一、旅游產(chǎn)品定義

　　旅游產(chǎn)品是由旅游目的地提供的旅游消費產(chǎn)品，包括旅游項目、旅游基礎設施與旅游服務(wù)。旅游產(chǎn)品策劃是旅游業(yè)發(fā)展的基本性策劃，沒(méi)有旅游產(chǎn)品策劃，旅游業(yè)發(fā)展無(wú)從談起。自然資源、文化資源、經(jīng)濟市場(chǎng)、道路交通，都是旅游產(chǎn)品策劃憑藉的旅游資源基礎和旅游發(fā)展環(huán)境條件。

　　宏觀(guān)旅游產(chǎn)品策劃包括先天和后天兩個(gè)部分；先天的旅游產(chǎn)品策劃，關(guān)鍵在于進(jìn)行吸引游客的賣(mài)點(diǎn)包裝和旅游方式策劃；在于根據歷史文化和自然環(huán)境為支撐，進(jìn)行概念延伸和創(chuàng )意性策劃，以創(chuàng )造性打造“人無(wú)我有”的旅游產(chǎn)品。

　　微觀(guān)旅游產(chǎn)品策劃在微觀(guān)層面，旅游產(chǎn)品策劃策劃內容包括三個(gè)方面，第一方面是旅游產(chǎn)品本體策劃，有旅游產(chǎn)品項目策劃、旅游產(chǎn)品定位策劃、游憩方式策劃、旅游景觀(guān)策劃、旅游產(chǎn)品整合策劃等；第二方面是輔助性旅游產(chǎn)品本體策劃，有旅游功能分區策劃、旅游空間布局策劃、旅游交通與游步道策劃、旅游設施與配套策劃、旅游環(huán)境保護策劃等；第三方面是拓展性旅游產(chǎn)品本體策劃，有旅游產(chǎn)品盈利模式策劃、旅游產(chǎn)品核心吸引力策劃、旅游產(chǎn)品投入產(chǎn)出策劃、旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃、旅游產(chǎn)品融資策劃等。

　　二、旅游產(chǎn)品策劃要求

　　一是辨證利用資源與市場(chǎng)條件；二是著(zhù)力旅游產(chǎn)品生命力策劃；三是重視游客旅游方式-游客旅游方式分為游玩方式、游憩方式、游賞方式或觀(guān)賞方式；四是重視人體工程策劃。

　　成功產(chǎn)品策劃的四條標準：定位準確、核心吸引力凸顯、游玩方式適應游客需求、投入產(chǎn)出合理。對產(chǎn)品策劃而言，最重要的是確定游玩方式，又稱(chēng)為“玩法”。創(chuàng )意的最大難點(diǎn)，也是最核心點(diǎn)，就是玩法。旅游產(chǎn)品策劃的最高境界是創(chuàng )造全新的生活體驗，形成人們向往的生活方式。

　　三、旅游產(chǎn)品策劃的原則

　�。ㄒ唬┤吮局髁x原則

　　旅游產(chǎn)品策劃的人本主義原則及旅游需求結構分析人本主義原則是指把以人為本，遵循人體生理與心理的規律，滿(mǎn)足人類(lèi)審美、修學(xué)、交流、康體、休憩及整個(gè)生活方式需求作為第一要義的原則。旅游的需求，是一種高級的需求。它是在基礎需求滿(mǎn)足以后，才產(chǎn)生出來(lái)的社會(huì )行為，以高層次需求的滿(mǎn)足為驅動(dòng)力，屬于精神需求為主導的范疇。

　　借鑒需求塔理論，我們可以將人類(lèi)旅游需求劃分成五個(gè)不同層次：

　　第一層次為基礎需求，包括生存與安全最基本的要求;

　　第二層次為生理及心理的需求，以舒適為基礎的休憩，以健康為基礎的'康體、療養，都是人體生理與心理調養的需要;

　　第三層次為精神需求，主要有修學(xué)、審美、交流等方面;

