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物業(yè)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料

時(shí)間:2023-11-16 11:02:56 先進(jìn)事跡材料 我要投稿

物業(yè)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料(通用10篇)

  在學(xué)習、工作或生活中,大家都嘗試過(guò)寫(xiě)事跡吧,事跡屬于事務(wù)公文的一種,有弘揚正氣,表彰先進(jìn),推動(dòng)工作的作用。想擬事跡卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編幫大家整理的物業(yè)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料,希望對大家有所幫助。

物業(yè)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料(通用10篇)

  物業(yè)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 1

  小白同志是xx物業(yè)公司經(jīng)理,他以物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為己任,廉潔勤政,嚴于律己,十分尊重和支持書(shū)記的工作,密切配合,坦誠交流,同心同德地抓好物業(yè)公司的各項管理工作,與班子成員精誠合作,帶領(lǐng)全體員工,優(yōu)質(zhì)、高效地完成了公司和業(yè)主下達的年度各項目標及各節點(diǎn)任務(wù)。

  他在抓經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí),時(shí)刻不忘紀檢監察和廉政建設工作。在公司開(kāi)展的廉潔從業(yè)主題教育活動(dòng)中,他及時(shí)把物業(yè)公司經(jīng)理部各項管理工作與主題教育活動(dòng)有機地結合起來(lái),促進(jìn)了班子、部門(mén)、小區、市場(chǎng)的各項工作健康有序地開(kāi)展,在多次的檢查評比中,受到了政府、企業(yè)有關(guān)部門(mén)的好評。

  一、建立健全各項廉政制度,抓好源頭防范。

  為了促進(jìn)黨風(fēng)建設,使公司開(kāi)展的廉潔從業(yè)主題教育活動(dòng)與物業(yè)公司有機地結合起來(lái),小白同志緊緊圍繞物業(yè)管理,結合現場(chǎng)實(shí)際,提出了“建廉政物業(yè),做廉政楷!钡哪繕,參與并制訂下發(fā)了《物業(yè)項目黨風(fēng)廉政建設責任制》,《廉潔自律保證書(shū)》。在日常工作中,他嚴格執行“黨政會(huì )簽”和“三重一大”制度,時(shí)刻提醒自己在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,不鋪張浪費,不接受業(yè)主或部屬的饋贈和宴請。

  二、開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),促進(jìn)物業(yè)健康有序管理。

  在日常的黨風(fēng)廉政建設過(guò)程中,他與班子成員一道把物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與創(chuàng )建“黨風(fēng)廉政建設”活動(dòng)有機結在一起,并以此為切入點(diǎn),認真開(kāi)展《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨內法規和《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實(shí)施綱要》、《公司20xx年反腐倡廉警示教育專(zhuān)刊》等有關(guān)文件的學(xué)習。

  他還特別注重廉潔文化建設與現場(chǎng)管理相結合,在辦公室駐地設立了廉政宣傳欄、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄及企業(yè)管理理念宣傳標語(yǔ)。他與領(lǐng)導班子及各個(gè)部門(mén)負責人簽訂了廉潔從業(yè)績(jì)效考核責任狀。為了進(jìn)一步增強領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)意識,他主動(dòng)接受黨總支的監督。在物業(yè)施工外協(xié)隊伍使用和管理上,他嚴格堅持執行公司相關(guān)文件規定,錄用證件齊全的勞作隊伍,并與他們簽訂《廉政建設協(xié)議書(shū)》。

  三、樹(shù)勤政形象,辦優(yōu)質(zhì)物業(yè)。

  作為經(jīng)理,他在很多事項上都有決策權,但在設備、物資采購、外協(xié)隊伍的使用、設施的租賃、獎金的發(fā)放、突發(fā)事件的應急處理和對外經(jīng)營(yíng)、重要人事任免等,他杜絕個(gè)人說(shuō)了算,所有重大事項他都與班子成員共同商量、討論后才形成決議,既取得了成本控制效果,又避免了風(fēng)險,使企業(yè)效益得到了最大化的體現,各項工作都得到了較好的落實(shí)。近一年來(lái),他多次拒絕協(xié)作隊伍的`請吃活動(dòng),從未收受任何禮品和現金;今年春節過(guò)后,他喬遷河西新居,知情人紛紛前往祝賀,他在自己家里熱情招待了來(lái)賓,但事后將所有的禮金全部如數退還。充分體現了一個(gè)共產(chǎn)黨員的高尚品質(zhì),為物業(yè)公司員工作出了很好的榜樣。

  他在嚴于律已的同時(shí),不忘為員工創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境和學(xué)習環(huán)境。在物業(yè)公司收入不是很好的情況下,投入了一定數額的資金,為辦公室配備了電腦、空調等,大大方便了員工的工作與學(xué)習。

  總之,小白同志在黨風(fēng)廉政建設和廉潔自律方面,能夠嚴格要求自己,嚴格執行有關(guān)規定,以認真負責的態(tài)度對待自己要求部屬,為形成物業(yè)公司廉潔自律之風(fēng)起到了榜樣作用。

  物業(yè)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 2

  朱xx,男,19xx年5月出生,20xx年進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè),2012年5月?lián)蝬x物業(yè)xx公館服務(wù)中心經(jīng)理。

  多年來(lái),朱xx在加強和改善物業(yè)管理工作中,堅持做到吃苦在前、享樂(lè )在后,愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨,身先士卒、無(wú)怨無(wú)悔。他努力加強自身修養,始終工作在服務(wù)第一線(xiàn),表現出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹(shù)立了良好形象,員工和業(yè)主都親切地稱(chēng)他為“值得信賴(lài)的朱經(jīng)理”。

  xx公館小區現有2400多戶(hù)業(yè)主,30多個(gè)商鋪,管理范圍寬、難度大,加上管理處工作人員少、事情多、任務(wù)重,要想把物業(yè)工作做好,存在著(zhù)一大堆各種各樣的問(wèn)題。怎么辦?作為經(jīng)理的朱xx,拿出了百倍的信心,千倍的熱情,竭盡全力地想辦法、出點(diǎn)子、勤走訪(fǎng)、抓落實(shí),從組建管理處、介入前期工作,到一期、二期、三期交房,他經(jīng)常是提前上班推遲下班,一門(mén)心思撲在工作上,一個(gè)一個(gè)把問(wèn)題解決好,用他的話(huà)說(shuō),就是“要想方設法把管理服務(wù)做到位,讓業(yè)主住得舒心、過(guò)得開(kāi)心、離家放心!”

