精選年度銷(xiāo)售計劃集合九篇
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的年度銷(xiāo)售計劃9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
年度銷(xiāo)售計劃 篇1
我公司具體從事的是小型汽車(chē)輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷(xiāo)售公司是直接與公司利益掛鉤的一個(gè)公司。本年度,我公司將緊緊圍繞公司制定的整體目標,并根據以往的工作經(jīng)驗和教訓,按照實(shí)際的工作要求,積極落實(shí)銷(xiāo)售工作要點(diǎn)和制定的工作計劃,爭取為公司創(chuàng )造更多的利益,F將我公司本年度的主要工作計劃公布如下:
一、全年工作總體思路:
現在,隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,私家車(chē)的數量也越來(lái)越多,汽車(chē)輪胎也相應的在市場(chǎng)上占據了相當大的份額,針對這一情況,我公司要積極樹(shù)立以公司利益最大化為前提的目標,并且采取“針對性銷(xiāo)售,擴大銷(xiāo)售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹(shù)品牌”為重點(diǎn),以目標管理的方式,認真扎實(shí)的落實(shí)各項工作。
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標:
本年度,我公司的總體銷(xiāo)售目標金額為450萬(wàn)元,實(shí)現的總體利潤為**萬(wàn)元。根據這個(gè)經(jīng)濟指標,我公司平均每月要完成**萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
三、具體措施:
。ㄒ唬、加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:
本年度,我公司將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善,比如完善銷(xiāo)售管理制度,并且要求各個(gè)銷(xiāo)售人員要完全按照制度做事,切實(shí)做到有章可循,有法可依。以此讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟效益。
。ǘ、實(shí)行考核制度,增加員工積極性:
本年度,我公司會(huì )加大考核制度的實(shí)行,我們將會(huì )根據銷(xiāo)售總目標,分別下指標,切實(shí)的做到責任明確,落實(shí)到人,績(jì)效掛鉤。一是在具體過(guò)程中我們會(huì )將每個(gè)月的銷(xiāo)售目標分配到各個(gè)銷(xiāo)售人員,并且將各個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)做真實(shí)的記錄。二是出勤考核,銷(xiāo)售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風(fēng)標,所以今年我們將會(huì )加強出勤制度的考核力度。三是對服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核,我們會(huì )將請每位顧客填寫(xiě)銷(xiāo)售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,并用做評鑒。
。ㄈ、加大培訓力度,提升整體實(shí)力:
本年度,我公司會(huì )根據實(shí)際情況對本公司人員進(jìn)行系統的培訓。一是積極培訓銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)能力水平,比如我們會(huì )進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能培訓、銷(xiāo)售手段等,并將理論聯(lián)系實(shí)際,從而使每一位員工在平時(shí)的每項具體工作和每個(gè)工作細節中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以達到提高我公司整體銷(xiāo)售實(shí)力的目的。二是我們將會(huì )對輪胎的品牌知識進(jìn)行深入學(xué)習。我公司主要經(jīng)營(yíng)的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個(gè)品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個(gè)工作人員必須對我公司所經(jīng)營(yíng)的各個(gè)輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數。
。ㄋ模、加強團隊建設,搞好人力資源管理:
人才是每個(gè)企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。本年度,我公司將以建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來(lái)抓,我們將采取活動(dòng)的方式來(lái)加強每個(gè)銷(xiāo)售人員的團隊意識和合作精神的培養,同時(shí)反復強調銷(xiāo)售人員的責任感,在讓大家增進(jìn)情感的同時(shí)清楚認識團隊重要性,以形成一個(gè)團結積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊。
。ㄎ澹、根據實(shí)際情況,調整銷(xiāo)售策略:
本年度,我公司會(huì )積極的分析市場(chǎng)情況,并且及時(shí)根據市場(chǎng)變化情況做出一些調整和改變。比如在銷(xiāo)售淡季,公司將會(huì )進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,以吸引更多新客戶(hù),擴大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開(kāi)展,還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點(diǎn),結合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔應負的責任,為公司的戰略目標實(shí)現作出自己應有的貢獻。
年度銷(xiāo)售計劃 篇2
一、 市場(chǎng)分析
隨著(zhù)的人們生活水平的不斷提高,消費理念的快速轉變,中央空調市場(chǎng)也變的愈加成熟。目前各大廠(chǎng)家也紛紛對市場(chǎng)采取了進(jìn)一步細化運營(yíng)和不斷的推出更環(huán)保、節能的產(chǎn)品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
據了解,目前占領(lǐng)重慶家用中央空調市場(chǎng)的前三大品牌分別為大金、美的、格力,其中大金20xx年度銷(xiāo)售額約為7000萬(wàn),美的和格力至少也有前者的一半,那么就三大品牌的銷(xiāo)售總額就已經(jīng)過(guò)億。其中1/3的用戶(hù)是公寓與別墅,但所采用的機組大部分為家用vrv、一 拖一風(fēng)管機,只有制冷和制熱功能,不能解決生活熱水和地暖水源的問(wèn)題。用戶(hù)往往還要花大筆費用另外采購設備來(lái)解決問(wèn)題,既增加了采購成本、又不利于節能,所以可以預見(jiàn)制冷+制熱+熱水的三合一熱泵家用產(chǎn)品在市場(chǎng)上還具有相當樂(lè )觀(guān)的前景。那么怎樣將公司x系列熱泵產(chǎn)品導入市場(chǎng),讓市場(chǎng)所接受,從而迅速提高市場(chǎng)占有率,就是我們本年度工作的重點(diǎn)。
