管理人員個(gè)人述職報告范文
一、管理人員績(jì)效考核
用人理念
首先賽馬又相馬。馬是好馬還是劣馬，并不在于用嘴去理論，而是在于讓所有的馬都到賽場(chǎng)上去比賽，在比賽中去識別。員工的好與不好，也不是領(lǐng)導或個(gè)人說(shuō)了算，主要在于工作中的表現。工作的表現主要以行為導向。知識和能力是核心，思維模式是外圍，態(tài)度是第三層，三者疊加依次為行為。一個(gè)人的知識、能力和思維模式不太容易很快提高或改變，但是態(tài)度很容易改變。這種比賽是在競爭中識別好馬，對于市場(chǎng)人員效果特別明顯。對于管理者，要常做360度的民主評議，考核實(shí)施辦法的結果像一面鏡子似的反映管理者那些方面做的好，那些方面做的不好，這樣就將帶領(lǐng)不同團隊的管理者拉到了同一起跑線(xiàn)上，創(chuàng )造了競爭，也創(chuàng )造了壓力，強迫管者者不斷提高自己帶隊伍的能力。
合理用人
實(shí)施《管理人員績(jì)效考核實(shí)施辦法》，將員工分為不同的序列。比如：銷(xiāo)售序列、售后序列、培訓序列、認識序列等。不同的序列都依照不同層級的能力要求分為初、中、高、資深四個(gè)級別，每個(gè)序列的員工都必須被評估后定位不同的級別。
連續三個(gè)月的績(jì)效考核的結果作為公司的人才評估大盤(pán)點(diǎn)，以達到將“合適的人用在合適的位置——即人崗匹配”的結果。級別不同的人員會(huì )從事復雜性、挑戰性不同的工作，激勵措施也會(huì )不同。同時(shí)每次盤(pán)點(diǎn)，根據員工的共性和個(gè)性做出更為有效的培訓計劃。
二、管理人員個(gè)人述職報告范文（精選20篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇；萬(wàn)物在更新，而我們在成長(cháng)，回顧這段時(shí)間的工作，有得有失，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份述職報告吧。那么寫(xiě)述職報告真的很難嗎？下面是小編精心整理的管理人員個(gè)人述職報告范文（精選20篇），希望對大家有所幫助。
管理人員個(gè)人述職報告1
借此機會(huì )首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝，現就一年來(lái)的工作總結如下，請評議！
一年來(lái)，我按照科長(cháng)和廠(chǎng)領(lǐng)導的安排，堅守生產(chǎn)一線(xiàn)，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車(chē)間風(fēng)壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當班事故預想和各種特別情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，工作中加強與各單位之間的聯(lián)系，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領(lǐng)全值人員完成當值的生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。
“沒(méi)有不好的員工，只有不強的領(lǐng)導�！比粘６嗯c員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動(dòng)他們。平時(shí)采取措施為他們排憂(yōu)解難，做好服務(wù)工作。讓他們時(shí)刻感受到有困難，首先想到值長(cháng)，在10年這句話(huà)體現得更加明顯，特別是下半年，大環(huán)境影響到我們日常的正常生產(chǎn)，原材料、備品備件時(shí)有不足，設備故障修復率逐漸下降，因沒(méi)備件臨時(shí)修復暫用的情況很多，所以值長(cháng)的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長(cháng)。車(chē)間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現場(chǎng)進(jìn)行妥善解決，不至于因處理不及時(shí)而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長(cháng)的職責。
一年來(lái)，我改變以往的工作方式，夜里廠(chǎng)領(lǐng)導和車(chē)間主任都不在現場(chǎng)，各崗位的工作更需要有人過(guò)問(wèn)，部分任務(wù)量不太大的崗位會(huì )出現工作懈怠的情況，因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，發(fā)現違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時(shí)要求車(chē)間值長(cháng)做好監督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻干，進(jìn)而減少中暑情況的發(fā)生，特別槽夜班專(zhuān)人監視，避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動(dòng)紀律，對違反的人員進(jìn)行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時(shí)的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系，多提醒，做好調度工作。
生產(chǎn)調度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石，上請下達，按照公司要求，督促動(dòng)力運行人員“勤觀(guān)察，細調整”，加強與處調聯(lián)系，作好負荷調配，力求電流平穩供應，積極維護公司整體系統的穩定。網(wǎng)電限流期間，限流時(shí)間長(cháng)、幅度大、次數多，槽子工藝參數無(wú)法保持，出現特別的情況很多，我主動(dòng)和處調聯(lián)系，了解限流持續情況，而后通知車(chē)間做好槽子的保溫，及特別情況下的預防措施，及時(shí)電話(huà)聯(lián)系，話(huà)筒喊話(huà)提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”，并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車(chē)間人員、車(chē)輛、設備去解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài)，嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度，組織車(chē)間班組長(cháng)會(huì )議，分析討論生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，定期檢查各專(zhuān)業(yè)的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故。
一年來(lái)，工作中無(wú)論遇到多么棘手的問(wèn)題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車(chē)間發(fā)生的任何事。5月24日四萬(wàn)噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事，當時(shí)我正在二車(chē)間和車(chē)間值長(cháng)巡檢，一車(chē)間值長(cháng)跑來(lái)告訴我，四萬(wàn)噸空壓機方向有煙，當時(shí)天還沒(méi)亮，我在車(chē)間西頭看到后立即電話(huà)聯(lián)系四萬(wàn)噸主控室運行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然后打電話(huà)聯(lián)系六萬(wàn)噸電運行人員迅速關(guān)掉六萬(wàn)噸與四萬(wàn)噸聯(lián)絡(luò )閥門(mén)，同時(shí)跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來(lái)紅爐幫的情況時(shí)有發(fā)生，我在巡檢時(shí)督促車(chē)間值長(cháng)，一定要專(zhuān)人對特別槽做好監視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員配合做到及時(shí)處理，多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓，增加巡檢次數，確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個(gè)小時(shí)，身負重任，期間發(fā)生的'任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠(chǎng)領(lǐng)導對我的信任，既然領(lǐng)導賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說(shuō)半個(gè)“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠(chǎng)，總想能有分身術(shù)多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場(chǎng)、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說(shuō)服教育123人次，有效地減少各類(lèi)違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問(wèn)題和今后努力的方向：
1、在管理方法上力求創(chuàng )新，主動(dòng)查找生產(chǎn)管理中出現的漏洞，及時(shí)調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動(dòng)學(xué)習新知識，新技術(shù)，和公司的決策保持一致，適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著(zhù)設備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想，提高對突發(fā)事件的應變能力，保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責任心管理，發(fā)現問(wèn)題責任到人；加強設備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點(diǎn)，要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調度職能，提高工作效率，工作中積極創(chuàng )造條件，全盤(pán)考慮，統籌安排，樹(shù)立主人翁意識，維護企業(yè)的利益，維護廣大職工的利益是每個(gè)管理者的職責，作為一名領(lǐng)導始終要把工作與實(shí)際生產(chǎn)相結合不斷總結創(chuàng )新，開(kāi)拓進(jìn)取，做一名合格的管理人員。
管理人員個(gè)人述職報告2
多年來(lái)在貴物業(yè)公司工作，讓我深刻體會(huì )到了領(lǐng)導的關(guān)心以及各位同事的支持更讓我發(fā)現作為一個(gè)物業(yè)管理人員是最有成就感的一項工作。
作為一個(gè)倉庫保管員，在這我對倉庫保管做了以下詮釋?zhuān)?quot;物料"包羅萬(wàn)象，客觀(guān)存在，但那只是其表現形式，其實(shí)物料就是錢(qián)，物化了的錢(qián)，而倉庫就是放錢(qián)的口袋。當然，錢(qián)會(huì )丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產(chǎn)生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為，記得經(jīng)理曾這樣教導過(guò)我：“就像對待自己家的東西一樣”，我相信會(huì )做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一個(gè)倉庫保管員應盡的職責，我將責無(wú)旁貸。
衛生清潔：每個(gè)星期一做好潔凈區的清潔工作分料后，做好現場(chǎng)整潔工作，負責倉庫的日常衛生及各項記錄做到無(wú)雜物。
