年度銷(xiāo)售計劃模板合集9篇
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？下面是小編為大家收集的年度銷(xiāo)售計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。
年度銷(xiāo)售計劃 篇1
新年到了，在新的一年希望每個(gè)人都能工作順利、事事順心，下面是20xx年我對公司汽車(chē)銷(xiāo)售的一個(gè)工作計劃：
一、加強對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。
2、適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識汽車(chē)各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備客戶(hù)需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
年度銷(xiāo)售計劃 篇2
1、黑酒企業(yè)市場(chǎng)考查研討
（一）花費者市場(chǎng)調研
1、花費者對產(chǎn)物的整體接管水平調研；
2、產(chǎn)物的觀(guān)點(diǎn)、產(chǎn)物品牌稱(chēng)號調研；
3、產(chǎn)物的花費目標調研；
4、產(chǎn)物的花費心思調研；
5、產(chǎn)物的花費趨向調研；
6、產(chǎn)物取同類(lèi)競品比擬長(cháng)處取不敷調研；
7、花費者對產(chǎn)物的本性化需供是甚么；
8、產(chǎn)物的品牌定位調研；
9、產(chǎn)物的方針市場(chǎng)調研；
10、產(chǎn)物的焦點(diǎn)好處面調研；
11、產(chǎn)物的系列賣(mài)面調研；
12、產(chǎn)物價(jià)錢(qián)定位調研；
13、產(chǎn)物的口胃調研；
14、產(chǎn)物的包拆調研；
15、產(chǎn)物的發(fā)賣(mài)渠講調研；
16、產(chǎn)物得當的傳布體例調研；
17、產(chǎn)物末端發(fā)賣(mài)調研；
18、產(chǎn)物有用的促銷(xiāo)體例調研；
19、花費者對產(chǎn)物做年夜市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)倡議；
20、產(chǎn)物花費者的小我特性。
（二）產(chǎn)物經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)調研
1、貴公司經(jīng)銷(xiāo)哪些同類(lèi)產(chǎn)物品牌；
2、哪些品牌的產(chǎn)物發(fā)賣(mài)情況比力好，首要原由是甚么；
3、貴公司經(jīng)銷(xiāo)同類(lèi)產(chǎn)物的發(fā)賣(mài)情況；
4、各品牌產(chǎn)物發(fā)賣(mài)情況好或許欠好的原由有哪些；
5、經(jīng)銷(xiāo)商以為該產(chǎn)物的長(cháng)處取不敷；
6、增添該產(chǎn)物銷(xiāo)量的方式有哪些；
7、您是不是樂(lè )意發(fā)賣(mài)該產(chǎn)物；
8、對發(fā)賣(mài)該產(chǎn)物的掛念；
9、您估計該產(chǎn)物的市場(chǎng)遠景若何；
10、取廠(chǎng)家的互助體例倡議；
11、但愿廠(chǎng)家供給哪些撐持；
12、經(jīng)銷(xiāo)商對該產(chǎn)物正在營(yíng)銷(xiāo)圓面有哪些定見(jiàn)戰倡議。
（三）合作敵手市場(chǎng)調研
1、品牌定位；
2、產(chǎn)物種別；
3、產(chǎn)物定位；
4、方針市場(chǎng)；
5、各種產(chǎn)物的價(jià)錢(qián)；
6、產(chǎn)物賣(mài)面；
7、發(fā)賣(mài)地區；
8、市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)計謀；
9、告白計謀；
10、促銷(xiāo)、公閉計謀；
11、發(fā)賣(mài)政策；
12、發(fā)賣(mài)情況；
13、企業(yè)的成長(cháng)靜態(tài)等。
2、黑酒企業(yè)運營(yíng)診斷
1、品牌計謀診斷；
2、營(yíng)銷(xiāo)計謀診斷；
3、方針市場(chǎng)診斷；
4、市場(chǎng)定位診斷；
5、產(chǎn)物計謀診斷；
6、價(jià)錢(qián)計謀診斷；
7、發(fā)賣(mài)渠講診斷；
8、告白計謀診斷；
9、促銷(xiāo)體例診斷；
10、發(fā)賣(mài)辦理系統診斷。
年度銷(xiāo)售計劃 篇3
轉眼來(lái)到超市已經(jīng)二十多天了，踏足一個(gè)新超市，新行業(yè)，這二十多天首先我盡快的熟悉了超市的各項管理制度并嚴格遵守，其次努力學(xué)習了關(guān)于會(huì )展的一些專(zhuān)業(yè)知識，其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導給與的答問(wèn)解惑，年關(guān)將至，在熟悉了超市的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責之后，對于新一年的工作開(kāi)展，我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計劃：
一、首先，作為超市市場(chǎng)部的一員對于超市市場(chǎng)方面在明年的工作規劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見(jiàn)
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、培養對于展會(huì )過(guò)程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
二、其次作為個(gè)人xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事
1、和超市其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討；我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
2、銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量（積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并維護好老客戶(hù)，經(jīng)常與客戶(hù)保持一個(gè)良好的溝通）。
3、溝通要深入（做好本行業(yè)知識的積累，多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì )遇到的一些問(wèn)題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專(zhuān)業(yè)書(shū)本）；在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，要能把我們超市所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的建議要能做出迅速的反應。
在傳達產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4、工作要有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。要養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據超市下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為超市明年的發(fā)展是與整個(gè)超市的員工綜合素質(zhì)，超市的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在xx市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
年度銷(xiāo)售計劃 篇4
一、健全銷(xiāo)售管理基礎
工作重點(diǎn)：
1、認真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷(xiāo)存管理;
2、密切跟進(jìn)廠(chǎng)方及公司市場(chǎng)推廣;
3、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)方案快速打開(kāi)市場(chǎng);
4、通過(guò)銷(xiāo)售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務(wù)技能;
5、健全部門(mén)各項管理制度，規范部門(mén)運營(yíng)平臺。
工作思路:
1、展廳現場(chǎng)5S管理
