銷(xiāo)售計劃書(shū)集錦15篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，很快就要開(kāi)展新的工作了，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售計劃書(shū)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售計劃書(shū)1
20xx年對于大部分白酒品牌來(lái)說(shuō)，都應該是一個(gè)比較難過(guò)的年份----整體市場(chǎng)進(jìn)入了發(fā)展的盤(pán)整期;廣告文化等競爭手段已經(jīng)沒(méi)有什么新異可言;新的營(yíng)銷(xiāo)策略又不能充分發(fā)揮應有的市場(chǎng)效用。在渠道擴展無(wú)路、市場(chǎng)啟動(dòng)難行的現實(shí)情況下，作為酒類(lèi)消費最為集中的雙節(元旦、春節)市場(chǎng)進(jìn)入了白酒界市場(chǎng)人士的視線(xiàn)之中。應該說(shuō)兩節市場(chǎng)是白酒產(chǎn)品年度銷(xiāo)售的最后競技場(chǎng)，也是全年度消費最為集中、消費量最大的節日。在兩節即將到來(lái)的這段時(shí)間里，怎樣作好雙節的銷(xiāo)售工作?成為白酒經(jīng)理人最為關(guān)心的問(wèn)題之一。在此僅對雙節銷(xiāo)售的造勢宣傳作一探討，希望能夠為品牌經(jīng)理人的雙節問(wèn)題解決提供一定的決策依據。
一、造勢的必要
所謂造勢，在我看來(lái)并非單純的市場(chǎng)炒作行為，而是一個(gè)市場(chǎng)潛能量的儲蓄過(guò)程。它不是一個(gè)簡(jiǎn)單的品牌美譽(yù)度或者產(chǎn)品促銷(xiāo)信息的有效傳播，而是一個(gè)具有整體概念和實(shí)際銷(xiāo)售促進(jìn)的信息傳播和溝通過(guò)程。雙節期間的消費時(shí)間比較集中，而且消費量很大，需要大量的品牌整體勢能含量作為市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)能量的發(fā)揮基礎，進(jìn)行造勢也可以理解為市場(chǎng)勢能的積累，使品牌在節日到來(lái)前就處于蓄勢待發(fā)的狀態(tài)。
雙節期間是所有酒類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的焦點(diǎn)，單純的依靠?jì)r(jià)格促銷(xiāo)、品牌公關(guān)等銷(xiāo)售手段極易被競爭對手所模仿和借鑒，不能夠有效的吸引市場(chǎng)消費群體的關(guān)注，進(jìn)行造勢能夠使自己的品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生高屋建瓴的市場(chǎng)效應。
二、造勢具體運作
1、核心點(diǎn)的選擇
雙節期間的實(shí)際銷(xiāo)售情況，只是企業(yè)實(shí)際運作過(guò)程中的一個(gè)結果，過(guò)程美，結果一定美。這個(gè)整體運作過(guò)程可以根據區域市場(chǎng)的特征不同，制定不同的實(shí)施方案;也可以根據產(chǎn)品系列的不同，制定不同的銷(xiāo)售政策。但是必須明確的一點(diǎn)----任何一個(gè)具體的實(shí)施方案或者銷(xiāo)售政策都有一個(gè)核心點(diǎn)作為整個(gè)雙節銷(xiāo)售計劃的靈魂。一切實(shí)施措施都要圍繞這一核心點(diǎn)開(kāi)展工作，才能有效發(fā)揮整個(gè)雙節銷(xiāo)售計劃的資源能動(dòng)性，進(jìn)而產(chǎn)生盡量多的市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)能。具體核心點(diǎn)的選擇有以下幾種方式：
(1)、市場(chǎng)的適應性：根據區域市場(chǎng)的消費特征和消費文化不同，制定適宜的銷(xiāo)售策略點(diǎn)。認真分析每一區域市場(chǎng)都會(huì )找到市場(chǎng)的獨特文化特征，如：濟南的泉文化特色、北京的皇城文化特色、上海的現代文化特色、西安的古城文化特色等等，根據這些不同的區域核心文化特征，結合自我的品牌個(gè)性和相應投放產(chǎn)品的不同，確定一個(gè)能夠支撐整個(gè)雙節銷(xiāo)售的整體綱領(lǐng)性計劃。如：“喝***酒，春節約你全程北京游”活動(dòng)、根據不同地域制定的民間游街、戲曲表演等宣傳活動(dòng)等。
(2)、品牌的適應性：根據品牌的文化內涵不同，制定適宜的銷(xiāo)售策略點(diǎn)。每一個(gè)品牌都有自己獨特的文化內涵，如金六福的福文化可以在雙節期間訴求“春節送福到家”、孔府家的家文化可以訴求“回家看看”……當然實(shí)際運作的化不可能這么簡(jiǎn)單，但是其精髓應該就是這樣。以品牌為核心制定雙節銷(xiāo)售計劃能夠有效的體現自我的個(gè)性?xún)r(jià)值，使消費者能夠在千百個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)中加以辨別，提高整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的生動(dòng)性。
(3)、產(chǎn)品的適應性：根據產(chǎn)品本身的個(gè)性特征，制定適宜的銷(xiāo)售策略點(diǎn)。今年的白酒市場(chǎng)概念產(chǎn)品叢生，奶酒、枸杞酒、竹蓀酒、純凈酒等概念產(chǎn)品在市場(chǎng)中取得了一定的市場(chǎng)規模，針對這些概念產(chǎn)品，完全可以根據自己的產(chǎn)品特征進(jìn)行銷(xiāo)售核心點(diǎn)的制定;而且有些個(gè)性包裝產(chǎn)品(禮品包裝、風(fēng)土人情包裝等)，也可以借助自己的包裝個(gè)性，進(jìn)行相應銷(xiāo)售核心點(diǎn)的制定;或者采取最為直接銷(xiāo)售手段----產(chǎn)品價(jià)格促銷(xiāo)，利用產(chǎn)品本身的溢價(jià)市場(chǎng)表現，來(lái)吸引消費者的注意，并進(jìn)一步產(chǎn)生消費的欲望，如：“賣(mài)增促銷(xiāo)(產(chǎn)品賣(mài)贈、禮品賣(mài)贈、捆綁銷(xiāo)售等等)策略。
(4)、競爭的適應性：根據整個(gè)競爭環(huán)境的不同或者主要競爭品牌的銷(xiāo)售策略點(diǎn)的不同，采用跟隨方式制定適宜的銷(xiāo)售策略點(diǎn)。任何銷(xiāo)售策略都可能單獨孤立于市場(chǎng)，他受到同類(lèi)競爭品牌相應策略的影響。假如你的策略與竟品的策略很類(lèi)似，但是在實(shí)際消費溢價(jià)上又不如競品的力度，那么說(shuō)明你的策略核心選擇是有問(wèn)題的。根據競爭品牌制定相應策略點(diǎn)，雖然在創(chuàng )新上不能做到消費者的有力吸引，但是通過(guò)競品的前期運作，也以為自己節約大量的宣傳資源，也可以在最終銷(xiāo)售終端上，產(chǎn)生很大的銷(xiāo)售動(dòng)力。
2、配合系統的制定
兩節銷(xiāo)售工作不是單純的一個(gè)促銷(xiāo)計劃所能完成的，他更應該是一個(gè)系統化的銷(xiāo)售體系，否則很難得到圓滿(mǎn)的結果。核心點(diǎn)選擇好之后，下一步的工作就是相應輔助配合系統的制定問(wèn)題，這里涉及到:核心點(diǎn)及整個(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)的信息宣傳問(wèn)題、整體銷(xiāo)售計劃的地面配合問(wèn)題、產(chǎn)品后方的完善問(wèn)題、應急措施問(wèn)題等等。
(1)、核心點(diǎn)及整個(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)的信息宣傳問(wèn)題
兩節銷(xiāo)售信息的宣傳，是整個(gè)銷(xiāo)售系統的關(guān)鍵執行部分，我們也可以稱(chēng)之為計劃的升空，讓更多的預期消費者了解、認知相關(guān)的銷(xiāo)售信息，并在一定程度上引起購買(mǎi)的欲望。
啟動(dòng)時(shí)間：
針對兩節的消費特點(diǎn)，我認為在節前15天左右開(kāi)始啟動(dòng)宣傳造勢較為良好，因為這樣能夠實(shí)現信息傳播和購買(mǎi)的連貫性，使宣傳資源得到最佳的利用。
宣傳信息的形勢：
具體信息的形勢應該根據品牌和市場(chǎng)的特點(diǎn)不同，具體制定信息的宣傳搭配方式，高端酒應該側重于品牌形象的集中宣傳、中檔酒應該側重于消費情感聯(lián)系度的宣傳、低端酒應該側重于具體促銷(xiāo)信息的宣傳。在明確主要宣傳信息的基礎上，盡量做到各種信息的搭配，實(shí)現整個(gè)雙節銷(xiāo)售內部?jì)r(jià)值的轉化。
宣傳途徑：
媒體組合比媒體選擇更為重要，因為組合后的媒體能夠在整體上節約宣傳資源，增強信息的傳播效率，這比單純的媒體選擇更為重要。兩節期間，各種傳播信息十分多，作為實(shí)際運作者應該做好兩種準備-----廣種薄收和針對投放。前者是盡量的增加信息的落地率，后者是增加信息的最終產(chǎn)生效率。詳細的媒體組合策略，我建議應該以報刊、雜志等平面媒體為主，以電視、廣播等立體媒體為輔。也可以將促銷(xiāo)信息和品牌信息進(jìn)行分類(lèi)宣傳，前者選擇平面媒體，后者側重立體媒體。
(2)、整體銷(xiāo)售計劃的地面配合問(wèn)題
地面配合是為了對整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的接應工作，實(shí)現升起有形、落地有聲的整體銷(xiāo)售陣勢。具體工作可以分為以下幾個(gè)方面：
各種細分市場(chǎng)的策略制定問(wèn)題：比如團購市場(chǎng)怎樣攻克直接負責人的問(wèn)題、禮品市場(chǎng)怎樣突出兩節的氣氛、商超市場(chǎng)的終端生動(dòng)化策略制定和促銷(xiāo)策略問(wèn)題、具體公關(guān)活動(dòng)的制定和執行問(wèn)題、其他各細分市場(chǎng)(婚慶、團聚、訪(fǎng)親等市場(chǎng))的針對性策略制定。
(3)、產(chǎn)品后方的完善問(wèn)題
包括產(chǎn)品配送體系、服務(wù)體系的完善，售后服務(wù)系統的健全，各種宣傳材料的安排和制作等實(shí)際問(wèn)題的解決，以及預測性應急措施的預期解決方案的制定。
總結一上觀(guān)點(diǎn)，白酒產(chǎn)品的兩節銷(xiāo)售是全年的銷(xiāo)售核心，具體的造勢工作，經(jīng)營(yíng)者應該在找到準確的核心銷(xiāo)售點(diǎn)后，在企業(yè)內部和市場(chǎng)上廣泛的尋找銷(xiāo)售的支撐點(diǎn)，不但要做好媒體的宣傳、市場(chǎng)策略和政策的制定、以及相應配合系統的完善，還要將各個(gè)工作細節加以連貫的運作開(kāi)展，否則勢越大，風(fēng)險越大;或者是勢小而不銷(xiāo)，最終沮喪的走過(guò)20xx年，當然這是每一位商家，都不希望得到的結果。
銷(xiāo)售計劃書(shū)2
隨著(zhù)我公司在上海地區市場(chǎng)份額的不斷擴大，結合本月份的銷(xiāo)售情況，考慮到我們面對的客戶(hù)群體與季節要素，本分店根據總公司的相關(guān)要求和文件精神，做出20xx年6月份的如下工作部署：要狠抓銷(xiāo)售與管理工作的質(zhì)與量；剖析并細分市場(chǎng)；有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，掌握客戶(hù)的物質(zhì)和心理需求，從細節抓起全力以赴，以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作。
1、XX月份工作回顧
根據XX月份的銷(xiāo)售工作總結，市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下：
1.1業(yè)績(jì)完成情況
時(shí)間：20xx年5月1日~20xx年5月30日
1.2市場(chǎng)方面
1.1.1客戶(hù)溝通：
�。�1）工作總結：（需要回答：1、客戶(hù)為什么選擇買(mǎi)我們的產(chǎn)品；2、客戶(hù)如何評價(jià)我們；3、口碑工作是如何開(kāi)展的？做得怎么樣？4 、還進(jìn)行了哪些促銷(xiāo)活動(dòng)）（2）問(wèn)題：（需要回答：1、產(chǎn)品與客戶(hù)需求匹配方面存在的問(wèn)題是什么？2、客戶(hù)服務(wù)方面存存在的問(wèn)題是什么？3、與客戶(hù)溝通方面還存在哪些問(wèn)題？）
1.1.2暢銷(xiāo)商品列表及暢銷(xiāo)原因：
1.1.3市場(chǎng)動(dòng)向：（需要回答：1、商品季節性需求份額與年均月份額比較；2、在上海面包市場(chǎng)的特殊性是什么（消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢）？3、客戶(hù)潛在的產(chǎn)品需求有哪些？）
1.1.4競爭對手：競爭對手列表：
對手月動(dòng)態(tài)：（需要回答：1、本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷(xiāo)產(chǎn)品是什么？2、本月他們做過(guò)哪些促銷(xiāo)活動(dòng)？3、人員調動(dòng)情況、。下一步行動(dòng)預測）
優(yōu)勢與不足比較：（需要回答：1、人員技術(shù)水平比較；2、資源（產(chǎn)品、客戶(hù)）比較；4、管理制度及水平比較；5、客戶(hù)及營(yíng)業(yè)額比較）
1.1.5客戶(hù)群體分析：（需要回答：1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間（每天的XX點(diǎn)~XX點(diǎn)鐘）、口味、心理特點(diǎn)等）
1.3管理方面
1.2.1制度管理（員工出勤、獎懲情況）。