入庫、出庫工作：遵守先進(jìn)后出原則，嚴禁造成呆料、廢料；按庫位擺放物料，或移動(dòng)物料，禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄，配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬，核準現場(chǎng)物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，改正，對日常的賬與物要做到確認再確認，為確保一致，為確保一致的原則：沒(méi)有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料；手續不貼合要求的，不能發(fā)放物料；未辦理入庫手續的物料，不能發(fā)放；完成一件工作后要作（做）自我檢查，以發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決；對每一天的工作進(jìn)行總結和反思，以提高工作質(zhì)量；有強烈的時(shí)間觀(guān)念，凡事及時(shí)處理，不說(shuō)“等一下”；工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排；對工作現場(chǎng)管理做到"眼到手到"，預防倉庫材料的丟失和破壞。
以上這些問(wèn)題，其實(shí)都與個(gè)人的職責心有關(guān)，職責心，是一種工作心態(tài)，也是一種工作作風(fēng)，職責心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家，權力小但職責大，要做到律己律人。有一句話(huà)說(shuō)得好“滴水之恩當涌泉相報”，在以后的日子里，我相信我會(huì )懷著(zhù)一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量，來(lái)報答各位領(lǐng)導對我的關(guān)心以及各位同事的幫忙。
管理人員個(gè)人述職報告3
新的一年即將來(lái)臨，舊的的一年也即將過(guò)去，對這一年的工作我也回顧了很多，發(fā)現作為一名倉庫管理員的辛苦和要學(xué)的東西依舊很多，那對這一年的工作的總結如下：
一、工作回顧
不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入工廠(chǎng)，也是我踏入社會(huì )工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時(shí)無(wú)從下手，充滿(mǎn)了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在工廠(chǎng)領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等�，F任馬士基系統操作組長(cháng)和參與三運倉庫管理，至今順利完成xxx倉庫100票入倉的系統操作；完成xxx倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進(jìn)行xxx系統培訓；完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤(pán)點(diǎn)等。能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理特別情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉xx、xx倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等；
2、對流程的認識：熟悉xx倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統流程、xx倉庫的操作流程和系統流程；QC流程；增值服務(wù)操作流程；特別處理流程；盤(pán)點(diǎn)流程等；
3、對管理的認識：較好地熟悉了5S管理；倉庫安全管理；庫區規劃；貨品擺放；成本節約；人員安排等；
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì )
高效服務(wù)，全力做好客戶(hù)服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認可�？蛻�(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
專(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降，直到自己都不能認可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
因勢而變，順勢而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習。
管理人員個(gè)人述職報告4
光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺(jué)在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來(lái)�；叵脒^(guò)去，面對眼前，展望未來(lái)！有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。20xx年倉庫管理員總結報告如下：
一、工作總結
1、堅持執行公司的早會(huì )制度，提高員工精神面貌。為了提高工作效率，確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成，堅持開(kāi)早會(huì )，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。
2、及時(shí)收發(fā)物料，并定期進(jìn)行自盤(pán)。督促倉管員對所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理，并定期自盤(pán)，合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉，倉管員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務(wù)做到日清月結。
3、堅持執行6S工作，做好物料的標識和防護。
4、調整物料擺放，實(shí)行倉庫定位工作。了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確，做了一個(gè)相應的倉儲區域規劃整改方案圖。
5、退供應商不良品的及時(shí)處理。
6、加大了物料的追蹤工作。
20xx年即將過(guò)去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn)：
二、存在的不足以及改進(jìn)措施：
1、工作效率比較低：據調查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒(méi)有功勞”。
2、倉庫區域劃分不明確，沒(méi)有工作平面圖。部分倉庫沒(méi)有嚴格的規劃，如：合格區，不合格區，待檢區，退料區，呆滯物料區等。
三、解決方案：
1、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調整，并及時(shí)糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化，簡(jiǎn)化。降低犯錯幾率，提高工作效率。
2、對倉庫區域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理：規劃出合格區，不合格區。呆滯料區，報廢區等。并做出每個(gè)倉庫的平面分布圖。
四、20xx年工作計劃
1、建全倉庫流程。建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內接手本部門(mén)的任何一項工作。
2、實(shí)行A、B、C、管理法，做好物資盤(pán)點(diǎn)工作，確保帳卡物三相符；A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類(lèi)重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)A類(lèi)物資（占倉庫資產(chǎn)的70%）A類(lèi)物資具有占資金大等特點(diǎn)，方便倉儲人員盤(pán)點(diǎn)，可做為每月全盤(pán)點(diǎn)。
作為公司的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進(jìn)步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會(huì )做得更好的！我希望通過(guò)我們的不斷努力，把倉庫部門(mén)建設成一個(gè)認真，仔細，富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續改進(jìn)的結果，就是公司的發(fā)展！
管理人員個(gè)人述職報告5
新的一年即將到來(lái)，回顧這一年來(lái)的工作，我做為一名xx區手機倉庫的管理員，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，完成了公司下達的各項任務(wù)，現對今年的工作總結如下：
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開(kāi)始接管手機倉庫管理工作，當時(shí)倉庫手機實(shí)物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原手機倉庫管理員列好帳目的基礎上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本，手機倉庫帳本以及各類(lèi)報表等。
2、參與了公司全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。1至3月份，公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，每天員工放號量都特別大，領(lǐng)手機的人特別多，作為一名手機倉庫管理員，保證足夠的貨源是應盡的職責，最初人手少，只有我一個(gè)，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把手機從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái)，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班，有力的完成了手機后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分CDMA集團用戶(hù)。七月份，積集響應公司領(lǐng)導指示，利用工作之余，積集發(fā)展CDMA業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團用戶(hù)，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶(hù)，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點(diǎn)我是從手機倉庫交接過(guò)程中得到的，由于干手機倉庫管理工作，首先要對手機的型號及性能要熟悉，當時(shí)我對手機接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái)，我一直都是忙忙碌碌，從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò)，實(shí)踐證明，我所管理的手機幾乎沒(méi)有出現過(guò)漏洞，手機實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導的檢查驗收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度，盡職盡責地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。
管理人員個(gè)人述職報告6
一年來(lái)，我部主要圍繞著(zhù)以下幾個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展工作：
1、適時(shí)的調整信貸結構，進(jìn)而調整存款結構。
2、抓管理降費用，向內挖潛，緊縮費用開(kāi)支。
3、防風(fēng)險，抓質(zhì)量嚴控信貸質(zhì)量關(guān)。
4、深化規范管理，合規合法經(jīng)營(yíng)。
5、全員學(xué)習，提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。具體工作如下：
