二手房銷(xiāo)售計劃(14篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編為大家整理的二手房銷(xiāo)售計劃，希望對大家有所幫助。
二手房銷(xiāo)售計劃1
一：?jiǎn)蔚甑觊L(cháng)職權
1，主持門(mén)店的整體工作，組織實(shí)施公司有關(guān)業(yè)績(jì)銷(xiāo)售方面的決議會(huì )議，負責完成公司下達的業(yè)績(jì)任務(wù)。
2，組織實(shí)施門(mén)店年度，季度，月度工作和業(yè)績(jì)銷(xiāo)售以及廣告促銷(xiāo)計劃。3，擬定門(mén)店內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。4，與區域經(jīng)理共同擬定門(mén)店的基本管理制度和人事獎懲制度。
6，制定門(mén)店經(jīng)紀人的各項具體管理規章制度。
7，提請聘任或者解聘門(mén)店經(jīng)紀人。并報區域經(jīng)理或相關(guān)主管領(lǐng)導審批。8，聘任或者解除應由上級主管聘任或者解聘以外的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。9，制定經(jīng)紀人的招聘、工作指導與培訓計劃。
10，行使公司和主管上級授予的其他職權
11，制定門(mén)店內獎金的分配獎勵方案。
12，門(mén)店顧客關(guān)系維護和顧客投訴處理。
13，對直接下屬的獎懲權力以及對下屬的工作的監督和檢查權力。14，有限資金的支配權力。(店內資金)
15，對直接下屬的工作爭議裁決權力。
16，單店店長(cháng)職權范圍內的其他管理和職權。
二：?jiǎn)蔚甑觊L(cháng)崗位職責,
1，負責門(mén)店門(mén)工作業(yè)績(jì)銷(xiāo)售計劃、量化目標的制定和落實(shí)。
2，負責組織銷(xiāo)售市場(chǎng)調研、信息收集和政策法規的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，跟蹤把握市場(chǎng)行情，及時(shí)提出合理的整體業(yè)績(jì)銷(xiāo)售計劃和方案，認真組織落實(shí)和努力完成門(mén)店的業(yè)績(jì)銷(xiāo)售目標。
3，負責門(mén)店內各項業(yè)務(wù)（如：門(mén)店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監督、廣告，門(mén)店會(huì )議、銷(xiāo)售、培訓、合同、按揭、收款、過(guò)戶(hù)、房客源管理開(kāi)發(fā)、財物管理、市場(chǎng)商圈調研，等等）的協(xié)調完成。
4，及時(shí)協(xié)調和整理解決客戶(hù)和業(yè)主的各類(lèi)投訴并及時(shí)反饋有關(guān)信息，認真做好門(mén)店各項服務(wù)工作。維護公司和門(mén)店服務(wù)水平以及美譽(yù)度。
5，負責向上級提交門(mén)店銷(xiāo)售統計與分析報表。
6，把握重點(diǎn)顧客，參加談判和簽定合約，責成交合同的簽收及審核。7，制定實(shí)施業(yè)績(jì)銷(xiāo)售費用計劃及廣告預算，嚴格控制銷(xiāo)售成本。8，負責制定實(shí)際銷(xiāo)售提成方案及定期統計提交公司審核發(fā)放。
9，負責對門(mén)店內房地產(chǎn)經(jīng)紀人進(jìn)行培訓和管理，根據實(shí)際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產(chǎn)經(jīng)紀人。
10，定期向區域經(jīng)理提交工作報告及工作計劃。
11，負責處理門(mén)店內的經(jīng)紀人之間的糾紛，做好協(xié)調工作。做到公平公正。對事不對人。12，服從領(lǐng)導的工作安排，協(xié)調好上下級關(guān)系。
13，負責門(mén)店內經(jīng)紀人的各項具體工作要求和安排。定期和經(jīng)紀人進(jìn)行溝通和鼓勵。14，負責門(mén)店內經(jīng)紀人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時(shí)調整，保持門(mén)店內工作士氣的狀態(tài)。15，分析門(mén)店和競爭對手的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，找出原因，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
16，與區域經(jīng)理和公司其他店長(cháng)溝通和協(xié)調，共同探討業(yè)務(wù)發(fā)展狀況和解決門(mén)店經(jīng)營(yíng)中碰到的問(wèn)題。
17，制定出詳細的經(jīng)紀人培訓計劃，并監督實(shí)施。
18，門(mén)店內經(jīng)紀人每日工作內容和完成情況的量化管理，考核監督。有效的經(jīng)紀人時(shí)間和工作
19，舉行門(mén)店公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等，上報區域經(jīng)理，做到有計劃按步驟的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳工作。
20，組織門(mén)店銷(xiāo)售會(huì )議和每日例會(huì )，
21，根據公司規定，對經(jīng)紀人進(jìn)行考核。
22，完成公司或者區域經(jīng)理交辦的任務(wù)。
23，負責健全部門(mén)組織架構，對門(mén)店分工授權、檢查、報告制度，對其業(yè)績(jì)進(jìn)行評估做到一專(zhuān)多能，責任到人，合理調配，以保證部門(mén)各項工作業(yè)務(wù)（如銷(xiāo)售、談判、業(yè)務(wù)拓展、合同、公證、按揭、過(guò)戶(hù)等等）的完成，強化組織功能，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)團隊意識；
24，處理門(mén)店突發(fā)事件和公關(guān)危機處理，門(mén)店的公共關(guān)系拓展
25，審核關(guān)于門(mén)店廣告包括報紙廣告，DM單，櫥窗房源內容等。
26，建立良好市場(chǎng)口碑，延伸和提高公司品牌形象。
27，提升員工工作士氣，未來(lái)相關(guān)儲備人才的培養。
28，其他單店店長(cháng)需要履行的職責。
二手房銷(xiāo)售計劃2
世界頂級的投資家、世界股王沃倫·巴菲特說(shuō)過(guò)一句名言“當企業(yè)有形資產(chǎn)預期產(chǎn)生的價(jià)值大大超過(guò)市場(chǎng)收益率時(shí)，企業(yè)的價(jià)值就遠遠大于有形資產(chǎn)的價(jià)值”。當您看完這本商務(wù)計劃書(shū)，是否可以作這個(gè)斷言呢？！
一、項目概述
90年代以來(lái)，隨著(zhù)我國房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，房地產(chǎn)中介服務(wù)行也隨之日趨繁榮，經(jīng)歷從無(wú)到有、從小到大、從不規范到比較規范的發(fā)展過(guò)程，到上世紀90年代末在中國的大地上房地產(chǎn)中介服務(wù)機構實(shí)實(shí)在在成為房地產(chǎn)市場(chǎng)上的特殊行業(yè)以至市場(chǎng)發(fā)展的一股新生力量，它們?yōu)楸P(pán)活樓市，特別是在二手樓市場(chǎng)中起到了積極的推動(dòng)作用。
近年來(lái)，我國的房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)中出現了一些信譽(yù)較好的公司，他們機構規模逐步擴大，從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)化水平顯著(zhù)提高，行業(yè)理論研究水平也不斷提升，他們的出現為加速傳播房地產(chǎn)交易信息和加快房地產(chǎn)商品流通起了積極的作用。但在當前房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)入行門(mén)檻低、法律法規不夠完善的環(huán)境下，也有一些無(wú)牌無(wú)照的中介違規經(jīng)營(yíng)，特別是只從事二手樓租售業(yè)務(wù)的中介，就一張桌子、一臺電話(huà)、一本筆記本也可以開(kāi)張營(yíng)業(yè)。而現在房地產(chǎn)中介所普遍采用的經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)操作流程中存在諸多問(wèn)題，如信息不對稱(chēng)、操作方式不公開(kāi)等，給一些無(wú)良中介有了可乘之機，這嚴重影響了整個(gè)行業(yè)的誠信。作為一個(gè)剛剛進(jìn)入發(fā)展期的行業(yè)，此時(shí)誰(shuí)能出來(lái)做個(gè)誠信、服務(wù)顧客、陽(yáng)光操作的房地產(chǎn)中介服務(wù)商，誰(shuí)就能真正贏(yíng)得顧客，贏(yíng)得市場(chǎng)，dr房地產(chǎn)連鎖服務(wù)公司之商業(yè)計劃就是在這種市場(chǎng)環(huán)境下孕育而生的。
發(fā)起人在前期已經(jīng)大量的調查了全國及廣東深圳目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)，認真對行業(yè)中的二十一世紀不動(dòng)產(chǎn)、美聯(lián)物業(yè)、順馳置業(yè)、我愛(ài)我家及中原地產(chǎn)等中介服務(wù)機構的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了分析和比較，研究了一套更為完善、讓顧客更容易接受和采用的中介服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式。顧客選擇這樣的置業(yè)方式，不盡可以得到了更多的便利，而且能節約更多的時(shí)間和金錢(qián)。
公司從創(chuàng )建伊始就將走信息網(wǎng)絡(luò )化、技術(shù)現代化、體系規�；�、服務(wù)專(zhuān)業(yè)化的高端路線(xiàn)。即利用高效率的網(wǎng)絡(luò )應用技術(shù)，開(kāi)發(fā)一套完整、實(shí)用的樓盤(pán)信息檔案并擁有全景實(shí)拍錄相的數據庫網(wǎng)絡(luò )系統；通過(guò)公司直營(yíng)、區域加盟、個(gè)體加盟的特許加盟經(jīng)營(yíng)模式有計劃的組建一個(gè)遍布深圳、珠江三角洲、全國各個(gè)城市的連鎖店網(wǎng)絡(luò )體系，在這兩網(wǎng)合一、優(yōu)勢互補的客戶(hù)資源網(wǎng)絡(luò )平臺上發(fā)展一個(gè)以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)及各種衍生業(yè)務(wù)為內容的專(zhuān)業(yè)連鎖服務(wù)機構。
二、經(jīng)營(yíng)管理體制
發(fā)起人介紹：
公司的發(fā)起人，cw，男，19921年畢業(yè)于hb江西省南昌城市建設學(xué)校，讀房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)，網(wǎng)大本科在讀。ad在深圳從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù)工作至今已有近三年時(shí)間，曾在深圳創(chuàng )道地產(chǎn)、深圳聯(lián)合縱橫機構、深圳崇基地產(chǎn)等公司服務(wù)過(guò)，并擔任主管或交易經(jīng)理職務(wù)，一直都是參加各公司的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和管理工作，有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。
創(chuàng )業(yè)所有權的分配：
公司最初將發(fā)行10萬(wàn)股普通股票，發(fā)起人將投資5萬(wàn)元，換取9%即9000股。本項目將吸收另6位有專(zhuān)長(cháng)（有電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、培訓、財務(wù)、企劃及法律等方面專(zhuān)長(cháng)）的人士加盟公司，他們將和發(fā)起人一道共同組建一支團結向上、積極有創(chuàng )造力的管理團隊，他們每人將獲得1%（共6000股）的股份作為報酬。如果他們決定離開(kāi)，公司發(fā)起人有對他們持有股份的第一優(yōu)先收購權。同時(shí)，公司將吸收一位或多位投資者共出資295萬(wàn)，他們按出資多少共享85%的股份。
三、市場(chǎng)分析
根據國家統計局最新測算結果表明：20xx年12月份，“國房景氣指數”為106.19，房地產(chǎn)業(yè)總體景氣水平在明顯上揚。
全年“國房景氣指數”明顯上揚的數據特征是：
1、全年全國商品房新開(kāi)工面積突破5億平方米，達到5.43億平方米，增長(cháng)28.5%，增長(cháng)幅度比上年增加10.9個(gè)百分點(diǎn)。
2、全國房屋竣工面積達3.25億平方米，增長(cháng)21.5%，增長(cháng)幅度比上年增加2.7個(gè)百分點(diǎn)。
3、全國房地產(chǎn)到位資金累計為1.31萬(wàn)億元，增長(cháng)37.6%，增長(cháng)幅度比上年增加7.4個(gè)百分點(diǎn)，是1995年以來(lái)的最高增幅。其中，商品住宅完成投資為6782億元，增長(cháng)28.6%；