  朱xx是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。他秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨,憑著(zhù)良好的業(yè)務(wù)知識和真誠的態(tài)度,為客戶(hù)服務(wù),為業(yè)主排憂(yōu)。他管轄的xx公館小區,屬于新建小區,部分業(yè)主對新的物業(yè)公司存有疑問(wèn),不太信任,對物業(yè)的工作不配合不支持,要么就是大大小小無(wú)論什么事都來(lái)找物業(yè)服務(wù)中心,物業(yè)服務(wù)咨詢(xún)初期工作進(jìn)程緩慢,有的時(shí)候更是煩不勝煩。此時(shí),朱xx不是抱怨,更不是消極對抗,而是不畏困難,勇挑重擔,從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手,無(wú)論刮風(fēng)下雨或是烈日當空,每天都到小區,敲響一些有想法業(yè)主的大門(mén),與他們溝通交流,爭取業(yè)主的理解與支持,最終這些“老大難”們成為了服務(wù)中心的“?汀,時(shí)不時(shí)串串門(mén)拉拉家常,關(guān)系非常融洽,xx公館小區的日常管理工作,因此逐步走上了正軌。

  本著(zhù)對業(yè)務(wù)精益求精、對客戶(hù)服務(wù)熱情周到的目標,朱xx每天都要花費一半的時(shí)間,穿梭在小區樓宇之間、巡查在各個(gè)執勤點(diǎn)上,用自己的真誠與業(yè)主和員工交談,及時(shí)了解掌握每一個(gè)業(yè)主的具體情況,認真做好信息收集、動(dòng)態(tài)分析等各項工作,把握員工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現工作中存在的問(wèn)題和不足,并及時(shí)加以改進(jìn)。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片,形成了上下聯(lián)動(dòng)、內外協(xié)調的工作機制,在特定的崗位上推動(dòng)了物業(yè)管理工作深入開(kāi)展。

  記得去年冬天的一個(gè)晚上,寒風(fēng)凜冽,人們都早早地吃過(guò)飯坐在暖氣房里看電視?墒侵靫x仍在辦公室里,思考著(zhù)如何建立業(yè)主動(dòng)態(tài)管理臺帳。突然,電話(huà)鈴聲打斷了他的思緒,有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事?朱xx沒(méi)有多想,因為業(yè)主的求助就是命令,就對他這個(gè)朋友的信任,他當即安排兩名工作人員趕到現場(chǎng),隨后自己也趕到停水的區域,親自參與檢查。原來(lái),是一根自來(lái)水管被凍裂了,如果不及時(shí)修復,將影響到更多家庭的用水。維修人員沒(méi)有準備相同管徑的管子,物管處也沒(méi)有備用水管,朱xx二話(huà)沒(méi)說(shuō),指揮維修人員先把水管閥門(mén)關(guān)閉,自己立即開(kāi)著(zhù)車(chē)去買(mǎi),連敲了兩家五金水管店的大門(mén),才把材料買(mǎi)來(lái),在他的指揮和行動(dòng)下,很快就修復了破裂的水管。業(yè)主們紛紛表示感謝,朱xx搓著(zhù)凍僵的耳朵,說(shuō):這是我們物管兄弟應該做的事。

  朱xx嚴格執行物業(yè)服務(wù)規范,牢固樹(shù)立良好的職業(yè)道德意識,得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽(yù)。他事事親歷親為,帶領(lǐng)服務(wù)中心同事們各負其責,在小區抓衛生、抓治安、抓綠化、抓管理,真正把小區當成自己的家來(lái)經(jīng)營(yíng),傾注了太多的心血。在公共序維護方面,面對人來(lái)車(chē)往的情況,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監控,在他的調配和監督下,保安人員無(wú)論白天黑夜,都盡職盡責,定時(shí)巡更,給業(yè)主以最大的安全保障。

  朱xx始終以工作為重、以單位為家,對領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)和本職工作,都以飽滿(mǎn)的.工作熱情按時(shí)、出色地予以完成,他監督指導及時(shí)與業(yè)主做好核算和收費結算工作,形成了科學(xué)、規范、有序的工作約束機制,從而提高了工作效率,以工作的高效率換來(lái)了單位的經(jīng)濟效益,為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎。

  在日常工作中,朱xx始終嚴格要求自己,事事以身作則,努力做到廉潔奉公,辦事公正公平,他身體力行,注重實(shí)際,辦事深入;他雷厲風(fēng)行,講求實(shí)效,敢挑重擔,敢于正視困難和問(wèn)題;他性格直爽,樂(lè )于助人,關(guān)心同事,以誠待人,平時(shí)每逢節假日,他總是自己堅守崗位,把休假的機會(huì )讓給他人;他管理雖然嚴格,但不專(zhuān)橫,友善卻不放縱,工作能以情動(dòng)人,以理服人;他還經(jīng)常與管理處員工談心,關(guān)心、體貼、幫助解決他們生活中的困難;他業(yè)務(wù)精湛,卻仍在工作之余,積極認真地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,注重自身素質(zhì)和工作水平的提高;他也毫不吝惜自己的經(jīng)驗,對員工尤其是新員工親自傳、幫、帶,并根據員工實(shí)際,制定嚴格而有效的培訓計劃,用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細心,培養了一批服務(wù)周到的物業(yè)管理工作人員。他用滿(mǎn)腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度,感染著(zhù)身邊的每一個(gè)人,推動(dòng)著(zhù)物管事業(yè)和諧發(fā)展;他說(shuō),他將一如既往地在xx物業(yè)這個(gè)平臺上,在xx公館這片天地里,在物業(yè)管理服務(wù)工作第一線(xiàn),上下求索,奮斗不息。

  物業(yè)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 3

  在xx科技園,人們經(jīng)?梢钥吹揭晃40歲左右的中年人,身穿灰色工作服,手提電工包,精神抖擻,意氣風(fēng)發(fā)。他不是在檢查園區的電路、變電箱,就是幫助企業(yè)接線(xiàn)通電,他就是xx科技園工程部經(jīng)理小楊同志。

  小楊,男,1970年出生,中專(zhuān)畢業(yè)。20xx年3月進(jìn)入xx物業(yè)公司,從一個(gè)普通的電工員,逐步上升到工程部經(jīng)理,這一路走來(lái),園區處處都留下了他堅實(shí)的腳印。公司所取得的點(diǎn)滴成績(jì),都離不開(kāi)他辛勤的汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險排難,確保園區電路安全;他精心維護保養,使得園區所有機械設備八年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一次故障,因此xx科技園特種設備被江夏區評為安全管理先進(jìn)單位。