1.2.2單據和文件管理。
1.2.3進(jìn)出庫商品明細表（見(jiàn)附表1），特殊產(chǎn)品最低庫存量。
1.2.4規范化進(jìn)出貨流程，確保商品完成正確交接。
1.2.5客戶(hù)花名冊（見(jiàn)附表2），20xx年5月份本店客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖（見(jiàn)圖1）。
1.4人員變更
5月招進(jìn)XX人，負責XX工作；離職XX人，負責XX工作。XX人參加培訓，XX人因公出差。
2.六月份工作重點(diǎn)及目標
總目標（不排除特殊干擾因素）：實(shí)現月總營(yíng)業(yè)額：XX萬(wàn)元，比上月增加X(jué)X個(gè)百分點(diǎn)。
2.1市場(chǎng)方面
2.1.1加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度，為本分店營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競爭氛圍。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開(kāi)展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。
2.1.3進(jìn)一步做好暢銷(xiāo)產(chǎn)品的統計分析，積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。
2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握，跟進(jìn)對手點(diǎn)，強化自我優(yōu)勢。
2.1.5動(dòng)員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶(hù)群體的口味、心理及意見(jiàn)評價(jià)，積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。
2.2管理方面
2.2.1嚴格執行總公司的各項管理制度。
2.2.2認真做好單據和文件管理工作。
2.2.3嚴格規范商品進(jìn)出庫流程，采取每期單人負責制。
2.2.4做好客戶(hù)的統計分析。
2.3業(yè)績(jì)完成計劃
時(shí)間：20xx年6月1日~20xx年6月30日
2.4人員變更情況及相關(guān)應對辦法
6月計劃招進(jìn)XX人，負責XX工作；可能離職XX人，負責XX工作。
XX人請假，由XX暫時(shí)接替。 XX人因公出差，由XX暫時(shí)接管。
銷(xiāo)售計劃書(shū)3
從20xx年9月到現在，我接觸LED照明行業(yè)已有三個(gè)月之久，跑了幾個(gè)月的市場(chǎng)，感觸很多，有收獲，有遺憾，有興奮，有失落，有微笑，有淚水，五味俱全。作為一個(gè)初涉LED照明行業(yè)的我來(lái)說(shuō)，在開(kāi)發(fā)客戶(hù)、跟進(jìn)客戶(hù)和維護客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路，一方面是我不夠專(zhuān)業(yè)，一方面是我能力有限。丟單的原因很多，主要是客戶(hù)在價(jià)格和售后兩方面有所顧慮，遲遲不愿成交。我知道客戶(hù)對產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量是非常注重的，他們都心儀物美價(jià)廉的商品。所以今年我不會(huì )只在一些只看價(jià)格而對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)上面下功夫，而應將重心轉移到對我們的產(chǎn)品真正有需求的客戶(hù)上面。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)!
根據幾個(gè)月的業(yè)務(wù)情況，本人制訂20xx年的工作計劃如下：
一，對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，以此穩定客戶(hù)關(guān)系。
二，在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道中獲得客戶(hù)信息，建立新客戶(hù)檔案。
三，要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
四，今年對自己有以下要求 ：
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有1個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正，下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作，這樣才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上和客戶(hù)是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣，給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好地完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)：“你是最好的，你是獨一無(wú)二的，擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好地完成任務(wù)�！�
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，這樣才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)，每月我要努力完成達到15萬(wàn)元以上的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售計劃書(shū)4
一、本年度工作總結
XX年即將過(guò)去，在這將近一年得時(shí)間中我通過(guò)努力得工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己得工作做一下總結。目得在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把明年得工作做得更好。下面我對一年得工作進(jìn)行簡(jiǎn)要得總結。
我是今年十月份到公司工作得，同時(shí)開(kāi)始組建銷(xiāo)售部，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷得學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間得信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對預付費儲值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入得認識和了解�？梢郧逦�、流利得應對客戶(hù)所提到得各種問(wèn)題，準確得把握客戶(hù)得需要，良好得與客戶(hù)溝通，逐漸取得客戶(hù)得信任。所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)成功得客戶(hù)資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)得認識也有一個(gè)比較透明得掌握。在不斷得學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗得同時(shí)，自己得能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度得提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售得相關(guān)工作，有一定得銷(xiāo)售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀得成功得銷(xiāo)售管理人才，還是有一定距離得。本職得工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員得位置上，對銷(xiāo)售人員得培訓，指導力度不夠，影響銷(xiāo)售部得銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二．部門(mén)工作總結
在將近三個(gè)月得時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同得努力，討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù)，公司產(chǎn)品得核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶(hù)得一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)德行天下”得核心語(yǔ)句，使我們公司得產(chǎn)品知名度在市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識。部門(mén)全體員工累計整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務(wù)大廳，高新區各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪(fǎng)，為即將到來(lái)得瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細得銷(xiāo)售人員考核標準，與銷(xiāo)售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做得比較好得方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大得問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們得工作做得是不好得，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做得十分得失敗。
客觀(guān)上得一些因素雖然存在，在工作中其他得一些做法也有很大得問(wèn)題，主要表現在
1）銷(xiāo)售工作最基本得客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。銷(xiāo)售部是今年十月中旬開(kāi)始工作得，在開(kāi)始工作到現在有記載得客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有210個(gè)，加上沒(méi)有記錄得概括為230個(gè)，一個(gè)月得時(shí)間，總體計算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)得客戶(hù)量2個(gè)。從上面得數字上看我們基本得訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通得過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品得情況十分清晰得傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)得真正想法和意圖；對客戶(hù)提出得某項建議不能做出迅速得反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們得產(chǎn)品有幾分了解或接受得什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命得失誤。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確得目標和詳細得計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃得習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流得狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一得管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理得分配，工作局面混亂等各種不良得后果。
4）新業(yè)務(wù)得開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員得工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場(chǎng)分析
現在消費卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司得產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等得產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈得，我公司得出現更是加劇了這一場(chǎng)競爭戰。但冷靜下來(lái)仔細分析，我公司得核心競爭力，例如發(fā)卡資金得監管，山西省境外商戶(hù)得數量與質(zhì)量，以及我公司雄厚得資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)得客戶(hù)資源，都是其他公司無(wú)法比擬得。
