精選銷(xiāo)售計劃范文錦集五篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的銷(xiāo)售計劃5篇,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售計劃 篇1
隨著(zhù)手機銷(xiāo)售市場(chǎng)的競爭日益激烈,手機零售也被稱(chēng)之為手機終端銷(xiāo)售。隨著(zhù)手機渠道的進(jìn)一步競爭,終端銷(xiāo)售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機銷(xiāo)售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問(wèn)題。以下是手機銷(xiāo)售下半年工作計劃:
第一條為擴大銷(xiāo)售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷(xiāo)售工作計劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì )推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí),以中型規;蛑行鸵陨弦幠5匿N(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃要細分,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù)。因此,在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。
第九條改善處理手續,設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò ),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來(lái)提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節,有計劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權益。
第十二條進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算;對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商,將采取退傭方式處理,其規定如下:
。1)進(jìn)貨數量;
。2)交貨日期及交貨數量;
。3)交貨遲緩程度及數量。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。
第十四條A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內。
第十六條負責進(jìn)貨人員應每天到各廠(chǎng)商去照會(huì )聯(lián)絡(luò ),并促使對方盡快著(zhù)手。
第十七條處理對外訂貨事宜時(shí)應使用報表,記入材料名稱(chēng)、色調、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠(chǎng)商號碼,然后交給廠(chǎng)商(廠(chǎng)商的戶(hù)頭也應寫(xiě)入),各種表格的填寫(xiě)必須詳盡。
第十八條前項報表在發(fā)出訂單時(shí)應一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。
銷(xiāo)售計劃 篇2
XX月份即將到來(lái),滿(mǎn)懷期待準備規劃好接下來(lái)的保險銷(xiāo)售工作,此時(shí)此刻我是越來(lái)越有信心,現在要做的認真的地方不僅僅只有這些細節,做好工作規劃是最基礎的,來(lái)到公司做保險銷(xiāo)售工作不是一兩天了,所以說(shuō)我還是需要認真起來(lái),不管是面對什么樣的問(wèn)題都不能后退,這是對工作的負責,現在看起來(lái)也是對自己要有信心的一個(gè)表現。
我一定會(huì )好好去做好自己的本職工作,在一些細節上面能是能夠體現出來(lái),下個(gè)月我肯定會(huì )合理的安排時(shí)間,回顧過(guò)去一段時(shí)間我還是沒(méi)有沉淀自己的心,有些時(shí)候還是太急了,做銷(xiāo)售就是穩中求進(jìn),一定要穩住心態(tài),因為很多時(shí)候這些都是會(huì )直接形象到工作是否能談成,XX月份的工作肯定會(huì )有很多,有著(zhù)前面的工作經(jīng)驗,有些教訓是要吸取的,這非常明確,這肯定是不能夠馬馬虎虎應付過(guò)去,我會(huì )在XX月份去參加公司的培訓,本就計劃在XX月初的時(shí)候參加銷(xiāo)售工作培訓,這是公司組織一個(gè)非常有意義的培訓,很多優(yōu)秀的銷(xiāo)售工作員都是值得我們學(xué)習的。
我會(huì )進(jìn)一步提高銷(xiāo)售技巧,這些技巧都是非常難得的,對我的的幫助非常的大,在這個(gè)過(guò)程當中能夠接觸到不一樣的銷(xiāo)售工作,因為來(lái)到xx這里兩年來(lái),業(yè)績(jì)雖然說(shuō)是平平淡淡,可是我從來(lái)都沒(méi)有放棄過(guò)自己的要求,只有認識到自己跟別人的差距才能夠陸陸續續的得到提高,我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)去證明的,雖然不是所有事情的都應該這樣去對待,對自己要求高確實(shí)什么時(shí)候都非常合理,我很是感激公司對我培養,畢竟不是什么時(shí)候都有著(zhù)好好的平臺發(fā)揮自己,接觸到的一切都是值得去拓展的,XX月份做好了一些規劃,除了參加技能培訓我也會(huì )穩固之前的客戶(hù),還是需要維護關(guān)系,有很多隱藏的客戶(hù)都是相互之間介紹的,這也是我的經(jīng)驗,不放過(guò)所有機會(huì )。
通過(guò)前面幾個(gè)月來(lái)的工作我確實(shí)也是體會(huì )到了自己身上的不足之處,有些事情確實(shí)要挑戰自己,用實(shí)際行的去證明才是一個(gè)關(guān)鍵,相比之下,這些都是非常簡(jiǎn)單的,我會(huì )懷著(zhù)一個(gè)樂(lè )觀(guān)的心態(tài),畢竟在這種環(huán)境下面還是有很多的可能,做好保險銷(xiāo)售工作我一定盡職盡責,不辜負了上級對我的期望,合理安排好自己的工作時(shí)間,保證每一個(gè)月都能夠完成好規劃好事情。