A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷(xiāo)售環(huán)境;
B、銷(xiāo)售工具表格化----統一印制合同、銷(xiāo)售文件和DMS系統使工作標準化、規范化;
C、銷(xiāo)售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷(xiāo)售團隊目標達成和進(jìn)度，激勵銷(xiāo)售人員開(kāi)展銷(xiāo)售競賽。
2、展廳人員標準化管理
A、儀容儀表職業(yè)化----著(zhù)裝規范、微笑服務(wù);
B、接待服務(wù)標準化----電話(huà)接待流程、來(lái)店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車(chē)流程;
C、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查，每周抽查，長(cháng)期堅持不懈才能督促人員的自覺(jué)意識，形成習慣。
3、銷(xiāo)售人員管理
A、例會(huì )總結制度化----晨夕會(huì )、周會(huì )、月銷(xiāo)售總結分析會(huì )、活動(dòng)總結會(huì );
B、培訓考核細致化----車(chē)型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)演練等;
C、業(yè)務(wù)辦理規范化----報價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請流程、車(chē)輛交付流程、保險借貸上牌流程等標準化。
4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)
A、數據分析科學(xué)化----來(lái)店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶(hù)外展示成交比、銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)體生產(chǎn)力等;
B、銷(xiāo)售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng )新服務(wù)模式，做到人無(wú)我有，人有我細;
C、銷(xiāo)售任務(wù)指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標，在部門(mén)內從上至下對任務(wù)指標要時(shí)刻關(guān)注準確掌握;
D、銷(xiāo)售隊伍競賽化----通過(guò)不定期分組銷(xiāo)售競賽、促銷(xiāo)、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷(xiāo)售隊伍競賽常態(tài)化;
E、銷(xiāo)售培訓系統化----從業(yè)務(wù)流程培訓到銷(xiāo)售技巧培訓、從現場(chǎng)管理培訓到活動(dòng)組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;
F、活動(dòng)組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶(hù)外)活動(dòng)計劃，充分與各部門(mén)溝通落實(shí)協(xié)調分工，制定應急方案，確保顧客邀約數量達標、現場(chǎng)氣氛活躍、促銷(xiāo)資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理;
二、培養打造優(yōu)秀銷(xiāo)售管理團隊
工作重點(diǎn)：
1、總結前期管理不足，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力;
2、以市場(chǎng)為中心，不斷探索銷(xiāo)售創(chuàng )新與服務(wù)差異化;
3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運營(yíng)KPI指標并持續改進(jìn);
4、完善各項管理制度和流程，推行銷(xiāo)售部全員績(jì)效考核體系;
5、建設高素質(zhì)、高專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售團隊。
工作思路：
1、關(guān)注KPI運營(yíng)指標，降低部門(mén)運營(yíng)成本;
2、精細化進(jìn)銷(xiāo)存管理，根據月度銷(xiāo)售量及滯銷(xiāo)量，結合庫存車(chē)型數量和在途訂購車(chē)輛及日期，在充分研究?jì)韧獠凯h(huán)境后，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉率;
3、銷(xiāo)售創(chuàng )新，協(xié)同市場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門(mén)積極開(kāi)拓客戶(hù)、二級網(wǎng)點(diǎn)，積極推廣品牌活動(dòng)，緊密關(guān)注社會(huì )熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展，結合車(chē)型特點(diǎn)策劃銷(xiāo)售方案，適時(shí)開(kāi)展二手車(chē)置換業(yè)務(wù)，汽車(chē)消費信貸業(yè)務(wù)，精品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)等;
4、做好客戶(hù)資源管理，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，定期舉辦客戶(hù)維系活動(dòng)，研究分析客戶(hù)投訴并處理，客戶(hù)問(wèn)卷，客戶(hù)轉介紹等;
5、業(yè)務(wù)技能持續提升計劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星，開(kāi)展崗位技能提升培訓計劃，崗位比武，形成員工內部熱愛(ài)本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習的良好氛圍;
6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng )造管理效益，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴謹的規章制度和業(yè)務(wù)流程;
7、完善獎勵機制和考核，獎勤罰懶，表彰先進(jìn)，提倡團隊協(xié)作精神;
8、團隊長(cháng)期建設，發(fā)現人才，培養人才，對員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導和規劃，設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峰，關(guān)心員工生活注重思想交流;
三、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建立
1、對合作商進(jìn)行考察、評估
以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區分銷(xiāo)中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾，達成一致的目標。
2、建立地區分銷(xiāo)中心
各分銷(xiāo)中心具有整車(chē)銷(xiāo)售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓評估、以及市場(chǎng)管理與規范八大功能，通過(guò)各分銷(xiāo)中心直接滲透到各轄區市場(chǎng)，從而更直接、準確、及時(shí)的了解市場(chǎng)的變化情況。
分銷(xiāo)中心統一向轄區內的代理商供貨，代理商直接面向當地最終用戶(hù)，不實(shí)施批發(fā)銷(xiāo)售，代理商每月向所屬分銷(xiāo)中心預報下月的產(chǎn)品需求，分銷(xiāo)中心向4S店銷(xiāo)售部預報下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷(xiāo)中心對市場(chǎng)的分析和預測，對市場(chǎng)的變化能迅速的做出反應，也有利于價(jià)格的統一和運作的規范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。
四、銷(xiāo)售策略
1、目標市場(chǎng)
作為XXXX首家經(jīng)營(yíng)XXXX汽車(chē)的4S店，在經(jīng)營(yíng)中針對消費者所表現出的不同需求要采取不同的營(yíng)銷(xiāo)組合措施來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣(mài)場(chǎng)較遠，因此我們的首要目標應考慮在地州市場(chǎng)、次要目標放在市區和大賣(mài)場(chǎng)。
