員工先進(jìn)事跡材料15篇
在學(xué)習、工作或生活中,大家對事跡材料都不陌生吧,事跡材料可以起到引導讀者認識先進(jìn),學(xué)習先進(jìn)的作用。事跡材料到底怎么擬定才正確呢?下面是小編精心整理的員工先進(jìn)事跡材料,歡迎閱讀與收藏。
員工先進(jìn)事跡材料1
自今年參加工作以來(lái),我一直嚴格要求自己,始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)技能,用自己的辛勤和智慧為自己贏(yíng)得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導和同事們的一致好評。
剛走上工作崗位的時(shí)候,看到支行的業(yè)務(wù)比較繁忙致使客戶(hù)經(jīng)常排長(cháng)隊的情景,我感到身上的擔子不輕,暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準確、周到的服務(wù)知識。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規章制度、服務(wù)規則,練習點(diǎn)鈔和微機操作?嗑毘龀煽(jì),一次一位個(gè)體工商戶(hù)拿來(lái)十多萬(wàn)元零亂不整的錢(qián)來(lái)到支行存款,我專(zhuān)心迅速整理清點(diǎn)打捆,很快把準確數字告訴了顧客,顧客連聲稱(chēng)贊。過(guò)一段時(shí)間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。這件事讓我深刻地認識到,只有樹(shù)立“工作學(xué)習化和學(xué)習工作化”的終身學(xué)習理念,努力加強自身學(xué)習,煉就過(guò)硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。從那以后,只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),我都率先及時(shí)學(xué)習,掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細節,堅持邊干邊學(xué)邊練,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習請教,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。
隨著(zhù)銀行規范化服務(wù)的實(shí)施,對銀行柜員提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。工作中,我本著(zhù)“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著(zhù)做好內務(wù)工作,并按照省、市分行開(kāi)展規范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù),以飽滿(mǎn)的熱情,迎接著(zhù)每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),對個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù),頂撞,而是好言相勸,耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們,竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。功夫不負苦心人。今年我的信用卡一月累計交表20張,不僅完成了任務(wù),還得到了上級的獎勵,另外,網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機wap、銀行理財金卡、u盾業(yè)務(wù)都超額完成全年任務(wù)。
成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,并不代表將來(lái)。我沒(méi)有理由沾沾自喜,也沒(méi)有時(shí)間原地休息。新的一年已經(jīng)來(lái)臨,我會(huì )用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總(gè)人的激情,感召激勵我的同事們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)的發(fā)展做出更加突出的貢獻。
員工先進(jìn)事跡材料2
每次出門(mén)工作臉上一定鑲著(zhù)淺淺的酒窩,帶著(zhù)一如既往的有點(diǎn)憨憨、有點(diǎn)靦腆的微笑,用手中的抄表機挨家挨戶(hù)不斷地記錄著(zhù)水表讀數,每月周而復始的工作著(zhù),這就是市區自來(lái)水公司飛云營(yíng)業(yè)所抄表工周磊,一位年輕、率真的小伙子。因為抄表這份看似普通而平凡,甚至有些單調的工作,他卻憑著(zhù)干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的敬業(yè)精神,一次一次地用真誠、微笑的態(tài)度獲得了用戶(hù)的信賴(lài),做出了成績(jì),還與廣大的用水戶(hù)們建立了良好的關(guān)系。
在抄表技能方面,周磊憑借著(zhù)日常抄表的細心、恒心,在公司的各項技能比武中嶄露頭角,在今年營(yíng)業(yè)所內部的抄表員技能比武中,周磊以絕對的實(shí)力和優(yōu)勢獲得了第一名;在市區公司舉辦的“百日競賽”中,周磊也獲得了不俗的佳績(jì)。這些都與周磊日常的工作態(tài)度分不開(kāi)的。周磊從事抄表工作已經(jīng)有5年了,這5年中,不管是烈日當頭的酷暑盛夏,也不管是寒風(fēng)刺骨的三九嚴冬,他每月都按時(shí)準確地抄表,做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛云營(yíng)業(yè)所雖然他是抄表員中年紀最小,工作時(shí)間最短的抄表工之一,但是他憑借著(zhù)恒心,練就了過(guò)硬的本領(lǐng)。抄表時(shí)間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節假日進(jìn)行,而這正是用戶(hù)就餐、休息的時(shí)間,有些用戶(hù)見(jiàn)抄表員上門(mén)打擾,難免會(huì )抱怨幾句。每當這時(shí),周磊都始終保持著(zhù)微笑耐心得向用戶(hù)解釋?zhuān)谜嬲\打動(dòng)用戶(hù),以又快又準的抄表時(shí)間來(lái)取得用戶(hù)的理解和支持。
在戶(hù)表方面,由于飛云片區管轄區域廣,每個(gè)抄表工分配的抄表區域往往會(huì )有很大不同,面對片區內很多水表被高高的草棚遮蓋,有些地方水表經(jīng)常會(huì )被一些很臭很臟的生活垃圾堆埋著(zhù),周磊每次都會(huì )不厭其煩的通知用戶(hù)需要清理雜草、垃圾,有時(shí)候有些用戶(hù)對這樣的勸說(shuō)置之不理,即便這樣他也不會(huì )擅自采用估噸的形勢來(lái)進(jìn)行抄表,他都會(huì )自帶清理工具幫忙清理,久而久之,用戶(hù)們被周磊這種不怕臟的認真態(tài)度影響,都會(huì )自動(dòng)清理垃圾以方便抄表;由于違章建筑的原因,很多水表都被遺落在了用戶(hù)的家中,有些甚至被遺落在了馬桶旁邊,經(jīng)常
抄表的時(shí)候會(huì )聞到又臟又臭的味道,給抄表工作帶來(lái)了很大的不便,周磊針對這種情況,采取逐一記錄,摸清用戶(hù)們的生活習慣,利用用戶(hù)在家的時(shí)候過(guò)去抄表,難怕多跑幾次,也不隨便估噸,確保了自己抄表的準確性。周磊還利用抄表時(shí)間,勸說(shuō)用戶(hù)來(lái)營(yíng)業(yè)所辦理戶(hù)表移表、出戶(hù)手續,大大的方便了公司的戶(hù)表管理,雖然這樣會(huì )減慢抄表的總體時(shí)間,但是周磊說(shuō),哪怕自己的電瓶車(chē)多跑幾次那個(gè)村,但是能為公司減輕一些工作負擔也是好的。
在混合用水的監督方面,周磊抄表時(shí)發(fā)現有新增店面時(shí),總是一一告知用戶(hù)什么叫混合用水,并針對用戶(hù)的店面計算出合理的差價(jià);面對一些不開(kāi)的店面,他會(huì )及時(shí)告知用戶(hù)及早來(lái)營(yíng)業(yè)所辦理變更用水性質(zhì)。有一次,在閣巷閣一村,有一對夫妻開(kāi)了家理發(fā)店,由于生意一般般,用水量不大,周磊根據起實(shí)際用水情況予以了合理的差價(jià),并告知用戶(hù),但是該用戶(hù)就是聽(tīng)不進(jìn)解釋?zhuān)瑥钠鹣鹊膱詻Q要求不予差價(jià),到后來(lái)的破口大罵,周磊始終保持著(zhù)良好的態(tài)度跟他們解釋?zhuān)窃撚脩?hù)執意不肯,并要挾周磊不讓離開(kāi),周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了,于是他想到了另一種辦法,他叫用戶(hù)跟隨他走一圈,碰到混合用水的戶(hù)表時(shí),并針對那家情況對這對夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,并不是對其一家搞特殊,經(jīng)過(guò)兩條街的觀(guān)察,這對夫妻終于心服口服,并對自己的失禮表示歉意,并表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑,露出潔白的牙齒,靦腆的笑笑,連連說(shuō)沒(méi)關(guān)系沒(méi)什么,繼而繼續抄表。