二、 營(yíng)銷(xiāo)思路
1、 產(chǎn)品定位
工欲善其事,必先利其器。一款好的產(chǎn)品就是一個(gè)市場(chǎng)的敲門(mén)磚,怎樣針對市場(chǎng)找出適
合的產(chǎn)品就是第一步工作。
主推家用產(chǎn)品:x系列、x系列、x系列以上三款產(chǎn)品主要針對公寓、別墅、大型住宅。 商用產(chǎn)品:x系列、x系列 以上二款產(chǎn)品主要針對酒店、辦公樓、等商業(yè)場(chǎng)所。
2、 價(jià)格定位
從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)講,產(chǎn)品價(jià)格決定了產(chǎn)品的流量。同時(shí)也決定著(zhù)消費者、商家和廠(chǎng)家的
利益,往往在成交過(guò)程中扮演著(zhù)攔路虎的角色,怎樣給產(chǎn)品一個(gè)好的價(jià)格定位就顯得非常重
要。
。ň唧w產(chǎn)品售價(jià)表待和公司商議后決定)
3、 團隊建設及定位
為什么一個(gè)品牌,在有的市場(chǎng)一貨難求,有的市場(chǎng)卻壓在倉庫里發(fā)霉呢?是市場(chǎng)的原因、公司產(chǎn)品問(wèn)題、消費水平差異?絕對不是!是因為銷(xiāo)售隊伍的差異造成的。一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊在如今的品牌中扮演著(zhù)不可分割的角色,那么,好的銷(xiāo)售團隊是由什么構成?個(gè)人認為首先是整體素質(zhì)硬、專(zhuān)業(yè)性強、執行力強、具有良好的團隊意識和協(xié)作精神,能夠及時(shí)的完成公司下達的各種任務(wù)目標。沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊。定位:以渠道的開(kāi)發(fā)和維護為主,處理日常訂單,協(xié)助和指導經(jīng)銷(xiāo)商完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,及時(shí)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。如業(yè)務(wù)人員在市場(chǎng)中遇到項目類(lèi)信息,必須先在公司報備項目信息,確保在和公司及渠道客戶(hù)無(wú)沖突的前提下由公司進(jìn)行操作。中標后,提成部分按照公司規定統一執行。
4、 渠道建設及定位
昔日我們買(mǎi)一樣商品,往往只能是到國營(yíng)的商場(chǎng)。購物和銷(xiāo)售渠道單一,消費者和廠(chǎng)家都沒(méi)得選擇,要么不買(mǎi)、要不不做。然而隨著(zhù)時(shí)代的變遷,渠道也越來(lái)越復雜和多樣,層次參差不齊。好的經(jīng)銷(xiāo)商能夠為廠(chǎng)家帶來(lái)豐厚的利潤和較高的市場(chǎng)份額,反之則不然。做為渠道開(kāi)發(fā),經(jīng)銷(xiāo)商往往不會(huì )只經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌,特別在區縣,經(jīng)銷(xiāo)商往往有良好的社會(huì )關(guān)系、背景。在工程項目時(shí),將自己利潤收益放在第一位在所難免,品牌意識也相對較強,更多人寧愿多花錢(qián)買(mǎi)更好的品牌。在這種情況下,樹(shù)立良好的品牌形象,與經(jīng)銷(xiāo)商建立良好的關(guān)系,提供良好售前、售中、售后服務(wù)便是渠道開(kāi)發(fā)工作的重中之重。然而,如何正確的選擇有能力、有實(shí)力、忠誠度高的經(jīng)銷(xiāo)商,就是我們銷(xiāo)售人員和廠(chǎng)家所必須要面對的難題之一。
針對重慶市場(chǎng)渠道分布如下:市內:按每個(gè)區指定一家經(jīng)銷(xiāo)商的原則,如九龍坡區相對較遠的西彭、白市驛,渝北區
回興、兩路再另行指定經(jīng)銷(xiāo)商。暫定計劃為15家。以經(jīng)營(yíng)家用中央空調、熱水、采暖為主。郊縣:長(cháng)江下游主要以長(cháng)壽、涪陵、萬(wàn)州、武隆為主,上游以壁山、江津、永川、合川、銅梁、綦江、南川為主,進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)。暫定計劃為11家經(jīng)銷(xiāo)商。以經(jīng)營(yíng)家用中央空調、熱水、采暖為主。
定位:原則上以銷(xiāo)售家用熱泵產(chǎn)品為主,如遇到商用工程項目類(lèi)(包括家用產(chǎn)品),經(jīng)銷(xiāo)商先行進(jìn)行項目信息報備給公司,確保公司內部和其他渠道商無(wú)沖突后,進(jìn)行報價(jià)。
經(jīng)銷(xiāo)商如有項目信息;較好的甲方關(guān)系,但又無(wú)能力獨立運作時(shí);則由公司提供技術(shù)支持,相關(guān)工程預算、報價(jià)、安裝由公司負責完成;蛴晒境雒嬷苯硬僮;利潤分配嚴格按公司與經(jīng)銷(xiāo)商所簽定的合約執行。這樣既確保了渠道商的利益又維護了市場(chǎng)的穩定。 (具體客戶(hù)和任務(wù)分解明晰待市場(chǎng)開(kāi)發(fā)后公布:預計6月份前完成所有渠道建設工作)
三、 銷(xiāo)售目標
20xx年度銷(xiāo)售預計目標為500萬(wàn)。具體分解如下: 家用系列:x =x萬(wàn)商用系列:x系列=x萬(wàn)
。ㄒ陨箱N(xiāo)售目標為假定目標,待進(jìn)一步了解產(chǎn)品單價(jià)和市場(chǎng)后做出修改)
四、 營(yíng)銷(xiāo)策略
1、品牌推廣、促銷(xiāo)
可以通過(guò)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商合作,建立一些產(chǎn)品樣板房。同時(shí)在渠道終端增加產(chǎn)
品的曝光度。(既樣品、pop宣傳資料等)及時(shí)和經(jīng)銷(xiāo)商一起組織一系列產(chǎn)品的推廣及促銷(xiāo)活
動(dòng)。
2、產(chǎn)品知識、安裝技能培訓為了快速的讓經(jīng)銷(xiāo)商對我們公司產(chǎn)品有進(jìn)一步的了解、增強信心,更好的為產(chǎn)品銷(xiāo)售服
務(wù)。公司應定期針對經(jīng)銷(xiāo)商組織進(jìn)行產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識及安裝技術(shù)培訓、提供技術(shù)支持,為經(jīng)
銷(xiāo)商解決后顧之憂(yōu)。
五、費用預算
本年度預計總銷(xiāo)售額x萬(wàn),毛利率不低于10%,部門(mén)成本費用預算為x%=x萬(wàn)。
年度銷(xiāo)售計劃 篇3
一、計劃概要
本計劃主要內容為XXXXXXXX有限公司 20xx年銷(xiāo)售部工作思路、工作內容、時(shí)間安排等。
本計劃目的在于強化銷(xiāo)售工作的日常管理,提高銷(xiāo)售的計劃性、有效性和針對性,使銷(xiāo)售工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰略完成和年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
