醫院體檢科工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編幫大家整理的醫院體檢科工作總結(精選9篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院體檢科工作總結1
20xx年度,體檢科在醫院黨支部、院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在醫院相關(guān)科室的大力支持和配合下,根據醫院年度工作要點(diǎn)和績(jì)效考核方案的目標,堅持“科學(xué)、公正、準確、高效”的質(zhì)量方針,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘潛力,取得了明顯的工作成績(jì),F將一年的情況總結如下:
一、 主要成績(jì)
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量, 當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,開(kāi)展體檢項目涉及內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、彩超、DR、CT、胃鏡、腸鏡、病理等,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、宣傳醫療科普知識,增強服務(wù)意識。通過(guò)健康體檢讓體檢客戶(hù)早期發(fā)現問(wèn)題給予健康指導和及時(shí)治療,得到絕大多數體檢客戶(hù)的認同和肯定。我科多次到各單位進(jìn)行現場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識講座,把健康的理念傳遞給普通老百姓,讓老百姓了解和重視健康體檢。
3、強化體檢責任意識,力求準確高效。體檢科嚴格按照標準實(shí)施,不照顧關(guān)系,不降低標準,體檢的規范設置和醫務(wù)人員的責任心,得到招工企業(yè)領(lǐng)導的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,我科工作人員對每一位體檢者都能做到耐心詢(xún)問(wèn),耐心解答,專(zhuān)心指導,也得到了群眾的一致好評。
4、努力開(kāi)拓體檢市場(chǎng),嘗試新型合作。今年我科與團購網(wǎng)站美團網(wǎng)合作,推出三種體檢套餐,利用網(wǎng)絡(luò )的便捷性,帶來(lái)了新的體檢人群,團購體檢人數五百多人次,經(jīng)濟收入二十余萬(wàn)元。作為宜興首家采用這種方式的醫院,我們在增加了科室業(yè)務(wù)量的同時(shí),也取得了良好的社會(huì )效益。截止20xx年12月26日,我科共完成體檢人次5150人,較去年增長(cháng)13.7%,實(shí)現業(yè)務(wù)收入120萬(wàn)元,較去年增長(cháng)39.5%。
5、定期向院領(lǐng)導匯報工作情況,讓領(lǐng)導了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。
二、存在問(wèn)題
1、體檢環(huán)境亟待改善。各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無(wú)法為健康體檢者開(kāi)通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門(mén)診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢,影響了各項檢查工作的正常運行,也發(fā)生過(guò)病人與體檢者發(fā)生沖突的事件,對正常的醫療環(huán)境帶來(lái)了一定影響。
2、體檢宣傳力度有待加強,體檢人群尚需拓展。我院體檢科的業(yè)務(wù)量遠遠落后于宜城街道的其他醫院,體檢科在與其他醫院的競爭中處于劣勢。因此,需要業(yè)務(wù)發(fā)展部對我科進(jìn)行推廣和宣傳,發(fā)展更多的體檢人群。
3、體檢軟件系統有待改進(jìn)。由于體檢科工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,而目前體檢軟件還不夠完善和成熟,在上述工作的開(kāi)展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩。
總之, 20xx年是體檢科穩步發(fā)展并取得較好成績(jì)的一年,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與問(wèn)題,在新的一
年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,加強管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為醫院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
醫院體檢科工作總結2
時(shí)光荏苒,XXXX年很快就過(guò)去了,回顧一年來(lái)的工作,緊張中伴隨著(zhù)充實(shí),忙碌中伴隨著(zhù)喜悅。在體檢科主任和護士長(cháng)的正解帶領(lǐng)下,較好的完成了科里布置的各項護理工作,在同事們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
在這一年里,積極參加醫院組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù),認真學(xué)習做好筆記,為工作提供理論指導。作為一名年輕的體檢科護士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己。始終銘記“細節決定成敗”,工作中嚴格執行“三查八對”,防止醫療差錯事故的發(fā)生。虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專(zhuān)科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。對體檢科科室引進(jìn)的新儀器能熟練掌握。一年來(lái),始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,圓滿(mǎn)完成科室指派的各項特護任務(wù)。今后我將繼續努力提高護理技術(shù),爭取做到“一針見(jiàn)血”,減輕體檢客人痛苦;培養良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;認真學(xué)習專(zhuān)科知識,為專(zhuān)科工作提供理念依據。
