【精選】銷(xiāo)售計劃五篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售計劃 篇1
根據以往的經(jīng)驗,發(fā)現自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
2、努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通;
3、銷(xiāo)售報表的精確度,仔細審核;
4、借物還貨的及時(shí)處理;
5、客戶(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù);
6、努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì )延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
(四)財務(wù)應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!
(五)各部門(mén)之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會(huì )太關(guān)心他人,不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。
(七)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區域,相信公司一定會(huì )走得更遠,市場(chǎng)占有率更高,每個(gè)人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容。
銷(xiāo)售計劃 篇2
為做好店面管理工作,在尚未了解公司的整體戰略目標和經(jīng)營(yíng)思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計劃從如下幾步入手開(kāi)展我的工作。
第一:基本情況摸底
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權、廣告投放
2、基礎團隊:銷(xiāo)售、設計、安裝、文員、(老板)
3、基本制度:工資制度、各種規范性文件
第二:管理的規范化和流程優(yōu)化
。ㄒ唬┑昝婀ぷ鞅砀窕芾
熟悉店面的工作,整理收集現有公司規范制度和表格,分析總結現有表格的優(yōu)缺點(diǎn),重點(diǎn)整理以下工作:、
1、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記
2、客戶(hù)合同登記
3、客戶(hù)回訪(fǎng)等記
4、客戶(hù)投訴與信息反饋登記
5、店面人員工作交接登記
6、店面設計師派單登記
7、店面財務(wù)登記
8、店面人員考勤
。ǘ┬纬衫龝(huì )制
1.通過(guò)日、周、月例會(huì )總結前一階段的銷(xiāo)售結果,下發(fā)和明確今天的目標作任務(wù)。
2.及時(shí)傳達公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。
3.激發(fā)員工責任感,完善激勵機制,調動(dòng)店面人員的積極性。
4.優(yōu)秀銷(xiāo)售案例的分享與總結
。ㄈ┘訌娰u(mài)場(chǎng)巡視的督導的作用
1.主要對商品陳列,衛生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷(xiāo)情況檢。
2.調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,活躍氣氛。
3.維護賣(mài)場(chǎng)環(huán)境整潔,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導購人員解決消費過(guò)程中的問(wèn)題。
4.收集顧客建議和意見(jiàn)及時(shí)反饋公司。
第三:銷(xiāo)售任務(wù)管理
。ㄒ唬轰N(xiāo)售目標管理與細化
1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場(chǎng)、政策、環(huán)境
2、前景預測,全員認可銷(xiāo)售目標
3、任務(wù)分解:時(shí)間分解、店面分解(人員分解)
4、目標激勵:通過(guò)現有制度進(jìn)行各類(lèi)有效激勵。
5、方案支持:促銷(xiāo)方案、區團購、廣告支持、促銷(xiāo)支持
。ǘ﹥(yōu)化自身資源,開(kāi)拓多渠道,提高門(mén)店業(yè)績(jì):
1、開(kāi)拓顧客購買(mǎi)櫥柜渠道市場(chǎng)。(力求對每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標和推廣的方案)
2、提升現有團隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:
a、提升店面銷(xiāo)售的服務(wù)意識
操作方向:制定統一的服務(wù)標準,引入考核機制。
b、訓練店面銷(xiāo)售人員的溝通技巧
操作方向:定期開(kāi)展模擬演練和溝通技巧的培訓
c、針對自己對產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶(hù)帶來(lái)的利益點(diǎn)。