一、業(yè)務(wù)拓展及營(yíng)銷(xiāo)工作
在過(guò)去的一年里，圍繞XX年信貸管理工作的基本思路，以“規范管理深化年”為主線(xiàn)，嚴格控制和防范信貸風(fēng)險為核心，貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神，增強市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)與管理意識，繼續調整轉變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)與管理模式，健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系，在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開(kāi)展了以下工作：
�。ㄒ唬╈柟毯烷_(kāi)拓兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。
1、以?xún)?yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)，穩定既有的客戶(hù)資源。
首先，高度重視我部現有的客戶(hù)。針對大客戶(hù)（如宏元集團）特點(diǎn)，成立了由經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理牽頭的大客戶(hù)組，重點(diǎn)客戶(hù)，重點(diǎn)服務(wù)，有效控制風(fēng)險，優(yōu)先保證其各項業(yè)務(wù)。對于長(cháng)期穩定的中小客戶(hù)，在規范經(jīng)營(yíng)的前提下，經(jīng)常、及時(shí)地做好與客戶(hù)的密切聯(lián)系，樹(shù)立人性化的信貸文化。必要時(shí)，親自與經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理深入客戶(hù)，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩定客戶(hù)提供了必要的保證。
其次，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況是大客戶(hù)多，承擔著(zhù)宏元集團、三寶電腦等大客戶(hù)的管理和服務(wù)工作，結算量大，管理和服務(wù)難度較大。面對這一實(shí)際情況，我部率先在xx沈陽(yáng)行系統內試探性地創(chuàng )立了“出賬平臺”管理和服務(wù)模式，實(shí)踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經(jīng)在沈陽(yáng)行系統得到了認可。
2、防范風(fēng)險，規范經(jīng)營(yíng)，不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
我部為了在防范風(fēng)險、調整結構的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)付出艱辛和努力。第一，利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶(hù)宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢，取得了比較好的效果；其次，開(kāi)闊思路，努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶(hù)發(fā)展，以點(diǎn)帶面。授信客戶(hù)的增加，為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長(cháng)點(diǎn)。
�。ǘ⿵娀芾�，降低風(fēng)險，取得綜合效益最大化。
1、統一認識，明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
隨著(zhù)國家多種宏觀(guān)調控政策的出臺，我們所面對的客戶(hù)群體也發(fā)生了很大的變化，形勢復雜。面對這種情況，我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶(hù)經(jīng)理，務(wù)必要保持清醒的頭腦，務(wù)必要保持穩健的工作作風(fēng)。思想指揮行動(dòng)，為了統一認識，經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習上級行的有關(guān)部門(mén)文件和規章制度，要求大家將《xx銀行XX年信貸指導意見(jiàn)》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理十六點(diǎn)意見(jiàn)》認真貫徹落實(shí)。
為了規范經(jīng)營(yíng)，防范風(fēng)險，我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)的調整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中，我部停止了不規范的業(yè)務(wù)。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關(guān)文件，更加嚴格的防范信貸風(fēng)險，結束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，僅此一戶(hù)減少我部存款28.000萬(wàn)元。
在信貸投向方面，業(yè)務(wù)轉型。我部大力開(kāi)展了具有真實(shí)貿易背景，手續完備，風(fēng)險較低的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠(chǎng)商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù)，新開(kāi)發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽(yáng)華微等動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶(hù)，降低了信貸風(fēng)險，在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶(hù)，穩定了存款。
2、建章健制，嚴格執行信貸業(yè)務(wù)審批程序。
為了便于信貸人員學(xué)習和開(kāi)展業(yè)務(wù)，我部將有關(guān)的文件、規章制度整編成冊，并根據我部所面對具體業(yè)務(wù)，制定出相應的實(shí)施細則，如《動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等。
根據我行授信項目報批的有關(guān)文件規定要求，我部對每個(gè)上報項目都嚴格執行部貸審討論會(huì )先討論后上報工作程序。在貸審討論會(huì )上，全部與會(huì )人員對所要上報的項目認真討論，杜絕走過(guò)場(chǎng)，幫助經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理完善授信方案，完善防范風(fēng)險的措施。我部貸審會(huì )認真的工作態(tài)度和嚴謹的工作風(fēng)格曾多次受到上級行有關(guān)部門(mén)的認可和表?yè)P。
在辦理出帳手續的過(guò)程中，我部實(shí)行了經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”，由“出帳平臺”的人員專(zhuān)門(mén)辦理出賬手續，避免了潛在的信貸風(fēng)險。
3、嚴格落實(shí)授信項目的動(dòng)態(tài)信息監控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個(gè)十分重要的工作環(huán)節。在過(guò)去的一年里，我部要求全體客戶(hù)經(jīng)理能夠按照上級行要求認真做好貸款五級分類(lèi)工作，而不是把該項工作當作一項數據統計任務(wù)去完成。對動(dòng)產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)，我部能夠按照要求按時(shí)查庫，嚴格質(zhì)押物出入庫手續，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現任何問(wèn)題，并得到上級行好評。
�。ㄈI(yíng)造團隊精神，全面提高客戶(hù)經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)習等方式，樹(shù)立了正氣，培養了全局觀(guān)念和團隊協(xié)作觀(guān)念。
首先，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會(huì )直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來(lái)，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說(shuō)不是一種考驗。我部通過(guò)對信貸人員培訓，就是要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神，樹(shù)立正氣。并自覺(jué)的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開(kāi)發(fā)拓展市場(chǎng)。
其次，要求全體客戶(hù)經(jīng)理具備較高水平的專(zhuān)業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶(hù)經(jīng)理結合工作實(shí)際，認真閱讀《細節決定成敗》這本書(shū)。通過(guò)相關(guān)學(xué)習，結合激勵與約束并存的考核機制，我部客戶(hù)經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
二、結算業(yè)務(wù)方面
20xx年是規范管理年活動(dòng)的深化年，為將該項活動(dòng)更深入的開(kāi)展下去，讓員工牢固樹(shù)立“規范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩健經(jīng)營(yíng)”的理念，我部細致開(kāi)展各項工作，接受了總、分行及市行多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達標檢查，多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方面能有效的控制風(fēng)險，全年無(wú)重大會(huì )計差錯事故。
1、加強會(huì )計基礎工作管理，會(huì )計業(yè)務(wù)操作規范化。
通過(guò)深化規范化管理活動(dòng)，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規范化重要性，通過(guò)學(xué)習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營(yíng)業(yè)部制定的內部規章，在工作中遵照執行。
2、加強內控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育，引導員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛(ài)xx、服務(wù)xx、奉獻xx職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內部控制制度指引》和《xx銀行內部控制綜合安全評價(jià)實(shí)施辦法》，積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí)，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫群蜆I(yè)務(wù)操作規程，做到依法辦事，合規經(jīng)營(yíng)，全年無(wú)一件安全事故，并在總行的內控制度專(zhuān)項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業(yè)務(wù)知識和崗位基本技能的培訓，配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業(yè)務(wù)是xx行的窗口，業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到xx行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務(wù)基礎差，我們利用多種形式對新員工進(jìn)行基礎業(yè)務(wù)培訓，使新來(lái)的員工能在較短的時(shí)間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績(jì)。
