物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料14篇
在日常的學(xué)習、工作、生活中,大家對事跡材料都再熟悉不過(guò)了吧,事跡材料具有觸發(fā)力大、感染力強的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好事跡材料嗎?下面是小編精心整理的物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 篇1
小何是雍江御庭工程部的負責人,在渝中區全區靜默管理前一晚,他就連夜帶上行李趕往公司,他把部門(mén)第二天的疫情防控工作、人員都協(xié)調妥當后,才松了一口氣,這時(shí)已是晚上23點(diǎn)過(guò)。想著(zhù)自己走得匆忙,還沒(méi)給家人說(shuō)明原因,趕緊撥通了家里的電話(huà),讓家人放心,自己會(huì )做好防護,F在讓他放心不下的是,家里年邁的父親,由于父親患病在身,每周都需要去醫院透析3次,疫情期間自己卻無(wú)法回家,只能辛苦家人照顧。
重慶疫情發(fā)生以來(lái),雍江御庭小區物業(yè)服務(wù)中心成立了一個(gè)物業(yè)志愿者運輸小組,小何就是運輸小組的負責人,這個(gè)小組由小區工程部、保安部、駐場(chǎng)支援同事組成。他們分工明確:物品分樓分類(lèi)、物品運輸、定點(diǎn)送貨、上門(mén)派送,他們分別忙碌在各自的崗位上,只為讓業(yè)主們在小區疫情防控期間,能及時(shí)拿到各類(lèi)生活物資,方便業(yè)主們的生活。他們舍小家、為大家,全力以赴,保障小區物品運輸服務(wù)。
他們每天的送貨時(shí)間是:09:00-18:00,疫情防控期間,為了方便不同區域業(yè)主收取生活物資,御庭高、低區各設有一個(gè)收貨點(diǎn),疫情暴發(fā)初期,雙十一前后,他們一天最多送了5000多件貨,平時(shí)他們每天運送物資大概3000件左右。小何他帶領(lǐng)著(zhù)團隊里36位青壯年同事,每天奮戰在小區一線(xiàn),為居家防疫的業(yè)主們,一趟一趟不知疲倦地運送生活物資、快遞、外賣(mài)等,他們嘗試了多種運輸方法(手推車(chē)運輸、平板車(chē)運輸、卡丁車(chē)運輸、摩托車(chē)運輸),以便提高服務(wù)效率,讓業(yè)主們更快取到物資。
他們常常一忙就是一天,有時(shí)候還會(huì )遇到一些緊急情況:業(yè)主沒(méi)在小區,家里的老人又不會(huì )網(wǎng)上購買(mǎi)生活物資,業(yè)主致電物業(yè)服務(wù)中心,拜托物業(yè)志愿者,將買(mǎi)好的生活物資送到老年人家,當小何接到愛(ài)心物資派送信息后,他都會(huì )專(zhuān)程將物資送上門(mén),為業(yè)主們分憂(yōu)!皫煾,謝謝你”,“不客氣、不客氣,老人家如果有什么需要幫忙的地方,隨時(shí)可以給我們打電話(huà),我們上門(mén)為您提供幫助”,每一聲感謝、每一次肯定,都承載著(zhù)業(yè)主們對物業(yè)人員的信任;每一句叮嚀,每一聲問(wèn)候,都傳遞著(zhù)物業(yè)人對業(yè)主們溫暖的情誼;那是彼此發(fā)自?xún)刃牡那楦,那是彼此的雙向奔赴,那是我們天地正能量的傳遞。
小何作為運輸小組的組長(cháng),不僅要安排疫情防控期間現場(chǎng)的`運輸服務(wù),還要安排小區日常工程維修養護工作,他每天都非常忙,經(jīng)常一送物資就是幾個(gè)小時(shí),有業(yè)主勸他休息一下,他總是說(shuō):“業(yè)主們著(zhù)急,等著(zhù)物資用,送完再休息”;他一忙就是一整天,到了晚上才有時(shí)間,打電話(huà)關(guān)心下生病的父親,男兒有淚不輕彈,有同事看他滿(mǎn)眼擔心,勸他請假回去看望一下父母,他說(shuō):“疫情當前,正是缺人的時(shí)候,我放心不下業(yè)主們,也放心不下團隊的同事們”他知道家人都是善良的人,他相信他們也會(huì )支持和體諒他,此刻的選擇。
他常說(shuō)的一句話(huà)就是“疫情形勢嚴峻,業(yè)主們居家隔離期間,生活有諸多不便,是最需要關(guān)心,需要幫助的時(shí)候,身為物業(yè)人員,我們要及時(shí)的送上我們的溫暖!蔽覀兣瓮咔榈年庼苍缛丈⑷,小區早日解封,恢復往日的熱鬧!耙摺辈蝗蒉o,關(guān)鍵時(shí)刻顯擔當,豐誠物業(yè),全力以赴,抗擊疫情,以實(shí)際行動(dòng)將溫暖傳遞。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 篇2
在社會(huì )強大競爭的大環(huán)境下,傳統與創(chuàng )新碰撞的今天,“優(yōu)秀客服員工”這個(gè)稱(chēng)號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋?zhuān)?zhù)一種銳意改革、大膽創(chuàng )新的勇氣。xx,就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。
xx從事客服工作以來(lái),多次被業(yè)主贊賞,受到表彰。成績(jì)與榮譽(yù)的取得,滲透著(zhù)她的智慧、汗水和心血,也實(shí)現了她扎根xx沃土、立志客服事業(yè)、無(wú)私奉獻青春的人生誓言。
三尺前臺大地可作證
20xx年11月,xx以強大的.優(yōu)勢技能加入xx,開(kāi)始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專(zhuān)業(yè)考煉。在xx期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚,20xx年9月1號,她調到金威酈都項目部工作,期間不僅銳意進(jìn)取,同事之間關(guān)系無(wú)比融洽。
從一個(gè)普通學(xué)生走上前臺,她心中未免打鼓。前臺與講臺的區別在于服務(wù)的對象不同,但是xx一視同仁,將自己生平絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻xx,三尺前臺終不改。這句成了xx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動(dòng)請纓親自上門(mén)解決業(yè)主煩惱,并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項目部由于樓盤(pán)剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而xx不懼艱辛每天加班至9點(diǎn),并且不求回報,她的這種精神折射出了xx這個(gè)家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化,讓競爭者折服!令覬覦者膽寒!