二、計劃依據
本計劃依據公司產(chǎn)品經(jīng)理戰略目標、銷(xiāo)售部人員和管理現狀、市場(chǎng)需求和競爭實(shí)際情況制定。
銷(xiāo)售部現狀分析如下:
1)沒(méi)有推銷(xiāo)意識,更多的承擔的是客戶(hù)服務(wù)的任務(wù) 2)工作隨機性大,沒(méi)有形成一定策略和計劃 3)銷(xiāo)售競爭力弱,未形成良好的銷(xiāo)售局面 4)人員銷(xiāo)售能力低下,且水平參差不齊
5)銷(xiāo)售人員職業(yè)素養欠缺,工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升 6)人員儲備不足,與公司規劃不匹配
7)員工成長(cháng)機制未形成,新員工培訓缺乏,日常知識積累缺乏
8)日常工作松懈,個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天、沒(méi)有緊迫感(電話(huà)量平均在2個(gè)左右)
9)銷(xiāo)售考核沒(méi)達到預期效果,部分指標應付成分居多
三、銷(xiāo)售工作策略、方針和重點(diǎn)
為確保銷(xiāo)售工作具有明確的行動(dòng)方向,銷(xiāo)售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
1、銷(xiāo)售部門(mén)工作策略:
要事為先,步步為營(yíng);優(yōu)勢合作,機制推動(dòng)。
要事為先:分清問(wèn)題輕重緩急,首先解決目前銷(xiāo)售工作中最重要、最緊急的事情; 步步為營(yíng):在解決重要問(wèn)題的同時(shí),充分考慮到公司的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí),做好長(cháng)遠規劃和安排,做到有計劃的層層推進(jìn)。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力,利用每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;
機制推動(dòng):逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機制,通過(guò)機制推動(dòng)能力養成、管理改善和績(jì)效提高。
2、工作方針:
以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機制,并最終提高銷(xiāo)售人員和部門(mén)的工作績(jì)效。
以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎, 以形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機制為重點(diǎn) 以提高工作績(jì)效為目的
3、工作重點(diǎn)
1)、規劃和實(shí)施銷(xiāo)售技能培訓:強化銷(xiāo)售人員培訓,并逐步形成銷(xiāo)售人員成長(cháng)機制
2)、強化銷(xiāo)售規劃和策略能力:注重銷(xiāo)售的策略性,和銷(xiāo)售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。
3)、規范日常銷(xiāo)售管理:強化銷(xiāo)售日常管理,幫助銷(xiāo)售人員進(jìn)行時(shí)間管理,提高員工銷(xiāo)售積極性和效率
4)、完善激勵與考核:針對性提供員工考核
5)、強化人才和隊伍建設:開(kāi)設銷(xiāo)售2-3部的人員都需要加緊完善自己
四、銷(xiāo)售工作目標
根據市場(chǎng)競爭情況,結合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,銷(xiāo)售部制定出今年的銷(xiāo)售目標。并以此作為日常銷(xiāo)售工作的依據。
五、銷(xiāo)售技能培訓
1、學(xué)習時(shí)間
每周一早上各部門(mén)經(jīng)理開(kāi)個(gè)小會(huì )指出各自缺點(diǎn),并加已完善。 每天中午打球培養兩個(gè)部門(mén)之間的競爭意識。
六、銷(xiāo)售策劃
銷(xiāo)售是一個(gè)系統工程,需要不斷的強化和推進(jìn),形成銷(xiāo)售局面,挖掘銷(xiāo)售商機,并達成銷(xiāo)售成交。
1、日常銷(xiāo)售策略:商機優(yōu)先,策略跟進(jìn)
商機優(yōu)先:客戶(hù)溝通中以客戶(hù)需求為導向,并在日常溝通中優(yōu)先安排商機的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò );
策略跟進(jìn):在商機跟進(jìn)同時(shí),輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷(xiāo),并在后續跟進(jìn)過(guò)程。針對客戶(hù)需求產(chǎn)生相應的培訓和咨詢(xún)
七、日常銷(xiāo)售管理
1、銷(xiāo)售日常工作
年度銷(xiāo)售計劃 篇4
一. 培訓目的
1. 為什么要做出這樣的培訓?
培訓的初級目標就是通過(guò)提高銷(xiāo)售人員的個(gè)人績(jì)效來(lái)達成企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì).
2.這樣的培訓能夠得到一個(gè)什么樣的效果?
通過(guò)培訓使銷(xiāo)售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況.專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧,以及了解不同目標客戶(hù)的心理特點(diǎn)等,培養銷(xiāo)售人員的團隊協(xié)作精神,領(lǐng)悟企業(yè)文化.養成做事的積極性和良好的服務(wù)態(tài)度,學(xué)會(huì )分析事物的科學(xué)方法,確立自己的工作目標和業(yè)績(jì)考核,最終使個(gè)人成為一名線(xiàn)纜銷(xiāo)售精英的終極目標.
二. 培訓的內容
1. 產(chǎn)品培訓
。1).產(chǎn)品知識的介紹
數字通信電纜:導體為0.5.0.511.0.6面積大小的通信線(xiàn)纜,包含普通超五類(lèi).增強型超五類(lèi)及六類(lèi)纜等.
A.通信電纜 局用通信電纜:導體為0.4面積大小的通信線(xiàn)纜.
電話(huà)通信線(xiàn)纜:導體0.4.0.5面積大小的2芯4芯電話(huà)線(xiàn).
監控視頻電纜:SYV-75-3(導體為0.5) SYV-75-5(導體為0.75) SYV-75-7(導體為1.2),并且包括電梯線(xiàn)纜.攝像機線(xiàn)纜等,RG.JIS等系列線(xiàn)纜.
B.同軸電纜
電視線(xiàn)纜:SYWV-75-5(導體:1.0)SYWV-75-7(導體:1.66) SYWV75-9(導體:2.15)以及高檔電視線(xiàn)纜系列.
C.屏蔽線(xiàn) RVVP系列2芯到10芯等多芯電纜,0.3至2.5平方大小,麥克風(fēng)系列線(xiàn)纜.RVVSP對絞型屏蔽電線(xiàn).
D.護套線(xiàn) RVV.AVVR線(xiàn)纜.阻燃絞型連接用軟電線(xiàn)(ZR-RVS).扁型無(wú)護套軟線(xiàn)(RVB紅黑線(xiàn)).尼龍護套線(xiàn)(BVN).