操作方向:產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),銷(xiāo)售話(huà)術(shù),攻心銷(xiāo)售等培訓
d、對競品調研與分析。
操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競爭。。
3、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售力度
操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來(lái)增加銷(xiāo)量
4、做好店內vip客戶(hù)的管理。
操作方向:實(shí)行店內vip客戶(hù)的登記管理,節假日定期回訪(fǎng)。
第四:團隊培訓提升:
1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)統一與訓練
2、銷(xiāo)售技巧與問(wèn)話(huà)技巧的溝通與說(shuō)服力訓練。
3、競品分析與標準話(huà)術(shù)
4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷(xiāo)售標準話(huà)術(shù)
5、電話(huà)接聽(tīng)服務(wù)標準話(huà)術(shù)
第五:店面銷(xiāo)售過(guò)程監控與解決問(wèn)題
。1)負責對店面銷(xiāo)售人員,設計人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調。
。2)實(shí)行任務(wù)細化管理,協(xié)助各銷(xiāo)售人員達成公司下達的各項銷(xiāo)售指標.(4)負責建立店面完善的客戶(hù)信息檔案,督促與監督銷(xiāo)售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。
。5)負責協(xié)助店內人員處理顧客的疑問(wèn)、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時(shí)向上級征求處理意見(jiàn)和匯報處理結果。
。6)負責通過(guò)各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷(xiāo)信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。
銷(xiāo)售計劃 篇3
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo),這是每月工作的重中之重,*部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個(gè)工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會(huì )有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統,因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷(xiāo)以備查用,嚴禁超預算報銷(xiāo)。
6、box,qd系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開(kāi)通權限,目前還在摸索中學(xué)習。
以上內容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),當然還有平時(shí)還會(huì )有臨時(shí)性的工作,比如給*行動(dòng)的中獎人員打款,代理商會(huì )議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過(guò)程中難免出現焦躁的情緒,經(jīng)過(guò)溝通與自我調結,已無(wú)礙。
在4月份的時(shí)候公司開(kāi)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的運動(dòng)會(huì ),兩三年沒(méi)有時(shí)間參加集體活動(dòng)的我,在這場(chǎng)運動(dòng)會(huì )中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內斂中透著(zhù)自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會(huì )創(chuàng )造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個(gè)多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁,細心,專(zhuān)注,為人著(zhù)想,F試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng )造更多價(jià)值,完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過(guò)培養我的領(lǐng)導,導師和關(guān)心并幫助過(guò)我的同事們!
銷(xiāo)售計劃 篇4