  20xx年,進(jìn)入xx物業(yè)公司時(shí),他是一個(gè)年輕力壯的小伙子,憑著(zhù)過(guò)硬的技術(shù),熱情服務(wù)的精神,贏(yíng)得了園區眾多企業(yè)的認可,也得到了公司領(lǐng)導的好評。他最大的特點(diǎn)是不愛(ài)講話(huà),埋頭干事,沒(méi)有事的時(shí)候,就拿著(zhù)電工書(shū)看。他經(jīng)常一個(gè)人拿著(zhù)書(shū),對著(zhù)機械反復思考,認真琢磨,領(lǐng)會(huì )其要領(lǐng),掌握操作規則。憑著(zhù)一股韌性,在不到兩年的時(shí)間里,他在維修班就嶄露頭角,成了園區技術(shù)最過(guò)硬、解決問(wèn)題最快的電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學(xué),在幾年的時(shí)間里,他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書(shū)、物業(yè)消防員證書(shū)、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監督證,這些證書(shū)的取得是他努力工作,勤奮學(xué)習最好的見(jiàn)證。

  他不但學(xué)習刻苦,善于研究,工作起來(lái)也是一個(gè)非常認真,能吃苦耐勞的人。大家都知道,維修是最臟最累的,冬天,哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨,只要是水管壞了,都得搶修。熱天,哪怕是高溫酷暑,只要是電路出了問(wèn)題,他們都在太陽(yáng)底下工作。這些對于小楊來(lái)說(shuō),已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天,公司組織座談會(huì ),第二天就要放年假了。突然,招商部打來(lái)電話(huà),招商樓前面的水管暴裂了,如果不迅速修好,就會(huì )影響客戶(hù)春節用水,怎么辦?時(shí)間只有半天,小楊接到電話(huà),二話(huà)沒(méi)說(shuō)就帶領(lǐng)三個(gè)維修人員中飯都沒(méi)顧得上吃,開(kāi)始搶修。天又不作美,毛毛細雨下個(gè)不停。穿雨衣吧,又不好操作。不穿吧,又下著(zhù)雨。為了趕進(jìn)度,小楊脫掉雨衣,光著(zhù)頭,揮舞著(zhù)鐵鎬,挖土鏟泥,他的'衣服里面汗濕了,外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息會(huì ),我們輪換著(zhù)干,他卻說(shuō)不用了,我已經(jīng)濕透了,不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過(guò)努力,在下午四點(diǎn)多鐘,終于將水管接好,當他拿著(zhù)工具笑著(zhù)離開(kāi)施工地時(shí),大家都向他投去贊美、欽佩的目光。

  他就是這樣一個(gè)人,有困難,總是自己克服,從不向任何人申訴。在家庭,工作出現矛盾時(shí),他總是以工作為重,個(gè)人利益服從公司利益。在2018年8月份,他的老父親生病住院,他沒(méi)有告訴任何人,只是利用下班時(shí)間去醫院照顧,他從不因家庭原因而請假。在2018年xx物業(yè)公司績(jì)效考評中,他又是以全年無(wú)遲到、無(wú)事假、無(wú)病假被評為優(yōu)秀員工。

  小楊同志表示在今后的道路上,會(huì )更加刻苦努力,除了自己不但進(jìn)步外,還會(huì )帶領(lǐng)他的團隊,在日后的工作中,再接再勵,創(chuàng )造出更加喜人的成績(jì),為園區供水、供電保駕護航,為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻。

  由于工作表現突出,他被武漢市物業(yè)管理協(xié)會(huì )評選為“2018年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理”。

  物業(yè)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 4

  一、提高自身素質(zhì)和能力是干好物業(yè)服務(wù)工作的基礎

  干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行是我的工作目標。物業(yè)管理服務(wù)工作除了有踏實(shí)肯干的精神和物業(yè)管理的知識是不夠的,還必須具備良好的溝通能力、協(xié)調能力、組織能力;牢固樹(shù)立管家意識,服務(wù)意識,大局意識,節儉意識,雖不可能做到如圣人般天下為公,無(wú)私奉獻,但起碼有一顆善良、仁愛(ài)、誠信和服務(wù)之心,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴(lài)。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多,但我學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)知識,如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識,為更好地做好物業(yè)管理服務(wù)工作奠定了基礎。

  二、嚴以律己,加強團隊建設,提高專(zhuān)業(yè)化服務(wù)水平

  依據金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾標準》等有關(guān)規定,我努力搞好團隊建設,把規范化、標準化、制度化、精細化、人性化管理融入到物業(yè)管理服務(wù)的各個(gè)方面,我嚴以律己、以身作則,堅持在難中積極進(jìn)取,在干中不懈探索,在做大中膽求新,在創(chuàng )中奮發(fā)有為。使小區物業(yè)服務(wù)人員從思想和意識上得到了很大的轉變,逐步樹(shù)立了物業(yè)服務(wù)人員的管家意識、服務(wù)意識、維修意識;轉變了以前的事事“等、靠、要”思想,積極主動(dòng)地發(fā)現問(wèn)題、處理問(wèn)題,做好力所能及的物業(yè)服務(wù)工作。如小區不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養和維修。使問(wèn)題在萌芽狀態(tài)得以消除,物業(yè)管理服務(wù)工作更加迅速、快捷,也極大地降低了物業(yè)管理費用。

  三、真抓實(shí)干、勇于創(chuàng )新、為住宅小區提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

  我公司入駐xxx住宅小區以前,小區院內垃圾到處都是,不堪入目。入駐后,在公司各個(gè)區域保潔人員的配合下,集中清理了院內所有公共區域的衛生,特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護欄、鐵防護欄、樓梯間玻璃、大門(mén)院內亂貼亂畫(huà)小廣告、清理綠化草坪池內衛生)和院內公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業(yè)管理條例》規定的問(wèn)題。經(jīng)一個(gè)月的清理和整治,小區的面貌煥然一新,住戶(hù)無(wú)不贊許!

  剛進(jìn)入xxx小區,晚上小區路燈只有七、八個(gè)亮的,入駐后在公司維修人員的配合下,查找原因、找問(wèn)題、挖線(xiàn)路、鋪線(xiàn)路,換的換、修的修,經(jīng)不懈努力,終于使小區恢復一片光明。

  本小區車(chē)多,但停車(chē)位少。為解決停車(chē)難的問(wèn)題,我們根據院內實(shí)際情況重新規劃增設小區車(chē)位。充分利用院內空閑之地,改建空心綠色停車(chē)場(chǎng)兩百多平方米。又清理建筑垃圾,擴出一百多平米地面進(jìn)行硬化,增加停車(chē)位。

  我們充分發(fā)揮職工所長(cháng)、節財減耗,減少費用支出。利用閑暇時(shí)間,自己動(dòng)手制作休閑凳,在小區予以安裝,方便住戶(hù)歇腳、乘涼。這樣的`例子舉不勝舉。