音視頻連接線(xiàn):SYFV系列及二排.三排音視頻電纜等.
E.音響廣播系統線(xiàn)纜 音響廣播線(xiàn):高傳真.高保真.工程音響線(xiàn)及足芯線(xiàn)等.
多媒體電纜:會(huì )議顯示電纜.門(mén)禁可視電纜等.
F.信號線(xiàn)
以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線(xiàn)纜的生產(chǎn)工藝.字母代號所包含的內容.BC:純銅.AL:鋁鎂合金絲.TC:鍍錫銅.CCS:銅包鋼.CCA:銅包鋁等.
。2)產(chǎn)品的優(yōu)勢賣(mài)點(diǎn)
首先,我公司出廠(chǎng)產(chǎn)品保證“足芯.足米.足平方.更安全.更價(jià)值”的本位宗旨.
l 包裝美觀(guān).產(chǎn)品品質(zhì)與定價(jià)適應市場(chǎng)的需要.
l 產(chǎn)品線(xiàn)相對其他業(yè)界同行都要長(cháng)都要完善,能夠滿(mǎn)足客戶(hù)整體的需要.
l 在與其他競爭對手比較方面,體現在產(chǎn)品的準確傳輸數據和主要功能數據等.例如:視頻監控線(xiàn)的準確有效傳輸距離的保證.
l 品牌化經(jīng)營(yíng).產(chǎn)品創(chuàng )新能力的不斷提升,適應市場(chǎng)的快速發(fā)展,帶領(lǐng)經(jīng)銷(xiāo)商一直走別的同行前面.
舉例:尼龍護套線(xiàn)
l 尼龍線(xiàn)具有防白蟻.防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能.
l 尼龍線(xiàn)對周?chē)h(huán)境無(wú)任何的危害,綠色.環(huán)保,是家居裝修設備電源.照明最佳用線(xiàn).
l 具有重量輕.外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線(xiàn)不易擦傷,便于穿管敷設,給安裝敷設帶來(lái)了便利和經(jīng)濟性.
l 采用尼龍作為護套,外觀(guān)亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩定性.
l 具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性.耐寒性.表面硬度.抗彎強度.沖擊強度.耐化學(xué)性.耐油性.耐汽油性和自潤滑性.
。3)產(chǎn)品的適用范圍
舉例說(shuō)明:Network250用途:數字通信用水平對絞電纜,應用于大樓綜合布線(xiàn)系統中工作區通信引出端與交接間的配線(xiàn)架之間的布線(xiàn),以及住宅綜合布線(xiàn)系統的用戶(hù)通信引出端到配線(xiàn)架之間的布線(xiàn),滿(mǎn)足于100MHz的數據通信.標準布線(xiàn)長(cháng)度90米.
SYWV-75-5用途:應用于1GHz以下閉路電視系統,共用天線(xiàn)系統(CATV/MATV)作分支線(xiàn)和用戶(hù)線(xiàn)以及其它高頻率機器之連接線(xiàn)或內部配線(xiàn).
尼龍護套線(xiàn):用于額定電壓450/750V及以下動(dòng)力裝置固定布線(xiàn).
2. 公司文化.客戶(hù)服務(wù)培訓
“以人為本.開(kāi)拓創(chuàng )新.誠信務(wù)實(shí).追求卓越”“誠信營(yíng)商”------------企業(yè)文化
“一流品質(zhì) 一流服務(wù) 科學(xué)管理 持續改進(jìn)”---------------------------------品質(zhì)方針
“根深,方能葉茂”的營(yíng)生境界--------------------------------------------------品牌理念
“真芯品質(zhì) 放心選擇 足米 足芯 足平方 更安全 更價(jià)值”--------------價(jià)值理念
“專(zhuān)業(yè)的知識 微笑的服務(wù) 專(zhuān)注的工作 積極的協(xié)助”---------------------職業(yè)情操
“專(zhuān)業(yè)的知識 微笑的服務(wù) 專(zhuān)注的工作 積極的協(xié)作”---------------------服務(wù)宗旨
。1) 積極的市場(chǎng)協(xié)作,派駐專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行標準化的協(xié)助,渠道分銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā),市場(chǎng)的規劃.準確的產(chǎn)品價(jià)格體系的制定等.
。2) 市場(chǎng)運作的積極配合,產(chǎn)品樣板和資料的滿(mǎn)足需要.
。3) 針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題,保證向客戶(hù)提供100%滿(mǎn)意的更換服務(wù).
。4) 針對滯銷(xiāo)產(chǎn)品,向客戶(hù)提供在有效期間內的調換貨服務(wù).
三. 團隊的打造
手指打出去的力量絕對沒(méi)有拳頭打出去的力量大,個(gè)人力量無(wú)法與團隊的力量相比較,團隊打造在銷(xiāo)售中更顯的尤為重要.
1. 因人而異進(jìn)行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確.
2. 設定業(yè)績(jì)目標,進(jìn)行一個(gè)量化,員工之間能夠進(jìn)行一個(gè)競爭對比,看到自己的長(cháng)處和不足.
3. 會(huì )議制度的設定,晨會(huì ).周會(huì )和月度會(huì )議制度的'設定,晨會(huì ),每天進(jìn)行,匯報當天計劃和前一天的工作情況,問(wèn)題的總結與收獲的分享.周會(huì ),總結每周的業(yè)績(jì)匯報,本周的工作情況,和下周的工作計劃.業(yè)績(jì)目標等.
4. 設定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒.
四. 業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)培訓
1. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前的準備
。1) 樣品板和資料的準備(要進(jìn)行量化).
例如:我每天拿多少個(gè)樣品板資料去開(kāi)發(fā)市場(chǎng),有針對性的向潛在客戶(hù)進(jìn)行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費.
。2) 要知道目標市場(chǎng)在哪里?建材市場(chǎng).電子科技市場(chǎng)及家裝材料市場(chǎng).
。3) 知道自己要去干什么!帶著(zhù)什么目的去開(kāi)發(fā),拜訪(fǎng)客戶(hù)要量化.比如,我今天要拜訪(fǎng)10家客戶(hù)或者20家客戶(hù),尋找有5家的意向型客戶(hù)等.
2. 目標市場(chǎng)定位.市場(chǎng)類(lèi)型的甄別
。1) 目標市場(chǎng)在該區域處于什么地位,核心市場(chǎng)還是配角市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)何種材料為主.