建筑瓷磚是緊緊圍繞著(zhù)房產(chǎn)的伴生耐用消費品。因此在消費的`時(shí)候就呈現出非常典型的不動(dòng)性消費特征,也就是說(shuō),一般人的建筑瓷磚消費一旦形成購買(mǎi)并貼好,那么不到萬(wàn)不得已,是不會(huì )輕易更換的。甚至直到房子易主才會(huì )重新裝修,如轉手銷(xiāo)售、搬遷、兒女婚嫁重新裝修等等。
它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費。爆發(fā)式銷(xiāo)售是指沒(méi)需求的時(shí)候,不怎么關(guān)注,對價(jià)格的敏感都很低,有需求的時(shí)候則表現出超乎尋常的關(guān)注,對價(jià)格的敏感度在短期會(huì )很高,并且消費的時(shí)候是集中式的,通常是短短幾天內購齊。銷(xiāo)售渠道有長(cháng)有短(大量購進(jìn)的工程消費與進(jìn)入家庭的個(gè)體消費并存)。
據調查,在建筑瓷磚消費中,價(jià)格,花色是產(chǎn)品本身對消費者最重要的影響因素,購買(mǎi)瓷磚時(shí),價(jià)格往往成為第一敏感因素,消費者一般會(huì )采取“量入為出”的消費態(tài)度在同類(lèi)價(jià)格的前提下,花色選購成為第一敏感因素同時(shí),在價(jià)格相差不大的情況下,消費者愿意為自己中意的花色而承受部分購買(mǎi)成本的增加。
其他影響因素:
1、在產(chǎn)生購買(mǎi)需求后,消費者會(huì )主動(dòng)接觸相關(guān)信息,周?chē)巳旱目诒榻B會(huì )對其產(chǎn)生一定的影響作用。
2、消費行為謹慎且受設計、施工等中間環(huán)節影響。
3、當消費者帶著(zhù)自己頭腦里的瓷磚信息來(lái)到建材市場(chǎng)后,經(jīng)過(guò)比較,進(jìn)入“零界購買(mǎi)”狀態(tài),終端產(chǎn)品展示及銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)推介,往往能起到“臨門(mén)一腳”的作用。
而中高檔陶瓷購買(mǎi)和競爭過(guò)程中則有6個(gè)勝敗攸關(guān)的因素:
1、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)、花色、價(jià)格、終端展示、品牌印跡。
2、品牌印跡的構建來(lái)自于持續的溝通、傳播與銷(xiāo)售、服務(wù)、創(chuàng )新。
3、終端展示主要體現在三點(diǎn):終端環(huán)境、產(chǎn)品組合、專(zhuān)業(yè)介紹與推薦。
同時(shí)值得注意的是,國內消費普遍偏重無(wú)縫拼貼,并注重鋪貼的整體效果,如果房間大,大尺寸的瓷磚能夠營(yíng)造豪華大氣的氛圍。
進(jìn)口品牌的優(yōu)劣分析
進(jìn)口品牌的最大優(yōu)勢是瓷磚產(chǎn)品的設計及工藝處理,每款產(chǎn)品幾乎都出自名牌設計師之手,這些設計帶來(lái)的是國外頂尖的瓷磚風(fēng)尚,以意大利為例,意大利的瓷磚文化源遠流長(cháng),在現代意大利家具中,瓷磚的應用已經(jīng)超越了傳統的保護作用,更多注重于裝潢的功效。
在國內有很大部分消費者總認為進(jìn)口的產(chǎn)品比國內產(chǎn)品質(zhì)量好,而進(jìn)口產(chǎn)品采用高價(jià)策略正好迎合了部分消費者的消費心態(tài)。此為優(yōu)勢二。其實(shí)瓷磚是國標高于歐標的建材產(chǎn)品之一。在表面平整度,便直度,直角度和耐磨性等參數中,國標比歐標高出2倍以上,尤其在拋光磚的質(zhì)量上,已經(jīng)處于國際先進(jìn)水平。因此,國產(chǎn)品牌瓷磚在保證工藝品質(zhì)的基礎上,在質(zhì)量方面不遜于進(jìn)口品牌。相反還有價(jià)格優(yōu)勢。
從總體上來(lái)看,進(jìn)口瓷磚的優(yōu)勢包括以下幾個(gè)方面:
1、出自專(zhuān)業(yè)設計大師的產(chǎn)品設計。
2、高科技表面處理工藝。
3、迎合了部分洋品牌比國產(chǎn)品牌質(zhì)量好的心理。
4、滿(mǎn)足了追求品位,追求個(gè)性化的消費需求心理。
5、品牌歷史悠久,文化內涵豐富。
劣勢:
1、價(jià)格高。
2、知名度低,消費者基本不了解。
通過(guò)上述分析,我們可以看出,進(jìn)口瓷磚雖然擁有產(chǎn)品設計方面以及采用高價(jià)等策略把自己定位在高端市場(chǎng)等優(yōu)勢,但進(jìn)口品牌目前在整個(gè)彌勒瓷磚高端市場(chǎng),其市場(chǎng)地位不穩固,基本上處于市場(chǎng)培育期,品牌同樣如此。它不但面臨現有的其他進(jìn)口品牌的競爭,并且還面臨部分有實(shí)力的國產(chǎn)品牌的挑戰,同時(shí)還將面臨有意進(jìn)入國內其他進(jìn)口品牌的壓力。
雖然目前彌勒瓷磚品牌林立,到目前為止并沒(méi)有出現領(lǐng)導品牌,但高端市場(chǎng)終究處于金字塔頂端,無(wú)法容納過(guò)多的品牌(其他行業(yè)也可看出),所以個(gè)人認為,進(jìn)口瓷磚在彌勒市場(chǎng)最終將向三個(gè)方向發(fā)展:
1、在高端市場(chǎng)發(fā)展并站穩腳跟。
2、利用產(chǎn)品設計的優(yōu)勢在中檔市場(chǎng)直接與國內品牌競爭。
3、進(jìn)入后又退出市場(chǎng)。
怎么選擇發(fā)展方向呢?