在市場(chǎng)上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚得實(shí)力為平臺，加以鋪天蓋地得宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍得工作勁頭，在明年得消費卡市場(chǎng)取得大比例得市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內得第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好得，形勢是嚴峻得。在消費卡市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為得一年，假如在明年一年內沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展得機會(huì )。
四．XX年工作計劃
在明年得工作規劃中下面得幾項工作作為主要得工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定得銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴得資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好得銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神得銷(xiāo)售團隊是企業(yè)得根本。在明年得工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力得團隊作為一項主要得工作來(lái)抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年得銷(xiāo)售人力達到xx人。組建兩支銷(xiāo)售小組，分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統得業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)得老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出勤，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流得狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度得目得是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度得責任心，提高銷(xiāo)售人員得主人翁意識。強化銷(xiāo)售人員得執行力，從而提高工作效率。
3）培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高得習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目得在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己得看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新得檔次。
4）建立新得銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現有得保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善得計劃。同時(shí)開(kāi)拓新得銷(xiāo)售渠道，利用好公司現有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間得配合。
5）銷(xiāo)售目標
今年得銷(xiāo)售目標最基本得是做到月月都有進(jìn)帳得單子。根據公司下達得銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日得銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段得銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)得基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。銷(xiāo)售部?jì)炔繑M定XX年全年業(yè)績(jì)指標一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多得考慮公司領(lǐng)導得看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)得處理決斷。工作中出現分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達到一致得處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后，只要我能經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長(cháng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)得監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新得開(kāi)始，也一定能做一名合格得管理人員。
XX年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，選取渠道和團隊建設方面。當下打好XX年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅得任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為公司明年得發(fā)展是與整個(gè)公司得員工綜合素質(zhì)，公司得指導方針，團隊得建設，個(gè)人得努力是分不開(kāi)得。提高執行力得標準，建立一個(gè)良好得銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好得工作模式與工作習慣是我們工作得關(guān)鍵。
銷(xiāo)售計劃書(shū)5
1、黑酒企業(yè)市場(chǎng)考查研討
（一）花費者市場(chǎng)調研
1、花費者對產(chǎn)物的整體接管水平調研；
2、產(chǎn)物的觀(guān)點(diǎn)、產(chǎn)物品牌稱(chēng)號調研；
3、產(chǎn)物的花費目標調研；
4、產(chǎn)物的花費心思調研；
5、產(chǎn)物的花費趨向調研；
6、產(chǎn)物取同類(lèi)競品比擬長(cháng)處取不敷調研；
7、花費者對產(chǎn)物的本性化需供是甚么；
8、產(chǎn)物的品牌定位調研；
9、產(chǎn)物的方針市場(chǎng)調研；
10、產(chǎn)物的焦點(diǎn)好處面調研；
11、產(chǎn)物的系列賣(mài)面調研；
12、產(chǎn)物價(jià)錢(qián)定位調研；
13、產(chǎn)物的口胃調研；
14、產(chǎn)物的包拆調研；
15、產(chǎn)物的發(fā)賣(mài)渠講調研；
16、產(chǎn)物得當的傳布體例調研；
17、產(chǎn)物末端發(fā)賣(mài)調研；
18、產(chǎn)物有用的促銷(xiāo)體例調研；
19、花費者對產(chǎn)物做年夜市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)倡議；
20、產(chǎn)物花費者的小我特性。
（二）產(chǎn)物經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)調研
1、貴公司經(jīng)銷(xiāo)哪些同類(lèi)產(chǎn)物品牌；
2、哪些品牌的產(chǎn)物發(fā)賣(mài)情況比力好，首要原由是甚么；
3、貴公司經(jīng)銷(xiāo)同類(lèi)產(chǎn)物的發(fā)賣(mài)情況；
4、各品牌產(chǎn)物發(fā)賣(mài)情況好或許欠好的原由有哪些；
5、經(jīng)銷(xiāo)商以為該產(chǎn)物的長(cháng)處取不敷；
6、增添該產(chǎn)物銷(xiāo)量的方式有哪些；
7、您是不是樂(lè )意發(fā)賣(mài)該產(chǎn)物；
8、對發(fā)賣(mài)該產(chǎn)物的掛念；
9、您估計該產(chǎn)物的市場(chǎng)遠景若何；
10、取廠(chǎng)家的互助體例倡議；
11、但愿廠(chǎng)家供給哪些撐持；
12、經(jīng)銷(xiāo)商對該產(chǎn)物正在營(yíng)銷(xiāo)圓面有哪些定見(jiàn)戰倡議。
（三）合作敵手市場(chǎng)調研
1、品牌定位；
2、產(chǎn)物種別；
3、產(chǎn)物定位；
4、方針市場(chǎng)；
5、各種產(chǎn)物的價(jià)錢(qián)；
6、產(chǎn)物賣(mài)面；
7、發(fā)賣(mài)地區；
8、市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)計謀；
9、告白計謀；
10、促銷(xiāo)、公閉計謀；
11、發(fā)賣(mài)政策；
12、發(fā)賣(mài)情況；
13、企業(yè)的成長(cháng)靜態(tài)等。
2、黑酒企業(yè)運營(yíng)診斷
1、品牌計謀診斷；
2、營(yíng)銷(xiāo)計謀診斷；
3、方針市場(chǎng)診斷；
4、市場(chǎng)定位診斷；
5、產(chǎn)物計謀診斷；
6、價(jià)錢(qián)計謀診斷；
7、發(fā)賣(mài)渠講診斷；
8、告白計謀診斷；
9、促銷(xiāo)體例診斷；
10、發(fā)賣(mài)辦理系統診斷。
銷(xiāo)售計劃書(shū)6
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
公司名稱(chēng)：
xx建材有限公司
主營(yíng)業(yè)務(wù)：
代理、銷(xiāo)售、批發(fā)（以瓷磚為主）
目標：
打造瓷磚領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)
宗旨：
做強、做精、做準、做好、做妥、做穩
二、行業(yè)分析
1、市場(chǎng)需求
近年來(lái)我國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，使得我國瓷磚的生產(chǎn)和消費都獲得了較大的發(fā)展。杭州房地產(chǎn)業(yè)的空前發(fā)展，緊緊圍繞著(zhù)房產(chǎn)伴生的建筑墻、地瓷磚市場(chǎng)需求巨大。隨著(zhù)個(gè)人收入和品味的提高，中高端瓷磚產(chǎn)品需求不斷擴大。另外，隨著(zhù)基礎設施改造、居民住房建設的投資也日益增加，伴隨GDP的穩步增長(cháng)，普通民眾的收入也不斷增加，且開(kāi)始講究裝飾住房，瓷磚等建材商品需求日益上升，瓷磚市場(chǎng)前景廣闊。
雖然在全球金融危機的籠罩下，國內各行業(yè)普遍受到影響。但我國總共5萬(wàn)億元的基礎建設投資計劃對于建筑建材行業(yè)在較長(cháng)一段時(shí)間內將有極大的推動(dòng)作用，特別是對于建材行業(yè)拉動(dòng)十分明顯。市場(chǎng)對于該板塊不可能只是短期炒作。從行業(yè)前景來(lái)看，建材板塊在此次金融危機擁有較大的優(yōu)勢。目前建材行業(yè)景氣度持續，未來(lái)行業(yè)集中度有望提高。
A、實(shí)施創(chuàng )業(yè)的基本條件
1.具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(jì)，長(cháng)期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作。
2.具有一定時(shí)期的創(chuàng )業(yè)模擬準備，如團隊建設等
3.發(fā)起人、團隊具有滿(mǎn)足企業(yè)創(chuàng )辦初期的資金需求能力。
B、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營(yíng)范圍
公司的法律形式采用有限責任公司形式，性質(zhì)為混合經(jīng)濟。
主要經(jīng)營(yíng)范圍為瓷磚銷(xiāo)售及其延伸產(chǎn)品的銷(xiāo)售，室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套制品的銷(xiāo)售，家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷(xiāo)售。
2、經(jīng)營(yíng)理念
做準、做精、做好。
作準品牌掌控。
做精品質(zhì)控制。
做好顧客和分銷(xiāo)商的服務(wù)。
為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度，為分供方服務(wù)以提高質(zhì)量。
三、顧客群體分析
市場(chǎng)細分和目標顧客
1、目標顧客
A、終端顧客——指購買(mǎi)商品或服務(wù)，以滿(mǎn)足居住和提高生活質(zhì)量的人群。其特征是個(gè)性化的小量購買(mǎi)。按顧客需求分類(lèi)，將市場(chǎng)細分為：普通商品房市場(chǎng)、高檔別墅市場(chǎng)、商用樓市場(chǎng)、黨政辦公樓市場(chǎng)。普通商品房：企業(yè)首選的細分市場(chǎng)，既是企業(yè)的“發(fā)跡”市場(chǎng)，也是企業(yè)賴(lài)以生存的最大的市場(chǎng)，因此，企業(yè)將自始至終把它作為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，保證該市場(chǎng)占有率。致力于為廣大居民量身定做令顧客滿(mǎn)意的設計、裝修、裝飾服務(wù)；高檔別墅區：鑒于此市場(chǎng)顧客要求普遍較高，個(gè)性化需求差異大，消費者大部分有比較高的認知水平和鑒別能力，實(shí)現回報率高的特點(diǎn)，企業(yè)須發(fā)展到一定規模具備足夠的技術(shù)和經(jīng)驗，形成自己的品牌形象后，才能重點(diǎn)進(jìn)入這一市場(chǎng)。
