醫院綜合治理工作計劃
醫院綜合治理是指通過(guò)全面管理和優(yōu)化醫院各項工作，提高醫院的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，以滿(mǎn)足患者的需求和提升醫院的整體競爭力。以下是小編為大家整理的醫院綜合治理工作計劃（精選6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫院綜合治理工作計劃1
根據衛生局有關(guān)關(guān)于“綜合治理”和“平安醫院”活動(dòng)的精神，結合我院工作實(shí)際，特制定我院“綜合治理”及“平安醫院”工作計劃：
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以人為本，緊密結合我鎮衛生工作實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)，確保廣大職工的生命和財產(chǎn)安全，維護正常的醫療秩序，為醫院的改革發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境，為“平安立德”建設做出貢獻。
二、創(chuàng )建內容
(一)強化醫療服務(wù)理念，提高醫療質(zhì)量。
加強依法執業(yè)和醫德醫風(fēng)教育，切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。規范醫療執業(yè)行為，建立健全醫療質(zhì)量管理體系，落實(shí)各項核心醫療制度和安全措施，確保醫療質(zhì)量和醫療安全。
(二)構建和諧醫患關(guān)系，妥善處理醫患糾紛。
將構建和諧醫患關(guān)系作為開(kāi)展創(chuàng )建“平安衛生院”活動(dòng)的重點(diǎn)內容，教育醫護人員牢固樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想，不斷改善醫療服務(wù)態(tài)度。要充分重視醫療服務(wù)社會(huì )監督評價(jià)工作，暢通患者投訴舉報渠道，定期征求患者對醫療服務(wù)和醫院管理的意見(jiàn)，不斷提高群眾對醫院的醫療質(zhì)量、秩序、環(huán)境等方面的綜合滿(mǎn)意率。建立與患者及家屬溝通制度，加強醫患溝通，落實(shí)患者知情同意權，完善溝通內容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果。堅持“預防在先、發(fā)現在早、處置在小”的原則，建立健全醫療事故和醫療糾紛處置機制，依法保護醫患雙方的合法權益，妥善處理好群眾的合理要求。
(三)加強醫院內部治安管理，維護正常醫療秩序。
醫院是提供醫療服務(wù)的重要公共場(chǎng)所。要通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建“平安衛生院”活動(dòng)，建立完善的安全防范體系和治安保衛工作機制。在公安部門(mén)協(xié)助下，檢查指導內部治安保衛工作，依法嚴厲打擊嚴重擾亂醫療秩序，危害醫務(wù)人員、患者人身和財產(chǎn)安全的違法犯罪行為。建立內保組織，配齊保安人員，安裝技防設施，完善保衛制度，制定并定期演練應急預案，強化重要部位和重點(diǎn)科室的安全管理。加強與基層社區組織，公安派出所機構的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并采取措施加以解決。
(四)開(kāi)展綜合治理工作，營(yíng)造良好就醫環(huán)境。
協(xié)助派出所要加強對醫療機構周邊流動(dòng)人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理，及時(shí)排查并消除各種治安隱患，改善醫院及周邊交通秩序。要積極組織開(kāi)展醫院及周邊地區及治安秩序整治活動(dòng)，強化對醫院周邊煤、油、氣、電設備的管理。民政部門(mén)要按照有關(guān)規定做好棄嬰、流浪乞討人員中的急、危重癥病人和精神病人的醫療救助工作。
(五)采取各種有效形式，堅持正確宣傳導向。
堅持正面宣傳為主，大力宣傳創(chuàng )建“平安衛生院”活動(dòng)的先進(jìn)典型和模范踐行及醫德醫風(fēng)先進(jìn)典型，維護醫務(wù)人員的良好形象。強化政務(wù)公開(kāi)和院務(wù)公開(kāi)意識，建立協(xié)調的信息通報機制，及時(shí)向新聞媒體通報最新的政務(wù)信息和醫療服務(wù)信息，滿(mǎn)足患者的知情權和選擇權。加強部門(mén)間的溝通協(xié)調，共同營(yíng)造有利于構建和諧醫患關(guān)系、保障人民群眾健康權益的輿論氛圍。
三、工作要求
(一)加強領(lǐng)導，精心組織。