　　第四層次為綜合需求，是一種集合了生理心理與精神不同層次需求的統一體，是人類(lèi)尋求突破、探險、新奇、刺激等新的生活閱歷與感受的需求，在精神上，是一種追求生活新體驗的需求;

　　第五層次為一種生活方式的需求，這與自我實(shí)現的需求處于同一層次，是人類(lèi)自我實(shí)現在旅游活動(dòng)中的體現。

　　我們認為：五個(gè)層次的旅游需求，在理論上有形而上與形而下之分，第一、二層次的需求，為形而下的需求，第三、四、五層次，為形而上的需求;第二和第三層次的需求在旅游歷史與實(shí)踐中，是旅游存在的基礎，可以稱(chēng)該兩層次為一般旅游需求，是旅游發(fā)展為產(chǎn)業(yè)的基礎。由于旅游是人類(lèi)社會(huì )發(fā)展到高級階段的產(chǎn)物，旅游是在休憩、康體、審美、修學(xué)、交流的共同驅動(dòng)下形成的，因此，二、三層次之間并不存在時(shí)間上和階段上的高低。

　　但其他層次之間，存在從低到高逐步發(fā)展的規律：基礎需求——旅游基本需求——體驗需求——生活方式需求。從個(gè)體而言，人們總是從修學(xué)、審美、休憩、康體、交流等某種需求，或幾種需求結合出發(fā)，開(kāi)始旅游生涯;當旅游多年，積累豐富以后，開(kāi)始尋求不同于日常生活也不同于一般旅游的體驗式旅游;當體驗式旅游達到了一定的積累，一部分人將會(huì )追求旅游作為一種生活方式，一種定時(shí)、不定時(shí)的，與工作、日常生活同樣重要的生活方式，一種自我實(shí)現中不可缺少的生存方式。

　�。ǘ�）多樣化原則

　　產(chǎn)品策劃的創(chuàng )造性與“玩法”(游玩方式)在同樣的資源與市場(chǎng)要素的條件下，產(chǎn)品策劃，可以產(chǎn)生多種多樣可能的結果。資源轉化為產(chǎn)品，有巨大的可能性空間，可以以資源為對象，進(jìn)行產(chǎn)品設計，比如獨特的自然資源，它本身就是觀(guān)賞對象;也可以以資源為背景，進(jìn)行產(chǎn)品設計，比如度假村、高爾夫球場(chǎng);還可以完全“無(wú)中生有”，比如主題公園。產(chǎn)品策劃的創(chuàng )意過(guò)程，可以用七步結構來(lái)概括：

　　1、創(chuàng )意的過(guò)程，首先表現在產(chǎn)品策劃定位上。資源獨特性及優(yōu)劣勢的提煉，交通及社會(huì )經(jīng)濟條件的把握，市場(chǎng)需求的系統研究，互動(dòng)而形成市場(chǎng)的準確定位;

　　2、圍繞明確的市場(chǎng)目標，創(chuàng )造性的策劃核心吸引力項目?jì)热?

　　3、圍繞核心吸引力項目，展開(kāi)游玩方式，形成游玩內容、游玩過(guò)程、游玩結構;

　　4、圍繞游玩方式，進(jìn)行六要素功能配置，空間結構配置、景觀(guān)配置，形成項目總體構架;

　　5、圍繞游玩方式，結合六要素，進(jìn)行收入方式設計;

　　6、根據市場(chǎng)特點(diǎn)及產(chǎn)品策劃基礎，設計營(yíng)銷(xiāo)模式;

　　7、進(jìn)行投入產(chǎn)出估算，調整項目及成本結構，結合投資、建設、營(yíng)銷(xiāo)、融資、管理，形成開(kāi)發(fā)運作模式。成功產(chǎn)品策劃的四條標準：定位準確、核心吸引力凸顯、游玩方式適應游客需求、投入產(chǎn)出合理。這里，我們特別強調游玩方式的策劃。我們有時(shí)把觀(guān)賞方式稱(chēng)作為游賞方式;游憩方式不同于游賞方式，尤其包含了休憩的含義，以休閑為核心的娛樂(lè )、康體、療養、休息稱(chēng)為休憩。