B、工程客戶(hù)——指大量購買(mǎi)商品或服務(wù)，以滿(mǎn)足營(yíng)業(yè)需求的顧客（如飯店、賓館、公司等）。商用樓：提供高品質(zhì)、具有濃重商業(yè)氛圍的寫(xiě)字樓、商業(yè)會(huì )議樓裝潢設計和裝修、裝飾材料；以及賓館房間、餐廳、會(huì )議中心等商業(yè)場(chǎng)所的裝潢設計、裝修、裝飾材料；黨政辦公樓：黨政機關(guān)辦公樓的要求相對簡(jiǎn)單，只要與該部門(mén)職能、角色相當，性?xún)r(jià)比合理即可。但收益率不是很高。所以此細分市場(chǎng)不作為重點(diǎn)市場(chǎng)。
C、裝飾機構——指通過(guò)在設計裝修中需要所涉及到的購買(mǎi)。
D、分銷(xiāo)代理——指八區以及其它地級城市通過(guò)銷(xiāo)售進(jìn)行營(yíng)利的二級經(jīng)銷(xiāo)商。
2、顧客需求滿(mǎn)足
A、以一定品質(zhì)標準的產(chǎn)品和服務(wù)，分別滿(mǎn)足四個(gè)顧客群的現實(shí)和潛在的需求。
B、以個(gè)性化的商品和服務(wù)滿(mǎn)足終端顧客群中的不同層次的需要，以整體化銷(xiāo)售的方式滿(mǎn)足這一類(lèi)顧客對營(yíng)造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
C、以準時(shí)化服務(wù)滿(mǎn)足工程客戶(hù)群體的需求。
D、以有顯見(jiàn)成效的方案和策劃滿(mǎn)足有特殊需求顧客的需求。
四、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)格局分析
A、國產(chǎn)化高端品牌（諾貝爾、金意陶、露華濃、羅馬利奧、馬可波羅、L&D、斯米克、冠軍、東鵬等）
目前市場(chǎng)上此類(lèi)品牌運營(yíng)模式主要以展廳直銷(xiāo)零售、家裝公司的合作、工程項目、分銷(xiāo)商等渠道來(lái)擴展在市場(chǎng)上的品牌知名度及市場(chǎng)銷(xiāo)售量。由于它們在價(jià)格及廠(chǎng)商供貨方面的優(yōu)勢，這些品牌在杭州市場(chǎng)走勢相對還是比較平穩。
B、進(jìn)口化高端品牌（寶路莎、雅素麗、蜜蜂、加德尼亞、希莉莎等）
目前市場(chǎng)上此類(lèi)品牌運營(yíng)模式主要以展廳直銷(xiāo)零售、家裝公司的合作等渠道來(lái)擴展在市場(chǎng)上的品牌知名度及市場(chǎng)銷(xiāo)售量。由于它們在價(jià)格方面超高及供貨周期略久、產(chǎn)品單一、配套產(chǎn)品不完善等原因，在工程項目及分銷(xiāo)等渠道方面無(wú)法得到發(fā)展。
C、進(jìn)口國產(chǎn)化品牌（道格拉斯、伊莎、伊加、芒果、維納斯等）
目前市場(chǎng)上此類(lèi)品牌運營(yíng)模式主要以展廳直銷(xiāo)零售、家裝公司的合作等渠道來(lái)擴展在市場(chǎng)上的品牌知名度及市場(chǎng)銷(xiāo)售量。實(shí)際上它們高端品牌定位上在價(jià)格及廠(chǎng)商供貨方面也是很有優(yōu)勢。但在工程項目及分銷(xiāo)等方面一直沒(méi)有正確的去發(fā)展，有效的去發(fā)揮，還處在一個(gè)定格狀態(tài)。
2、競爭對策
A、首先應正確選擇品牌及品牌的定位
建議以進(jìn)口品牌國內生產(chǎn)的為首選，相對在價(jià)格方面及供貨周期方面可以9達到有效的控制，打進(jìn)口品牌的旗號以?xún)r(jià)格取勝?lài)鴥雀叨似放�，充分的以展廳直銷(xiāo)、家裝公司合作、工程項目、分銷(xiāo)等渠道有效的去發(fā)展及控制。
目前在杭州市場(chǎng)這種定位的品牌在工程及分銷(xiāo)方面相對比較薄弱，實(shí)際上在工程項目及分銷(xiāo)渠道還是相對有極大發(fā)展空間。鑒于在價(jià)格及供貨周期方面的優(yōu)惠，因此應著(zhù)重有效的去發(fā)展工程項目及分銷(xiāo)等渠道。真正的來(lái)提高在市場(chǎng)上品牌知名度及銷(xiāo)售量。隨著(zhù)個(gè)人收入和欣賞品味的提高，中高端瓷磚產(chǎn)品陸續被得到高度重視，可見(jiàn)在展廳直銷(xiāo)及被家裝公司設計師的運用也有極大空間，正確的控制好展廳價(jià)格及與家裝公司的友好合作來(lái)提高展廳的銷(xiāo)售量。
B、正確選擇配套品牌產(chǎn)品互補
建議備選一個(gè)中檔品牌作為配套產(chǎn)品的互補，盡量減少單個(gè)品牌所產(chǎn)生的產(chǎn)品單一、配套產(chǎn)品不齊全等現象。真正做到讓顧客能有更多的選擇空間及一站購齊，減少在同等條件下少購買(mǎi)的顧客。在工程項目方面采購商也有更多的選擇機會(huì )，提高簽訂率。
五、定價(jià)與銷(xiāo)售
1、第一年銷(xiāo)售計劃
不求贏(yíng)利，只求打開(kāi)市場(chǎng)。
2、定價(jià)和銷(xiāo)售渠道
擬將“破壞價(jià)格”和需求導向定價(jià)、競爭導向定價(jià)法交替使用。
3、促銷(xiāo)手段
A、價(jià)格適宜。
B、專(zhuān)用銷(xiāo)售地的氛圍營(yíng)造，使現實(shí)和潛在商品選購者在銷(xiāo)售地停留時(shí)問(wèn)增多。
C、做顧客的顧問(wèn)和助手，提倡在一定條件下的顧客少購買(mǎi)行為。
D、宣傳售后服務(wù)專(zhuān)用車(chē)輛媒體廣告和軟廣告
E、不設購買(mǎi)金額下限的隨品贈送，印有企業(yè)標志的獨特定制的工藝品。
4、面向產(chǎn)品合作
房屋裝修離不開(kāi)裝修材料、家具、房屋裝飾物品，產(chǎn)品合作則可利用裝修公司與裝修材料，家具及房屋裝飾物品相互合作來(lái)實(shí)現利益的雙贏(yíng)。 具體策略：
合作1，主體寄托于公司的房屋裝修設計軟件，可以利用房屋裝修設計軟件做出該合作產(chǎn)品的三維立體效果圖并注明品牌，實(shí)現植入性廣告。公司公關(guān)部可以在公司所在地的裝飾，材料及家具市場(chǎng)對合作者進(jìn)行業(yè)務(wù)合作洽談。公司對目標合作者可以免費為其推行為其三個(gè)月的植入性廣告。三個(gè)月后，合作者會(huì )根據這段時(shí)間的營(yíng)業(yè)額來(lái)決定是否進(jìn)行長(cháng)期的正式合作。如果可以進(jìn)行正式合作，在業(yè)務(wù)日常推銷(xiāo)和軟件設計推廣品牌，合作可定期支付一筆廣告費用。真正意義上實(shí)現雙贏(yíng)！
合作2，因為如今許多房地產(chǎn)商需要向客戶(hù)直接提供成品房，公司公關(guān)部可以接洽房地產(chǎn)商，譬如通過(guò)投標的形式與房地產(chǎn)商達成合作。公司接到此項目首先可以提高自己在市場(chǎng)中的聲譽(yù)，在市場(chǎng)上更具有競爭力；其次是提升公司的營(yíng)業(yè)額。
六、人員及組織機構產(chǎn)品及相關(guān)的宣傳品（冊）。
1、總經(jīng)理 1名 （負責公司整體運營(yíng)、方向把控）
2、市場(chǎng)部經(jīng)理 1名 （負責公司銷(xiāo)售拓展。工程、家裝、小區渠道跟進(jìn)）
3、采供部 1名 （負責產(chǎn)品采購、跟單進(jìn)貨）
4、售后物流部 3名 （產(chǎn)品裝卸、配送）
5、展廳店長(cháng) 1名、銷(xiāo)售人員 4名 （負責展廳銷(xiāo)售）
6、業(yè)務(wù)人員 5名 （配合市場(chǎng)部經(jīng)理業(yè)務(wù)工作開(kāi)展）
7、策劃設計部 2名 （活動(dòng)策劃、統籌、執行）
8、財務(wù)部 會(huì )計人員1名
9、行政1名 （辦公用品采購、前臺接待）
七、成本計劃
成本計劃 材料、工、費（財務(wù)費用、租賃費用、銷(xiāo)售費用、保險費用、運輸費用、折舊費用等可計入成本的費用）
A、店面租金 500㎡×100元/㎡=50000元/月×3個(gè)月=150000元
B、店面裝修 500㎡×1000元/㎡=500000元
C、流動(dòng)資金 100000元
D、展廳樣品 建議盡量讓廠(chǎng)商免費提供支持，減少成本。
八、現金流量計劃
A、員工工資費用
B、招待費用
C、店面租金
D、雜費部分
每個(gè)月控制 100000元 3個(gè)月×100000元=300000元
銷(xiāo)售計劃書(shū)7
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
�。ㄒ唬┍酒髽I(yè)所在行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析（略）
�。ǘ┍酒髽I(yè)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析（略）
�。ㄈ┍酒髽I(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢分析（略）
二、SWOT分析
經(jīng)過(guò)上述企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境結合我部門(mén)對企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)狀況的分析得出如下表所示的結論
優(yōu)勢（Strengths）
1、本公司產(chǎn)品品質(zhì)及現有產(chǎn)品口味經(jīng)過(guò)兩年多的調整、探索已獲得消費者的認可
2、公司本年獲得的諸多殊榮擴大了企業(yè)社會(huì )形象有利于企業(yè)產(chǎn)品形象的提升
3、公司幾百畝極具天然優(yōu)勢的種植、生產(chǎn)基地是提供充足優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的有力保障
劣勢（Weakness）
1、高成本產(chǎn)品包裝材料使得產(chǎn)品成本居高不下對企業(yè)良性運營(yíng)帶來(lái)難度
2、產(chǎn)品包裝設計的美觀(guān)度和包裝工藝的完美度不夠影響產(chǎn)品形象
機會(huì )（Opportunities）
1、政府對農業(yè)產(chǎn)業(yè)化的高度重視、對企業(yè)的支持為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更好的機遇
2、消費者對健康的.重視為本公司××菌類(lèi)食品的發(fā)展提供了商機
威脅（Threats）
1、×類(lèi)食品市場(chǎng)的潛能巨大進(jìn)入的競爭者越來(lái)越多競爭程度加劇
2、前兩年的不良運作員工的流失等從某種程度上給企業(yè)形象帶來(lái)影響同時(shí)也導致公司資金鏈吃緊、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )滯后等現象
綜上所述如何充分利用公司產(chǎn)品優(yōu)勢及其他資源優(yōu)勢正確對待成本、資金等方面的劣勢有效地快速地推廣公司與產(chǎn)品在競爭激烈的市場(chǎng)中站穩腳跟應該成為本年度重要的工作內容
三、20xx年年度目標、
�。ㄒ唬┠甓葼I(yíng)業(yè)目標
1、銷(xiāo)售目標
20x×年度總銷(xiāo)售目標為萬(wàn)元分解到各季度的銷(xiāo)售目標如下：
�、俚谝患径葘�(shí)現銷(xiāo)售收入萬(wàn)元；
�、诘诙径葘�(shí)現銷(xiāo)售收入萬(wàn)元；
�、鄣谌径葘�(shí)現銷(xiāo)售收入萬(wàn)元；
�、艿谒募径葘�(shí)現銷(xiāo)售收入萬(wàn)元
2其他目標
�、俑鶕痢令�(lèi)食品向中高檔發(fā)展的市場(chǎng)趨勢制定價(jià)格穩步提高策略保持××類(lèi)食品的價(jià)格領(lǐng)導地位擴大渠道開(kāi)發(fā)售點(diǎn)提高產(chǎn)品、售點(diǎn)的鋪貨率
�、谕ㄟ^(guò)市場(chǎng)促銷(xiāo)刺激消費者購買(mǎi)欲望推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨提高我公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率
�、劾霉镜氖袌�(chǎng)工具和資源采取分品類(lèi)、分包裝的產(chǎn)品推動(dòng)策略
�、茉谑袌�(chǎng)必需的前提下合理安排、使用市場(chǎng)費用以達到提高企業(yè)利潤的目的
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設及拓展目標
1、總體思想
大力建設銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)省內、省外一二級市場(chǎng)實(shí)現計劃銷(xiāo)量目標力爭超額完成任務(wù)
2、年度目標市場(chǎng)拓展計劃安排
銷(xiāo)售部將充分利用4月份的××糖酒會(huì )招商機會(huì )拓展更多市場(chǎng)具體的市場(chǎng)拓展計劃如下表所示年度市場(chǎng)拓展計劃安排表
時(shí)間重點(diǎn)拓展目標市場(chǎng)
第一季度四川、上海市、浙江省、江蘇省、廣東省、山東、重慶市、湖南
第二季度陜西省、北京市、天津市、河南省、福建省、湖北省等
第三季度細化上述區域市場(chǎng)根據網(wǎng)站等方式宣傳后的客戶(hù)咨詢(xún)情況拓展其他區域市場(chǎng)
第四季度細化上述區域市場(chǎng)進(jìn)一步加強與經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)的關(guān)系同時(shí)開(kāi)拓其他區域市場(chǎng)
3、銷(xiāo)售組織建設
�。�1）建設思路與目標
�、僦鸩浇∪�(jīng)銷(xiāo)商助銷(xiāo)系統使市場(chǎng)更具可控性和有效性
�、谥鸩酵晟迫藛T薪資、績(jì)效體系加強人員培訓提高控制市場(chǎng)終端的水平
�、奂訌娕c公司生產(chǎn)、物流、財務(wù)、行政等部門(mén)的協(xié)作
�。�2）擬建銷(xiāo)售組織結構
擬建的銷(xiāo)售組織結構如下圖所示