銷(xiāo)售計劃 篇3
1、緊緊抓住銷(xiāo)量不放松
為做好今年兩節市場(chǎng)的卷煙供應,確保實(shí)現卷煙銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅,我們早在去年底就開(kāi)始著(zhù)手準備,一方面加大適銷(xiāo)貨源的儲備,另一方面加強市場(chǎng)的專(zhuān)賣(mài)管理,同時(shí)要求各單位加大卷煙銷(xiāo)售工作力度,放棄節假日的正常休息,確保滿(mǎn)足節日市場(chǎng)的消費需求。元月份全省銷(xiāo)售卷煙萬(wàn)箱,同比增加萬(wàn)箱,增長(cháng)%,創(chuàng )歷史單月銷(xiāo)量新高。3月份以后,我們根據淡季市場(chǎng)的特點(diǎn),加大了低檔卷煙購銷(xiāo)力度,實(shí)現了淡季卷煙銷(xiāo)售的穩步增長(cháng)。7月份我們認真總結上半年的銷(xiāo)售工作,分析了當前面臨的形勢和壓力,進(jìn)一步引導全省銷(xiāo)售工作向穩定協(xié)調的方向發(fā)展。10月份,針對后幾個(gè)月銷(xiāo)售工作,我們專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全省銷(xiāo)售工作座談會(huì ),部署做好年底的收尾工作,提前著(zhù)手謀劃明年的工作。12月份召開(kāi)了全省銷(xiāo)售工作會(huì )議,對年底幾天以及xx年上半年的銷(xiāo)售工作進(jìn)行了部署。
2、加強省內外工商溝通
去年12月份,我們根據對今年市場(chǎng)的預測就省產(chǎn)卷煙計劃安排問(wèn)題,提前與安徽中煙工業(yè)公司進(jìn)行了洽談,對全年省產(chǎn)煙購進(jìn)數量、結構和低檔卷煙數量達成了一致的意見(jiàn)。日常工作中,我們注意經(jīng)常了解全省卷煙調撥情況,對反映的低檔卷煙供應數量、時(shí)間不能滿(mǎn)足需求等問(wèn)題及時(shí)向工業(yè)進(jìn)行反饋協(xié)商,盡可能地幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。同時(shí),我們積極落實(shí)國家局省際間卷煙交易要求,加強與全國重點(diǎn)骨干工業(yè)企業(yè)的溝通,通過(guò)走出去、請進(jìn)
來(lái),積極培育全國重點(diǎn)卷煙品牌,逐步擴大省外卷煙調入比例。特別是新一屆省局(公司)領(lǐng)導班子成立后,在省內外的產(chǎn)銷(xiāo)溝通上進(jìn)一步加大了力度,與省內工業(yè)企業(yè)建立了溝通協(xié)調機制,先后走訪(fǎng)了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業(yè)企業(yè),就xx年計劃和市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行了充分協(xié)商,為明年的卷煙貨源問(wèn)題提前做好了準備。全年實(shí)際購進(jìn)卷煙萬(wàn)箱,其中省產(chǎn)煙萬(wàn)箱,省外煙萬(wàn)箱,低檔卷煙萬(wàn)箱。
3、密切關(guān)注市場(chǎng)銷(xiāo)售變化
我們認真開(kāi)展卷煙銷(xiāo)售的日常分析工作,每月對全省卷煙購銷(xiāo)存、結構、品牌等情況進(jìn)行對比分析,對銷(xiāo)售中出現的異常情況及時(shí)查找原因,提出工作改進(jìn)的建議和要求,為經(jīng)濟運行的平穩發(fā)展提供指導;同時(shí)不定期地組織開(kāi)展市場(chǎng)的調研工作,今年我們先后圍繞節后市場(chǎng)的變化情況、皖北地區農村市場(chǎng)服務(wù)問(wèn)題、大豐收卷煙市場(chǎng)反映、規范經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行專(zhuān)題調研,深入了解市場(chǎng)和服務(wù)的真實(shí)情況,為正確決策提高幫助;針對上半年卷煙銷(xiāo)售結構增長(cháng)過(guò)快、低檔卷煙下降過(guò)大問(wèn)題,始終給予高度重視和關(guān)注,多次召開(kāi)會(huì )議進(jìn)行研究,不斷統一思想認識,加大低檔卷煙銷(xiāo)售工作力度,逐步扭轉了低檔卷煙快速下降問(wèn)題。
4、加強低檔卷煙銷(xiāo)售工作指導
近年來(lái)低檔卷煙銷(xiāo)售快速下降一直是我省卷煙銷(xiāo)售中比較突出的問(wèn)題,今年以來(lái)我們結合低檔卷煙銷(xiāo)售形勢,一方面不斷提高認識,從影響行業(yè)長(cháng)遠發(fā)展和兩個(gè)維護切實(shí)行動(dòng)的高度引導各單位轉變思想觀(guān)念;另一方面積極組織省內外適銷(xiāo)貨源,緩解低檔卷煙供需矛盾突出的問(wèn)題。5月份專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全省低檔卷煙銷(xiāo)售會(huì )議,分析形勢,研究措施。6月份,我們結合國家局的要求,專(zhuān)門(mén)制訂下發(fā)了全國低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷(xiāo)售方案,加大“大豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷(xiāo)售“大豐收”萬(wàn)箱,對緩解低檔煙貨源不足問(wèn)題起到了一定的作用。通過(guò)全省上下的共同努力,低檔卷煙銷(xiāo)售形勢開(kāi)始逐步好轉,初步扭轉了低檔卷煙快速下降的局面。
5月份以后低檔卷煙銷(xiāo)售環(huán)比逐月增加,5月份銷(xiāo)售低檔卷煙萬(wàn)箱,環(huán)比增長(cháng)%;6月份銷(xiāo)售低檔卷煙萬(wàn)箱,環(huán)比增長(cháng)%。7月份以后,由于低檔卷煙區域統價(jià)的實(shí)施, 部分品牌批發(fā)價(jià)格有所提高,特別是“藍香梅”批發(fā)價(jià)格由過(guò)去11元/條調整到元/條以后,銷(xiāo)量急劇下降,7月份“藍香梅”銷(xiāo)量只有6485箱,比6月份14427箱減少7942箱,下降55%,一定程度上影響了低檔卷煙銷(xiāo)售剛剛好轉的形勢。