。2) 市場(chǎng)類(lèi)型:批發(fā)型市場(chǎng)還是零售型市場(chǎng),或者是哪個(gè)占的比重最大.該市場(chǎng)的客戶(hù)類(lèi)型怎么樣,多為工程銷(xiāo)售商還是銷(xiāo)售渠道覆蓋面較廣的市場(chǎng).
3.如何尋找目標客戶(hù)
以上我們講到,我們在什么地方去尋找開(kāi)發(fā)客戶(hù),下面我們要做的是依靠什么要求來(lái)選擇開(kāi)發(fā)客戶(hù),開(kāi)發(fā)出的客戶(hù)是必須符合我訊道公司要求.
。1) 門(mén)市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門(mén)市面積的大小來(lái)決定客戶(hù)的實(shí)力.比如,在翻身路市場(chǎng),初次去跑,我可能無(wú)法知道這市場(chǎng)哪個(gè)商戶(hù)的實(shí)力最好,但是我可以知道哪個(gè)商戶(hù)的門(mén)市面積最大,我們從這表象來(lái)查看某一客戶(hù)的實(shí)力,當然,這不是決定客戶(hù)銷(xiāo)售實(shí)力的唯一論據.
。2) 人員分工.物流配送能力.門(mén)市面積的大小,在某一方面來(lái)講,可以根據這個(gè)看出人員的多少,人員的安排能不能滿(mǎn)足商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的需要,物流配送能力能否做到及時(shí)交貨到客戶(hù)手上.
。3) 所經(jīng)營(yíng)線(xiàn)纜產(chǎn)品的質(zhì)量.品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價(jià)對比,能夠在市場(chǎng)中有著(zhù)什么樣的售價(jià)比較,產(chǎn)品的價(jià)格處于什么樣的位置.
。4) 經(jīng)營(yíng)商戶(hù)市場(chǎng)操作行為,是否對品牌線(xiàn)纜的經(jīng)營(yíng)有著(zhù)自己的看法.有沒(méi)有一套完整而有效的經(jīng)營(yíng)思路.
。5) 經(jīng)銷(xiāo)商以及所屬員工的服務(wù)能力與意識的.處理客戶(hù)問(wèn)題的反應時(shí)間,和解決問(wèn)題的能力等等.尤其是對售后的服務(wù)能力.
。6) 決策人員的性格,對待事物的態(tài)度.例如,在我西北區一客戶(hù),所經(jīng)營(yíng)的線(xiàn)纜非常多,經(jīng)營(yíng)訊道線(xiàn)主要是來(lái)為了提升自己的檔次,放在那做樣子,不在乎這一經(jīng)營(yíng)成本,不認真對待等.
。7) 經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò )覆蓋能力(只限針對大型客戶(hù)和總經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)型的客戶(hù)).
4 .選定客戶(hù)后,如何與客戶(hù)進(jìn)行洽談
首先,我們要明確的告訴客戶(hù)我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要非常明確該客戶(hù)是有意愿的.
誰(shuí)(關(guān)鍵人),針對某一項事務(wù),我該和誰(shuí)進(jìn)行精準的接洽,這就要找到關(guān)鍵人,進(jìn)行戰略合作的洽談,決策人必須能夠全權負責此事務(wù)的人,也就是誰(shuí)與這件事情最為相關(guān),誰(shuí)最能解決這個(gè)問(wèn)題的人.
為什么,當然,我們?yōu)槭裁匆フ宜,為什么找他?lái)合作呢,要道出我們的理由,先可以褒獎客戶(hù),說(shuō)明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商就可以做的,達不到一定的要求,就無(wú)法取得經(jīng)銷(xiāo)商的資格,從側面也反映出,廠(chǎng)家對經(jīng)銷(xiāo)商的認可,讓客戶(hù)有成就感,同時(shí),也在客戶(hù)面前說(shuō)明了訊道的整體實(shí)力.
市場(chǎng)范圍,這也就是針對一個(gè)區域型的經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā),我們給予一定范圍的轄地,讓客戶(hù)看到自己的勢力范圍有多大,也就是市場(chǎng)有多大.
利益 我們給客戶(hù)能夠帶來(lái)什么?
1. 先進(jìn)的管理經(jīng)驗,完善的產(chǎn)品庫存管理.
2. 完善的服務(wù)體系架構,合適的產(chǎn)品價(jià)格體系.
3. 利潤空間,贏(yíng)利能力.
時(shí)間 丑話(huà)講在前,我們的合作期限,任務(wù)額度.
如何做 我們該如何來(lái)合作,該怎么來(lái)做.市場(chǎng)調查及市場(chǎng)協(xié)助.
市場(chǎng)調查:
。1)找準我們的市場(chǎng),核心市場(chǎng)和目標市場(chǎng).
。2)競爭對手調查,市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格,營(yíng)銷(xiāo)模式如何,找準我們的方位.
。3)市場(chǎng)上大型商戶(hù)的走訪(fǎng),找到我們的潛在客戶(hù),樹(shù)立我們的核心客戶(hù).
市場(chǎng)協(xié)作:
。1).協(xié)助開(kāi)發(fā)下游分銷(xiāo)渠道,鋪設二級營(yíng)銷(xiāo)渠道.
。2).合適的廣告投放,免費的門(mén)頭廣告制作,產(chǎn)品展示架的支持.
。3).資料.產(chǎn)品樣板的有效支持.
其次,在市場(chǎng)方面該告訴客戶(hù)什么?
1.接近客戶(hù),說(shuō)出我們能夠贏(yíng)得競爭的理由.
同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢,告訴客戶(hù)我們與別人的不同之處.例如,尼龍護套線(xiàn),普通BV線(xiàn)的升級產(chǎn)品,別人還沒(méi)開(kāi)始做的,我們已經(jīng)在市場(chǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售,從某一層面來(lái)講,誰(shuí)率先經(jīng)營(yíng)此類(lèi)產(chǎn)品,誰(shuí)將贏(yíng)得未來(lái)市場(chǎng)競爭的主導權.
2.做好規劃,讓客戶(hù)看到未來(lái)的希望,能夠贏(yíng)得競爭對手的市場(chǎng).