1、首先要把自己定位在高端、高質(zhì)、高價(jià)、高品位。
我們可以把目標設為:
三年目標:
1、三年時(shí)間成為彌勒市場(chǎng)一流品牌。
2、擁有高度的品牌知名度、美譽(yù)度、和消費滿(mǎn)意度。
3、市場(chǎng)占有率達到X%。
第一年目標:
1、實(shí)現第一年銷(xiāo)售目標作品牌支持。
2、達到一定的知名度。
3、達到一定的美譽(yù)度。
目標消費群體
通過(guò)上面分析,我們可以把目標消費群體定位為:
1、具藝術(shù)具有較高的品位和追求,追求風(fēng)格獨特、個(gè)性鮮明并富有文化內涵的、崇尚歐洲文化的擁有別墅豪宅、豪華寓所的高端業(yè)主。
2、崇尚外國名牌并有一定虛榮的奢侈一族和小資一族。
3、高檔豪華賓館和會(huì )所。
營(yíng)銷(xiāo)和策略
高檔瓷磚消費者的特殊性決定了整合營(yíng)銷(xiāo)理論在高檔瓷磚營(yíng)銷(xiāo)中的主導地位,高檔瓷磚要在產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng )新上充分體現顧客的需求,強調滿(mǎn)足客戶(hù)需求的成本甚于商品價(jià)格本身,給目標客戶(hù)帶來(lái)方便是高檔瓷磚營(yíng)銷(xiāo)渠道建立的指針,而與顧客有效溝通才能達到促銷(xiāo)的最佳效果。
1、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的基礎,也是消費者在消費過(guò)程中對品牌最直接的感受,既然產(chǎn)品定位于高端市場(chǎng),那產(chǎn)品應該:品質(zhì)卓越、產(chǎn)品設計引領(lǐng)潮流、個(gè)性獨特。
2、產(chǎn)品線(xiàn)策略
可以根據不同的細分市場(chǎng),不同的產(chǎn)品細分,考慮設計上的不同系列產(chǎn)品。產(chǎn)品的個(gè)性化、差別化和系列化,引導顧客,取得競爭優(yōu)勢的重要手段。
第一類(lèi),形象產(chǎn)品:占位
通過(guò)形象產(chǎn)品樹(shù)立品牌的高端產(chǎn)品形象,通過(guò)推廣形象產(chǎn)品來(lái)帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的銷(xiāo)售。
第二類(lèi),利潤產(chǎn)品:占利
第三類(lèi),銷(xiāo)量產(chǎn)品:占量
第四類(lèi),促銷(xiāo)產(chǎn)品:阻擊競爭對手的防御性產(chǎn)品。
推廣策略:
從瓷磚的消費特征我們分析知道,瓷磚的消費過(guò)程也符合老同學(xué)法則:
1,、必須在消費者中建立一個(gè)印跡。
2、持續的溝通(以不同的形式保持聯(lián)系與了解)。
3、終端制勝(終于有購買(mǎi)意向來(lái)店里)。
價(jià)位越高,了解就越詳細,越深入,進(jìn)口品牌雖然以三高形式(高價(jià)位、高品位、高品質(zhì))登陸彌勒市場(chǎng),但這些基本不被本地消費者熟悉,品牌形象弱,所以必須通過(guò)一系列的強勢推廣提高產(chǎn)品知名度,并塑造高品位,尊貴的高檔品牌,如通過(guò)大眾化營(yíng)銷(xiāo)傳播提高品牌的知名度及大眾消費者形成對品牌的“覬(ji)覦度”和“追逐度”,通過(guò)小眾化營(yíng)銷(xiāo)傳播與目標消費群體做深層次的溝通,通過(guò)細化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現終端的“臨門(mén)一腳”及品牌的美譽(yù)度,并且整個(gè)傳播過(guò)程貫穿整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理念。
廣告
1、電視廣告
由于電視廣告的特點(diǎn)是轉瞬即逝,且投放費用昂貴,這種形式只在局部市場(chǎng)出現,在大城市,瓷磚廣告比較密集,競爭激烈,這是因為大城市的電視廣告對購買(mǎi)產(chǎn)生的作用比較大,廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商對此都比較看重;而在彌勒市場(chǎng),消費者的第一反映則是:瓷磚這種東西還需要做電視廣告?在消費者的心目中有一個(gè)固定的看法,買(mǎi)瓷磚就去建材市場(chǎng),這是約定俗成的東西,其實(shí)也沒(méi)必要做電視廣告。但這些受訪(fǎng)者又表示,如果有電視廣告當然更好,頭腦中有這個(gè)品牌的印象,去建材市場(chǎng)可能就去找這個(gè)品牌的產(chǎn)品。瓷磚廠(chǎng)家做電視廣告,一方面是局部市場(chǎng)競爭的需求,一方面是展現企業(yè)實(shí)力、提升知名度與企業(yè)形象。在電視媒體的載具選擇上,既有CF片,又有欄目冠名、贊助、角標等。