在前臺客服中不斷進(jìn)取和求索,不但練就了xx過(guò)硬的客服功底,還鑄造了她高尚的執業(yè)品質(zhì)。在20xx年至20xx年期間,她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試,依舊無(wú)悔地衷愛(ài)于xx客服工作。有人不解地問(wèn)他為什么,她回答說(shuō):“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實(shí)地勤耕耘
20xx年,xx被人事部門(mén)選調到xx分公司xx項目部工作,從一個(gè)客服耕耘者成為一個(gè)真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個(gè)環(huán)境的轉換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著(zhù)“不服輸”的性格和對“客服”這個(gè)特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的客服項目管家人員。20xx年至20xx年,她從事其本的管家工作,對項目部日常調解工作、前臺電話(huà)報修及附加驗收,嚴格按照客服行為準則執行。首先,她深入學(xué)習和掌握《客服行為準則》、《xx日常管理制度》等,熟練掌握客服專(zhuān)業(yè)技能,更新服務(wù)手段,提高工作效率,使客服工作質(zhì)量大大提高,為客服工作打下基礎。在熟練掌握客服專(zhuān)項技能的基礎上,她深入到業(yè)主心中,對服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽(tīng),查閱服務(wù)評價(jià),取得了業(yè)主對xx理解的第一手資料。20xx到20xx年間,她積極參與項目管家的改革工作,為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系,她以自己為改革對象,揚長(cháng)避短,把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實(shí)的工作作風(fēng),20xx年,金威酈都項目部授予她“客服天使”稱(chēng)號,她辛勤地耘,優(yōu)良的客服素質(zhì),為本項目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 篇3
新型冠狀病毒肺炎疫情,我們既熟悉又陌生。之前,我們一直覺(jué)得疫情距離我們很遠,11月的重慶,真真實(shí)實(shí)的給我們重慶居民上了一課,疫情發(fā)生以來(lái),存在多點(diǎn)散發(fā)、持續上升、隱匿傳播趨勢,官方網(wǎng)站陸續傳來(lái)新冠感染者新增消息,原本一直保持安全的渝中區,也在11月11日迎來(lái)了全區靜默的管理,化龍橋也陸續出現陽(yáng)性確診病例、密接人群,封控樓棟、封控小區的情況。
重慶突如其來(lái)的靜默管理,封控的不僅僅是樓棟的業(yè)主,還有共同奮斗的同事們,由于重慶疫情發(fā)生,中心城區封控,當時(shí)部分同事被封控在家,無(wú)法到崗支援,作為工程部、保安部負責人的小熊,召集所有在崗同事、封控同事召開(kāi)緊急線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì )議,部署小區疫情防控工作。
當翠湖天地收到樓棟封控通知時(shí),作為項目的現場(chǎng)指揮官,小熊當即組織現場(chǎng)同事完成樓棟封控工作,通知業(yè)主樓棟封控消息,安排客服管家做好業(yè)主咨詢(xún)溝通工作。在小區疫情防控期間,他經(jīng)歷著(zhù)各種挑戰、面對著(zhù)各種不同突發(fā)情況,體力和精神都雙重透支,讓他倍感疲憊,盡管如此他也咬著(zhù)牙堅持著(zhù),扛下了一切。他和其他一線(xiàn)物業(yè)志愿者小伙伴們一起吃住在項目,除了保證小區業(yè)主的生活物資派送外,還要為現場(chǎng)一線(xiàn)物業(yè)同事協(xié)調,處理各種防疫事宜,還要隨時(shí)保持與街道社區的緊密溝通,保證第一時(shí)間落實(shí)現場(chǎng)疫情防控工作。
這段時(shí)間讓他記憶猶新的是,在人員緊缺的情況下,小區疫情防控工作時(shí)間緊、任務(wù)重、安排急。原本辦公室住宿條件就很艱苦,幾個(gè)凳子拼在一起就是一張床,本來(lái)忙碌了一天的他,拖著(zhù)疲憊的身體,在這種艱苦的環(huán)境下,原本就無(wú)法好好休息,他還必須保持待命狀態(tài),這讓他更無(wú)法安心入睡。因為封控通知,隨時(shí)都可能發(fā)出來(lái),不管是凌晨、還是白天,接到通知,說(shuō)封控,就要立刻執行,不能有半點(diǎn)懈怠,接到電話(huà),他就要馬上帶人到現場(chǎng),封控樓棟、封控樓層;通知電梯公司,調試梯控;拉了封控警戒帶后,還不能馬上離開(kāi),他們還需要繼續留在原地,對臨時(shí)出樓棟的.業(yè)主們做現場(chǎng)溝通、勸回工作,當遇到住戶(hù)害怕不想被封控時(shí),他們需要花更多的時(shí)間和精力去勸導住戶(hù)返回。無(wú)論前一天忙到幾點(diǎn),第二天他依舊最早來(lái)到現場(chǎng),部署當天的疫情防控工作,保證小區正常運作。
還好,他身邊有一群共同分擔、不分你我、共同進(jìn)退的戰友。在這艱難時(shí)刻,讓他感觸頗深的是,項目的同事們,個(gè)個(gè)都是“有困難我先上”的勇士。在項目人員緊缺的情況下,他們一起肩挑重擔,扛起了防疫抗疫的責任。保安部、客服部、工程部、保潔部的同事們都相當的給力,大家齊心協(xié)力、有序分工:封控樓棟、封控樓層、現場(chǎng)消殺,人員疏導、為業(yè)主送生活物資、送外賣(mài)、送快遞、配合社區醫生完成信息錄入、核酸采樣等。雖然團隊每一個(gè)人都身心疲憊,但大家毫無(wú)怨言,共渡難關(guān)。
經(jīng)歷此次疫情防控工作,他和同事們建立了更深厚的情義,贏(yíng)得了更多業(yè)主的理解和支持,抗疫之路雖然漫長(cháng),但是值得。雖然疫情防控的戰爭還在繼續,疫情防控,困難重重,充滿(mǎn)挑戰,小熊與他的“戰友”們,依然勇往直前,堅守崗位,默默守護著(zhù)小區的業(yè)主們。
小熊,加入豐誠十余年,如他的簽名一樣“寧靜致遠”,他本身就是一個(gè)實(shí)干、沉穩不多言的人。在豐誠的時(shí)間里,他憑借踏實(shí)肯干,認真負責,干好每一件事的態(tài)度、完成了一項又一項挑戰。小熊說(shuō),不管抗疫這條路有多難走,他都一定會(huì )繼續與項目的同事們,業(yè)主們,一起并肩作戰,直到疫情清零。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 篇4
她工作認真負責,責任心強,做事踏實(shí),易于接受新鮮事物。具有良好的人際交往能力,意志堅強,適應能力強,承受能力強。她對業(yè)主服務(wù),以周到、細致、高效著(zhù)稱(chēng),深受很多業(yè)主的好評。