在發(fā)放通知單方面,周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字,視力不大好的特點(diǎn),每次發(fā)放通知單時(shí),都逐一親口告訴老人們讀數和噸數,針對有些記憶不大好的老人,周磊特意準備了筆,將噸數和金額重新寫(xiě)在水費單上,特意將字體寫(xiě)得很大,方便老人看;由于敬老院離營(yíng)業(yè)所距離很近,但是需要過(guò)馬路,幾乎過(guò)半的老人們有個(gè)習慣,拿到通知單時(shí)就會(huì )喜歡馬上來(lái)交水費,周磊發(fā)放通知單的時(shí)候總是會(huì )選擇上下午上班半小時(shí)之后,下班一小時(shí)之前就停止發(fā)放,這樣既讓老人們避開(kāi)了營(yíng)業(yè)所剛上班時(shí)交水費的高峰期,又不使老人們因為考慮營(yíng)業(yè)所快下班了而加快步伐匆匆過(guò)馬路來(lái)交水費增加安全隱患,同時(shí)也確保了收費員不會(huì )因為陸續趕來(lái)的老人們交水費而延后下班。
周磊就是這樣,用他特有的真誠、微笑和細致、細心的工作獲得了同事和用戶(hù)的肯定。
員工先進(jìn)事跡材料3
我是xx大酒店的一名普通員工,在酒店從事財務(wù)工作,一年來(lái),在酒店團支部的組織領(lǐng)導下,我積極向上,熱心公益,服務(wù)群眾,奉獻社會(huì ),熱忱地投身于青年志愿者的行動(dòng)中,一年時(shí)間雖短,但在這一年時(shí)間里,作為一名青年志愿者,我確信我成長(cháng)了很多,成熟了很多。對于身為一名志愿者有了更多的要求。
一年來(lái),我認真學(xué)習和提高政治思想覺(jué)悟,緊密結合自己的工作實(shí)際,將其思想充分融入到自身的工作當中,不斷充實(shí)總結并收到良好的實(shí)際效果。在行內實(shí)行規范化管理的同時(shí),充分調動(dòng)自身的工作積極性,做到崗位落實(shí),權利分明,責任到已。學(xué)習和執行各項規章制度,全面提高自身的整體素質(zhì),確保了工作的準確性和時(shí)效性。所從事的財務(wù)中,努力學(xué)習和執行國家財政政策體系,了解最新財政動(dòng)態(tài),熟悉銀行信貸,稅務(wù)與貨幣管理,貫切于工作中。每年都投入時(shí)間積極參加學(xué)習和培訓續后教育,不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平,擴大財務(wù)交流。使自己有更寬廣的眼見(jiàn)。
為了響應市政府提出的“打造清潔臨安,爭創(chuàng )全國衛生城市”的號召,5月、6月我隨志愿者進(jìn)行了一系列清潔活動(dòng),6日清晨我們準備好工具,所有成員一起徒步10余里衣錦街,我們邊走邊拾垃圾、廢塑料等,與此同時(shí),還耐心的給附近居民及路人講解環(huán)保知識,使環(huán)保的思想深入到人心中。8日,我又隨青年志愿者對武肅里社區衣錦街的衛生死角進(jìn)行清掃,美化了市容環(huán)境,為居民生活營(yíng)造了一個(gè)良好的居住空間。在全市“安全生產(chǎn)月”期間,我參加了人民廣場(chǎng)安全知識宣傳活動(dòng),并將安全生產(chǎn)資料帶回酒店進(jìn)行宣傳,讓我身邊的同事更加了解安全的重要性,深知生命的脆弱,讓人人珍愛(ài)生命,這是我參加這次青年志愿者服務(wù)最深的體會(huì )。在5.12地震期間,我通過(guò)多種渠道里了解地震情況,心里澎湃萬(wàn)千,在那段時(shí)間,我天天都在電視抗災,網(wǎng)絡(luò )抗災,眼淚抗災,多次有到現場(chǎng)的沖動(dòng),想盡一份我對受災人民的綿薄之力。在地震的第二天,我就積極的捐款,這是我內心最真誠的付出,也是災民最實(shí)際需要的。9月,我隨團支部組織的幾名青年志愿者到結對村慰問(wèn)特困戶(hù)老人,我們青年志愿者們坐在老人的周?chē),?tīng)老人們講過(guò)去的事,了解現在他們的生活狀況,幫助老人打掃衛生、修剪指甲,噓寒問(wèn)暖,句句問(wèn)候如同明媚的春光照進(jìn)老人的心里,讓老人感受到了一份特殊的親情,老人們孤獨的心靈得到了安慰,我的心里也感受到了陣陣暖意;顒(dòng)一項項結束了,但我們青年志愿者的服務(wù)依然進(jìn)行著(zhù),那一顆顆為人民服務(wù)的心依然持續跳動(dòng)著(zhù)。
“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”這是我們青年志愿的精神,在獻出愛(ài)心的同時(shí),得到的是幫助他人的滿(mǎn)足和幸福,得到的是無(wú)限的快樂(lè )和感動(dòng),在以后的日子里,我會(huì )在志愿者的事業(yè)上做得更好。發(fā)揚我們青年志愿的光榮傳統,熱心于公益事業(yè),盡自己最大的力量奉獻一點(diǎn)微薄之力。
員工先進(jìn)事跡材料4
我在斯邁物業(yè)有限公司工程部擔任一名水工,參加工作已有一年多,在這一年多的時(shí)間里,我與斯邁共同成長(cháng),共同成熟,不知不覺(jué)中,對它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這一年多來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照領(lǐng)導要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中,我能遵章守紀、團結同事、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,處處嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
在日常的工作不論業(yè)主報修任何問(wèn)題,我都第一時(shí)間到達現場(chǎng),能解決盡全力為業(yè)主解決,解決不了的聯(lián)系外來(lái)人員,總之盡全力為業(yè)主做好每一件事;在與前臺的配合工作中充分考慮前臺工作的難處,處處為前臺著(zhù)想,無(wú)論前臺接到任何報修,是不是工程部的、能不能處理都第一時(shí)間接受,并及時(shí)到達業(yè)主家中處理問(wèn)題;在做好自己的本職工作的同時(shí),充分發(fā)揮自己的一些特長(cháng),做一些本職工作之外的事,比如維修A、B座的防火門(mén);為配電室工具做架子;為儲物間做門(mén);為洗澡間做掛衣架等;在平常的生活中處處為同事著(zhù)想,只要自己能幫上忙的從不袖手旁觀(guān),竭盡全力幫助每一位同事。
在新的一年里,我為自己制定了新的目標,加強學(xué)習,不斷充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新世紀的挑戰,明年會(huì )有更多的機會(huì )和挑戰等著(zhù)我,我要在競爭中不斷進(jìn)步,踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作,不短學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量,
作為公司的一員,我覺(jué)得這些工作是自己應該做的。愛(ài)崗敬業(yè)應該從一點(diǎn)一滴做起,是公司給了我發(fā)展的平臺,今后我會(huì )戒驕戒躁,不斷努力,在自己的崗位上一如既往,創(chuàng )造更大的價(jià)值。最后,感謝公司,感謝領(lǐng)導、同事,只有不斷超越自我才能有更多的回報!相信我們公司明天會(huì )更好!謝謝大家!
員工先進(jìn)事跡材料5
劉,是一位有理想、有抱負、有志向的優(yōu)秀黨員大學(xué)生。這位曾榮獲"山東省優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生"稱(chēng)號的學(xué)生黨員,初到燃氣總公司工作時(shí),胸懷遠大志向,立志為燃氣事業(yè)奉獻自己的青春才華。他多次放棄了在機關(guān)工作的優(yōu)越環(huán)境,堅持要到最艱苦的基層一線(xiàn)去磨打鍛煉,在施工一線(xiàn)平凡艱苦的工作崗位上,劉顯示了他在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的卓越才華,在燃氣輸配管網(wǎng)的設計、施工管理、工藝技術(shù)等工作中屢有建樹(shù),成為單位的業(yè)務(wù)骨干和行業(yè)的佼佼者,迅速成長(cháng)為秦皇島市燃氣總公司工程實(shí)業(yè)公司經(jīng)理助理。秦皇島市"青年崗位能手"一項項小發(fā)明……、記錄了他為秦皇島城市建設付出的汗水和才智,也是對他勇于拼搏、精益求精的工作作風(fēng)的最好褒獎,他是新時(shí)期當代青年的杰出楷模。
精益求精的設計師燃氣管網(wǎng)的設計、施工工作,關(guān)系著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的生命財產(chǎn)安全。劉從接觸這項工作起,就把"一絲不茍、精益求精"的設計理念奉為圭臬。在設計前的準備階段,劉總是仔細考察現場(chǎng)情況,反復斟酌,收集盡可能詳實(shí)的參考資料,為后續的初步設計和施工圖設計做好準備;在初步設計階段,他總是精心構思、在進(jìn)行經(jīng)濟技術(shù)合理分析的基礎上確定適當的設計方案;在施工圖設計階段,他總是將初步設計細化后再作推敲,力爭達到技術(shù)上萬(wàn)無(wú)一失、經(jīng)濟上節約的最佳配置。一張張高質(zhì)量、準確無(wú)誤的圖紙就這樣產(chǎn)生了。