2、服務(wù)策略
在核心產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀(guān)、造型等方面都能較好的滿(mǎn)足顧客的儲運要求。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟性、行駛穩定性、制動(dòng)性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳，以此樹(shù)立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車(chē)置換、免費上門(mén)服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅持以顧客為導向，還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù)，而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。
五、費用預算
1、計劃進(jìn)貨臺次XXXX臺(具體車(chē)型根據市場(chǎng)情況另訂);
2、計劃進(jìn)貨資金約XXXX萬(wàn)。
年度銷(xiāo)售計劃 篇5
以下是工作計劃頻道為大家整理的汽車(chē)銷(xiāo)售總監年度工作計劃怎么寫(xiě)，供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。
一、工作目標
20xx年我個(gè)人計劃回款100萬(wàn)元以上，保持增長(cháng)345.9%，預計第一季度完成15萬(wàn)元回款，第二季度25萬(wàn)元回款，第三季度回款30萬(wàn)元，第四季度30萬(wàn)元，南京市內終端用戶(hù)預計擴增至150家，分銷(xiāo)商增到70家。
二、工作措施：
1.對經(jīng)銷(xiāo)商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化，不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象，同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的渠道，有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格，時(shí)間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商，公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。
3.銷(xiāo)售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo)，由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng)，在終端的走訪(fǎng)中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應的切入點(diǎn)。
三、目標市場(chǎng)：
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，搜羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策，實(shí)行自然銷(xiāo)售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷(xiāo)售人員。
(一)重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品：
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢不明顯，準備將相應消化周期長(cháng)的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷(xiāo)，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo)，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
(二)銷(xiāo)售隊伍人力資源管理：
1.人員定崗
南京辦固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決，大家交換意見(jiàn)，進(jìn)行信息溝通，為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語(yǔ)標準化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長(cháng)遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4.培訓
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓，在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰的演習。
年度銷(xiāo)售計劃 篇6
A).外貿團隊組建
小企業(yè)的預算和資源有限，養十幾號人的外貿團隊是不現實(shí)的。在珠三角地區，請一個(gè)普通的外貿業(yè)務(wù)員，固定月薪約20xx3000元;如果需要經(jīng)驗豐富、能力強的外貿人才，固定月薪約40005000元。正因為預算有限，更需要打造自己的外貿團隊，提升工作效率，節約運營(yíng)成本。只有發(fā)揮團隊的力量，小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的成本核算：假設企業(yè)有4名外貿業(yè)務(wù)員，外貿業(yè)務(wù)員根據能力分為A級和B級，A級月薪4000元，B級月薪2500元。
方案一：?jiǎn)伪鲬?/p>
企業(yè)在發(fā)展初期，都習慣于單兵作戰。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單，互不相干，從搜索客戶(hù)信息、處理郵件、電話(huà)溝通、商務(wù)談判，到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通，自然需要A級外貿業(yè)務(wù)員才能勝任，多勞多得。財務(wù)算帳清楚，容易，管理操作簡(jiǎn)單。
人力成本：4000元/人/月4人=16000元/月
方案二：團隊作戰
團隊講究的是配合，每個(gè)人只要有一兩門(mén)專(zhuān)長(cháng)就可以，由于每個(gè)人只專(zhuān)注自己的工作，所以更專(zhuān)業(yè)，效率更高，團隊業(yè)績(jì)大增。顯然招聘人員也較容易，而且不需要全部是A級外貿業(yè)務(wù)員，操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業(yè)務(wù)員負責。只需要2名A級外貿業(yè)務(wù)員，2名B級外貿業(yè)務(wù)員就足夠。
人力成本：4000元/人/月2人+2500元/人/月2人=13000元/月
兩種方案比較得出結論：小企業(yè)更需要打造外貿團隊。
組建外貿團隊遵循以下原則：
1)實(shí)用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。四個(gè)人可以完成的事情，就不用請五個(gè)人;一個(gè)中專(zhuān)生可以做的事情，就不要找個(gè)博士生來(lái)?yè)伍T(mén)面。大材小用，不會(huì )長(cháng)久;小材大用，有心無(wú)力。
2)互補性：一個(gè)優(yōu)秀的團隊，不需要每個(gè)人都一樣強，但需要每個(gè)人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個(gè)小企業(yè)，每個(gè)類(lèi)型的人才有一兩個(gè)就足夠了，互補型的團隊，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使團隊高效運作，更有效地防止人才頻繁流失。
3)德為先：外貿團隊成員的德應該包括以下兩個(gè)方面：其一是遵守職業(yè)道德。外貿人員，應該熱愛(ài)自己的工作，全心全意參與團隊各項活動(dòng)，團結協(xié)作，實(shí)事求是，遵守各項職業(yè)規范的要求。其二是個(gè)人品行端正。這是指個(gè)人在生活中的表現符合主流社會(huì )的道德標準。有德有才是上品，要重用;有德無(wú)才是中品，應該加強培訓后使用;無(wú)德無(wú)才是下品，不能使用;無(wú)德有才是危險品，盡量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用.