4、全國完成土地開(kāi)發(fā)面積超過(guò)2億平方米，增長(cháng)20.2%。完成土地購置面積3.7億平方米，增長(cháng)21.5%。
5、全國商品房平均銷(xiāo)售價(jià)格為2379元/平方米，增長(cháng)3.8%，增幅比上年增加0.9個(gè)百分點(diǎn)。
6、全國商品房銷(xiāo)售面積達到3.22億平方米，同比增長(cháng)29.1%，增速超過(guò)商品房竣工面積。其中，銷(xiāo)售給個(gè)人比重達到94.2%。
7、全國商品房空置面積為1.28億平方米，增長(cháng)2.2%，比上年回落8.7個(gè)百分點(diǎn)。其中，空置一年以上的面積為5425萬(wàn)平方米。
看似些眼花繚亂的數據，雖然不能直接對房地產(chǎn)中介行業(yè)說(shuō)明什么，但是房地產(chǎn)中介行業(yè)作為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中的一部分，是溝通供需雙方的橋梁，并貫穿于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、流通、消費各個(gè)過(guò)程之中，在促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)濟發(fā)展中起舉足輕重的作用，全國各地房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展，勢必促進(jìn)房地產(chǎn)中介服務(wù)及相關(guān)性行業(yè)的發(fā)展，它發(fā)展的潛力是可以想象的。
在深圳，這幾年隨著(zhù)各項促進(jìn)存量市場(chǎng)發(fā)展政策的實(shí)施，根據市規劃與國土資源局網(wǎng)上備案預售合同資料顯示，20xx年深圳市商品房銷(xiāo)售面積為868.46萬(wàn)平方米，其中二手樓成交面積已經(jīng)達到496.83萬(wàn)平方米，二手樓市場(chǎng)日趨活躍，成交面積逐年上升（見(jiàn)下圖1）。20xx年一季度商品房銷(xiāo)售面積為242.08萬(wàn)平方米，僅二手房交易面積達到148.79萬(wàn)平方米，已經(jīng)接近1999年全年的成交量。據估計，二手樓市場(chǎng)中有近80%的成交是通過(guò)房地產(chǎn)中介牽線(xiàn)說(shuō)合促成的，而且這個(gè)比例在逐年上升。據上海市工商局有關(guān)負責人介紹，20xx年上海存量房交易達1790萬(wàn)平方米，呈現大幅增長(cháng)的態(tài)勢，其中住宅占75％。上海約50％的新建商品房銷(xiāo)售和90％的二手房買(mǎi)賣(mài)是通過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀實(shí)現的�？梢�(jiàn)，房地產(chǎn)中介的作用日益顯現，在整個(gè)二手樓市場(chǎng)是一支不可或缺的力量。
蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)，對房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展具有重要作用。首先傳播房地產(chǎn)經(jīng)濟信息，促成買(mǎi)賣(mài)雙方的交易；其次可以推動(dòng)房地產(chǎn)二、三級市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)，使一些消費者賣(mài)舊換新，有利于房地產(chǎn)市場(chǎng)需求的增長(cháng)；其三，有利于市場(chǎng)的規范完善，促進(jìn)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康、穩定發(fā)展，保證房地產(chǎn)經(jīng)濟的平穩運行。
不難看出，在市場(chǎng)需求日益增加和相關(guān)政策不斷完善下，這個(gè)行業(yè)還將得到新一輪的發(fā)展，對我們而言，這是一種難得的機遇！
四、競爭分析
中國加入wto后，除本土房地產(chǎn)中介機構外，還有很多國外品牌都已瞄準了中國這個(gè)商機無(wú)限的房地產(chǎn)中介市場(chǎng)，到底在這場(chǎng)激烈的市場(chǎng)搏擊中誰(shuí)能最終笑傲江湖，我們還不得而知，但無(wú)論結果怎樣，企業(yè)間的競爭其最終受益者都是廣大的消費者，無(wú)論誰(shuí)能成為中國房地產(chǎn)中介業(yè)的霸主，有一點(diǎn)可以肯定，它提供給消費者的一定是更加專(zhuān)業(yè)、高效、誠信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。下面我們來(lái)看看目前在中國房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)中創(chuàng )立較早、勢力較強的競爭對手：
21世紀不動(dòng)產(chǎn)是目前全球最大的房地產(chǎn)服務(wù)提供商，1971年在美國加州創(chuàng )立，它以特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式，通過(guò)33年的發(fā)展，現已經(jīng)在全球44個(gè)國家和地區，擁有6000多家加盟店和112000萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)、誠信的經(jīng)紀人。21世紀不動(dòng)產(chǎn)母公司cendant corporation，紐約股票交易所（nyse）上市公司，股票代碼為cd，目前市值180億美元，是世界上首席的服務(wù)業(yè)銷(xiāo)售公司，世界財富 500強之一，業(yè)務(wù)范圍涉及不動(dòng)產(chǎn)、度假、租車(chē)、金融、旅行五大服務(wù)領(lǐng)域，擁有30多個(gè)世界著(zhù)名品牌。20xx年3月，21世紀不動(dòng)產(chǎn)進(jìn)入中國大陸，以中國房地產(chǎn)市場(chǎng)成熟的沿海城市為先導，發(fā)展第一批區域加盟商，目前已成立了北京、廈門(mén)、鄭州、溫州、上海、廣州、深圳（深圳北新房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司于20xx年11月正式簽約加盟21世紀不動(dòng)產(chǎn)體系，成立了深圳區域分部）、大連、寧波、杭州、青島、天津、成都13個(gè)區域分部，擁有140家加盟店和1000多名經(jīng)紀人，它的下一步目標是在中國成立30個(gè)區域分部，培養14000名經(jīng)紀人（在的深圳是發(fā)展80家加盟店，培養1000多名經(jīng)紀人）。
21世紀不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍：新樓盤(pán)策劃、包裝與銷(xiāo)售、房屋租賃、涉外房屋租售、寫(xiě)字樓租售、二手房買(mǎi)賣(mài)、調差安家、不動(dòng)產(chǎn)價(jià)格評估與咨詢(xún)、衍生事業(yè)的發(fā)展（代辦房地產(chǎn)交易手續、搬家服務(wù)、房屋裝飾）
美聯(lián)物業(yè)成立于1973 年，一直為本港居民提供住宅及工商鋪之物業(yè)代理服務(wù)，多年來(lái)積極擴展，分行遍布港、九、新界，美聯(lián)物業(yè)于一九九五年六月八日在香港聯(lián)合交易所掛牌上市，是香港首間及唯一物業(yè)代理上市公司(香港聯(lián)交所編號：1200 )。在1997年全港的分行網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)超過(guò)了300家，20xx年4月集團收購香港置業(yè)，擁有全港地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)最大市場(chǎng)占有率。另外，長(cháng)江實(shí)業(yè)透過(guò)附屬公司入股集團互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，發(fā)展網(wǎng)上地產(chǎn)及電子商貿。
美聯(lián)物業(yè)的主要業(yè)務(wù)范圍：香港住宅、寫(xiě)字樓、工商鋪，以及中國大陸房地產(chǎn)代理；同時(shí)提供估價(jià)、拍賣(mài)、投標及按揭等多元化服務(wù)。另外，集團1997年引入內聯(lián)網(wǎng)系統，并積極發(fā)
展互聯(lián)網(wǎng)－美聯(lián)數碼網(wǎng)，提供最新地產(chǎn)資訊，大力發(fā)展數碼代理、數碼廣場(chǎng)cybermall 、數碼拍賣(mài)、數碼按揭、數碼保險等服務(wù)，將業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展至電子商貿。
順馳集團成立于1994年，現已成為集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)中介服務(wù)與物業(yè)管理于一體的大型企業(yè)集團，20xx年，順馳集團項目開(kāi)工面積達200萬(wàn)平方米，銷(xiāo)售面積達130萬(wàn)平方米，銷(xiāo)售額40億元。占有天津市商品房市場(chǎng)20%的市場(chǎng)份額，在天津市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)排名第
一。其下屬全資公司順馳置業(yè)集團在天津二手房市場(chǎng)中有30%的市場(chǎng)份額，是房地產(chǎn)中介行業(yè)的第一�，F已經(jīng)進(jìn)入了9個(gè)城市，在全國范圍內擁有300家直營(yíng)連鎖店和近200家社區協(xié)作店。順馳置業(yè)通過(guò)整合廣泛的外部資源，進(jìn)入多個(gè)領(lǐng)域，實(shí)現服務(wù)門(mén)類(lèi)的鏈接，擴大品牌的延續性和覆蓋范圍，增加品牌內涵，在全國范圍內打出樹(shù)立"中國房地產(chǎn)連鎖服務(wù)商"第一品牌的口號。
順馳置業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍包括:商品房的連鎖銷(xiāo)售、空置房業(yè)務(wù)、租賃業(yè)務(wù)、綜合性的家居服務(wù)業(yè)務(wù)（租賃、裝修、保潔、搬家、保險、家政、家教、票務(wù)等），現有限時(shí)代買(mǎi)、租賃直通車(chē)兩種優(yōu)勢產(chǎn)品。
我愛(ài)我家公司成立于20xx年4月，是由偉業(yè)控股、太合控股、斯坦福房屋公司共同組建，是從事不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀和居家綜合服務(wù)的大型企業(yè)，其宗旨為創(chuàng )建中國規模最大的居家綜合服務(wù)商。在業(yè)內最早采用直營(yíng)和連鎖加盟特許經(jīng)營(yíng)模式，目前已先后在上海、天津、上海、南京、杭州、寧波、溫州、蘇州開(kāi)設了分公司，在太原發(fā)展了特許加盟商。
我愛(ài)我家公司的主要業(yè)務(wù)為：包括房屋租賃、房屋信托、房屋置換、裝修代理、家用電器購置代理、房屋抵押貸款擔保在內的個(gè)人級整體解決方案，包括寫(xiě)字樓租賃及免費綜合評估、商鋪租賃及免費商用房?jì)r(jià)值分析、高級員工公寓租賃及免費全程擔保、普通員工民宅租賃及免費全程擔保在內的企業(yè)級整體解決方案，以及空置房銷(xiāo)售代理、新樓盤(pán)策劃代理等業(yè)務(wù)。
香港中原地產(chǎn)成立于1978年，創(chuàng )始人為施永青先生及王文彥先生。在20年的時(shí)間里，創(chuàng )辦人憑著(zhù)專(zhuān)業(yè)知識及服務(wù)，業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展，由最初的兩人辦公發(fā)展至最高峰時(shí)期的超過(guò)300間分行，服務(wù)范圍更全面，服務(wù)更專(zhuān)業(yè)化，成為全港最具規模、最具代表性的華資地產(chǎn)代理公司之一。與此同時(shí)，中原亦將眼光投向廣闊的中國大陸市場(chǎng)，積極拓展國內的地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)，于1992年、1994年于分別在上海、廣州、北京成立了分公司；1997年，中原進(jìn)一步擴大在國內的分行網(wǎng)絡(luò )，借著(zhù)“九七回歸”這一有利形勢，成立了深圳中原物業(yè)顧問(wèn)有限公司，借助深港兩地緊密連接的經(jīng)濟走廊，積極開(kāi)拓深圳的房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)和開(kāi)設房地產(chǎn)中介服務(wù)直營(yíng)店。20xx年深圳中原在深圳整體市場(chǎng)（含代理和自售）上的市場(chǎng)占有率為8.2%，在代理樓盤(pán)中的市場(chǎng)占有率為18%，排名第一。
深圳中原地產(chǎn)的業(yè)務(wù)范圍包括下列三大類(lèi)：1、物業(yè)項目顧問(wèn)服務(wù)（項目可行性研究、市場(chǎng)調查研究、物業(yè)定位分析、租售推廣策劃）；2、二級市場(chǎng)房地產(chǎn)獨家銷(xiāo)售代理；3、三級市場(chǎng)房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)及租賃服務(wù)（住宅部、商鋪部、寫(xiě)字樓部）