在即將過(guò)去的一年里醫學(xué)教育,要再次感謝主任和護士長(cháng)給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。以更熱情的心態(tài)迎接新一年的挑戰。
醫院體檢科工作總結3
20xx年微生物體檢科各項工作都按照體系文件的要求運行,按照質(zhì)量手冊中有關(guān)質(zhì)量監督員的職責,根據微生物體檢的工作實(shí)際,我制定了20xx年的監督計劃并定期進(jìn)行了監督,現將監督工作總結如下:
1、20xx年3月17日,對從業(yè)人員健康體檢中260份血清的梅毒初篩進(jìn)行監督,檢測依據WS273-20xx。
2、20xx年5月26日至6月3日,對醫療物品中細菌總數和消毒液染菌量進(jìn)行監督,監督依據為《GB15982-20xx 醫院消毒衛生標準》。
3、20xx年8月26日至9月4日,對醫療物品中霉菌培養和需-厭氧菌培養進(jìn)行監督,檢測依據為《消毒技術(shù)規范》(20xx年版)和GB15982-20xx。
4、20xx年10月14日,針對20xx年6月1日新實(shí)施的《GB4789.7-20xx食品安全國家標準 食品微生物學(xué)檢驗 副溶血性弧菌檢驗》,對檢驗人員進(jìn)行監督。
5、本年度所有檢測采用的標準規范均現行有效;在用儀器設備均經(jīng)過(guò)檢定,工作環(huán)境符合要求;被監督人員對檢測工作程序熟悉,所有操作均符合生物安全和國家標準規范的要求。在全年的監督過(guò)程中,沒(méi)有發(fā)現不符合項。
醫院體檢科工作總結4
隨著(zhù)社會(huì )的經(jīng)濟發(fā)展,生活水平的提高,人們在追求生活質(zhì)量的過(guò)程中,對健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫療服務(wù)被更廣泛關(guān)注。因此,特將體檢科近幾個(gè)月來(lái)的工作加以總結,以便今后的體檢工作能夠更加適應社會(huì )發(fā)展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀體檢科個(gè)人工作總結。
首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬(wàn)余人次。創(chuàng )收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本著(zhù)為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,“以病人為核心,以質(zhì)量為中心”的工作理念,在醫院各領(lǐng)導帶領(lǐng)下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿(mǎn)的結束了各級領(lǐng)導的視察及體檢工作。尤其7月份,XX市委組織部各領(lǐng)導以及千山風(fēng)景區管委會(huì )到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內領(lǐng)導、各科室召開(kāi)數次會(huì )議,全力備戰,以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關(guān)科室不論長(cháng)幼,全員戒備。堅持每日6點(diǎn)提前到崗,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來(lái)不及吃,但卻沒(méi)有聽(tīng)到一聲抱怨。最終,在各領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在大家的辛勤工作下,我院打贏(yíng)了此次硬戰。并得到社會(huì )各界多方好評。
其次,在體檢工作中,為適應不同人群,不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,科學(xué)地擬定了各種類(lèi)型的體檢套餐項目,同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿(mǎn)意為止。在費用問(wèn)題上,所檢項目嚴格按省物價(jià)局頒發(fā)的收費標準在執行,做到收費項目,收費標準公開(kāi)、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫務(wù)人員工作的信任,建立良好的醫患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認可。
體檢流程及安排大致如下:
所有檢查者在開(kāi)始進(jìn)行體檢前,首先領(lǐng)到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名,單位,聯(lián)系方式,體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和。體檢結束后打印體檢報告詳單,各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方,裝訂成冊。體檢者可根據自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專(zhuān)家進(jìn)行溝通。需去專(zhuān)科進(jìn)行系統治療的體檢者,醫務(wù)人員會(huì )在第一時(shí)間根據病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。
醫院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設獨立的體檢中心(二樓),分別設有:內、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設有長(cháng)椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內完成。具體流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的項目。如:抽血、b超、胃、腸
鏡等檢查,然后體檢者進(jìn)餐,再進(jìn)行心電、內、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導診護士進(jìn)行導診服務(wù),由于醫院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛(ài)護,感受到醫院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大大縮短了體檢的時(shí)間,加深體檢個(gè)人和單位對醫院的了解和信任,以利于今后贏(yíng)得更多的群眾和單位來(lái)醫院體檢,達到雙贏(yíng)的效果,使得體檢工作朝著(zhù)健康良性的方向發(fā)展。