加強銷(xiāo)售管理工作,努力提高適應市場(chǎng)能力
1、加強卷煙品牌培育工作
上半年我們組織開(kāi)展了“全省零售戶(hù)最喜愛(ài)的卷煙品牌”評選活動(dòng),評選出零售戶(hù)最喜愛(ài)的20個(gè)卷煙品牌,其中省內9個(gè)、省外11個(gè),對評選結果在行業(yè)內外廣泛發(fā)布宣傳,提高社會(huì )認知度,引導各單位加強零售戶(hù)喜愛(ài)的卷煙品牌的培育,不斷擴大省內外名優(yōu)卷煙市場(chǎng)占有率和影響力。下半年針對全省卷煙品牌的發(fā)展現狀,結合全國卷煙品牌發(fā)展戰略的要求,我們制定了《加強全省卷煙品牌管理的實(shí)施意見(jiàn)》,主要突出以下方面:一是明確品牌培育目標任務(wù),根據國家局的品牌發(fā)展綱要精神,結合全省品牌發(fā)展現狀,做好品牌發(fā)展的中長(cháng)期規劃;二是建立品牌評價(jià)制度,定期對各種品牌的市場(chǎng)表現進(jìn)行評價(jià),衡量品牌競爭力的狀況;三是加強卷煙品類(lèi)管理,以零售價(jià)為基礎將所有品牌劃分為一定的層級,對每個(gè)層級根據品牌評價(jià)的結果分別確定一線(xiàn)、二線(xiàn)和三線(xiàn)品牌,制訂不同的營(yíng)銷(xiāo)策略;四是完善品牌引入和退出機制,明確新品引入的條件和流程,統一品牌退出的標準;五是加大品牌培育工作,明確省市兩級品牌的職能定位,通過(guò)工商協(xié)作共同做好品牌培育工作。各單位結合自身實(shí)際,不斷加強品牌培育的基礎工作,明確了崗位人員,從品牌引入、評價(jià)、維護、退出等環(huán)節制訂了詳細的制度,使品牌培育工作逐步走上科學(xué)規范的軌道。
2、積極適應交易方式變化
上半年國家局對全國卷煙集中交易方式進(jìn)行了改革,原有的計劃管理方式、交易方式都發(fā)生了比較大的變化。為適應交易方式的變化,我們積極調整工作思路,圍繞服務(wù)、指導、協(xié)調做好自身的定位;提前對各單位的銷(xiāo)售計劃安排進(jìn)行摸底,結合銷(xiāo)售形勢、市場(chǎng)預測和庫存情況確定各單位購進(jìn)計劃;專(zhuān)門(mén)下發(fā)文件認真貫徹落實(shí)國家局指示精神,并對做好交易工作提出具體的要求,在交易過(guò)程中及時(shí)了解計劃特別是低檔卷煙貨源的落實(shí)情況;由于交易對協(xié)議分解成合同明確了100%執行的要求,我們利用有關(guān)會(huì )議提出把握協(xié)議執行進(jìn)度、科學(xué)制訂卷煙合同、加強市場(chǎng)引導培育的指導性意見(jiàn),為各市公司適應交易方式的變化提供幫助。
3、努力做到“三個(gè)更加注重”
一是更加注重市場(chǎng),制定了《全省積極探索開(kāi)展訂單供貨工作的指導意見(jiàn)》。積極探索按訂單組織貨源的供貨方式,以增強卷煙商業(yè)企業(yè)的需求把握能力、市場(chǎng)預測能力、品牌培育能力和貨源組織和投放能力;二是更加注重服務(wù),加強全省客戶(hù)投訴中心建設。全省客戶(hù)投訴中心于3月中旬啟動(dòng)運行,到7月底17個(gè)市公司96300電話(huà)投訴業(yè)務(wù)全部集中。通過(guò)廣泛聽(tīng)取上下游客戶(hù)和社會(huì )各界的合理意見(jiàn)建議,督促各市局(公司)改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、加強科學(xué)管理、提升社會(huì )形象。三是更加注重新型工商關(guān)系,建立省內工商定期溝通協(xié)調機制。銜接的主要方式有年度、半年產(chǎn)銷(xiāo)計劃銜接會(huì ),平常每半個(gè)月雙方營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)進(jìn)行一次溝通,特殊情況隨時(shí)保持溝通,重大事項主要領(lǐng)導親自參加;同時(shí)加強信息的互通和共享,對保持工商雙方的協(xié)調共同發(fā)展起到了積極的作用。
銷(xiāo)售計劃 篇4
現在的家具市場(chǎng)都是大的商場(chǎng)處于壟斷地位,紅星美凱龍等大型家具商場(chǎng),特別是在一,二,三線(xiàn)城市,這些商場(chǎng)無(wú)論是在產(chǎn)品、資源、資金、品牌等都占有不可悍動(dòng)的地位,而且產(chǎn)品準入門(mén)檻高,這些商場(chǎng)的產(chǎn)品也為大多數消費者所接受。一般中低端家具不容易進(jìn)入,即始進(jìn)入了當我們的產(chǎn)品沒(méi)有品牌優(yōu)勢的情況下,要達到一定的銷(xiāo)售額是很難的。所以我覺(jué)得,中低端家具在沒(méi)有形成品牌效應之前是不宜在一、二、三線(xiàn)城市跟其它高端家具競爭的。那么,中低端家具怎樣在千軍萬(wàn)馬中殺出一片血路呢?我們的戰略是“農村包圍城市”。
一.消費分析及市場(chǎng)預測
1.消費分析。商品經(jīng)濟時(shí)代,消費者不但關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,而且更注重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比。不可否認一、二、三線(xiàn)城市的消費所占整個(gè)行業(yè)消費的百分比很高,而且也代表了主流的消費方向,大有引領(lǐng)潮流之勢。但是,在如今的高房?jì)r(jià)、房貸、車(chē)貸、醫療、物價(jià)飛漲等因素的情況下,大城市的消費者還要繼續大手大腳的去追求品牌的話(huà),也會(huì )有一定的經(jīng)濟壓力的。家具得放在房子里,房子得住上人才能把家具放進(jìn)去,而一、二、三線(xiàn)城市的房子是用來(lái)投資的,基本不住人。而一些縣級市等中小城市的房子基本上是住人的,這些人就是中國的城市化進(jìn)程中的進(jìn)城農民,他們買(mǎi)了房子是用來(lái)住的,像這樣在城市化進(jìn)程中進(jìn)城的農民他們的第一站就是縣城或是地級市,我們看一個(gè)地方的房?jì)r(jià)或是房屋消售額就能確定我們的產(chǎn)品會(huì )有多少客戶(hù)。而在大城市這些是看不到的,因為大多數人把房子買(mǎi)來(lái)是等升值連裝修都省了,怎么會(huì )買(mǎi)家具呢?