　　游玩方式又不同于游憩方式，玩包含了各種各樣的玩樂(lè )，不一定休閑，可能很累，可能包含人與人之間的游戲。而游，則包含了外出，行走等出游理念，又包含了登山等康體概念。因此，最大的概念是游玩方式，包含了旅游過(guò)程全部的游、玩、休憩、康療等理念;其次是游憩方式，再次是游賞方式或觀(guān)賞方式。

　　對產(chǎn)品策劃而言，最重要的是確定游玩方式又稱(chēng)為“玩法”。創(chuàng )意的最大難點(diǎn)，也是最核心點(diǎn)，就是玩法。有了玩法，就可以清楚的分析產(chǎn)品的吸引力有多大，吸引什么樣的游客，滿(mǎn)足什么樣的需求。另一方面，可以進(jìn)行商業(yè)運作的策劃。

旅游產(chǎn)品項目策劃書(shū)3

　　一、背景分析

　　1.概況：當古老的中國向世界敞開(kāi)自己博大胸懷的時(shí)候，笑迎四海賓朋的就是中國旅游標志“馬踏飛燕”那矯健的身姿。它的故鄉，就是中國歷史文化名城甘肅省武威市。

　　這是一塊歷史悠久的神奇土地。4000多年的文明史、2000多年從未間斷的城市文明，賦予了它“五涼古都”、“西夏輔郡”、“絲路明珠”等美譽(yù)。3.3萬(wàn)多平方公里的廣袤大地上，撒滿(mǎn)了歷史的'瑰寶遺珍。

　　2.旅游資源:

　�、偬熳！叭龒{”國家森林公園地處甘肅省天祝藏族自治縣西南部，深處祁連山腹地，東西橫，向63公里，南北縱向68公里，總面積162萬(wàn)畝，占全縣土地總，面積的15％。境內山高谷深，地貌奇特，山勢峻險，怪石嶙峋。民族風(fēng)情獨特，宗教色彩濃厚。境內海拔2040—4446米，年均氣溫0.2-0.4℃，聚居著(zhù)藏、漢、回、蒙古族等多個(gè)民族。朱岔峽、金沙峽、先明峽和石門(mén)溝組成了風(fēng)景秀麗的天�！叭龒{”森林公園。

　　它處于絲綢古道之要沖，東距省會(huì )蘭州144公里，距民航中川機場(chǎng)80公里，國道312線(xiàn)和蘭新鐵路橫穿縣城而過(guò)，景區內公路暢通，可驅車(chē)直達各景點(diǎn)，交通通迅十分便利。

　�、诎姿�寺遺址位于甘肅省武威市東南20公里白塔村，海拔1500米。白塔寺為元代忽必烈（1260年-1295年）時(shí)期藏傳佛教薩迦派法王赴涼州會(huì )談西藏統一、并達成協(xié)議的居所。

　　由寺林等院有420米，墻院內白塔寺遺址院、塔院、塔建筑構成。寺圍墻，東西米、南北430基寬3.1米。探明6座殿基，墻基為磚或石砌。塔院中的殿基存有磚砌墻基、磚鋪地面。

　　塔院中薩班靈骨塔為主體建筑，始建于元、明、清重修�，F存基座為土心磚表結構，邊長(cháng)26.75米、殘高5.1米。白塔寺遺址是藏傳佛教的重要寺院，也是中國元代祖國統一的歷史見(jiàn)證。其建筑形制和出土遺物對研究藏傳佛教寺院布局、藏傳佛教傳播等有很高價(jià)值。