不到兩年時(shí)間,先后完成了秦市金原商廈小吃劉城、奧體中心火炬等公福用戶(hù)的燃氣配套工程,錦繡家園、碧海云天等小區的燃氣配套工程,以及建設大街、港城大街的中壓燃氣配套工程和河堤路(人民路-建國路)、北環(huán)路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃氣改造工程等一系列重大工程的設計任務(wù),累計完成室內民用戶(hù)設計約6000戶(hù),室外管線(xiàn)約45000米。一名走上崗位不久的大學(xué)生設計師,承攬并出色完成了如此艱巨的設計任務(wù),這也在秦皇島的城市建設史上書(shū)寫(xiě)了一個(gè)小小的奇跡。的中壓管網(wǎng)改造工程設計是燃氣管網(wǎng)建設的新課題,設計中需要考慮管位、新舊管線(xiàn)供氣置換等一系列可行性問(wèn)題。由于管材的老化,全市中壓管網(wǎng)接連出現險情,總公司領(lǐng)導果斷決定對中壓管網(wǎng)進(jìn)行改造,其中河堤路、東港路、北環(huán)路的設計任務(wù)交給了劉。在這三個(gè)設計任務(wù)中河堤路的燃氣管網(wǎng)改造可以說(shuō)是重中之重、急中之急。特別是"人民路—文化路"這一段毗鄰市委市府大院,市領(lǐng)導多次專(zhuān)程勘察現場(chǎng),可見(jiàn)其重要程度。當時(shí)恰逢項目部缺少人手,身為項目部副經(jīng)理的劉同時(shí)又兼起了項目部技術(shù)員的工作,一下子,肩上的擔子重了許多。但是他化壓力為動(dòng)力,白天在工地現場(chǎng)仔細地進(jìn)行測量和記錄,晚上又回到單位進(jìn)行設計和竣工資料的整理,時(shí)常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他"拼命三郎"。他的這種敬業(yè)精神,感染著(zhù)身邊的每一個(gè)人。因為施工現場(chǎng)非常復雜,他仔細研究和分析利弊,對這段管線(xiàn)做了翔實(shí)設計方案:將管線(xiàn)由人民路向北繞到康樂(lè )街,沿康樂(lè )街向東至文化路,再沿文化路向南至河堤路。上級采納了這個(gè)設計方案,使工程得以順利進(jìn)行并圓滿(mǎn)告竣。劉卓有成效的設計工作受到市領(lǐng)導及各方好評,也為燃氣公司贏(yíng)得了贊譽(yù)。
質(zhì)量至上的管理者,如果說(shuō)勤于思考、注重積累是他良好的工作習慣,那么扎實(shí)進(jìn)取、雷厲風(fēng)行是他扎實(shí)的工作作風(fēng)。,劉任經(jīng)理助理,他覺(jué)得肩上的擔子更重了……他深知:燃氣這一危險行業(yè),不能出現任何失誤,否則后果不堪設想。他殫精竭慮,始終把"質(zhì)量第一、安全第一"作為自己的工作行動(dòng)指針,哪里有工程,哪里的工地上就會(huì )出現他的身影,嚴把施工技術(shù)關(guān)、安全關(guān),大家都說(shuō):我們任何地方都不能出一點(diǎn)兒小毛病,不然對不起東坡。正是對工作的這種認真、執著(zhù),才造就了一個(gè)個(gè)優(yōu)良工程。長(cháng)期的忙碌,家人都習慣了他的"過(guò)家門(mén)而不入"。家里無(wú)暇照看,擔子都落到在市中等專(zhuān)業(yè)當班主任、教學(xué)任務(wù)非常繁重的愛(ài)人身上,但是為了城市這個(gè)"大家",他覺(jué)得無(wú)怨無(wú)悔。
他還學(xué)以致用,結合工作實(shí)際,編寫(xiě)了通俗易懂的《燃氣工程施工技術(shù)標準》等適合農民工學(xué)習的施工技術(shù)教材,利用休息時(shí)間,不厭其煩地一遍一遍教那些施工一線(xiàn)學(xué)歷偏低的工人們,這些工人們在他的深入淺出的耐心講解和示范下,各個(gè)都成了技術(shù)過(guò)硬、施工經(jīng)驗豐富的行家里手。在他的帶動(dòng)下,工人們都養成了勤于動(dòng)腦、善于發(fā)現問(wèn)題的良好風(fēng)氣,并提出了多項合理化建議解決了工作中的問(wèn)題,為公司創(chuàng )造了很大的效益。工人們都說(shuō):"自打東坡來(lái)了以后,我們學(xué)了不少書(shū)本上的知識,他不光有知識,心更好,對我們就像親兄弟一樣,我們真像是上了免費大學(xué)!"
作為經(jīng)理助理,不愧是領(lǐng)導的好參謀、劉好助手。他經(jīng)常到施工現場(chǎng),總結施工經(jīng)驗。根據實(shí)際情況,向公司領(lǐng)導提出多項合理化建議并被采納。為了促進(jìn)工程施工"安全優(yōu)質(zhì)、美觀(guān)大方"目標的實(shí)現,他整理了《燃氣工程施工技術(shù)標準》(摘要)在技術(shù)員、質(zhì)檢員、班組長(cháng)中推廣使用,并得到了總公司工程管理部的肯定;為了加強工程施工的管理、規范材料領(lǐng)用制度、保證各科室工作順暢銜接,他還整理了工程公司《工程管理規定》并在公司范圍內實(shí)施?紤]到低壓管網(wǎng)改造和老舊小區施工會(huì )與居民頻繁交涉,為了使施工盡量不擾民,劉又提出:在低改和老舊小區施工前,各項目部張貼帶有項目負責人聯(lián)系電話(huà)的承諾書(shū)。一個(gè)個(gè)合理化建議在公司都得到了廣泛采納和推廣。
銳意創(chuàng )新的發(fā)明家,劉在工作中經(jīng)常提出技術(shù)革新和改造建議,他集思廣益,帶頭進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),曾多次解決技術(shù)難題。自主創(chuàng )新了多項新工藝,為公司創(chuàng )造了巨大的經(jīng)濟和管理效益。他先后提出了二十多項合理化建議,不斷地進(jìn)行技術(shù)革新和技術(shù)改造,創(chuàng )新和自主發(fā)明新工藝、新技術(shù)十余項,成為燃氣行業(yè)技術(shù)創(chuàng )新的排頭兵。一項項的小發(fā)明,一次次的合理化建議,劉顯示了他過(guò)人的聰明才智,成了公司有口皆碑的"小諸葛"。
思維縝密、勤于思考、善于發(fā)現,他常常能發(fā)現那些傳統做法中細小的弊端。在施工技術(shù)指導過(guò)程中他發(fā)現,塑料管和鋼管件之間的工序轉換對工程施工的進(jìn)度和質(zhì)量影響很大,于是通過(guò)設計和計算,他決定用改變絲扣式鋼塑轉換的鋼制部分長(cháng)度來(lái)代替3pe防腐無(wú)縫鋼管引入,以減少塑料焊接和電焊機的頻繁更換。通過(guò)實(shí)踐,這種工藝改造節省了大量的操作時(shí)間,提高了工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。這項工藝在全國水煤氣兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會(huì )組織的工藝改造評比中獲得二等獎。
看到施工中有很多被裁切下來(lái)的鍍鋅短管被當作廢品處理掉,他覺(jué)得很可惜,聯(lián)想到施工中常常因為對絲的質(zhì)量進(jìn)而影響整個(gè)工程質(zhì)量和進(jìn)度,于是他利用工程施工中裁切下來(lái)的鍍鋅管廢料加工出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的對絲,大大提高了工程材料的利用率,一年為公司節約資金近十五萬(wàn)元。機械套絲與成品對絲瑪鋼件相比,絲扣更加標準、光滑、精密,無(wú)斷絲、亂絲、滑絲、毛刺現象,能夠通過(guò)調整套絲機板達到與相連瑪鋼件絲扣咬合緊密的最佳效果。這項技術(shù)創(chuàng )新被市總工會(huì )評為秦皇島市職工"優(yōu)秀創(chuàng )新成果"獎,并被燃氣總公司評為工藝創(chuàng )新評比一等獎。
夏天在邵嶺小區施工現場(chǎng),細心的劉發(fā)現,水平穿墻管的外墻水泥封堵存在高空作業(yè)風(fēng)險較大、影響施工進(jìn)度、影響美觀(guān)效果等缺陷,經(jīng)過(guò)反復推敲、研究,他設計制作了用橡膠管帽來(lái)替代水泥封堵。丁腈橡膠的材質(zhì)具有良好的韌性,設計合理的管帽內徑和壁厚既可以達到安裝牢固和強度的要求,又能滿(mǎn)足施工中出現的正常下料尺寸誤差,還能夠達到防水效果,選用燃氣設施通用的警示色--黃色滿(mǎn)足了外觀(guān)美觀(guān)的要求。橡膠管帽的推廣使用大大提高了立管安裝施工的效率,縮短了高空作業(yè)時(shí)間、減少了隱患。這項工藝在全國水煤氣型兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會(huì )組織的工藝創(chuàng )新評比中獲得三等獎。
改變低壓改造引入部分的做法,原有低壓改造引入管部分做法是(閥門(mén)+短節+油任+絲堵),工序繁多且不適合接收單位低壓改造引入切換。劉將傳統工藝做了大幅修改,修改后只需進(jìn)行閥門(mén)和絲堵的安裝,既節省了大部分人工和材料,又便于后續工作順利地進(jìn)行,經(jīng)濟效益非?捎^(guān)。此項工藝被總公司評為技術(shù)革新一等獎。
多年來(lái),他提出的合理化建議和自主創(chuàng )新的新工藝、新發(fā)明和技術(shù)革新、改造項目,為公司節約資金、降低消耗一百多萬(wàn)元,成為公司的技術(shù)能手。
從昔日的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生到今天成為一名出色的燃氣工程設計師和領(lǐng)導的好助手,劉正一步一個(gè)腳印地踐行著(zhù)他入黨時(shí)"全心全意為人民服務(wù)"的莊重諾言。踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事——這是劉的座右銘,也正是抱著(zhù)這樣的信念,這位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員把青春和汗水全部奉獻給了他摯愛(ài)的燃氣事業(yè),在平凡的崗位上展示著(zhù)無(wú)私奉獻、拼搏進(jìn)取的共產(chǎn)黨員風(fēng)采。
員工先進(jìn)事跡材料6
1、認真學(xué)習貫徹公司領(lǐng)導精神,嚴格遵守公司規章制度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
2、做好出納本職工作
2.1出納工作是一項細致而又繁瑣的工作,這就需要有足夠的細心和細耐心。目前公司收入款項業(yè)務(wù)不多,但開(kāi)支的單據卻異常頻繁,在審核每筆單據報銷(xiāo)或支付時(shí),認認真真審核報賬手續是否齊全、報銷(xiāo)原始單據是否合法有效、大小寫(xiě)金額是否正確,只有完全符合公司管理規定,才予以支付。
2.2及時(shí)、準確登記銀行存款和現金日記賬,且做好現金和銀行存款日報表呈交領(lǐng)導審閱。
2.3做好現金盤(pán)存、配合會(huì )計監盤(pán)工作,每月月末做好現金盤(pán)點(diǎn)表,銀行余額對賬工作,及時(shí)編制銀行余額調節表,做到日清月結,做好和會(huì )計賬的對賬工作。