據統計，在我國工商部門(mén)注冊登記的房地產(chǎn)中介服務(wù)已有數萬(wàn)家，上述企業(yè)雖然目前都走在我們的前面，但中國的房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)遠沒(méi)有充分發(fā)展到一個(gè)已經(jīng)很成熟的市場(chǎng)，或者說(shuō)現在只是一個(gè)群雄爭霸的市場(chǎng)，它還有巨大的發(fā)展潛力。而應用特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式發(fā)展房地產(chǎn)中介服務(wù)的企業(yè)更為數不多，它還是一種較新的東西，并沒(méi)有標準也沒(méi)有領(lǐng)導者，走
在我們前面的創(chuàng )業(yè)者，他們所帶來(lái)的是給后一批更多的經(jīng)驗和教訓。所以，在如此大的市場(chǎng)空間內，房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)沒(méi)有真正意義上的競爭對手，還是一個(gè)需要不斷發(fā)展、不斷創(chuàng )新的行業(yè)。
五、競爭優(yōu)勢
任何企業(yè)投資活動(dòng)的目標都是尋求未來(lái)的發(fā)展，當一個(gè)行業(yè)當發(fā)展到很成熟的時(shí)候，再投資時(shí)，風(fēng)險是相對小一些，但發(fā)展起來(lái)會(huì )有不少困難，尤其是想在市場(chǎng)上占有一席之地，會(huì )有不小的競爭。反過(guò)來(lái)說(shuō)，企業(yè)如果投資到一個(gè)充滿(mǎn)發(fā)展機會(huì )卻又暫時(shí)沒(méi)有完全規范的市場(chǎng)，發(fā)展的機遇、盈利的機會(huì )就相對更大，但風(fēng)險也隨之增大，即所謂風(fēng)險是伴隨著(zhù)機會(huì )永遠存在的。因此，企業(yè)所尋求的應該是有機會(huì )且又規避風(fēng)險的投資，而dr房地產(chǎn)連鎖服務(wù)公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)方式將是成功的法寶。
1、我們將采用全球最容易成功、最具有戰略擴張意義的商業(yè)運營(yíng)模式——特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展遍布深圳和全國范圍內目標城市的連鎖店網(wǎng)絡(luò )
特許經(jīng)營(yíng)指特許者將自己所擁有的商標、商號、產(chǎn)品、專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規定，在特許者統一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應費用。
特許經(jīng)營(yíng)對特許人來(lái)說(shuō)，是技術(shù)和品牌價(jià)值的擴張，經(jīng)營(yíng)模式的克隆而不是資本的擴張。 特許經(jīng)營(yíng)是全球最有效的成功方式。據統計，在美國只有10%的新企業(yè)5年之后在繼續經(jīng)營(yíng)，但特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)有80%在10年之后仍然在繼續經(jīng)營(yíng)，有45%以上的商品和服務(wù)通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)系統提供，60%不動(dòng)產(chǎn)交易通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)的中介公司操作；而中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )統計數據顯示，截止到20xx年6月底在中國的30多個(gè)行業(yè)中已有總特許體系600多個(gè)，并發(fā)展加盟店數有11000多家。
2、建立企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，接入internet，實(shí)現房地產(chǎn)中介服務(wù)的電子商務(wù)
internet作為全球最大的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )，其發(fā)展是呈爆炸性的，它將超越傳統的產(chǎn)業(yè)，而成為二十一世紀經(jīng)濟最高的增長(cháng)點(diǎn)�，F全球150多個(gè)國家的45000個(gè)計算機網(wǎng)絡(luò )和7000多萬(wàn)用戶(hù)組成了一個(gè)龐大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，每天都有上億人次在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )上閱讀和交換信息，成為了連接全球各個(gè)角落的信息高速路。據美國國際數據公司統計，因特網(wǎng)服務(wù)業(yè)的收入正以每年60%的速度增長(cháng)，到20xx年可到780億美元。在中國，1999年6月30日，internet用戶(hù)為400萬(wàn)，而1998年12月31日前為210萬(wàn)，僅僅半年時(shí)間就增長(cháng)了91%！
internet系統過(guò)去可以認為屬于非營(yíng)利性的網(wǎng)絡(luò )系統，網(wǎng)上大量的電子郵件和文件轉送對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)費率很低甚至是免費的。進(jìn)入９０年代后，隨著(zhù)政府經(jīng)濟支持的減少，internet的商業(yè)化趨勢增強，一些提供商業(yè)性在線(xiàn)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者紛紛加入internet，可見(jiàn)在浩如煙海的internet網(wǎng)絡(luò )中，商業(yè)用戶(hù)將成為未來(lái)的主導。在將來(lái)，這個(gè)全球最大的、無(wú)形的、牽動(dòng)的人最多的計算機網(wǎng)絡(luò )，必以巨大的力量，包括豐富多采的商業(yè)化行為，影響著(zhù)人們的生產(chǎn)和生活。因此，加入internet就意味著(zhù)掌握了巨大的市場(chǎng)。
3、完整、便捷、陽(yáng)光操作的業(yè)務(wù)模式
二手房銷(xiāo)售計劃3
一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工，本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習為主，由于我們公司正值開(kāi)張期、間，部門(mén)的計劃制定還未完成，節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節，還有奧運會(huì )帶來(lái)的無(wú)限商機,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣，我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到化!
二、制訂學(xué)習計劃
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù)，爭取的單，完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。
二手房銷(xiāo)售計劃4
一、年度營(yíng)銷(xiāo)指標完成情況
20xx年度營(yíng)銷(xiāo)管理部計劃實(shí)現商品房銷(xiāo)售簽約額4299.98萬(wàn)元以上，實(shí)際完成5017.88萬(wàn)元，其中：開(kāi)原地王國際花園項目實(shí)際完成簽約額4338.38萬(wàn)元;撫順大商中心城項目實(shí)際完成簽約額407.03萬(wàn)元;塞納家園項目實(shí)際完成簽約額272.47萬(wàn)元。超額完成簽約額717.9萬(wàn)元，計劃完成比例為117%。
20xx年度營(yíng)銷(xiāo)管理部計劃實(shí)現商品房銷(xiāo)售資金回收額3439.97萬(wàn)元以上，實(shí)際完成4450.36萬(wàn)元，其中：開(kāi)原地王國際花園項目實(shí)際完成資金回收額3672.02萬(wàn)元;撫順大商中心城項目實(shí)際完成資金回收額427.9萬(wàn)元;塞納家園項目實(shí)際完成資金回收額350.44萬(wàn)元。超額完成資金回收額1010.39萬(wàn)元，計劃完成比例為129%。
20xx年度營(yíng)銷(xiāo)管理部銷(xiāo)售費用計劃控制在476.33萬(wàn)元以下,實(shí)際支出361.26萬(wàn)元，其中：開(kāi)原地王國際花園項目實(shí)際支出219.59萬(wàn)元;撫順大商中心城項目實(shí)際支出44.86萬(wàn)元;塞納家園項目實(shí)際支出96.81萬(wàn)元。20xx年度節省銷(xiāo)售費用支出115.07萬(wàn)元，計劃完成比例為76%。
(營(yíng)銷(xiāo)費用以財務(wù)最終調整完的數據為準)
(以上數據統計時(shí)間截止到20xx年12月31日)
二、20xx年度營(yíng)銷(xiāo)工作總結
進(jìn)入20xx年以來(lái)，宏觀(guān)經(jīng)濟方面，中央經(jīng)濟會(huì )議指出保持經(jīng)濟運行在合理區間，強調深化改革，做到“調速不減勢，量增質(zhì)更優(yōu)”，我國經(jīng)濟仍在改革中平穩前行，但由于內外部因素影響，經(jīng)濟增長(cháng)將進(jìn)一步放緩。貨幣信貸方面，中央仍將繼續實(shí)施積極的財政政策和穩健的貨幣政策，其中，“積極的財政政策要有力度，貨幣政策要更加注重松緊適度”，面對當前不斷增加的經(jīng)濟下行和通縮壓力，整體貨幣環(huán)境保持穩健。房地產(chǎn)政策方面，限購限貸等行政手段逐漸退出，調節回歸市場(chǎng)化，長(cháng)效機制逐步建立，同時(shí)受不同城市市場(chǎng)分化影響，地方政策調整也更趨靈活。
市場(chǎng)趨勢方面，根據“中國房地產(chǎn)中長(cháng)期發(fā)展動(dòng)態(tài)模型”分析，宏觀(guān)經(jīng)濟在結構轉型中增速略有放緩，貨幣環(huán)境穩健，調控回歸市場(chǎng)化的背景下，20xx年全國房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現出“銷(xiāo)售面積小幅回升，新開(kāi)工期穩，投資增速持續放緩”的特點(diǎn)。成交方面，20xx年貨幣政策支持力度進(jìn)一步加大，購房需求有序釋放，商品房銷(xiāo)售面積小幅回升。20xx年市場(chǎng)仍以去庫存為主，價(jià)格保持平穩或小幅下跌，但不同城市價(jià)格表現分化，一線(xiàn)城市和少數熱點(diǎn)二線(xiàn)城市存在上漲壓力。
綜上所述，在熬過(guò)低迷的20xx年房地產(chǎn)熊市，期盼20xx年市場(chǎng)轉機。年初開(kāi)發(fā)公司與集團簽下商品房銷(xiāo)售簽約額4300萬(wàn)元的責任狀。本年度雖有新政發(fā)布、金融調整、輿論導向等利好頻現，但市場(chǎng)形勢依然嚴峻，并未實(shí)現托市目標。面對20xx年撲朔迷離、楚囚對泣的市場(chǎng)環(huán)境，開(kāi)發(fā)公司各項目在20xx年度能夠實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)指標，離不開(kāi)集團、公司領(lǐng)導的傾力關(guān)懷，離不開(kāi)公司各部門(mén)的通力配合、離不開(kāi)房實(shí)營(yíng)銷(xiāo)團隊的不懈努力，現將20xx年度營(yíng)銷(xiāo)工作總結如下：
(一)根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)適時(shí)調整價(jià)格策略
年初撫順項目周邊競品價(jià)格下浮明顯，營(yíng)銷(xiāo)管理部通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、電話(huà)調研、明訪(fǎng)、暗調等方式，保證調研信息準確真實(shí)。在摸清市場(chǎng)脈搏、掌握競品動(dòng)向的同時(shí)，對房產(chǎn)新政、市場(chǎng)形勢、競品變化等諸多問(wèn)題進(jìn)行深度研討。為促進(jìn)項目現場(chǎng)房源銷(xiāo)售，在c地塊剩余的555套房源中優(yōu)選103套房源進(jìn)行價(jià)格下探，及時(shí)與市場(chǎng)價(jià)格保持一致。
開(kāi)原項目在上半年結合自身特點(diǎn)，通過(guò)成交轉輪抽大獎、加大購買(mǎi)樓王客戶(hù)
及一次性付款客戶(hù)的優(yōu)惠力度、贈送裝修基金、贈送洗車(chē)卡等多項優(yōu)惠形式，使成交價(jià)
格保持在區域內合理水平。既在價(jià)格方面與競品順利接軌，又規避了前期成交客戶(hù)心理產(chǎn)生質(zhì)疑的風(fēng)險。進(jìn)入下半年后，開(kāi)原市場(chǎng)形勢未見(jiàn)好轉，價(jià)格方面持續下滑，營(yíng)銷(xiāo)管理部在開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導的指導下，通過(guò)制定買(mǎi)樓王贈送非住宅產(chǎn)品的優(yōu)惠組合、劃定特價(jià)房源等方式，使銷(xiāo)售現場(chǎng)房源價(jià)格形成即可保證高價(jià)頂賬，又可進(jìn)行低價(jià)銷(xiāo)售的雙軌并行模式。