  我們物業(yè)人員嚴格執行草坪綠化養護規程,及時(shí)做好草坪養護服務(wù)。收割、拉運綠化帶上的雜草,及時(shí)灌溉、清理垃圾等,營(yíng)造一個(gè)安全、整潔、舒適、方便的居住環(huán)境。保潔員實(shí)行監督制考核辦法。實(shí)行互監制,即保安人員監督保潔人員的工作質(zhì)量,保潔人員也監督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵,提高工作質(zhì)量。

  xxx住宅小區總住戶(hù)794戶(hù),實(shí)住戶(hù)700戶(hù),今年是我公司接管以來(lái)的第一次收費,金額大、業(yè)主多、收費難。為了完成物業(yè)費收繳。我自20xx年11月5日起,積極宣傳、發(fā)信息、打電話(huà)、門(mén)口貼通知、入戶(hù)收取等,不怕業(yè)主的辱罵,至今已收清所有的常住戶(hù),剩余的未裝修和未入住戶(hù),正在逐一收取,我有信心圓滿(mǎn)完成收費工作。

  也正是這入微細致的工作,20xx年我被金政物業(yè)公司授予“物業(yè)服務(wù)明星”的榮譽(yù)稱(chēng)號。這鼓勵我在以后工作中通過(guò)吸取教訓、總結經(jīng)驗、借鑒學(xué)習提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,提升物業(yè)管理的質(zhì)量,最大程度地滿(mǎn)足廣大業(yè)主的需求,給業(yè)主提供一個(gè)安寧、文明、清潔的居住環(huán)境。

  小祁,現擔任xx花園住宅小區物業(yè)經(jīng)理。幾年來(lái),她時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無(wú)小事,“業(yè)主的需求就是命令”,帶領(lǐng)員工維修防水,粉刷樓梯間,在小區美化、綠化、亮化的各個(gè)方面做了大量富有成效的工作,贏(yíng)得了廣大業(yè)主和市區主管部門(mén)的普遍好評。

  物業(yè)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 5

  xx在20xx年7月應聘擔任物業(yè)公司設備部經(jīng)理,他在帶領(lǐng)設備部員工積極做好設備運行維護保養工作的同時(shí),注意提高設備運行效果,降低損耗,并控制維修材料費用支出。今年,xx在增效節支的工作中作出了很大的努力。

  1、中央空調系統制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場(chǎng)業(yè)戶(hù)意見(jiàn)很大,xxx帶領(lǐng)員工對全系統進(jìn)行檢查,并進(jìn)行綜合分析,查出了影響中央空調制冷效果的幾個(gè)主要問(wèn)題,及時(shí)向公司主要領(lǐng)導反映,得到領(lǐng)導的支持。除冷卻塔委托施工外,對冷水機組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的問(wèn)題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節省施工費用近3000.00元。

  2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運功能整改,如果請電梯安裝公司施工,經(jīng)詢(xún)價(jià)需2400.00多元。xxx帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導下,對客梯原有現場(chǎng)控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造,并自己布線(xiàn)送到監控室。

  消防應急燈是發(fā)生火災事故時(shí)引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的'重要設施,xxx大廈由于原設計要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長(cháng),不少8w指示燈充電系統失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下,今年組織人員維修8w應急燈108只,增加改進(jìn)有充電功能的40w日光燈101套,共節省支出4124.00元。

  能自己做的事,xxx帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)員工一起做,決不花錢(qián)請別人做。今年是線(xiàn)路改造布線(xiàn)最多的一年,高層客梯加裝空調要放電源線(xiàn)、市場(chǎng)加裝觀(guān)光電梯,從施工臨時(shí)用電線(xiàn)路到施工結束,觀(guān)光電梯的電源線(xiàn)、消防監控線(xiàn)路、觀(guān)光電梯迫降功能、一層觀(guān)光電梯前室照明用電線(xiàn)路、五樓節省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線(xiàn),都是自己施工,單布線(xiàn)這一項,節省施工費用近3500.00元。

  十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時(shí)拆下修理的,20xx年減少磨砂燈泡購進(jìn)近500只,共節省800.00元。

  xxx接管后,xxx在檢查中發(fā)現公共用電、用水控制不規范,無(wú)計量表,今后發(fā)生的費用無(wú)法收回,將給物業(yè)公司帶來(lái)很大的損失。提出自己的看法,進(jìn)行補救性施工,自己組織員工進(jìn)行施工,單施工費用就節省了2000.00余元,更為今后合理分攤、節省用電用水量、減少物業(yè)公司的費用支出打下基礎。

  xx不僅在節約開(kāi)支上下功夫,節省支出,同時(shí)在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業(yè)主(使用人)服務(wù),室內應急維修,收入共計1.12萬(wàn)元。

  物業(yè)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 6

  xx暉同志,1997 年3 月份調入公司,先后擔任xx大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì )副主任、物管部經(jīng)理,xx物業(yè)公司副總經(jīng)理。xx 暉同志“數年如一日”,工作認真、負責、敬業(yè),為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻,并連續六年被評為“先進(jìn)個(gè)人”。

  一、努力學(xué)習,注重自身工作能力的鍛煉和培養

  為確保物業(yè)公司年度工作目標的實(shí)現,使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規范,xx暉同志面對新形勢、新要求,堅持刻苦學(xué)習,重新學(xué)習,拓寬知識面,盡可能完善各方面的知識。

  今年除積極參加公司組織的每一次培訓學(xué)習,認真記筆記、寫(xiě)學(xué)習心得,同時(shí)抓緊系統學(xué)習物業(yè)管理方面的理論書(shū)籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來(lái),并在工作中、在編寫(xiě)培訓教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習中不斷從自身查找原因,從提高自身素質(zhì)入手,結合工作實(shí)際,擺正自己的位置,圍繞目標責任制,從各方面落實(shí)措施。工作中注意調動(dòng)各部門(mén)經(jīng)理、主管、班長(cháng)的工作積極性,發(fā)現問(wèn)題及不足,多與他們溝通,共同探討解決的辦法,較好地推動(dòng)了工作的開(kāi)展,并取得成效。 今年,在xx暉同志接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下,注意傳、幫、帶,并一起共同學(xué)習相關(guān)物管專(zhuān)業(yè)知識,啟發(fā)式推動(dòng)工作。當遇到問(wèn)題時(shí),用研討的方法相互討論。首先讓他(她)們發(fā)表看法,逐步達成共識。物管員在收取費用時(shí),注意加強全過(guò)程的跟蹤管理,杜絕了收費工作中雷同錯誤問(wèn)題的出現。

  二、敬業(yè)勤奮,嚴格管理,以身作則樹(shù)榜樣

  在日常工作中,xx暉同志以身作則,提高對管理重要性的認識,也處處注意管理技能的培養和提高。不因循守舊,學(xué)習用新的.思想和新方法來(lái)分析和解決問(wèn)題,在管理工作上打開(kāi)新局面。