4)進(jìn)取心：一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn)，但不能沒(méi)有進(jìn)取心，一個(gè)進(jìn)取心強的中專(zhuān)生，可以勝過(guò)不求上進(jìn)的本科生。有強烈進(jìn)取心的人，會(huì )更加主動(dòng)地參與工作和學(xué)習中，能與企業(yè)同甘共苦，一起成長(cháng)。
B)外貿部工作開(kāi)展
一、培訓，只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實(shí)際操作能力，培訓包括：廠(chǎng)內培訓和廠(chǎng)外培訓，廠(chǎng)內培訓主要針產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識，交易流程知識，同事之間的交流學(xué)習和互助，學(xué)會(huì )精準的報價(jià)，有效的提升操作能力，廠(chǎng)外培訓包括各種機構的培訓會(huì )，小型沙龍，大型公開(kāi)課等.通過(guò)不斷培訓和學(xué)習力圖打造成精英外貿團隊.
二、業(yè)務(wù)人員管理
很多人說(shuō)小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化，我覺(jué)得：如果公司有特立獨行的文化，能讓員工覺(jué)得是自己在干自己的事業(yè)，全情投入，這就是成功的管理模式。當然，這需要管理技巧和領(lǐng)導層的以身作則。
1.周報表，該報表由外貿人員制作，提交給外貿經(jīng)理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢(xún)，詳細填寫(xiě)所有買(mǎi)家信息，并對所有買(mǎi)家進(jìn)行分級，買(mǎi)家分級以周報表中買(mǎi)家基本信息為依據，通過(guò)對買(mǎi)家成立年份、企業(yè)類(lèi)型、規模、產(chǎn)品類(lèi)別等綜合信息劃分買(mǎi)家的級別，并為相應級別的買(mǎi)家提供有側重的服務(wù)。
2.A/B類(lèi)買(mǎi)家跟進(jìn)，對于周報表中被劃分為A/B級的買(mǎi)家，要定時(shí)、定人進(jìn)行跟進(jìn)，甚至可以成立某個(gè)A類(lèi)客戶(hù)專(zhuān)案組，快速、專(zhuān)業(yè)地回應買(mǎi)家的需求，對成功的案例進(jìn)行分享，失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn);3.查詢(xún)及資料歸檔：所有的外貿函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間，調出任何信息;客戶(hù)建檔：所有聯(lián)系客戶(hù)(包含提供樣品及交貨的客戶(hù))均應有獨立的檔案，資料包括：按相關(guān)線(xiàn)索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶(hù)基本信息表(含：公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話(huà)、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。
4.形成流程式的工作方法，每天早開(kāi)召開(kāi)早間會(huì )議，了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計劃，討論詢(xún)盤(pán)的回復，客人的郵件等，幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問(wèn)題，每周一下午召開(kāi)周工作總結會(huì )，每個(gè)月底召開(kāi)月工作總結會(huì )，根據每個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì )上所提出的問(wèn)題給出指導意見(jiàn)，幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問(wèn)題，抓住客戶(hù).
5.競爭和淘汰機制，外貿部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后，工作期間的連續4個(gè)月如果沒(méi)有出單(以收到訂金為準)，將被辭退，如果沒(méi)有達到公司要求但其工作期間表現非常優(yōu)秀且有潛質(zhì)，公司可以給第二次機會(huì )(3個(gè)月)，如果仍然沒(méi)有出單，將被辭退或安排至其它崗位留用.
6.外貿人員的收入
底薪+提成+年終績(jì)效獎;提成建議用階梯比率：即：基本提成2%(營(yíng)業(yè)額)，根據業(yè)務(wù)人員接單的利潤率來(lái)計算，毛利潤20%以?xún)忍岢?%，毛利潤每提高10%提成增加1%，即21%～30%提成3%，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%，以此類(lèi)推，上不封頂.年終績(jì)效獎是由董事會(huì )根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個(gè)人表現由公司來(lái)決定具體金額.