　�、凵衬�公園，位于武威市城東19公里處，地處騰格里拉沙漠的邊緣，是一座集大漠風(fēng)光、草原情韻、園林景致之大成的中國第一座沙漠公園。提起沙漠，人們往往想到的就是一派荒無(wú)人煙、風(fēng)沙蔽日、滿(mǎn)目凄涼的景象。然而，當游人邁進(jìn)沙漠公園時(shí)，就會(huì )對沙漠另有所感。

　　在這座占地800萬(wàn)平方米，栽植沙生植物500多萬(wàn)株，20多格品種，綠化率達80%以上。放眼四望，滿(mǎn)園里開(kāi)滿(mǎn)了馬蘭花、長(cháng)穗歸檉柳花、沙棗花、野枸杞花、白刺花、花棒等。面對這已綠色為基調的五彩繽紛的世界，會(huì )使人完全忘記這里是沙漠。沙漠公園里不但有成片的白蠟、椿樹(shù)、柳樹(shù)、文冠果，還有稀有瀕危的荒漠植物包大寧、刺山柑、山冬青、白梭梭等。沙生植物中，除引自河西走廊外許 多是來(lái)自國內外的早生植物和園林觀(guān)賞植物。

　　有阿爾及利亞的沙拐棗、黎巴嫩的早生油瓜、德國的水飛薊??特別是從北美引種的火炬樹(shù)，在這里生長(cháng)良好。每到夏末秋初，在黃褐色的枝干上，托著(zhù)一個(gè)個(gè)由球果密集而成的橢圓形隨子，殷紅殷紅的，狀如火炬，令人贊嘆不已。如果游客夏、秋來(lái)臨，還可以品嘗民勤白蘭瓜和沙米涼粉。勤的白蘭瓜，因在日照長(cháng)、晝夜溫差大的沙地里長(cháng)成，含糖量高，香甜可口,心腑。

　　粉系特產(chǎn)成，具利口、沙米涼用沙漠沙米制有清香色澤黃亮、誘人食欲、營(yíng)養豐富等特點(diǎn)，吃后會(huì )使游客留下美好的記憶。此時(shí)的沙園，還有一種名叫唐古特白刺的沙生植物，令人屢吃不厭，被譽(yù)為沙漠櫻桃。如今，沙漠公園又建起了占地4000平方米的游泳池，高32米的觀(guān)景塔及跑馬場(chǎng)、賽駝場(chǎng)、 沙浴 場(chǎng) 大漠亭、陶心閣、鴛鴦亭、桃花亭等娛樂(lè )場(chǎng)地和摟臺亭閣。漫步園內，池水碧綠，游人逐波，水池周?chē)�碧�?shù)婆姿，綠蔭深處，一 座亭榭臺閣飛紅 滴翠。

　　公園外面，是萬(wàn)頃沙海和迄邐于沙海中的古老長(cháng)城。游人登高眺望，既可領(lǐng)略綠洲幽景，又可欣賞沙漠奇觀(guān)。如果晴天朗日站在觀(guān)景塔上望大漠，只 見(jiàn)無(wú)垠大漠中，時(shí)而波濤滾滾，如茫茫大海；時(shí)而碧波蕩漾，如銀水秋波；時(shí)而出現高樓大廈，如繁華鬧市；時(shí)而又亭臺榭閣遍布，如仙山關(guān)宮若隱若現，此起彼伏，奇妙無(wú)窮。

　　這就是人們時(shí)常想要見(jiàn)到的大漠“海市蜃 樓”奇觀(guān)。更為奇妙的是，大漠中忽然卷起一般旋風(fēng)，猶如頂天巨柱，悠悠然旋入太空，有時(shí)連位置和形狀都持久不變。如果而后觀(guān)大漠，只見(jiàn)茫茫戈壁灘上，散布有一簇簇、一叢叢的嫩綠沙蔥（形似韭菜）。鄉民們一個(gè)個(gè)彎著(zhù)腰，在那里拔沙蔥，不一陣工夫，就能拔上半蛇皮袋子。如果游客有興趣，也可參與到這支拔沙蔥的隊伍中去，將拔好的沙蔥帶回家，或做餃子餡、或拌涼菜、或腌制冬菜，又鮮、又香，味道好極了。