把“平安衛生院”創(chuàng )建工作作為社會(huì )治安綜合治理、建設平安順河的重要內容，強化整體部署，認真組織實(shí)施，建立健全創(chuàng )建工作機構，制定創(chuàng )建工作規劃、實(shí)施方案。堅持一把手親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，確保人員到位、責任到人、工作到位。
(二)廣泛宣傳，抓好教育。
在創(chuàng )建活動(dòng)中，廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，使創(chuàng )建活動(dòng)和宣傳教育同步進(jìn)行，為創(chuàng )建活動(dòng)營(yíng)造良好的社會(huì )輿論氛圍。
醫院綜合治理工作計劃2
一、背景
隨著(zhù)醫療技術(shù)的不斷發(fā)展和醫療服務(wù)需求的增加，醫院綜合治理工作顯得尤為重要。為了提高醫院的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，制定一份全面的綜合治理工作計劃是必不可少的。
二、目標
1. 提高醫院的服務(wù)質(zhì)量，提升患者滿(mǎn)意度。
2. 加強醫院的管理水平，提高工作效率。
3. 優(yōu)化醫院的資源配置，提高醫療服務(wù)的可及性和公平性。
三、具體措施
1. 完善醫院的內部管理制度，明確各部門(mén)的職責和權限，建立科學(xué)的績(jì)效考核機制。
2. 加強醫院的人員培訓，提高醫護人員的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)意識。
3. 加強醫院的設施設備管理，保障醫療服務(wù)的正常運轉。
4. 加強醫院的信息化建設，提高醫療服務(wù)的便捷性和效率。
5. 完善醫院的醫療質(zhì)量管理體系，加強醫療安全管理，提高醫療服務(wù)的安全性和可靠性。
四、時(shí)間節點(diǎn)
1. 制定醫院綜合治理工作計劃，明確目標和措施，確定責任人和時(shí)間節點(diǎn)。
2. 開(kāi)展醫院內部管理制度的完善工作，持續跟進(jìn)和改進(jìn)。
3. 組織醫護人員的培訓和考核，定期評估培訓效果。
4. 對醫院的設施設備進(jìn)行定期維護和更新，確保醫療服務(wù)的正常進(jìn)行。
5. 推進(jìn)醫院信息化建設，提高醫療服務(wù)的便捷性和效率。
6. 定期開(kāi)展醫療質(zhì)量管理和醫療安全管理工作，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題。
五、預期效果
1. 醫院的服務(wù)質(zhì)量得到提升，患者滿(mǎn)意度明顯提高。
2. 醫院的管理水平得到加強，工作效率明顯提高。
3. 醫院的資源配置得到優(yōu)化，醫療服務(wù)的可及性和公平性得到提高。
六、風(fēng)險和對策
1. 人員變動(dòng)和培訓成本的增加可能影響工作計劃的實(shí)施。對策：建立健全的人員管理機制，提高人員的穩定性和忠誠度。
2. 設施設備的故障和維護成本的增加可能影響醫療服務(wù)的正常進(jìn)行。對策：建立健全的設施設備管理機制，加強設施設備的維護和更新。
七、總結
醫院綜合治理工作計劃是醫院管理工作的重要組成部分，只有制定科學(xué)的'計劃和采取有效的措施，才能提高醫院的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，實(shí)現醫院的可持續發(fā)展。希望通過(guò)本次綜合治理工作計劃的實(shí)施，能夠為醫院的發(fā)展和患者的健康提供更好的保障。
醫院綜合治理工作計劃3
一、背景介紹
隨著(zhù)醫療水平的不斷提高和醫療需求的增加，醫院綜合治理工作顯得尤為重要。綜合治理工作是指通過(guò)對醫院各項工作進(jìn)行全面、系統的管理和監督，以提高醫療質(zhì)量、提升服務(wù)水平、降低醫療風(fēng)險、提高醫院運營(yíng)效率和盈利能力。
二、工作目標
1. 提高醫療質(zhì)量和安全水平，降低醫療事故發(fā)生率；
2. 提升醫院服務(wù)水平，提高患者滿(mǎn)意度；
3. 加強醫院內部管理，提高醫院運營(yíng)效率和盈利能力；
4. 加強醫院與社會(huì )各界的溝通和協(xié)作，提高醫院的社會(huì )形象和聲譽(yù)。
三、工作內容
1. 建立健全醫療質(zhì)量管理體系，加強醫療質(zhì)量監督和評估；
2. 加強醫療安全管理，建立醫療事故應急預案和處理機制；
3. 完善醫院服務(wù)流程，提高患者就診體驗；
四、工作措施
1. 建立醫療質(zhì)量管理團隊，制定醫療質(zhì)量監督和評估標準；
2. 加強醫療安全培訓，提高醫護人員的安全意識和應急處理能力；