"大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗"。她始終認為管家就應該周到,細致地服務(wù)業(yè)主,把業(yè)主的事當成是自己的事一樣,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,這樣才是真正的把業(yè)主當作親人和朋友。在疫情發(fā)生期間,園區實(shí)行了封閉式管理,一名在外地的業(yè)主為居住在家里的老人購買(mǎi)了食材,但因老人腿腳不方便,無(wú)法獨自下樓拿快遞,管家在了解情況后,第一時(shí)間將快遞送到業(yè)主家里,并時(shí)常探望,噓寒問(wèn)暖;業(yè)主反映裝修噪音,空調滴水,高空拋物,她了解情況后,積極幫助業(yè)主去協(xié)調,清理;業(yè)主出差期間,她也會(huì )時(shí)常幫忙灌溉植物,喂養寵物,開(kāi)窗通風(fēng)等,并用圖文形式反饋業(yè)主家里的情況,類(lèi)似這樣的事例多不勝舉,只因為身上那份責任,她一直默默地在踐行著(zhù)物業(yè)管家作為業(yè)主的代言人、資源的'協(xié)調者,起著(zhù)物業(yè)與業(yè)主溝通的重要紐帶的作用。
在無(wú)數個(gè)看似平凡的日子里,她每天像陀螺一樣,不僅“自轉”還在“公轉”,穿梭在園區的各個(gè)角落,用行動(dòng)證明自己的初心。用一顆強烈的責任心對待工作,用堅定的使命感去守護業(yè)主。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 篇5
小苗同志是建舟物業(yè)旭升服務(wù)中心的一名普通工人,同時(shí)也是一名殘障人士,由于一次意外,導致他的一只手只有兩根手指,他自嘲地說(shuō):他有一只“永遠也握不緊的手”,但他作為一名為2366戶(hù)居民提供維修服務(wù)的工人,十多年來(lái),堅持干一行愛(ài)一行觀(guān)點(diǎn),哪怕他的身體有殘缺,但卻始終堅守著(zhù)這一事業(yè),盡職盡責的為每一戶(hù)有需要的業(yè)主提供服務(wù),從參加工作至今,始終對工作認真負責、兢兢業(yè)業(yè)、與同事相處融洽,認真學(xué)習,積極工作,為單位物業(yè)服務(wù)工作作出了突出貢獻,贏(yíng)得了廣大職工、領(lǐng)導及小區業(yè)主的廣泛好評,曾先后榮獲先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)生產(chǎn)工作者等榮譽(yù)稱(chēng)號,可是他只把這些榮譽(yù)看成是對他今后繼續做好后勤服務(wù)工作的一種鞭策。
一、認真學(xué)習,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)
作為一名物業(yè)維修工人,工作十分繁雜,千絲萬(wàn)縷。工作上,不說(shuō)要樣樣精通,但必須事事知曉;不說(shuō)要雷厲風(fēng)行,但必須耐心處理。如果不是個(gè)人素質(zhì)強、技術(shù)好,想到把維修工作做到位是絕無(wú)可能的。小苗同志從接觸維修工作那一刻起,就熱愛(ài)上了這份在旁人看來(lái)十分煩人的工作。為了能夠干好這項工作,他注重加強個(gè)人的技術(shù)能力,主動(dòng)與老師傅學(xué)習技術(shù),做到樣樣精通。十分注意拓寬自己的業(yè)務(wù)能力范圍。由于物業(yè)維修工作涉及方方面面,特別是在水暖、土建、電氣等各方面都有涉及,知識雜,需要懂得多,為此,小苗同志對水、電、土建各類(lèi)維修的專(zhuān)業(yè)知識深入學(xué)習,使自己能夠掌握這些方面的知識和原理。小苗主動(dòng)向老師傅和技術(shù)人員學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,他雖然有一只“永遠也握不緊的手”,卻憑借堅強的意志奮向上,去年考取了電工技師證。
二、愛(ài)崗敬業(yè),默默無(wú)聞無(wú)私奉獻
對于小苗同志的工作,領(lǐng)導、同事們都說(shuō)“他是維修技術(shù)最強、服務(wù)態(tài)度最好的人,工作加班從不喊累,凡是他去維修的工單,沒(méi)出現過(guò)一起反復投訴的情況,這是非常難得的”。面對領(lǐng)導的夸獎,他總是說(shuō),“這些都只是我應該做的事情”。誠然,這是一句很平淡的表述,卻折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。
在工作中他勇于表現自己,與廣大職工共同參與,調動(dòng)大家的積極性,他常說(shuō):“我不到一定做到盡善盡美,但我一定全力以赴,把業(yè)主的事當成自己的'事去做就沒(méi)有做不到的”。他電話(huà)隨身24小時(shí)開(kāi)機,來(lái)自業(yè)主的咨詢(xún)和投訴總是能耐心解答化復雜為簡(jiǎn)單。有一次,哈廣樓因市政排水管線(xiàn)問(wèn)題,造成整棟樓居民排水堵塞不暢,業(yè)主不明所以投訴70多個(gè)電話(huà),他就一個(gè)一個(gè)回撥耐心解答,整整解釋了近3個(gè)小時(shí),最后都說(shuō)不出話(huà)了。同時(shí)上報公司啟動(dòng)應急預案,臨時(shí)鋪設一條排水管線(xiàn),安裝污水泵,暫時(shí)解決廣大業(yè)主排水堵塞問(wèn)題。事后業(yè)主發(fā)來(lái)了感謝短信,為他快速解決問(wèn)題點(diǎn)贊。
一件好事,傳遞著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)正能量;一個(gè)好人,激勵每一個(gè)員工;一個(gè)重視培養員工服務(wù)意識的物業(yè)服務(wù)企業(yè),溫暖著(zhù)每一位業(yè)主。2020年的冬天,一天上午三新小區310棟居民代表敖女士來(lái)到物業(yè)站,一進(jìn)屋就握住了房主任的手激動(dòng)地說(shuō):“感謝物業(yè)解決我們的后顧之憂(yōu),感謝物業(yè)培養出像小苗師傅這樣的優(yōu)秀員工!苯(jīng)了解,原來(lái)是三新小區310棟2單元502室涼臺鋼窗腐蝕嚴重,就剩一面還連接著(zhù),其他部分被大風(fēng)吹到了樓外,隨時(shí)都有掉下來(lái)的可能。小苗迅速到現場(chǎng)勘察情況并拉起了警戒線(xiàn),并在現場(chǎng)巡視防止掉落砸傷周邊居民。此處維修屬于業(yè)主自維部分,但此住房自12年起就無(wú)人居住,業(yè)主也聯(lián)系不上。走訪(fǎng)周邊業(yè)主和詢(xún)問(wèn)社區也沒(méi)能聯(lián)系上該業(yè)主,但險情不能不處理,人民群眾的生命安全高于一切。小苗同志坐著(zhù)云梯車(chē)升到住戶(hù)的窗前,寒風(fēng)中將已出現險情的窗戶(hù)成功拆卸下來(lái),要知道,他只能用一只手進(jìn)行高空作業(yè),難度可想而知?尚∶缤菊菓{借著(zhù)自己那一份對工作的熱愛(ài),對小區居民的責任心,咬牙堅持完成了這項工作。而這一切如果不是業(yè)主來(lái)公司表示感謝,其他人卻都不得而知。由此可知小苗同志一直默默無(wú)聞的無(wú)私奉獻著(zhù)。
三、助人為樂(lè ),把百姓的事放在心上
助人為樂(lè )是傳統美德,正如歌中所唱“最美的是一顆愿意幫助別人的心,最快樂(lè )的是一件幫助別人的事……”,他就是這樣一個(gè)人,在關(guān)鍵時(shí)刻施以援手,用真誠溫暖著(zhù)每一位業(yè)主,讓人倍感溫暖。