20xx年市行加強了個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個(gè)人業(yè)務(wù)，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳，有效增強了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”，使營(yíng)業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點(diǎn)業(yè)務(wù)，收取中間業(yè)務(wù)費10萬(wàn)元。全年個(gè)人住房貸款余額851.2萬(wàn)元，累計銷(xiāo)售“豐收”系列產(chǎn)品（1—9期）272.3萬(wàn)美元、74.9萬(wàn)港元。
4、加強規范化服務(wù)，爭創(chuàng )窗口單位規范化服務(wù)標兵單位。
為切實(shí)提高營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉變，我部成立了達標活動(dòng)領(lǐng)導小組，并制定了具體的計劃和措施。組織員工學(xué)習《xx銀行作風(fēng)建設與規范化服務(wù)》的通知及《xx銀行作風(fēng)建設與規范化服務(wù)達標考核辦法》，以此作為對員工進(jìn)行檢查、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務(wù)語(yǔ)言規范化、服務(wù)質(zhì)量規范化、服務(wù)紀律規范化。通過(guò)我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標兵單位稱(chēng)號，這一稱(chēng)號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個(gè)促進(jìn)，也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作
營(yíng)業(yè)部下屬兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現金業(yè)務(wù)周轉庫，人員近40名。辦公費用開(kāi)支大，費用彈性大，事務(wù)繁多。合理壓縮費用以緊縮的開(kāi)支與全行共度今年的難關(guān)，還須保證正常的開(kāi)門(mén)辦理業(yè)務(wù)的需要，解決這個(gè)矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營(yíng)業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了200余萬(wàn)元，作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領(lǐng)導和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過(guò)全體員工認真地落實(shí)各項安全保衛工作規章制度，順利地完成了XX年支行的安全保衛工作任務(wù)，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內部安全保障。
1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關(guān)于安全保衛工作文件，及時(shí)對員工進(jìn)行傳達，并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進(jìn)行宣傳教育，預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運鈔車(chē)、金庫等要害部位的技防、物防設施進(jìn)行經(jīng)常檢查，使問(wèn)題得到及時(shí)解決。其中對于中街分理處監控出現問(wèn)題時(shí)，立即向市行辦公室匯報情況，并得到有力支持，短時(shí)間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的情況，報上級領(lǐng)導批準，并立即進(jìn)行了更換，避免了影響全市正常營(yíng)業(yè)的嚴重后果。
3、認真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施，及時(shí)完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行，確�？傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實(shí)。
4、按照市行要求，做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運鈔車(chē)、報警監控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，掌握員工思想變化，防范風(fēng)險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進(jìn)行定期檢查和測試的規定，確保防范設施有效。
5、對經(jīng)警保衛人員進(jìn)行日常管理、組織工作，經(jīng)常性對其各項工作進(jìn)行檢查監督，定期進(jìn)行學(xué)習教育活動(dòng)，共同探討分析安全保衛形勢，完善細節工作，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
6、根據市行要求，結合我部具體實(shí)際情況，及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預案，定期組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練，增強員工安全防范意識，精心組織安排，做好演練記錄，發(fā)現不足，及時(shí)完善。
四、完善各項規章制度，加強員工政治思想教育
圍繞上級行規范化服務(wù)和深化內控管理的各項要求，我部不斷完善各項規章制度，細化管理，在實(shí)際工作中堅決落實(shí)和貫徹上級行下發(fā)的各項規章制度，有效保證了各項業(yè)務(wù)的制度化和合規化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團和工會(huì )組織為渠道，組織開(kāi)展各種教育活動(dòng)，培養員工正確人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立集體主義精神，增強集體凝聚力，有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅持開(kāi)展獎優(yōu)罰劣活動(dòng)，對在開(kāi)拓業(yè)務(wù)中表現優(yōu)秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵，表現落后的進(jìn)行處罰，通過(guò)一系列教育活動(dòng)，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下，全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨，另有6名同志上交了入黨申請書(shū)，黨員總數占全體員工人數的40%，成為開(kāi)展各項業(yè)務(wù)的先鋒隊。
20xx年已經(jīng)到來(lái)，我部的工作重心是：繼續以防范風(fēng)險為中心，規范經(jīng)營(yíng)，不斷調整，勇于開(kāi)拓，大力開(kāi)發(fā)和推廣低風(fēng)險的金融產(chǎn)品，努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全面完成年度各項指標而努力工作。
具體計劃著(zhù)重做好以下幾方面工作：
1、根據新信貸審批程序，在實(shí)際工作中我部要認真加以貫徹和執行。以現有的各項具體規章制度為基礎，根據實(shí)際情況，進(jìn)一步完善和健全制度規定，保證各項工作順利進(jìn)行。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊》為基礎，加強信貸業(yè)務(wù)的學(xué)習，進(jìn)一步提高客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應日趨激烈的市場(chǎng)競爭。
2、進(jìn)一步充分發(fā)掘現有客戶(hù)的潛力，保持發(fā)展現有的存款基礎，同時(shí)繼續開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，以增加我行發(fā)展的后勁，完成市行下達的任務(wù)。
3、繼續加強對員工的規范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育，培養員工愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)xx、團結向上的精神。繼續按照總行的窗口單位規范化服務(wù)標兵單位標準要求員工，通過(guò)多種形式的教育活動(dòng)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基矗把技術(shù)練兵、競賽、各項業(yè)績(jì)考評作為一項長(cháng)期工作，提高員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。由于近一兩年來(lái)營(yíng)業(yè)部老員工業(yè)務(wù)尖子輸出較多，新員工占比較大，XX年我們將對此項工作應做出詳細培訓考核方案，希望通過(guò)學(xué)習爭取能讓每位員工系統地掌握會(huì )計業(yè)務(wù)知識和基本業(yè)務(wù)崗位技能，真正提高營(yíng)業(yè)部會(huì )計業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，把營(yíng)業(yè)部的會(huì )計工作做的更加出色。
4、進(jìn)一步加強內控建設，提高規范化管理水平，積極防范和化解風(fēng)險資產(chǎn)。進(jìn)一步加強信貸資產(chǎn)管理，嚴格控制不良資產(chǎn)。進(jìn)一步細化貸前調查管理，確保貸前調查和貸后檢查真實(shí)可靠。結算業(yè)務(wù)方面，認真學(xué)習總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類(lèi)規章制度，對內控管理工作常抓不懈，將安全工作放在第一位，將內控制度貫徹到工作中的每一個(gè)環(huán)節去，對職工加強業(yè)務(wù)風(fēng)險安全教育，堵查漏洞，把內控管理風(fēng)險防范工作落到實(shí)處，堅決消滅不安全隱患。
5、繼續堅決落實(shí)市行的各項安全保衛工作各項規章制度，配合市行的各項安全保衛工作，不斷提高員工的整體安全保衛綜合素質(zhì)。同時(shí)，清醒地認清嚴峻的安全形勢，增強安全防范意識，進(jìn)一步學(xué)習和總結，完善工作細節，確保我行財產(chǎn)和人員安全。
我將進(jìn)一步總結一年來(lái)各項工作的經(jīng)驗，加大業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)力度，強化內控管理，為市行的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。
管理人員個(gè)人述職報告7
建始縣環(huán)境衛生管理所20XX年度在縣委、政府的領(lǐng)導和各級部門(mén)的大力支持和重視下，環(huán)衛專(zhuān)業(yè)隊伍領(lǐng)導班子從制度的健全、管理力度上入手，通過(guò)廣大環(huán)衛工人的艱苦努力，使建始的市容和環(huán)境衛生面貌發(fā)生了巨大改變，環(huán)境衛生整體水平保持了良好勢態(tài)，在社會(huì )各界和廣大市民中產(chǎn)生較好反映。
一、取得的成效
一是在干部職工的整體素質(zhì)和責任心上有明顯提高，人人認清新的形勢所擔負的責任，感覺(jué)自己肩上的擔子重、壓力大，有一個(gè)朝氣蓬勃、開(kāi)拓進(jìn)取，不怕困難，迎難而上的新氛圍。
