【熱】銷(xiāo)售計劃書(shū)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售計劃書(shū),歡迎大家分享。
銷(xiāo)售計劃書(shū)1
一、國內護膚品市場(chǎng)分析
(一)國內護膚品發(fā)展態(tài)勢(簡(jiǎn)要說(shuō)明,略)
(二)國內護膚品市場(chǎng)近期動(dòng)態(tài)
經(jīng)過(guò)我部門(mén)的周密調查與分析,現將近期國內護膚品市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)列舉如下。
、僭3、4月份的化妝品市場(chǎng)上,國外品牌,尤其是歐美、日本品牌,市場(chǎng)推廣活動(dòng)與廣告投放并舉,爭奪化妝品的高端市場(chǎng),如xx、xx等品牌,此間的廣告量都很大,尤其是“五一”期間針對終端市場(chǎng)的買(mǎi)贈活動(dòng)。
、谌A中市場(chǎng)逐步活躍,國外化妝品的市場(chǎng)爭奪戰日趨激烈。如近期xx品牌、xx品牌同時(shí)進(jìn)駐xx市,并分別在商場(chǎng)設立專(zhuān)柜,同時(shí)xx品牌針對自身產(chǎn)品特點(diǎn)還在該市xx大藥店設立第1000個(gè)專(zhuān)柜,各知名品牌在中國中部城市的市場(chǎng)爭奪可見(jiàn)一斑。
、勰惺咳沼米o膚產(chǎn)品開(kāi)始全面浮現市場(chǎng),以xx為代表的高端男士日用化妝品市場(chǎng)推廣力度加大,其選擇xx為形象代言人,推出市場(chǎng),加之“五一”期間的.營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)更使其市場(chǎng)份額以%的速度增加。
二、本公司產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況分析
(一)上半年市場(chǎng)銷(xiāo)售情況總結
從本年前幾個(gè)月的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況看,上半年市場(chǎng)銷(xiāo)售情況總結有以下兩點(diǎn)。
1、各級市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況
一級市場(chǎng)銷(xiāo)售情況整體變化不大,如xx、xx等市場(chǎng),部分一級市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )有較大的升幅,如xx市場(chǎng),二級市場(chǎng)銷(xiāo)售整體有上升的良好趨勢,如xx、xx市場(chǎng)。
2、整體銷(xiāo)售情況
從整個(gè)市場(chǎng)目標與實(shí)際完成情況來(lái)看,一季度的銷(xiāo)售目標完成了x%,二季度前兩個(gè)月的銷(xiāo)售目標完成了x%,本公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)整體上升了x%左右,這與“五一”的假期與活動(dòng)有著(zhù)直接的關(guān)系。
(二)本企業(yè)產(chǎn)品現有市場(chǎng)銷(xiāo)售因素
就目前我公司產(chǎn)品而言,當前的市場(chǎng)仍不完善,大部分市場(chǎng)的存在依靠的是產(chǎn)品本身的品質(zhì)及老會(huì )員的購買(mǎi)。產(chǎn)生此種情況的原因包括以下三點(diǎn)。
1、品牌包裝意識不夠,賣(mài)點(diǎn)與理念的傳播行動(dòng)較少。
2、在終端銷(xiāo)售上,相對于競爭對手,我公司的廣告投放較少。
3、近期公司推出的針對終端市場(chǎng)的系列促銷(xiāo)活動(dòng),效果不是很明顯。
4、從市場(chǎng)上回饋的情況看,公司庫存與供貨的不及時(shí)性使得公司很大一部分產(chǎn)品錯過(guò)了最佳銷(xiāo)售時(shí)機,也導致有部分代理商的銷(xiāo)售積極性受挫。
三、本月?tīng)I銷(xiāo)目標及主要營(yíng)銷(xiāo)方向
(一)營(yíng)銷(xiāo)目標
月銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。
(二)營(yíng)銷(xiāo)方向及主要工作項目
、僦魍飘a(chǎn)品包括xx美白、防曬系列產(chǎn)品及xx新品上市。
、诮⑿滦弯N(xiāo)售渠道——專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售,在嚴格而有效的執行下,將極大地拉動(dòng)公司的整體銷(xiāo)售額。
銷(xiāo)售計劃書(shū)2
天津是華北地區最大的鋼材集散地,具有得天獨厚的采購與銷(xiāo)售優(yōu)勢:天津周邊的河北山東兩省的鋼產(chǎn)量占據了全國的23,聚集了大量的大中小鋼廠(chǎng),可選擇面廣,具有良好的采購基礎;同時(shí)天津及其周邊的山東河北內蒙古遼寧河南山西又是鋼材的主要消耗區之一,所以,天津市場(chǎng)客戶(hù)集中,資源流動(dòng)性強,具有其他地區不可比擬的.優(yōu)勢。
一、采購計劃
資源來(lái)源運作方式具體鋼廠(chǎng)資源拼盤(pán)采購/自行采購北臺、泰峰及天津唐山地區資源,以現貨為主港口或鋼廠(chǎng)庫存資源直接采購或采購后作倉單置押充分利用天津港口資源優(yōu)勢采購,或各鋼廠(chǎng)在天津的庫存市場(chǎng)資源市場(chǎng)扣貨在準確判斷市場(chǎng)的前提下,利用市場(chǎng)的波動(dòng)買(mǎi)進(jìn)或賣(mài)出
說(shuō)明:
1、幾種采購方式根據市場(chǎng)狀況交叉進(jìn)行。
2、在保障盈利的基礎上,加快周轉。
3、每次操作量xx噸以?xún),每月運作3000-5000噸,請集
團給與300萬(wàn)-500萬(wàn)元資金支持,計劃年終凈利200萬(wàn)元。
二、銷(xiāo)售計劃
方式比例占用資金現貨銷(xiāo)售60-80%300萬(wàn)工地20-40%50萬(wàn)以?xún)?/p>
三、人員分工
人員數量職責經(jīng)理1總負責人,并直接負責工地業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)1市場(chǎng)銷(xiāo)售內勤1記帳并協(xié)調財務(wù)等內部工作
四、費用情況
項目數額(元/月)人員工資7000辦公費用3000車(chē)輛xx
銷(xiāo)售計劃書(shū)3
一、市場(chǎng)分析
南昌市區人口400多萬(wàn),是我國最重要的商業(yè)城市,市場(chǎng)潛力大,競爭品牌多。近年來(lái)豆奶類(lèi)飲品在居民心中不斷上升的消費地位和廣州獨特的生活理念,給營(yíng)養綠色飲料帶來(lái)巨大的商業(yè)機遇。冰泉豆奶20xx年在南昌的銷(xiāo)售額就高達1300萬(wàn)元人民幣。
“冰泉”女人豆漿以中央芭蕾舞團代言品牌“健康”形象,產(chǎn)品遍布南昌市五區四縣各大賣(mài)場(chǎng),在消費者中已經(jīng)達到了較高的知名度及重復購買(mǎi)率。為了在20xx年的競爭中取得絕對優(yōu)勢地位,我們有必要重新定義品牌核心,制定新的促銷(xiāo)策劃,以期望獲得更高市場(chǎng)地位,提高市場(chǎng)占有率,獲取更大的利潤或收益。 通過(guò)市場(chǎng)走訪(fǎng),訪(fǎng)問(wèn)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員,我們知道了“冰泉”是同類(lèi)產(chǎn)品中最好賣(mài)的產(chǎn)品,也是賣(mài)得最快的產(chǎn)品,其中黑芝麻豆漿還在萬(wàn)佳超市一度脫銷(xiāo)!氨碑a(chǎn)品、價(jià)格分三個(gè)檔次,分別占據著(zhù)絕對的市場(chǎng)份額(因任務(wù)原因,在這里不作詳細的比較與分析)!氨逼放埔鸭哿似放铺嵘木薮髣菽,借當前市場(chǎng)能量發(fā)力,提升品牌核心價(jià)值,轉化品牌核心競爭力成為一種可能。
現在主要大市場(chǎng)在“空軍”廣告加“地面掃蕩”鋪貨的狂轟濫炸下廣告效應和市場(chǎng)擴展已經(jīng)接近飽和,向我們這樣的二、三線(xiàn)中小城鎮成了新市場(chǎng)爭奪的重點(diǎn),一是豆奶市價(jià)比較高,在飲料消費中還是屬于中高檔定位,因其獨特的保健功能在整個(gè)飲料行業(yè)里發(fā)展前景廣闊。二是廣告(品牌)對二、三線(xiàn)市場(chǎng)影響不大,往往品牌價(jià)值高的商品在占有率上反而不如較小、不甚出名的牌子高;顧客更看中實(shí)惠,價(jià)格甚至上升到最核心因素,品牌不是主要購買(mǎi)因素的`情況下很可能就成為價(jià)格戰的主戰場(chǎng),價(jià)格戰讓各企業(yè)都降低利潤甚至影響整個(gè)市場(chǎng)價(jià)格,因此各企業(yè)也不敢隨意打價(jià)格站這種“血拼肉搏”戰,但是空間無(wú)限廣闊的二、三線(xiàn)市場(chǎng)也是任何一個(gè)豆奶企業(yè)不愿放棄的。