每一次疫情的暴發(fā)都牽動(dòng)著(zhù)每一個(gè)人的心。作為物業(yè)員工,他是疫情防控急先鋒,不惜一切代價(jià)配合好疫情防控工作。同時(shí)要保證物業(yè)工作不能停頓,做到一顆紅心兩手準備。他帶頭堅守崗位在物業(yè)站吃住17天,關(guān)注著(zhù)小區的工作動(dòng)態(tài),垃圾清運,門(mén)崗值守,消殺工作等等,哪里需要人就去哪里。配合社區封閉管控單元,給居家隔離業(yè)主送湯藥,送快遞,生活保障用品。他不懼風(fēng)險、堅守崗位以專(zhuān)業(yè)細致的服務(wù),為業(yè)主帶去安全守護,承擔自己的社會(huì )責任,只為打贏(yíng)這場(chǎng)抗疫的勝利。
惟其艱難方顯勇毅,唯其起篤行方顯珍貴!他堅持以“矢志不,真誠服務(wù)”的理念,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,對待每一個(gè)電話(huà),每一位業(yè)主,每一件工作,認真負責,至真至誠,只為業(yè)主居住生活得更加安心、舒心、放心。面對維修工作,他總是毫無(wú)怨言,別人不愿意去做的事情,別人不愿意接手的棘手工作,他都是沒(méi)有任何牢騷的默默完成。遇有特殊情況,為了及時(shí)完成好任務(wù),他總是放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),毫無(wú)畏難情緒,任勞任怨。在生活中發(fā)揚樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 篇6
陳xx,男,19xx年2月出生,20xx年8月參加工作。多年來(lái),陳xx在加強和改善物業(yè)管理工作中,始終堅持吃苦在前、享樂(lè )在后,愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨,努力加強自身修養,職工和業(yè)主稱(chēng)他是一個(gè)“愛(ài)事業(yè),能干事,干實(shí)事,可信賴(lài)的好領(lǐng)導”。他從事物業(yè)服務(wù)多年,表現出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹(shù)立了良好形象。
近年來(lái),由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重,為了做好工作,他經(jīng)常是人家下班他上班,一心一意撲在工作上,想方設法把工作做好,從不叫苦叫累。20xx年12月24日,氣溫零下10度,晚10點(diǎn)供暖設備發(fā)生故障,接到值班人員電話(huà)后,他立即趕到現場(chǎng),組織人員搶修,發(fā)現需要更換相關(guān)配件,他與維修工馬上開(kāi)車(chē)轉了大半個(gè)滕州,聯(lián)系了許多賣(mài)特種水暖備件的商住戶(hù)最后才買(mǎi)到。凌晨三點(diǎn),開(kāi)閥送汽,業(yè)主們房間又重新暖和起來(lái)了,而此時(shí),陳xx和工作人員已很疲憊了,他們在車(chē)上簡(jiǎn)單睡了幾小時(shí)后,又開(kāi)始了新的工作。
在四季花園小區剛上房時(shí),面對工程遺留的建筑垃圾充斥整個(gè)小區情況,他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個(gè)月的時(shí)間徹底改變了小區臟、亂、差的現象,給小區居民創(chuàng )造了一個(gè)清潔的環(huán)境。其后,他又要求同志們各負其責,在各小區抓衛生、抓治安、抓綠化、抓管理,日日早出晚歸,真正把各小區當成自己的`家。
公共次序維護方面,面對車(chē)多,小區道路狹窄的現實(shí),他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監控,身體力行,在他的調配和監督下,保安人員無(wú)論白天黑夜,都盡職盡著(zhù),定時(shí)巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
他滿(mǎn)腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著(zhù)身邊每一個(gè)人,同志們都以他為榜樣,積極工作。
辛勤的汗水換來(lái)的是業(yè)主們的首肯,四季花園的業(yè)主收費率高達95%,更有3#老太太說(shuō);“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導在,我們就放心了!”每當這時(shí)他總是微微一笑:“成績(jì)是屬于我們這個(gè)集體的”他就是這樣一個(gè)謙虛的人!
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 篇7
小謝,他是雍江翠璟項目物業(yè)主任,從疫情發(fā)生到現在,他一直堅守,從未離開(kāi),也從沒(méi)想過(guò)離開(kāi)。由于疫情多點(diǎn)爆發(fā),小區里也陸續出現陽(yáng)性確診病例,上門(mén)服務(wù)、專(zhuān)項照顧、點(diǎn)對點(diǎn)對接,成為疫情期間他的工作重點(diǎn),這些談陽(yáng)色變的工作已經(jīng)成為了他的日常。小謝每天除了安排小區日常物業(yè)服務(wù)工作,保證小區正常運轉,還需時(shí)刻待命,隨時(shí)配合社區,開(kāi)展小區疫情防控工作;送物資、寄快遞、分揀物品、陪同社區醫護人員進(jìn)入封控樓棟進(jìn)行入戶(hù)核酸信息收集及檢測工作。由于封控范圍廣、人員涉及面廣,很多物業(yè)人員也被封控在家,園區消殺、垃圾清運等環(huán)境工作,也需要團隊共同努力,協(xié)調完成,作為項目負責人,在疫情封控特殊時(shí)期,他處理安排工作的同時(shí),還要做好同事們的心理疏導及安撫工作。遇到疫情封控的樓棟,小謝總會(huì )申請自己先上,為項目同事加油打氣,自己實(shí)在分身乏術(shù)時(shí),他也會(huì )再三囑咐:保護好自己就是保護好大家,他手下的兵,一個(gè)都不能少。
疫情期間為了更好的服務(wù)每一戶(hù)業(yè)主,小謝曾連夜為隔離在酒店的業(yè)主家人,代買(mǎi)生活物資,代送必備藥品,盡量為業(yè)主們提供便利。還記得那是前段時(shí)間的一個(gè)半夜,小謝突然接到業(yè)主的電話(huà),告知有家人被確診隔離,由于隔離的都是老年人,年齡偏大,現已出現感冒、發(fā)燒癥狀,作為兒女卻不在老人身邊,自己也無(wú)法幫助老人購買(mǎi)藥品,只能找到物業(yè)尋求幫助。小謝在了解情況后,親自為業(yè)主到藥房提取藥品,連夜為業(yè)主家被隔離的老人,將藥品、生活物資,送到隔離酒店。半夜的風(fēng)是刺骨的,他的后背是濕潤的,額頭薄薄的汗珠都是他的一腔熱血,雖然漆黑夜空的殘月是寒冷的,但那一刻他服務(wù)業(yè)主的心卻是炙熱的。
他們守護的不僅僅是業(yè)主,還有一起陪伴他們的“小寶貝”們,有些無(wú)法回家的業(yè)主,家里飼養的寵物,在這個(gè)特殊時(shí)期,也成了小謝他們守護的`對象。他們每天都會(huì )上門(mén)為業(yè)主可愛(ài)的喵星人清理/更換貓砂、增加貓糧/飼料/水;為業(yè)主的狗狗們更換便盆、擺放狗糧;為嘰嘰喳喳的小鳥(niǎo),擺放鳥(niǎo)食與水。這些可愛(ài)的小動(dòng)物們,因為客服管家們的到來(lái)又恢復了往日的活力。