2.4井然有序完成每月工資發(fā)放工作。由于日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次發(fā)工資的時(shí)候,我都會(huì )主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。每筆付款的支出,包括員工的工資發(fā)放,更是不能馬虎,實(shí)現全年支付業(yè)務(wù)“零差錯”,準確率為100%。
2.5做好銀行現金支票、轉賬支票、電匯憑證購買(mǎi)和保管工作,并做好使用登記備查薄。
3、其他工作
每月做好統計報表,并提供給相關(guān)部門(mén)。一份是香水鄉需要的紙質(zhì)統計資料,一份是江油市統計局需要的網(wǎng)上申報統計資料。
4、做好領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作
總之,劉建華在工作上堅持原則落實(shí)制度,認真理財管賬,履行好財務(wù)出納工作職責;加強與本部門(mén),部門(mén)和部門(mén)之間員工的溝通和協(xié)作,工作效率高,是一名優(yōu)秀的出納工作者。
員工先進(jìn)事跡材料7
領(lǐng)導眼中的好員工在妻子的眼里,xxx算不上一位非常稱(chēng)職的好丈夫,因為他一忙起來(lái)有時(shí)連家都不回。在孩子心中,xxx稱(chēng)不上是一名合格的父親,因為他根本沒(méi)多少時(shí)間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪里去游玩。然而,在每一位接觸過(guò)他的領(lǐng)導看來(lái),xxx是一位腳踏實(shí)地、從不計較個(gè)人得失、勤奮負責的好下屬;也是一個(gè)能夠以誠相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業(yè)的工作風(fēng)格、和善平實(shí)的為人態(tài)度,時(shí)刻影響著(zhù)身邊的每一位人,使他成為同事心中的楷模。
說(shuō)起他來(lái),xx的修箱技術(shù)主任xxx可是贊不絕口。xx年,xx新增了冷箱維修業(yè)務(wù)。由于南方xx主要是生產(chǎn)干箱業(yè)務(wù),因此在冷箱維修業(yè)務(wù)這塊幾乎是一片空白,人手特別緊缺。當時(shí)考慮要調一個(gè)懂電工業(yè)務(wù)、對空調冷機維修熟悉的人過(guò)來(lái)。由于這塊人才不是很多,而且由于堆場(chǎng)成立不久,一切條件都比較艱苦,因此調人手也比較困難。后來(lái)領(lǐng)導想到了xxx。當時(shí)xxx已經(jīng)是維修電工班的班長(cháng),而調過(guò)來(lái)只是作一般的普通技術(shù)維修工人,因此領(lǐng)導考慮來(lái)作他的工作。
但沒(méi)想到的是,當時(shí)一說(shuō)xxx就接受了。xxx為什么會(huì )寧愿自己收入降低、班長(cháng)也不做而來(lái)做一個(gè)一般的冷箱技術(shù)維修工人呢,記者也帶著(zhù)這樣的疑問(wèn)問(wèn)了他。xxx說(shuō):其實(shí)當時(shí)來(lái)堆場(chǎng)之前我也考慮了這樣的問(wèn)題,甚至也有打退堂鼓的想法。不過(guò)最主要地還是后來(lái)這種事業(yè)上的挑戰感讓我戰勝了自己。我覺(jué)得這對于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)新的機遇與挑戰,因為來(lái)這里更能讓我發(fā)揮我的專(zhuān)長(cháng)。我以前在x的學(xué)校是學(xué)電子技術(shù)的,這些年來(lái)我也一直在自學(xué)電子維修的知識,前不久還拿了x市的高級電工證。我想到堆場(chǎng)這里更能發(fā)揮我的所學(xué)專(zhuān)長(cháng),成為一個(gè)獨擋一面的技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才。
正是基于這樣的理念,xxx在技術(shù)上的鉆研是刻苦的,幾乎可以用瘋狂兩個(gè)字來(lái)概括。來(lái)堆場(chǎng)不久,為了盡快地熟悉新業(yè)務(wù),xxx被公司派往xxx冷箱去學(xué)習了一周時(shí)間。在這一周的時(shí)間里,可以用廢寢忘食、夜以繼日來(lái)形容。為了掌握更多的知識,他白天泡在生產(chǎn)線(xiàn)現場(chǎng)觀(guān)摩,跟著(zhù)學(xué)習的師傅不停地看、不停地問(wèn),有時(shí)候師傅也被問(wèn)煩了,問(wèn)怕了,也服了這個(gè)愛(ài)學(xué)的學(xué)生。
晚上呆在休息的地方,他就看資料。因為冷箱機組一般都是從國外進(jìn)口的,因此資料大多數也是英文,這對于xxx這個(gè)只有中專(zhuān)文化程度的人來(lái)說(shuō),面對大量的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),真是非常的難懂。但xxx就有一種知難而上的精神,越是困難的事情就越要去搞懂它,越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話(huà)來(lái)形容,天下事有難易乎,為之,則難者亦易矣!不為,則易者亦難矣?床欢⑽馁Y料,就自己買(mǎi)了一本英文字典來(lái)查詢(xún),就去問(wèn)懂的人。理論學(xué)習了,再到現場(chǎng)去觀(guān)摩、摸索,甚至自己找一臺報廢的冷機拆開(kāi)來(lái)看,對照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時(shí)間內,他就掌握了冷機維修的知識。
堆場(chǎng)對客戶(hù)提供的是24小時(shí)服務(wù)承諾,從開(kāi)展冷箱業(yè)務(wù)至今,由于冷箱方面都由他負責,夜里出箱有時(shí)會(huì )有一些異常情況,xxx都做到了隨叫隨到,對工作沒(méi)有絲毫怨言,任勞任怨。在夏海軍主任的腦海里,牢牢記得這樣一件事。前不久由于堆場(chǎng)白天沒(méi)有電,因此有些箱沒(méi)有修完,xxx就自己申請加晚班。有一次半夜二點(diǎn)多了,cps有一個(gè)箱東來(lái)提箱,而當時(shí)xxx已經(jīng)回家。但溫度、通風(fēng)口的設定只有他熟悉,因此只好又打電話(huà)給他。半夜三更,xxx又急急忙忙從家里打車(chē)往公司趕。
員工先進(jìn)事跡材料8
他從20xx年進(jìn)入xx酒店,迄今已有7個(gè)年頭,從未離開(kāi)過(guò)前廳部,他愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,把酒店當成自己的第二個(gè)家。也是部門(mén)全體員工值得信賴(lài)的主心骨。他曾數次被評為酒店、部門(mén)優(yōu)秀員工,每次的優(yōu)秀都是通過(guò)他塌實(shí)、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認可獲得的。
下面就他幾個(gè)平凡的小事,反映他的人格魅力:
還記得xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一個(gè)月,也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中,他們加班加點(diǎn)的工作并主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間來(lái)保證客人的正常入住。創(chuàng )造了當月客房收入達93萬(wàn)的,同比增長(cháng)129%。超去年同期營(yíng)業(yè)額21萬(wàn)的營(yíng)業(yè)佳績(jì)。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著(zhù)酒店始終戰斗在第一線(xiàn),每天當別人在休息時(shí),他卻在夜里查閱著(zhù)報表,檢查著(zhù)房?jì)r(jià);當別人睡在暖暖的被窩時(shí),他卻頂著(zhù)寒冷獨自在班中接待著(zhù)一位又一位來(lái)賓。因特殊時(shí)間工作需要,他已經(jīng)連續3個(gè)月都戰斗在深夜班一線(xiàn)。部門(mén)人員短缺,他主動(dòng)要求減少休息協(xié)助營(yíng)運。卻殊不知他的愛(ài)人已經(jīng)懷孕了3個(gè)多月,為此時(shí)常埋怨著(zhù)他。深記得有一次,部門(mén)女同事因身體不適需請假不能來(lái)上班,而面對當日60間房的預定,不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話(huà),希望他能來(lái)頂班。電話(huà)撥通了,xx得知酒店的情況,了解同事的病情后,二話(huà)沒(méi)說(shuō),下午3點(diǎn)就來(lái)到了酒店準時(shí)工作?粗(zhù)他略顯疲憊的樣子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng )可貼。于是詢(xún)問(wèn)他是否手受傷了。他笑了笑,說(shuō):“沒(méi)事剛打完吊瓶,這幾天氣溫挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,發(fā)燒感冒了。才去醫院看了的!蔽艺痼@的看著(zhù)他:“發(fā)燒了還趕過(guò)來(lái)上班,你想病越來(lái)越重呀,快回去吧,我再來(lái)找人上班!彼匀恍χ(zhù)說(shuō)到:“部門(mén)的情況我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我還能堅持的住,醫生都說(shuō)燒已經(jīng)退了,沒(méi)事的!闭f(shuō)完又微笑著(zhù)接待著(zhù)下一位客人?粗(zhù)他忙碌的樣子。