最后,通過(guò)全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績(jì),以保證質(zhì)量為前提,以熱情、周到、細致的服務(wù)得人心,使到本院來(lái)體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。但是,為了使健康保健和防病、治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長(cháng)的生活水平和日常工作的快節奏中,保持健康的體魄,生活出高質(zhì)量來(lái),為社會(huì )、為人民做出更大,更多的貢獻,我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強體檢工作的規范管理,把以人為本,熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立和諧社會(huì )貢獻力量。
醫院體檢科工作總結5
20xx年,體檢科在院長(cháng)的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,科室職工積極開(kāi)展工作,各項工作有了一定的進(jìn)展,為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)中心各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年上半年工作總結匯報如下。
一、工作開(kāi)展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,做好兒童入托體檢工作。根據兒童體檢的各種不同體檢時(shí)間需求制定體檢下鄉和門(mén)診體檢分工制,把體檢科精干人員分工為:?jiǎn)挝婚T(mén)診小組和體檢下鄉小組,以更好的使門(mén)診體檢和邊遠鄉鎮體檢任務(wù)可以同時(shí)開(kāi)展。
2、截止20xx年x月,全市共有36個(gè)幼兒園前來(lái)我體檢科進(jìn)行健康體檢,參檢人數2314人其中門(mén)診體檢1673人,下鄉小組下鄉15次,共體檢641人其中學(xué)生583人,幼師58人,體檢費用共計5萬(wàn)多元。
其中檢出貧血兒童123人,齲齒155人,體重超重32人,谷丙轉氨酶超標9人。教師高血壓11人,貧血2人,谷丙轉氨酶超標1人。分別給予相關(guān)指導和轉診。
3、在下鄉體檢同時(shí)給幼兒園做兒童保健指導和相關(guān)衛生知識。
大力宣傳保健科普知識,提高人們的健康意識。體檢科工作人員向前來(lái)參檢兒童家屬和鄉鎮幼兒園進(jìn)行現場(chǎng)宣傳接受教育人員約2800人次。讓更多的家長(cháng)和老師了解和重視相關(guān)體檢知識和意義,使家長(cháng)和幼兒園重視健康體檢。
4、科室微量元素檢驗共144人,為臨床治療和保健提供了有效實(shí)驗參考數據。
5、我科室收費處截止到20xx年xx月xx日共收門(mén)診兒童體檢1673人次,新篩聽(tīng)篩5630人次。
二、存在的問(wèn)題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常遇到難題,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強。
3、科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員嚴重不足。
4、檢驗設備老化,需更新?lián)Q代。
5、體檢相關(guān)科室工作人員責任心有待加強。
6、群眾健康意識增強,現有體檢項目難以適應,需要增加一些體檢項目。
這些都需要體檢科在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,20xx下半年已經(jīng)到來(lái)。在下半年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為醫院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
醫院體檢科工作總結6
20xx年來(lái),在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下及科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開(kāi)展,盡職盡責地完成了20xx年的工作計劃,現將20xx年來(lái)科室的工作總結如下:
1、全科室同志認真貫徹、執行、落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針和政策,積極參加醫院舉辦的各種活動(dòng),深入開(kāi)展學(xué)習,緊緊圍繞醫院及護理部的工作目標完成工作,引導員工履職盡責、愛(ài)崗敬業(yè),爭做到提素質(zhì)、轉作風(fēng)、抓質(zhì)量、促發(fā)展、保增長(cháng)。能遵紀守法、廉潔行醫,與各科協(xié)作關(guān)系好,促進(jìn)了業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高,無(wú)差錯發(fā)生。
2、落實(shí)好體檢科室的工作計劃,健全完善體檢科各項工作規范、制度;優(yōu)化體檢流程。做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協(xié)調工作。體檢前要召開(kāi)協(xié)調會(huì ),做到專(zhuān)業(yè)化、全方位服務(wù)。
3、嚴格執行衛生部的《健康體檢管理暫行規定》,遵守法律法規,做好體檢人員的身份核查及體檢結果的真實(shí)性。進(jìn)一步細化管理要求,為陽(yáng)性結果受檢者提供最快捷的預約服務(wù)及專(zhuān)科診療,起到提前干預、防病治病的目的。
4、護理人文服務(wù)關(guān)懷貫穿到各項體檢工作中,做出有個(gè)性化及科室特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。包括免費提供早餐、電話(huà)告知危急值、幫助預約特殊檢查,送各種體檢表,完善各種標識、改善體檢環(huán)境、對年老體弱及特殊檢查的體檢者開(kāi)能綠色通道及實(shí)行一對一陪檢服務(wù)。加強導檢護士巡崗,及時(shí)分流人群,提高工作效率等。及時(shí)通知危值結果的客戶(hù),并指導及時(shí)就醫。