�、偈袌�(chǎng)監察與市場(chǎng)策劃目前合二為一視實(shí)際需要分設
�、阼b于目前我公司處于發(fā)展階段省區經(jīng)理以下人員暫不設置視市場(chǎng)運營(yíng)狀況及利潤狀況而逐步設定
�、鄹骷壜毼坏木唧w薪資結構與總經(jīng)辦、人力資源部詳細討論后確定建議不低于同行以達到吸引人才、穩定團隊的目的
4、塑造品牌形象
通過(guò)統一的形象宣傳塑造“×××”專(zhuān)業(yè)形象逐步深入消費者心中最終達成“××類(lèi)食品代表”的愿景具體工作事項包括以下幾方面
�。�1）專(zhuān)業(yè)CI（CorporateIdentity）設計
通過(guò)專(zhuān)業(yè)的CI識別系統尤其是VI（VisualIdentity）識別系統的設計有計劃地向公眾展示企業(yè)及品牌特征使公眾對我公司及品牌有一個(gè)標準化、差異化、美觀(guān)化的印象和認識更好地提升本公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益
�。�2）宣傳用品配置
在統一VI的前提下配備產(chǎn)品招商手冊、形象促銷(xiāo)臺、宣傳海報、免費品嘗品等必需的市場(chǎng)宣傳物料并通過(guò)合理的發(fā)放與使用以達到更好地宣傳企業(yè)及品牌的效果
�。�3）網(wǎng)站建設
在短期內完成本公司網(wǎng)站的建設以達到更好地宣傳企業(yè)與品牌形象的目的同時(shí)與××網(wǎng)站、×××網(wǎng)站等商洽廣告宣傳事宜
四、公司年度營(yíng)銷(xiāo)策略
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品發(fā)展策略
由于公司前期在產(chǎn)品發(fā)展上沒(méi)有統一規劃使得產(chǎn)品的研發(fā)在不同程度上帶有隨意性與偶然性缺乏科學(xué)性而目前市場(chǎng)競爭越發(fā)激烈因此在以后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上一定要使用科學(xué)的方法通過(guò)市場(chǎng)調查及諸多測試手段以保證產(chǎn)品自有的生命力、銷(xiāo)售力在營(yíng)銷(xiāo)策略上也要注意各系列產(chǎn)品的差異化在市場(chǎng)上互為補充
1、A類(lèi)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略
結合我公司目前的實(shí)際資源在現有產(chǎn)品的四個(gè)系列中著(zhù)重推廣前兩個(gè)系列此外在包裝上也要做到以下幾點(diǎn)
�、倨垦b系列產(chǎn)品需在包裝上進(jìn)行美化使其終端陳列更醒目
�、诖b系列產(chǎn)品的規格需進(jìn)一步細化以滿(mǎn)足不同區域市場(chǎng)、不同渠道的需求同時(shí)也要美化其包裝使得產(chǎn)品形象更趨高檔化
�、圻m時(shí)開(kāi)發(fā)散裝稱(chēng)重系列及餐飲專(zhuān)供包裝
2、B類(lèi)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略
今年底新推出的×××系列產(chǎn)品雖是一次大膽嘗試但其極有可能成為產(chǎn)品組合中的一個(gè)亮點(diǎn)市場(chǎng)潛力巨大20xx年度值得繼續投入同時(shí)美化包裝細化規格乃至開(kāi)發(fā)新品種以滿(mǎn)足不同區域市場(chǎng)、不同渠道的需求
�。ǘ┊a(chǎn)品價(jià)格發(fā)展策略
1、各系列產(chǎn)品的具體價(jià)格詳見(jiàn)《××公司產(chǎn)品價(jià)格表》此價(jià)格體系若經(jīng)市場(chǎng)測試需結合區域市場(chǎng)做調整將視實(shí)際需求經(jīng)討論后做出相應調整
2、產(chǎn)品價(jià)格的基本思路為：在全國統一經(jīng)銷(xiāo)價(jià)（含稅到岸價(jià)）的基礎上視具體情況給予不同的返利及市場(chǎng)支持額度分別為3%~6%、7%~10%；建議全國統一零售價(jià)但不做硬性要求但市場(chǎng)監察人員要及時(shí)了解市場(chǎng)避免惡意壓價(jià)、降價(jià)等牟取利益的行為
�。ㄈ┙�(jīng)銷(xiāo)渠道發(fā)展策略
結合公司目前實(shí)際情況我們應選用可控性經(jīng)銷(xiāo)模式以減少公司資金壓力并增加市場(chǎng)操控性具體又可分為以下幾種類(lèi)別
�、俳K端渠道商指擁有現代A、B、C類(lèi)終端網(wǎng)絡(luò )的客戶(hù)
�、诹魍ㄇ郎讨笓碛信l(fā)網(wǎng)絡(luò )的客戶(hù)
�、鄄惋嫾捌渌郎讨笓碛胁惋嫾捌渌厥馔返目蛻�(hù)
其中各類(lèi)客戶(hù)都可能擁有其他類(lèi)別客戶(hù)的銷(xiāo)售渠道因此在具體操作時(shí)要視實(shí)際情況而定在每一個(gè)城市可以選擇擁有全渠道的一家經(jīng)銷(xiāo)商也可以選擇幾家分別擁有不同渠道的經(jīng)銷(xiāo)商
�。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)推廣組合策略
根據本企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)20xx年度我公司將針對市場(chǎng)狀況在營(yíng)銷(xiāo)推廣上靈活地做出市場(chǎng)反應并落實(shí)以下四個(gè)層面的工作
1、針對消費者
�、贋榱四莒`活地做出市場(chǎng)反應這一層面的政策由經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)操作
�、诠居媱澲辉谌旮鞔蠊潙c做全國性的形象推廣活動(dòng)具體計劃及方案由市場(chǎng)策劃來(lái)制定
2、針對終端商
主要針對流通渠道的終端零售商具體政策的制定要與經(jīng)銷(xiāo)商的政策一起考慮
3、針對經(jīng)銷(xiāo)商
在當前采用的可控性的經(jīng)銷(xiāo)商模式下所有的市場(chǎng)推廣只有充分考慮了經(jīng)銷(xiāo)商的利益市場(chǎng)才能真正得到良性發(fā)展這兩個(gè)層面的市場(chǎng)政策基本體現在《“××”招商政策》里但在具體執行過(guò)程中將根據具體區域做適應調整
4、針對營(yíng)銷(xiāo)人員
營(yíng)銷(xiāo)人員的提成雖在整個(gè)薪資體系中已得到體現但為了保證某一專(zhuān)案得到有效落實(shí)故單獨設立獎勵政策具體由市場(chǎng)策劃在推廣專(zhuān)案附件中體現出來(lái)
五、20xx年度營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)計劃
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售活動(dòng)計劃
1、既有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的調整
�、�20xx年4月至5月完成省內既有網(wǎng)絡(luò )的調整包括協(xié)調合作方式、重新開(kāi)拓經(jīng)銷(xiāo)商具體分為××市區及二級市場(chǎng)兩個(gè)部分由城市經(jīng)理及市內經(jīng)理兩位人員分別負責
�、谄渌∈屑扔芯W(wǎng)絡(luò )將視實(shí)際情況做出調整原則是向現有政策靠攏時(shí)間與下面的各城市開(kāi)拓計劃同步具體由相應區域的省區經(jīng)理負責
2、省外區域市場(chǎng)的開(kāi)拓健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
具體由各省區經(jīng)理負責跟蹤落實(shí)市場(chǎng)拓展時(shí)間安排如下表所示
省外區域市場(chǎng)開(kāi)拓計劃表
時(shí)間計劃拓展省區
20xx年4月上海市、廣東省、四川省、重慶市
20xx年5月遼寧省、浙江省、湖南省
20xx年6月山東省、江蘇省
20xx年7月湖北省、天津市
20xx年8月北京市、福建省
20xx年9月河南省、陜西省
20xx年10月~
20xx年3月其他要求合作的區域及開(kāi)發(fā)的區域
3、特通渠道的開(kāi)拓由××市市內經(jīng)理負責
20xx年5月以?xún)壤^續開(kāi)拓本省××市、××市的火鍋店等餐飲渠道；此外開(kāi)拓××市內校園店、旅游商店等特通渠道
4、即時(shí)建立、更新銷(xiāo)售數據
自銷(xiāo)售文秘上崗之日起即開(kāi)始建立經(jīng)銷(xiāo)商詳細資料及相應的銷(xiāo)售數據管理具體內容包括：各經(jīng)銷(xiāo)商的具體渠道網(wǎng)絡(luò )、每月的進(jìn)銷(xiāo)存報表及其按渠道客戶(hù)分類(lèi)的銷(xiāo)售明細報表具體數據的收集由各省區經(jīng)理負責于次月5號前上報；數據的整理及更新由銷(xiāo)售文秘具體負責
5、健全物流體系縮短產(chǎn)品庫存周期
20xx年4月前由物流管理員負責搜集由本市發(fā)往全國各地的各家物流運營(yíng)商的具體報價(jià)及優(yōu)惠條件從中選出幾家作為長(cháng)期的合作伙伴簽訂物流服務(wù)合同這樣既能節約運費又能縮短產(chǎn)品的運輸時(shí)間達到縮短產(chǎn)品庫存周期的目的
�。ǘ┦袌�(chǎng)推廣活動(dòng)計劃
由前述各項營(yíng)銷(xiāo)推廣策略20xx年市場(chǎng)推廣活動(dòng)事項與工作計劃如下表所示
市場(chǎng)推廣活動(dòng)事項與工作計劃表
事項時(shí)間操作明細負責人
包裝、規格的確定及成本核算20xx年
4月底前落實(shí)散裝、品嘗品包裝、規格及成本核算散裝規格統一為8G左右品嘗品規格統一為3G左右由總經(jīng)辦與營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)調落實(shí)（因暫無(wú)市場(chǎng)策劃人員）
CI系統建設4~5月完成企業(yè)CI尤其是VI的系統設計市場(chǎng)策劃專(zhuān)員負責跟蹤總經(jīng)辦協(xié)助
宣傳資料制作4月制作產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)手冊5月投入使用市場(chǎng)策劃專(zhuān)員落實(shí)
5月完成形象促銷(xiāo)臺的設計、制作6月份起投入使用。5月完成POP海報的設計、制作。
即時(shí)完成各地宣傳噴繪的制作及時(shí)投入使用
產(chǎn)品包裝改進(jìn)5~8月結合前期公司VI設計情況完成袋包裝設計、規格細化工作確定大、小兩種規格9月份能投入使用市場(chǎng)策劃專(zhuān)員落實(shí)
建立官方網(wǎng)站5~7月完成本公司官方網(wǎng)站建設市場(chǎng)策劃專(zhuān)員執行營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理協(xié)助
5月完成××、××網(wǎng)站等形象宣傳招商工作
年度活動(dòng)的策劃與執行7月前完成年度宣傳活動(dòng)的策劃及費用預算市場(chǎng)策劃專(zhuān)員負責策劃、預算、協(xié)調、執行
8月前完成國慶節的活動(dòng)專(zhuān)案策劃并落實(shí)執行
10月前完成元旦的活動(dòng)專(zhuān)案策劃并落實(shí)執行
11月前完成春節的活動(dòng)專(zhuān)案策劃并落實(shí)執行
�。ㄈ┊a(chǎn)品發(fā)展計劃
本年度的產(chǎn)品發(fā)展工作主要包括：調整原材料使用、統一外包裝、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本概念深入此3項工作由總經(jīng)辦、生產(chǎn)部經(jīng)理協(xié)調具體落實(shí)時(shí)間建議在6月前全部完成
�。ㄋ模╀N(xiāo)售團隊組建工作安排
1、招聘組建銷(xiāo)售團隊
本年擬招聘10名省區經(jīng)理1名銷(xiāo)售文秘1~2名城市經(jīng)理此三類(lèi)崗位要在20xx年4月15日前到位；在20xx年4月底前5名特通業(yè)務(wù)代表、1名市場(chǎng)策劃專(zhuān)員到位具體由人力資源部協(xié)助招聘營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理負責面試
2、員工薪資結構、福利待遇的確立與逐步改善
20xx年4月底前完成營(yíng)銷(xiāo)部各職位薪資結構、各種福利、補貼制度的臺并試行；具體由營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理草擬總經(jīng)辦、人力資源部協(xié)助確定。
銷(xiāo)售計劃書(shū)8
為主要的工作來(lái)做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯，先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們現在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷(xiāo)售團隊應作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有較強的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場(chǎng)分析。
也就是根據我們所了解到的市場(chǎng)情況，對我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當的定位。
5)銷(xiāo)售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
6)銷(xiāo)售目標
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正!