有同事這樣評價(jià)謝主任,就算認識不久,但你很快就可以發(fā)現他的發(fā)光點(diǎn),他是一個(gè)責任感很強的人,他凡事都會(huì )竭盡所能,雷厲風(fēng)行。小謝說(shuō):沒(méi)有什么溫度,比家更讓人感到溫暖;沒(méi)有什么情感,比親情來(lái)得更佳珍貴。那是我們的責任之光、是豐誠人的守護之光;或許你只選擇了我們一次,而我們會(huì )守護你一生。
在重慶天地各小區,其實(shí)像這樣的感人故事還有很多很多,正在發(fā)生,也正在上演,感謝各位天地的業(yè)主朋友們能給他們一些鼓勵,讓他們心中多一分慰藉,多一份力量。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 篇8
xx是五七物業(yè)處生產(chǎn)安全科承諾服務(wù)班的一名承諾維修工,主要負責五七片區的水電維修和下水道疏通工作。在承諾服務(wù)工作中,他變被動(dòng)為主動(dòng),有求必應,有應必優(yōu),隨叫隨到,為轄區1400多戶(hù)居民提供全程滿(mǎn)意服務(wù),服務(wù)滿(mǎn)意率達100%,并通過(guò)電視專(zhuān)欄向社會(huì )公開(kāi)承諾,工作無(wú)差錯、居民無(wú)投訴、服務(wù)無(wú)死角、質(zhì)量無(wú)缺陷、優(yōu)質(zhì)率100%、居民滿(mǎn)意率100%,總結出了“進(jìn)門(mén)脫鞋、出門(mén)擦地”八字服務(wù)口訣,熟悉掌握了“四熟四會(huì )”服務(wù)要領(lǐng)。他立足崗位,倡導社會(huì )新風(fēng),熱心公益事業(yè),利用業(yè)余時(shí)間無(wú)償為6戶(hù)特困戶(hù)、25位孤寡老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),先后為120多戶(hù)居民安裝過(guò)防盜門(mén)、修過(guò)門(mén)鎖、搶修過(guò)電路、修過(guò)液化氣灶、電飯煲、電風(fēng)扇、取暖器等簡(jiǎn)易電器,義務(wù)奉獻工時(shí)1200多個(gè),“增節創(chuàng )”1.8萬(wàn)余元。20xx年起,連續兩年被局公共事業(yè)處授予局十大服務(wù)明星,20xx年獲湖北省優(yōu)秀青年志愿者和處十大服務(wù)明星光榮稱(chēng)號,20xx年被評為局處雙文明標兵個(gè)人,20xx年獲局十佳先鋒戰士光榮稱(chēng)號。
今年5月12日8點(diǎn),xx接到技校小區一棟二樓206室居民的投訴,廁所翻水、污物四濺,xx-立即趕到現場(chǎng),經(jīng)過(guò)察看后用普通的方法無(wú)法疏通,斷定有硬物堵塞在下水道主管線(xiàn)中,一般的設備是無(wú)法能解決的,為了能及時(shí)為居民排憂(yōu)解難,只能從樓頂用鋼絲繩捆鐵錘往下砸才有可能疏通,當時(shí)下著(zhù)瓢潑大雨,歐居民和隨后趕來(lái)支援的班員一起,前前后后折騰了5個(gè)多小時(shí),全身都濕透了,終于疏通了下水道,并打掃好衛生;氐郊液,他發(fā)燒了,但第二天又見(jiàn)他站在崗位上開(kāi)始了新的工作。
8月10曰下午,鹽化小區第22棟106室住戶(hù)xx下班回家,鑰匙卡在鎖里打不開(kāi)門(mén),急得滿(mǎn)頭大汗,情急之下?lián)芡藊x家的電話(huà),幾分鐘后-----帶著(zhù)工具趕到現場(chǎng)可-----卻說(shuō):不能把防盜門(mén)弄壞。又要開(kāi)鎖又不能把門(mén)損壞,無(wú)形之中增加了工作難度,-----查看了半天,決定用管鉗夾住鎖芯旋轉,將鎖里的固定螺桿旋斷,取出鎖芯,將門(mén)打開(kāi),防盜門(mén)完好無(wú)損,熊安江拉著(zhù)xx的手直說(shuō)謝謝你。今年九月二十八日,是一個(gè)星期天,也是-----岳父六十大壽生日,愛(ài)人專(zhuān)門(mén)和別人倒了班,小歐也頭一次關(guān)了手機,一家人高高興興圍在一起,準備好好在給老人過(guò)一次生日?墒虏粶惽,鹽化小區一棟202號居民-----家下水道堵了,家里沒(méi)人,污水順著(zhù)樓縫流進(jìn)了一樓-----家中,她只好親自登門(mén)求助。-----對家人說(shuō)了聲對不起,換上工衣立即趕往現場(chǎng),原來(lái)是小孫長(cháng)期住在父母家,將下水道用水泥全部封死了,碰巧這天三樓請客,油水多結冰將下水道完全封死了。于是小歐拿起榔頭,鑿子敲了起來(lái),先將密封的水泥一塊一塊敲破,再用手一點(diǎn)一點(diǎn)地摳出來(lái),由于用力過(guò)猛,他的手被水泥塊終于開(kāi)了,憋在管中的.污水,糞便隨著(zhù)敲開(kāi)了的出口呼嘯而出,噴得小歐滿(mǎn)臉滿(mǎn)身都是,就這樣一直干到凌晨2:00多鐘才將積水排干凈。
作為青年志愿者帶頭人,-----立足崗位,倡導社會(huì )新風(fēng),熱心公益事業(yè),為廣大居民排憂(yōu)解難。他專(zhuān)門(mén)承包了五戶(hù)特困戶(hù),無(wú)償為他們服務(wù)。抽空擠出資金為他們干活。家住鹽化小區19棟一樓的嚴老,老兩口七十多歲了,女兒遠嫁不在身邊,兒子前年不幸病故,一家人孤苦伶仃。xx看在眼里,疼在心里,沒(méi)事就帶著(zhù)兒子到他們家坐一坐,敘一敘,解解悶,幫忙買(mǎi)米換氣打掃衛生。今年五四青年節,xx利用平時(shí)修舊得利廢積攢下來(lái)的邊角料,給嚴老一家做了個(gè)防盜門(mén),遮雨棚,檢修了電路,嚴老不再孤苦,有空也就到外面逛一逛,看到小區一天比一天美,止不住感嘆:“物業(yè)人有情有義!生活在鹽化小區真是我的福份”。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 篇9
朱xx,男,19xx年5月出生,20xx年進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè),20xx年5月?lián)伪@飿I(yè)拉菲公館服務(wù)中心經(jīng)理。
多年來(lái),朱xx在加強和改善物業(yè)管理工作中,堅持做到吃苦在前、享樂(lè )在后,愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨,身先士卒、無(wú)怨無(wú)悔。他努力加強自身修養,始終工作在服務(wù)第一線(xiàn),表現出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹(shù)立了良好形象,員工和業(yè)主都親切地稱(chēng)他為“值得信賴(lài)的朱經(jīng)理”。
拉菲公館小區現有2400多戶(hù)業(yè)主,30多個(gè)商鋪,管理范圍寬、難度大,加上管理處工作人員少、事情多、任務(wù)重,要想把物業(yè)工作做好,存在著(zhù)一大堆各種各樣的問(wèn)題。怎么辦?作為經(jīng)理的朱xx,拿出了百倍的信心,千倍的熱情,竭盡全力地想辦法、出點(diǎn)子、勤走訪(fǎng)、抓落實(shí),從組建管理處、介入前期工作,到一期、二期、三期交房,他經(jīng)常是提前上班推遲下班,一門(mén)心思撲在工作上,一個(gè)一個(gè)把問(wèn)題解決好,用他的話(huà)說(shuō),就是“要想方設法把管理服務(wù)做到位,讓業(yè)主住得舒心、過(guò)得開(kāi)心、離家放心!”