因此在南昌市場(chǎng)成熟前提高占有率,打出品牌成了各涼茶企業(yè)當前的銷(xiāo)售戰略重點(diǎn),所以在超市里看見(jiàn)各品牌促銷(xiāo)員也是正常情況了。但是這名推銷(xiāo)員也許是急著(zhù)樹(shù)立冰泉的形象,提高銷(xiāo)售量。竟然給我看飲料的銷(xiāo)售日期,這做法本身
就應該是超市里絕對不允許的行為,超市保持的就是銷(xiāo)售量,不會(huì )把商品積壓到過(guò)期,這樣對超市是個(gè)損失,而一般消費者信任超市不會(huì )買(mǎi)過(guò)期商品,因此也不太注意日期,不過(guò)期的商品又是允許銷(xiāo)售的,因此超市的展賣(mài)也是先賣(mài)舊貨再賣(mài)新貨,一個(gè)合格的倉庫出貨員要求就是知道哪些商品陳舊,必須先上架銷(xiāo)售。而這名銷(xiāo)售員為了賣(mài)出自己的品牌而用到這個(gè)手段不僅帶有強制消費的意味,讓消費者略敢不快,也讓超市再上貨方面受到損失(雖然看起來(lái)量很小,但不能不說(shuō)是個(gè)損失),何況冰泉的銷(xiāo)路本身就好,不愁商品銷(xiāo)量;這當然還涉及超市販賣(mài)各品牌獲得的利潤不同的問(wèn)題。
南昌豆奶市場(chǎng)每年的增長(cháng)速度都在30%以上,行業(yè)人士預計未2-3年內豆奶的產(chǎn)量將突破1500萬(wàn)箱,但豆奶的良好勢頭并沒(méi)有讓后來(lái)者保持理性而冷靜的思緒,幾乎每個(gè)涉足其間的都想把自己做成老二,甚至超過(guò)維維,取得霸主地位?梢灾v在某些方面過(guò)高估計了企業(yè)實(shí)力與市場(chǎng)環(huán)境。在產(chǎn)品定位上缺乏精準營(yíng)銷(xiāo),在市場(chǎng)擴張方面更沒(méi)有做到集中優(yōu)勢,以點(diǎn)帶面,逐步推進(jìn);而是一上市就全國布局、遍地開(kāi)花,結果輝煌一兩年變曇花一現。
二、 銷(xiāo)售目標
根據目前的豆奶市場(chǎng)的行情分析,越來(lái)越多的豆奶品牌在涌現出來(lái),例如“金和”的興起,已經(jīng)在市場(chǎng)上給“冰泉”的銷(xiāo)售帶來(lái)了一定的壓力,所以就此對即將來(lái)臨的20xx年度冰泉的銷(xiāo)售作出了如下銷(xiāo)售目標:整個(gè)南昌市預計年度銷(xiāo)量要達到100萬(wàn)袋
東湖區:預計年度總銷(xiāo)量11萬(wàn)箱 預計年度銷(xiāo)售總額為1980000元
西湖區:預計年度總銷(xiāo)量10萬(wàn)箱預計年度銷(xiāo)售總額為180000元
青山湖區:預計年度總銷(xiāo)量10萬(wàn)箱預計年度銷(xiāo)售總額為1800000元 青云譜區:預計年度總銷(xiāo)量12萬(wàn)箱預計年度銷(xiāo)售總額為2160000元 灣里區:預計年度總銷(xiāo)量5萬(wàn)箱預計年度銷(xiāo)售總額為900000元
新建縣:預計年度銷(xiāo)售量14萬(wàn)箱預計年度銷(xiāo)售總額為2520000元 南昌縣:預計年度銷(xiāo)售量8萬(wàn)箱預計年度銷(xiāo)售總額為1440000元
安義縣:預計年度銷(xiāo)售量8萬(wàn)箱預計年度銷(xiāo)售總額為1440000元
進(jìn)賢縣:預計年度銷(xiāo)售量7萬(wàn)箱預計年度銷(xiāo)售總額為1260000元
整個(gè)南昌市的年度銷(xiāo)售總額將為1530萬(wàn)元。
銷(xiāo)售計劃書(shū)4
一、計劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元;
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有必須知名度;
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制,但需求總量還就是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,個(gè)性就是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;
4、長(cháng)株潭的融城;
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等超多興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區;
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調自控產(chǎn)品個(gè)性就是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但就是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,此時(shí)國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應,凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì ),只要采用比較得當的市場(chǎng)策略,就能夠擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中,注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1.空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標為600萬(wàn)元;
2.擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;
3.以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),此時(shí)到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,代替省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選取必然就是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大,空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)就是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。此時(shí)為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:
戰略核心型市場(chǎng)---長(cháng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),
總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能構成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現實(shí)的.價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,項目工程商,此時(shí)最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng),價(jià)格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一就是分銷(xiāo)客戶(hù),就是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二就是工程商客戶(hù),就是我們的基礎客戶(hù)。
。2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,透過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。此時(shí)不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng);e.在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的能夠成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