價(jià)格策略的及時(shí)、準確調整，對開(kāi)發(fā)公司完成全年銷(xiāo)售指標起到了重要的保障作用。
(二)齊心并力精兵簡(jiǎn)政，實(shí)現減員不減效
20xx年度是集團的調整、優(yōu)化、強化管理年，開(kāi)發(fā)公司在年初也明確了“以銷(xiāo)售為中心”、“以成本控制和強化管理為重點(diǎn)”的工作重心。進(jìn)入20xx年以來(lái)，集團、公司提出減員增效，對于開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷(xiāo)管理部人手本不富裕的實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，精簡(jiǎn)難度屬實(shí)很大。營(yíng)銷(xiāo)管理部面對人員調整的大方向出令則行，年度減員共計5人，在對離職人員工作進(jìn)行妥善交接的同時(shí)，也重新調整了公司各項目部門(mén)內的工作分工及工作流程，做到精兵簡(jiǎn)政。
減員后的工作壓力的確有所增加，為保證做到減員不減效，努力調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性的同時(shí)，結合骨干員工的培養計劃，適度加大骨干員工的權責范圍，使骨干員工的工作帶頭作用發(fā)揮化。因此，在部門(mén)內骨干員工的帶領(lǐng)下，在部門(mén)經(jīng)理的監督下，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，各項目銷(xiāo)售及相關(guān)工作保持平穩運行，實(shí)現了減員不減效。
(三)調整推廣渠道為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)破冰突圍
為保證全年指標時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半以至最終的順利達成，開(kāi)發(fā)公司總經(jīng)理多次組織召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作研討會(huì )，探尋銷(xiāo)售形勢所處寒冰窘境的突圍之道。如何使宣傳推廣既有創(chuàng )新、又有突破，如何提升銷(xiāo)售現場(chǎng)客戶(hù)到訪(fǎng)的數量和質(zhì)量、如何促進(jìn)房源成交轉化率等諸多問(wèn)題成為會(huì )議討論重點(diǎn)。通過(guò)多輪研討、縝密部署，最終確定以城市轉戰鄉村及深挖業(yè)主資源作為20xx年度開(kāi)原項目營(yíng)銷(xiāo)工作的兩條主線(xiàn)。
開(kāi)原地王國際花園借助項目口碑及不懈努力，占據開(kāi)原市區一定的市場(chǎng)份額，目前，隨著(zhù)競品加速推盤(pán)，城區市場(chǎng)接近飽和，因此我們將營(yíng)銷(xiāo)的主戰場(chǎng)由
城市轉向鄉村，深度挖掘周邊鄉鎮客源。銷(xiāo)售人員走訪(fǎng)開(kāi)原市周邊19個(gè)鄉鎮后，篩選出4至6個(gè)經(jīng)濟水平較高的鄉鎮大集作為推廣重點(diǎn)，以“想買(mǎi)好現房、開(kāi)原看地王”為主題，通過(guò)高密度的組織路演、有獎互動(dòng)、置業(yè)顧問(wèn)現場(chǎng)派單及講解、看房車(chē)免費接送等方式加大周邊鄉鎮的推廣力度，使農村客群在本鄉本土即可充分了解到地王國際花園項目的詳細銷(xiāo)售信息。
此外，為配合鄉鎮營(yíng)銷(xiāo)，粉刷村鎮墻體廣告、與郊線(xiàn)公交及農村校車(chē)合作也是地王營(yíng)銷(xiāo)人在下鄉推廣方面的創(chuàng )新舉措。隨著(zhù)各項“城市轉戰鄉村”營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展實(shí)施，“想買(mǎi)好現房、開(kāi)原看地王”也將深入開(kāi)原市周邊各鄉鎮百姓人心。
20xx年開(kāi)原項目通過(guò)“老帶新”實(shí)現銷(xiāo)售的套數占年度銷(xiāo)售總量的18、18%，可見(jiàn)該渠道成交比重很高。因此，與老業(yè)主拉近距離、增進(jìn)情感、挖掘銷(xiāo)售資源也是營(yíng)銷(xiāo)工作的重中之重�！拔矣貌使P畫(huà)童年”兒童彩陶涂鴉活動(dòng);“小樹(shù)和我共成長(cháng)”植樹(shù)活動(dòng);“對酒當歌共消夏、地王齊嗨啤酒節”園區露天燒烤啤酒節活動(dòng);8月，“相約地王愛(ài)情月、共度露天電影節”不間斷的活動(dòng)，激發(fā)業(yè)主的參與熱情，感受得到園區獨特的文化氛圍、使意向客戶(hù)聆聽(tīng)得到老業(yè)主更多的真心贊譽(yù)。
(四)維護項目形象，擴大品牌效應，持續釋放銷(xiāo)售信息
在20xx年上半年，撫順項目區域市場(chǎng)寒冰重重，各家銷(xiāo)售均保持低迷狀態(tài)，受資金狀況影響，各家開(kāi)發(fā)公司對項目的形象維護、宣傳推廣等方面的支出也都進(jìn)行了大幅收縮，多個(gè)項目都給人以從沈撫新城房地產(chǎn)市場(chǎng)逐漸淡出的不利銷(xiāo)售印象。20xx年3月?lián)犴橅椖繉Υ笊讨行某莄地塊樓體大字、工地圍擋、售樓處led字幕屏等方面進(jìn)行了更新維護，在及時(shí)釋放銷(xiāo)售信息的同時(shí)，也增強了區域內百姓對大商中心城項目的認可和信心，展現出項目良好的銷(xiāo)售狀態(tài)和開(kāi)發(fā)公司堅挺的運營(yíng)實(shí)力。
6月，結合撫順大商集團新瑪特店慶和六一兒童節兩個(gè)節點(diǎn)，撫順項目在新瑪特沈撫新城店舉辦了以“歡慶六一，放飛夢(mèng)想”路演活動(dòng)，在路演過(guò)程中，置業(yè)顧問(wèn)、直銷(xiāo)派單員進(jìn)行現場(chǎng)答疑;“20xx年撫順沈撫新城房地產(chǎn)嘉年華暨第四屆旅游文化節”于6月13日~6月17日在撫順沈撫新城金風(fēng)灣公園盛大召開(kāi)。大商中心城作為沈撫新城的主力地產(chǎn)項目出席了本次展會(huì )活動(dòng)，并推出15套主打戶(hù)型的特惠房源供市民選購。
二手房銷(xiāo)售計劃5
一、單店店長(cháng)職權
1、主持門(mén)店的整體工作，組織實(shí)施公司有關(guān)業(yè)績(jì)銷(xiāo)售方面的決議會(huì )議，負責完成公司下達的業(yè)績(jì)任務(wù)。
2、組織實(shí)施門(mén)店年度，季度，月度工作和業(yè)績(jì)銷(xiāo)售以及廣告促銷(xiāo)計劃。
3、擬定門(mén)店內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
4、與區域經(jīng)理共同擬定門(mén)店的基本管理制度和人事獎懲制度。
5、制定門(mén)店經(jīng)紀人的各項具體管理規章制度。
6、提請聘任或者解聘門(mén)店經(jīng)紀人。并報區域經(jīng)理或相關(guān)主管領(lǐng)導審批。
7、聘任或者解除應由上級主管聘任或者解聘以外的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。
8、制定經(jīng)紀人的招聘、工作指導與培訓計劃。
9、行使公司和主管上級授予的其他職權
10、制定門(mén)店內獎金的分配獎勵方案。
11、門(mén)店顧客關(guān)系維護和顧客投訴處理。
12、對直接下屬的獎懲權力以及對下屬的工作的監督和檢查權力。
13、對直接下屬的工作爭議裁決權力。
14、單店店長(cháng)職權范圍內的其他管理和職權。
二、單店店長(cháng)崗位職責,
1、負責門(mén)店門(mén)工作業(yè)績(jì)銷(xiāo)售計劃、量化目標的制定和落實(shí)。
2、負責組織銷(xiāo)售市場(chǎng)調研、信息收集和政策法規的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，跟蹤把握市場(chǎng)行情，及時(shí)提出合理的整體業(yè)績(jì)銷(xiāo)售計劃和方案，認真組織落實(shí)和努力完成門(mén)店的業(yè)績(jì)銷(xiāo)售目標。
3、負責門(mén)店內各項業(yè)務(wù)(如：門(mén)店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監督、廣告，門(mén)店會(huì )議、銷(xiāo)售、培訓、合同、按揭、收款、過(guò)戶(hù)、房客源管理開(kāi)發(fā)、財物管理、市場(chǎng)商圈調研，等等)的協(xié)調完成。
4、及時(shí)協(xié)調和整理解決客戶(hù)和業(yè)主的各類(lèi)投訴并及時(shí)反饋有關(guān)信息，認真做好門(mén)店各項服務(wù)工作。維護公司和門(mén)店服務(wù)水平以及美譽(yù)度。
5、負責向上級提交門(mén)店銷(xiāo)售統計與分析報表。
6、把握重點(diǎn)顧客，參加談判和簽定合約，責成交合同的簽收及審核。
7、制定實(shí)施業(yè)績(jì)銷(xiāo)售費用計劃及廣告預算，嚴格控制銷(xiāo)售成本。
8、負責制定實(shí)際銷(xiāo)售提成方案及定期統計提交公司審核發(fā)放。
9、負責對門(mén)店內房地產(chǎn)經(jīng)紀人進(jìn)行培訓和管理，根據實(shí)際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產(chǎn)經(jīng)紀人。
10、定期向區域經(jīng)理提交工作報告及工作計劃。
11、負責處理門(mén)店內的經(jīng)紀人之間的糾紛，做好協(xié)調工作。做到公平公正。對事不對人。
12、服從領(lǐng)導的工作安排，協(xié)調好上下級關(guān)系。
13、負責門(mén)店內經(jīng)紀人的各項具體工作要求和安排。定期和經(jīng)紀人進(jìn)行溝通和鼓勵。
14、負責門(mén)店內經(jīng)紀人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時(shí)調整，保持門(mén)店內工作士氣的狀態(tài)。
15、分析門(mén)店和競爭對手的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，找出原因，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
16、與區域經(jīng)理和公司其他店長(cháng)溝通和協(xié)調，共同探討業(yè)務(wù)發(fā)展狀況和解決門(mén)店經(jīng)營(yíng)中碰到的問(wèn)題。
17、制定出詳細的經(jīng)紀人培訓計劃，并監督實(shí)施。
18、門(mén)店內經(jīng)紀人每日工作內容和完成情況的量化管理，考核監督。有效的經(jīng)紀人時(shí)間和工作
19、舉行門(mén)店公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等，上報區域經(jīng)理，做到有計劃按步驟的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳工作。
20、組織門(mén)店銷(xiāo)售會(huì )議和每日例會(huì )，
21、根據公司規定，對經(jīng)紀人進(jìn)行考核。
22、完成公司或者區域經(jīng)理交辦的任務(wù)。
23、負責健全部門(mén)組織架構，對門(mén)店分工授權、檢查、報告制度，對其業(yè)績(jì)進(jìn)行評估做到一專(zhuān)多能，責任到人，合理調配，以保證部門(mén)各項工作業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售、談判、業(yè)務(wù)拓展、合同、公證、按揭、過(guò)戶(hù)等等)的完成，強化組織功能，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)團隊意識;
24、處理門(mén)店突發(fā)事件和公關(guān)危機處理，門(mén)店的公共關(guān)系拓展
25、審核關(guān)于門(mén)店廣告包括報紙廣告，DM單，櫥窗房源內容等。
26、建立良好市場(chǎng)口碑，延伸和提高公司品牌形象。
27、提升員工工作士氣，未來(lái)相關(guān)儲備人才的培養。
28、其他單店店長(cháng)需要履行的職責。
二手房銷(xiāo)售計劃6
xx地產(chǎn)的，龍躍苑三區屬于我們組的維護樓盤(pán)，之前我們電話(huà)溝通您的賣(mài)方需求，您家房子面積107平，在4層，一直自住保持的非常好，價(jià)格是165萬(wàn)，5號樓是小區中間樓棟。作為主營(yíng)本小區置業(yè)顧問(wèn)，希望我的一些分析、建議能給您帶來(lái)幫助;
一、針對人群：
因為回龍觀(guān)的夠房人群2/3都是換房業(yè)主1-2居換3居室，這部分人群都是改善性住房，大部分都是三代人，換大房子，所以說(shuō)這一類(lèi)的客戶(hù)對房子的要求是1-3層的大三居室;還有一總客戶(hù)是年輕的首次置業(yè)，但是這種客戶(hù)首付弱，面對高價(jià)兩居肯定忘而卻步，暫時(shí)買(mǎi)個(gè)小點(diǎn)兩居過(guò)渡，或是資金充沛行的客戶(hù)稍加點(diǎn)錢(qián)，買(mǎi)個(gè)樓層高點(diǎn)的三居，雖然樓層高點(diǎn)爬樓梯和同樣價(jià)錢(qián)買(mǎi)個(gè)面積大點(diǎn)的三居，他們肯定會(huì )更加傾向后者的!所以咱們的客戶(hù)群是前者!