2.市場(chǎng)預測。綜上所述,這些進(jìn)城的農民會(huì )有多少呢?我在網(wǎng)上查了一下,整個(gè)中國會(huì )有5億左右的農民進(jìn)城,特別是在云、貴、川等西南地區,因農村的交通、教育、醫療等遠遠落后中國的整體水平,一些到城里務(wù)工的農民有積蓄后都在一些中小縣城安家落戶(hù),中國有7億農民工,這些農民工中以70后、80后、90后為主,以我身邊的朋友為例,80后的人對農村的事一無(wú)所知都會(huì )選擇在地級市或縣城安家,理由是這些小城鎮工作壓力不大,節奏也不是很快。所以,未來(lái)我們的產(chǎn)品主要針對的就是這些群體。其次是鄉鎮,如今的鄉鎮自己做家具農民其本上沒(méi)有,因為沒(méi)有木匠,我所在的鄉鎮就找不到木匠做家具,因為這些木匠都進(jìn)城務(wù)工了,所以農民跟縣級城市的消費群體是不能忽視的。
二.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
我們的產(chǎn)品會(huì )被這中小城市的消費者接受嗎?我從以下幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)明:
1.中小城市,特別是縣級市的家具市場(chǎng)主要是以散戶(hù)商家為主,因為沒(méi)有商場(chǎng),租一個(gè)門(mén)面放上幾個(gè)家具在里面就等客戶(hù)來(lái)看貨然后訂貨,一般一個(gè)星期之內可以把貨拿到客戶(hù)手中,而我們有自己的倉庫。
2.中小城市的一線(xiàn)家具品牌很多,像全友、喜臨門(mén)、雙虎等什么品牌都有,當然這其中也也有很多中低端的家具產(chǎn)品,而縣級城市的消費者對一線(xiàn)品牌的家具消費也是很理性的,他們更看重的是性?xún)r(jià)比,對于一些個(gè)性化,精致的家具很是情有獨衷。我們要做的就是將這些雜亂的市場(chǎng)進(jìn)形整合。
3.我們和散戶(hù)相比我們有更為雄厚的資金實(shí)力。如物流、成本、社會(huì )資源等。
4.我們以地級市為依托,以地級市下面的縣城為發(fā)展方向,由地級市的總店撐管物流、管理、營(yíng)銷(xiāo),直接對公司負責經(jīng)營(yíng)方法為縣級分店采取參股、合資、承包的方法,以提高縣級分店員工的業(yè)務(wù)主動(dòng)性。其次是以縣級分店為依托把縣以下的城鎮客戶(hù)都吸引過(guò)過(guò),以形成對某一地級市的城市和農村全區域覆蓋。
三.廣告投入
不得不承認如果在省會(huì )城市投入1萬(wàn)元的廣告跟沒(méi)有投一樣,而縣(市)這些中小城市就不一樣了,每月將營(yíng)業(yè)額的1%作為廣告投入都會(huì )達到意想不到的效果。其次是鄉鎮,我們只需要讓客戶(hù)知道我們的店在哪兒,賣(mài)什么產(chǎn)品,給一些小優(yōu)惠,如來(lái)去有班車(chē)接送,自己來(lái)店看貨可以報銷(xiāo)來(lái)去車(chē)費,或規定每周一來(lái)店看貨有班車(chē)定時(shí)接送,這樣比大范圍的廣告投入實(shí)效多了。久而久之讓鄉鎮的`農民都知道我們賣(mài)什么產(chǎn)品和店鋪地址在哪兒,也就是讓大家都知道我們。
四.總結
綜上所述,我們的戰略就是“農村包圍城市,以我們優(yōu)勢占領(lǐng)廣大中小城市!钡丶壥锌偟曜鳛楣局变N(xiāo)店,撐管著(zhù)至少三個(gè)縣級分店,可以做為公司的一個(gè)分公司,將擁有公司部分的權力對分店的經(jīng)營(yíng)、管理等方面進(jìn)行直接決策。
銷(xiāo)售計劃 篇5
一、戰略指向
在縣及地區設區域總代理以批發(fā)及團購供應的形式建立,形成以蘭州總部為核心,地區級代理為次第,各零售終端靈活密布為外圍這樣嚴密清晰暢通的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),產(chǎn)品定位于中高檔品牌,種類(lèi)齊全。
二、策略分析
通過(guò)對蘭州潤滑油市場(chǎng)的分析,我們丹弗可以認清自身情況并充分了解品牌所處的市場(chǎng)環(huán)境,知曉競爭對手的優(yōu)劣勢所在。以己之長(cháng),攻敵之短,利用機會(huì ),避免威脅。
(1):優(yōu)勢
目前中國潤滑油市場(chǎng)上大、中型的企業(yè)幾乎均為跨國石油公司,再加上中國石油潤滑油公司、中國石化長(cháng)城潤滑油公司及統一潤滑油公司等。中國石油潤滑油公司擁有著(zhù)中國石油位居世界500強第81名的實(shí)力和無(wú)與倫比的優(yōu)勢,就蘭州潤滑油市場(chǎng)而言,地產(chǎn)潤滑油一直以低價(jià)格的優(yōu)勢占據著(zhù)潤滑油市場(chǎng)大部分額。