二是變化大了，城區的環(huán)境衛生比以往潔凈了、亮堂了，街上基本上看不到暴露垃圾，過(guò)去只有在省、州來(lái)人、有大的活動(dòng)，靠打衛生突擊才能看到潔凈、亮麗的那種不正常的想象一去不復返，各級領(lǐng)導和社會(huì )各界以及廣大市民對大街上每天都有潔凈、亮麗的效果感到十分滿(mǎn)意，對環(huán)衛的贊美聲多了。
三是管理到位，質(zhì)量標準更高，要求更嚴格，各種管理制度進(jìn)一步健全和精細化。
四是基礎配套設施改善，服務(wù)與被服務(wù)、管理與被管理之間的關(guān)系逐步變得融洽。
五是廣大市民對環(huán)境衛生意識有很大提高，對環(huán)境衛生建設的支持、理解和配合更多、更大、更熱忱，亂傾亂倒垃圾的現象明顯減少。服務(wù)與管理正在一步一步地走向科學(xué)化、制度化、正規化、經(jīng)�；拈L(cháng)足管理機制，廣大的市民開(kāi)始克制原來(lái)那些嚴重影響市容和環(huán)境衛生面貌的亂丟、亂扔、亂倒等的不良習俗，全民正在逐步養成愛(ài)護環(huán)境，從我做起的優(yōu)良習慣。
六是環(huán)境衛生建設在生活水平日益提高的廣大人民生活中越來(lái)越被關(guān)注和顯示其重要性。
二、幾點(diǎn)經(jīng)驗做法
1、武裝頭腦，保證思想認識上的高度統一。
首先是抓班子建設，帶好班子成員的龍頭作用，做到以身作則，身先士卒，增強班子領(lǐng)導集體的凝聚力和戰斗力。抓管理隊伍的骨干帶頭作用，跟班作業(yè)，跟蹤管理，保持生產(chǎn)、服務(wù)與管理上不脫節。抓黨員隊伍的先鋒模范作用，建立、劃分黨員責任區、示范崗，圍繞環(huán)境衛生中心工作廣泛開(kāi)展各種有益的活動(dòng)，激發(fā)廣大群眾的工作熱情，同時(shí)，以開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機，設立生產(chǎn)管理、清掃清運服務(wù)、規費征收、文明執法等不同類(lèi)型的先鋒崗，倡導廣大干部職工結合工作實(shí)際，開(kāi)展大學(xué)習，大比武，分隊、分片、分路段開(kāi)展勞動(dòng)競賽，比質(zhì)量、比效率、比服務(wù)水平、比群眾滿(mǎn)意程度。
2、健全管理制度，明確目標任務(wù)與責任
以錢(qián)養事，用制度管人是環(huán)衛所工作的根本。制度是規范隊伍行為的重要措施，也是強化隊伍自身建設的有效保障。工作未動(dòng)，制度先行，環(huán)衛所這一屆領(lǐng)導班子自20XX年2月調整伊始，堅持狠抓環(huán)衛隊伍建設，不斷完善管理機制，提升管理人員的管理能力，制訂并不斷完善《縣環(huán)衛所年度工作方案》、《環(huán)衛工作目標管理考評細則》和《縣環(huán)衛所管理制度匯編》，這些舉措劃定了職責，明確了目標，規范了行為，確立了相應的獎懲措施。
3、實(shí)施督查，強化鞭策、約束規范行為
實(shí)施有計劃，有步驟、有落實(shí)的督查辦法，堅持做到日日有督查，月月有考評，對每次發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)記錄、及時(shí)反饋、限期整改、當月兌現獎罰。為讓各隊相互了解生產(chǎn)情況，培養各隊的全局觀(guān)念，加強聯(lián)系，互通有無(wú)，便于發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，我們實(shí)行雙日例會(huì )制度，每逢雙日的上午9時(shí)，無(wú)論天晴下雨，周末假日，組織各隊管理人員準點(diǎn)開(kāi)會(huì )，由督查組提出日常檢查工作中的問(wèn)題，各隊反饋工作情況和意見(jiàn)，討論解決方案，并在下一階段的工作中具體落實(shí)。同時(shí)實(shí)施每月突擊檢查制，并根據例行檢查和突擊檢查結果進(jìn)行排名，排名結果在當月《督查通報》中公布，并給予優(yōu)勝者適當的物質(zhì)獎勵。
4、加強渣土管理力度、加大建筑渣土規范管理
年初，為加大渣土管理力度，我們對渣土辦工作人員進(jìn)行了充實(shí)，成立了渣土管理巡查組，負責對城區建筑工地的渣土清運實(shí)施全時(shí)段，全地段覆蓋式管理，并對縣城周邊建筑渣土傾倒場(chǎng)全面整頓，一些手續不全，無(wú)證經(jīng)營(yíng)的違法倒場(chǎng)清查屏蔽，并堅持進(jìn)行巡回監察檢查，做到發(fā)現一處，治理一處，關(guān)停一處，決不姑息，迄今業(yè)州城區周?chē)鸦径沤^建筑渣土違章傾倒。
5、治理邊角死角，讓垃圾無(wú)處藏身
為了治理縣城大動(dòng)脈廣潤河，縣委縣政府投入大量資金建成了五級翻板壩，排污箱涵，完備了河道治理的基礎建設，但由于市民素質(zhì)參差不齊，有向河道拋灑垃圾雜物的現象，導致水面和箱涵上經(jīng)常有紙屑等雜物，影響了河道治理和整體形象。針對這一問(wèn)題，環(huán)衛所一方面安排專(zhuān)人清理箱涵和河道上的垃圾，一方面組成治理專(zhuān)班向縣衛生局、縣林業(yè)局、縣一中、農機學(xué)校、廣潤社區等沿河相關(guān)責任單位及居民發(fā)放宣傳單2000余份，講明情況，并逐家逐戶(hù)對相關(guān)人員以共建良好人居環(huán)境為核心提出要求。對于城郊居民集聚區和道路出入口外延，因尚沒(méi)有納入統一管理，垃圾亂傾亂倒成為死角，影響城區衛生整體效果，對此，我們義務(wù)進(jìn)行不定期清理治理，把管理盡量向外擴展延伸，并投資幫助建立一些垃圾池協(xié)助管理，與社會(huì )各界共同治理，經(jīng)過(guò)標本兼治，目前已經(jīng)基本達到預期效果。
6、加強宣傳，提高廣大市民的環(huán)衛意識
廣泛利用報刊、電視等新聞煤體進(jìn)行宣傳，同時(shí)還單位自己編發(fā)環(huán)衛之聲簡(jiǎn)報、印發(fā)傳單、口頭宣傳，借助學(xué)校、社會(huì )等團體的力量用不同形式進(jìn)行宣傳教育，努力提高廣大市民的環(huán)境衛生意識，培養“潔凈城市人人有責、愛(ài)護衛生從我做起”的社會(huì )風(fēng)氣，最大限度地爭取社會(huì )各界和廣大市民對環(huán)衛建設事業(yè)地關(guān)心、支持和配合。比如在一直難整干凈的奎興樓路實(shí)驗小學(xué)路段，學(xué)生亂扔垃圾的現象嚴重，我所直接找學(xué)校校長(cháng)聯(lián)系，校長(cháng)親自擬稿組織全校學(xué)生進(jìn)行以“愛(ài)護環(huán)境，從我做起”為主題的演講大會(huì )，動(dòng)員廣大師生互相監督，并把愛(ài)護環(huán)境衛生列入對學(xué)生道德教育的重要課程，起到了立竿見(jiàn)影的效果。
管理人員個(gè)人述職報告8
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，我們以提高環(huán)境衛生及服務(wù)質(zhì)量為抓手，以“清潔城市、美化城市、造福人民”為根本宗旨，加強環(huán)境衛生專(zhuān)項整治和管理，在城鄉環(huán)境同治工作中，不講價(jià)錢(qián)，敢挑重擔，使縣城面貌不斷得到改善�，F將今年的環(huán)衛工作總結如下：
�。ㄒ唬└母锃h(huán)衛運行機制，強化服務(wù)意識
今年，為落實(shí)縣委、縣政府的精神，加強我縣鄉鎮環(huán)境衛生管理，專(zhuān)門(mén)成立了城鄉同治領(lǐng)導小組，積極組織專(zhuān)人對各鄉鎮進(jìn)行調研，輔助各鄉鎮政府管理鄉鎮的衛生環(huán)境。建立了環(huán)衛工人對縣城區內主要道路每天兩次自動(dòng)化洗掃車(chē)洗掃，五次普掃，兩次灑水，全天候保潔，保證每天近350名環(huán)衛工人正常作業(yè)、環(huán)衛車(chē)輛、垃圾中轉站的有序運轉。施行清掃保潔質(zhì)量控制制度、垃圾清運制度，進(jìn)一步完善了科學(xué)長(cháng)效的生產(chǎn)管理運營(yíng)模式，確保城區120萬(wàn)平方米的清掃范圍達到“五無(wú)五凈”衛生標準要求。同時(shí)充分履行縣城區周邊城鄉結合部垃圾清運責任，做到垃圾清運及時(shí)，日產(chǎn)日清。為進(jìn)一步提升城市環(huán)境衛生質(zhì)量，今年，我們對城區內“死角死面”進(jìn)行了集中清理、整治。清理工程中，我們首先對城區內的各類(lèi)垃圾死角有針對性地制定了垃圾死角清理方案，并根據各類(lèi)垃圾死角的具體情況，采取不同方式予以清理。對生活垃圾死角、建筑渣土組織專(zhuān)人及時(shí)清理外運；對垃圾亂倒現象比較嚴重的地方懸掛、張貼標志牌引導群眾到指定位置傾倒垃圾。此次專(zhuān)項清理行動(dòng)中，共調動(dòng)環(huán)衛工人1500余人次，雇用各種機械200臺次。清理了魚(yú)溝溪、公安路養馬塌巷涵洞旁的水溝、軍民橋下、四中后大門(mén)旁、永安橋頭、黑峪灣、青山入口等20多處垃圾死角，清運建筑垃圾、生活垃圾等千余噸。從今年9月份起，對鐵路以南的垃圾安排人員實(shí)行了上門(mén)收集。在加強日常服務(wù)工作的同時(shí)，我們還堅持做好衛生費收取工作，已完成年初制定的收費任務(wù)。
�。ǘ┞鋵�(shí)責任區管理制度，實(shí)現服務(wù)無(wú)縫隙
為建立環(huán)衛管理的長(cháng)效機制，我們結合慈利縣的實(shí)際，將城區環(huán)境衛生管理實(shí)行條塊責任制管理。
一是城區內的溪溝，由途經(jīng)所屬居委會(huì )負責監督管理所管轄區的溝內環(huán)境衛生，并簽訂《轄區市容衛生管理責任書(shū)》，按照責任書(shū)內容，由零陽(yáng)鎮政府每月一次考評，根據考評結果實(shí)施獎懲措施。
二是居民小區內，由物業(yè)管理安排專(zhuān)人清掃，環(huán)衛處負責清運處理；沒(méi)有物業(yè)管理的小區（包括私房），垃圾袋裝后放置在指定的垃圾收集點(diǎn)，由環(huán)衛工人上門(mén)收集。
三是城鄉結合部的環(huán)境衛生由村、居委會(huì )安排專(zhuān)人清掃保潔，垃圾定點(diǎn)傾倒在指定位置，環(huán)衛工人對垃圾進(jìn)行收集、處理。另外，我處還根據《慈利縣城區“門(mén)前三包”管理辦法》的相關(guān)規定，明確了城區衛生責任：城區街道、人行道由縣環(huán)衛處負責，在主街道設置專(zhuān)職衛生管理人員和保潔人員；市場(chǎng)、汽車(chē)站、廣場(chǎng)等場(chǎng)所由管理單位或業(yè)主負責；臨街樹(shù)木、花池、草坪由管理單位或作業(yè)者負責；我們按照屬地管理原則與單位、門(mén)店簽訂了《慈利縣門(mén)前市容環(huán)境衛生責任書(shū)》3000余份，并同步落實(shí)各項管理和督促檢查工作。實(shí)行責任區管理制度以來(lái)，各單位和沿街門(mén)店積極配合市容環(huán)衛管理，切實(shí)有效履行自身的責任和義務(wù)，使縣城市容環(huán)境衛生得到進(jìn)一步提升。
�。ㄈ﹪栏癍h(huán)衛監察執法，確保服務(wù)成果。
我們充分依據《城市市容和環(huán)境衛生管理條例》、《城市生活垃圾管理規定》和《城市建筑垃圾管理規定》等相關(guān)法律法規規定，對城區內違反市容監察、建筑渣土管理的行為，實(shí)行嚴管重罰。目前，現有執法人員34名，今年以來(lái)執法人員現場(chǎng)教育市民亂潑亂倒行為1023起，立案220起，其中申請法院強制執行65起，已執行到位15起，執行金額達24217元。
城區市容衛生日常管理采取網(wǎng)格式管理，實(shí)行全民有獎環(huán)衛監督舉報電話(huà)，接到舉報電話(huà)后，監察隊員15分鐘內必須到達現場(chǎng)。自開(kāi)通舉報電話(huà)以來(lái)，受理各種違法行為舉報近千件，及時(shí)查處率達97％。渣土管理執法過(guò)程中，我們堅持監防并舉，以防為主，對工程建設方和施工方提前就《城市建筑垃圾管理規定》的相關(guān)內容進(jìn)行宣傳，督促其按照規定辦理建筑垃圾運輸、處置審批。同時(shí)對渣土運輸車(chē)輛帶泥上路、沿途撒落等違法違規行為嚴歷查處。通過(guò)嚴格執法，渣土運輸車(chē)輛全部實(shí)行封閉運輸，規范了縣城門(mén)店和居民的垃圾投放行為，特別是基本上杜絕了門(mén)面經(jīng)營(yíng)戶(hù)隨意堆放垃圾現象，縣城環(huán)境明顯改善，市民衛生意識不斷提高。
管理人員個(gè)人述職報告9
20xx年，我所的各項工作緊緊圍繞創(chuàng )“省級衛生城市”的為重點(diǎn)工作，以“轉變作風(fēng)作表率，為民務(wù)實(shí)抓發(fā)展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念，不斷完善機制，有序推進(jìn)各項工作，實(shí)現了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設和管理新目標�，F將20xx年全年工作總結如下：