  公司的作業(yè)文件對各崗位職責都有明確概定,通過(guò)近兩年的實(shí)施,存在不完善,針對性不強,操作不便的情況,xx暉同志及時(shí)提醒各部門(mén)不斷補充,并結合具體崗位有針對性的修改。今年設備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責。 xx暉同志在實(shí)際工作中還注重在員工中加強企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓,讓員工增強對企業(yè)的認同,提高凝聚力、向心力,激發(fā)員工的主人翁思想,讓員工發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。今年編寫(xiě)教材4篇,上輔導課6 次,崗位對口研討13 人次,獲得了較好的效果。在今年人員不斷調整更換,新招員工占公司員工總數的72%情況下,保證了各項制度的落實(shí),為較好完成各項工作任務(wù)夯實(shí)了基礎。 凡是要求員工做的,xx暉同志自己帶頭做到,時(shí)時(shí)處處加強自身修養,愛(ài)崗敬業(yè),模范帶頭。工作中,求真務(wù)實(shí),摸實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽,在情感上產(chǎn)生共鳴,實(shí)現與員工在情感上的溝通與融洽,尊重員工,在員工中開(kāi)展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超,起到榜樣引導的作用。 物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎,尤其是xx暉同志擔任公司副總經(jīng)理并兼當辦公室許多具體工作,他任勞任怨,不計報酬,不計較個(gè)人得失,堅持出全勤,放棄了所有休息日,就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅持夜間掛水,白天堅持上班。

  在新的一年里,xx暉同志表示,將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,改進(jìn)工作方法,提升管理水平,繼續以飽滿(mǎn)的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng),為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻。

  物業(yè)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 7

  xxx于20xx年進(jìn)入xxxx物業(yè)實(shí)習,入職7年來(lái),她從一名懵懂的實(shí)習生成長(cháng)為現在的項目副經(jīng)理,始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在服務(wù)中更是深得小區業(yè)主的認可和稱(chēng)贊。

  在工作崗位上,xxx努力做好自己本職工作的`,工作中不畏懼、不回避,主動(dòng)靠前、深入基層、抵達一線(xiàn),努力把矛盾化解在基層,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),做好業(yè)主的服務(wù)工作,深得業(yè)主的信賴(lài)和肯定。

  在平凡的工作中,xxx勤勤懇懇,默默付出,服從公司的各項安排,并出色地完成工作任務(wù),得到了公司領(lǐng)導、同事的認可;同時(shí),她主動(dòng)學(xué)習,積極進(jìn)取,刻苦專(zhuān)研,積極參與公司組織的各類(lèi)活動(dòng),如內部競聘、培訓講師選拔、知識競賽等,都取得很好的成績(jì);在20xx年開(kāi)展的物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽中更是取得佳績(jì):20xx年4月9日參加xx區物業(yè)行業(yè)競賽榮獲“首屆xx物業(yè)管理xx技能競賽二等獎”,并代表xx隊出征全國競賽;20xx年5月xx日參加全國物業(yè)管理行業(yè)競賽榮獲“全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽優(yōu)勝獎”。成績(jì)的取得是努力的結果,更是鼓勵了公司所有員工要認真專(zhuān)研技能,提升專(zhuān)業(yè)水平,更好地為業(yè)主服務(wù),提升公司的品牌影響力。此外,在職期間她還曾先后獲得xx物業(yè)“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”、“先進(jìn)管理者”、文化報“最佳通訊員”、4年“銅質(zhì)xx獎”、6年“xx忠誠獎”;xx置業(yè)“先進(jìn)生產(chǎn)者”及“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱(chēng)號。

  物業(yè)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 8

  xx,女,40歲,2013年加入xx市xx物業(yè)服務(wù)有限公司任客服主管。由于工作積極努力,20xx年11月調任xx管理處擔任處長(cháng)一職。

  xx是碩士研究生學(xué)歷,不僅在我xx物業(yè)公司,即使在xx市整個(gè)物業(yè)服務(wù)行業(yè),這樣高學(xué)歷從事物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人才仍是屈指可數?伤](méi)有因為自己的學(xué)歷而停滯不前,卻始終不曾放棄學(xué)習,服務(wù)在一線(xiàn),表現出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的管理才能,為xx物業(yè)樹(shù)立了良好的形象,和業(yè)主“打”成一片,親似家人。

  20xx年11月初調到xx任職處長(cháng),由于小區剛交房一年,本冬將是第一個(gè)采暖期,不知今年能否送上暖氣,所以業(yè)主們情緒較為激動(dòng),言語(yǔ)激烈,部分業(yè)主甚至天天到管理處聚集,給日常工作帶來(lái)了諸多的不便。一想到不通熱上千戶(hù)業(yè)主將挨冷受凍,不通熱家里的老人孩子將有可能感冒生病,她就心急如焚,正是憑著(zhù)心中這份全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念,通過(guò)她的積極努力,協(xié)調各方關(guān)系,熱力相關(guān)手續終于辦妥。通暖前的試壓工作是必不可少的,新系統運行免不了各處的跑冒滴漏,她不辭辛苦,身先士卒,熱力設備間、熱力泵房、管道維修現場(chǎng),處處少不了她的身影。在她的指揮下,xx小區順利完成了第一年的供暖工作,得到了業(yè)主們的一致贊揚。

  20xx年6月9日早4:50分,一陣急促的電話(huà)鈴聲將xx從睡夢(mèng)中驚醒,原來(lái)是管理處的值班電話(huà),電話(huà)接通傳來(lái)值班人員急促的聲音:“領(lǐng)導,雨太大了,需要支援”,原來(lái)xx入夏以后第一場(chǎng)暴雨就這樣悄然而至。一聽(tīng)到有險情xx顧不上洗漱,更顧不上吃一口飯,穿好衣服出門(mén)直奔小區。但由于雨情來(lái)的又急又大,道路兩邊積水已經(jīng)漫過(guò)便道上行人的膝蓋了,電動(dòng)車(chē)走到半路進(jìn)水已經(jīng)無(wú)法行使,她只好棄車(chē)改為步行,一直走到小區。雖然所有地庫口已經(jīng)準備了防汛沙袋并且堆放到位,但是道路上的雨水仍不停涌進(jìn)車(chē)庫,附近所有強排泵已經(jīng)啟動(dòng)仍不能滿(mǎn)足排水要求,險情刻不容緩!俺吮匾闹蛋嗳藛T,其它人員一律拿上工具到地庫掃水”,同時(shí)組織維修人員調來(lái)兩臺水泵協(xié)助抽水。這時(shí)各主管和管理人員已陸續趕來(lái),一同加入掃水工作,此時(shí)才是早晨6:30分。在她的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)緊張的忙碌,險情終于完全被控制?吹降貛旄蓛舻牡孛,業(yè)主車(chē)輛完好的停放,她懸著(zhù)的一顆心終于放下,臉上也露出了會(huì )心的微笑,這時(shí)才想起原來(lái)早晨還沒(méi)有吃,此刻卻已經(jīng)中午一點(diǎn)了。