3. 完善醫院服務(wù)流程，加強患者滿(mǎn)意度調查和改進(jìn)；
4. 加強醫院內部管理，建立績(jì)效考核機制，提高醫院運營(yíng)效率；
5. 加強醫院與社會(huì )各界的溝通和協(xié)作，開(kāi)展健康宣傳活動(dòng)，提高醫院的社會(huì )形象和聲譽(yù)。
五、工作成效評估
1. 定期對醫療質(zhì)量和安全水平進(jìn)行評估，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并改進(jìn)；
2. 定期對患者滿(mǎn)意度進(jìn)行調查，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)流程；
3. 定期對醫院運營(yíng)情況進(jìn)行評估，提高醫院盈利能力；
4. 定期對醫院社會(huì )形象和聲譽(yù)進(jìn)行評估，及時(shí)改進(jìn)宣傳策略。
通過(guò)以上工作計劃，我們將全面提升醫院的綜合治理能力，為患者提供更加安全、高效、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，為社會(huì )健康事業(yè)做出更大的貢獻。
醫院綜合治理工作計劃4
一、指導思想和目標
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真貫徹國家省、市、區政法工作會(huì )議和衛生工作會(huì )議精神，全面落實(shí)區衛生局部署的各項工作任務(wù)，以構建和諧醫患關(guān)系為中心，建立長(cháng)效機制，深化創(chuàng )建工作，改善醫療保健執業(yè)環(huán)境，減少醫醫患糾紛，全面提高醫療保健服務(wù)質(zhì)量，鞏固平安醫院創(chuàng )建成果，全面提升綜合治理和平安醫院建設的整體水平，構造更加和諧安定的政治社會(huì )環(huán)境。
二、主要工作
1、加強醫院管理，改善醫療服務(wù)，確保質(zhì)量安全
繼續深入開(kāi)展以“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”為主題的醫院管理年活動(dòng)，堅持預防為主，加強基礎管理，改善醫療服務(wù)，強化質(zhì)量監管，全面提升醫院管理水平和醫療服務(wù)質(zhì)量。
加強教育培訓，增強服務(wù)意識，切實(shí)加強對醫務(wù)人員的醫療管理、法律法規、醫德醫風(fēng)教育，進(jìn)一步樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅持“以病人為為心”的理念，不斷提高醫療服務(wù)水平。認真落實(shí)定期考核和醫德考評制度，做好醫師定期考核工作，促進(jìn)醫師提高、改善服務(wù)、提高質(zhì)量、保證安全。建立對醫務(wù)人員有效的激勵和約束機制，嚴肅查處嚴重損害群眾利益的行為。
深入開(kāi)展“全面改善醫療服務(wù)，推進(jìn)醫德醫風(fēng)建設”專(zhuān)項行動(dòng)，積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示工程”，努力提升護理服務(wù)和技術(shù)水平，規范使用電子病歷和處方，提高醫患溝通的水平和技巧，尊重患者的知情同意權，虛心接受媒體和社會(huì )監督，切實(shí)維護患者權益，努力維護行業(yè)形象。
2、突出工作重點(diǎn)，強化機制建設，妥善處置糾紛
建立調解組織，加強隊伍建設。單位內部要建立醫患溝通組織，要做到有專(zhuān)門(mén)的醫患溝通隊伍，有專(zhuān)門(mén)的醫患溝通場(chǎng)所，有醫患溝通制度和醫患溝通記錄。制定醫患糾紛處置流程并認真組織實(shí)施，提高醫患糾紛現場(chǎng)處理能力，使大部分醫患糾紛都能在院內得到及時(shí)處理和解決。強化對醫護人員的教育與培訓，完善溝通內容，掌握溝通技巧，改進(jìn)溝通方式，提高溝通效果，限度地減少醫療糾紛的發(fā)生。及時(shí)處理醫患矛盾，制定應急預案，有效預防和妥善處理群體性事件，按照“預防在先、發(fā)現在早、處置在小”的要求。
3、強化醫院內部治安管理
建立健全單位內部安全管理制度，不斷提高安全防范意識。做到人防、技防、設施防、制度防相結合，完善醫院內部治安管理有關(guān)規定，認真執行《江蘇省醫院內部安全技術(shù)防范建設規范（試行）》。落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，突出抓好消防設施、壓力容器、配電設施、有毒有害危險品、毒麻藥、臨床用血等管理，確保不發(fā)生爆炸、毒麻藥品外涉，切實(shí)加強單位內部保衛機構和保衛力量的建設，成立治安巡邏隊伍，加強職工法制教育，有防火、防爆、安全技術(shù)檢查等安全措施，定期分析單位安全保衛、治安形勢，深入開(kāi)展火災隱患排查整改，落實(shí)各項工作制度，定期進(jìn)行督查。