一、基本情況
我所現有人員97人，其中正式工19人，臨時(shí)工78人。日清掃面積約84萬(wàn)平方米，每天兩大掃，專(zhuān)人保潔，日清運垃圾約50噸，網(wǎng)罩行車(chē)。
二、主要工作情況
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根據《峽江縣人民政府常委會(huì )議》（29）號記錄摘要的會(huì )議精神，我所從20xx年1月1日全面接管了水邊鎮的環(huán)境衛生及水邊鎮環(huán)衛所原班人員，并擴大了清掃保潔范圍及增加了垃圾清運力度。在接管以前水邊鎮環(huán)衛所只清掃了石陽(yáng)路半條路，接管后，我所在人員不夠及水邊鎮垃圾車(chē)報廢的情況下，不等不靠，將石陽(yáng)路未清掃部分、玉峽大道水邊段、水邊新村等實(shí)現了全面清掃，新增清掃保潔面積約5萬(wàn)平方米，清運垃圾車(chē)次從原來(lái)的每天1車(chē)提高到每天3至4車(chē)。我所的進(jìn)入，改善了人居環(huán)境，得到了水邊鎮居民的普遍好評，贊不絕口。
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1、抓清掃改革，提高城市清掃保潔精細化。清掃實(shí)行改革，將清掃路面細化，路面清掃實(shí)行“定員、定崗、定任務(wù)”，分配到每名清掃工人，每名清潔工人負責一條路面清掃保潔，責任、任務(wù)明確，誰(shuí)出現問(wèn)題誰(shuí)負責，誰(shuí)的路面干凈就獎勵誰(shuí)。徹底打破了以前“3人一組，5人一群”的舊體制，消滅了“窩工”現象、出現問(wèn)題后的“連坐”現象。改革后，整體提高了職工的積極性，整體提高了管理的操作性，整體提高了城市清掃保潔的精細化。
2、用制度管事管人。每周五定期召開(kāi)班子成員例會(huì )，及分析工作中存在的不足及改進(jìn)辦法，加強班子成員中的溝通和協(xié)調，提高凝聚力；認真落實(shí)長(cháng)效管理機制，實(shí)行競爭上崗，對管理人員進(jìn)行調整，落實(shí)責任制；加強長(cháng)期機關(guān)效能工作，所辦公室上、下班實(shí)行實(shí)名簽到制，對前來(lái)辦事的人員實(shí)行微笑服務(wù)，堅決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看”的現象發(fā)生；加強財務(wù)管理，嚴格財經(jīng)紀律，壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支，購買(mǎi)須經(jīng)2個(gè)人的手，報銷(xiāo)發(fā)票須經(jīng)2個(gè)人以上簽寫(xiě)屬實(shí)，最后由財務(wù)領(lǐng)導簽寫(xiě)同意報銷(xiāo)。加強收費管理，督促各單位簽訂垃圾清運協(xié)議書(shū)，加大收繳清潔衛生費力度，增收節支，以保證日常運作。
3、結合我們的工作實(shí)際，制定工作目標。我所實(shí)行一級監督一級的責任到個(gè)人的做法，今年初我所成立衛生監督小組，小組長(cháng)由所領(lǐng)導兼任，隊長(cháng)每日必須進(jìn)行日常監督檢查，監督小組每月不定期督查路面是否有裸露垃圾，是否存在漏掃現象，是否有坐等下班時(shí)間等問(wèn)題的存在；如果存在，不是扣罰職工，而是扣罰隊長(cháng)責任不到位，每次最少100元，實(shí)踐證明，城區主次干道和公共場(chǎng)所的衛生明顯好轉。工業(yè)園清掃保潔管理實(shí)行百分制，由我所監管人員按清掃保潔程度打分，工業(yè)園領(lǐng)導監督打分實(shí)施情況，給予承包人一定的壓力，促使承包人花時(shí)間和力氣來(lái)保證工業(yè)園的潔凈。
管理人員個(gè)人述職報告10
20XX年，環(huán)衛站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，街道環(huán)衛站認真貫徹落實(shí)“城市建設管理年”和“創(chuàng )建文明城市”工作部署，堅持以提升城市品位和社會(huì )文明程度為目標，以鞏固發(fā)展國家衛生城市創(chuàng )建成果、推動(dòng)環(huán)衛事業(yè)健康發(fā)展為己任，勇于創(chuàng )新，奮力拼搏，不斷完善長(cháng)效管理機制，在精、細、嚴上下功夫，扎實(shí)有效地開(kāi)展了鯉中街道環(huán)境衛生管理工作，努力營(yíng)造優(yōu)美和諧宜居的城市環(huán)境�，F將一年來(lái)工作總結如下：
一、持續開(kāi)展衛生考評活動(dòng)，狠抓長(cháng)效管理機制
為積極貫徹落實(shí)“城市建設管理年”活動(dòng)，環(huán)衛站積極配合市、區考評中心對我街道的明查、暗訪(fǎng)工作，認真貫徹落實(shí)關(guān)于實(shí)行網(wǎng)格化管理精神，嚴格按照網(wǎng)格化管理實(shí)施方案，協(xié)同作戰，狠抓整改工作，積極開(kāi)展市容環(huán)境衛生考評活動(dòng)：
�、僬J真執行泉鯉鯉辦20XX號文《泉州市鯉城區人民政府鯉中街道辦事處關(guān)于印發(fā)<鯉中街道社區市容和環(huán)境衛生管理考評辦法>的通知》的要求，堅持日巡查和周評比制度；
�、趫猿置吭滦l生考評制度。通報考評結果，分析工作得失，明確工作思路，協(xié)調工作問(wèn)題等；
�、蹐詻Q落實(shí)整改工作，認真對照市、區、街道考評辦法，落實(shí)轄區責任，按網(wǎng)格化標準做到跟蹤落實(shí)；
�、芊e極開(kāi)展協(xié)調工作，及時(shí)協(xié)調社區反映的問(wèn)題，多次與市、區相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調工作中的問(wèn)題，消化問(wèn)題，解決矛盾。
二、加強環(huán)衛隊伍建設，切實(shí)履行工作職責
1、認真做好錯時(shí)時(shí)間段的巡查。為有效遏止衛生管理不到位、不落實(shí)的情況，環(huán)衛站成立衛生督查隊，并配備摩托車(chē)、照相機等設備，對各社區背街小巷環(huán)境衛生進(jìn)行監督、巡查和管理，做好倡導文明行為的宣傳教育工作。同時(shí)，衛生督查員嚴格按照道路的清掃保潔要求，對轄區內的清掃保潔人員進(jìn)行監督管理。對發(fā)現的環(huán)境衛生問(wèn)題，記錄歸檔并及時(shí)反饋到網(wǎng)格責任人，要求限期整改并跟蹤落實(shí)到位，從而使轄區內的環(huán)境衛生全面達標。
2、持續有效的執行規章管理制度。
�、俳值拉h(huán)衛站自出臺《環(huán)衛工考勤制度》以來(lái)，堅持執行全天候簽到簽退制度，有效杜絕環(huán)衛工人遲到、早退、脫崗、溜崗現象，從而提高環(huán)境衛生保潔質(zhì)量；
�、趪栏駡绦袇^環(huán)衛所制定的《環(huán)境衛生績(jì)效考評規定》，落實(shí)績(jì)效考評，提升工作質(zhì)量。
3、加強管理人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)培訓。努力培養其愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻精神。堅持了每周一的管理人員工作例會(huì )，學(xué)習上級文件精神，指明薄弱環(huán)節和需要改進(jìn)的地方，下一步工作安排等。通過(guò)會(huì )議，管理人員交流工作，發(fā)表意見(jiàn)，形成相互學(xué)習、相互促進(jìn)的良好工作格局。
三、開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)，加大衛生綜合治理
1、美食街綜合整治。加派保潔人員，美食街主干道保潔人員由原來(lái)的4人增加到6人，負責美食街主干道及周邊支巷保潔工作；延長(cháng)保潔時(shí)間，美食街主干道保潔早晨7:00前完成早清掃，夜間保潔延長(cháng)至12點(diǎn)；落實(shí)錯時(shí)保潔，美食街主干道中午（11:30-14:30）和傍晚（17:30-19:30）安排錯時(shí)保潔，不留保潔縫隙；執行考勤制度：由促進(jìn)社區安排人員負責對美食街保潔人員進(jìn)行考勤。
2、全面整潔人行天橋。環(huán)衛站多次組織人員對轄區溫陵路兩座人行天橋進(jìn)行全面整潔，清除天橋兩旁綠化帶內垃圾和雜物，并對天橋周邊亂張貼的小廣告及亂涂寫(xiě)進(jìn)行清洗。共計出動(dòng)環(huán)衛工人10人次，環(huán)衛管理人員5人次，水車(chē)4車(chē)次，清除衛生死角13處。
四、更新環(huán)衛設施，確保保潔工作有序進(jìn)行
1、及時(shí)維修更換果皮箱。對溫陵路、九一路、南俊路、中山路、西街等主干道的果皮箱有破損情況的及時(shí)進(jìn)行維修，并加強對果皮箱的管理，定期進(jìn)行排查，及時(shí)清掏清洗，杜絕垃圾滿(mǎn)溢和外觀(guān)臟亂現象。
2、增補勞保用品。環(huán)衛站投入購置環(huán)衛工人勞保用品（遮陽(yáng)帽、毛巾、肥皂等）共72份，以保護環(huán)衛工人安全和健康，豐富了環(huán)衛工人勞保用品的樣式，提高檔次；每月購置大竹掃帚更替使用，確保環(huán)衛工人保潔工作有序進(jìn)行。
總之，在今后的工作中，街道環(huán)衛站將進(jìn)一步強化服務(wù)意識，攻艱克難，努力提高工作質(zhì)量，以與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，開(kāi)創(chuàng )我街道環(huán)境衛生的新局面。
管理人員個(gè)人述職報告11
以科學(xué)規范的財務(wù)管理助推企業(yè)高速跨越發(fā)展一個(gè)企業(yè)的快速成長(cháng)，離不開(kāi)科學(xué)高效的企業(yè)管理。作為企業(yè)管理的基礎和核心，財務(wù)管理更是對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)重要的引領(lǐng)和助推作用。長(cháng)期以來(lái)，我們高度重視財務(wù)管理工作。我們采用國際領(lǐng)先的財務(wù)管理理念和運行系統，建立了科學(xué)高效的財務(wù)管理體系，保證了集團公司的健康、穩定、高速發(fā)展。
我們集團的管理以財務(wù)管理為核心，財務(wù)管理以資金和成本管理為重點(diǎn)。每年度，集團各部門(mén)共同參與年度管理計劃的制定，從銷(xiāo)量到產(chǎn)量，從產(chǎn)品成本到各項費用，做出詳細而具有可行性的計劃，報請董事會(huì )批準后，成為整個(gè)集團公司共同奮斗的目標。
這些目標被細分成不同的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標（KPI），與各部門(mén)的業(yè)績(jì)考核掛鉤。財務(wù)部每個(gè)月負責將實(shí)際數據及各項指標與年度計劃進(jìn)行詳細比對，找出原因，在月度總結會(huì )上通報給高層管理人員及各部門(mén)負責人。對于出現的問(wèn)題，要求各相關(guān)部門(mén)立即拿出解決方案，并在下個(gè)月度會(huì )議上反饋問(wèn)題解決的措施和效果。這樣就使管理計劃不脫離現實(shí)情況，更具有可行性。整個(gè)財務(wù)管理都以計劃為導向，任何的投資、開(kāi)支都必須有據可循。雖然嚴格但是不失靈活性，一旦市場(chǎng)發(fā)生意外情況，我們會(huì )及時(shí)調整計劃和策略，以應對市場(chǎng)的變化。
下面就從三個(gè)方面介紹一下我們集團的財務(wù)管理工作：
一、規范固定資產(chǎn)投資。
固定資產(chǎn)投資是企業(yè)的重大支出，只有通過(guò)嚴格規范的管控，才能確保資金安全、準確地使用在各個(gè)關(guān)鍵項目上。在這方面，我們通過(guò)“事前周密計劃、事中嚴格控制、事后認真核查”的方式，實(shí)現了對投入的有效控制和管理。
集團公司設有投資決策委員會(huì )，負責對重大投資項目的決策與管理。每年年初，由投資決策委員會(huì )確定當年的固定資產(chǎn)投資計劃。之后，每月召開(kāi)一次投資委員會(huì )審批會(huì )議，會(huì )上，各部門(mén)提出下個(gè)月固定資產(chǎn)的采購申請，委員會(huì )根據年度投資計劃和實(shí)際需求情況對各項申請做出批示。只有經(jīng)投資委員會(huì )批準的項目，方可在ERP系統中建立內部訂單并分配相應核準的投資金額。