  事后立刻組織200個(gè)沙袋到位,再次檢查所有水泵,汛期夜間安排雙倍人員值班,自己更是帶頭值夜班,正是由于她這種認真負責的態(tài)度,20xx年xx三次暴雨特別是xx特大暴雨周邊數個(gè)小區地下車(chē)庫屢次癱瘓,不計其數的車(chē)輛被淹,但在她的帶領(lǐng)下,我xxxx小區沒(méi)有一輛汽車(chē)在地庫被淹,得到了全體業(yè)主們的認可。

  她秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨,憑著(zhù)專(zhuān)業(yè)的.知識和真誠的態(tài)度,為業(yè)主服務(wù)。部分業(yè)主對物業(yè)服務(wù)內容不太理解,對物業(yè)工作不滿(mǎn)不支持,她從不抱怨,而是積極與他們溝通交流,耐心聽(tīng)取業(yè)主們的意見(jiàn)和建議,主動(dòng)給業(yè)主留下自己的電話(huà),保持和業(yè)主們良好的溝通渠道,最終不僅獲得了他們的理解和支持,甚至還成為好朋友,關(guān)系非常融洽。在日常工作中,xx始終嚴格要求自己,事事以身作則,身先士卒。業(yè)主有困難,她比業(yè)主還著(zhù)急,想方設法為業(yè)主排憂(yōu);員工有困難,她像家人一樣關(guān)懷體貼,幫助他們。在工作之余,仍積極學(xué)習物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識,注重自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。同時(shí)不吝惜自己的經(jīng)驗,毫無(wú)保留的傳授給員工,培養了一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理人才。自己生病還做了手術(shù),卻不到半個(gè)月就去上班,因為還有一個(gè)大“家”等著(zhù)她來(lái),還有一大群的兄弟姐妹等著(zhù)她來(lái),還有xx所有的業(yè)主盼著(zhù)她來(lái)。

  在她的帶領(lǐng)下,xx管理處在我公司的綜合檢查評比中多次獲得第一名。那正是她滿(mǎn)忱的熱情,感染了身邊的每一個(gè)人,正是她全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念,感動(dòng)了業(yè)主每一個(gè)人。每當遇到困難,她總是微笑著(zhù)面對,“困難像彈簧,你弱它就強”。她,就是這么一個(gè)執著(zhù)的人。

  物業(yè)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 9

  積極學(xué)習刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。xx鋒同志十分注重政治學(xué)習和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,牢固樹(shù)立終身學(xué)的理念,平時(shí)除參加單位組織的學(xué)習以外,還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)知識自學(xué)。這幾年隨著(zhù)設備的更新,新材料、新技術(shù)不斷應用與現實(shí),原來(lái)的理論知識已不能適應新形勢。為了掌握這些新知識新技術(shù),更好地開(kāi)展工作,他堅持自學(xué)了管道維修、鍋爐養護與維修等新知識新技術(shù),還自學(xué)了電氣焊技術(shù)。他常說(shuō),當班長(cháng)就要比其他工人懂得多才行。就這樣他憑著(zhù)刻苦不停地鉆勁,逐步掌握了物業(yè)公司的大小設備的基礎維修與保養技術(shù)。在他的帶領(lǐng)下,維修班學(xué)習蔚然成風(fēng),其中一名員工通過(guò)自學(xué)拿到了自考大專(zhuān)文憑。

  身先士卒勤奮工作推動(dòng)班組發(fā)展。作為一名黨員,胡俊峰同志時(shí)刻把模范帶頭牢記心間,用他的話(huà)講就是“不能做群眾的尾巴”,工作中他不怕苦、不怕累、不怕臟,以身作則帶頭工作。作為基地物業(yè)的一名維修工,他的工作是繁忙的,無(wú)論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,無(wú)論春夏秋冬還是冰雪霜凍,都要做到隨叫隨到,都要做到哪里有事就奔向哪里。去年12月份冬天的一個(gè)夜晚,由于鍋爐爐排卡殼造成鍋爐不能正常供暖,他接到報修電話(huà)后二話(huà)不說(shuō)便趕到現場(chǎng),當時(shí)已是晚上十點(diǎn)多。為了不影響供暖,保證大家(小區住戶(hù))的正常生活,那一夜他一直干到凌晨?jì)牲c(diǎn)多直到修好。像這樣的事情,他自己也記不清有多少次了。維修工的工作是繁雜的,但他從沒(méi)喊苦叫冤。他就這樣默默無(wú)聞的干著(zhù),但同志們看在眼里記心里。在他的帶領(lǐng)下,維修班的同志各個(gè)變成了萬(wàn)能工,整個(gè)班組也成為物業(yè)公司的先進(jìn)班組。

  堅持以人為本積極為小區住戶(hù)服務(wù)。鐵運公司高碑店物業(yè)基地是機關(guān)的所在地,整個(gè)基地小區分東西兩院有四百多住戶(hù)(不含機關(guān)大樓和門(mén)市出租房)。去年冬天就他一個(gè)維修工。由于基地管道老化,跑冒滴漏的事情是經(jīng)常發(fā)生的,這里冒泡那里告急天天發(fā)生,他一個(gè)人忙得像陀螺。xx峰同志沒(méi)叫一聲苦,領(lǐng)導同志看在眼里,為了給他減輕負擔便于工作,公司便抽調一名鍋爐工和一名電工成立了維修班,人雖然增加了,但他的工作并沒(méi)有減輕,他說(shuō):“我人多干人多的活,人少我也不能偷懶,既然領(lǐng)導信任咱,咱也得讓領(lǐng)導放心,不能辜負大家的期望!本瓦@樣他帶領(lǐng)維修班一年四季奔走于小區住戶(hù)和辦公樓之間,整個(gè)基地小區住戶(hù)和機關(guān)無(wú)論哪里有事他就出現在哪里,他以樸實(shí)的行動(dòng)詮釋著(zhù)他對企業(yè)的忠誠和對大家的愛(ài)。