我的眼眶濕潤了。當困難來(lái)臨時(shí),我們不怕,有這么優(yōu)秀的員工時(shí)刻想著(zhù)酒店,想著(zhù)工作,想著(zhù)員工,還能帶病堅持工作,如何不能完成如此好的業(yè)績(jì)的呢。作為一名資深的前廳接待,其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語(yǔ)說(shuō)的好“前臺是酒店的窗口,是形象.”前臺作為客人進(jìn)店的第一站與離開(kāi)酒店的最后一站,其作用和影響力是巨大。還記得有一次,他上長(cháng)班17點(diǎn)鐘去接班時(shí),看到有兩位外地客人在前臺與同事交談。因房間客滿(mǎn),同事正向客人表示抱歉,客人說(shuō):“服務(wù)員拜托你在仔細查一下,幫我們安排一個(gè)標間好嗎?我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿(mǎn),第一次來(lái)xx也不是很熟悉實(shí)在不愿意再擰著(zhù)2大箱行李到處折騰了!”,他了解情況后馬上查看了房態(tài),確實(shí)酒店客房已經(jīng)客滿(mǎn),甚至連一間維修房也沒(méi)有,他又習慣性的檢查了交班本,發(fā)現有一間商務(wù)標間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動(dòng)退房,而這時(shí)那兩位客人正準備無(wú)奈的離開(kāi),他禮貌的叫住了客人,請客人稍等幾分鐘的時(shí)間,酒店會(huì )為其想辦法騰出一間標間,并給客人報刊建議到大堂休息處等一下,然后看時(shí)間已經(jīng)五點(diǎn)多鐘了,立即打電話(huà)到房間確認,房間無(wú)人接聽(tīng),因為是?土粲新(lián)系方式就直接與開(kāi)房客人聯(lián)系,客人說(shuō)接待的朋友已經(jīng)走了,房卡在房間可以退房了,xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛生,然后以門(mén)市價(jià)為客人辦理入住手續后,詢(xún)問(wèn)客人是否還有其它事可以幫得上忙的,客人十分感謝說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有,如果有會(huì )直接與總臺聯(lián)系的,并?腿巳胱∮淇,客人很感激說(shuō)以后只要來(lái)xx一定會(huì )選擇xx酒店,并且會(huì )介紹更多的出差朋友來(lái)xx住,因為你們真的把我們這些外地人當成了一家人!
在酒店工作的七個(gè)春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而沒(méi)能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世,仍沒(méi)有離崗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面對這樣數不勝數的優(yōu)秀案例。他卻一直說(shuō):“我沒(méi)有做出什么了不起的事情,也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jì),我只是盡量做好自己崗位上的工作,為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事!
“不經(jīng)一番徹骨寒,哪得梅花撲鼻香”正是因為他辛勤的工作,以客人至上的職業(yè)道德.服務(wù)于客人.才贏(yíng)得了客人的尊重,得到領(lǐng)導的肯定,深受同事們的擁護.他就是xx!一個(gè)懷抱著(zhù)以店為家、客戶(hù)至上的前廳接待員。
員工先進(jìn)事跡材料9
雷鋒同志曾說(shuō):“對待工作要像夏天般熱情!痹诎统亲詠(lái)水公司就有這樣一位愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻的抄表員同志。
在巴城自來(lái)水公司的這些年來(lái),一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人,不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,人們都會(huì )看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間,認真專(zhuān)注地進(jìn)行抄表工作。
陸師傅是巴城自來(lái)水公司抄收科一名普通的抄收員,一人負責了巴城鎮幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作,工作的任務(wù)重、要求高,是一場(chǎng)實(shí)打實(shí)的戰斗,為保質(zhì)保量完成工作,他總是很早就出門(mén),很晚才拖著(zhù)疲憊的身子回到單位。4月底的一天,陸師傅患急性膽結石住院開(kāi)刀。但在休息不到20天的時(shí)間,他的身影卻出現在單位,背著(zhù)工作包,手里拿著(zhù)抄收本,汗涔涔的臉上仍然揚著(zhù)笑意,這是他每次工作回來(lái)最熟悉的樣子,所不同的是步子有點(diǎn)緩慢,沒(méi)有以前的強勁有力,顯然他還沒(méi)有完全康復,可他那份負責任的工作態(tài)度,已全然不顧及自己身體的恢復,完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅持,巴城集體水費因他的負責得到了及時(shí)的回收。而像陸師傅這樣愛(ài)崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多,是他們的無(wú)私奉獻,促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
雷鋒同志曾說(shuō):“對待工作要像夏天般熱情!痹诎统亲詠(lái)水公司就有這樣一位愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻的抄表員同志。
在巴城自來(lái)水公司的這些年來(lái),一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人,不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,人們都會(huì )看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間,認真專(zhuān)注地進(jìn)行抄表工作。
陸師傅是巴城自來(lái)水公司抄收科一名普通的抄收員,一人負責了巴城鎮幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作,工作的任務(wù)重、要求高,是一場(chǎng)實(shí)打實(shí)的戰斗,為保質(zhì)
保量完成工作,他總是很早就出門(mén),很晚才拖著(zhù)疲憊的身子回到單位。4月底的一天,陸師傅患急性膽結石住院開(kāi)刀。但在休息不到20天的時(shí)間,他的身影卻出現在單位,背著(zhù)工作包,手里拿著(zhù)抄收本,汗涔涔的臉上仍然揚著(zhù)笑意,這是他每次工作回來(lái)最熟悉的樣子,所不同的是步子有點(diǎn)緩慢,沒(méi)有以前的強勁有力,顯然他還沒(méi)有完全康復,可他那份負責任的工作態(tài)度,已全然不顧及自己身體的恢復,完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅持,巴城集體水費因他的負責得到了及時(shí)的回收。而像陸師傅這樣愛(ài)崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多,是他們的無(wú)私奉獻,促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
員工先進(jìn)事跡材料10
現任超市xx店理貨員。XX年9月應聘愛(ài)麗絲超市資陽(yáng)店,XX年5月超市收購愛(ài)麗絲超市,因工作認真負責,業(yè)務(wù)熟悉,成績(jì)突出被調入剛剛開(kāi)業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來(lái),她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻,沒(méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有好高騖遠,只是把超市當成了自己的家,把理貨工作當成了自己的事業(yè),把超市的精神和服務(wù)理念切實(shí)貫徹到自己的實(shí)際工作中,帶好頭,認認真真不折不扣的完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)及銷(xiāo)售指標,贏(yíng)得了領(lǐng)導和同事的'一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),精通業(yè)務(wù)。