7)客戶(hù)管理。
就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結:
根據我以往的銷(xiāo)售過(guò)程當中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過(guò)這方面的工作。不知這分計劃可否有用。還望領(lǐng)導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì )有所成就!
如何打造一支狼性團隊？
銷(xiāo)售是一項報酬率非常高的艱難工作，也是一項報酬率最低的輕松工作。銷(xiāo)售，說(shuō)大不大，說(shuō)小不小。小可做一針一線(xiàn)，大可做跨國集團。但究其本質(zhì)，都是相似的。銷(xiāo)售員的行動(dòng)決定了他的報酬。他可以成為一個(gè)高收入的辛勤工作者，也可以成為一個(gè)收入最低的輕松工作者。這一切完全取決于銷(xiāo)售員對銷(xiāo)售工作是怎么看怎么想怎么做的。本文將從銷(xiāo)售的角度從目標、定位、本質(zhì)、文化、組織、考核、執行力等角度分析銷(xiāo)售如何構建更有效！
銷(xiāo)售計劃書(shū)9
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤，繼續上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習招商資料，對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習，取長(cháng)補短。向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續回訪(fǎng)xx六縣區酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區：xx市、x縣、x縣，回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí)，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情。結合公司具體情況，及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗。推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用，適時(shí)作出工作設計，客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心。對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃設計)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
銷(xiāo)售計劃書(shū)10
一、 工作中存在的主要問(wèn)題
1.新客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)力度較弱：新客戶(hù)數量增長(cháng)緩慢，深入營(yíng)銷(xiāo)意識不強
2.核心客戶(hù)結構亟待優(yōu)化：核心客戶(hù)群體偏弱，優(yōu)質(zhì)大客戶(hù)少，中小客戶(hù)基礎薄弱
3.國際業(yè)務(wù)發(fā)展不暢：我部客戶(hù)群體類(lèi)型單一，國際業(yè)務(wù)發(fā)展停滯不前
二、20xx年主要工作打算
1、20xx年工作思路
20xx年，在分行的統一戰略及業(yè)務(wù)指導下，保持我部機構客戶(hù)及園區企業(yè)的穩定增長(cháng)的同時(shí)，加強營(yíng)銷(xiāo)力度，爭取進(jìn)一步的增長(cháng)；堅持不懈地做好渠道建設工作，從渠道中加快引進(jìn)和發(fā)展擬上市企業(yè)、優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)、園區外資企業(yè)及私募股權基金等多種類(lèi)型客戶(hù)，做大做強客戶(hù)群；堅持以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品為切入點(diǎn)，適度帶動(dòng)負債業(yè)務(wù)及收益的增長(cháng)；牢固樹(shù)立風(fēng)險意識，規范管理，提高風(fēng)險防范，加強授信客戶(hù)的貸后管理工作；人員的引進(jìn)是一項長(cháng)期的工作，優(yōu)秀的人才對于部門(mén)的發(fā)展與壯大也起關(guān)鍵的作用。
2、20xx工作重點(diǎn)及措施
1）繼續以穩存、增存為工作業(yè)務(wù)重點(diǎn)，努力搶占市場(chǎng)份額
穩固原有的政府企業(yè)類(lèi)存款，通過(guò)有效信息渠道和優(yōu)質(zhì)化服務(wù)拉動(dòng)存款增長(cháng)；通過(guò)資源營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)介紹客戶(hù)等營(yíng)銷(xiāo)方式帶動(dòng)存款增長(cháng)；積極和各政府部門(mén)保持良好關(guān)系，在適當時(shí)機介入存款業(yè)務(wù)，帶來(lái)比較穩定的新增存款；優(yōu)化存款結構，努力提升生產(chǎn)和貿易型企業(yè)存款比例。
2）堅持企業(yè)有效開(kāi)戶(hù)為重點(diǎn)，堅實(shí)我部基礎客戶(hù)群體，堅實(shí)我部基礎客戶(hù)群體
通過(guò)招商、產(chǎn)業(yè)園、開(kāi)發(fā)區等營(yíng)銷(xiāo)渠道，積極營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)企業(yè)發(fā)揚不怕苦的精神，優(yōu)化我部客戶(hù)結構；堅持開(kāi)戶(hù)數量與質(zhì)量并舉，做到開(kāi)一戶(hù)動(dòng)一戶(hù)。通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)，合理有效利用我行資源。把全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品推薦給企業(yè)。
3）以?xún)?yōu)化資產(chǎn)業(yè)務(wù)結構為重點(diǎn)，在保證資產(chǎn)質(zhì)量的前提下做到早投放早得益，增強業(yè)務(wù)可持續發(fā)展
以國內采購代付和貿易融資為主打產(chǎn)品，在嚴控風(fēng)險的前提下，保證實(shí)現我行利潤最大化；鎖定目標客戶(hù)群，把信貸資源投向生產(chǎn)和貿易型企業(yè)，突出我行產(chǎn)品優(yōu)勢與特色，培育扎實(shí)的基礎客戶(hù)；盡快落實(shí)已批授信的提款手續，實(shí)現早投放早得益
4）以我行特色產(chǎn)品為重點(diǎn)，多元化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現業(yè)務(wù)全面發(fā)展抓住“啟贏(yíng)100”、“活期化理財”等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的契機，大力宣傳和營(yíng)銷(xiāo)我行的品牌；大力推薦企業(yè)使用我行網(wǎng)銀，做到裝一戶(hù)有效一戶(hù)，擴大業(yè)務(wù)服務(wù)范圍，提高我行結算量。
5）堅持內部管理為重點(diǎn)，強化風(fēng)險意識，推動(dòng)團隊建設向前發(fā)展
堅持部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習不放松，重點(diǎn)加強合規教育和風(fēng)險防范教育；堅持員工的情感關(guān)懷，做到人性化管理。加強員工歸屬感和責任感，強化團隊凝聚力和戰斗力，打造一支業(yè)務(wù)精、營(yíng)銷(xiāo)強、內控嚴的優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理隊伍；優(yōu)化人員配置，爭取在20xx年繼續引進(jìn)2-3名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理，讓部門(mén)每位員工都有一個(gè)良好的人生規劃，達到自身價(jià)值的最大體現。
銷(xiāo)售計劃書(shū)11
對于銷(xiāo)售人員而言，在工作開(kāi)展前，做好銷(xiāo)售計劃書(shū)非同小可。那么，銷(xiāo)售計劃書(shū)如何制作呢？如果你不知道如何制定銷(xiāo)售計劃，可以適當參考以下這篇年度銷(xiāo)售計劃書(shū)范文。
李杰是一家方便面企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理，自他擔任該職務(wù)3年以來(lái)，每年的年度銷(xiāo)售計劃書(shū)便成為了他的“必修課”，他的年度銷(xiāo)售計劃書(shū)不僅文筆生動(dòng)，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際，策略與實(shí)戰并舉，數字與表格齊下，很好地指導了他的營(yíng)銷(xiāo)團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作，取得了較好的效果，那么，李經(jīng)理的銷(xiāo)售計劃書(shū)怎么寫(xiě)的呢？它又包括哪幾個(gè)方面的內容？
市場(chǎng)分析
年度銷(xiāo)售工作計劃制定的依據，是對過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì )，通過(guò)SWOT分析，李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì )，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。比如，通過(guò)市場(chǎng)分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo))，寡頭競爭初露端倪，營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
營(yíng)銷(xiāo)思路
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”，也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn)，李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：1.樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化，生活營(yíng)銷(xiāo)化”。2.實(shí)施深度分銷(xiāo)，樹(shù)立決戰在終端的思想，有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。4.在市場(chǎng)操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則，揚長(cháng)避短，體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定，李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神，因此，在以往的年度銷(xiāo)售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢？1.根據上一年度的銷(xiāo)售數額，按照一定增長(cháng)比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷(xiāo)售數量。2.銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場(chǎng)。3.權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才，具體表現就是合理產(chǎn)品結構，將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi)，將產(chǎn)品結構比例定位在A(yíng)(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品)∶B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶C(低價(jià)、戰略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1，從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解，是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。李經(jīng)理根據方便面行業(yè)的運作形勢，結合自己多年的市場(chǎng)運作經(jīng)驗，制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略：1.產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，要充分體現集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群，避免單兵作戰。2.價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊，同時(shí)，強調產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實(shí)行“一套價(jià)格體系，兩種返利模式”，即價(jià)格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。3.通路策略，創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。4.促銷(xiāo)策略，在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎上，開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念，它具有如下幾個(gè)特征：一、促銷(xiāo)體現“聯(lián)動(dòng)”，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上，比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現，以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品，實(shí)現市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”，以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。5.服務(wù)策略，細節決定成敗，在“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉”的思路下，在服務(wù)細節上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
費用預算
李經(jīng)理所做銷(xiāo)售計劃的最后一項，就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷(xiāo)售目標5個(gè)億，其中，工資費用：500萬(wàn)；差旅費用：300萬(wàn)；管理費用：100萬(wàn)；培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn)，合計1000萬(wàn)元。費用占比2%。通過(guò)費用預算，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售計劃時(shí)，還充分利用了表格這套工具，比如，銷(xiāo)售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過(guò)表格的形式予以體現，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀(guān)和易于理解。
銷(xiāo)售計劃書(shū)12
(一)、服裝服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