朱xx是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。他秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨,憑著(zhù)良好的業(yè)務(wù)知識和真誠的態(tài)度,為客戶(hù)服務(wù),為業(yè)主排憂(yōu)。他管轄的拉菲公館小區,屬于新建小區,部分業(yè)主對新的物業(yè)公司存有疑問(wèn),不太信任,對物業(yè)的工作不配合不支持,要么就是大大小小無(wú)論什么事都來(lái)找物業(yè)服務(wù)中心,物業(yè)服務(wù)咨詢(xún)初期工作進(jìn)程緩慢,有的.時(shí)候更是煩不勝煩。此時(shí),朱xx不是抱怨,更不是消極對抗,而是不畏困難,勇挑重擔,從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手,無(wú)論刮風(fēng)下雨或是烈日當空,每天都到小區,敲響一些有想法業(yè)主的大門(mén),與他們溝通交流,爭取業(yè)主的理解與支持,最終這些“老大難”們成為了服務(wù)中心的“?汀,時(shí)不時(shí)串串門(mén)拉拉家常,關(guān)系非常融洽,拉菲公館小區的日常管理工作,因此逐步走上了正軌。
本著(zhù)對業(yè)務(wù)精益求精、對客戶(hù)服務(wù)熱情周到的目標,朱xx每天都要花費一半的時(shí)間,穿梭在小區樓宇之間、巡查在各個(gè)執勤點(diǎn)上,用自己的真誠與業(yè)主和員工交談,及時(shí)了解掌握每一個(gè)業(yè)主的具體情況,認真做好信息收集、動(dòng)態(tài)分析等各項工作,把握員工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現工作中存在的問(wèn)題和不足,并及時(shí)加以改進(jìn)。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片,形成了上下聯(lián)動(dòng)、內外協(xié)調的工作機制,在特定的崗位上推動(dòng)了物業(yè)管理工作深入開(kāi)展。
記得去年冬天的一個(gè)晚上,寒風(fēng)凜冽,人們都早早地吃過(guò)飯坐在暖氣房里看電視?墒侵靫x仍在辦公室里,思考著(zhù)如何建立業(yè)主動(dòng)態(tài)管理臺帳。突然,電話(huà)鈴聲打斷了他的思緒,有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事?朱xx沒(méi)有多想,因為業(yè)主的求助就是命令,就對他這個(gè)朋友的信任,他當即安排兩名工作人員趕到現場(chǎng),隨后自己也趕到停水的區域,親自參與檢查。原來(lái),是一根自來(lái)水管被凍裂了,如果不及時(shí)修復,將影響到更多家庭的用水。維修人員沒(méi)有準備相同管徑的管子,物管處也沒(méi)有備用水管,朱xx二話(huà)沒(méi)說(shuō),指揮維修人員先把水管閥門(mén)關(guān)閉,自己立即開(kāi)著(zhù)車(chē)去買(mǎi),連敲了兩家五金水管店的大門(mén),才把材料買(mǎi)來(lái),在他的指揮和行動(dòng)下,很快就修復了破裂的水管。業(yè)主們紛紛表示感謝,朱xx搓著(zhù)凍僵的耳朵,說(shuō):這是我們物管兄弟應該做的事。
朱xx嚴格執行物業(yè)服務(wù)規范,牢固樹(shù)立良好的職業(yè)道德意識,得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽(yù)。他事事親歷親為,帶領(lǐng)服務(wù)中心同事們各負其責,在小區抓衛生、抓治安、抓綠化、抓管理,真正把小區當成自己的家來(lái)經(jīng)營(yíng),傾注了太多的心血。在公共序維護方面,面對人來(lái)車(chē)往的情況,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監控,在他的調配和監督下,保安人員無(wú)論白天黑夜,都盡職盡責,定時(shí)巡更,給業(yè)主以最大的安全保障。
朱xx始終以工作為重、以單位為家,對領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)和本職工作,都以飽滿(mǎn)的工作熱情按時(shí)、出色地予以完成,他監督指導及時(shí)與業(yè)主做好核算和收費結算工作,形成了科學(xué)、規范、有序的工作約束機制,從而提高了工作效率,以工作的高效率換來(lái)了單位的經(jīng)濟效益,為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎。
在日常工作中,朱xx始終嚴格要求自己,事事以身作則,努力做到廉潔奉公,辦事公正公平,他身體力行,注重實(shí)際,辦事深入;他雷厲風(fēng)行,講求實(shí)效,敢挑重擔,敢于正視困難和問(wèn)題;他性格直爽,樂(lè )于助人,關(guān)心同事,以誠待人,平時(shí)每逢節假日,他總是自己堅守崗位,把休假的機會(huì )讓給他人;他管理雖然嚴格,但不專(zhuān)橫,友善卻不放縱,工作能以情動(dòng)人,以理服人;他還經(jīng)常與管理處員工談心,關(guān)心、體貼、幫助解決他們生活中的困難;他業(yè)務(wù)精湛,卻仍在工作之余,積極認真地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,注重自身素質(zhì)和工作水平的提高;他也毫不吝惜自己的經(jīng)驗,對員工尤其是新員工親自傳、幫、帶,并根據員工實(shí)際,制定嚴格而有效的培訓計劃,用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細心,培養了一批服務(wù)周到的物業(yè)管理工作人員。他用滿(mǎn)腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度,感染著(zhù)身邊的每一個(gè)人,推動(dòng)著(zhù)物管事業(yè)和諧發(fā)展;他說(shuō),他將一如既往地在保利物業(yè)這個(gè)平臺上,在拉菲公館這片天地里,在物業(yè)管理服務(wù)工作第一線(xiàn),上下求索,奮斗不息。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 篇10
xxxx,是xxx物業(yè)管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長(cháng),自xx年進(jìn)入xxx公司以來(lái),一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項長(cháng)期性、繁鎖性、重復性的工作,但她無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨,16年如一日,在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦,不怕臟、不怕累,按照要求切實(shí)地做好了本職工作,在她身上充分體現了物業(yè)保潔一線(xiàn)員工“辛苦我一個(gè),幸福千萬(wàn)家”的奉獻精神,她認真執行公司標準化服務(wù)和親情服務(wù),在平凡的崗位上實(shí)現自己的人生價(jià)值,良好的工作作風(fēng)和工作成績(jì)得到了同事們和廣大業(yè)主的肯定和好評,數次得到了公司和集團的年度先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號。
在日常服務(wù)的過(guò)程中,把業(yè)主當作家人來(lái)看待,看到業(yè)主有困難,都是積極主動(dòng)的幫助,因此。xx1棟蔡姓老人因患病行動(dòng)不便,多次看望老人,每當老人買(mǎi)菜或是外出回來(lái),都主動(dòng)上前幫老人提東西,并攙扶老人回家,老人的晾曬在外的衣被沒(méi)收,一個(gè)電話(huà),老馬就送到了家。老人幾次提出要給寫(xiě)感謝信,都被她謝絕了,XX年,老人主動(dòng)聯(lián)系了幾戶(hù)業(yè)主,親自來(lái)到管理處表?yè)P,他說(shuō):“自老馬負責他們樓棟以來(lái),他們多次被她的工作熱情所感動(dòng),她天天清掃,樓道內摸不到灰塵,區域內看不到任何雜物,大廈的地板真是比我家里還干凈!