二、價(jià)差方面：
如果107平米房屋價(jià)格下降5-10萬(wàn)，那么您想買(mǎi)的房子下降總額一定更多，甚至是以倍數的關(guān)系在降;相反，在房?jì)r(jià)上漲階段換房就很不合適，這也是現在市場(chǎng)交易二次置業(yè)占比高的原因。
三、握主動(dòng)權：
您完全可以先賣(mài)再買(mǎi)，在等尾款到帳之前把房子定下來(lái)，這期間也不用擔心房?jì)r(jià)上漲，您對房?jì)r(jià)走勢會(huì )有自己的判斷;
如果以上幾點(diǎn)您認同的話(huà)，那么您換房過(guò)程將會(huì )很輕松。
關(guān)于賣(mài)房，下圖可以反映出現買(mǎi)、賣(mài)雙方心理價(jià)位預期。房?jì)r(jià)上漲時(shí)，買(mǎi)方"被動(dòng)"跟著(zhù)業(yè)主價(jià)格走，雙方心理價(jià)位很接近容易成交;房?jì)r(jià)下降時(shí)完全不一樣，尤其是國家出臺政策干預，買(mǎi)房人明顯少都觀(guān)望，雙方心理價(jià)格差距逐漸被拉大，最后，市場(chǎng)經(jīng)常發(fā)生的事情是很多業(yè)主追降，原本160萬(wàn)可以成交，業(yè)主堅持162萬(wàn)，考慮2天，業(yè)主同意了但是客戶(hù)要求再降，再考慮。
龍躍苑三區小區環(huán)境、地理位置在未來(lái)的兩年會(huì )逐步發(fā)展起來(lái)，距離8號線(xiàn)和13號線(xiàn)霍營(yíng)和回龍觀(guān)東站只有10-15分鐘路程，適合考慮買(mǎi)地鐵沿線(xiàn)的客戶(hù)，4層的兩居房子基本會(huì )是首次置業(yè)的年輕人購買(mǎi)。您家同戶(hù)型同樓層的房子最近成交一套價(jià)格是160萬(wàn)，精裝修，現在龍躍三有8套2居的在賣(mài) ，報價(jià)基本在160-180萬(wàn)左右，我認為這種戶(hù)型和樓層的成交價(jià)格大概在157萬(wàn)-162萬(wàn)區間。
林姐，在您有了解市場(chǎng)價(jià)格并決定現階段換房后，我對您賣(mài)房的建議是只要客戶(hù)有意愿買(mǎi)，價(jià)格差距不大當時(shí)就成交。
最后，祝您生活愉快!有什么事情您隨時(shí)可以來(lái)電話(huà)，也可以來(lái)我們店龍躍苑一區西北門(mén)xx地產(chǎn)。
二手房銷(xiāo)售計劃7
一、 三月工作重點(diǎn)
1、三月份工作重點(diǎn)以建立二手房經(jīng)紀人網(wǎng)絡(luò )和推廣使用房牛加軟件為主。
2、建立二手房經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò )分為線(xiàn)上和線(xiàn)下兩個(gè)層面：
(1)線(xiàn)上以建立二手房經(jīng)紀人虛擬群落為主；
(2)線(xiàn)下對象分為中介公司經(jīng)理、店長(cháng)等大客戶(hù)和零散經(jīng)紀人，主要工作內容是為其提供駐點(diǎn)服務(wù)和商談如何推廣房牛加軟件。
3、線(xiàn)上部分由二手房部門(mén)全體人員共同維護。線(xiàn)下大客戶(hù)方面主要有青總負責，吳思和書(shū)婷負責零散經(jīng)紀人的聯(lián)絡(luò )和回訪(fǎng)工作。
二、 工作進(jìn)度安排
1、3月23日房產(chǎn)下午茶活動(dòng)。地點(diǎn)暫定大學(xué)東街茶樓，邀請經(jīng)紀公司和中介老總�；顒�(dòng)以聊天溝通，聯(lián)絡(luò )感情為中心。
1、1活動(dòng)安排：
�。�1）布置會(huì )場(chǎng)，張貼海報，發(fā)放二手房和房牛加軟件宣傳手冊，安置宣傳易拉寶。（與會(huì )人員禮品發(fā)放還在商討中。）
�。�2）活動(dòng)開(kāi)始播放宣傳廣告片，之后講解人PPT展示，講解、宣傳房牛加軟件，并進(jìn)一步宣傳樂(lè )居二手房的部分工作內容和能夠提供的服務(wù)。
�。�3）活動(dòng)內容以聊天，溝通感情為主，引導與會(huì )人認識接受房牛加軟件和了解我們所提供的服務(wù)�；顒�(dòng)期間書(shū)婷負責活動(dòng)記錄和登記與會(huì )人聯(lián)系方式。
1.2活動(dòng)目的：
�。�1）宣傳推廣中介老板接受房牛加軟件，并且鼓勵其員工安裝、注冊房牛加。
�。�2）了解呼和浩特市大的房產(chǎn)中介下半年工作計劃和動(dòng)向。
�。�3）溝通感情為主線(xiàn)。
2、3月29日房牛加產(chǎn)品發(fā)布會(huì )。地點(diǎn)暫定伊泰華府。前期工作首要熟悉掌握產(chǎn)品，準備發(fā)布會(huì )材料和邀請函，發(fā)放邀請函。
3、繼續推廣房牛加軟件。
�。�1）3月17-21日之間二手房全部門(mén)和小蜜蜂一起繼續掃店，之前的掃店工作效果明顯但是仍有不足，這次掃店擴大范圍，補充上一次活動(dòng)產(chǎn)品介紹不足問(wèn)題，另作為使用回訪(fǎng)�；顒�(dòng)中單獨記錄使用者聯(lián)系方式，以便建立線(xiàn)上虛擬社群。
�。�2）預計為店長(cháng)準備一些房牛加宣傳手冊、宣傳單或者易拉寶，借助店長(cháng)工作時(shí)間幫助宣傳。
4、建立線(xiàn)上虛擬社群。目前以建立和維護經(jīng)紀人Q群為主。目前該工作由書(shū)婷負責，作為我們的長(cháng)期工作。
5、人事和團建工作。二手房剛剛成立，本月所有人員首要了解公司業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品銷(xiāo)售、各職能部門(mén)。青總要求每一個(gè)二手房工作人員要密切關(guān)注樓盤(pán)部門(mén)和新聞部門(mén)動(dòng)態(tài)，每天養成習慣接受房產(chǎn)信息。
6、店商活動(dòng)。
6.1目前本部門(mén)有三個(gè)店商需要維護，海亮廣場(chǎng)、陽(yáng)光小鎮和金隅麗港城。員工抽時(shí)間去駐場(chǎng)，了解店商工作內容和提供服務(wù)。主要幫助其簽合同和刷POS機。
6.2房牛加宣傳材料做好之后，下店攜帶宣傳材料和易拉寶。同時(shí)兼顧房牛加宣傳工作。
三、 活動(dòng)執行要點(diǎn)
1、本月工作任務(wù)繁重，員工均為新入職，要積極、快速了解房產(chǎn)業(yè)和二手房市場(chǎng)，要熟悉房牛加產(chǎn)品和二手房部門(mén)工作核心。
2、加大力度推廣房牛加軟件。從身邊朋友到工作對象，要求認真、耐心的介紹房牛加，鼓勵更多人群下載、注冊。并兼顧問(wèn)題回訪(fǎng)工作，及時(shí)將問(wèn)題回饋給總部。
3、積極建立房產(chǎn)經(jīng)紀人網(wǎng)絡(luò )，與其建立長(cháng)久、穩固的工作關(guān)系，互惠互利。了解房產(chǎn)經(jīng)紀人需求，并盡全力為其提供幫助。
四、 工作預期和結點(diǎn)
1、3月17日—21日抽取三個(gè)下午時(shí)間進(jìn)行掃店工作。目前房牛加下載人數513人，截至3月底突破1000大關(guān)。
2、Q群截至3月底群人數突破200人�；钴S因子突破20人。
3、3月23日下午茶
4、3月29日發(fā)布會(huì )
5、3月17日—21日早會(huì )人事梳理考核和房產(chǎn)信息考核。
五、 總結
1、二手房部門(mén)成立不久，目前面臨許多問(wèn)題。急缺人手；剛入職 員工對房產(chǎn)行業(yè)了解不夠深入；本部門(mén)與樓盤(pán)、新聞、媒體各部門(mén)的互動(dòng)不足等。3月將會(huì )繼續充實(shí)本部門(mén)人員和工作內容，爭取月底建立完整的工作制度和工作內容安排。
2、經(jīng)過(guò)之前的電話(huà)回訪(fǎng)和于客戶(hù)溝通，發(fā)現目前房牛加軟件存在幾個(gè)硬傷，導致軟件使用率不高。
�。�1） 軟件定位不準確，大約80%以上用戶(hù)表示推送房源多數是外地房源。
�。�2） 推送房源信息不準確，多數無(wú)購房意向或者是過(guò)期信息。
�。�3） 軟件注冊不上的情況時(shí)有發(fā)生，約有2%的用戶(hù)下載之后無(wú)法注冊，青總這邊系統存在問(wèn)題，無(wú)法通過(guò)注冊。
上述問(wèn)題導致房牛加卸載率高，使用率低。大部分已經(jīng)下載的經(jīng)紀人并不使用該軟件，有些已經(jīng)卸載。通過(guò)回訪(fǎng)和線(xiàn)上了解，大部分用戶(hù)表示房牛加不好用，因為用戶(hù)信息不準使用起來(lái)十分“抓狂”。
針對該問(wèn)題，目前提供的解決方案是進(jìn)一步進(jìn)行溝通和講解，引導使用者對軟件不能代替腦力勞動(dòng)有一個(gè)正確的認識。并不斷鼓勵使用者建立信心，理解房牛加運行初期存在的短期問(wèn)題，樹(shù)立信心長(cháng)期堅持使用房牛加會(huì )越來(lái)越好。
二手房銷(xiāo)售計劃8
一、宗旨
希望在年底至少完成銷(xiāo)售指標720xx元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。
二、目標
1、全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶(hù)信息100個(gè)。
3、鎖定有意向客戶(hù)30家。
4、力爭完成銷(xiāo)售指標
三、工作開(kāi)展計劃
眾所周知，現代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì )，做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格，在此基礎上，與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購買(mǎi)欲望、
3、在用電話(huà)與客戶(hù)交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4、在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶(hù)，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶(hù)對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價(jià)等。了如指掌
6、對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析，并向上級匯報，聽(tīng)取領(lǐng)導的看法�？朔щy、調整心態(tài)、繼續戰斗。
7、在總結和摸索中前進(jìn)。
二手房銷(xiāo)售計劃9
1、每天準時(shí)到公司，(能提前20分鐘到公司，做到風(fēng)雨無(wú)阻!)