要對本服裝服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達到的目標、宗旨樹(shù)立明確的觀(guān)點(diǎn)(如：提高市場(chǎng)占有率;擴大服裝知名度;樹(shù)立規模、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)的良好形象)，作為執行本策劃的動(dòng)力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協(xié)調行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣，但概而言之，也無(wú)非六個(gè)方面：
企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略，因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套服裝服裝行銷(xiāo)計劃。
企業(yè)發(fā)展壯大，原有的營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的服裝服裝營(yíng)銷(xiāo)方案。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向，需要相應地調整行銷(xiāo)策略。
企業(yè)原營(yíng)銷(xiāo)方案嚴重失誤，不能再作為企業(yè)的行銷(xiāo)計劃。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷(xiāo)方案已不適應變化后的市場(chǎng)。
企業(yè)在總的營(yíng)銷(xiāo)方案下，需在不同的時(shí)段，根據市場(chǎng)的特征和行情變化，設計新的階段性方案。
如：首先強調"服裝服裝的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是企業(yè)的一個(gè)普通服裝的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"，然后說(shuō)明服裝服裝營(yíng)銷(xiāo)成敗對企業(yè)長(cháng)遠、近期利益對長(cháng)城系列的影響的重要性，要求企業(yè)各級人員及各環(huán)節部門(mén)達成共識，完成好任務(wù)，這一部分使得整個(gè)方案的目標方向非常明確、突出。
(二)、分析當前的服裝服裝營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
對同類(lèi)服裝市場(chǎng)狀況，競爭狀況及宏觀(guān)環(huán)境要有一個(gè)清醒的認識。它是為指訂相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆"，因此這一部分需要策劃者對市場(chǎng)比較了解，這部分主要分析：
1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：
�、俜b的市場(chǎng)性、現實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
�、谑袌�(chǎng)成長(cháng)狀況，服裝目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對于不同市場(chǎng)階段上的服裝企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)如何，相應營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣，需求變化對服裝市場(chǎng)的影響。
�、巯M者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析服裝市場(chǎng)發(fā)展前景。
2、對服裝市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對影響服裝的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀(guān)環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的服裝(如：計算機、家用電器等服裝)的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
(三)、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
服裝服裝營(yíng)銷(xiāo)方案，是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用，因此分析市場(chǎng)機會(huì )，就成了服裝服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場(chǎng)機會(huì )，策劃就成功了一半。
1、針對服裝目前服裝服裝營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題，表現為多方面：
企業(yè)知名度不高，形象不佳影響服裝銷(xiāo)售。
服裝服裝質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費者冷落。
服裝服裝包裝太差，提不起消費者的購買(mǎi)興趣。
服裝服裝價(jià)格定位服裝服裝結構不當。
銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷(xiāo)售受阻。
促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)服裝。
服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿(mǎn)。
售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
2、針對服裝特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問(wèn)題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會(huì )，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分，對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足，抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，找出與競爭對手差距，把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。
(四)、服裝服裝營(yíng)銷(xiāo)目標
營(yíng)銷(xiāo)目標是在前面目的任務(wù)基礎上企業(yè)所要實(shí)現的具體目標，即服裝服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件，預計毛利×××萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現××。通過(guò)市場(chǎng)分析，找出市場(chǎng)機會(huì )，提煉自身優(yōu)勢，確定銷(xiāo)售目標。例如確定的目標市場(chǎng)：以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤和穩定市場(chǎng))、渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度，擴大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠(chǎng)等有一定采購規模的目標客戶(hù);渠道銷(xiāo)售主要系指區縣級的加盟或者代理商。
(五)、服裝服裝營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、服裝服裝營(yíng)銷(xiāo)宗旨：
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場(chǎng)，為服裝準確定位，突出服裝特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
以服裝服裝主要消費群體為服裝的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區域等。
2、服裝服裝策略：通過(guò)前面服裝市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析，提出合理的服裝策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。
1)服裝服裝定位。服裝市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使服裝迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2)服裝服裝質(zhì)量功能方案。服裝質(zhì)量就是服裝的市場(chǎng)生命。企業(yè)對服裝應有完善的質(zhì)量保證體系。
3)服裝服裝品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng )牌服裝服裝知識意識。
4)服裝服裝包裝。包裝作為服裝給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
5)服裝服裝服務(wù)。策劃中要注意服裝服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3、價(jià)格策略。這里只強調幾個(gè)普遍性原則：
拉大批零差價(jià)，調動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當數量折扣，鼓勵多購。
以成本為基礎，以同類(lèi)服裝價(jià)格為參考。使服裝價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以服裝服裝價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢的則更應注重價(jià)格策略的制訂。
4、銷(xiāo)售渠道。服裝服裝目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對銷(xiāo)售渠道的拓展有何計劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則：
�、俜䦶钠髽I(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立服裝形象，同時(shí)注重樹(shù)立公服裝服裝開(kāi)發(fā)計劃書(shū)司形象。
�、陂L(cháng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變去，變多功能了，消費者會(huì )不認識商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應推出一致的廣告宣傳。
�、蹚V泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。
�、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當時(shí)機，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節假日，企業(yè)有紀念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
�、俨邉澠趦惹捌谕瞥龇b形象廣告。
�、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
�、酃澕偃�、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
�、馨盐諘r(shí)機進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費者。
�、莘e極利用新聞媒介，善于創(chuàng )造利用新聞事件提高企業(yè)服裝知名度。
6、服裝服裝營(yíng)銷(xiāo)具體行動(dòng)方案
根據策劃期內各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性服裝淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
(六)、服裝服裝策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費用投入，包括服裝服裝營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷(xiāo)售增長(cháng)預測與效益分析
該部分對營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析，包括服裝服裝營(yíng)銷(xiāo)后未來(lái)1-5年的銷(xiāo)售增長(cháng)、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。
(八)、服裝服裝營(yíng)銷(xiāo)方案調整
這一部分是作為服裝服裝策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實(shí)情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據市場(chǎng)的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調整。
銷(xiāo)售計劃書(shū)13
一、酒店概況
xx酒店是按四星級標準建造的以教學(xué)為主的酒店。它位于大興區龐各莊，京開(kāi)高速路直達，交通便利。校園幽靜，園林水系貫穿其中，建筑風(fēng)格簡(jiǎn)約大氣。在校園內建設，校園總共占地月300畝。
酒店共有38間寬敞舒適的客房，可同時(shí)容納48人入住。房間類(lèi)型包括標準間，豪華單人間及豪華套間。房間設有獨立網(wǎng)線(xiàn)接口、迷你酒吧、私人保險箱及較寬敞的私人活動(dòng)空間。煙感及客房走廊保安系統俱全�？稍诎踩孢m的環(huán)境中享受到濃郁的校園文化氣息。標準間：酒店擁有10間標準間，使用面積為30平米。豪華單人間：酒店擁有豪華單人間26間，使用面積為30平米。擁有良好的采光效果。豪華套間：酒店擁有豪華套間2間，使用面積60平米。具有獨立的會(huì )客室。
酒店前臺采用國內外先進(jìn)的OPERA管理系統。舒適的商務(wù)中心，為您提供服務(wù)。
xx教學(xué)酒店餐飲設施由中餐廳、西餐廳、酒吧、宴會(huì )廳四個(gè)部分組成。
中餐廳位于酒店大堂東側，分上下兩層，可同時(shí)容納240人用餐，餐廳首層餐廳約有600 ㎡ 。設有四間半封閉式包房，每個(gè)包間可供6人用餐，其中兩間為可連通式包間，可容納24人同時(shí)用餐，（2桌/12人）首層大廳可容納140人。
二層餐廳約有500㎡，設有三個(gè)全封閉式包間，大包為10人間，中包為8人間，小包為6人間，所有包間內設有豪華沙發(fā)和高清晰電視。二層大廳可容納80人同時(shí)用餐。餐廳南側為玻璃幕墻，視野開(kāi)闊，校園全景盡收眼底。二層餐廳可接中餐零點(diǎn)，團隊餐，會(huì )議餐，聚會(huì )等活動(dòng)。
西餐廳位于酒店二層西側，面積約有200㎡，餐廳北側為自助餐臺，東側為酒吧，可同時(shí)容納100人用餐，餐廳屬于開(kāi)放式空間。餐廳可提供西餐零點(diǎn)，西式套餐，自助餐等食品。
酒吧位于酒店一層的東南側，面積約有150㎡，可同時(shí)容納70人就坐；整個(gè)酒吧為全玻璃幕墻，光線(xiàn)充足，視野開(kāi)闊，三面環(huán)水，池水中映現出風(fēng)格獨特的校園建筑，呈現出一幅幽靜、和諧的校園圖畫(huà)。坐在酒吧內可將校園美景一覽無(wú)遺，是酒店休閑、會(huì )友、商務(wù)洽談的最佳場(chǎng)所，酒吧內可提供冷熱飲、小吃、冰淇淋及中西式美點(diǎn)。
宴會(huì )廳位于酒店一層西側，面積約有600㎡，并配有VIP包間，化妝間，可同時(shí)容納400人用餐，適于舉行各種大型會(huì )議、宴會(huì )、展會(huì )、冷餐會(huì )等活動(dòng)，是龐各莊地區最大的宴會(huì )廳。
二、市場(chǎng)分析
在xx酒店的周?chē)�，有五星級的龍熙溫泉度假酒店�?/p>