XX年下半年,管理處為了更好地服務(wù)業(yè)主,對、xx7棟大堂進(jìn)行全面的翻新、裝修。大堂一施工,灰塵到處散落,一到雨天,電梯間、各樓層都是腳印,水跡,立即和同事們商量,對原樓層的拖洗從原先的每周三次變?yōu)槊刻煲淮,隨時(shí)保潔。更是每天提前1小時(shí)上班,推遲1小時(shí)下班,不但每天擦洗樓道,還要再抹一次墻面瓷片,在她的帶動(dòng)下,保潔員們都行動(dòng)了起來(lái),有效的保證了大廈的清潔。
XX年,管理處對環(huán)境管理部人員進(jìn)行了一次大范圍的調整,原來(lái)近30多人的環(huán)境部?jì)H余下28人,除了日常保潔還要兼顧綠化保養工作,部分保潔員因不滿(mǎn)意調整,消極怠工,在關(guān)鍵時(shí)刻,積極發(fā)揮先進(jìn)作用,協(xié)助部長(cháng)做通同事的`思想工作,向他們解釋管理處調整的原因,并不計較個(gè)人得失,加班加點(diǎn),原來(lái)早上7點(diǎn)上班,提前到5點(diǎn),原來(lái)5:30下班,推遲到7點(diǎn),原來(lái)每周一天的休息,不休了;她個(gè)人更是不顧自己雙腿風(fēng)濕病發(fā)的疼痛,堅持工作在前線(xiàn),除了保證自己責任范圍內的樓棟的衛生,還協(xié)助部長(cháng)安排其她員工的工作,哪里缺人頂哪里,起到了良好的帶頭作用,保證了保潔工作的正常開(kāi)展。在她的帶動(dòng)下,原來(lái)消極的保潔員不說(shuō)話(huà)了,默默地回到自身崗位,使得整個(gè)小區完全沒(méi)有因人員減少而導致環(huán)境衛生下降?吹剿艿斤L(fēng)濕病的折磨,老公和一雙兒女哭著(zhù)來(lái)到單位求她辭工回家休息,管理處領(lǐng)導也強制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作崗位,她說(shuō):“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了!
XX年4月某天晚上8點(diǎn)左右,接護管部同事報告,xx2棟裙樓商戶(hù)因裝修造成主水管爆裂,水順著(zhù)樓梯往下蔓延,濕滑地地面給來(lái)往的住戶(hù)也容易造成危險,接報后,二話(huà)不說(shuō),丟下飯碗,帶領(lǐng)同事們沖向現場(chǎng),先配合護管部同事用沙包攔住水流,然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋濕了,脫掉,衣服濕了,顧不上。就這樣,很快,所有的積水就被清理干凈了,事后,商戶(hù)到管理處來(lái)感謝我們及時(shí)的處理,只簡(jiǎn)單地說(shuō)了一句:“如果不快點(diǎn)清掃,把路過(guò)人滑倒就不好了!
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 篇11
“體溫正常,36.5攝氏度,麻煩再登記一下您的個(gè)人信息,謝謝配合!边B日來(lái),廣順物業(yè)公司工作人員在小區進(jìn)出口為業(yè)主測體溫、登記信息、為出入人員消毒等。
自疫情防控工作開(kāi)展以來(lái),月畔灣社區黨委聯(lián)合廣順物業(yè)公司、小區業(yè)委會(huì ),制定“以黨建引領(lǐng)+群防群控”的工作思路,全面部署月畔灣小區防控工作。
一、守好防控安全門(mén)
為打贏(yíng)這場(chǎng)疫情防控阻擊戰,在月畔灣社區黨委的指導下,鄂州市廣順物業(yè)管理有限公司成立了應對疫情防控工作隊,對小區進(jìn)行封閉式管理,禁止所有外來(lái)人員和車(chē)輛進(jìn)入小區,并做好住戶(hù)進(jìn)出登記工作,對進(jìn)出小區的人員做好體溫檢測,確保小區業(yè)主有一個(gè)安全健康的生活環(huán)境。
二、傳遞防疫安全信息
在小區出入口、單元門(mén)廳等顯眼位置,張貼宣傳資料,利用公共信息平臺宣傳防疫小技巧。社區工作人員、聯(lián)點(diǎn)共建單位、物業(yè)公司工作人員分片包保,做好外來(lái)人員排查、防疫知識宣傳等工作。
三、織牢防疫安全網(wǎng)
物業(yè)公司工作人員、紅色志愿者,一起對小區樓棟公共區域人流密集、高頻次活動(dòng)場(chǎng)所,增加消殺頻次。疫情期間為防止廢棄口罩二次污染,在小區放置廢棄口罩垃圾桶,集中消殺處理。業(yè)委會(huì )主任在業(yè)主群對業(yè)主進(jìn)行積極引導,號召小區黨員積極參與到防疫工作中來(lái)。
四、群策群力暖人心
在疫情防控的.特殊時(shí)期,月畔灣社區黨員干部、物業(yè)公司工作人員、紅色志愿者主動(dòng)投入到疫情防控工作中,解決實(shí)際困難,如幫助購買(mǎi)生活物資,及時(shí)送快遞、生活物資上門(mén),幫忙處理生活垃圾……為廣大業(yè)主解決燃眉之急、提供生活便利,受到業(yè)主的一致贊譽(yù)。病魔無(wú)情,人間有愛(ài)。在疫情防控的嚴峻形勢下,黨群攜手,共克時(shí)艱,堅信一定能夠打贏(yíng)這場(chǎng)疫情防控阻擊戰。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 篇12
xxx于20xx年7月應聘擔任物業(yè)公司設備部經(jīng)理,他在帶領(lǐng)設備部員工積極做好設備運行維護保養工作的同時(shí),注意提高設備運行效果,降低損耗,并控制維修材料費用支出。今年,xxx在增效節支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調系統制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場(chǎng)業(yè)戶(hù)意見(jiàn)很大,xxx帶領(lǐng)員工對全系統進(jìn)行檢查,并進(jìn)行綜合分析,查出了影響中央空調制冷效果的幾個(gè)主要問(wèn)題,及時(shí)向公司主要領(lǐng)導反映,得到領(lǐng)導的支持。除冷卻塔委托施工外,對冷水機組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的問(wèn)題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節省施工費用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運功能整改,如果請電梯安裝公司施工,經(jīng)詢(xún)價(jià)需2400.00多元。xxx帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導下,對客梯原有現場(chǎng)控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造,并自己布線(xiàn)送到監控室。
消防應急燈是發(fā)生火災事故時(shí)引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的重要設施,xxx大廈由于原設計要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長(cháng),不少8w指示燈充電系統失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下,今年組織人員維修8w應急燈108只,增加改進(jìn)有充電功能的40w日光燈101套,共節省支出4124.00元。
能自己做的`事,xxx帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)員工一起做,決不花錢(qián)請別人做。今年是線(xiàn)路改造布線(xiàn)最多的一年,高層客梯加裝空調要放電源線(xiàn)、市場(chǎng)加裝觀(guān)光電梯,從施工臨時(shí)用電線(xiàn)路到施工結束,觀(guān)光電梯的電源線(xiàn)、消防監控線(xiàn)路、觀(guān)光電梯迫降功能、一層觀(guān)光電梯前室照明用電線(xiàn)路、五樓節省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線(xiàn),都是自己施工,單布線(xiàn)這一項,節省施工費用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時(shí)拆下修理的,20xx年減少磨砂燈泡購進(jìn)近500只,共節省800.00元。