。3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),此時(shí)就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念:a.開(kāi)放心胸;b.戰勝自我;c.專(zhuān)業(yè)精神;
。1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,持續高效溝通,才能作出快速反應。此時(shí)團隊建設扁平。
。2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
。3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的就是一個(gè)解決方案。
。4)編制銷(xiāo)售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和帶給的支持等說(shuō)明。
銷(xiāo)售計劃書(shū)5
1、緊緊抓住銷(xiāo)量不放松
為做好今年兩節市場(chǎng)的卷煙供應,確保實(shí)現卷煙銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅,我們早在去年底就開(kāi)始著(zhù)手準備,一方面加大適銷(xiāo)貨源的儲備,另一方面加強市場(chǎng)的專(zhuān)賣(mài)管理,同時(shí)要求各單位加大卷煙銷(xiāo)售工作力度,放棄節假日的正常休息,確保滿(mǎn)足節日市場(chǎng)的消費需求。元月份全省銷(xiāo)售卷煙萬(wàn)箱,同比增加萬(wàn)箱,增長(cháng)%,創(chuàng )歷史單月銷(xiāo)量新高。3月份以后,我們根據淡季市場(chǎng)的特點(diǎn),加大了低檔卷煙購銷(xiāo)力度,實(shí)現了淡季卷煙銷(xiāo)售的穩步增長(cháng)。7月份我們認真總結上半年的銷(xiāo)售工作,分析了當前面臨的形勢和壓力,進(jìn)一步引導全省銷(xiāo)售工作向穩定協(xié)調的方向發(fā)展。10月份,針對后幾個(gè)月銷(xiāo)售工作,我們專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全省銷(xiāo)售工作座談會(huì ),部署做好年底的收尾工作,提前著(zhù)手謀劃明年的工作。12月份召開(kāi)了全省銷(xiāo)售工作會(huì )議,對年底幾天以及xx年上半年的銷(xiāo)售工作進(jìn)行了部署。
2、加強省內外工商溝通
去年12月份,我們根據對今年市場(chǎng)的預測就省產(chǎn)卷煙計劃安排問(wèn)題,提前與安徽中煙工業(yè)公司進(jìn)行了洽談,對全年省產(chǎn)煙購進(jìn)數量、結構和低檔卷煙數量達成了一致的意見(jiàn)。日常工作中,我們注意經(jīng)常了解全省卷煙調撥情況,對反映的低檔卷煙供應數量、時(shí)間不能滿(mǎn)足需求等問(wèn)題及時(shí)向工業(yè)進(jìn)行反饋協(xié)商,盡可能地幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí),我們積極落實(shí)國家局省際間卷煙交易要求,加強與全國重點(diǎn)骨干工業(yè)企業(yè)的溝通,通過(guò)走出去、請進(jìn)
來(lái),積極培育全國重點(diǎn)卷煙品牌,逐步擴大省外卷煙調入比例。特別是新一屆省局(公司)領(lǐng)導班子成立后,在省內外的產(chǎn)銷(xiāo)溝通上進(jìn)一步加大了力度,與省內工業(yè)企業(yè)建立了溝通協(xié)調機制,先后走訪(fǎng)了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業(yè)企業(yè),就xx年計劃和市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行了充分協(xié)商,為明年的卷煙貨源問(wèn)題提前做好了準備。全年實(shí)際購進(jìn)卷煙萬(wàn)箱,其中省產(chǎn)煙萬(wàn)箱,省外煙萬(wàn)箱,低檔卷煙萬(wàn)箱。
3、密切關(guān)注市場(chǎng)銷(xiāo)售變化
我們認真開(kāi)展卷煙銷(xiāo)售的日常分析工作,每月對全省卷煙購銷(xiāo)存、結構、品牌等情況進(jìn)行對比分析,對銷(xiāo)售中出現的異常情況及時(shí)查找原因,提出工作改進(jìn)的建議和要求,為經(jīng)濟運行的平穩發(fā)展提供指導;同時(shí)不定期地組織開(kāi)展市場(chǎng)的調研工作,今年我們先后圍繞節后市場(chǎng)的變化情況、皖北地區農村市場(chǎng)服務(wù)問(wèn)題、大豐收卷煙市場(chǎng)反映、規范經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行專(zhuān)題調研,深入了解市場(chǎng)和服務(wù)的真實(shí)情況,為正確決策提高幫助;針對上半年卷煙銷(xiāo)售結構增長(cháng)過(guò)快、低檔卷煙下降過(guò)大問(wèn)題,始終給予高度重視和關(guān)注,多次召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行研究,不斷統一思想認識,加大低檔卷煙銷(xiāo)售工作力度,逐步扭轉了低檔卷煙快速下降問(wèn)題。
4、加強低檔卷煙銷(xiāo)售工作指導
近年來(lái)低檔卷煙銷(xiāo)售快速下降一直是我省卷煙銷(xiāo)售中比較突出的問(wèn)題,今年以來(lái)我們結合低檔卷煙銷(xiāo)售形勢,一方面不斷提高認識,從影響行業(yè)長(cháng)遠發(fā)展和兩個(gè)維護切實(shí)行動(dòng)的高度引導各單位轉變思想觀(guān)念;另一方面積極組織省內外適銷(xiāo)貨源,緩解低檔卷煙供需矛盾突出的問(wèn)題。5月份專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全省低檔卷煙銷(xiāo)售會(huì )議,分析形勢,研究措施。6月份,我們結合國家局的要求,專(zhuān)門(mén)制訂下發(fā)了全國低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷(xiāo)售方案,加大“大豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷(xiāo)售“大豐收”萬(wàn)箱,對緩解低檔煙貨源不足問(wèn)題起到了一定的作用。通過(guò)全省上下的共同努力,低檔卷煙銷(xiāo)售形勢開(kāi)始逐步好轉,初步扭轉了低檔卷煙快速下降的局面。
5月份以后低檔卷煙銷(xiāo)售環(huán)比逐月增加,5月份銷(xiāo)售低檔卷煙萬(wàn)箱,環(huán)比增長(cháng)%;6月份銷(xiāo)售低檔卷煙萬(wàn)箱,環(huán)比增長(cháng)%。7月份以后,由于低檔卷煙區域統價(jià)的實(shí)施, 部分品牌批發(fā)價(jià)格有所提高,特別是“藍香梅”批發(fā)價(jià)格由過(guò)去11元/條調整到元/條以后,銷(xiāo)量急劇下降,7月份“藍香梅”銷(xiāo)量只有6485箱,比6月份14427箱減少7942箱,下降55%,一定程度上影響了低檔卷煙銷(xiāo)售剛剛好轉的形勢。
加強銷(xiāo)售管理工作,努力提高適應市場(chǎng)能力
1、加強卷煙品牌培育工作
上半年我們組織開(kāi)展了“全省零售戶(hù)最喜愛(ài)的卷煙品牌”評選活動(dòng),評選出零售戶(hù)最喜愛(ài)的20個(gè)卷煙品牌,其中省內9個(gè)、省外11個(gè),對評選結果在行業(yè)內外廣泛發(fā)布宣傳,提高社會(huì )認知度,引導各單位加強零售戶(hù)喜愛(ài)的卷煙品牌的培育,不斷擴大省內外名優(yōu)卷煙市場(chǎng)占有率和影響力。下半年針對全省卷煙品牌的發(fā)展現狀,結合全國卷煙品牌發(fā)展戰略的要求,我們制定了《加強全省卷煙品牌管理的實(shí)施意見(jiàn)》,主要突出以下方面:一是明確品牌培育目標任務(wù),根據國家局的品牌發(fā)展綱要精神,結合全省品牌發(fā)展現狀,做好品牌發(fā)展的中長(cháng)期規劃;二是建立品牌評價(jià)制度,定期對各種品牌的市場(chǎng)表現進(jìn)行評價(jià),衡量品牌競爭力的狀況;三是加強卷煙品類(lèi)管理,以零售價(jià)為基礎將所有品牌劃分為一定的.層級,對每個(gè)層級根據品牌評價(jià)的結果分別確定一線(xiàn)、二線(xiàn)和三線(xiàn)品牌,制訂不同的營(yíng)銷(xiāo)策略;四是完善品牌引入和退出機制,明確新品引入的條件和流程,統一品牌退出的標準;五是加大品牌培育工作,明確省市兩級品牌的職能定位,通過(guò)工商協(xié)作共同做好品牌培育工作。各單位結合自身實(shí)際,不斷加強品牌培育的基礎工作,明確了崗位人員,從品牌引入、評價(jià)、維護、退出等環(huán)節制訂了詳細的制度,使品牌培育工作逐步走上科學(xué)規范的軌道。