優(yōu)勢一:丹弗公司的宗旨是:為全球每一個(gè)國家和地區的廣大用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、清潔以及可持續發(fā)展的能源解決方案和服務(wù)。
優(yōu)勢二:無(wú)人能敵的基礎油資源優(yōu)勢。以軍工文化介紹宣傳的方式,突出基礎油優(yōu)勢之于潤滑油猶如好水之于好酒般的必不可少,追求一種“桃李不言,下自成蹊”境界。
優(yōu)勢三:丹弗王力潤滑油科研技術(shù)團隊優(yōu)勢。眾多國家級的中國石油戰線(xiàn)科研技術(shù)力量,陣容齊全的專(zhuān)業(yè)化工作站。
優(yōu)勢四:“丹弗”品牌標識所體現出的國際化、專(zhuān)業(yè)化的氣質(zhì)和性格,非常吻合丹弗潤滑油所追求經(jīng)營(yíng)戰略方針。
優(yōu)勢五:擁有完整的系列基礎油資源。作為潤滑油全系列產(chǎn)品需要與之配套的全系列基礎油,是丹弗強勁的優(yōu)勢。
優(yōu)勢六:品牌展示和營(yíng)銷(xiāo)渠道依托數量眾多。丹弗潤滑油將充分利用和依托遍布全國、數量眾多的分銷(xiāo)商,因地制宜的來(lái)展示丹弗品牌和實(shí)行有效的營(yíng)銷(xiāo)戰略。
優(yōu)勢七:眾多中國石油行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)能手薈萃,以及即將在潤滑油行業(yè)的大手筆投入,容易在較快的時(shí)間內將丹弗品牌造勢和做大。
優(yōu)勢八:跨國石油公司的潤滑油品牌在潤滑油行業(yè)內和社會(huì )上已經(jīng)樹(shù)立起了較高的品牌形象,消費者對潤滑油的了解甚少,迷信洋品牌。
(2):劣勢
目前中油潤滑油公司整合仍處于最后的磨合階段,面對較為雜亂、過(guò)于擁擠并且比較成熟的潤滑油市場(chǎng),尤其在潤滑油民品化經(jīng)營(yíng)的趨勢下,對于經(jīng)營(yíng)民用消費品不太熟悉的中油潤滑油公司,實(shí)際操作仍將會(huì )有許多困難。
弱勢一:在目前在蘭州大部分跨國石油公司都早已進(jìn)入市場(chǎng),并已建立了長(cháng)期穩定忠實(shí)客戶(hù)群的情形下。新入潤滑油市場(chǎng)的丹弗品牌品牌力還很弱,連品牌資產(chǎn)中最基本的指標——知名度也還很低,更不用說(shuō)忠誠度等高級指標了。
弱勢二:作為潤滑油市場(chǎng)新創(chuàng )品牌,丹弗在重新塑造成潤滑油市場(chǎng)中、高端品牌形象的工作,必將比較艱辛和耗時(shí)費力。
弱勢三:蘭煉飛天、天山、昆侖等品牌大多屬于地方性的品牌,且品牌老化并給人低檔的聯(lián)想,從戰略上講推丹弗去搶占高端時(shí)市場(chǎng)無(wú)疑十分英明,但短線(xiàn)上丹弗要贏(yíng)利有些困難,而飛天、天山、昆侖的營(yíng)銷(xiāo)投入又在壓減,有銷(xiāo)售下滑的危險。
弱勢四:中國石油潤滑油公司目前產(chǎn)品結構不盡合理,尤其是利潤較為豐厚的小包裝油比例過(guò)小。
(3)機會(huì )
在中國汽車(chē)業(yè)市場(chǎng)蒸蒸日上的今天,在號稱(chēng)"三千家"調和廠(chǎng)潤滑油大軍,已隨著(zhù)國家宏觀(guān)調控政策和市場(chǎng)競爭加劇而紛紛出局的形勢下。中國石油潤滑油公司上下齊心,正是全力推出丹弗潤滑油品牌的大好時(shí)機。
機會(huì )一:市場(chǎng)容量迅速擴大。隨著(zhù)我國汽車(chē)消費市場(chǎng)正以前所未有的速度增長(cháng),作為汽車(chē)維護保養長(cháng)期使用消費品的潤滑油,其增長(cháng)速度也呈現一枝獨秀。
機會(huì )二:整個(gè)車(chē)用潤滑油市場(chǎng)正迅速地向民品化方向發(fā)展、。使傳統的以汽車(chē)修理廠(chǎng)為主的潤滑油銷(xiāo)售終端,正向以換油中心模式轉化。從國外的實(shí)際情況和國內快速上升的汽車(chē)消費群體來(lái)看,這一趨勢已不可扭轉。這正好為丹弗潤滑油抓住先機,提前進(jìn)入該領(lǐng)域提供了絕佳的機會(huì )?赡芤彩堑じ櫥臀ㄒ荒軌蜃羁焖偬嵘放浦群弯N(xiāo)售量,并在不遠的將來(lái)領(lǐng)先競爭對手的前瞻性策略。無(wú)疑這不僅是銷(xiāo)售提高的機會(huì ),更是由此提高、樹(shù)立品牌的最佳良機!