  工學(xué)部一教學(xué)樓是國家投資1.2億人民幣,于19xx年建成的一棟綜合性教學(xué)樓,樓高20層,建筑面積近4萬(wàn)平方米,樓內配有5部電梯,地下室有自動(dòng)抽水泵14臺,1—8層共有72間教室,可供5000學(xué)生同時(shí)在樓內上課,第16層有xx大學(xué)工學(xué)部唯一國家重點(diǎn)實(shí)驗室,工學(xué)部的5個(gè)學(xué)院中,就有2個(gè)學(xué)院在樓內第10層和第15層辦公,另外,第17層和第18層是產(chǎn)業(yè)部的出租房,其他學(xué)院零星實(shí)驗室、辦公室、會(huì )議室、語(yǔ)音室、電腦機房、大型學(xué)術(shù)報告廳也在樓內,每天進(jìn)出一教學(xué)樓的人數約2萬(wàn)人左右。由于樓高,面積大,進(jìn)出人員復雜,一年四季不閉樓,為了搞好一教學(xué)樓的管理和服務(wù)工作,為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)和學(xué)習環(huán)境,在物業(yè)總公司的直接領(lǐng)導下,x峰同志狠抓了一教學(xué)樓的管理與服務(wù)工作,以次促進(jìn)一教學(xué)樓的管理水平和服務(wù)質(zhì)量上臺階,從中探索一套高校物業(yè)管理經(jīng)驗和管理模式,適應學(xué)校后勤改革的需要。

  xx原來(lái)是學(xué)生宿舍的一名管理員,20xx年4月組織上將他調到一教學(xué)樓管理員崗位上時(shí),沒(méi)有教學(xué)樓的管理經(jīng)驗,也沒(méi)有管理過(guò)這么大面積的綜合教學(xué)樓,更沒(méi)有管理過(guò)這么多人,當時(shí)組織上很關(guān)心這棟綜合教學(xué)樓的工作,給一教學(xué)樓配有40多名工作人員,當時(shí)的一教學(xué)樓遺留的問(wèn)題很多,但是,物業(yè)二公司領(lǐng)導及時(shí)對相關(guān)問(wèn)題指導,xx及時(shí)報告,并積極找學(xué)校有關(guān)職能部門(mén),對一教學(xué)樓的遺留問(wèn)題進(jìn)行多方面的協(xié)調,使一教學(xué)樓的很多遺留問(wèn)題都得到了解決。當時(shí)xx在想,組織上既然安排他在這個(gè)崗位上,就得工作認真,一點(diǎn)一點(diǎn)的做好工作,因此,通過(guò)努力很快適應新的環(huán)境,讓工作迅速的走上正軌。

  在展開(kāi)工作時(shí),這么大一棟綜合教學(xué)樓,重點(diǎn)要抓哪些方面的工作,還應注意哪些方面的問(wèn)題,可能會(huì )產(chǎn)生哪些方面的后果,xx作了全面地分析,在此基礎上,通過(guò)了解情況,并結合實(shí)際,將工作分為6步走。

  第一步:抓組織建設

  將一教學(xué)樓的40多名工作人員,根據不同類(lèi)型的崗位編為5個(gè)小組,實(shí)行組長(cháng)負責制,抓好組長(cháng)和部分骨干人員工作,以點(diǎn)帶面,再將工作細化,進(jìn)行日常的管理工作。作為一教學(xué)樓負責全盤(pán)工作的管理員,抓班子團結和團隊精神是至關(guān)重要的,對崗位上的老同志要尊敬,對年青同志要多幫教,在具體操作上,不是脫離實(shí)際亂指揮,要有平易近人的踏實(shí)工作態(tài)度,將大家團結在一起,工作才會(huì )做得圓滿(mǎn)。因此,在工作中,x峰同志以身作則,將一教學(xué)樓全體同志團結成一股繩,為整個(gè)一教學(xué)樓的工作展開(kāi),打下了良好基礎。

  第二步:抓建章立制

  x峰同志根據物業(yè)總公司的規章制度,結合一教學(xué)樓的具體情況,他制定了相應的工作人員工作要求。但是,細化的工作要求不是坐在辦公室里憑空想象的,而是在具體管理行為中收集第一手資料,通過(guò)與工作人員交談、觀(guān)察、互相取經(jīng)的情況下,制定了相關(guān)的工作要求,將物業(yè)總公司的規章制度和一教學(xué)樓的`工作要求,按物業(yè)二公司領(lǐng)導的工作要求細化,以規范的形式上墻予以公告,工作中嚴格按制度管理人,不是人管人,這規范了一教學(xué)樓的制度管理工作。

  第三步:抓檔案資料建設

  當時(shí)接手一教學(xué)樓工作時(shí),檔案資料是空白。通過(guò)長(cháng)期努力工作,x峰同志整理出一教學(xué)樓相關(guān)資料30多份,反過(guò)來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有資料,這么大一棟綜合教學(xué)樓,加上地下室共有21層,4個(gè)方向有樓梯,抽水泵10幾臺,電梯有5部,70多間教室,電燈有1000多盞,十幾層的院系辦公單位,誰(shuí)記得住那么多嗎?所以,對大型綜合教學(xué)樓,資料建設是必需的,資料建設是提高管理工作效率的一種途徑。x峰同志的.資料做得仔細,管理也隨著(zhù)再跟上。

  資料建設工作對規范管理和細化管理有十分重要的作用,建立了資料就能提高工作效率,也減輕了工作勞動(dòng)強度,又有利于工作的查閱和問(wèn)題的查找。

  第四步:抓以人為本服務(wù)育人

  人們常說(shuō):“xx大學(xué)就是一個(gè)花園式學(xué)校,在櫻花盛開(kāi)的季節里,環(huán)境更加優(yōu)美,古建筑依山傍水,得天獨厚!蔽覀冏ヒ匀藶楸镜墓ぷ,實(shí)際上就是物業(yè)二公司領(lǐng)導經(jīng)常講的人性化服務(wù)。

  有一年的新學(xué)期開(kāi)始,學(xué)校教務(wù)部將固定桌、椅的104座教室排到120座的課程表里,課表上反映學(xué)生上課人數也是120人,這就是說(shuō),一個(gè)教室就有16個(gè)學(xué)生得站著(zhù)聽(tīng)老師講課,x峰同志在得知情況后,在時(shí)間緊的情況下,為了不影響正常的開(kāi)學(xué)秩序,一方面將情況上報組織,另一方面緊急調運100多把扶手椅進(jìn)缺座教室,對教室臨時(shí)加座,確保了正常的開(kāi)學(xué)秩序。事后,他電話(huà)詢(xún)問(wèn)了教務(wù)部,教務(wù)部說(shuō)是電腦上下載的資料,在第二學(xué)期里,教務(wù)部改正了自己電腦上的錯誤數據。

  20xx年11月份是xx大學(xué)110周年校慶,在學(xué)校正;顒(dòng)完畢后,多年未返校的老校友們看到工學(xué)部的一教學(xué)樓特別氣派,也想到一教學(xué)樓20層樓的平臺上看一下學(xué)校的變化和城市風(fēng)光,在沒(méi)有接到這方面的接待任務(wù)的情況下,但是,作為物業(yè)人,服務(wù)工作怎樣體現以人為本,怎樣體現服務(wù)到位,就是從點(diǎn)滴服務(wù)工作看起,物業(yè)人不講休息時(shí)間,熱情接待了多批次的老校友,沒(méi)有半點(diǎn)怨言。這是什么精神?這就是物業(yè)人應有的敬業(yè)精神。