2、積極適應交易方式變化
上半年國家局對全國卷煙集中交易方式進(jìn)行了改革,原有的計劃管理方式、交易方式都發(fā)生了比較大的變化。為適應交易方式的變化,我們積極調整工作思路,圍繞服務(wù)、指導、協(xié)調做好自身的定位;提前對各單位的銷(xiāo)售計劃安排進(jìn)行摸底,結合銷(xiāo)售形勢、市場(chǎng)預測和庫存情況確定各單位購進(jìn)計劃;專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件認真貫徹落實(shí)國家局指示精神,并對做好交易工作提出具體的要求,在交易過(guò)程中及時(shí)了解計劃特別是低檔卷煙貨源的落實(shí)情況;由于交易對協(xié)議分解成合同明確了100%執行的要求,我們利用有關(guān)會(huì )議提出把握協(xié)議執行進(jìn)度、科學(xué)制訂卷煙合同、加強市場(chǎng)引導培育的指導性意見(jiàn),為各市公司適應交易方式的變化提供幫助。
3、努力做到“三個(gè)更加注重”
一是更加注重市場(chǎng),制定了《全省積極探索開(kāi)展訂單供貨工作的指導意見(jiàn)》。積極探索按訂單組織貨源的供貨方式,以增強卷煙商業(yè)企業(yè)的需求把握能力、市場(chǎng)預測能力、品牌培育能力和貨源組織和投放能力;二是更加注重服務(wù),加強全省客戶(hù)投訴中心建設。全省客戶(hù)投訴中心于3月中旬啟動(dòng)運行,到7月底17個(gè)市公司96300電話(huà)投訴業(yè)務(wù)全部集中。通過(guò)廣泛聽(tīng)取上下游客戶(hù)和社會(huì )各界的合理意見(jiàn)建議,督促各市局(公司)改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、加強科學(xué)管理、提升社會(huì )形象。三是更加注重新型工商關(guān)系,建立省內工商定期溝通協(xié)調機制。銜接的主要方式有年度、半年產(chǎn)銷(xiāo)計劃銜接會(huì ),平常每半個(gè)月雙方營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)進(jìn)行一次溝通,特殊情況隨時(shí)保持溝通,重大事項主要領(lǐng)導親自參加;同時(shí)加強信息的互通和共享,對保持工商雙方的協(xié)調共同發(fā)展起到了積極的作用。
銷(xiāo)售計劃書(shū)6
身為公司銷(xiāo)售部的一員,從剛進(jìn)公司一直強調自己保持著(zhù)全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。
20某年x月的工作即將展開(kāi),為了更順利的開(kāi)展工作,以下我結合前段工作的總結,對下月工作重點(diǎn)的計劃。
一、迅速開(kāi)展服務(wù)巡檢活動(dòng),安撫老客戶(hù)、大客戶(hù)的依賴(lài)心理
由于公司相當大的一部分銷(xiāo)售是由老客戶(hù)介紹來(lái)的,我們在市場(chǎng)還沒(méi)有完全進(jìn)入旺季來(lái),由公司相關(guān)領(lǐng)導帶領(lǐng)服務(wù)、銷(xiāo)售相關(guān)人員對大客戶(hù)、能夠為公司介紹銷(xiāo)售機器的客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng),解決客戶(hù)存在的服務(wù)問(wèn)題,讓他們充分體驗到柳工老客戶(hù)、大客戶(hù)的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷(xiāo)售做出幫助。
二、開(kāi)發(fā)細分市場(chǎng),充分依托原有資源
老用戶(hù)、老關(guān)系,必須在每個(gè)區域一定建立x-x個(gè)鐵桿用戶(hù)。
高度重視市場(chǎng)支持體系的建設(當地的修理廠(chǎng)、配件店、平板運輸老板、業(yè)內人士):以誠實(shí)、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶(hù)信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開(kāi)發(fā)區、住宅建設小區、礦山、沙石場(chǎng)、市政和水利施工單位、城鎮戶(hù)和村、查電話(huà)黃頁(yè)、查當地報紙。關(guān)鍵是系統開(kāi)發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶(hù)信息要及時(shí)整理分類(lèi),從中篩選出自己有用的信息。在每個(gè)地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點(diǎn)尋找商機和突破點(diǎn)。
緊密?chē)@本地當前市場(chǎng)購機熱點(diǎn)地區、用戶(hù)群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
注重成功率,開(kāi)發(fā)一個(gè)成功一個(gè),開(kāi)發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣(mài)挖機一定要學(xué)會(huì )批發(fā)和 之術(shù)。
三、針對每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)
堅定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段每個(gè)大區、辦事處、銷(xiāo)售員均應十分明確的選定所轄銷(xiāo)售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng),并制定相應的銷(xiāo)售目標以及開(kāi)拓方案。
公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的'市場(chǎng)格局,以確保銷(xiāo)售的持續增長(cháng)。
針對每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),應構建以當地的主要競爭對手的大用戶(hù)或代言人,當地的老用戶(hù),修理廠(chǎng)、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開(kāi)發(fā)對象及制定開(kāi)發(fā)方案、確定銷(xiāo)售目標。
四、關(guān)注用戶(hù)群體的開(kāi)發(fā)
用戶(hù)因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶(hù)群體是工程機械營(yíng)銷(xiāo)中最誘人的蛋糕,在日常拜訪(fǎng)中高度重視和了解各類(lèi)用戶(hù)群體,對群體內的用戶(hù)一定要在最短的時(shí)間內全面見(jiàn)面拜訪(fǎng),力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長(cháng)期相處,切忌直接推銷(xiāo),應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。
對群體中有一定影響力的用戶(hù)購機信息要高度重視,及時(shí)上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時(shí)擴大戰果。
五、在適當的時(shí)候開(kāi)展促銷(xiāo)、展示會(huì )
充分利用好產(chǎn)品展示會(huì ),產(chǎn)品展示會(huì )是公司對當地市場(chǎng)最有效的支持和投資,是公司對當地用戶(hù)集中、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當地市場(chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì )往往是打開(kāi)和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!