她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時(shí)候,超市給她提供了一個(gè)再就業(yè)的工作機會(huì )和展示自己工作能力的平臺,所以她非常珍惜和熱愛(ài)超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類(lèi)復雜,但對于每個(gè)品種的價(jià)格、數量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問(wèn)哪一種,她能馬上回答出來(lái)。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價(jià)格,她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時(shí)候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時(shí)間放在拾零區,否則就會(huì )變質(zhì),她經(jīng)常去拾零區去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時(shí)不時(shí)經(jīng)常壞,晚上也要時(shí)刻關(guān)注溫度。XX年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒(méi)有了,水餃也軟了,她及時(shí)發(fā)現,迅速報告了值班店長(cháng)和課長(cháng),并加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致,處置及時(shí),避免了給超市帶來(lái)的損耗。節假日、周末人多的時(shí)候,她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時(shí)刻放到司稱(chēng)臺旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù),提供給顧客更滿(mǎn)意的商品。
二、熱情待客,真誠服務(wù)。
她常說(shuō)“超市無(wú)小事,件件,都重要”“沒(méi)有十全十美的商品,。但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jì)來(lái)。有人認為超市是自選式的,服務(wù)似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個(gè)舞臺,憑借一份對超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個(gè)舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過(guò)程中,牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念,特別在節假日,電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個(gè)品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買(mǎi)得舒心、稱(chēng)心、放心。真正做到把顧客當親人,通過(guò)一買(mǎi)一賣(mài),一言一行,對顧客處處充滿(mǎn)情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費者切實(shí)地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的情況,服務(wù)實(shí)現零投訴、服務(wù)工作受到消費者的好評,充分維護了超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè),吃苦奉獻。
她能遵守公司的各項規章制度,不怕苦不怕累,平時(shí)工作很少休息,一心撲在工作上。XX年8月份,為了籌備超市xx店開(kāi)業(yè),盡管天氣炎熱,她高標準搞好裝修留下的難搞衛生死角,把成千上萬(wàn)件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多,因離家遠,就在倉庫地板上小睡一會(huì ),凌晨4點(diǎn)多起來(lái)繼續干。倉庫蚊子多,咬在身上一個(gè)個(gè)小包,但她本人卻毫無(wú)怨言,象這樣整日整夜的干一直持續到九月份開(kāi)業(yè)。每周二、四、六配送車(chē)送來(lái)的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個(gè)女同志,以前從沒(méi)有干過(guò)這么重的體力活,但默默無(wú)聞的搬著(zhù),從不叫苦叫累。XX年冬天下著(zhù)大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料配送車(chē)送來(lái)大量貨,由于地滑,她搬著(zhù)貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當時(shí)就腫脹起來(lái),眼淚在眼眶里打轉。由于人手少,她還是忍受著(zhù)劇痛,被同事陳彩蓮看見(jiàn)了,幫忙一起把貨御完為止。有人說(shuō)她傻,可她卻一笑而過(guò),作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻著(zhù)。
四、金牌意識強,團隊精神高。
有許多人都說(shuō),由于服務(wù)行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說(shuō)“只要為顧客著(zhù)想,我們的工作才會(huì )有進(jìn)步,顧客才會(huì )更信任我們。這樣新老顧客才會(huì )更多,超市的效益才會(huì )更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家,把超市的生意當成自家的生意,門(mén)店每次搞促銷(xiāo)活動(dòng),她經(jīng)常和課長(cháng)給老顧客打電話(huà),第一時(shí)間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動(dòng)送貨上門(mén)。XX年3月的一天,農業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時(shí)送到浩浩餐飲店,她和課長(cháng)冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動(dòng)。雖然雨水打在臉上,身上也汗濕了,但看著(zhù)這生意做成,心中無(wú)比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷(xiāo)售在超市排行榜上銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排行第一。
五、放好樣子,起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時(shí),她能注重向超市的先進(jìn)人物學(xué)習看齊,取長(cháng)補短,加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式不斷更新,都需要不停的去學(xué)習,去摸索。她認真學(xué)習,同時(shí)還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來(lái)的員工。超市員工流動(dòng)快,每位新員工進(jìn)場(chǎng)時(shí),她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽(tīng)。她常說(shuō)“我們是一線(xiàn)員工,是直接與消費者接觸的,服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫(xiě)出一首xx人的奉獻之歌!
員工先進(jìn)事跡材料11
xx,1995年從部隊退伍分配到xx市公共交通總公司,現在中巴公司從事公交駕駛員工作。作為一名線(xiàn)路司機、一名班長(cháng)、一個(gè)共產(chǎn)黨員,在工作中始終為乘客所想,急乘客所急,視乘客為親人,用一名共產(chǎn)黨員的高標準嚴格要求自己,堅持勤奮工作,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)本色,在平凡的工作中,創(chuàng )造出了一流的工作業(yè)績(jì),受到各級領(lǐng)導和同志們的好評,同時(shí)也得到了廣大乘客的贊美和褒獎,多次收到乘客送來(lái)的錦旗和表?yè)P信,《xx日報》、《xx晚報》、《中原商報》和xx電視臺也分別進(jìn)行了報道,多次被公交總公司、市政公用局命名為愛(ài)崗敬業(yè)標兵、先進(jìn)工作者、優(yōu)服工作先進(jìn)個(gè)人,XX年被命名為xx市勞動(dòng)模范、河北省建設系統勞動(dòng)模范,XX年被授予全國城市公共交通先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號。
公交車(chē)是一個(gè)城市的文明窗口,服務(wù)工作的好壞,直接影響著(zhù)城市對外的良好形象,服務(wù)工作做的好,乘客就愿坐你的車(chē),公交公司的效益就能夠好,作為一名線(xiàn)路司機、一名班長(cháng),就要帶頭做到想乘客所想,急乘客所急,視乘客為親人、朋友。在日常的運營(yíng)工作中,他把62路途徑各站的大小街道、商店、學(xué)校、企事業(yè)單位等都牢牢記在心,為了避免乘客因不清楚62路線(xiàn)而坐錯車(chē)、走錯方向,造成不必要的麻煩,xx首先帶頭喊話(huà)報站,同時(shí)要求全班成員嚴格使用“無(wú)人售票車(chē)司機五句服務(wù)用語(yǔ)”;62路開(kāi)通以來(lái),極大地方便了沿線(xiàn)居民的出行,隨著(zhù)客流量的增多,每到高峰時(shí)期,一些老人和抱小孩的乘客都會(huì )遇到找座困難,現在有些人尊老愛(ài)幼的觀(guān)念又十分淡薄,老人或抱小孩的乘客站在他們身邊,他們都無(wú)動(dòng)于衷,每當遇到這種情況xxx就勸導座位上的乘客:“獻出一點(diǎn)愛(ài)心,世界會(huì )更美好!币痪浒l(fā)自肺腑的話(huà),能觸動(dòng)乘客內心,許多乘客會(huì )讓出自己的座位。有一次,一位老大娘剛下火車(chē),帶的東西又多,行動(dòng)很不方便,再加上車(chē)乘客多又沒(méi)有座,為了讓老人得到片刻的休息,通過(guò)申師傅的勸導,有位乘客主動(dòng)站起來(lái)讓出了自己的座位。老大娘很感動(dòng)的說(shuō):“謝謝你們,現在還是好人多”。一句很樸實(shí)的話(huà),讓申師傅看到了自己的責任,更體會(huì )到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。