機會(huì )三:在中國汽車(chē)業(yè)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的產(chǎn)品結構中,主要是家用汽車(chē)的快速發(fā)展。由于這一特性,使增長(cháng)最快的消費群體相比于傳統的單位車(chē)輛、出租車(chē)輛有明顯的區別:他們不夠專(zhuān)業(yè),但更注重服務(wù)和產(chǎn)品的綜合價(jià)值。這同樣為丹弗即將大舉進(jìn)入的換油中心模式提供了依據和發(fā)展的機會(huì )。
目前,潤滑油的消費和營(yíng)銷(xiāo)模式正發(fā)生著(zhù)巨大變革,由于國內市場(chǎng)潤滑油的民品化發(fā)展剛剛起步,在新的游戲規則面前,丹弗品牌在國內市場(chǎng)與其他國際大品牌是處在同一起跑線(xiàn)上的,在這種形式下,強占市場(chǎng)先機,一定時(shí)期內集中火力、超大力度的廣告投入能非常高效、相對低成本地在全國市場(chǎng)樹(shù)立丹弗品牌。、 機會(huì )四:目前潤滑油市場(chǎng)面臨普遍向上調價(jià)的大環(huán)境,丹弗迎住住這次機會(huì )迅速穩定產(chǎn)品定位及品牌價(jià)值創(chuàng )造最大化利潤。
機會(huì )五:社會(huì )上存有大量雜亂無(wú)序、技術(shù)落后的小調和廠(chǎng),其95%的經(jīng)營(yíng)已處于微利和虧損狀態(tài),排擠這些游擊隊比較容易,從而可以較為輕易地取得相應的市場(chǎng)。、 機會(huì )六:猶如中國家電行業(yè),隨著(zhù)消費者逐步變得理性,對中國自己的品牌信賴(lài)度增加,而使中國家電行業(yè)不斷發(fā)展壯大起來(lái)。經(jīng)過(guò)我們堅持不懈和專(zhuān)業(yè)有方的宣傳,有理由相信中國潤滑油和丹弗潤滑油的春天也會(huì )到來(lái)。機會(huì )七:競爭品牌如美孚、殼牌、BP等在西方市場(chǎng)的民品化營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)較為成熟,有成功經(jīng)驗可資借鑒、復制。
三、消費者分析
(一)、購買(mǎi)什么
◆、汽車(chē)在出廠(chǎng)時(shí)廠(chǎng)家已經(jīng)指定維修點(diǎn)和服務(wù)用油品牌,對于比桑塔納、富康等更高檔的的車(chē),由于車(chē)的價(jià)值高,所以通常駕駛這些車(chē)的消費者都會(huì )在指定維修點(diǎn)選用指定品牌的潤滑油。
◆、對于桑塔納、富康這一級別以下的車(chē)子,選擇購買(mǎi)潤滑油時(shí),一般會(huì )傾向于選擇暢銷(xiāo)的知名品牌。潤滑油本身價(jià)格不高,只占車(chē)輛使用維修成本的1—1。5%,但萬(wàn)一選擇不當,所造成的損失成本會(huì )比較高。因此,通常消費者會(huì )以他們的經(jīng)驗來(lái)選擇他們認為質(zhì)量可靠的大品牌?梢(jiàn),品牌知名度和由此形成的對品牌品質(zhì)的信賴(lài)感,是目標消費群體購買(mǎi)行為的重要影響因素。國內消費者關(guān)于潤滑油的價(jià)格敏感度低,潤滑油消費轉換品牌的風(fēng)險則很高;
目前國內市場(chǎng),多數消費者對潤滑油(中高檔)消費介入程度低、專(zhuān)業(yè)知識了解少、對技術(shù)細節關(guān)注度低;、 ◆、此外,也因為潤滑油的技術(shù)復雜性,使得在購買(mǎi)過(guò)程中,相對處于專(zhuān)業(yè)知識優(yōu)勢的終端工作人員推介,對促成購買(mǎi)十分重要。尤其對于初次購買(mǎi)行為來(lái)說(shuō),這一途徑更加重要。
(二)、何時(shí)購買(mǎi)
潤滑油消費有一個(gè)突出特點(diǎn),那就是轎車(chē)、輕型車(chē)每5000km換一次發(fā)動(dòng)機油,載重車(chē)每20xx~3000、km換一次發(fā)動(dòng)機油,重型工程車(chē)每150h換一次發(fā)動(dòng)機油。這樣的購買(mǎi)特性使潤滑油的購買(mǎi)具有了明顯的周期性,不同用途的車(chē)輛,其行駛規定里程所耗時(shí)間大致呈現出一種時(shí)間上的規律性。抓住這個(gè)規律性,建立客戶(hù)資料庫,便可以有效開(kāi)展數據庫營(yíng)銷(xiāo),將營(yíng)銷(xiāo)提升至“主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”和“一對一營(yíng)銷(xiāo)”的更高層次。、何地購買(mǎi)