六、要讓一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)
1、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節,注意當地風(fēng)俗習慣。
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界。
3、強調市場(chǎng)開(kāi)拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷(xiāo)售。
4、產(chǎn)品宣傳要統一口徑,系統介紹。
5、平常心對個(gè)單,提高對客戶(hù)的駕馭能力。
6、強化團隊意識,擴大信息交流,要學(xué)會(huì )啟動(dòng)和利用各種資源。
7、要機靈,對用戶(hù)需求及各種突發(fā)事件要準確把握。
8、厲行節約,提高實(shí)效。
機會(huì )可遇不可求,在整個(gè)行業(yè)開(kāi)始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機會(huì ),打破市場(chǎng)格局,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。以完成下月的銷(xiāo)售目標,同時(shí)也為之后的市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
銷(xiāo)售計劃書(shū)7
一、當前的營(yíng)銷(xiāo)狀況
分析當前貴州軟件方面(具體講主要是指有關(guān)同類(lèi)產(chǎn)品)的營(yíng)銷(xiāo)狀況,有助于對當前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀(guān)環(huán)境,有一個(gè)清醒的認識,為制訂相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據和參考。比如說(shuō)市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況、宏觀(guān)環(huán)境狀況等。
對公司而言,成功不只是意味著(zhù)把產(chǎn)品或服務(wù)出售給個(gè)別的購買(mǎi)者。成功意味著(zhù)了解誰(shuí)是你的客戶(hù),了解他們的背景并能比其它競爭對手更好的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。要清楚地了解客戶(hù),最好的辦法之一就是幫助你的客戶(hù),這就意味著(zhù)必須對重點(diǎn)客戶(hù)的業(yè)務(wù)了如指掌,特別是重點(diǎn)客戶(hù)所面對的市場(chǎng)需求情況。如果能比客戶(hù)自己更早發(fā)現潛在的市場(chǎng)機會(huì ),然后同客戶(hù)一道共同策劃,挖掘并把握這些潛在的機會(huì ),以此來(lái)提高客戶(hù)的競爭實(shí)力,這樣雙方都獲益良多。
二、銷(xiāo)售策略
根據市場(chǎng)分析的情況。銷(xiāo)售的策略是必須要從主動(dòng)尋找客戶(hù)開(kāi)始,能洞察出潛在的市場(chǎng)機會(huì ),并非單純去探聽(tīng)客戶(hù)或者客戶(hù)的顧客之需求,而是要求對客戶(hù)業(yè)務(wù)的戰略思想、客戶(hù)本身以及客戶(hù)所面對的市場(chǎng)有一個(gè)深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧,開(kāi)放的思想,對未知事物的好奇心以及開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,同時(shí)還要對客戶(hù)的靈活性、創(chuàng )造性和經(jīng)驗充滿(mǎn)信心。挖掘潛在的市場(chǎng)機會(huì )要耗費大量的精力。正因為如此,只能有選擇性地針對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行。在執行時(shí),必須與客戶(hù)結成團隊,發(fā)掘出對其具有重要價(jià)值的'機會(huì ),并幫助付諸實(shí)施,因此,我覺(jué)得為了能更有系統、更清楚地說(shuō)明銷(xiāo)售的過(guò)程,應該有以下幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)明銷(xiāo)售的過(guò)程。
第一、銷(xiāo)售準備。沒(méi)有妥善的準備,你無(wú)法有效的進(jìn)行如產(chǎn)品介紹,在銷(xiāo)售準備的步驟中,我覺(jué)得要學(xué)會(huì ):
1、市場(chǎng)分析能力及對公司整體的認識。
2、銷(xiāo)售區域的準備。
3、開(kāi)發(fā)準客戶(hù)的準備。
第二、接近客戶(hù)。好的接近客戶(hù)的技巧能帶給自己好的開(kāi)頭,所以在這里要找到能入引入客戶(hù)興趣主問(wèn)題。在這里要搞清楚電話(huà)拜訪(fǎng)、直接拜訪(fǎng)客戶(hù)的技巧。
第三、進(jìn)入銷(xiāo)售主題。掌握好的時(shí)機,用能夠引起客戶(hù)注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷(xiāo)售主題,讓你的銷(xiāo)售有一個(gè)好的開(kāi)始。在這里要搞清楚抓住進(jìn)入銷(xiāo)售主題的時(shí)機及開(kāi)場(chǎng)白的技巧。
A:利用調查以及詢(xún)問(wèn)。調查的技巧能夠幫你掌握客戶(hù)目前的現況,好的詢(xún)問(wèn)能夠引導你和客戶(hù)朝正確的方向進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。同時(shí),你通過(guò)詢(xún)問(wèn)能找到更多的資料,支持你說(shuō)服你的客戶(hù)。在調查以及詢(xún)問(wèn)中還要注意:
1、事前調查;
2、確定調查項目;
3、向誰(shuí)做事實(shí)調查;
4、何種調查方法;
5、調查重點(diǎn);
6、詢(xún)問(wèn)技巧。
B:產(chǎn)品說(shuō)明。在這個(gè)步驟中,你要學(xué)會(huì ):
1、區分產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;
2、將特性轉換利益技巧;
3、產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧;
4、展示的技巧
第四、在行業(yè)軟件銷(xiāo)售過(guò)程中,由于本地某些系統集成商可能在前期工作中建立了客戶(hù)關(guān)系或本身就和客戶(hù)關(guān)系較好。而這時(shí)我們如果能好好的利用系統集成商的關(guān)系做銷(xiāo)售,對我們成交會(huì )有很好的效果,這時(shí)我們就要給系統集成商合理的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議。要讓系統集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶(hù)和他帶來(lái)什么利益,有什么好處,與競爭對手的同類(lèi)產(chǎn)品相比,或與替代產(chǎn)品相比,有什么優(yōu)點(diǎn)。你要讓系統集成商堅信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們怎么來(lái)幫他開(kāi)拓市場(chǎng)和建產(chǎn)長(cháng)遠合作關(guān)系。
在這個(gè)里,要注意:
1、分析市場(chǎng)前景給系統集成商;
2、合理利潤;
3、系統集成商的銷(xiāo)售團隊意識;
4、配合系統集成做市場(chǎng)。
在這里要讓系統集成商或經(jīng)銷(xiāo)商知道傳統的營(yíng)銷(xiāo)理念,企業(yè)強調“產(chǎn)品”,但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品,消費者不一定滿(mǎn)意,F代的營(yíng)銷(xiāo)理念強調客戶(hù)“服務(wù)”,然而即使有了滿(mǎn)意的服務(wù),顧客也不一定忠誠。未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)趨勢將崇尚“體驗”,用戶(hù)只有為客戶(hù)造就“難忘的體驗”,才會(huì )贏(yíng)得用戶(hù)的忠誠,維持企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展。
第五、合約的簽訂。與客戶(hù)簽約締結,是銷(xiāo)售過(guò)程中最重要的了,除了最后的締結外,也必須專(zhuān)精于銷(xiāo)售時(shí)每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結。每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結都是引導向最終的締結。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進(jìn)發(fā)展問(wèn)題。
三、成功實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略
以上列舉了的銷(xiāo)售策略要得以實(shí)施,那對眾多客戶(hù)而言,營(yíng)銷(xiāo)策略折實(shí)施需要哪些基本條件以及如何來(lái)實(shí)施呢?特別是當客戶(hù)的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以下是我覺(jué)得必須具備的要素或應該完善的地方以及具體的改善和處理辦法:
1、介紹公司良好的公司信譽(yù)
·介紹公司的背景和歷史
·列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶(hù)
·以往良好信譽(yù)“清白身世”的告知或證明
·通過(guò)“第三方”(媒體、客戶(hù)、行業(yè)協(xié)會(huì )或權威等)幫你美化
·公司的軟硬件情況
·將要實(shí)施的重大發(fā)展計劃
·財務(wù)狀況、資金實(shí)力等
2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)以生存的基礎,但過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現并讓用戶(hù)信服卻有很多學(xué)問(wèn),以下列舉了一些辦法:
·公司的質(zhì)量標準體系及所獲得的認證證書(shū)
·所獲得的各種榮譽(yù)證書(shū)
·權威部門(mén)出具的相關(guān)報告
·可感知的對比試驗
·老用戶(hù)的示范
·品牌的高知名度和美譽(yù)度
銷(xiāo)售計劃書(shū)8
一、銷(xiāo)量指標:
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度xxx萬(wàn)元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò )方面,充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的.開(kāi)發(fā)情況。
個(gè)人銷(xiāo)售計劃書(shū)9
中國房地產(chǎn)市場(chǎng)持續高溫,雖然已經(jīng)調控事實(shí)上越調越不可控,建才市場(chǎng)也是水漲船高。由于中國人骨子里的成家立業(yè)思想根深蒂固,所以中國人繞不開(kāi)買(mǎi)房,房產(chǎn)又離不開(kāi)建材。隨著(zhù)家用電器的普及,日常生活中電源開(kāi)關(guān)的消耗也很大。我相信咱們這個(gè)行業(yè)以及公司很有前景。擬定銷(xiāo)售計劃對以后的工作會(huì )很有幫助。以洛陽(yáng)為例:
一、市場(chǎng)分析
洛陽(yáng)九朝古都,歷史文化名城,人口600萬(wàn)下轄7區、1市、8縣。隨著(zhù)城市建設和人民生活質(zhì)量的提高肯定會(huì )帶動(dòng)建材市場(chǎng)持續增長(cháng)。如此巨大的市場(chǎng)肯定有同行業(yè)的競爭存在,了解市場(chǎng),了解同行,了解自己才能立足。分析同行業(yè)產(chǎn)品的不同品牌以及同品牌的不同競爭者之間的差異。了解自己公司的產(chǎn)品的強項,在現有市場(chǎng)尋找突破口。
二、銷(xiāo)售目標
這個(gè)是最主要的也是最根本的。要根據領(lǐng)導交給的銷(xiāo)售任務(wù)劃分到每一天的銷(xiāo)售任務(wù),可以分為渠道銷(xiāo)售和終端銷(xiāo)售?梢詫ふ掖笮徒ú氖袌(chǎng)、一些裝修施工單位、以及終端的五金店銷(xiāo)售。
三、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護
尋找大型穩定客戶(hù)、代理商對他們進(jìn)行產(chǎn)品的推廣,講解和客戶(hù)關(guān)系的維護、經(jīng)常進(jìn)行溝通。在擁有老客戶(hù)的時(shí)候還要不斷的尋找新的客戶(hù)。
四、品牌與產(chǎn)品的推廣
要注意推廣代理的品牌、自主的品牌,也要推廣自己的公司、最好能提升品牌和公司的形象。
五、自己的目標
要做到經(jīng)?偨Y每周一小結,每月一大結,古人云每日當三省吾身,回頭看是為了走的更遠。
工作終于到問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導請教,向同事學(xué)習借鑒,自己也為
自己制定銷(xiāo)售任務(wù)如下個(gè)月要比上個(gè)月多?利潤。同事之間要有良好的溝通,注意團隊意識。工作中要時(shí)常保持自信的態(tài)度,態(tài)度決定一切。
全力以赴完成公司交給的任務(wù)。
銷(xiāo)售計劃書(shū)9
根據上半年具體銷(xiāo)售部工作情況特此對下半年銷(xiāo)售部工作作如下部署:
【工作方向】
一、員工培訓的強化。針對員工在工作中所暴露出來(lái)的不足之處,將重點(diǎn)對部門(mén)相關(guān)的預訂接待、各項操作流程、專(zhuān)業(yè)技能技巧等方面進(jìn)行強化及規范化的培訓,同時(shí)也要加強對員工業(yè)務(wù)能力的培訓,增加服務(wù)意識。
二、主題促銷(xiāo)活動(dòng)。制定各月整體促銷(xiāo)計劃,部門(mén)將對重要節假日提前做好相關(guān)促銷(xiāo)及包價(jià)產(chǎn)品,并且做好前期的宣傳推廣工作,以確;顒(dòng)的效果和影響力。
三、加強管理,靈活激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。部門(mén)將增加一至兩名銷(xiāo)售經(jīng)理,使銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員人數達到4人并一起分成兩組,每組2-3人,將本地市場(chǎng)及外地市場(chǎng)進(jìn)行區域x營(yíng)銷(xiāo),擴大酒店的市場(chǎng)份額。銷(xiāo)售經(jīng)理將實(shí)行工作日清制,每個(gè)工作日必須完成部門(mén)規定的銷(xiāo)售工作,以月度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成情況及工作日清綜合考核。穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并及時(shí)收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給相關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理。對新開(kāi)發(fā)客戶(hù)消費提成比例提高,以提高新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度。
四、熱情接待,服務(wù)周到。接待團隊、會(huì )議、VIP客戶(hù),做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),熱情周到。提供人性化服務(wù),針對不同客戶(hù)進(jìn)行個(gè)性服務(wù),限度滿(mǎn)足客戶(hù)的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案和策略。
五、做好及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。
以市場(chǎng)為導向,樹(shù)立市場(chǎng)理念就是要求營(yíng)銷(xiāo)人員了解市場(chǎng)、面向市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)市場(chǎng),了解市場(chǎng)是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務(wù)水平、了解竟爭對手的情況、了解市場(chǎng)的需求。面向市場(chǎng),是密切注意市場(chǎng)發(fā)展、變化的動(dòng)向,盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷(xiāo)售與市場(chǎng)的需求相適應,以取得的經(jīng)濟效益。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)要努力發(fā)掘新的市場(chǎng)需求層次和需求領(lǐng)域,引導消費。
六、提高市場(chǎng)競爭的警覺(jué)性
服務(wù)行業(yè)之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務(wù)行業(yè)之間的競爭,實(shí)質(zhì)上是服務(wù)質(zhì)量的競爭、出品質(zhì)量的競爭,技能水平的競爭、信息的競爭、管理水平的'競爭和人才的競爭。同行酒店的競爭導致市場(chǎng)占有率等方面的差異,并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟效益。
七、加強與有關(guān)宣傳媒介單位的聯(lián)系。充分利用多種形式對酒店進(jìn)行推廣宣傳,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
【具體工作計劃】
1、維護好重點(diǎn)客戶(hù)單位,對有潛力的和重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行定期上門(mén)回訪(fǎng)。對酒店睡眠協(xié)議重新進(jìn)行分類(lèi)并爭取生意。
2、做針對性的銷(xiāo)售,策劃、等促銷(xiāo)活動(dòng),吸引湖師老師消費。
3、推出酒店VIP貴賓卡,做好酒店VIP貴賓卡的市場(chǎng)推廣。
4、加大新客戶(hù)簽約工作,做好周邊市場(chǎng)的開(kāi)拓在12月31日前新簽協(xié)議數須達到150份以上。
5、制作婚宴促銷(xiāo)宣傳彩頁(yè),在十一前面向市內進(jìn)行推介。
6、策劃客戶(hù)答謝活動(dòng)方案
7、制定部門(mén)新開(kāi)發(fā)客戶(hù)提成方案,加強新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度。
8、中秋節、國慶長(cháng)假等推出客房超值套餐,吸引外來(lái)散客。
9、做好圣誕、、的活動(dòng)促銷(xiāo)方案及實(shí)施。
10、對酒店內外進(jìn)行、新年裝飾,營(yíng)造氛圍。
11、按計劃做好部門(mén)員工的日常培訓工作
12、跟進(jìn)酒店日常應收款的催收工作
13、制定部門(mén)員工行政考核制度,加強日常工作考核力度。
14、制定新的酒店商務(wù)協(xié)議及旅行社協(xié)議模板,重新簽署20xx年各單位優(yōu)惠協(xié)議。
15、努力完成全年銷(xiāo)售目標任務(wù)。
16、做好年終大客戶(hù)答謝聯(lián)誼會(huì )。
銷(xiāo)售計劃書(shū)10
第一條 為擴大銷(xiāo)售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷(xiāo)售計劃。
第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí),以中型規;蛑行鸵陨弦幠5匿N(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條 與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的'交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條 銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷(xiāo)售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此,在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。
第九條 改善處理手續,設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò ),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表來(lái)提高效率。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。
第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算;對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商,將采取退傭方式處理,其規定如下:進(jìn)貨數量;交貨日期及交貨數量;交貨遲緩程度及數量。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。
第十四條 a公司與本公司之間的交易,一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。
第十六條 負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò ),并促使對方盡快著(zhù)手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表,記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼,然后交給廠(chǎng)商,各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。
第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
銷(xiāo)售計劃書(shū)11
轉眼之間又要進(jìn)入新得一年-20xx年了,新年要有新氣象,在總結過(guò)去得同時(shí)我們要對新得一年一個(gè)好得計劃.我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(cháng),經(jīng)驗不足得工作人員,很多方面都要有一定得要求,這樣才能在新得一年里有更大得進(jìn)步和成績(jì).
20xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要得一年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)得新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力得開(kāi)始得一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠(chǎng)房中介得工作。為此,在廠(chǎng)房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認識本部門(mén)得基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面得不足,為了盡快得成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司得規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)得接觸,使我對公司得業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開(kāi)張期.間,部門(mén)得計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新得盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強大得客戶(hù)群體。
2、在第二季度得時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小得高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單,從而正式轉正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入得員工,讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節,并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量得增加,一些規模較大得客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底得廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分得準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底得工作是一年當中得頂峰時(shí)期,加之我們一年得廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天得時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分得根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部得工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到最大化!
二、 制訂學(xué)習計劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停得變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路得工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會(huì )適時(shí)得根據需要調整我得學(xué)習方向來(lái)補充新得能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房得知識都是我要掌握得內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導得壓力。
以上,是我對20xx年得一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑得快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導得正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責得去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)得機會(huì )去尋求更多得客戶(hù),爭取更多得單,完善廠(chǎng)房部門(mén)得工作。相信自己會(huì )完成新得任務(wù),能迎接20xx年新得挑戰。
銷(xiāo)售計劃書(shū)12
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間又要進(jìn)入新的一年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。因此我制定工作計劃,現將計劃制定如下:
一、銷(xiāo)量指標:
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
二、計劃擬定:
1.年初擬定《房地產(chǎn)年度銷(xiāo)售計劃》
2、每月初擬定《房地產(chǎn)月銷(xiāo)售計劃表》
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施:
1.熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2.制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的'內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3.在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡(luò )方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。
銷(xiāo)售計劃書(shū)13
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著(zhù)很重要的作用,既不浪費時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提升自己對顧客的溝通能力,促使工作開(kāi)展順利。
增強責任感,增強服務(wù)意識,增強團隊意識。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自己的工作職責,遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一. 產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1. 廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓顧客更加了解我們的產(chǎn)品。
2. 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國外顧客基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端顧客。
3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)顧客。目標顧客定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找顧客,不能只依賴(lài)阿里巴巴,。
二. 對日后工作的安排
1. 在開(kāi)發(fā)顧客這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會(huì );嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商。
2. 在和顧客溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給顧客的信息是正確并能達到的的。當顧客沒(méi)下單前,了解顧客的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在顧客下單后,需及時(shí)向顧客匯報交期,詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià).
3. 發(fā)貨后,可在顧客收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自己對于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫顧客解決問(wèn)題,
4. 在追蹤顧客這方面,適時(shí)發(fā)郵件向顧客問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購計劃,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘顧客的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給顧客心底留下一個(gè)親切的印象。
三.20xx銷(xiāo)售目標
明年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取2~3個(gè)大訂單,向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每個(gè)季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
1. 年銷(xiāo)售目標:60萬(wàn)。
2. 月銷(xiāo)售目標:5萬(wàn)。
、 現有已成交顧客8個(gè),爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬(wàn)以上;
、 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢(xún)盤(pán),積極跟進(jìn)顧客,爭取成交量在10萬(wàn)以上;
、 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬(wàn)以上; ④ 國際展會(huì )、交流會(huì ),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的顧客; ⑤ 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。
三. 明年對自己有以下要求
1. 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好顧客的跟蹤,對顧客的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對以往與顧客相互間發(fā)送的.技術(shù)及報價(jià)資料要歸類(lèi)整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2. 接觸顧客之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便判斷顧客的需要和問(wèn)題,然后針對顧客的需要和問(wèn)題,提出建設性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向顧客做出建設性意見(jiàn),會(huì )更有利于贏(yíng)得顧客的好感,這樣可以給顧客留下良好的印象,有利于長(cháng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,顧客需求,爭取“按照顧客需要提供定制服務(wù)”
3. 對顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì )有長(cháng)遠的顧客。在有些問(wèn)題上你和顧客是一致的。對 所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。 顧客遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,讓顧客相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為顧客帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為顧客服務(wù)。
銷(xiāo)售計劃書(shū)14
新的市場(chǎng),新的競爭,新的機遇并存,根據往年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結中存在的優(yōu)缺點(diǎn)而制定現在的新的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃,以下是詳細的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃范文。