旅游產(chǎn)品項目策劃書(shū)4

　　旅游線(xiàn)路產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建設的總體構架與線(xiàn)路設計

　　（一）旅游線(xiàn)路產(chǎn)品設計的原則

　　以人為本原則：香格里拉生態(tài)旅游線(xiàn)路是旅行社銷(xiāo)售的主要產(chǎn)品，也是香格

　　里拉生態(tài)旅游區旅游開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要對象，旅游線(xiàn)路的設計不僅要符合旅游供給規律，更要符合旅游有需求規律。即不僅要從資源、市場(chǎng)、區位、經(jīng)濟效益等旅游供給要素出發(fā)，更要從旅游者的心理、生理等要素出發(fā)，真正為旅游者著(zhù)想，才能真正贏(yíng)得市場(chǎng)。

　　特色優(yōu)勢原則：追求“第一”和“唯一”是不同旅游者的共同偏好。要充分

　　發(fā)揮中國香格里拉生態(tài)旅游區擁有眾多“第一”和“唯一”的特色優(yōu)勢，以享譽(yù)世界的“世界遺產(chǎn)”、“香格里拉”為龍頭；以自然奇觀(guān)與歷史文化和民族風(fēng)情有機結合為特色的中國香格里拉生態(tài)旅游區為平臺；以獨具特色的奇絕自然景觀(guān)、優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境與博大精深的高品位歷史文化和民族文化旅游資源為聚焦，打造特色旅游線(xiàn)路產(chǎn)品，輻射帶動(dòng)省際、州際旅游線(xiàn)路產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。

　　深度體驗原則：通過(guò)“點(diǎn)”與“線(xiàn)”相結合的互動(dòng)設計（即突出“行”、“游”、

　　“住”、“食”、“購”、“娛”六大要素的均衡設計與體現意境流的程序設計）、交通方式人性化設計，突出香格里拉生態(tài)旅游主題，使整個(gè)旅游線(xiàn)路產(chǎn)品設計成為“香格里拉”意境流的深度體驗過(guò)程。

　　（二）旅游線(xiàn)路產(chǎn)品的空間結構

　　依據對“麗江旅游影響”的客觀(guān)分析，以麗江三大旅游區（雪山古城文化休

　　閑體驗度假綜合旅游區、以瀘沽湖為龍頭的民族文化風(fēng)情旅游區、老君山世界自然遺產(chǎn)生態(tài)科考旅游區）為基礎，充分發(fā)揮麗江的區域樞紐和中轉作用，從宏觀(guān)、中觀(guān)、微觀(guān)三種尺度，科學(xué)構建“麗江影響”旅游線(xiàn)路產(chǎn)品的空間結構與旅游線(xiàn)路產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系。

　　1、市內精品旅游線(xiàn)路

　　以麗江古城、玉龍雪山為核心，建設市內精品旅游線(xiàn)路，使之成為麗江中國

　　香格里拉旅游線(xiàn)路產(chǎn)品建設的`基石。

　　? 旅游線(xiàn)路

　　“柔軟的麗江時(shí)光”——麗江精品游

　　麗江古城（AAAA）——束河古城（AAAA）——玉水寨（AAAA）——玉龍雪山（AAAA）

　　2、區域影響旅游線(xiàn)路

　　以麗江為中心構建發(fā)揮麗江旅游區域影響的旅游線(xiàn)路產(chǎn)品體系。

　　（1）核心影響小環(huán)線(xiàn)

　　● 省內精品環(huán)線(xiàn)

　　迪慶

　　麗江——瀘沽湖——永勝

　　● 滇-川香格里拉勝景環(huán)線(xiàn)

　　麗江——迪慶——鄉城——稻城——瀘沽湖——麗江

　　（2）深度影響中環(huán)線(xiàn)