  學(xué)生上課時(shí),遺落在教室的手機,工作人員撿到學(xué)生手機后,發(fā)現手機沒(méi)電了,xx派人到市內的大型超市“加油站”幫忙對手機充電,或者聯(lián)系同型號手機電池,再翻出學(xué)生手機里的資料歸還給學(xué)生。

  一教學(xué)樓一樓有6間教室,可供600學(xué)生正常上課和自習,因為一教學(xué)樓結構不合理,遇上梅雨季節的大暴雨時(shí),一樓的6間教室就全部淹水,而且水是從北大廳和走道倒灌進(jìn)教室的。如果說(shuō)晚上下起了暴雨,x峰同志當晚會(huì )電話(huà)詢(xún)問(wèn),“雨水淹到一樓的教室里沒(méi)有?”每次遇上雨水淹教室時(shí),xx會(huì )早早來(lái)到一教學(xué)樓,親自帶領(lǐng)職工和社會(huì )勞動(dòng)力早早掃盡教室和走道的淹水,沒(méi)有因為教室淹水而影響到學(xué)生的正常上課。作為物業(yè)人,更沒(méi)有理由讓學(xué)生腳踏在水里上課。

  一教學(xué)樓的電梯由于先天硬件條件不足,電梯沒(méi)有裝平層配置,電梯箱體內也沒(méi)有手機信號覆蓋,電梯在長(cháng)期運行過(guò)程中,免不了會(huì )出現機械故障,或者遇到突然停電,遇上這兩種情況時(shí),會(huì )將乘電梯的老師和學(xué)生關(guān)在電梯箱體內,他會(huì )快速組織專(zhuān)業(yè)救護人員,在最短的時(shí)間內,將被困在電梯箱體內的老師和學(xué)生解救出來(lái)。在正常的雙休日里,他也對電梯做好了預案工作安排。

  一教學(xué)樓的衛生間下水管道設計有點(diǎn)特別。有一次工作人員報告第10層的衛生間管道堵塞,他們先緊急關(guān)閉了衛生間,初步檢查認定堵點(diǎn)下方是在第9層博導老師的辦公室里,博導老師認為管道里的糞便和臭水如果落在辦公室里,那種臭氣讓人無(wú)法在此工作,第10層的土木工程學(xué)院的老師也急了,沒(méi)有衛生間用上班很不方便,在協(xié)商幾天沒(méi)有結果的情況下,一教學(xué)樓的物業(yè)人,他們想到了依靠博導老師所在學(xué)院的組織,一方面與學(xué)院領(lǐng)導聯(lián)系,另一方面與維修負責人聯(lián)系,希望維修工注意博導老師辦公室的保護工作,最后,在管道里清理出一只粗壯的記號筆。如果物業(yè)人報修后,不聞不問(wèn),不協(xié)調,可想而知將會(huì )產(chǎn)生什么樣的后果?

  還有很多好的例子,由于時(shí)間關(guān)系,在這里就不一一列舉了。以上幾例說(shuō)明了物業(yè)人默默奉獻的一種精神。

  物業(yè)經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 10

  xx20xx年3月就職于xx市xx物業(yè)服務(wù)有限公司,現任總經(jīng)理職務(wù)。幾年來(lái),xx在工作中踏實(shí)進(jìn)取、認真謹慎,忠于職守、盡職盡責、遵紀守法、廉潔自律,以吃苦在前、享樂(lè )在后和對自己負責、對單位負責的態(tài)度對待每一項工作,樹(shù)立大局意識、服務(wù)意識、使命意識,努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現在每個(gè)細節中,以改進(jìn)工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標,積極努力地完成各項工作任務(wù)。

  對于工作,xx恪守工作職責,立足本職,勤勉敬業(yè),加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。分別參加了物業(yè)法律實(shí)戰技巧、物業(yè)收費糾紛法律事物培訓,完成了全程培訓課;帶領(lǐng)團隊外出交流學(xué)習,將學(xué)到的先進(jìn)管理理念融入到實(shí)際工作中。

  在xx會(huì )、xx世界巡回賽等會(huì )議和活動(dòng)期間,順利實(shí)現“零目標、零事故”的安全維穩工作。

  堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,按照相關(guān)文件精神的`要求,認真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《安全生產(chǎn)許可條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》,深刻汲取各類(lèi)安全事故的慘痛教訓,經(jīng)過(guò)全公司員工的共同努力,實(shí)現了“零事故”發(fā)生的安全生產(chǎn)目標。

  按照上級要求和行業(yè)標準,各個(gè)項目分別舉行消防應急演練,全體員工通過(guò)每年度的演練活動(dòng),深入了解并能及時(shí)響應公司的應急預案,對提高全公司的員工基本素質(zhì)和職業(yè)技能起到了極大的促進(jìn)作用。

  公司內部安全生產(chǎn)管理上,xx嚴格按照上級要求,將安全生產(chǎn)理念貫徹到全體員工;20xx年全年共舉辦安全生產(chǎn)知識講座和員工培訓共計4場(chǎng)次,參加培訓員工共計150人次,有效的提高了員工們的安全生產(chǎn)基本知識;據統計,公司全年無(wú)發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故,繼續保持財產(chǎn)損失和人員傷亡零記錄、年安全無(wú)事故,保證了公司事業(yè)的健康發(fā)展。

  對集團辦公區的各項物業(yè)服務(wù)進(jìn)行整合,執行提升服務(wù)方案,通過(guò)不懈努力,當前物業(yè)服務(wù)水平整體提升,并得到辦公區各公司的一致認可。

  積極響應xx市政府要求開(kāi)展的物業(yè)同行聯(lián)合倡議的“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行”便民服務(wù)活動(dòng),在服務(wù)的小區中開(kāi)展“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行便民服務(wù)活動(dòng);顒(dòng)內容有:工程水電維修、花園綠化修剪、雜草清除、安全知識宣傳、消防器材現場(chǎng)實(shí)操、兩違資料冊宣傳、計生衛生宣傳、愛(ài)心義診等。

  組織業(yè)主成功舉辦首屆小區百家宴美食節的大型活動(dòng),業(yè)主參與人數達300多人;開(kāi)展了“我與小樹(shù)共成長(cháng)”的植樹(shù)活動(dòng),業(yè)主共認種100棵桃花樹(shù),通過(guò)這些活動(dòng)促進(jìn)鄰里之間的和睦關(guān)系,為共建和諧小區做出很大貢獻。

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