。1)分析市場(chǎng)情況,我公司產(chǎn)品在這一市場(chǎng)的估計容量,要讓客戶(hù)看到前景,
。2)分析競爭對手的優(yōu)劣勢,看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,當然,前提是在洽談的過(guò)程中,我們不要去詆毀競爭對手,可以多宣傳近期的業(yè)績(jì)增長(cháng)情況,可以向客戶(hù)進(jìn)行反向的案例說(shuō)明,例如:……強調我們的價(jià)值.
3.成交及試探性成交
根據以上的分析內容,若無(wú)提出其他意見(jiàn),就可以確立合作.一旦沒(méi)有反映,我們可以率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來(lái)寫(xiě)還是您來(lái)寫(xiě)呢.引導客戶(hù)進(jìn)入我們的思維范疇,達成我們的交易.
五. 售后服務(wù)
1. 做好產(chǎn)品推薦,參照市場(chǎng)調查內容,做到產(chǎn)品種類(lèi)的全面和暢銷(xiāo)產(chǎn)品的主推.
2. 負責好產(chǎn)品的有效擺放,更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次.
3. 該如何操作市場(chǎng)的方案落實(shí)了.
年度銷(xiāo)售計劃 篇5
一、制訂每日工作流程表
沒(méi)有工作目標和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì )過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì )預留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計算得很緊張。比方說(shuō),原定計劃上午在小區做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),給客戶(hù)體現出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排
1、 早會(huì )培訓學(xué)習(8:00—8:40):
我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì )培訓,把業(yè)務(wù)員和設計師集中在一起,如果部門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì )。早會(huì )每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng )造一個(gè)內部學(xué)習和培訓、人人參與的平臺。早會(huì )時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(cháng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、 設計跟進(jìn)(8:40—9:00):
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì )培訓以后,要與設計師進(jìn)行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時(shí)也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù),與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系
3、 打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9:00—9:20) :
與設計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話(huà),一則方便電話(huà)記錄,創(chuàng )造更好的電話(huà)溝通環(huán)境,二則如果有客戶(hù)需要量房,也好及時(shí)與設計部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與設計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習慣。
4、 到小區展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00):
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù),培育自己的客戶(hù)資源。當然也要根據實(shí)際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會(huì )可以不開(kāi),電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區客戶(hù)下班后較多,就可以晚回去
5、 回公司打電話(huà) (17:00—18:00):
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà), 這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。
6、 晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析:
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養成對自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶(hù)分析表》,只有對客戶(hù)進(jìn)行準確分析定位,才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶(hù)分析的內容與設計師或主管進(jìn)行溝通。
7、 晚上要列出當天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系):
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶(hù)信息和新結將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(cháng)的名單,就是你業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的法門(mén)。
年度銷(xiāo)售計劃 篇6
一、市場(chǎng)狀況:
**省總人口9000多萬(wàn),人口總數僅次于河南省,在全國居于第二位。全省共設城市48個(gè),其中地級市17個(gè),縣級市31個(gè),縣城60個(gè),其廣闊的市場(chǎng)空間是商家必爭之地,現批發(fā)市場(chǎng)主要要下設四個(gè)地區:濟南、臨沂、荷澤和青島,濟南市場(chǎng)覆蓋區域有:濟南、泰安、聊城、德州、濱州、東營(yíng)、淄博、萊蕪、?易?和濰坊部分地區;臨沂市場(chǎng)主要覆蓋臨沂地區三區九縣;荷澤市場(chǎng)主要覆蓋荷澤地區市場(chǎng);青島市場(chǎng)主要覆蓋日照、煙臺、威海等膠東半島城市,F經(jīng)營(yíng)較好的品牌有:紅蜻蜓、意爾康、蜘蛛王、澳倫、老鞋匠、金猴、孚德等品牌,主要銷(xiāo)售渠道以本地鞋城和商場(chǎng)為主。
二、本公司品牌基本運作狀況:
濟南市場(chǎng):現客戶(hù)總數40多個(gè),有效客戶(hù)數15個(gè),加盟店3家、商場(chǎng)專(zhuān)廳4家、商場(chǎng)、鞋城專(zhuān)柜7家?値齑2600雙,有效庫存1000雙,需處理庫存1600雙,全年進(jìn)貨額250萬(wàn),市場(chǎng)總欠款45萬(wàn)。
臨沂市場(chǎng):現客戶(hù)總數20多個(gè),有效客戶(hù)數13個(gè),自營(yíng)專(zhuān)廳2家,加盟專(zhuān)廳4家,商場(chǎng)、鞋城專(zhuān)柜6家?値齑3300雙,有效庫1500雙,需處理庫存1800雙,其中自營(yíng)店1800雙,全年進(jìn)貨額300萬(wàn),市場(chǎng)總欠款26萬(wàn)(自營(yíng)店除外)。
產(chǎn)品結構濟南和臨沂市場(chǎng)基本相同,批發(fā)價(jià)從90多到220,其中130左右的價(jià)格居多,款式以溫州鞋為主,總體款式以正裝鞋為主,約占60%,商務(wù)休閑占30%,純休閑占10%左右。
三、存在的問(wèn)題:
1、代理商張老板經(jīng)營(yíng)皮鞋行業(yè)已有多年的歷史,從最初的零售開(kāi)始做起,逐步走向批發(fā),品牌經(jīng)營(yíng)路線(xiàn),對市場(chǎng)信息和市場(chǎng)狀況撐控能力基本較好,但其落戶(hù)于臨沂,便更多的精力放在臨沂市場(chǎng),臨沂所轄區的三區九縣,現市場(chǎng)基本操作穩定,終端質(zhì)量較高。其對庫存和欠款把握也比較合理,再加上他本人的兩個(gè)自營(yíng)商場(chǎng)也在經(jīng)營(yíng),對信息反饋和款式的把握上比較準確。
但要想發(fā)展**市場(chǎng),就不能不重視濟南市場(chǎng),因為其省會(huì )城市必定覆蓋九個(gè)地區市。從目前的運作來(lái)看,張老板基本上把濟南市場(chǎng)的運作交由他妹夫楊先生管理,楊原本在下面市場(chǎng)做服裝零售,對鞋業(yè)的品牌操作沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗,其人更不善于與人溝通,也很少去主動(dòng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),從市場(chǎng)發(fā)展的角度來(lái)看,大大影響了本品牌在**市場(chǎng)的整體擴張。
2、品牌的檔次和定位較低,這是**市場(chǎng)的基本情況,從以上代理商批發(fā)價(jià)的主線(xiàn)中也可以看的出來(lái),其價(jià)格的定位基本同溫州鞋意爾康、蜘蛛王相持平,但溫州鞋在市場(chǎng)多年馳騁中已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)份額,我們要在同一水平線(xiàn)上與其競爭,實(shí)在太難。目前代理商利用本公司品牌的知名度而經(jīng)營(yíng)中低檔的產(chǎn)品,意在提取“S”品牌的最后一點(diǎn)剩余價(jià)值。
3、代理商并沒(méi)有對市場(chǎng)做遠投和長(cháng)期規劃的打算,其過(guò)高的加價(jià)制約著(zhù)在市場(chǎng)中的跑量,普遍加價(jià)在出廠(chǎng)價(jià)乘以1.4以上,部分產(chǎn)品利潤甚至高達50%,這便是一種短期的索利行為。今年能多賺點(diǎn)便多賺點(diǎn),確少對市場(chǎng)的培育和保護。
4、代理商因其沒(méi)有對市場(chǎng)做長(cháng)投的計劃,以至對市場(chǎng)的支持和投入太少,認為賺到口袋里的再拿出去就不合算,市場(chǎng)便難以拓展開(kāi)。就拿泰安的客戶(hù)來(lái)說(shuō)吧!泰安客戶(hù)楊老板經(jīng)營(yíng)"S"品牌已有三年的歷史,在所有客戶(hù)中銷(xiāo)售最好,泰安某商場(chǎng)的一個(gè)專(zhuān)廳一年可以達到進(jìn)貨額100萬(wàn)。為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng),楊老板便在另一條準商業(yè)街上開(kāi)了一家"S"品牌專(zhuān)賣(mài)店,專(zhuān)賣(mài)店的貨柜和門(mén)頭都是在公司制作的,楊老板支付了貨柜與門(mén)頭總款的50%,公司按計劃給予核報30%,那么代理商支付的是多少呢?一算便知1/6,對于楊老板這樣的大客戶(hù)來(lái)說(shuō)是這樣的投入,就更別說(shuō)其他客戶(hù)的支持與投入了。
5、從以上的數據分析來(lái)看,濟南市場(chǎng)對貨源的配備嚴重不足,因其沒(méi)有自營(yíng)店作后備導致不敢備貨,客戶(hù)補單缺貨斷碼現象嚴重,以嚴重遏致銷(xiāo)售量的提升。缺少對終端市場(chǎng)的管理,濟南市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)幾年來(lái),其中也發(fā)展過(guò)不少的客戶(hù),但眾多經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后便放棄或經(jīng)營(yíng)不下去了。當一個(gè)品牌在一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不下去倒閉后,給下一次對該市場(chǎng)的拓展造成了相當的難度。
20xx工作計劃
1、加大對代理商加價(jià)的控制,即公司給予一定的加價(jià)比例,建立區域強制批發(fā)價(jià),公司不定期對下面零售商調查,按此批發(fā)價(jià)執行的,便加大給予年終返利中補償,并給予擬定額度的欠款支持。如發(fā)現違反以上規定擅自加價(jià),降低對該市場(chǎng)的欠款支持和其它支持。
2、限定代理商在全年向公司核定的進(jìn)貨額中拿出一定比例的金額用于市場(chǎng)支持,包括門(mén)頭、貨柜、燈箱、宣傳畫(huà)、促銷(xiāo)禮品等,同時(shí)公司加大投入對專(zhuān)賣(mài)店道具承擔比例,強制代理商所做以上道具必須在公司制作,以便核算金核。為了鼓勵濟南市場(chǎng)多開(kāi)自營(yíng)店,公司加大對代理商自營(yíng)店道具的承擔比例。
3、公司和代理商聯(lián)合加大對**市場(chǎng)的廣告投入,可以適當的選擇招商旺季和銷(xiāo)售旺季在電視媒體投廣告,加強部分平面廣告的投入,如路牌、高炮、車(chē)體、報刊等。
4、逐步提高**市場(chǎng)產(chǎn)品檔次,加大休閑鞋在產(chǎn)品結構中的比例,產(chǎn)品的價(jià)格和檔次要略高于溫州鞋,渠道以二三線(xiàn)市場(chǎng)的主流商場(chǎng)為主,以避開(kāi)同溫州品牌的正面競爭。
5、針對濟南市場(chǎng)目前的現狀,公司應重新派駐區域經(jīng)理對其市場(chǎng)全面監控和協(xié)助代理商工作,所不同的是公司承擔區域經(jīng)理在當地的食宿和下市場(chǎng)的出差費用,這樣不至于區域經(jīng)理有些工作落的很被動(dòng),涉及到代理商的切身利益時(shí)而不好下手(現有些品牌采用如此辦法)。
6、逐步改制代理商的夫妻批發(fā)檔口,更新代理商的經(jīng)營(yíng)理念,逐步建立貿易公司的運作模式。
7、公司聯(lián)合現有代理商或拓展新代理商在青島設點(diǎn),這樣可以輻射膠東半島市場(chǎng),這樣才能真正把**市場(chǎng)做開(kāi)。
另:公司應加強產(chǎn)品的品質(zhì)管理,現反應較多的是鞋底不耐磨,掉根的現象嚴重。
年度銷(xiāo)售計劃 篇7
根據公司精神,對新的一年的營(yíng)銷(xiāo)工作提出了新的更高的要求。公司給售樓部門(mén)下達了銷(xiāo)售目標,為認真落實(shí)公司關(guān)于 年度的營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議精神,售樓部門(mén)在新的一年里決定從以下幾方面開(kāi)展工作,爭取超額完成全年銷(xiāo)售收入 億元, 實(shí)現利潤 億元。
一、工作內容
。1)、拓展銷(xiāo)售渠道,實(shí)現模式多元化
房地產(chǎn)的競爭已經(jīng)越來(lái)越激烈,尤其是20xx年,許多大城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入低谷期,估計20xx年度一時(shí)也難以回升,所以形勢十分嚴峻,售樓部門(mén)為了突破瓶頸,創(chuàng )造淡市飄紅的良好銷(xiāo)售形勢,必須從售樓模式上大做文章,計劃改變過(guò)去的守株待兔式的單一模式,變被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主動(dòng)出擊。
1、加大推銷(xiāo)力度,拓寬銷(xiāo)售渠道,強化銷(xiāo)售隊伍的建設。瞄準散隊和團隊消費市場(chǎng),積極開(kāi)拓團隊消費市場(chǎng),加強同各大公司、駐穗機構的聯(lián)系,建立全新的銷(xiāo)售市場(chǎng);同時(shí)根據市場(chǎng)變化,靈活促銷(xiāo),適時(shí)調整房?jì)r(jià),讓房?jì)r(jià)真正隨行就市,進(jìn)行全方位促銷(xiāo)。全年要完成銷(xiāo)售收入 億元。
2、建立兼職售樓隊伍。充分調動(dòng)社會(huì )資源為我公司所用,計劃成立一個(gè)10人的兼職售樓隊伍,讓這些人有針對性地開(kāi)展售樓工作,平時(shí)則去人流量密集的場(chǎng)所派發(fā)宣傳品,具體方案另行制定。
3、鎖定銷(xiāo)售區域,分片包抄,責任到人。在方圓5公里范圍內,對所有的企業(yè)、團體實(shí)行上門(mén)售樓策略,凡每個(gè)單位購房五套以上一律給予特別優(yōu)惠。開(kāi)辟團體消費市場(chǎng)。
。ǘ、主抓部門(mén)管理,以管理促效益
1、定量管理。將銷(xiāo)售目標分解到個(gè)人身上,責任到人,對每位售樓人員實(shí)行目標責任制,也就是給每位售樓員下達年度銷(xiāo)售指標,超額完成的給予獎勵,未達標的給予處罰。