2、戶(hù)外廣告
這是一種被普遍運用的形式,也是瓷磚廣告的主流媒體,主要集中于建材市場(chǎng)周邊及建
材市場(chǎng)內部。個(gè)別有實(shí)力的廠(chǎng)家,在城市的交通要道設置巨型戶(hù)外廣告牌,氣勢較為宏大。戶(hù)外形式因為露出時(shí)間上具有長(cháng)期性,而受到廠(chǎng)商的青睞,尤其是集中于建材市場(chǎng)內外的廣告牌,有吸引顧客到售點(diǎn)的作用,因而要重視,舍得投資,形成戶(hù)外廣告牌林立的熱鬧場(chǎng)面。戶(hù)外廣告牌從規格上分為巨型、大型和小型,廠(chǎng)家一般根據經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)給予廣告支持,有資金實(shí)力的廠(chǎng)家則可以自己投入。 流動(dòng)的車(chē)體廣告也是戶(hù)外廣告的一種。面包車(chē)游街,有較高的注目率,露出頻次高,有利于提高品牌的知名度。車(chē)體廣告形式,往往是廣告一上,滿(mǎn)城皆知,而且價(jià)格比較便宜。
3、平面廣告
宣傳單、墻體廣告、公交站牌等。
4、印刷品廣告
制作精美的產(chǎn)品宣傳手冊送給裝飾設計公司、高端社區及豪宅業(yè)主。精美的 產(chǎn)品宣傳畫(huà)冊,在銷(xiāo)點(diǎn)是促成購買(mǎi)的一種重要媒介,畫(huà)冊的編排、印刷質(zhì)量、表現風(fēng)格等會(huì )對顧客的即時(shí)購買(mǎi)產(chǎn)生有效影響。此外,可以在售點(diǎn)還懸掛吊旗,與售點(diǎn)的整體展示相配合;還有就是向顧客贈送印有企業(yè)、產(chǎn)品名稱(chēng)和標識的瓷水杯,煙灰缸等。
5、報刊廣告
旨在提升企業(yè)形象,同時(shí)把產(chǎn)品信息及時(shí)傳遞給裝潢公司、房地產(chǎn)公司、建筑公司等目標受眾,引起關(guān)注。一方面是針對個(gè)體顧客的,一般選擇生活服務(wù)類(lèi)報紙,比如金點(diǎn)子廣告報紙。
公關(guān)關(guān)系
1、舉辦或贊助一些高層次的室內裝修設計大賽,設計師沙龍活動(dòng)。
2、策劃舉辦或贊助一些有針對性的高品位公關(guān)活動(dòng)。
3、策劃并定期在彌勒金點(diǎn)子廣告上投放品牌軟文。
4、接受媒體采訪(fǎng)等。
人員推廣
主要通過(guò)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員把產(chǎn)品推薦給裝飾設計師,裝飾公司,通過(guò)終端營(yíng)業(yè)員推薦給業(yè)主。
促銷(xiāo)
陳新品上市和清理滯銷(xiāo)產(chǎn)品庫存外,原則上不進(jìn)行價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng),主要以品牌促銷(xiāo)為主。
服務(wù)系統
建立良好的售前,售中,售后服務(wù)及理念,使進(jìn)口化產(chǎn)品的中國式服務(wù)深入人心。
建立顧客檔案,主動(dòng)進(jìn)行裝修鋪貼現場(chǎng)指導,即時(shí)解決鋪貼過(guò)程中出現的問(wèn)題。 定期或不定期用電話(huà)、短信或上門(mén)指導客戶(hù)維護和保養,借此提高品牌美譽(yù)度。
終端
由于產(chǎn)品定位高端,因此消費者會(huì )格外關(guān)注品牌在終端的所有細節,包括售賣(mài)場(chǎng)所位置如何,面積大小,裝修檔次,導購人員的態(tài)度。衣著(zhù)、專(zhuān)業(yè)水準等。一個(gè)品牌即使廣告大的很多,且外在傳播上給消費者很好的感覺(jué),如果終端表現一般甚至較差,會(huì )嚴重影響產(chǎn)品的品牌溢價(jià)能力。反之,如果終端表現良好,即使消費者沒(méi)有看到廣告,也會(huì )有很好的品牌聯(lián)想。直接提升溢價(jià)。因此,品牌的終端形象和終端精細化運作對于產(chǎn)品銷(xiāo)售常常至關(guān)重要,依靠終端的精細化運作和給終端消費者帶來(lái)近乎完美的購買(mǎi)體驗,完成產(chǎn)品到消費者手中的最后一擊。