◆、潤滑油消費的另一特點(diǎn)是:購買(mǎi)和使用的同一性,消費者通常都是在車(chē)輛指定維修廠(chǎng)或換油中心,或加油站附設的維修站,或者自己熟悉并經(jīng)常光顧的小維修點(diǎn),由專(zhuān)業(yè)人員代為換油,從而使購買(mǎi)和使用一次完成。
◆、相對于上述主渠道,一些發(fā)達國家的潤滑油產(chǎn)品已進(jìn)入比較成熟的渠道,比如:便利店、大賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)門(mén)店等,這些渠道一般不提供換油服務(wù)。而中國經(jīng)濟發(fā)展水平較低,汽車(chē)在中國依然是很高價(jià)值的耐用消費品,消費者擔心沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員的服務(wù),會(huì )給車(chē)造成傷害,所以習慣了到汽修廠(chǎng)去接受專(zhuān)業(yè)人員服務(wù),因此它們尚未形成規模。但從發(fā)展的趨勢看,隨著(zhù)私車(chē)量的的急劇膨脹,換油中心將會(huì )成為潤滑油舉足輕重的渠道。
(三)、誰(shuí)購買(mǎi)
◆、主流是司機購買(mǎi),司機使用。這包括:大部分公務(wù)小車(chē)、私家車(chē),一部分出租車(chē)、小部分公交車(chē)(指個(gè)體公交車(chē))、一部分長(cháng)途客運車(chē)及私人貨運車(chē)。
◆、一部分出租車(chē)(比較大的出租車(chē)公司)、絕大部分公交車(chē)、成車(chē)隊建制的長(cháng)途客運車(chē)及貨運車(chē)則是團體購買(mǎi),個(gè)人使用。
(四)、為什么購買(mǎi)
◆、最主要的影響因素是品牌及與品牌相關(guān)的品質(zhì)形象;
◆、其次,是購買(mǎi)和使用的便利性及對操作的專(zhuān)業(yè)人員的信賴(lài);
◆、潤滑油消費的價(jià)格敏感度不高,原因在于每更換一次潤滑油加三濾的費用只有數百元,而且除了營(yíng)運車(chē)輛之外,其他車(chē)輛每年更換的次數并不多,所以總體計算下來(lái)每年用于潤滑油的費用占車(chē)輛使用費用的比例很;而一旦潤滑油質(zhì)量不好,將有可能對車(chē)輛造成嚴重損害。所以一般消費者不會(huì )非常計較價(jià)格。
◆、精美而人性的促銷(xiāo)禮品也會(huì )對消費者選擇產(chǎn)生一定影響;
◆、對于一些剛開(kāi)始駕駛汽車(chē)的消費者來(lái)說(shuō),由于對潤滑油知識的掌握有限,因此專(zhuān)業(yè)人員的宣傳和推介也是影響他們選擇的重要依據
◆、私車(chē)消費群體越來(lái)越龐大,但他們對潤滑油了解更不專(zhuān)業(yè),換油過(guò)程中的愉悅體驗十分重要。、 次購買(mǎi)多少
◆、通常都是一次換掉整車(chē)用的潤滑油,很少有消費者會(huì )額外購買(mǎi)備用
◆、但是,隨著(zhù)中國進(jìn)入汽車(chē)社會(huì ),車(chē)價(jià)快速下降,同時(shí)中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,一部分高收入消費者開(kāi)始將汽車(chē)的定位從“高值耐用消費品”向“時(shí)尚消費品”方向轉化,因此汽車(chē)DIY將會(huì )成為未來(lái)一個(gè)趨勢。由此可以得出結論:潤滑油的購買(mǎi)和使用分離會(huì )逐步改變既有的消費行為和心理。
四、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播目標
一)迅速提升知名度是當務(wù)之急,然后再宣傳內涵(核心價(jià)值、賣(mài)點(diǎn))
品牌知名度高就意味著(zhù)消費者很熟悉這一品牌。人們對熟悉的事物自然會(huì )有一種安全感、好感與信任,會(huì )覺(jué)得熟悉的產(chǎn)品不會(huì )有假冒偽劣,有一種基本的可靠感與安全感。這就是許多產(chǎn)品的廣告并沒(méi)有貌似十分高明地訴求出獨特的賣(mài)點(diǎn)與核心價(jià)值,但由名氣大,許多人仍然買(mǎi)這些品牌的原因。一個(gè)除了品牌名以外,沒(méi)有其它任何信息或信息很單薄的廣告(如中央臺的標版廣告),有時(shí)也居然僅僅因為創(chuàng )造了品牌知名度,接著(zhù)讓消費者對品牌產(chǎn)生了最小的信心,而有助于銷(xiāo)售。所以,當宣傳內涵由于信息量太大導致品牌知名度提升受累時(shí),應該當機立斷地先保證知名度的提升。故我們著(zhù)重運用新聞炒作等手段達到這一目標。
二)輸出大企業(yè)形象,打造大品牌的地位識別
大企業(yè),豐厚利潤會(huì )讓人聯(lián)想到巨資的研發(fā)經(jīng)費、高檔的設備、一流的檢測儀器。