4、暢通信訪(fǎng)渠道，建立調處機制，全力維護穩定
單位要加強單位內部信訪(fǎng)穩定領(lǐng)導機制，組織網(wǎng)絡(luò )建設，形成責任明確、協(xié)調有序、反應靈敏、運轉高效的維護穩定工作機制。要建立矛盾調解小組，暢通信訪(fǎng)渠道，公布舉報電話(huà)，認真解決群眾職工的全理訴求，不發(fā)生因矛盾激化而引起的上訪(fǎng)事件，努力把信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層，限度地減少非正常上訪(fǎng)。特別是在重大節日和敏感時(shí)期，更要認真做好排查工作、信訪(fǎng)人員的穩控工作，對發(fā)現的信訪(fǎng)苗頭要及時(shí)進(jìn)行化解處理，積極引導職工依照政策和法律解決矛盾糾紛。
醫院綜合治理工作計劃5
為了進(jìn)一步貫徹依法治國方略，認真落實(shí)上級部門(mén)對綜合治理和安全工作的要求，切實(shí)抓好醫院綜合治理和安全工作，創(chuàng )建安全、祥和、進(jìn)取、向上的醫療環(huán)境，確保醫院綜合治理和安全工作目標的全面實(shí)現，按照云嶺鎮綜治辦的工作要求，并以創(chuàng )建“文明單位”和市“平安單位”為契機，認真抓好綜治各項措施的落實(shí)，實(shí)現醫療秩序良好，黨員無(wú)違紀，職工無(wú)犯罪，無(wú)火災及醫療安全等責任事故的目標�，F將我院20xx年度社會(huì )治安綜合治理工作計劃制定如下：
一、加強組織領(lǐng)導
始終把社會(huì )治安綜合治理工作當作工作中的重中之重加快我院改革、發(fā)展步伐，將社會(huì )治安綜合治理工作列入年內醫院工作重點(diǎn)，切實(shí)落實(shí)社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導責任制和目標管理責任制，由領(lǐng)導帶頭抓，分管領(lǐng)導具體抓，責任部門(mén)和各職能科室協(xié)調配合，并把社會(huì )治安綜合治理工作納入年初職代會(huì )院部與各科室簽訂的目標管理責任書(shū)的重要內容，實(shí)行雙百分考核，一并檢查，一并獎懲。院領(lǐng)導定期帶隊檢查防火、防盜及重點(diǎn)部位的管理和防范工作，逢會(huì )必講綜治工作的重要性，強調穩定與發(fā)展的關(guān)系，形成遇事報告、研討、協(xié)調、解決的良好機制。
二、以增強先進(jìn)性為具體要求，強化學(xué)習教育工作
認真抓好治院育人工作，積極開(kāi)展職業(yè)道德教育、法制教育、誠信教育工作，相繼開(kāi)展新《信訪(fǎng)條例》、新《婚煙法》、新《工會(huì )法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》等法律法規的學(xué)習，同時(shí)，利用宣傳欄向職工宣傳社會(huì )治安綜合治理有關(guān)知識。加強對毒、麻藥品使用中的各項操作規程和規章制度的落實(shí)，定期進(jìn)行安全檢查。通過(guò)學(xué)習與教育，加強職工的法律意識和自我保護意識。
三、認真做好社會(huì )治安綜合治理各項基礎工作強化矛盾糾紛排查調處工作。
始終堅持“預防為主，教育疏導，依法調處，防止激化”的原則，完善矛盾糾紛排查調處工作機制，認真做好矛盾糾紛排查調處工作，正確處理人民內部矛盾，努力維護社會(huì )穩定。
一是建立完善例會(huì )制度，每月召開(kāi)一次綜治例會(huì )，通報信息，分析形勢，落實(shí)工作重點(diǎn)。
二是對值班人員進(jìn)行了調整，實(shí)行24小時(shí)值班制度，尤其是加強節假日及夜間的防范力度，使薄弱時(shí)間段的治安防范工作不薄弱。
三是加大消防安全的管理。定期進(jìn)行消防安全檢查，現場(chǎng)指導職工遇有火情應怎樣疏散病員等處置辦法，以及如何正確使用消防器材。
四是加大對重點(diǎn)要害部位的管理，安裝“防盜報警器”。理維護；一次性醫療用品的購進(jìn)、使用及用后處理嚴格按有關(guān)規定執行，每月進(jìn)行一次檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
五是認真抓好矛盾糾紛的排查調處力度，對發(fā)生的醫患矛盾及時(shí)調查了解，協(xié)調處理，妥善處置，沒(méi)有發(fā)生矛盾激化現象。六是認真做好創(chuàng )“平安單位”工作，與鎮綜治辦緊密聯(lián)系，努力構建社會(huì )治安防控體系。
四、硬件過(guò)硬軟件更硬