三、建設高效外貿團隊文化
團隊的工作效率直接決定團隊的業(yè)績(jì)，團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關(guān)。團隊的文化的形成有很多因素，首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學(xué)習狀態(tài)，不斷加強個(gè)人修養，強化外貿專(zhuān)業(yè)能力，拓展公司產(chǎn)品知識。形成團結、互助、高效的團隊，達成企業(yè)，團隊及個(gè)人目標有機的結合。除了制度外，還需要通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)加強團隊的.聚注力，改善團隊的精神風(fēng)貌，讓團隊成員以團隊為光榮。推動(dòng)外貿團隊高效運作，積極主動(dòng)投入團隊工作中，而不是被制度逼迫工作。
C).外貿平臺及參展規劃
現今的電子商務(wù)B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴)，Globalsource(環(huán)球資源)，Made-in-china(中國制造網(wǎng)).對比三大平臺：環(huán)球資源是從雜志起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會(huì )上，其網(wǎng)絡(luò )平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶(hù)比較適合的平臺是阿里巴巴，因為它是從B2B起家，并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣，其網(wǎng)站的全球訪(fǎng)問(wèn)量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀，其專(zhuān)一做網(wǎng)絡(luò )平臺，但其并不被全球買(mǎi)家認可和方泛使用，平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).
20xx年外貿主要推薦展會(huì )，考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷(xiāo)參展費用而且其展會(huì )學(xué)生會(huì )競選演講所針對的目標市場(chǎng)與公司待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)吻合，因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會(huì ).
1).20xx.09.20-22印度孟買(mǎi)國際電子通訊展.印度手機市場(chǎng)有9億的手機需求，并且每個(gè)月新增1200萬(wàn)，250個(gè)品牌，12大運營(yíng)商，未來(lái)五年需求約20億部，市場(chǎng)前景巨大.展品包括:手機及手機配件，數碼產(chǎn)品，電腦及周邊產(chǎn)品，多媒體.
2).20xx.08.14-16巴西國際消費電子展.是南美地區唯一的電子消費品類(lèi).巴西是南美第一大國，面積、人口、經(jīng)濟總量均居南美首位，對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導作用。展會(huì )吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會(huì )洽談。展品包括：消費類(lèi)電子產(chǎn)品，通訊設備及配件，電子原器件，家電
3).20xx.11.28-30南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場(chǎng)，南非電子展是非洲市場(chǎng)消費類(lèi)電子產(chǎn)品最有名的展覽會(huì )之一.不斷增長(cháng)的參展和參觀(guān)人數以及不斷提高的參展水平，使該展成為電子消費品行業(yè)最重要的信息交換市場(chǎng)和了解發(fā)展咨詢(xún)的平臺.展品包括:數碼多媒體影音，手機及手機配件，數字電視，網(wǎng)絡(luò )設備，電子原器件等.
4).20xx.07.18-20中國國際手機展，CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦.現已發(fā)展成為業(yè)內專(zhuān)業(yè)化和國際化程度最高的盛會(huì )，展會(huì )的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著(zhù)積極的推動(dòng)作用，展會(huì )的總展出面積預計將達到33000平方米，地點(diǎn):上海新國際博覽中心.展品包括:移動(dòng)終端手機及相關(guān)配件及產(chǎn)品.
D).外貿團隊考評和激勵方案
通過(guò)公平公正的考評機制，外貿團隊所有成員的個(gè)人收益都將與團隊業(yè)績(jì)和企業(yè)效益掛鉤，同時(shí)能體現多勞多得的原則，以及體現每個(gè)成員的價(jià)值。另外，量化的評價(jià)結果，能更客觀(guān)、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力，團結、互助、積極、主動(dòng)。
(一)固定考核
1).考勤：主要考核團隊成員參與本部門(mén)舉行的會(huì )議、活動(dòng)等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎，如設臵全勤獎為100元。一個(gè)月全勤出席，獲得100元獎金。如果請事假2天以?xún)�，給予50%全勤獎。如請事假2天以上，全勤獎歸零(請病假除外，需有醫院證明)。
2)專(zhuān)業(yè)：根據團隊成員的從業(yè)時(shí)間、工作量、工作質(zhì)量、客戶(hù)服務(wù)技巧、客戶(hù)評價(jià)反饋等，對團隊成員的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度進(jìn)行分級，共分4個(gè)級別(A，B，C，D)，每個(gè)級別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專(zhuān)業(yè)津貼，可分別設定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專(zhuān)業(yè)能力和水平。
(二)浮動(dòng)考核
浮動(dòng)考核與團隊效益掛鉤，外貿部經(jīng)理將當月的工作任務(wù)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)員，設定每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量，以及對應的積分并設定每個(gè)人的目標分值，按質(zhì)按量完成即可獲得滿(mǎn)分�？偡e分只有達標以后才可以獲得全額的浮動(dòng)獎金，不達標則按相應比率獲得浮動(dòng)獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致，全力完成團隊目標。個(gè)人積分超標，可以作為個(gè)人專(zhuān)業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個(gè)人的順序。企業(yè)財務(wù)先根據當月業(yè)績(jì)核算可以分配給外貿團隊的總效益。然后根據團隊的個(gè)人貢獻的比例關(guān)系，將總效益按個(gè)人績(jì)效考核得分分配到個(gè)人。
(三)績(jì)效考核
取消以個(gè)人業(yè)績(jì)作為唯一考核標準;改用個(gè)人收益與企業(yè)效益、個(gè)人的工作完成狀況、個(gè)人能力水平等相關(guān)�？�(jì)效考核內容包括：考勤、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)、客戶(hù)跟進(jìn)、訂單成交量、目標客戶(hù)轉換率、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度;所有團隊成員，只要在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中作出了貢獻，即使沒(méi)有簽訂訂單，均可獲得相應的回報。
(四)激勵方案，設立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎，大客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎，高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎.