然后，采購部進(jìn)行初步詢(xún)價(jià)，將詢(xún)價(jià)結果通知各申請部門(mén)。申請部門(mén)將初步詢(xún)價(jià)結果通過(guò)EBP系統再次向主管上級領(lǐng)導報批。批準后EBP系統自動(dòng)向ERP系統傳輸獲批的采購申請，采購部門(mén)根據獲批的采購申請進(jìn)行采購。當固定資產(chǎn)到達后，除了日常入庫工作，每個(gè)月投資管理人員都會(huì )向申請部門(mén)核實(shí)資產(chǎn)實(shí)際使用情況，以便及時(shí)資本化。月底結束，投資管理人員會(huì )準備詳細的投資計劃和實(shí)際情況的分析表，以供高層管理人員了解投資計劃的執行情況。
二、加強流動(dòng)資金管理。
為了減少庫存對資金的占用，我們嚴格控制庫存的周轉天數，建立起庫存的合理儲備量。對于原材料，我們按照采購周期，核算出應有的安全庫存量，并錄入ERP系統。公司計劃員每周將生產(chǎn)計劃錄入系統，并每日運行MRP，系統會(huì )根據實(shí)際耗用需求及庫存情況進(jìn)行分析，一旦庫存低于安全庫存時(shí)，自動(dòng)產(chǎn)生采購申請，通知采購部及時(shí)補充庫存。對于產(chǎn)成品，我們集團根據不同公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)，制定了相應的管理要求。
例如輸送帶業(yè)務(wù)，一般產(chǎn)品都是按需生產(chǎn)，在接到銷(xiāo)售訂單后開(kāi)始排產(chǎn)，讓產(chǎn)成品庫存量保持在非常低的水平。輪胎業(yè)務(wù)，雖然做不到按需生產(chǎn)，但是我們也是在建立安全庫存的前提下，盡可能降低庫存和周轉天數。通過(guò)努力，我們的原材料周轉天數從原來(lái)的35天降低到28天，產(chǎn)成品的周轉天數也由原來(lái)的30天，降低到21天，這樣大大減少了資金占用，提高了資金使用效率。
在應收賬款的管理上，我們有專(zhuān)門(mén)的系統與ERP系統對接，每個(gè)月定時(shí)自動(dòng)從ERP系統取數，按不同銷(xiāo)售渠道分別計算出應收賬款的周轉天數�？刂迫藛T每月對不同銷(xiāo)售渠道的周轉天數波動(dòng)情況進(jìn)行分析。發(fā)現有特別情況，及時(shí)與銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)調溝通，以找到應對方案，及時(shí)降低周轉天數。
其中，業(yè)績(jì)最為突出的是集團下屬輪胎公司配套市場(chǎng)的應收賬款。這個(gè)市場(chǎng)的慣例賬期一般都比較長(cháng)。我們通過(guò)努力，以小幅折扣換取更短的收款期限，付款方式也從商業(yè)承兌改變?yōu)殂y行承兌。由于銀行承兌的流通性和變現能力都較商業(yè)承兌大大提高，這樣一來(lái)，通過(guò)背書(shū)和貼現，我們應收賬款的周轉天數由原來(lái)的220天大幅縮短到80天。資金的安全和成本的節約已遠遠超過(guò)小幅折扣帶來(lái)的損失，這給企業(yè)帶來(lái)了很大的收獲。
對于應付賬款，我們通過(guò)周轉天數與資金預測相結合的方式進(jìn)行控制。每個(gè)月我們都會(huì )根據銷(xiāo)售現金回流預測、應付賬款周轉天數需求，結合到期賬款情況等做出資金需求計劃，并相應做出最低成本的籌資計劃。另一方面，應付賬款的周轉天數也是采購部的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標（KPI）之一。根據年度計劃要求，他們會(huì )改善付款條件和方式，以達到年度的目標。目前，通過(guò)采購部的努力，20%的付款方式能通過(guò)承兌匯票進(jìn)行。
三、強化運行成本控制
在成本控制方面，我們主要是從料、工、費、廢品率等方面進(jìn)行嚴格管理。我們密切關(guān)注主要原材料的價(jià)格，每月做出價(jià)格趨勢變動(dòng)圖，一旦發(fā)現價(jià)格趨于下降，我們會(huì )及時(shí)調低安全庫存量，反之，則調高安全庫存量，從而降低原材料成本。對于原材料消耗，研發(fā)部通過(guò)SMS系統及時(shí)錄入最新的配方，ERP系統根據原材料標準價(jià)和最新配方，核算出產(chǎn)品的標準成本。當生產(chǎn)實(shí)際消耗數量輸入系統后，自動(dòng)分析出原材料消耗的數量差異和配方調整差異，以供生產(chǎn)、研發(fā)和財務(wù)共同研究，及時(shí)加以控制和調整。對于維修、動(dòng)力等主要加工費，我們每月跟蹤產(chǎn)品的加工費率變動(dòng)，一旦發(fā)現特別，及時(shí)要求生產(chǎn)部立找出原因，制定措施。對于生產(chǎn)的廢品率，我們通過(guò)先進(jìn)的PCS系統，隨時(shí)掌握在制品、產(chǎn)成品入庫數及廢品情況。質(zhì)控部每天通報每一批次、班次的廢品情況，財務(wù)部做出相應的成本分析，并發(fā)送相關(guān)部門(mén)。通過(guò)這些方式，實(shí)現了對成本的有效控制，廢品率由原來(lái)的6%下降至2%，產(chǎn)品的成本也下降了10%左右。
對于運輸費用，我們實(shí)行單獨立項管理。按照費用性質(zhì)，我們將其區分為變動(dòng)費用和固定費用。對變動(dòng)費用部分，我們根據每種車(chē)型的最大運輸量，制定每次運輸的最佳裝載方案，測算出每批運輸的最低成本。對固定費用部分，主要通過(guò)嚴格的投資控制，來(lái)降低固定費用。
對于市場(chǎng)部費用，也實(shí)行單獨立項管理。年初高層市場(chǎng)部管理人員會(huì )配合當年銷(xiāo)售的需要核準市場(chǎng)部費用預算。成本控制員會(huì )分項以?xún)炔坑唵涡问戒浫隕RP系統。每次實(shí)際發(fā)生費用時(shí)，市場(chǎng)部人員需要先通過(guò)EBP軟件向市場(chǎng)部管理人員申請批準，一旦獲批后，系統自動(dòng)傳輸到ERP系統并產(chǎn)生采購申請。當采購完成，系統收貨并完成發(fā)票校驗后，成本控制員會(huì )按內部訂單分項分析費用的使用情況，及時(shí)和市場(chǎng)部人員溝通計劃執行情況，以避免超支出現。
對于其他的費用，我們一般是以成本中心為單位來(lái)進(jìn)行控制。每個(gè)成本中心對當年的費用做出詳細的預算，經(jīng)高層審批后錄入ERP系統。每次實(shí)際發(fā)生費用時(shí)，各部門(mén)人員仍要經(jīng)過(guò)嚴格的EBP審核系統的批準，一旦獲批后，系統自動(dòng)傳輸到ERP系統并產(chǎn)生采購申請。當采購完成，系統收貨并完成發(fā)票校驗后，成本控制員每個(gè)月對各部門(mén)費用使用情況做出差異分析表。對于超支項目和部門(mén)，財務(wù)部要求其立即采取措施，在其他項目上將超支部分彌補過(guò)來(lái)。通過(guò)這一系列的嚴格控制，讓每一個(gè)人員都有成本控制的意識，將企業(yè)的管理計劃深入人心，成為每一個(gè)員工的關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標（KPI）。
科學(xué)規范、務(wù)實(shí)高效的財務(wù)管理，夯實(shí)了企業(yè)管理的基礎，使企業(yè)堵塞了管理漏洞、規避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、提高經(jīng)濟效益、增強了核心競爭力，為集團的高速成長(cháng)提供了強有力的支撐和保障。在未來(lái)的發(fā)展中，我們將繼續創(chuàng )新理念、規范程序、健全流程，使集團的財務(wù)管理工作實(shí)現更高層次上的跨越提升，為華勤集團打造全球知名的大型跨國企業(yè)作出更大的貢獻！
管理人員個(gè)人述職報告12
我叫xx，現任xx公司項目經(jīng)理，生產(chǎn)經(jīng)理年終工作總結。xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系，工民建，同年參加工作。xx年被評為高級工程師，xx年1月被評為“十五”立功先進(jìn)個(gè)人。在日常工作中，能以黨員標準嚴格要求;能以“三個(gè)代表”重要思想指導自已，遵紀守法、崗敬業(yè)、勇于創(chuàng )新。參加工作20多年來(lái)，我始終奮戰在施工第一線(xiàn)，先后參加和主持了十六項工程近20萬(wàn)平方米，優(yōu)良工程率100%，創(chuàng )市優(yōu)工程三項，其中xx住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會(huì )評為xx年度“xx杯”工程，局優(yōu)四項，其余全部達到優(yōu)良。
經(jīng)過(guò)一年多的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績(jì)和管理經(jīng)驗，其中主要業(yè)績(jì)如下：
一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平。
xx年以來(lái)，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來(lái)不斷滿(mǎn)足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
1、如：xx住宅樓工程，建筑面積24022㎡，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結構。質(zhì)量目標為創(chuàng )市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程，為了保工期，針對現場(chǎng)狹窄，周?chē)用駱亲?hù)多的特點(diǎn)，將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費用93萬(wàn)元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達到了支護樁又起了止水作用�？s短工期36天，節省投資近46萬(wàn)余元。深得甲方滿(mǎn)意，在粗鋼筋連接上，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設計破損率30%，還節省費用1.5萬(wàn)元。
2、原模板采用小鋼模支護體系，但在開(kāi)發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護，減少模板之間的縫隙，施工縫無(wú)明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，達到高級抹灰數據標準及使用功能要求，節省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費用的投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生。
在架子搭設上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數量太多，占用時(shí)間較長(cháng)，而且租費成本高，為降低成本根據建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子，即，又輕便，又節省大量資金。
二、嚴格質(zhì)量管理，爭創(chuàng )名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅持了用質(zhì)量來(lái)贏(yíng)得企業(yè)信譽(yù)，來(lái)滿(mǎn)足業(yè)主需求，來(lái)擴大企業(yè)建筑市場(chǎng)，為美化市容多創(chuàng )精品。xx年以來(lái)，我所堅持的`措施有：