還有一次,一位乘客在火車(chē)站上了申師傅的車(chē),他問(wèn)該乘客到哪里,該乘客回答只說(shuō)到貿易街,并沒(méi)有說(shuō)明到哪一站,憑借多年跑車(chē)的經(jīng)驗,斷定這是一名外地乘客,在與該名乘客溝通后得知此人來(lái)邯找一名親人,但地點(diǎn)只知道在貿易街內,具體地點(diǎn)卻不詳,天已經(jīng)黑了,這名乘客非常的焦急,申師傅看出了乘客的心情,對他做了很多的工作,答應他收完車(chē)后帶他來(lái)找他要去的地方;收完車(chē)后,申師傅帶著(zhù)這名乘客坐上出租車(chē)又回到貿易街尋找;憑借著(zhù)這名乘客手中一點(diǎn)點(diǎn)的地址,四處打聽(tīng),功夫不負有心人,在1個(gè)小時(shí)后,終于找到了該人要去的地方,這位乘客拉著(zhù)申師傅的手,熱淚盈眶,親人們也要他留在家中吃飯表示感謝,申師傅說(shuō)“不用謝了”,便匆忙離去;類(lèi)似這樣的事跡,申師傅還有很多、很多;車(chē)廂有如動(dòng)蕩的海,與駕駛員的一言一行都有直接的關(guān)系;公交駕駛員的工作不是頂著(zhù)星星出,就是披著(zhù)月光歸,寒來(lái)暑往,冬去春來(lái),xx駕駛著(zhù)62路46號車(chē)總是光潔如新,他在工作中總結了“五心”服務(wù)法,即對待老年人要關(guān)心;對待小孩要細心;對待外地人要熱心;對待殘疾人要有愛(ài)心;對待急燥乘客要耐心;在一定程度上提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內涵。
家家都有本難念的經(jīng),每個(gè)人都可能面對抉擇時(shí)的無(wú)奈。xx和別人一樣要面對生活中的艱難困苦。在集體榮譽(yù)與個(gè)人利益之間,他毅然選擇了集體。XX年他年邁的母親患了重病,他作為家里的獨子本應該多抽出時(shí)間在家侍奉老人,但他為了工作把病重的母親托付給了妹妹,全身心的撲到了工作上。每年春節期間都是人們的時(shí)候,但卻是公交戰線(xiàn)最忙的時(shí)候,特別是春節前后那幾天,客流量特別大。XX年春節前臘月二十六,xx母親不幸去世,當他得知這一消息后,心情萬(wàn)分悲痛,但支持完成了當天的工作,并把其他工作安排妥當后,才連夜趕回家里,與家人一起料理母親的喪事。
春節正是家家團圓共享天倫的日子,而xx一家卻沉浸在深深的悲痛之中。按理說(shuō),特別是在農村作為長(cháng)子的他,母親去世后應該在家幫助父親主持大局,而且又到年關(guān),雖然現在的生活已不能說(shuō)過(guò)年像過(guò)關(guān),但對于xx一家來(lái)說(shuō)這個(gè)年就是一道關(guān),切全家人一起才能過(guò)的關(guān)。而他對正值高峰的春運放不下心,本應該陪父親及家人過(guò)完母親逝去后的第一個(gè)春節,以盡孝心,可是他考慮到62路線(xiàn)人手較少,司機緊缺,年輕人都想回家過(guò)春節的情況,為了顧全大局,他把方便留給了其他同志,大年三十毅然離開(kāi)了小家,走進(jìn)了中巴公司的大門(mén)的同志們一道投入到了緊張的春運工作之中。單位在得知xx的母親去世后給了他幾天假,就讓他陪家里人在家過(guò)年,可他對工作了那份責任感讓他無(wú)法在家安心待下去,他認為他應該立刻投入到非常需要他的春運當中去。他的妻子也在公交系統工作,對xx這種顧全大局的行為是支持的,家人對他也很理解。
xx作為一名共產(chǎn)黨員能高標準嚴格要求自己,堅持勤奮工作,保持了一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色,他就是這樣情系乘客,愛(ài)灑車(chē)廂,每天只要一走進(jìn)屬于他的車(chē)廂,他就會(huì )全身心地投入到工作中,用他的真誠服務(wù)乘客,多年來(lái)沒(méi)有一起服務(wù)投訴,受到了領(lǐng)導和同志們的一致好評。
員工先進(jìn)事跡材料12
王同海,中共黨員,進(jìn)入機要通信部門(mén)以來(lái),作風(fēng)扎實(shí),業(yè)務(wù)熟練;勤于鉆研,工作中能起到模范帶頭作用。他只是一名普通的黨員,但他時(shí)刻以?xún)?yōu)秀黨員的標準要求自己,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,恪盡職守,無(wú)私奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,以自己的言行詮釋了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,得到了領(lǐng)導和群眾的一致好評。他善于總結、勇于實(shí)踐,始終保持一股闖勁和韌勁,認真研究環(huán)境新變化、政策新動(dòng)向、發(fā)展新趨勢,作為黨員能帶頭努力工作。時(shí)刻保持艱苦奮斗的精神,著(zhù)力塑造清正廉潔的形象。他能虛心向同志們學(xué)習,向各條戰線(xiàn)上涌現出來(lái)的英雄模范學(xué)習?朔秉c(diǎn),再接再厲,把學(xué)習踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)與當前本職工作結合起來(lái);通過(guò)深入學(xué)習提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,提高學(xué)習能力,進(jìn)一步增強自身素質(zhì)。
一、是在思想上始終保持黨員先進(jìn)性。他政治立場(chǎng)堅定,積極擁護黨的領(lǐng)導,堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,思想與行動(dòng)始終與黨的路線(xiàn)、方針、政策保持一致。他勤學(xué)善思,除在工作之余主動(dòng)自學(xué)外,還積極參加辦公室和支部組織的各種學(xué)習活動(dòng)。在學(xué)習過(guò)程中,注重學(xué)習與思考相結合,學(xué)習與具體工
作相結合,做到了學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所用。在學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、踐行宗旨教育和“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)中,他始終積極學(xué)習,自覺(jué)查找不足,并虛心接受同志們的批評和幫助,努力改進(jìn)和提高自己。通過(guò)積極參加各種學(xué)習實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步堅定了理想信念,牢固樹(shù)立起正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),始終保持了黨員在思想方面的先進(jìn)性。
二、是在工作上始終發(fā)揮黨員先進(jìn)性。他始終把“做事先做人,萬(wàn)事勤為先”作為自己的行為準則,凡事想在前、干在前,處處發(fā)揮模范帶頭作用。他愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地做好每一項工作。特別是7月以來(lái),大學(xué)生檔案投遞較為集中,工作量加大;對于疑難機要件能利用上午休息時(shí)間聯(lián)系查找機要件接收單位,在遇到名址不清的學(xué)生檔案時(shí),他能耐心細致的多方查詢(xún);直到找到接收人。在我們機要通信人員之中常講的一句話(huà),“學(xué)生考學(xué)不容易,都有孩子,無(wú)論如何我們都一定千方百計把每個(gè)孩子的檔案處理好,不能耽誤孩子。不僅對工作負責,更要對客戶(hù)負責,牢記機要人員的服務(wù)宗旨“萬(wàn)無(wú)一失”?蛻(hù)滿(mǎn)意就是對我們工作最大的支持。營(yíng)銷(xiāo)方面,超額完成了半年計劃儲蓄余額超,做出了自己應有的貢獻,較好地完成了市局下達的任務(wù)。
三、生活上,孝敬父母。他的父親常年病臥在床,生活不能自理;他能細致耐心照顧。有時(shí)為了照顧父親整夜不能休息,但他從未因此向分局請過(guò)一次假,但第二天他卻依然回到工作崗位,而且,從未耽誤工作。
四、是在作風(fēng)上始終保持黨員先進(jìn)性。他始終對自己高標準、嚴要求,時(shí)刻保持嚴謹細致、求實(shí)苦干的作風(fēng),干一行、愛(ài)一行、鉆一行。他尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,不恥下問(wèn),虛心向領(lǐng)導學(xué)、向老同志學(xué)、向身邊所有人學(xué),聽(tīng)得進(jìn)意見(jiàn),改得了不足。他始終把“八榮八恥”的社會(huì )主義榮辱觀(guān)作為自己的生活準則,積極弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚,模范遵守社會(huì )主義道德規范,具有較強的為人民、為黨、為社會(huì )的服務(wù)意識和責任意識,敢于同不良風(fēng)氣和行為作斗爭。他嚴格遵守國家法律法規和辦公室各項規章制度,始終保持健康的生活情趣,從不參與賭博及其他低俗活動(dòng)。他始終維護單位和領(lǐng)導良好形象,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,從不做不利于單位和領(lǐng)導形象的事,不說(shuō)不利于單位和領(lǐng)導形象的話(huà)。他愛(ài)護公共財物,始終勤儉節約,從不鋪張浪費。他嚴于律已,依法辦事,堅持做到了清清白白做人,干干凈凈做事。
他作為一名普通黨員,沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的事跡,但他持之以恒、堅持不懈的精神,所做的每一件事雖平凡又普通,卻處處折射出黨員的先進(jìn)。
員工先進(jìn)事跡材料13