為了鼓勵業(yè)務(wù)人員積極開(kāi)拓新客新市場(chǎng)，增長(cháng)業(yè)績(jì)，特設立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎勵制度，具體如下：a).新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎：業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)訂單金額達到USD1萬(wàn)，一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB800.b).大客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)訂單達到USD10萬(wàn)，一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB1000.c).高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎:業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的客戶(hù)單一產(chǎn)品利潤達到或超過(guò)50%，并且單一產(chǎn)品訂單數量超過(guò)1萬(wàn)個(gè)，一次性獎勵業(yè)務(wù)人員RMB20xx.不管誰(shuí)拿到這個(gè)開(kāi)發(fā)獎，都需拿出50%組織團隊分享.
另外根據業(yè)務(wù)開(kāi)展的具體效果，適時(shí)出臺季度旅游獎勵，年度最佳等獎項.
(五)懲罰措施，有獎就有罰，這是必須的，當業(yè)務(wù)人員因為自己的過(guò)失為客戶(hù)或者公司帶來(lái)?yè)p失和負面影響的時(shí)候就要承擔相應的責任.造成客戶(hù)投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據情節輕重分別處為警告，小過(guò)，大過(guò)，直至開(kāi)除處分.
E).外貿部資源配備和支持
營(yíng)銷(xiāo)工作是企業(yè)的根本，要樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為龍頭的企業(yè)核心理念，把重視營(yíng)銷(xiāo)落實(shí)到企業(yè)管理的各項工作當中去，從戰略，待遇，組織，保障，生產(chǎn)，采購，工程，研發(fā)等環(huán)節得到具體體現.實(shí)現企業(yè)向規�；б婊D變.比如：研發(fā)部門(mén)要全力配合新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和打樣，品質(zhì)部門(mén)要全程管控產(chǎn)品品質(zhì)，如果客人要找一個(gè)新產(chǎn)品，或者一個(gè)新開(kāi)發(fā)項目，研發(fā)部門(mén)或采購部門(mén)不積極努力去找，或不去找低的成本，業(yè)務(wù)再強也接不到訂單.如果品質(zhì)部門(mén)不對品質(zhì)嚴格把關(guān)，貨出去有問(wèn)題，業(yè)務(wù)也很難處理.這些都要求各部門(mén)緊密配合，切實(shí)改變內銷(xiāo)中的隨意，散漫作風(fēng).建議設立外貿部活動(dòng)經(jīng)費，具體使用如下：部門(mén)公車(chē)費用，團隊集體活動(dòng)(培訓，聚會(huì )，聚餐，出游，K歌等)，購買(mǎi)新款樣品，培訓學(xué)習用資料書(shū)藉音響等，業(yè)務(wù)激勵用品(如：電話(huà)卡，購物卡，禮品卡，旅游基金等).經(jīng)常組織一些團隊活動(dòng)，增進(jìn)感情，增長(cháng)知識，豐富生活，試想一下：一個(gè)從來(lái)沒(méi)有吃過(guò)真正西餐的業(yè)務(wù)員怎么可能陪好外國客戶(hù)去吃西餐？拓展外貿人員的視野和交際既能幫助他們成長(cháng)同進(jìn)提升他們的各項技能，同進(jìn)反過(guò)來(lái)能更好促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展.
F).外貿部長(cháng)遠布局及規劃
外貿部第1年的任務(wù)主要有：實(shí)現年度營(yíng)業(yè)額500萬(wàn)以上，建立外貿團隊，學(xué)習產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識，培養業(yè)務(wù)骨干，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺和展會(huì )發(fā)掘并找到新客戶(hù)，初步建立與客戶(hù)良好的關(guān)系，爭取與大客戶(hù)開(kāi)展合作的機會(huì )，發(fā)現新產(chǎn)品，提供開(kāi)發(fā)意見(jiàn).外貿部第2～3年的任務(wù)主要有：實(shí)現年度營(yíng)業(yè)額2～3千萬(wàn)，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展，擴大業(yè)務(wù)團隊，優(yōu)化和調整產(chǎn)品結構，開(kāi)拓細分國際市場(chǎng)，走出去戰略，抓住2-3個(gè)好客戶(hù)，有條件的話(huà)多去考察國際市場(chǎng).外貿部第4～5年主要任務(wù)有：抓住3-5個(gè)高端大客戶(hù)，實(shí)現年度營(yíng)業(yè)額4～5千萬(wàn)，建立國外業(yè)務(wù)據點(diǎn)，或是海外分枝，有可能的話(huà)直接跟海外客戶(hù)合作或單獨設廠(chǎng).