龍熙溫泉度假酒店的優(yōu)勢：住宿區有267套豪華客房，自然典雅，浴池臨窗而設，時(shí)尚前衛，滿(mǎn)足新一代度假族獨特的時(shí)尚情調；8棟獨立別墅，功能各異，盡顯雍容典雅。有容納10—400人的十多個(gè)大中小型會(huì )議室、多功能廳，配備設施先進(jìn)完善，滿(mǎn)足多種現代會(huì )議需求。龍熙的溫泉水世界，共有35個(gè)泡浴池，高爾夫球場(chǎng)占地面積約20xx余畝。各種豪華的服務(wù)設施一應俱全。還為客人提供熱帶雨林溫泉泳池、臺球、保齡球等十八項休閑娛樂(lè )項目。
服務(wù)設施：停車(chē)場(chǎng)、商務(wù)中心、有可無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)的公共區域、免費停車(chē)場(chǎng)、外幣兌換服務(wù)、前臺貴重物品保險柜、免費旅游交通圖（可贈送）、商場(chǎng)、鮮花店、理發(fā)美容室、自動(dòng)取款機、票務(wù)服務(wù)、專(zhuān)職行李員、行李存放服務(wù)、洗衣服務(wù)、殘疾人客房、郵政服務(wù)、叫醒服務(wù)。餐飲休閑：中餐廳、西餐廳、咖啡廳、茶室、限時(shí)送餐服務(wù)；卡拉OK廳、夜總會(huì )、棋牌室、桌球室、乒乓球室、健身室、室內游泳池、按摩室、桑拿浴室、室外游泳池、足浴、SPA、水上運動(dòng)。
龍熙溫泉度假酒店的劣勢：價(jià)格昂貴，因為有高爾夫球場(chǎng)地，因此有時(shí)環(huán)境嘈雜。建筑不夠創(chuàng )新。
xx酒店的優(yōu)勢：價(jià)格便宜，環(huán)境幽靜，建筑風(fēng)格簡(jiǎn)約大氣，以教學(xué)為主的酒店，讓客人有種踏實(shí)的感覺(jué)。
xx酒店的劣勢：沒(méi)有娛樂(lè )項目，服務(wù)設施少，客房不夠高檔，有些設備不太完善。
三、銷(xiāo)售的概念
銷(xiāo)售就是介紹商品提供的利益，以滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的過(guò)程。商品當然包括著(zhù)有形的商品及服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)特定的需求是指客戶(hù)特定的欲望被滿(mǎn)足，或者客戶(hù)特定的問(wèn)題被解決。能夠滿(mǎn)足客戶(hù)這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。
對酒店節進(jìn)行銷(xiāo)售，主要是對旅行社、公司、散客的銷(xiāo)售。銷(xiāo)售人員可能是人們與酒店最先接觸的人，會(huì )議主管或公司主管與酒店打交道最先接觸的也是銷(xiāo)售人員。尤其是對酒店不熟悉的那些人來(lái)說(shuō)，他們對酒店的最初印象，是通過(guò)酒店所有銷(xiāo)售人員的外表、個(gè)性、舉止和行為形成的。所以說(shuō)銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，要很好的把握技巧、掌握必要的步驟，才能完全發(fā)揮它的作用。
銷(xiāo)售人員的工作直接制約著(zhù)酒店內所有員工，從客房服務(wù)員到經(jīng)理人員�！鞍褨|西推銷(xiāo)出去是最重要的”這一古老格言最適合酒店業(yè)。如果沒(méi)有人入住酒店，那么打掃客房、餐飲服務(wù)、照顧顧客就無(wú)從談起。
銷(xiāo)售人員與客房部、前廳部和餐飲部保持著(zhù)緊密的聯(lián)系。團體銷(xiāo)售的概念是，把一批顧客接到酒店，解決他們的膳宿要求，并幫助籌辦會(huì )議。
銷(xiāo)售人員通常會(huì )用幾個(gè)月的時(shí)間完成一次會(huì )議銷(xiāo)售，并設法按照承諾完美無(wú)缺地承辦這次會(huì )議。其間需要銷(xiāo)售部和其他部門(mén)之間進(jìn)行有效溝通，這一點(diǎn)是非常重要的。
四、客源分析
可以由本酒店銷(xiāo)售人員進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售，聯(lián)系一些公司，同時(shí)先去大興的一些公司進(jìn)行上門(mén)銷(xiāo)售。而且我們酒店離野生動(dòng)物園很近，價(jià)格便宜，這樣我們還可以和旅行社聯(lián)系。學(xué)生的家長(cháng)也屬于少部分的的客源。同時(shí)，我們可以像以前那樣接待一些活動(dòng)，搞大型活動(dòng)時(shí)，龍熙的部分客源也會(huì )到我們酒店入住。等到我們酒店名牌被人打響，我們還可以去遠一點(diǎn)的地方進(jìn)行登門(mén)銷(xiāo)售，因為酒店出名了，部分人或公司也就不在乎是否距離偏遠一些了。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
五種與消費者的關(guān)系形態(tài)：
第一種是基本關(guān)系形態(tài)。它是指基本的交易關(guān)系，即指酒店的銷(xiāo)售人員只負責銷(xiāo)售酒店的產(chǎn)品，不關(guān)心和提供銷(xiāo)售以后的任何其他服務(wù)。
第二種是反應性關(guān)系形態(tài)。它是指酒店的銷(xiāo)售人員不僅負責銷(xiāo)售產(chǎn)品，而且鼓勵購買(mǎi)者在發(fā)現產(chǎn)品有問(wèn)題時(shí)可以打電話(huà)與他們聯(lián)系。
第三種是負責任關(guān)系型。它是指在酒店產(chǎn)品銷(xiāo)售以后的一段時(shí)間內，酒店銷(xiāo)售人員主動(dòng)打電話(huà)給購買(mǎi)者，調查產(chǎn)品是否能滿(mǎn)足購買(mǎi)者的期望。同時(shí)，酒店銷(xiāo)售人員也向購買(mǎi)者征求改進(jìn)酒店產(chǎn)品的意見(jiàn)。
第四種是主動(dòng)聯(lián)系關(guān)系形態(tài)。它是指一家酒店的銷(xiāo)售人員或其他人員經(jīng)常打電話(huà)給消費者，特別是老顧客了解他們對改進(jìn)現有酒店產(chǎn)品功能和開(kāi)發(fā)酒店新產(chǎn)品的建議。
第五種是合伙者關(guān)系形態(tài)。它是指一家酒店不斷地與其客戶(hù)一起工作來(lái)幫助他們，并不斷發(fā)現能為他們提供更有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)的方法。
一般可以選用下列三種增加賓客價(jià)值感的方法：
1、增加賓客的財務(wù)利益
它是指對某些忠誠的顧客來(lái)說(shuō)，支付相同的價(jià)格可以享受更多更好的產(chǎn)品。最通常的做法是對經(jīng)常性的顧客給予優(yōu)惠性獎勵利益。如航空公司對經(jīng)常乘坐它們飛機的旅行者提供“常旅客獎勵方案”，即可以按乘坐飛機的里程給予獎勵積分，積分到一定數額后可以為顧客提供免費的旅行獎勵。據1992年統計，全世界參加這類(lèi)獎勵旅行計劃的乘客已高達4000萬(wàn)人。這意味著(zhù)航空公司擁有了4000萬(wàn)名忠誠的顧客。又如酒店對經(jīng)常來(lái)住的賓客往往提供高一個(gè)等級的客房，酒店內的小商店則給予經(jīng)常來(lái)購物的顧客可以對不滿(mǎn)意的商品進(jìn)行退款的特權。雖然，這類(lèi)增加賓客財務(wù)利益的計劃可以建立起消費者對酒店產(chǎn)品的偏好，但是由于這類(lèi)計劃很容易被競爭對手模仿，因此酒店難于通過(guò)實(shí)施這類(lèi)計劃擁有長(cháng)期的競爭優(yōu)勢。這樣，酒店還必須要運用增加消費者社交利益的方法來(lái)強化自己的競爭優(yōu)勢。
2、增加賓客的社交利益
增加賓客社交利益的方法是：通過(guò)了解賓客的獨特需求，提供專(zhuān)門(mén)化與個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)，以此來(lái)建立與消費者個(gè)人間的良好關(guān)系。例如，波音飛機公司為每一位現在的或潛在的客戶(hù)都指定一位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理進(jìn)行定期聯(lián)系，詳細了解與記載每一位客戶(hù)的各種需求信息，熟悉客戶(hù)負責人的名字與個(gè)人愛(ài)好等。而不是像超級市場(chǎng)里的服務(wù)人員對待其顧客那樣，不注意他們的名字與個(gè)性。實(shí)踐證明個(gè)性服務(wù)和感情服務(wù)有利于形成顧客忠誠，為了使個(gè)性化服務(wù)更有主動(dòng)性和計劃性，必須提升個(gè)性服務(wù)，即對于一些建立在標準化基礎上的，比較成熟的個(gè)性服務(wù)，可以逐步建立適應個(gè)性服務(wù)要求的規范，即個(gè)性服務(wù)的標準化。這需要兩個(gè)保證：一是硬件——數據庫保證。通過(guò)數據庫綜合，分析各種顧客信息，既可以幫助酒店找到目標顧客群，將各種賓客檔案加以處理。這方面集團化或營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟中的酒店更有優(yōu)勢，如某位顧客在杭州下榻香格里拉飯店，他還要去武漢，于是在客人到達武漢之前杭州香格里拉飯店已將其客情檔案，特殊要求通過(guò)本集團的電腦網(wǎng)絡(luò )傳至武漢香格里拉飯店，使客人到武漢后仍可享受到在杭州一樣的款待，儼然是武漢的“虛擬”回頭客，網(wǎng)絡(luò )擴大了回頭客的定義。二是軟件——素質(zhì)保證。個(gè)性服務(wù)總處在提煉、升華狀態(tài)，酒店組織應成為學(xué)習型組織，不斷提高員工的服務(wù)技術(shù)、技巧和知識水平。
銷(xiāo)售計劃書(shū)14
針對對公司短時(shí)間的了解，并對現有產(chǎn)品進(jìn)行初步分析，我認為，公司在營(yíng)銷(xiāo)方面應針對以下幾點(diǎn)，進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品推廣：
一、市場(chǎng)分析
中國高壓電氣類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)，在保定可以說(shuō)是一個(gè)具有一定歷史的高科技行業(yè)，特別是八、九十年代，在--發(fā)明的幾項大型的專(zhuān)利后，--的電氣生產(chǎn)市場(chǎng)有了長(cháng)足的發(fā)展！
公司現有產(chǎn)品主要針對的是國家電網(wǎng)、工礦、石油領(lǐng)域，以及高能耗、多用途的大型用電企業(yè)，通俗的講這類(lèi)市場(chǎng)就是電力工程。
目前，這類(lèi)的工程通常有一個(gè)共性：要想拿到訂單，就得滿(mǎn)足手中具有采購權力部門(mén)的一些需要，并建立長(cháng)期穩定的供求關(guān)系，才是我們公司發(fā)展的基石！公司的產(chǎn)品，在市場(chǎng)上并不是唯一不可替代的產(chǎn)品，所以市場(chǎng)上就有一定的競爭！能夠吃到多大的蛋糕，除了本身具有的科技含量，就得看下多大的力度來(lái)爭搶?zhuān)?/p>
根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據市場(chǎng)情況，以及公司現狀，在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域應主抓以下幾項工作：
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
我公司作為市場(chǎng)的新生，前期營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域主要是市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)！然后在前期的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)必然不會(huì )像快速消費品市場(chǎng)那樣立竿見(jiàn)影，而更多的是前期的投入，公司想要長(cháng)足的發(fā)展，這個(gè)必不可少的一個(gè)生長(cháng)過(guò)程。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)應分本埠開(kāi)發(fā)和外埠開(kāi)發(fā)。
本埠開(kāi)發(fā)應利用現有資源條件，現有銷(xiāo)售渠道進(jìn)行歸類(lèi)梳理，然后這是公司先期立足的根本�，F有資源包括：現有客戶(hù)、現有正在開(kāi)發(fā)的客戶(hù)、現有規劃內開(kāi)發(fā)的客戶(hù)和期望開(kāi)發(fā)的客戶(hù)。這些資源中，應對現有正在開(kāi)發(fā)的客戶(hù)及規劃內開(kāi)發(fā)客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。這也是本人先期計劃的工作重點(diǎn)！
外埠開(kāi)發(fā)根據本埠開(kāi)發(fā)得出相應的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，對產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行定位，從而確定開(kāi)發(fā)目標，并對其進(jìn)行蠶食。
2、關(guān)系維護
針對現有的客戶(hù)或將拓展的客戶(hù)進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，然后對各個(gè)客戶(hù)建立唯一不可更改的客戶(hù)檔案，了解前期公關(guān)情況、銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司新產(chǎn)品傳播。了解各個(gè)客戶(hù)負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通，并根據情況入檔。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣應策劃一些投入成本較低的傳活動(dòng)，提升品牌形象。盡可能的擴大品牌影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣方式應根據我公司的產(chǎn)品特點(diǎn)、客戶(hù)群體特點(diǎn)綜合制定！
以上是本人銷(xiāo)售工作計劃，請您查看并提出寶貴的建議，謝謝！
銷(xiāo)售計劃書(shū)15
回顧20xx年的銷(xiāo)售，半年多的ＩＴ銷(xiāo)售工作初體驗，實(shí)在是感悟良多。除了沒(méi)有太多的收入存入帳戶(hù)以外，本年度的銷(xiāo)售工作中的成績(jì)和戰果還是應該給以一定程度的肯定．首先是完成了個(gè)人從食品行業(yè)向ＩＴ產(chǎn)業(yè)的轉型，并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領(lǐng)先的水平．獲得了公司和客戶(hù)，以及銷(xiāo)售渠道的認可，這些都是個(gè)人20xx年的成績(jì)．并且在工作中，合理的制定銷(xiāo)售計劃，按照計劃執行計劃
以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估，都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展。20xx年要在20xx年的喜人的成績(jì)下再接再厲，努力向前，努力的突破利用公司現有的一切有利資源和產(chǎn)品線(xiàn)，突破市場(chǎng)各局限性的制約，為完成一個(gè)更加豐收的年度銷(xiāo)售繼續努力。開(kāi)工了，我從昨天開(kāi)始已經(jīng)陸續的，見(jiàn)到了去年合作的客戶(hù)．相互一笑，重新開(kāi)始一年的合作，無(wú)疑為個(gè)人的業(yè)績(jì)的穩定提供了人和的挑戰．
天時(shí)是一方面，地利是一方面，而人和是最主要的的一個(gè)方面�，F在在最主要的一個(gè)方面上，占據了一定的地位．在20xx年繼續延續和擴充20xx年的人脈基礎．在原有的基礎上，不斷的加強新的合作和擴張，從而實(shí)現業(yè)務(wù)上的擴張和成長(cháng)。另外，對于個(gè)人的產(chǎn)品規劃，應該做一個(gè)補充計劃。主要是設想頭和音響兩個(gè)領(lǐng)域內的，每個(gè)月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來(lái)。
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