2、找開(kāi)電腦，查看前一天所新增樓盤(pán)，熟悉市場(chǎng)行情，養成每天背誦樓盤(pán)和發(fā)現自己所需要之筍盤(pán)。
3、打開(kāi)電腦，隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看區域(包括本公司和外公司)發(fā)現自己客戶(hù)所需要的盤(pán)或筍盤(pán)主動(dòng)找回盤(pán)源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jì)(及分類(lèi)廣告)。
5、本分行或本區域若有新收的匙盤(pán),堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶(hù)型你都會(huì )了若指掌。
6、每天必須認真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤(pán)源。清洗任何盤(pán)源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況。
7、洗盤(pán)過(guò)程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。
8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(hù)。(暫時(shí)未需要，但半年內會(huì )買(mǎi)的客戶(hù))
9、嘗試考核本身對買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中，稅費及各項手續費的計算。
10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶(hù)看房。
11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶(hù)及每天洗十個(gè)公客。
12、主動(dòng)到公交站或盤(pán)源不足的指定目標派發(fā)宣傳單張，爭取客源及盤(pán)源。
13、自行輯錄五個(gè)筍盤(pán)，不停尋找客戶(hù)作，機會(huì )自然大增。
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤(pán)或賣(mài)盤(pán)，(租客到期完約否?會(huì )否另覓新居?會(huì )買(mǎi)房否?)做好自己的"客戶(hù)回訪(fǎng)"工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤(pán)業(yè)主，會(huì )否買(mǎi)多一個(gè)單位作投資(收租)。
16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區兜客，及地產(chǎn)公司門(mén)口拉客。
17、自己洗盤(pán)時(shí)認為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤(pán)。(簽委托)
18、晚上是聯(lián)絡(luò )客戶(hù)與業(yè)主時(shí)間，堅持在8-9點(diǎn)間跟客戶(hù)、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應多了解東莞市及國內房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業(yè)主及客戶(hù)交談的'時(shí)更有內容，塑造"專(zhuān)家"形像。
20、談判過(guò)程中，遇上挫折，是平常不過(guò)之事，并要將問(wèn)題癥結之所在記下，不要重犯。
二手房銷(xiāo)售計劃10
衡量一個(gè)城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)成熟的標志是二手房的成交量是否超過(guò)新房的成交量，而武漢市這幾年的二手房的成交量與新房的成交量之比為3：4，正處于上升時(shí)期。這兩年國家的宏觀(guān)調控政策紛紛出臺，正是市場(chǎng)從業(yè)者重新洗牌的好時(shí)機。
房產(chǎn)中介店連鎖項目的商業(yè)運營(yíng)模式是在總結分析二手房中介市場(chǎng)上所有的經(jīng)營(yíng)模式的特點(diǎn)以后，結合武漢城市市民化的特質(zhì)，在執行門(mén)點(diǎn)社區化，員工本地化的前提下，提出"品牌形象、操作流程、服務(wù)規范、信息共享"四統一的總部、中心店、社區店三級直營(yíng)連鎖模式。達到利用建立房產(chǎn)中介店連鎖網(wǎng)絡(luò )滲透進(jìn)入武漢市每一個(gè)社區，成為社區生活種不可缺少的一份子，形成直接面對各類(lèi)型消費者的終端廣告和房產(chǎn)延伸服務(wù)的渠道。
房產(chǎn)中介店連鎖項目的盈利模式是通過(guò)房產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò )牢牢扎根在社區的基礎上，不但可以開(kāi)展傳統的中介業(yè)務(wù)，取得傭金收入建立良好的銀企關(guān)系，還可以利用通暢的深入社區的渠道，不斷開(kāi)展更多的增值社區服務(wù)，擁有社區終端廣告渠道就是如同擁有"門(mén)戶(hù)網(wǎng)站"，前途無(wú)量。
房產(chǎn)中介店連鎖項目需求資金三百萬(wàn)元的支持，兩年內可以建設80個(gè)以上的深入社區的網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)半徑覆蓋武漢三鎮85%以上的主要住宅小區，進(jìn)入武漢市房地產(chǎn)二手房中介的前三名，綜合盈利水平第一，月稅前利潤200萬(wàn)元左右，壟斷社區廣告資源，成為另一個(gè)主業(yè)。
一、市場(chǎng)分析
1、二手房市場(chǎng)分析
武漢市自20xx年房地產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展，建材、家居用品、裝飾裝潢業(yè)以前所未有的發(fā)展速度分享著(zhù)這期待已久的機遇。作為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵流通環(huán)節的存量房交易市場(chǎng)更是如魚(yú)得水、水漲船高，數以千家的二手房中介店(所)如雨后春筍般涌現出來(lái)活躍在存量房交易市場(chǎng)上，整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現出一片欣欣向榮、生機勃勃的景象。
xx年武漢市商品房銷(xiāo)售面積為813、89萬(wàn)平方米，同比增長(cháng)7、6%;其中：商品房住宅銷(xiāo)售面積為756、91萬(wàn)平方米，同比增長(cháng)5、0%，占商品房銷(xiāo)售面積的93%。而xx年全市二手房成交60168起，同比下降2、5%，面積為625、7萬(wàn)平方米，同比增長(cháng)1、6%;其中：二手房住宅成交34179起，同比下降2、8%，成交面積為330、13萬(wàn)平方米，同比增長(cháng)17、2%，說(shuō)明二手房的成交量與新房的成交量之比為3：4，二手房市場(chǎng)正處于上升時(shí)期，市場(chǎng)上的需求主力無(wú)論新房還是二手房都是住宅。
xx年和xx年的武漢二手房市場(chǎng)的成交較為平淡，其增長(cháng)率較小，這是由兩方面造成的。一方面是xx年的宏觀(guān)政策在很大程度上打壓了房地產(chǎn)市場(chǎng)上的投機行為，并有效控制了投資需求，特別是對二手房市場(chǎng)的成交量影響顯著(zhù)。另一方面是通過(guò)xx年商品房市場(chǎng)的供需分析，得出xx年商品房市場(chǎng)需求比較旺盛的結論。由此說(shuō)明宏觀(guān)政策的干預與商品房市場(chǎng)需求的持續旺盛，導致二手房市場(chǎng)較為平淡。
xx年二手房綜合物業(yè)平均價(jià)格為2512、35元/平方米，同比增長(cháng)41、4%。其中，住宅平均價(jià)格為2209、78元/平方米，同比增長(cháng)39、6%;寫(xiě)字樓平均價(jià)格為2726、12元/平方米，同比增長(cháng)26%;武漢市房地產(chǎn)商品房住宅市場(chǎng)與二手房住宅市場(chǎng)的價(jià)格差額20xx年增大，而寫(xiě)字樓方面的價(jià)格差額逐年減小，這說(shuō)明武漢房地產(chǎn)住宅市場(chǎng)20xx年的發(fā)展迅猛，寫(xiě)字樓市場(chǎng)的發(fā)展繼續保持低靡。
值得指出的是，成熟的房地產(chǎn)市場(chǎng)在這兩方面的價(jià)格差一般保持在500-800元/平方米之間，而武漢房地產(chǎn)市場(chǎng)在這兩方面的價(jià)格差在1000元/平方米以上，這充分說(shuō)明二手房市場(chǎng)的發(fā)展潛力巨大。國內外知名中介運營(yíng)商的介入將進(jìn)一步加快武漢市房地產(chǎn)二級市場(chǎng)中介行業(yè)的變革，推動(dòng)市場(chǎng)的快速、健康發(fā)展。
2、中介行業(yè)概述
作為房地產(chǎn)市場(chǎng)重要組成部分的二手房交易市場(chǎng)，由于市場(chǎng)的興旺帶來(lái)武漢市二手房中介市場(chǎng)競爭日趨激烈。市房產(chǎn)局數據統計，截止到xx年2月止，武漢市注冊的房地產(chǎn)中介機構已經(jīng)達到400多家，在所有注冊的房地產(chǎn)中介公司中，有近70%左右的公司是在從事二手房中介業(yè)務(wù)，二級市場(chǎng)的蓬勃和巨大的市場(chǎng)潛力不僅造就了一批本土化的品牌中介，同時(shí)也吸引了國內外知名房地產(chǎn)綜合服務(wù)運營(yíng)商搶灘武漢。
雖然二手房市場(chǎng)有了長(cháng)足的發(fā)展，但相對于國內一些城市市場(chǎng)，武漢市房地產(chǎn)中介市場(chǎng)還是不夠成熟發(fā)達。主要表現在以下方面：
(1)、中介機構規模偏小
在武漢市400多家中介公司中，大多數中介服務(wù)機構規模較小，真正意義上的連鎖能上規模的只有寥寥幾家，通常是采取小店面的松散連鎖，夫妻店，三、兩朋友或獨自操作的方式經(jīng)營(yíng)，已適應不了自身的客觀(guān)發(fā)展要求，也適應不了已逐漸走向規范的市場(chǎng)需求，事實(shí)證明xx年下半年，宏觀(guān)調控房產(chǎn)新政不斷出臺，很多小中介紛紛關(guān)門(mén)，很多外來(lái)中介收縮戰線(xiàn)退出武漢，說(shuō)明未來(lái)的市場(chǎng)資源會(huì )進(jìn)一步集中，只有規�；闹薪椴拍艿挚故袌�(chǎng)風(fēng)險，生存下來(lái)。
(2)、中介人員整體素質(zhì)偏低是制約中介事業(yè)發(fā)展的最大障礙
目前，武漢市中介機構的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，還有待進(jìn)一步提高，以便走向中介行業(yè)成熟的專(zhuān)業(yè)化道路。傳統中介人員學(xué)歷低，不注意提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，常為客戶(hù)看不起，愛(ài)忽悠信譽(yù)差，凡事利字當頭，不講究交易規則甚多;而年輕的中介人員先天不足沒(méi)經(jīng)驗見(jiàn)識少，不懂社會(huì )心理學(xué)，不善于與客戶(hù)交流，市場(chǎng)敏感性不強不勤奮，自視其高不安心工作，狀態(tài)極度不穩定。
(3)、中介信息渠道不暢通
武漢市房地產(chǎn)中介機構的硬件設備水平總體上比較差，雖然大多數配備了電腦，但利用率不高，信息關(guān)聯(lián)化和開(kāi)發(fā)力度不夠，與北京、上海與各沿海發(fā)達城市相比，武漢市的中介市場(chǎng)，還遠未形成規模經(jīng)濟，頗為零散，這就使得各中介之間的信息溝通非常受局限，加上行業(yè)整體誠信的因素，導致整個(gè)市場(chǎng)普遍存在業(yè)務(wù)量不大，成功率低的現象，造成了很大的信息資源流失。
3、競爭分析
根據武漢的二手房市場(chǎng)的摸底調查，在武漢市房產(chǎn)局登記注冊的房產(chǎn)中介機構有400多家，可分為本土中介商和外來(lái)中介商，根據公司實(shí)力發(fā)展規模、從業(yè)人員素質(zhì)數量、公司發(fā)展戰略可分為三個(gè)集團，第一集團在60家經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)左右，在未來(lái)的一年內，不超過(guò)3家公司;第二集團在20家經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)以上，數量在8-10家公司，第三集團在5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)左右，有30家公司左右;其余基本上是單店經(jīng)營(yíng)。
二、經(jīng)營(yíng)模式
通過(guò)對以上中介企業(yè)的深入調查研究，可以看出目前武漢中介企業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)模式是：快速網(wǎng)點(diǎn)擴張、直營(yíng)+加盟的連鎖方式、連鎖門(mén)店+網(wǎng)絡(luò )信息平臺;以直營(yíng)收入、營(yíng)業(yè)性吞吐獲取高額利潤、免收或收取少許加盟費擴充網(wǎng)絡(luò )渠道都是他們得以迅速壯大的主要原因。我們值得借鑒他們的發(fā)展模式，同時(shí)提出自己的創(chuàng )新模式：進(jìn)入市場(chǎng)初期只做直營(yíng)店，執行快速擴張市場(chǎng)策略，沿重點(diǎn)社區均衡進(jìn)行的門(mén)點(diǎn)布局，注重人力資源的培養和團隊的建設，開(kāi)展一、二級市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)經(jīng)營(yíng)，在成熟的社區網(wǎng)絡(luò )資源的情況下搭載更多的增值服務(wù)業(yè)務(wù)。
三、市場(chǎng)和服務(wù)
1、戰略目標