走過(guò)2021年,是收獲的一年;仨疫^(guò)去一年的銷(xiāo)售心得,甚有感觸。
在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷(xiāo)售工作中積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導。我們公司大眾銷(xiāo)售部也完成了各項任務(wù)和計劃,順利通過(guò)了上海大眾DSSA、DQSA、DMS等嚴審。
200x年伴隨著(zhù)奧運的腳步,相信也會(huì )是激情奮進(jìn)的一年。機遇與挑戰共存,我期盼200x也是一個(gè)收獲的一年,這是我們整個(gè)銷(xiāo)售團隊共同期待并時(shí)刻準備與之奮斗的結果。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個(gè)銷(xiāo)售員成長(cháng)為一個(gè)展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個(gè)執行者轉變?yōu)橐粋(gè)管理者,這一角色轉換并不意味著(zhù)到達了學(xué)習的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習。
在新的一年里我的工作計劃如下:
首先
1、銷(xiāo)售培訓計劃:
在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì),08年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn),除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程:
完整運用核心流程,上海大眾給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的`優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在0x年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:
、努F在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達 ”“商社”對大眾車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅,在0x年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了大眾車(chē)?偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷(xiāo)售大眾車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售大眾車(chē)時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶(hù)如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔心,總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶(hù)擔心的因素,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
、仆ㄟ^(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。
、墙Y合市場(chǎng)部對公司和上海大眾品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車(chē)的認知度。
3、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理,做到銷(xiāo)售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
以上就是我2021年的銷(xiāo)售工作計劃書(shū),工作中總會(huì )有各種各樣的困難我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售計劃書(shū)15
一、工作目標
認真貫徹實(shí)施《藥品管理法》《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管理的特別規定》、《中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品流通監督管理辦法》和國家局《關(guān)于加強藥品零售經(jīng)營(yíng)監管有關(guān)問(wèn)題的通知》精神,切實(shí)加強藥品零售企業(yè)的日常監管,嚴肅查處各種違法違規行為,使全區的藥品流通秩序進(jìn)一步規范,以確保公眾的用藥安全。
二、檢查范圍和對象
全區范圍內的所有藥品零售企業(yè)。
三、檢查重點(diǎn)內容、方法和處理意見(jiàn)
對全區藥品零售企業(yè)的人員資質(zhì)、藥品進(jìn)貨、驗收、陳列與儲存和銷(xiāo)售等環(huán)節進(jìn)行專(zhuān)項檢查,重點(diǎn)檢查處方藥憑處方銷(xiāo)售執行情況、處方藥與非處方藥分類(lèi)擺放、專(zhuān)有標識的規范、處方審核制度的落實(shí)、駐店藥師配備在職在崗、是否存在違規經(jīng)營(yíng)零售藥店禁止經(jīng)營(yíng)的藥品、是否存在掛靠經(jīng)營(yíng)、超方式和超范圍經(jīng)營(yíng)藥品情況、是否違規發(fā)布藥品廣告情況等。
此次檢查要與分局日常監管工作做到四個(gè)結合:一是與分局重點(diǎn)問(wèn)題企業(yè)日常監管相結合;二是與零售藥店的gsp跟蹤檢查相結合;三是信用檢查相結合;四是與以往檢查發(fā)現的問(wèn)題企業(yè)整改復查相結合。
對檢查中發(fā)現的問(wèn)題根據市局《關(guān)于開(kāi)展全市藥品零售企業(yè)專(zhuān)項檢查的通知》文件精神,按下列處理意見(jiàn)進(jìn)行查處。
1、嚴禁藥品零售企業(yè)以任何形式出租或轉讓柜臺。禁止藥品供應商以任何形式進(jìn)駐藥品零售企業(yè)銷(xiāo)售或代銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。非本藥店零售企業(yè)的正式銷(xiāo)售員,不得在店內銷(xiāo)售藥品,不得從事藥品宣傳或推銷(xiāo)活動(dòng)。違反規定的,按《藥品管理法》第八十二條查處。
2、藥品零售企業(yè)必須向合法的藥品生產(chǎn)、批發(fā)企業(yè)購進(jìn)。檢查采購渠道是否合法,有無(wú)從“掛靠”、“過(guò)票”的個(gè)人(或無(wú)證的單位)等非法渠道購入藥品。如發(fā)現從非法渠道進(jìn)貨按《藥品管理法》第八十條查處。
3、藥品零售企業(yè)在采購藥品時(shí)必須按照規定索娶查驗、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷(xiāo)售憑證(銷(xiāo)售憑證應當開(kāi)具標明供貨單位名稱(chēng)、藥品名稱(chēng)、生產(chǎn)廠(chǎng)商、批號、數量、價(jià)格等內容)。如發(fā)現未按照規定索娶查驗、留存供貨企業(yè)有關(guān)證件、資料、銷(xiāo)售憑證,按《藥品流通監督管理辦法》第三十條查處;責令限期改正,給予警告;逾期不改正的,處以五千元以上二萬(wàn)元以下的罰款。
4、藥品零售企業(yè)必須建立并執行進(jìn)貨檢查驗收制度,依法對購進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗收、記錄,未經(jīng)驗收不得上柜陳列和銷(xiāo)售。購銷(xiāo)記錄必須注明藥品的通用名稱(chēng)、劑型、規格、批號、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、購(銷(xiāo))貨單位、購(銷(xiāo))貨數量、購銷(xiāo)價(jià)格、購(銷(xiāo))貨日期。檢查藥品零售企業(yè)是否按照規定對購進(jìn)的藥品逐批驗收、記錄。上柜陳列及入庫儲存的藥品沒(méi)有驗收記錄的、按《藥品管理法》第八十五條規定查處:責令改正,給予警告;情節嚴重的,吊銷(xiāo)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
5、藥品零售企業(yè)必須配備相應的藥學(xué)技術(shù)人員。經(jīng)營(yíng)處方藥、甲類(lèi)非處方藥的藥品零售企業(yè),應當配備執業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認證的藥學(xué)技術(shù)人員;藥學(xué)技術(shù)人員必須按照省人事廳和省食品藥品監管局規定每年參加繼續教育完成規定學(xué)分方可從業(yè);從事醫用商品營(yíng)業(yè)員、保管員等16個(gè)工種的人員必須持有醫藥行業(yè)特有工種職業(yè)技能上崗證書(shū)。違反規定的。按照《藥品管理法》第七十九條經(jīng)查處。同時(shí)、分局將對目前藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)人員和其他從業(yè)人員開(kāi)展一次清理工作,進(jìn)行重新登記。
6、藥品零售企業(yè)必須執行處方藥與非處方藥分類(lèi)管理制度。檢查處方藥與非處方藥分類(lèi)管理制度的執行情況,是否按規定銷(xiāo)售藥品;檢查留存的處方是否與銷(xiāo)售量一致。違法規定的,按《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第一款查處:責令改正,給予警告;逾期不改或者情節嚴重的,處以一千元以下罰款。
檢查處方是否經(jīng)過(guò)藥師審方及簽名;登記銷(xiāo)售的處方藥是否與銷(xiāo)售量一致,登記內容是否符合要求,違法規定的,按《藥品管理法》第七十九條查處。
7、藥品零售企業(yè)的藥學(xué)技術(shù)服務(wù)人員應當向消費者正確介紹藥品性能、用途、禁忌及注意事項等,不得夸大藥品療效,不得將非藥品以藥品名義向消費者介紹和推薦。藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)處方藥的,要求至少一名藥師在職在崗,要是不在崗時(shí)銷(xiāo)售處方藥,按《藥品流通監督管理辦法》第三十八條第二款查處:責令限期改正,給以警告;逾期不改正的,處以一千元以下的罰款。藥品零售企業(yè)銷(xiāo)售藥品時(shí),應當開(kāi)具標明藥品名稱(chēng)。生產(chǎn)廠(chǎng)商。數量。價(jià)格。批號等內容的銷(xiāo)售憑證。違反規定的.,按照《藥品流通監督管理辦法》第三十四條查處;責令改正。給予警告;逾期不改正的,處以五百元以下的罰款。
8、藥品零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)非藥品時(shí),必須設非藥品專(zhuān)售區域,將藥品與非藥品明顯隔離銷(xiāo)售,并設有明顯的非藥品區域標志。非藥品銷(xiāo)售柜組應標志提醒,非藥品類(lèi)別標簽應放置準確。跡清晰。不得將非藥品與藥品放在一個(gè)區域內銷(xiāo)售。
9、藥品零售企業(yè)要嚴格執行《藥品廣告審查辦法》、《醫療器械廣告審查辦法》等相關(guān)規定,不得擅自懸掛或向消費者發(fā)放未經(jīng)審批或以非藥品冒充藥品的廣告宣傳。違反規定的,移送工商行政管理部門(mén)處理。
10、在檢查過(guò)程中,對不符合《藥品管理法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監督管理的特定規定》、《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》等有關(guān)規定的,一經(jīng)查實(shí),必須依法予以處理。情節嚴重的,要依法吊銷(xiāo)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。
四、工作安排和進(jìn)度
專(zhuān)項檢查從XX年7月23日起至10月31日止。分三個(gè)階段開(kāi)展。
1、準備部署階段(7月23日—8月27日):根據市局實(shí)施方案,結合本地工作實(shí)際和工作重點(diǎn),制定具體的工作計劃。
2、組織實(shí)施階段(7月28日—10月26日):根據工作計劃組織開(kāi)展檢查工作。
3、檢查總結階段(8月27日—10月31日):對轄區內專(zhuān)項檢查工作進(jìn)行總結,將專(zhuān)項檢查的情況、發(fā)現的問(wèn)題及查處的結果進(jìn)行匯總,并將總結材料上報市局稽查處。
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