xxx接管后,xxx在檢查中發(fā)現公共用電、用水控制不規范,無(wú)計量表,今后發(fā)生的費用無(wú)法收回,將給物業(yè)公司帶來(lái)很大的損失。xxx 提出自己的看法,進(jìn)行補救性施工,自己組織員工進(jìn)行施工,單施工費用就節省了20xx.00余元,更為今后合理分攤、節省用電用水量、減少物業(yè)公司的費用支出打下基礎。
xxx不僅在節約開(kāi)支上下功夫,節省支出,同時(shí)在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業(yè)主(使用人)服務(wù),室內應急維修,收入共計1.12萬(wàn)元。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 篇13
在xx科技園,人們經(jīng)?梢钥吹揭晃40歲左右的中年人,身穿灰色工作服,手提電工包,精神抖擻,意氣風(fēng)發(fā)。他不是在檢查園區的電路、變電箱,就是幫助企業(yè)接線(xiàn)通電,他就是xx科技園工程部經(jīng)理小楊同志。
小楊,男,1970年出生,中專(zhuān)畢業(yè)。20xx年3月進(jìn)入xx物業(yè)公司,從一個(gè)普通的電工員,逐步上升到工程部經(jīng)理,這一路走來(lái),園區處處都留下了他堅實(shí)的腳印。公司所取得的點(diǎn)滴成績(jì),都離不開(kāi)他辛勤的汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險排難,確保園區電路安全;他精心維護保養,使得園區所有機械設備八年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一次故障,因此xx科技園特種設備被江夏區評為安全管理先進(jìn)單位。
20xx年,進(jìn)入xx物業(yè)公司時(shí),他是一個(gè)年輕力壯的小伙子,憑著(zhù)過(guò)硬的技術(shù),熱情服務(wù)的精神,贏(yíng)得了園區眾多企業(yè)的認可,也得到了公司領(lǐng)導的好評。他最大的特點(diǎn)是不愛(ài)講話(huà),埋頭干事,沒(méi)有事的時(shí)候,就拿著(zhù)電工書(shū)看。他經(jīng)常一個(gè)人拿著(zhù)書(shū),對著(zhù)機械反復思考,認真琢磨,領(lǐng)會(huì )其要領(lǐng),掌握操作規則。憑著(zhù)一股韌性,在不到兩年的時(shí)間里,他在維修班就嶄露頭角,成了園區技術(shù)最過(guò)硬、解決問(wèn)題最快的`電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學(xué),在幾年的時(shí)間里,他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書(shū)、物業(yè)消防員證書(shū)、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監督證,這些證書(shū)的取得是他努力工作,勤奮學(xué)習最好的見(jiàn)證。
他不但學(xué)習刻苦,善于研究,工作起來(lái)也是一個(gè)非常認真,能吃苦耐勞的人。大家都知道,維修是最臟最累的,冬天,哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨,只要是水管壞了,都得搶修。熱天,哪怕是高溫酷暑,只要是電路出了問(wèn)題,他們都在太陽(yáng)底下工作。這些對于小楊來(lái)說(shuō),已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天,公司組織座談會(huì ),第二天就要放年假了。突然,招商部打來(lái)電話(huà),招商樓前面的水管暴裂了,如果不迅速修好,就會(huì )影響客戶(hù)春節用水,怎么辦?時(shí)間只有半天,小楊接到電話(huà),二話(huà)沒(méi)說(shuō)就帶領(lǐng)三個(gè)維修人員中飯都沒(méi)顧得上吃,開(kāi)始搶修。天又不作美,毛毛細雨下個(gè)不停。穿雨衣吧,又不好操作。不穿吧,又下著(zhù)雨。為了趕進(jìn)度,小楊脫掉雨衣,光著(zhù)頭,揮舞著(zhù)鐵鎬,挖土鏟泥,他的衣服里面汗濕了,外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息會(huì ),我們輪換著(zhù)干,他卻說(shuō)不用了,我已經(jīng)濕透了,不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過(guò)努力,在下午四點(diǎn)多鐘,終于將水管接好,當他拿著(zhù)工具笑著(zhù)離開(kāi)施工地時(shí),大家都向他投去贊美、欽佩的目光。
他就是這樣一個(gè)人,有困難,總是自己克服,從不向任何人申訴。在家庭,工作出現矛盾時(shí),他總是以工作為重,個(gè)人利益服從公司利益。在20xx年8月份,他的老父親生病住院,他沒(méi)有告訴任何人,只是利用下班時(shí)間去醫院照顧,他從不因家庭原因而請假。在20xx年xx物業(yè)公司績(jì)效考評中,他又是以全年無(wú)遲到、無(wú)事假、無(wú)病假被評為優(yōu)秀員工。
小楊同志表示在今后的道路上,會(huì )更加刻苦努力,除了自己不但進(jìn)步外,還會(huì )帶領(lǐng)他的團隊,在日后的工作中,再接再勵,創(chuàng )造出更加喜人的成績(jì),為園區供水、供電保駕護航,為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻。
由于工作表現突出,他被武漢市物業(yè)管理協(xié)會(huì )評選為“20xx年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理”。
物業(yè)公司先進(jìn)事跡材料 篇14
面對新冠肺炎疫情的嚴峻形勢,黃莊社區金葉名園小區物業(yè)經(jīng)理小徐放棄節日休息,主動(dòng)扛起疫情防控主體責任,以高度的責任感,動(dòng)員所有物業(yè)人全力投入戰“疫”。帶頭深入樓宇開(kāi)展摸排工作、積極落實(shí)疫情防控措施、無(wú)間斷監控居家隔離人員、防疫消殺及環(huán)境整治中。白天嚴防嚴控,夜間值班值守,哪里有需要,哪里就有她的身影,以恪盡職守、敢于擔當的實(shí)際行動(dòng)從年初一奮戰至今。
“為了全體小區業(yè)主身體健康安全,從現在開(kāi)始,我們同舟共濟,按照社區安排,全力以赴投入到疫情防控中,攜手奮力阻擊疫情”。在1月25日下午召開(kāi)的物業(yè)防控部署動(dòng)員會(huì )上,簡(jiǎn)短的語(yǔ)言道出了小徐抗擊疫情的決心。為確保疫情防控工作規范有序推進(jìn),迅速建立健全組織機構,劃片包保責任到人。通過(guò)實(shí)施網(wǎng)格化、地毯式管理,挨家挨戶(hù)摸底排查,繪制單元信息圖表,特別標注出上門(mén)走訪(fǎng)無(wú)應答的住戶(hù),以備再次登門(mén)核查。自疫情防控以來(lái),小徐入戶(hù)走訪(fǎng)118戶(hù)、673人;針對3戶(hù)7人涉鄂返阜隔離人員,每天按時(shí)跟蹤走訪(fǎng),了解他們的生活需求,協(xié)助提供物資采購。面對小區業(yè)主的.恐慌,她通過(guò)電話(huà)、微信進(jìn)行耐心細致的心理疏導130余人次,及時(shí)消除他們的顧慮。在小區人員管控出入口值守,信息登記、體溫測量中這樣那樣的小“麻煩”時(shí)有發(fā)生,小徐總是面帶微笑,耐心解釋?zhuān)眯男麄。以扎扎?shí)實(shí)的工作態(tài)度,織密疫情防控網(wǎng),嚴防疫情進(jìn)入小區。
眾志成城,在不經(jīng)意間顯現,在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭中,小徐一直堅守“疫“線(xiàn),以堅定有力的舉措,自覺(jué)扛起責任,勇于挑起重擔,以實(shí)際行動(dòng)筑牢疫情防線(xiàn),為疫情防控工作做出了突出貢獻。
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