所有的大客戶(hù)都會(huì )要求產(chǎn)品有認證書(shū)，有相關(guān)權威認證文件，而且有的要求驗廠(chǎng)，甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購買(mǎi)保險，因為在國外，消費者發(fā)生任何安全問(wèn)題是賣(mài)家百分之百要賠的，視情況不同賠款金額不同.大客戶(hù)一般都很注重公司名譽(yù)，他們只相信第三方權威部門(mén)的認證.而且，工廠(chǎng)必須要有一兩個(gè)大客戶(hù)來(lái)打招牌撐門(mén)面.可能即使這些大客戶(hù)起初并不會(huì )賺到什么錢(qián)，但還是要做，舉個(gè)例子，全世界都知道DISNEY的產(chǎn)品品質(zhì)要求非常嚴格，它是知名品牌，有新客人來(lái)時(shí)，一般會(huì )問(wèn)到你目前的客戶(hù)群，當你有跟這些知名公司合作時(shí)，這會(huì )在無(wú)形增加了許多信任度，他們相信你可以做DISNEY產(chǎn)品，代表你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不錯才能與DISNEY合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會(huì )賺錢(qián)甚至還會(huì )虧錢(qián)，但是還是要做，為的是什么，是公司的知名度，和提高公司生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力.有些客人是通過(guò)相信你的客戶(hù)群來(lái)相信你的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的.外貿剛開(kāi)始可以先從一些中小型客戶(hù)做起，等外貿部門(mén)有固定的幾個(gè)客人后，就要開(kāi)始考慮做認證，找大客戶(hù)，因為外貿要想更正的做大做強必須要跟真正的大客戶(hù)合作！當然，每個(gè)認證都是要收費的，而且測試費用價(jià)格不菲，沒(méi)有認證，只能做中小公司的訂單，中小公司的訂單一般數量都不大，利潤想對來(lái)說(shuō)也便少.現在歐美乃至全世界的經(jīng)濟都復蘇的不好，經(jīng)濟大環(huán)境不好是真真實(shí)實(shí)的現實(shí)，電子行業(yè)尤為競爭激烈，如果剛開(kāi)始一點(diǎn)兒成績(jì)都沒(méi)有，直接投入做認證，前期投入大，但回報不一定會(huì )好，所以就是要等到了一定階段才進(jìn)行.
總結：
將欲取之必先與之，初期的業(yè)務(wù)開(kāi)展最重要是打牢基礎，以最少投入獲取最大利益，頭一年外貿部的總開(kāi)支控制在50萬(wàn)以?xún)�，最低要求要平衡全年開(kāi)支.反對冒進(jìn)式的策略，量力而行，逐步推進(jìn)，一步一個(gè)腳印的實(shí)現目標！
做外貿其實(shí)是長(cháng)跑運動(dòng)，不是短跑運動(dòng)！走到終點(diǎn)的人是誰(shuí)，誰(shuí)都不知道。沒(méi)有想法就是不會(huì )有變化！沒(méi)有變化，就像是一潭死水，尤其是在工作上。但是我堅信，最終勝利的人肯定在不斷催促自己改變和進(jìn)步的人�，F狀如何并不重要，最重要的是要學(xué)會(huì )改變自己。
年度銷(xiāo)售計劃 篇7
為了實(shí)現明年的計劃目標，結合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定明年幾項工作重點(diǎn)：
1、擴大銷(xiāo)售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓。
人才的引進(jìn)和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，所以在留著(zhù)合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣的力量是無(wú)窮的。
人是有可塑性的，并人是有惰性的。對銷(xiāo)售隊伍的知識培訓，專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識的培訓始終不能夠放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并根據業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì )更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省，市場(chǎng)是公司的核心競爭區，在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶(hù)資源的整合，客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣，并建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護。
3、 產(chǎn)品調整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn)，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好的結合起來(lái)。 另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無(wú)利潤的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講，也是一樣�？蛻�(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
年度銷(xiāo)售計劃 篇8
在過(guò)去的一年，我們的房地產(chǎn)銷(xiāo)售部取得了總銷(xiāo)售回款額8000萬(wàn)元的佳績(jì)，月平均簽約房源50套，達到了領(lǐng)導下發(fā)的銷(xiāo)售目標，為公司帶來(lái)了豐厚的利潤。
我作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售部經(jīng)理，為我的銷(xiāo)售團隊感到無(wú)比的自豪與驕傲。新的一年里，我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售部必須繼續努力，現制定房地產(chǎn)銷(xiāo)售部新的一年里的年度工作計劃：
第一，房地產(chǎn)銷(xiāo)售部必須密切關(guān)注我市政策經(jīng)濟走向，仔細研究房地產(chǎn)市場(chǎng)變化情況，得出相應策略。目前，政府已經(jīng)明確提出調控房地產(chǎn)的相關(guān)政策法規，是我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售部必須密切關(guān)注與研究的。