三)不遺余力地減少潤滑油產(chǎn)品在消費者心目中的神秘感。
對于購買(mǎi)介入程度很低的潤滑油消費,惟有有效地消除潤滑油在消費者心目中的神秘感,才能降低消費者對現有國際大品牌的迷信和依賴(lài),提高購買(mǎi)的介入程度;丹弗潤滑油作為新上市的國產(chǎn)品牌才能獲得與國際大品牌競爭的機會(huì )。
四)提升品牌的國際感和檔次
賦予品牌一種國際品牌的形象,就擁有的高位俯沖的勢能,許多原來(lái)會(huì )有的疑慮都會(huì )煙消云散。
五)塑造品牌整體上的技術(shù)領(lǐng)先感與價(jià)值感
只有提高消費者對昆侖的品質(zhì)與技術(shù)認同才能降低品牌轉換的心理風(fēng)險。但目前,消費者對潤滑油的技術(shù)細節關(guān)注度很低,同時(shí),以技術(shù)細節為主的傳播將導致傳播內容過(guò)于龐大,極大地增加傳播成本。而感性化的,整體上的技術(shù)先鋒形象傳播則能低成本提高品牌的品質(zhì)認同感。如以首席科學(xué)家、技術(shù)團隊、巨額研發(fā)經(jīng)費這一容易受關(guān)注、易于創(chuàng )造權威感的信息塑造品牌的技術(shù)先鋒形象。從而高效地降低潤滑油消費品牌轉換的心理風(fēng)險。
SONY在傳播中從不設計電子技術(shù)細節,而只是簡(jiǎn)單地塑造技術(shù)先鋒的形象;海信堅持不懈地傳播“變頻專(zhuān)家”形象,而忽略多數人難以理解的技術(shù)細節的訴求,兩者都獲得了很大成果,低成本高效地獲得了品牌地位的提升和品質(zhì)認同,作為丹弗“機械的維生素”是很形象的概念營(yíng)銷(xiāo)。當然,在終端的傳播中,關(guān)于技術(shù)細節的宣傳還是不能缺少。
五、具體策略實(shí)施
(一)、建立完善、科學(xué)、合理的售后服務(wù)體系
1、對打代理商及零售商提供最大限度的靈活銷(xiāo)售政策,暢通的分銷(xiāo)渠道是省級總代理的命運之源,讓分銷(xiāo)商在銷(xiāo)售過(guò)程中得到滿(mǎn)足與實(shí)惠、適時(shí)給與分銷(xiāo)商最多的鼓勵和激勵使其最終憑業(yè)績(jì)得到獎勵。
2、物流配送及調換勤且及時(shí),統一潤滑油在短短兩年時(shí)間迅速成為業(yè)內知名品牌切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)快速提升,最大的原因來(lái)自于優(yōu)秀的售后服務(wù),統一的產(chǎn)品配送頻率非常高,目的是讓分銷(xiāo)商能夠單次小風(fēng)險且快速及時(shí)進(jìn)貨調貨,而有些潤滑油廠(chǎng)家在物流配送上死板僵化、頻率低,導致分銷(xiāo)商單次進(jìn)貨壓力大,調換貨受阻、擠壓貨物嚴重而使銷(xiāo)售不暢從而運作不下去,因此要想樹(shù)立高品質(zhì)形象,物流細節要重視。3、編制《“丹弗”潤滑油駕駛員手冊》,除潤滑油知識之外,增添大量關(guān)于汽車(chē)保養與護理、司機健康與保健等知識,使車(chē)用潤滑油的主要購買(mǎi)群體——廣大司機朋友時(shí)刻都能體驗到“丹弗”品牌對自己的關(guān)懷和愛(ài)護。
4、設身處地為消費者著(zhù)想,為司機朋友設計專(zhuān)用腰包、防暑防臭防凍毛巾等促銷(xiāo)用品,為消費者解除工作中的不便和煩惱。
(二)、注重自身形象及注重符合自身形象定位的廣告宣傳推廣
原地產(chǎn)東風(fēng)牌潤滑油其品質(zhì)價(jià)位與同類(lèi)產(chǎn)品相比都有優(yōu)勢,但東風(fēng)品牌近如市場(chǎng)后很快就銷(xiāo)聲匿跡了,主要原因在于其廠(chǎng)家不重視產(chǎn)品宣傳及品牌推廣,產(chǎn)品不宣傳就不會(huì )在消費者心中形成印象,沒(méi)有印象的產(chǎn)品就不會(huì )有人冒風(fēng)險去購買(mǎi),作為丹弗潤滑油在新疆正處于打市場(chǎng)階段,在這個(gè)階段當中,我們不但要積極全面的進(jìn)行產(chǎn)品推廣及企業(yè)形象宣傳,而且要宣傳的恰當、到位,不但要給消費者留下深刻印象,更重要的是要使消費者接受和認可我方的產(chǎn)品定位及受眾層次。
很多不同品牌的潤滑油事實(shí)上出自一個(gè)加工廠(chǎng)、一條生產(chǎn)線(xiàn),但由于對于品牌的宣傳存在差異,因此由于品牌價(jià)值的不同而使這內容一致的潤滑油產(chǎn)生了不同的價(jià)格及銷(xiāo)量。昆侖潤滑油和天山潤滑油品質(zhì)上相差無(wú)幾,但在價(jià)格上竟相差8—10元,主要原因在于昆侖公司在銷(xiāo)售上所走的品牌線(xiàn)路。
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