2、實(shí)行淘汰制。在內部管理上推行能者上庸者下的管理策略,強化內部考核,每月考核一次,對積極性和責任感不強、未達標者予以淘汰,對有能力有責任感并能完成下達的任務(wù)者,予以提升和加薪。
3、人員調整。略
。ㄈ、提升服務(wù)質(zhì)量
1、建立服務(wù)標準體系。用新觀(guān)念、新姿態(tài)、新方法、新要求來(lái)改變并推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的全面提高;嚴格服務(wù)管理,嚴格勞動(dòng)紀律,嚴格工作程序,嚴格規范化服務(wù);部門(mén)要建立健全檢查措施,制訂嚴格的考核指標,采取科學(xué)的考核辦法,指定專(zhuān)人負責檢查考核工作。
2、樹(shù)立服務(wù)促銷(xiāo)的全新觀(guān)念。為提高售樓人員的服務(wù)意識,達到服務(wù)促銷(xiāo)的目的,決定每月在售樓部召開(kāi)一次服務(wù)促銷(xiāo)座談會(huì ),不斷向售樓人員灌輸服務(wù)意識,強化售樓人員對服務(wù)的深度理解,以真正提高整體服務(wù)水平。
。ㄋ模、建立培訓體系,提高全體員工的整體素質(zhì)
1、根據實(shí)際情況有針對性地進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)用語(yǔ)、操作技能的在崗培訓和素質(zhì)培訓,重點(diǎn)抓好服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能的培訓。培訓時(shí)間要化整為零,做到長(cháng)計劃、短安排、長(cháng)流水、不斷線(xiàn)的開(kāi)展內部培訓,部門(mén)每月培訓的內容要列出計劃,并指定專(zhuān)人負責落實(shí)。培訓分為兩大類(lèi)型,一是內部培訓,即由部門(mén)主管負責培訓;二是請專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)公司上門(mén)為售樓人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)和素質(zhì)培訓。
2、“走出去,請進(jìn)來(lái)”,采取雙向交流的方式,取他人之長(cháng)補已之短。組織管理和售樓人員帶著(zhù)問(wèn)題外出考察學(xué)習,開(kāi)闊眼界,增長(cháng)知識,引進(jìn)先進(jìn)的管理意識和服務(wù)方式,比如去廣州本地管理和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)好的售樓部門(mén)參觀(guān)學(xué)習,同時(shí)也組織去外地考察,如北京、上海等先進(jìn)城市,學(xué)習別人的新方法新理念。
。ㄎ澹、具體時(shí)間安排
略
二、工作計劃目標
略
三、工作環(huán)境及需要的支援
略
年度銷(xiāo)售計劃 篇8
一、對銷(xiāo)售員工作的認識
1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售員工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷(xiāo)售員工作的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]XX市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天銷(xiāo)售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段的銷(xiāo)售員工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷(xiāo)售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷(xiāo)售員工作,準備施工所
需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售員工作與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷(xiāo)售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷(xiāo)售員工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售員工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
年度銷(xiāo)售計劃 篇9
xx年,新的開(kāi)端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷(xiāo)售區域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因為這些地區都是我們的根據地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
三、下面是我對下一年工作的想法:
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
1、 xxxx
xxx地區商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源,現有商業(yè)公司屬于一類(lèi)客戶(hù),較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù),個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)公司仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶(hù)資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉接過(guò)來(lái)。
2、 xxxx
xxx地區現有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人,這些小客戶(hù)其實(shí)能給我們創(chuàng )造相當大的利潤。我應該經(jīng)常的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶(hù)資源,爭取把各地區的客戶(hù)資源都超過(guò)
百名以上。
3、xxxx
xxx地區距離沈陽(yáng)較進(jìn),貨物的價(jià)格相對來(lái)說(shuō)較低,只有經(jīng)常的和老客戶(hù)溝通,才知道現有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶(hù)。在新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如xxx,還有就是xxxx方面。還有就是當地的商業(yè)公司一定要看緊,看牢。醫藥銷(xiāo)售工作計劃醫藥銷(xiāo)售工作計劃。
4、xxx
xxxx地區,一直不是很了解,但是從側面了解到xxx地區是最難做的一個(gè)地區,但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰。商業(yè)是很多,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。
5、xxx
屬于xxx區域,此區域有一些品種要及其的注意,因為是屬于xxx的品種,但是我會(huì )盡最大的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源,雖然說(shuō)這個(gè)地區不好跑,但是我也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻,走不過(guò)去的莰。
結合以上的想法,下面是我今年對自己的要求:
2、每月一個(gè)總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對所有客戶(hù)的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶(hù)提出的無(wú)理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區業(yè)務(wù)和內勤進(jìn)行交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和xxxx研究客戶(hù)心里,共同努力克服,為自己開(kāi)創(chuàng )一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻。
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