5、今年來(lái)以高質(zhì)量、高效率及優(yōu)質(zhì)服務(wù)共完成了高考體檢6020人、征兵體檢630人、事業(yè)單位體檢1200人、公務(wù)員體檢800人及市管干部體檢2000多人等政治任務(wù)的體檢。
6、強化護士專(zhuān)業(yè)培訓。每月對護士進(jìn)行護理制度、預案、質(zhì)量檢查標準、專(zhuān)業(yè)知識、CPR理論的培訓和考核,合格率達100%。
7、不斷完善體檢科信息化管理。重新更換新的體檢系統后,使體檢程序更簡(jiǎn)化,體檢客戶(hù)更能及時(shí)量簡(jiǎn)化操作程序,不斷提高工作效率,以達到體檢效果高質(zhì)量。
8、全年護理質(zhì)量達到部頒標標,不良事件發(fā)生率為零。
醫院體檢科工作總結7
自20xx年5月份擔任體檢科護士長(cháng)以來(lái),在主任的領(lǐng)導,院領(lǐng)導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來(lái)自萊蕪市各企事業(yè)單位的來(lái)賓近8千人,體檢種類(lèi)包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、出國體檢、機動(dòng)車(chē)駕駛人體檢等。增加收入的同時(shí),也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現早治療,為病人減少了痛苦、節省了開(kāi)支。
制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》。建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預約登記》、《機動(dòng)車(chē)駕駛人體檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規。
2、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),跟隨主任走訪(fǎng)企、事業(yè)單位領(lǐng)導,送上首席健康教育專(zhuān)家洪昭光的《不生病的生活方式》一書(shū)以及醫院、科室簡(jiǎn)介,講解養生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識,現已走訪(fǎng)50多個(gè)單位,通過(guò)走訪(fǎng),多個(gè)單位表達了體檢意向,開(kāi)發(fā)區的2個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位。
3、制作了《體檢科簡(jiǎn)介》。注冊了科室微信并上傳醫學(xué)健康知識。開(kāi)展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng)。通過(guò)各種方式對體檢科進(jìn)行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
二、保健病房基礎護理工作
嚴格按照《山東省醫院護理質(zhì)量控制標準及評價(jià)細則》做好日;A護理工作,建立《衛生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛生無(wú)死角,時(shí)刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數十位礦區及市級、省級領(lǐng)導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓
1、所有護士均為20xx年之后招聘的合同制護士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動(dòng)。在嚴格執行醫院及科室規章制度的.同時(shí),采取親情式管理,關(guān)心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專(zhuān)業(yè)知識及勵志文章,并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導。通過(guò)這些方法,塑造了一支團結進(jìn)取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂(lè ),并把這份快樂(lè )傳遞給體檢客戶(hù),讓他們體會(huì )到親人般的服務(wù)。
2、在完成日常工作的同時(shí),在學(xué)好基礎護理知識技能的同時(shí),加強專(zhuān)業(yè)知識、技能培訓,購買(mǎi)了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書(shū)籍,每周組織學(xué)習。督促護士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專(zhuān)業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規范的導檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱(chēng)贊。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結合的方式,至今無(wú)一例差錯出現。如:采集標本時(shí)認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無(wú)差錯。整理健康檔案時(shí)查對所有項目,登記時(shí)再次核對,無(wú)誤后密封檔案。
為使今后的'工作更上一個(gè)臺階,我們計劃做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢科作為醫院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫院的印象,更需要加強服務(wù)禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規范服務(wù)成為工作習慣,讓客戶(hù)體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、注重細節,打造差異化服務(wù)。在細節服務(wù)上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶(hù),提供上門(mén)送《體檢檔案》的服務(wù)。購買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐。注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結果?傊,要通過(guò)細節工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開(kāi)距離,讓客戶(hù)享受到差異化服務(wù)。