做市場(chǎng)的"跟隨者"，計劃在兩年內做到武漢市中介前三名，包括規模、交易量和利潤各項指標。樹(shù)立"渠道為王"的思想，努力打造一個(gè)扎根社區的中介網(wǎng)絡(luò )，搭建社區渠道，配合關(guān)聯(lián)開(kāi)發(fā)企業(yè)的發(fā)展戰略，做到房地產(chǎn)市場(chǎng)的一、二級市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)。核心競爭力是通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)的合理布局對區域房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解，合理配置的房產(chǎn)經(jīng)紀人對房產(chǎn)資源的掌握和對房產(chǎn)價(jià)值的深度挖掘。中介服務(wù)搭建渠道保證費用，自營(yíng)投資業(yè)務(wù)作為主要的利潤來(lái)源，合理利用渠道搭載附加增殖業(yè)務(wù)，關(guān)注現金流、周轉率和利潤率，規模擴張不能犧牲利潤為前提，規模和利潤必須要同步發(fā)展。
2、市場(chǎng)規劃布局
在兩年內建立一個(gè)完善的三級經(jīng)營(yíng)管理體系(公司總部--中心店--社區店)，其中總部1個(gè)中心店、3個(gè)中心店及不少于56家的社區店，員工總數達到350人左右。
3、組織和職能
(1)社區店：
在大型成熟社區周邊開(kāi)設社區店，根據營(yíng)業(yè)面積、營(yíng)業(yè)收入、輻射范圍，示范效益分為A級店和B級店。具體分布為沌口4家、東西湖4家、光谷3家、青山5家、武昌7家、洪山8家、橋口6家、江漢8家、江岸9家、漢陽(yáng)6家(總計60家)。每個(gè)門(mén)點(diǎn)投入人員4-5人，面積20-40平方米，平均每個(gè)店投入資金3萬(wàn)元。主要職能是開(kāi)展租售等日常中介業(yè)務(wù)，同時(shí)負責收集周邊房源信息上報中心店和總部。
(2)中心店：
武昌、漢口、漢陽(yáng)三鎮分別設立三個(gè)中心店，位置選擇于交通便利的商業(yè)區;每門(mén)點(diǎn)投入人員15人，面積不少于100平方米，投入資金10萬(wàn)元，是公司的形象店。
主要職能是：區域辦證中心、員工培訓中心;指導區域內社區店的日常工作;同時(shí)也是特殊房產(chǎn)的集中交易中心(如商業(yè)、工業(yè)及拍賣(mài)房產(chǎn)等)。
(3)公司總部：
設立于漢口某知名寫(xiě)字樓中，人員20人，面積300平方米，是公司的管理決策中心和投資中心。投入資金20萬(wàn)元，主要職能是對中心店執行管理職能外，還負責新業(yè)務(wù)拓展、對外發(fā)展加盟、建店選址、對金融機構擔保、對外投資、批量房源收購。
4、人員配置：
為了保證房產(chǎn)中介店連鎖體系的穩定健康的發(fā)展，采用年輕人和中年下崗人員的結合方式，達到兼顧各方利益皆大歡喜的結果。房產(chǎn)經(jīng)紀人多錄用30-45歲的中年下崗人員，一方面提供再就業(yè)機會(huì )為社會(huì )減負，另一方面中年下崗人員更有社會(huì )經(jīng)驗，更容易與客戶(hù)溝通，第三方面中年下崗人員因為有養家的壓力會(huì )更加珍惜來(lái)之不易的培訓和工作的機會(huì )，所以會(huì )更加努力工作，對公司發(fā)展更有責任心。對公司來(lái)說(shuō)可以得到基層政府和相關(guān)組織的認同和扶持，在未來(lái)不斷擴張的戰略布局和增值服務(wù)業(yè)務(wù)上進(jìn)行配合，更可以按政策直接享受減免稅的優(yōu)惠。而在如評估投資、電腦網(wǎng)絡(luò )、金融服務(wù)等關(guān)鍵的技術(shù)崗位上將多采用年輕人，充分利用其年輕的活力，激情的創(chuàng )意，較高的綜合素質(zhì)，可以將先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段帶入傳統行業(yè)。
5、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入
(1)各組織收入 社區店-買(mǎi)賣(mài)和租賃中介收入 中心店-買(mǎi)賣(mài)和租賃中介收入，代辦權證收入 公司總部-拍賣(mài)房產(chǎn)投資收益，個(gè)人貸款擔保收入，新房代理分銷(xiāo)收入 (2)收入說(shuō)明買(mǎi)賣(mài)中介收入按交易金額的2%計算，租賃中介收入按每單8000元計算，代理新盤(pán)分銷(xiāo)收入按每單4000元計算，代辦權證收入按三證代辦600元計算，個(gè)人貸款擔保收入按貸款金額的1%，批量房產(chǎn)吞吐收益每次不少銷(xiāo)售額于20%，期限不多于6個(gè)月，平均在4月內銷(xiāo)售完畢實(shí)現資金回籠。
6、增值業(yè)務(wù)收入
(1)社區分類(lèi)廣告業(yè)務(wù)
通過(guò)建設完善的社區店網(wǎng)絡(luò )，讓社區店與當地社區居委會(huì )和住宅小區的物業(yè)管理公司建立起良好的友鄰關(guān)系，在社區和住宅小區的醒目地段獨家租賃廣告位，制作大型廣告欄劃分成等份的小廣告位，針對快速消費品業(yè)、銀行金融業(yè)、社區綜合服務(wù)業(yè)的各類(lèi)商家出租，廣告牌由公司統一設計、統一制作，成本包在發(fā)布費中。
對于這些商家來(lái)說(shuō)，此種宣傳方式能將廣告述求直接到達客戶(hù)的家門(mén)口，而且能任意選擇想接觸的客戶(hù)群體，任意選擇版面大小，做到廣告費用的最大經(jīng)濟效應;對于當地居委會(huì )和物業(yè)管理公司是一種創(chuàng )收的來(lái)源，也是為轄區的居民提供便民服務(wù);對于我公司來(lái)說(shuō)，社區店只有牢牢扎根社區，贏(yíng)得周邊社區居民的認同，才能真正壟斷這個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)，產(chǎn)生穩定長(cháng)期的現金流。
(2)裝修保潔中介業(yè)務(wù)
根據調查統計，買(mǎi)二手房的客戶(hù)90%以上都會(huì )進(jìn)行二次裝修，即使是長(cháng)期租賃客戶(hù)也有50%以上要進(jìn)行簡(jiǎn)單裝修，通過(guò)房屋中介的優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得客戶(hù)的信任，開(kāi)展后續跟蹤服務(wù)，推介關(guān)聯(lián)裝修公司進(jìn)行二次裝修。社區店牢牢扎根社區，取得社區居民的信任，可以進(jìn)一步推介關(guān)聯(lián)保潔公司進(jìn)行家庭日常保潔。裝修推介服務(wù)費市場(chǎng)行情是裝修金額的2%到5%，扣除個(gè)人提成按平均600元/單計算，專(zhuān)業(yè)保潔公司提供的家庭保潔平均收費為10元/小時(shí)，社區店通過(guò)合作協(xié)議可以從中取得2元/小時(shí)的傭金，該項業(yè)務(wù)幾乎沒(méi)有成本。裝修和保潔中介服務(wù)是公司給購房客戶(hù)和所在社區居民的增值便利服務(wù)，此項收入不作為公司的主要利潤來(lái)源，但需要作為各社區店聯(lián)絡(luò )社區成效的考核指標。
7、市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間計劃(以投資到位確定起始時(shí)間)
第一季度
選擇經(jīng)營(yíng)總部搭建經(jīng)營(yíng)管理架構、流程和網(wǎng)絡(luò )平臺，第一批按照規范標準設立八個(gè)社區店，同時(shí)啟動(dòng)人才培養計劃，注重人員培養團隊建設;在全市范圍內全面選址布局;向社會(huì )公開(kāi)要約征集房源;
第二季度
第二批在漢口開(kāi)一個(gè)中心店八家社區店，在開(kāi)始與銀行、媒體建立緊密合作關(guān)系，加快社區宣傳滲透計劃，開(kāi)通房產(chǎn)交易網(wǎng);
第三季度
第三批進(jìn)入各房產(chǎn)局開(kāi)設形象店，建立漢陽(yáng)、武昌兩個(gè)中心店和八家社區店，正式宣告進(jìn)入武漢市中介的第二軍團，開(kāi)展自營(yíng)投資業(yè)務(wù);
第四季度
第四批開(kāi)設八家社區店，打通尾盤(pán)收購、房產(chǎn)拍賣(mài)和單位資產(chǎn)處置等多個(gè)渠道，開(kāi)始以自有收購房源實(shí)現主要利潤來(lái)源，公司收支達到盈虧平衡點(diǎn);
第五季度
第五批開(kāi)設八家社區店，并開(kāi)始接受加盟店，利用已有的網(wǎng)絡(luò )資源接受新房分銷(xiāo)委托和裝修、保潔、家政等關(guān)聯(lián)增殖服務(wù)業(yè)務(wù);
第六季度
第六批開(kāi)設十家社區店，利用已有的渠道資源開(kāi)始向社區滲透，進(jìn)入社區廣告領(lǐng)域，形成新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)和利潤來(lái)源;
第七季度
第七批開(kāi)設十家社區店，達到六十個(gè)社區店，以及二十家以上的加盟店，正式宣告進(jìn)入武漢市二手房中介的第一軍團，在武漢的網(wǎng)點(diǎn)布局告一段落，繼續推進(jìn)增值服務(wù)的進(jìn)入社區的深度;
第八季度
對業(yè)務(wù)管理架構、流程再造，開(kāi)始下階段在省內其他城市的布局，以輸出管理模式和服務(wù)品牌為主;確定以中介交易為核心業(yè)務(wù)保證費用，以新房尾房分銷(xiāo)、房產(chǎn)收購自營(yíng)為兩個(gè)基本利潤來(lái)源，周邊增值服務(wù)業(yè)務(wù)為新利潤增長(cháng)點(diǎn)的發(fā)展總體戰略思想
二手房銷(xiāo)售計劃11
一、銷(xiāo)售現狀
1、20xx年全年的理財產(chǎn)品、基金產(chǎn)品銷(xiāo)售額不理想，距離公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)還有一定差距;
2、因證券及銀行網(wǎng)點(diǎn)對理財產(chǎn)品和基金審查嚴格，基本不會(huì )代銷(xiāo)外部產(chǎn)品，故拓展證券及銀行成為代銷(xiāo)點(diǎn)可行性極低;
二、原因分析
1、客戶(hù)資源不足，沒(méi)有大量的客戶(hù)積累;
2、對產(chǎn)品推廣力度不夠;
3、外展點(diǎn)位設置太少;
4、銷(xiāo)售人員數量不足。
三、解決方案
在吳家山區域內拓展二手房銷(xiāo)售門(mén)店成為產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)，按成交客戶(hù)投資周期給予投資額的0、5%—1%作為銷(xiāo)售返點(diǎn)，提高其代銷(xiāo)意愿，返點(diǎn)表如下：
優(yōu)勢：
1、二手房門(mén)店有大量買(mǎi)房、賣(mài)房客戶(hù)積累;
2、點(diǎn)位分布廣，可控制公司在設置外展點(diǎn)位上的成本;
3、每個(gè)二手房門(mén)店中都有多個(gè)銷(xiāo)售人員，且銷(xiāo)售經(jīng)驗豐富。
四、資源配合
為了更好的完成二手房門(mén)店產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)的拓展，需要提供以下支持：
1、對二手房門(mén)店產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)的銷(xiāo)售返點(diǎn)要及時(shí);
2、報銷(xiāo)二手房門(mén)店拓展所產(chǎn)生的交通費用。
二手房銷(xiāo)售計劃12
一、銷(xiāo)售現狀
1、20xx年全年的理財產(chǎn)品、基金產(chǎn)品銷(xiāo)售額不理想，距離公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)還有一定差距;
2、因證券及銀行網(wǎng)點(diǎn)對理財產(chǎn)品和基金審查嚴格，基本不會(huì )代銷(xiāo)外部產(chǎn)品，故拓展證券及銀行成為代銷(xiāo)點(diǎn)可行性極低;
二、原因分析
1、客戶(hù)資源不足，沒(méi)有大量的客戶(hù)積累;
2、對產(chǎn)品推廣力度不夠;
3、外展點(diǎn)位設置太少;
4、銷(xiāo)售人員數量不足。
三、解決方案
在吳家山區域內拓展二手房銷(xiāo)售門(mén)店成為產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)，按成交客戶(hù)投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷(xiāo)售返點(diǎn)，提高其代銷(xiāo)意愿，返點(diǎn)表如下：
優(yōu)勢：
1、二手房門(mén)店有大量買(mǎi)房、賣(mài)房客戶(hù)積累;
2、點(diǎn)位分布廣，可控制公司在設置外展點(diǎn)位上的成本;
3、每個(gè)二手房門(mén)店中都有多個(gè)銷(xiāo)售人員，且銷(xiāo)售經(jīng)驗豐富。
四、資源配合
為了更好的完成二手房門(mén)店產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)的拓展，需要提供以下支持：
1、對二手房門(mén)店產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)的銷(xiāo)售返點(diǎn)要及時(shí);
2、報銷(xiāo)二手房門(mén)店拓展所產(chǎn)生的交通費用。
二手房銷(xiāo)售計劃13
一、熟悉公司的和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習為主，由于我們公司正值開(kāi)張期.間，部門(mén)的計劃制定還未完成，節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，陌生人多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，并且，隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣，我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到化!