第二，分析房源信息，制定詳實(shí)銷(xiāo)售方案。新的一年，我們的銷(xiāo)售主體房源是小高層樓房，我們必須就這類(lèi)房源有足夠充分了解，結合市場(chǎng)需求加以銷(xiāo)售。
第三，針對不同房源產(chǎn)品，確定不同客戶(hù)群。我們必須研究并切實(shí)進(jìn)行有效的房源銷(xiāo)售客戶(hù)管理，有針對性的開(kāi)展客戶(hù)采集推薦導購工作。
總而言之，新的一年里我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售部必須貫徹公司戰略，為圓滿(mǎn)、超額完成全年銷(xiāo)售目標而努力！
年度銷(xiāo)售計劃 篇9
為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰略目標和經(jīng)營(yíng)思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計劃從如下幾步入手開(kāi)展我的工作。
第一:基本情況摸底
1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權、廣告投放
2、基礎團隊：銷(xiāo)售、設計、安裝、文員、(老板)
3、基本制度：工資制度、各種規范性文件
第二：日常管理的規范化和流程優(yōu)化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常的工作，整理收集現有公司規范制度和表格，分析總結現有表格的優(yōu)缺點(diǎn)，重點(diǎn)整理以下日常工作：、
1、日�？蛻�(hù)來(lái)訪(fǎng)登記
2、日�？蛻�(hù)合同登記
3、日�？蛻�(hù)回訪(fǎng)等記
4、日�？蛻�(hù)投訴與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設計師派單登記
7、日常店面財務(wù)登記
8、日常店面人員考勤
(二)形成例會(huì )制
1.通過(guò)日、周、月例會(huì )總結前一階段的銷(xiāo)售結果，下發(fā)和明確今天的目標作任務(wù)。
2.及時(shí)傳達公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。
3.激發(fā)員工責任感，完善激勵機制，調動(dòng)店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷(xiāo)售案例的分享與總結
(三)加強賣(mài)場(chǎng)巡視的督導的作用
1.主要對商品陳列，衛生清潔，員工形象，人員的服務(wù)態(tài)度，促銷(xiāo)情況檢。
2.調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性，活躍氣氛。
3.維護賣(mài)場(chǎng)環(huán)境整潔，及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導購人員解決消費過(guò)程中的問(wèn)題。
4.收集顧客建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋公司。
第三：銷(xiāo)售任務(wù)管理
(一)：銷(xiāo)售目標管理與細化
1、數據分析：歷史數據、競品、同級市場(chǎng)、政策、環(huán)境
2、前景預測，全員認可銷(xiāo)售目標
3、任務(wù)分解：時(shí)間分解、店面分解(人員分解)
4、目標激勵：通過(guò)現有制度進(jìn)行各類(lèi)有效激勵。
5、方案支持：促銷(xiāo)方案、小區團購、廣告支持、促銷(xiāo)支持
(二)優(yōu)化自身資源，開(kāi)拓多渠道，提高門(mén)店業(yè)績(jì)：
1、開(kāi)拓顧客購買(mǎi)櫥柜渠道市場(chǎng)。(力求對每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標和推廣的方案)
2、提升現有團隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率，具體工作計劃如下：
A、提升店面銷(xiāo)售的服務(wù)意識
操作方向：制定統一的服務(wù)標準，引入考核機制。
B、訓練店面銷(xiāo)售人員的溝通技巧
操作方向：定期開(kāi)展模擬演練和溝通技巧的培訓
C、針對自己對產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶(hù)帶來(lái)的利益點(diǎn)。
操作方向：產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，銷(xiāo)售話(huà)術(shù)，攻心銷(xiāo)售等培訓
D、對競品調研與分析。
操作方向：對競品調研與分析，找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點(diǎn)，實(shí)行有效競爭。。
3、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售力度
操作方向：實(shí)行提高衣柜，電器的配套率來(lái)增加銷(xiāo)量
4、做好店內VIP客戶(hù)的管理。
操作方向：實(shí)行店內VIP客戶(hù)的登記管理，節假日定期回訪(fǎng)。
第四：團隊培訓提升：
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)統一與訓練
2、銷(xiāo)售技巧與問(wèn)話(huà)技巧的溝通與說(shuō)服力訓練。
3、競品分析與標準話(huà)術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售標準話(huà)術(shù)
5、電話(huà)接聽(tīng)服務(wù)標準話(huà)術(shù)
第五：店面銷(xiāo)售過(guò)程監控與日常解決問(wèn)題
(1)負責對店面銷(xiāo)售人員，設計人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調。
(2)實(shí)行任務(wù)細化管理，協(xié)助各銷(xiāo)售人員達成公司下達的各項銷(xiāo)售指標.
(3)負責通過(guò)各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷(xiāo)信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。
(4)負責建立店面完善的客戶(hù)信息檔案，督促與監督銷(xiāo)售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。
(5)負責協(xié)助店內人員處理日常顧客的疑問(wèn)、投訴和店面緊急事務(wù)，并視情況及時(shí)向上級征求處理意見(jiàn)和匯報處理結果。
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