3、與大型體檢科相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展,希望有機會(huì )到大型體檢科進(jìn)修學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,取人之長(cháng)補己之短,使我們的工作更加規范。
醫院體檢科工作總結8
時(shí)光荏苒,20xx年很快就過(guò)去了,體檢科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,全科工作人員積極扎實(shí)開(kāi)展工作,各項工作均有了一定的進(jìn)展,長(cháng)足的進(jìn)步,取得了一些成績(jì),也為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)科室各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
我們充分利用我科現有人員和設備資源,實(shí)實(shí)在在為受檢者做好服務(wù),特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢工作具有越來(lái)越好的前景與發(fā)展空間,健康體檢與健康管理工作的打造是我們工作的重中之重。
體檢科是今年醫院開(kāi)展6S管理的先行示范科室,6S管理后室內電腦、辦公桌椅和各種體檢所需物品均規范定置,待檢室整潔舒適,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。體檢科是從受檢者體檢前注意事宜,檢中服務(wù),檢后健康管理等全方位的服務(wù)客戶(hù),想辦法如何快速順序安排完成各項檢查項目,檢后替受檢者收集各項檢查結果,做出總檢報告及保健建議,工作也千頭萬(wàn)緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢科八名工作人員各司其職,工作上分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
一、工作開(kāi)展情況
1、重視并不斷優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢項目組合,由各單位或個(gè)人自由選擇。從檢前、檢中到檢后全方位的完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。通過(guò)加強體檢科醫護人員人性化服務(wù)意識的培養,力求做到服務(wù)熱心、檢查細心、解釋耐心、結論放心,及時(shí)滿(mǎn)足受檢者的健康咨詢(xún),囑咐其定期進(jìn)行復查、跟蹤、隨訪(fǎng),及時(shí)發(fā)現健康問(wèn)題,指導其針對性地開(kāi)展治療和保健,使受檢者對健康和防病治病的需求在人性化的體檢環(huán)境中得到最大滿(mǎn)足。
2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。
建立體檢科微信公眾平臺。(微信號:華州健康)把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓大眾了解和重視健康體檢。從15年12月21日—16年12月20日止,到我院參加健康體檢的團體單位大小共59個(gè),人數3234人,個(gè)人20xx人,總體檢人次5303人。全年收入共計1784422元。駕駛員體檢13102人。共計262040元。檢查結果,發(fā)現高血脂、高血壓、脂肪肝、高尿酸、高同型半胱氨酸血癥的人群發(fā)病率越來(lái)越年輕化,發(fā)病率逐年上升,其中常見(jiàn)病、多發(fā)病為:血脂異常、高血壓、高血糖、高尿酸血癥、脂肪肝、高血粘等代謝綜合征患病率也呈現井噴狀,甲狀腺、乳腺疾病經(jīng)我們體檢篩查出不少患者,通過(guò)健康體檢使早期發(fā)現問(wèn)題成為實(shí)實(shí)在在的事情,并且能夠和給予健康指導保健建議,該項工作得到來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認同和肯定。通過(guò)對受檢者一對一的健康知識宣教,使其養成定期體檢的習慣,對自身健康提出的預警問(wèn)題,早期干預、改變生活方式,阻止疾病發(fā)生或延緩,早發(fā)現早診治,提高生活質(zhì)量。
3.抓好科室建設。為方便客戶(hù)體檢,進(jìn)一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個(gè)步驟都更趨人性化、合理化,逐步實(shí)現了讓制度管理人,讓制度規范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
以開(kāi)展好健康檢查工作為重點(diǎn),從我院的實(shí)際情況出發(fā),在現有條件下,創(chuàng )建健康檢查健康管理中心,按照健康檢查的工作流程和檢查設備,以方便群眾為出發(fā)點(diǎn),以一站式健康檢查服務(wù)為目的。堅持點(diǎn)面互動(dòng)。使健康檢查工作實(shí)現跨越式的發(fā)展,我們通過(guò)每一位來(lái)檢者向周?chē)椛,以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面互動(dòng),全面開(kāi)花結果。推出多種類(lèi)型的套餐檢查服務(wù):所謂套餐檢查服務(wù)是指針對不同人群開(kāi)展的綜合配套體檢項目組合,價(jià)格優(yōu)惠,快捷方便的基礎檢查服務(wù),包括中老年體檢套餐,個(gè)人基礎套餐,單位團體套餐,亞健康體檢套餐,高血壓體檢套餐,特色防癌體檢套餐。要通過(guò)開(kāi)展多種類(lèi)型的套餐檢查服務(wù),使各種類(lèi)型人群享受到及時(shí),高效,價(jià)格優(yōu)惠的體格檢查服務(wù)。讓每位受檢者成為我們的義務(wù)宣傳員,贏(yíng)得好口碑,培養其成為老客戶(hù)。
二、存在的問(wèn)題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強。