綜治硬件指標必須達標，我們所做的一切工作都是圍繞硬件達標來(lái)開(kāi)展工作，尤顯軟件資料的重要性，加強對歷年綜治軟件資料進(jìn)行規范系統地建檔管理。有專(zhuān)人負責收集整理，保證軟件資料的連續性、真實(shí)性。
五、圍繞中心狠抓重點(diǎn)
我院綜治工作堅持黨的領(lǐng)導，切實(shí)抓好綜治工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題常抓不懈，把綜治工作再上一個(gè)臺階。堅持在云嶺鎮黨委的正確領(lǐng)導下，按照鎮綜治辦的具體要求，通過(guò)全體職工的辛勤工作和共同努力，為構建和諧社會(huì )和經(jīng)濟發(fā)展做出更大貢獻。
醫院綜合治理工作計劃6
一、提高認識，加強領(lǐng)導，層層落實(shí)。
領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：xxx
成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
安全生產(chǎn)工作是否抓好，責任制是否落實(shí)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導。為此，我院設立由院長(cháng)為安全生產(chǎn)直接責任人的領(lǐng)導小組。安全責任重于泰山，我院自去年以來(lái)，院領(lǐng)導高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程。有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地開(kāi)展學(xué)習、宣傳、貫徹活動(dòng)，做到分工明確，責任落實(shí)。
二、針對上一年度安全工作中暴露出的問(wèn)題，進(jìn)一步修訂和完善各種規章制度。
全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，明確劃分崗位職責、標準明了、程序清楚，同時(shí)細化各崗位、各部門(mén)的考核細則，嚴格考核，真正做到依法治院、科學(xué)管理。
三、本年度工作目標
(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪(fǎng)事件。
(二)在今年住院樓施工現場(chǎng)的安全管理方面，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險防范措施，設專(zhuān)人負責，發(fā)現隱患及時(shí)處理。
(三)加強院內的安全學(xué)習、培訓管理，每季度對全院職工開(kāi)展一次法律安全教育，組織職工學(xué)習《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規，不斷增強職工的法律安全意識。
(四)繼續將綜合治理、安全生產(chǎn)納入各科室的季度考核，并直接影響到當月的獎金，并要求各科室每季度召開(kāi)工作會(huì )議，分析查找不穩定、不安全因素，針對具體問(wèn)題制定出相應的措施，及時(shí)消除隱患。為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，層層落實(shí)責任，醫院與各科室負責人要分別簽定安全生產(chǎn)目標責任書(shū)，使職責明確，責任到人
(五)為了加強院內的安全防范工作，嚴格落實(shí)值班制度，節假日有領(lǐng)導帶班，無(wú)脫崗、漏崗現象，認真做好值班記錄。
(六)加強對我院臨時(shí)用工人員的管理，對臨時(shí)用工人員做到情況明，底數明，管理規范。
(七)根據誰(shuí)主管，誰(shuí)負責的原則，抓好各類(lèi)安全生產(chǎn)的檢查工作。各科室要切實(shí)履行責任，各司其職，各負其責，通力合作，做好各項專(zhuān)項檢查工作。
(八)及時(shí)報告本單位發(fā)生的重、特大安全問(wèn)題，不瞞報、漏報。
回顧過(guò)去、展望未來(lái)、在新的一年里，我院要緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開(kāi)展安全工作。努力創(chuàng )建關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命的良好氛圍，一定要收到明顯的效果，這為醫院在今年及今后相當長(cháng)的時(shí)間里確保生產(chǎn)安全提供了保證，也為醫院順利實(shí)現新一輪的發(fā)展奠定了基礎。我們堅信，同時(shí)我們也有信心，在新的一年里，在區衛生局的領(lǐng)導下，我們定能完成本年度的工作目標。
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