二、制訂。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。以上，是我對20__年的一些設想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20__年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求的客戶(hù)，爭取的單，完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。
二手房銷(xiāo)售計劃14
一、招聘
公司績(jì)效產(chǎn)生的源泉-----招聘，對于新店來(lái)說(shuō)，只有招聘做好了，其他問(wèn)題才能迎刃而解。
持續招聘的好處：
1、不斷的發(fā)現銷(xiāo)售精英;
2、給公司源源不斷的活力和激情;
3、給老經(jīng)紀人以壓力;
4、為公司儲備人才, 為開(kāi)第二、第三家做準備;
5、獲得淘汰不稱(chēng)職經(jīng)紀人的機會(huì )
招聘經(jīng)紀人的條件：
1、吃苦耐勞 2、有責任心 3、溝通能力 4、熱愛(ài)房地產(chǎn)事業(yè) 5、具有團隊精神
6、具有上進(jìn)心 7、認可公司企業(yè)文化
招聘的渠道：
1、轉介紹(通過(guò)熟人、朋友、客戶(hù)介紹來(lái)的經(jīng)紀人，這種人不容易流失，因為他們是被推薦來(lái)的，他們能看到我們身邊成功的希望，而且對于本行業(yè)有一定的了解，知道過(guò)程可能很苦，但馬上就有好的業(yè)績(jì)，因此他們能堅持做下去，將會(huì )很快成為店面的主力。)
2、店面招聘(非常直觀(guān)，能夠直接了解店面情況，來(lái)之前就有一定的思想準備，落差感不強。)
3、人才市場(chǎng)(目前去人才市場(chǎng)招募的中介公司會(huì )比較多，效果不是太明顯。)
4、 網(wǎng)絡(luò )(通過(guò)58同城 趕集網(wǎng) 等現有網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息，但是要把好關(guān)來(lái)后思想落差比較大。)
5、 其他行業(yè)的銷(xiāo)售人員(銷(xiāo)售相通，適應能力強。)
6、挖人(短期應急可以，但是他們的忠誠度不夠強，不能夠與公司同舟共濟，在這期間店面需要不斷培養自己的銷(xiāo)售團隊。)
7、畢業(yè)大學(xué)生(大中專(zhuān)生、高中生、技校生，他們學(xué)歷中等，做起工作踏實(shí)，沒(méi)有太多想法，會(huì )一心一意的工作。)
招聘人數：
根據新店前情運營(yíng)情況來(lái)看，將人數迅速擴充起來(lái)，對于新的店面來(lái)說(shuō)，店里比較好留人，因為大家基本上是同一批進(jìn)入公司的員工，相互之間沒(méi)有隔閡，有共同語(yǔ)言，而且一人簽單帶動(dòng)一片的作用，容易營(yíng)造競爭氛圍。
保證店內至少達到5人(含店長(cháng))這樣可保證店內正常運營(yíng)!
二、 培訓
對于新店來(lái)講，培訓是重中之重，人招聘來(lái)了，下面就是培訓。培訓是員工最大的福利，要讓員工感覺(jué)在我們公司內可以學(xué)到東西，可以得到提高。對于我們這一行業(yè)來(lái)講，其培訓主要包括二手房基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)，可根據運營(yíng)時(shí)間及人員結構按排以下培訓課程：
1、 公司介紹(企業(yè)文化)
2、 二手房基礎知識(各種專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的解釋、二手房市場(chǎng)的分類(lèi)、房屋建筑年代，影響房?jì)r(jià)的因素等)
3、 如何開(kāi)展工作
4、 開(kāi)發(fā)房源和客戶(hù)的方法和技巧，及如何篩選優(yōu)質(zhì)房源
5、 經(jīng)紀人的工作計劃
6、 判定優(yōu)質(zhì)房源和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的標準
7、 貸款 過(guò)戶(hù)及其中介費等費用計算
8、 貸款 過(guò)戶(hù)等日常工作操作流程
9、 接待客戶(hù)的流程，以及方法和技巧
10、 帶客戶(hù)看房的方法和技巧及注意事項
11、 客戶(hù)如何跟進(jìn)回訪(fǎng)
12、 買(mǎi)賣(mài)、租賃合同的簽訂
13、 簽單前、簽單中、簽單后應做哪些工作
14、 服務(wù)質(zhì)量
15、 房源的推廣方法
16、 國家相關(guān)法律的規定，及風(fēng)險的防范
當然以上基礎培訓希望由公司安排總統一培訓完成，其他專(zhuān)業(yè)知識和技巧由店長(cháng)完成，也可以邀請優(yōu)秀連鎖店長(cháng)來(lái)講，這樣做可以使店內員工感覺(jué)到我們講師團隊比較強大，對公司充滿(mǎn)信任，形成資源共享，從而達到更好的培訓目的。培訓結束后最好要進(jìn)行一次測試。加深員工的印象，反復練習，讓經(jīng)紀人養成良好的工作習慣。
三、 會(huì )議
會(huì )議是了解店內員工最好的方式，通過(guò)開(kāi)會(huì )，及時(shí)了解店內員工動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)能力，分享優(yōu)質(zhì)房源，幫助快速成單，提高員工的自信心，帶動(dòng)店內氣氛。
早 會(huì )：
第一、早上8：20準時(shí)開(kāi)始(全體員工參加可輪流主持)。
第二、全體員工熟記公司企業(yè)文化店內口號(聲音要洪亮，鼓舞士氣，讓員工進(jìn)入工作狀態(tài)。)
第三，對昨天員工優(yōu)秀的表現給予表?yè)P
第四、全體員工分享優(yōu)質(zhì)房源客源，形成匹配帶看
第五、全體員工向店長(cháng)匯報當天詳細的工作計劃
晚 會(huì ):
第一、晚上6：00準時(shí)開(kāi)始。
第二、店內員工向店長(cháng)匯報當日工作和遇到的問(wèn)題，店長(cháng)統計活動(dòng)量上墻。 第三、 做第二天詳細工作計劃。
第四、 對于員工的工作給予肯定。督促員工計劃的實(shí)施。
四、店內制定規章制度：
無(wú)規矩不成方圓，店內一定要有獎?dòng)辛P，讓員工按照公司的流程一步一步向前走，建設健康、有序的團隊。但其中最關(guān)鍵一點(diǎn)就是店長(cháng)一定要起到帶頭作用，要帶頭遵守公司的規章制度，帶頭按照公司的流程工作，這樣才能更好的帶動(dòng)員工，從而形成一個(gè)有組織有紀律的團隊。
1、罰款當做店內基金，用做店內集體活動(dòng)或獎勵給店內業(yè)績(jì)優(yōu)秀的經(jīng)紀人。
2、值班制度：合理安排值班表，每天一組值班，營(yíng)造組內競爭氛圍，提高組內經(jīng)紀人的積極性。值班出去看房，須告之店長(cháng)。
3、房源、客戶(hù)分配制度：以房客的錄入時(shí)間和準確度為準。
五、 業(yè)務(wù)開(kāi)展
1、 印制DM單頁(yè)及名片，沿著(zhù)門(mén)店周邊商業(yè)區及小區宣傳，提高店面知名度。
2、 網(wǎng)絡(luò )宣傳，主要是網(wǎng)絡(luò )房源的發(fā)布和推廣。
3、 社區活動(dòng)，到成交量大的小區做社區，搶占市場(chǎng)。
開(kāi)展以上業(yè)務(wù)是為了讓經(jīng)紀人必須從店里走出去，有事做足夠的了解市場(chǎng)需求，做到對自己的社區非常熟悉。以此為基礎，才能更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)。
六、 合作
只有合作才能共贏(yíng)，我們二手房行業(yè)更注重這一點(diǎn)。特別是新店，更應該主動(dòng)走出去，只有店里有經(jīng)紀人開(kāi)單了有了業(yè)績(jì)，才能帶動(dòng)和刺激其他沒(méi)有開(kāi)單的經(jīng)紀人，使整個(gè)店內的經(jīng)紀人動(dòng)起來(lái)，使店面整體業(yè)績(jì)有大幅度提升。說(shuō)到合作就要提到我什么時(shí)候上任新店長(cháng)，我內心也十分渴望能早日上任店長(cháng)為公司作出業(yè)績(jì)，還有我認為現階段店長(cháng)最應該做的事就是節省開(kāi)支，因為新店起步開(kāi)支很大，新員工較多業(yè)績(jì)可能會(huì )受到影響，但我有能力做到以上工作有信心經(jīng)營(yíng)好我的店鋪!同時(shí)也希望我現在店內的業(yè)績(jì)不受影響，能出現新的領(lǐng)跑人，不希望我上任了自己的老店業(yè)績(jì)下滑影響店內工作氛圍。我會(huì )在接下來(lái)這段時(shí)間內多多幫助新員工成長(cháng)多多成交使我們的團隊同事自信，斗志昂揚。我也相信身邊每天合作的同事將在今年年底就會(huì )出現新的領(lǐng)跑者。當現店內員工業(yè)績(jì)穩定，新老有序就是我上任之時(shí)!!!
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