　　● 東巴-康巴文化環(huán)線(xiàn)

　　巴塘麗江——迪慶——芒康——昌都——甘孜——理塘——稻城——

　　——瀘沽湖——麗江

　　● 中國茶馬-西南絲綢古道環(huán)線(xiàn)

　　麗江——迪慶——稻城——理塘——康定——雅安——成都——

　　瀘沽湖

　　（3）輻射影響大環(huán)線(xiàn)——大香格里拉環(huán)線(xiàn)

　　成都

　　在具體組織實(shí)施時(shí)，可根據實(shí)際需要，通過(guò)連接路網(wǎng)酌情裁并，并根據可進(jìn)

　　入性增減景點(diǎn)及安排路線(xiàn)。

　　（三）重點(diǎn)旅游線(xiàn)路

　　1、麗江精品游線(xiàn)：

　　“柔軟的麗江時(shí)光”——麗江精品游

　　麗江古城（AAAA）——束河古鎮（AAAA）——玉水寨（AAAA）——玉龍雪山（AAAA） 麗江七日游：

　　第一天：住麗江

　　游覽古城四方街、木府、玉河走廊、黑龍潭（AAA）、遺產(chǎn)公園、束河古鎮（AAA） 第二天：住麗江

　　游覽白沙古村、玉峰寺、玉水寨（AAAA）、東巴萬(wàn)神園、玉柱擎天（AA）、東巴谷

　　第三天：住麗江

　　游覽玉龍雪山（AAAA）、白水河、甘海子、黃山白華民俗村、文筆山（AA）第四天：住黎明

　　游覽拉市海濕地公園、長(cháng)江第一灣、虎跳峽、石鼓、黎明

　　第五天：住麗江

　　游覽千龜山、黎光臥佛、麗江

　　第六天：住瀘沽湖

　　麗江乘車(chē)前往瀘沽湖、摩梭家訪(fǎng)

　　第七天：瀘沽湖泛舟，游覽里務(wù)比島，乘車(chē)返麗江，行程結束

　　2、“到中國最美的地方轉個(gè)圈”

　�。�1）“小資的天堂、行者的圣境”——省內精品環(huán)線(xiàn)

　　線(xiàn)路一：（自然風(fēng)光游）

　　麗江——瀘沽湖——迪慶——麗江

　　線(xiàn)路二：（民俗文化風(fēng)情游）

　　麗江——大理——永勝——瀘沽湖——麗江

　�。�2）“與神山圣水的約會(huì )”——滇川環(huán)線(xiàn)

　　線(xiàn)路一：（自然風(fēng)光、民俗文化風(fēng)情游）

　　麗江——瀘沽湖——稻城——鄉城——迪慶——麗江

　�。�3）“聆聽(tīng)東巴的圣音、沉醉康巴的風(fēng)情” ——東巴-康巴文化環(huán)線(xiàn)

　　線(xiàn)路一：（東巴-康巴文化游）

　　麗江——迪慶——芒康——昌都——甘孜——理塘——稻城——瀘沽湖——麗江

　　線(xiàn)路二：（東巴-康巴文化游）

　　麗江——迪慶——芒康——巴塘——理塘——稻城——瀘沽湖——麗江

　�。�4）“悠遠的茶馬古道”——中國茶馬-西南絲綢古道環(huán)線(xiàn)

　　線(xiàn)路一：（中國茶馬-西南絲綢古道游）

　　麗江——迪慶——稻城——理塘——康定——雅安——成都——西昌——攀枝花——瀘沽湖——麗江

　�。�5）、“到中國最美的地方轉個(gè)圈”—— 大香格里拉環(huán)線(xiàn)

　　線(xiàn)路一：（大香格里拉游）

　　麗江——迪慶——芒康——左貢——八宿——魯朗——林芝——巴松措——拉薩——當雄——那曲——巴青——丁青——昌都——德格——新都橋——丹巴——成都

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