3、鋪捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)不理想。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年即將到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,根據實(shí)際情況,加強管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為醫院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。20xx年的工作目標:
1、著(zhù)眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿(mǎn)意的答卷。
2、加強宣傳,外樹(shù)形象。介紹我院技術(shù)力量、設備、就醫環(huán)境、就醫流程等,方便群眾體檢。宣傳科普知識,出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位宣講。
3、繼續抓好科室建設。繼續開(kāi)展好健康檢查工作,從我院的實(shí)際情況出發(fā),按照健康檢查的工作流程,以方便群眾為出發(fā)點(diǎn),以一站式健康檢查服務(wù)為目的。提高健康體檢質(zhì)量(包括服務(wù)和體檢報告質(zhì)量)和滿(mǎn)意度。
4、加強學(xué)習,增加業(yè)務(wù)修養,提高知識內涵。
。1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習:每月安排一次;
。2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學(xué)習計算機知識,提高工作效率。
5.加強體檢科醫護人員人性化服務(wù)意識的培養,力求做到服務(wù)熱心、檢查細心、解釋耐心、結論放心,及時(shí)滿(mǎn)足受檢者的健康咨詢(xún)和指導,使其有針對性地開(kāi)展治療和保健,使受檢者對健康和防病治病的需求得到最大滿(mǎn)足。
6、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規劃、安排,做好各單位與我科的銜接工作。
7、爭取建立全部受檢者健康個(gè)人檔案,便于今后查詢(xún),規范檔案管理和指導體檢者健康管理。
20xx年的成績(jì)的取得離不開(kāi)醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開(kāi)各醫技科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí),也看到了本科室的問(wèn)題,我們將努力改正工作中的不足,取長(cháng)補短,努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平,大力構建和諧醫患關(guān)系,把20xx年的工作做到最好,向院長(cháng)提出的千萬(wàn)目標邁進(jìn)。
醫院體檢科工作總結9
體檢科自20xx年1月至12月,在醫院黨支部、院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在醫院相關(guān)科室的大力支持和幫助下,根據醫院年度工作要點(diǎn)和績(jì)效考核方案的目標,堅持“科學(xué)、公正、準確、高效”質(zhì)量方針,充分利用分配體制與考核細則要求,嚴格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內部潛力,取得了明顯的工作成績(jì)。截止20xx年6月15日統計:共完成體檢33790余人次,開(kāi)展體檢項目共20余項:內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、CT、MRI、、口腔等。
一、主要工作成績(jì)
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當好健康衛士。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作。
2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領(lǐng)導和工作人員多次到各單位進(jìn)行現場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓全部體檢客戶(hù)了解和重視健康體檢。通過(guò)健康體檢部分體檢客戶(hù)早期發(fā)現問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來(lái)我院進(jìn)行體檢的體檢客戶(hù)一致認同和肯定。
3、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢科工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員認真檢查,耐心詢(xún)問(wèn)、耐心解答,專(zhuān)心指導,得到群眾的一致好評。
4、不定期向院領(lǐng)導匯報工作情況,讓領(lǐng)導了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策。
5、積極配合相關(guān)單位,進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復查等大量責任重大的體檢工作。
6、加強檔案建設。我院根據職業(yè)病防治建設要求,對所有來(lái)院檢查的人員進(jìn)行檔案管理,單獨購買(mǎi)了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項目、職業(yè)健康體檢表按照東莞職業(yè)健康監護工作規范執行。
二、存在問(wèn)題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得,但由于體檢科人員有限,經(jīng)驗、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點(diǎn)。改進(jìn)方法。掌握實(shí)情。加強管理。改進(jìn)服務(wù)。大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺階,為醫院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
【醫院體檢科工作總結】相關(guān)文章:
醫院體檢科護士工作總結范文06-13
醫院體檢科護理工作總結05-07
體檢科工作總結10-09
體檢科工作總結03-01
體檢科工作總結07-22
體檢科醫生工作總結04-03
體檢科工作總結通用05-29
體檢科護士工作總結04-19
體檢科護士工作總結04-28
醫院體檢科護士年終總結12-21