可以通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)實(shí)現品牌終端精細化經(jīng)營(yíng):
我們結合XX瓷磚品牌的定位明確,品牌的終端定位,陳列的方式。色彩的運用,店面的空間劃分,店內飾品的選擇,乃至海報的設計,工作人員的服裝與終端定位一致。
終端硬件細節
終端硬件中,從店面的布局,到終端展示的形式,接待桌椅的風(fēng)格,終端的顏色及終端的軟裝飾,所有這些都需要保持一致的風(fēng)格,對終端衛生維護則更是重中之重。一個(gè)布有灰塵或者地上有紙屑的終端形象是很難讓客戶(hù)有好的品牌聯(lián)想
要知道,好的終端硬件建設和環(huán)境陳設能夠讓消費者有一種非常舒服的購物感。
銷(xiāo)售計劃 篇5
五月份工作業(yè)績(jì)不是很理想,帶著(zhù)壓力走進(jìn)了六月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來(lái)沖刺,心里定下一個(gè)目標,沒(méi)有退路的去完成,想放棄的時(shí)候再逼自己一把,實(shí)現的時(shí)候才發(fā)現原來(lái)失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶(hù)從前總是抱怨打不出意向客戶(hù),上班到下班,為了打電話(huà)而打電話(huà),下班打卡的時(shí)候抱怨一句,沒(méi)有意向客戶(hù),現在才發(fā)現是沒(méi)用心去打,目的性太強讓我的表述過(guò)于直接,只會(huì )讓客戶(hù)和自己的距離越來(lái)越遠,做不到溝通,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶(hù)總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶(hù)牽著(zhù)走,有時(shí)甚至為客戶(hù)找理由,時(shí)間一長(cháng),客戶(hù)沒(méi)興趣了,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶(hù)記住沒(méi)有把自己成功的推銷(xiāo)給客戶(hù),意向客戶(hù)很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒(méi)有自身優(yōu)勢,總容易把客戶(hù)跟丟了。
把握不好意向客戶(hù)花費很長(cháng)時(shí)間投入很大精力跟蹤的客戶(hù),到頭來(lái)發(fā)現不是關(guān)鍵人導致最終把機會(huì )拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現客戶(hù)早已合作。而對于某些客戶(hù)沒(méi)有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經(jīng)驗,希望已經(jīng)到來(lái)的七月我能總結以往的經(jīng)驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務(wù)。
二七月工作計劃
七月份我的目標任務(wù)是18000,分配到每個(gè)周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務(wù),本月及以后我要牢記以下幾點(diǎn);
1.保證電話(huà)量每一個(gè)電話(huà)都用心去打,才會(huì )被客戶(hù)記住,把握好每一個(gè)客戶(hù),既然客戶(hù)把電話(huà)打回來(lái),肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時(shí)間都放在挖掘下一個(gè)意向客戶(hù)身上,及時(shí)回訪(fǎng)很重要。對于心里認定為AB類(lèi)的客戶(hù)一定要及時(shí)約見(jiàn)。
3.把握好時(shí)間,趁熱打鐵,單子不簽回來(lái)隨時(shí)都會(huì )發(fā)生變化,客戶(hù)不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話(huà)。
七月已經(jīng)開(kāi)始了,一切清零重新計時(shí),我會(huì )把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務(wù)。
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