男,現年38歲,現在是生產(chǎn)保障公司固定機械部一名門(mén)機司機,也固機部三班的班長(cháng)。自1993年7月入港至今已有近21個(gè)年頭,一直在門(mén)機司機崗位上奉獻著(zhù)。
自從進(jìn)到港后,從事的門(mén)機司機崗位堅持了近20個(gè)春秋,從踏進(jìn)大門(mén)的那一刻起,他就立志把這里作為自己為之奮斗和奉獻的地方。從那一刻起無(wú)論春夏秋冬都能隨時(shí)聽(tīng)從領(lǐng)導的安排和部署,學(xué)習時(shí)認真領(lǐng)會(huì )在當時(shí)的學(xué)員當中,成績(jì)一直名列前茅,成為當時(shí)的佼佼者,理論知識和實(shí)際的操作技術(shù)都能夠達到標準要求,為了能掌握好每一項動(dòng)作要求,寧可中午不休息也要把它弄明白,其他學(xué)員私下里暗暗叫他“拼命三郎”,就是這種拼命精神,把自己鍛煉成在僅僅7個(gè)月的時(shí)間就能夠達到獨立駕機的水平。由于當時(shí)生產(chǎn)設備還不完善,在工作中當時(shí)還有船吊作業(yè),駕駛船吊是一份苦差事,無(wú)論嚴寒酷暑工作地點(diǎn)是在露天的高高駕駛臺上,冬天冒著(zhù)零下20多度的嚴寒一站就是十多個(gè)小時(shí),腳凍麻了只能“運動(dòng)取暖”,整個(gè)裝束如圣誕老人般的臃腫。夏天,30多度的高溫炙烤著(zhù)甲板,上邊的溫度高達50多度,在那里沒(méi)有遮陽(yáng)的地方,也是一站就是10小時(shí),所以那時(shí)來(lái)做這項工作的人很少,一般人吃不了這樣的苦,就打退堂鼓了。但是他不但堅持下來(lái)而且還成了這里的“高手”。再從事門(mén)機駕駛期間,任勞任怨,在工作繁忙、人員緊張時(shí)主動(dòng)加班檢點(diǎn)。并在工作中積極總結自己的操作經(jīng)驗,毫不保留的傳授給其他同事,這些受到大家的認可,多次獲得和股份公司的獎項。20xx年獲得港頒發(fā)“十佳崗位標兵”;20xx年獲得港“十佳技術(shù)能手”;20xx年在年度技術(shù)比武中榮登“技術(shù)比武第一”名的佳譽(yù)
20xx年獲得港固機部“安全標兵”;20xx年獲得xx市“先進(jìn)工作者”。獲得榮譽(yù)后他沒(méi)有“坐老本”,而是處處起到表率和示范作用。擔任班長(cháng)后,對自己的要求更為嚴格,能以身作責,無(wú)論是冒雨錨定門(mén)機的現場(chǎng)還是在寒風(fēng)中檢查設備的碼頭都有他身先士卒的身影。在隨著(zhù)港的發(fā)展壯大,來(lái)加入的實(shí)習人員和學(xué)習的學(xué)員也增加了,他因為自己的高超的技術(shù),也步入帶學(xué)員的行列,截止到20xx年底月份先后帶學(xué)員近20名,而且都在各自的崗位上成績(jì)優(yōu)異。為港億噸大港建設提供了強大的人才儲備,用他自己的話(huà)“我不奢求太多”,我希望我所付出和一切都能夠為這個(gè)大家庭有所益,不給自己留下遺憾與愧疚”。
21年的工作當中給予了他一個(gè)充實(shí)的自我,不斷完善的自由天空,無(wú)論知識、能力還是個(gè)人的素質(zhì),都獲益匪淺。他來(lái)自普通的農村,所以我更懂得港提供的工作機會(huì )。把更多的精力放在工作中,更不敢有絲毫的怠慢和松懈,在工作的時(shí)候始終為責任繃緊一根弦。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,我會(huì )細心積累工作經(jīng)驗。是操作技能不斷的提高,服從領(lǐng)導工作安排,任勞任怨,有是連續加班也毫無(wú)怨言,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇干好本職工作,在日常生活中也能處處以自己的行為影響其他周?chē)娜藛T,帶動(dòng)大家戮力齊心,多次本班組獲得港“先進(jìn)班組”。
員工先進(jìn)事跡材料14
為深入推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng),接合“樹(shù)立做”活動(dòng)開(kāi)展,動(dòng)力車(chē)間注重基層先進(jìn)典型示范引領(lǐng),進(jìn)一步引導和激勵基層黨員職工以先進(jìn)典型為鏡,強化宗旨意識、增進(jìn)基層情懷。
重基層、在一線(xiàn),樹(shù)立典型“看事跡”
教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),部門(mén)以“身邊的先進(jìn)模范”為重點(diǎn),在基層班組廣泛推薦的基礎上,注重從星級員工、節能運行班、優(yōu)秀先進(jìn)班組等一線(xiàn)領(lǐng)域,挖掘身邊的真實(shí)人物、真實(shí)事跡,選樹(shù)一些叫得響、員工公認的基層先進(jìn)典型,部門(mén)選出了基層一線(xiàn)的節能運行班3個(gè)和15名星級員工先進(jìn)個(gè)人,為踐行群眾路線(xiàn)樹(shù)榜樣、立標桿。
受教育、明方向,挖掘典型“揚正氣”
在確定典型后,精心組織采訪(fǎng)撰稿,在挖掘典型的閃光點(diǎn)和感人事例上下功夫,在生動(dòng)刻畫(huà)人物形象和具體特色上下功夫。貼近實(shí)際、貼近生活、貼近基層,結合具體情況,通過(guò)打造動(dòng)力車(chē)間陽(yáng)光家園、學(xué)雷鋒進(jìn)社區、文化長(cháng)廊好榜樣等活動(dòng)形式,用生動(dòng)的事例揭示事情的本質(zhì),達到“撥亮一盞燈,照亮一大片”的群體效應。注重宣傳推廣基層黨員職工在“改進(jìn)工作作風(fēng)、緊密聯(lián)系實(shí)際”方面的好經(jīng)驗好做法,使廣大黨員職工明確努力方向。如秦永昌,突出他銳意進(jìn)取,帶領(lǐng)班組在金葉制造工作中,突出專(zhuān)業(yè)技能做好預防性檢測和狀態(tài)維護,為保障生產(chǎn)制造奠定優(yōu)良的設備基礎。殷軍生帶領(lǐng)班組采用“優(yōu)秀操作法”,為生產(chǎn)過(guò)程準時(shí)化、動(dòng)能供給約時(shí)化,穩步提升工藝加工準時(shí)化率,實(shí)現動(dòng)能保供不間斷的能源供應正;J,做出新努力。通過(guò)注重介紹身邊優(yōu)秀黨員工作中務(wù)實(shí)、管用、有效的方式方法。注重對事跡和細節的挖掘,用一個(gè)個(gè)平凡真實(shí)的典型事例,用身邊的人說(shuō)身邊的事,用身邊的事帶動(dòng)身邊的人。樹(shù)立“三好”理念,營(yíng)造典型示范“正能量”。
學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),宣傳典型“正風(fēng)氣”
充分彰顯身邊模范的作用,開(kāi)展先進(jìn)模范事跡專(zhuān)題教育與大講堂活動(dòng),進(jìn)一步擴大典型宣傳的滲透力、影響力和覆蓋面,努力在部門(mén)營(yíng)造踐行“樹(shù)立做”和“三好理念”的濃厚氛圍。利用“我為同事找優(yōu)點(diǎn)”和“車(chē)間五星級員工”、“節能操作班”評選活動(dòng)突出典型的特色和亮點(diǎn)。通過(guò)動(dòng)力家園文化墻的宣傳,形成爭當“學(xué)習、服務(wù)、創(chuàng )新、節能、宣傳”五星級員工和“節能操作”班組價(jià)值觀(guān)。如綜合站空壓、真空、制冷保持穩定壓力值;空調班溫濕度達標供應;鍋爐房蒸汽壓力穩定連續,確保了“低用能高產(chǎn)能柔性供預防修保安全”任務(wù)的完成。并對每個(gè)典型人物事跡進(jìn)行情況簡(jiǎn)介,讓典型榜上有名,讓事跡感染員工。表彰先進(jìn)、爭當先進(jìn),實(shí)現員工與企業(yè)共同進(jìn)步。
員工先進(jìn)事跡材料15
作為一個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén),首先能想到的是擔負著(zhù)全賓館向它們要工資的重任,從開(kāi)業(yè)到現在,客房部從原來(lái)的40多人減少到30多人,再減少到現在的14人,所有的工作都有這14人來(lái)完成。再到旺季來(lái)臨,看到員工每月的休息都無(wú)法正常休息,家都無(wú)法正常照顧,小孩都無(wú)法正常輔導作業(yè),老人無(wú)法照顧的情景時(shí),客房部的員工都會(huì )說(shuō)一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見(jiàn)他們忙碌的身影,為了搶房,讓顧客早一分鐘住進(jìn)干凈的客房,讓客人減少一份投訴,他們經(jīng)常是衣衫濕透,當看到客人滿(mǎn)意住入房間時(shí),才感到腰已酸痛的支撐不起來(lái)。為了客人能及時(shí)住入房間,姑娘們經(jīng)常是早上10:00左右從食堂打來(lái)的飯,放到下午一兩點(diǎn)鐘才能端到手里,看到已泡得不成樣子而冰冷的飯菜,沒(méi)有一句埋怨,有更多的時(shí)候為了趕房竟忘了打飯,等到客人滿(mǎn)意住進(jìn)房間時(shí)才想起饑腸轆轆。這類(lèi)似的事情對于客房部員工來(lái)說(shuō)已是司空見(jiàn)慣的事了。
在平時(shí)的清掃過(guò)程中,由于現在設施老化,馬桶堵塞現象比比皆是,糞便溢出流得衛生間無(wú)從下腳,可服務(wù)員從不因為臟而抱怨一句?善渌藛(wèn)起來(lái)時(shí)她們只淡淡地說(shuō)一句:“這活1總得有人干呀”既使客房部員工為了滿(mǎn)意顧客,干著(zhù)既臟又累的活,可弄不好有時(shí)還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁難和漫罵,此時(shí)的她們委曲的眼淚在眼眶里打轉,可嘴里還要賠禮道歉,這就是客房部的員工。
在工作中,十幾年來(lái)一直本著(zhù)節能降耗的思想意識,回收廢品,為賓館節約成本,為賓館創(chuàng )造最大利益,這就是客房部的服務(wù)員。
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