1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能，分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專(zhuān)職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的.相應權力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監控預案，并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監控無(wú)空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監控。對于工程易出現質(zhì)量事故的施工部位，我堅持設專(zhuān)人把關(guān)，并做好監控管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴格規范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴格按規范去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標準落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng )優(yōu)指標負責，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng )優(yōu)達標負責，從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng )出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng )優(yōu)工程的實(shí)現，我從源頭抓起，嚴把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對現場(chǎng)所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測、復試開(kāi)始，加強材料的驗收，不合格的堅決退場(chǎng)，為工程順利創(chuàng )優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng )優(yōu)措施，使該項目獲得了市優(yōu)，得到了建設單位的信任和滿(mǎn)意，他們又將后續工程計劃交給我們，由我們來(lái)施工他們覺(jué)得放心。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序，加快施工速度
做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制，落實(shí)計劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場(chǎng)的作業(yè)安排，嚴格控制施工管理節奏，確保施工進(jìn)度，按照計劃去落實(shí)。
2、加強施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對現場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調配，并根據工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測算，工作予見(jiàn)性要強，進(jìn)而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度，落實(shí)施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗告訴我，無(wú)論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統一協(xié)調，統一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針。
4、加強責任到人，落實(shí)分片包打。按照施工布置，自己習慣作法是把項目進(jìn)度指標進(jìn)行分解，責任落實(shí)到每個(gè)工長(cháng)身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實(shí)項目上分片包打。
通過(guò)多年來(lái)，自己堅持和不斷充實(shí)以上四項措施，使自己在工程進(jìn)度管理上，創(chuàng )出了項目上的施工信譽(yù)。
四、嚴細成本管理，提高工程效益
xx年，針對項目成本，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基，沒(méi)有了效益，項目就意味著(zhù)乏值。多年來(lái)，我在抓項目成本管理上，作法有兩點(diǎn)：
一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì )。并要求成本員把當月中的列支情況進(jìn)行匯報，做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí)，在成本分析上，要求各大員要對下月工程成本提前預控，對易造成浪費的部位、現象，提前預測，并制定相應解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識，杜絕不合理開(kāi)支。節約挖潛項目是大戶(hù)。我們項目多年來(lái)不斷增強和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節約措施，在項目?jì)炔砍杀竟芾砩献⒅毓澕s。如小型工具制作，盡量?jì)炔考庸�。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢，追得是高標準。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細賬，人人會(huì )賬的管理局面。
通過(guò)多年堅持和完善這兩項成本管理措施，使我們項目施工的任務(wù)無(wú)一虧損，為企業(yè)創(chuàng )效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續拼搏，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
管理人員個(gè)人述職報告13
我現擔任xx有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理，兼管品控部、設備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來(lái)所屬部門(mén)及所管轄部門(mén)工作都有所提升，具體表現在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面；實(shí)際工作中也存在不少的問(wèn)題，以下是我的述職報告。
一、成本控制
設立了專(zhuān)人進(jìn)行成本核算，并結合以往公司的核算方法進(jìn)行兩次大的改進(jìn)，達到了兩個(gè)方面的目的：
一是成本核算更加真實(shí)、及時(shí)、有效；
二是對相關(guān)人員的考核提供了依據。
要求相關(guān)人員每日查看成本狀況，做到心中有數，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)改進(jìn)；每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門(mén)及數額，促進(jìn)全員的集體榮譽(yù)觀(guān)念和成本意識；在月度績(jì)效獎勵上附加成本因素，對成本偏離較大的情況進(jìn)行全員考核；明確了大部分的成本控制標準，使得管理人員及操作員工做到心中有數、目標明確；月末公布成本情況并召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執行情況；同時(shí)對相關(guān)人員執行嚴格的考核制度。符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。
二、質(zhì)量控制
通過(guò)召開(kāi)會(huì )議及組織培訓提高員工的質(zhì)量意識；全年無(wú)重大惡性質(zhì)量事故；對質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理并做通報，強化員工質(zhì)量觀(guān)念；考試工藝規范、操作規范；完善部分生產(chǎn)記錄（投料記錄等）、發(fā)貨記錄等，使產(chǎn)品具備可追溯性；加強監督檢查使得設備衛生、工器具衛生、生產(chǎn)現場(chǎng)衛生及員工個(gè)人衛生均有大幅度提高；同時(shí)也增強了員工衛生意識的自律性；明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標，嚴格考核，使得各級管理人員重視生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節質(zhì)量控制；
三、效率管理
細化分工提高單位時(shí)間勞動(dòng)效率；針對設備的生產(chǎn)能力定時(shí)定額，注重前后生產(chǎn)工序的配合銜接，使得生產(chǎn)過(guò)程更加流暢，減少或避免停工待料及窩工現象；調整工資分配方式，使勞有所值、勞有所得；明確工作目標，采取適當的激勵措施提高員工的生產(chǎn)積極性；
四、制度建設
在制度貫徹方面堅持的中心思想是：“要想執行有力，必須措施有力；要想措施有力，必須檢查有力；要想檢查有力，必須獎懲有力�！辈⒃趯�(shí)際工作中強化監督檢查及記錄的職責，堅持沒(méi)有檢查工作就不算完成（即便實(shí)際工作已經(jīng)完成），強化各級管理人員的監督檢查意識和接受監督檢查的意識�？己吮M可能的量化，以事實(shí)為依據、以數據為準繩。使得考核盡可能的公平合理，同時(shí)輔助以有力的獎懲力度，極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過(guò)數據考核增強了管理人員的數據觀(guān)念，使工作有更直觀(guān)的參考和理性。
五、文化建設
抓住每次機會(huì )貫徹統一思想，主要有：做人做事兒要有起碼的職業(yè)、道德底線(xiàn)；選擇了這個(gè)工作就要無(wú)怨無(wú)悔的.努力做好，不要即干著(zhù)工作又討厭這里的一切；責任是第一位的，任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔；領(lǐng)導干部要心胸廣闊，做事兒要盡可能公平、公正、公開(kāi)；強調服務(wù)意識，避免話(huà)難聽(tīng)、臉難看、事兒難辦；加強執行力文化建設，強調復命制；利用板報、標語(yǔ)明確告訴全體員工我們鼓勵什么？反對什么？那些事兒是我們希望看到的？那些事兒是我們應該盡力避免的？對重大責任事件通報處理結果接受全體員工監督；對好人好事兒也大力宣揚；反復的講叢書(shū)上看到學(xué)到的知識、思想，并在適當的機會(huì )集體討論，鼓勵管理人員多看書(shū)，努力打造學(xué)習型團隊。
管理人員個(gè)人述職報告14
回顧過(guò)去的工作，在各位家人的大力支持下，在生產(chǎn)系統全體員工努力下，按照公司領(lǐng)導的工作安排、目標任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責任、誠實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準則，時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛生、安全、效率來(lái)規劃工作內容，設定工作標準，積極學(xué)習、實(shí)踐，采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)部的各項工作。以下是我的述職報告。
一、捍衛和落實(shí)企業(yè)文化方面
在公司領(lǐng)導的幫助和各部門(mén)的支持協(xié)調下，生產(chǎn)廠(chǎng)的全體員工積極努力，調配各種生產(chǎn)資源，提高生產(chǎn)效率完成年初計劃。不管天氣、設備等客觀(guān)原因，我們都克服困難，使準時(shí)交貨率達到98%，很好的保障了公司的及時(shí)出貨，進(jìn)一步的提升了客戶(hù)價(jià)值。經(jīng)過(guò)全體員工的努力，在全年的工作中，未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故，食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證。
二、主要工作
在生產(chǎn)過(guò)程中，組織生產(chǎn)車(chē)間推行設備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式，結合方生產(chǎn)廠(chǎng)的實(shí)際情況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機械設備維護管理，促進(jìn)機械設備管理制度化、規范化、科學(xué)化為方針，通過(guò)逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平，最終使機械設備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設備維護計劃，確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執行的措施和準備具體實(shí)施辦法，主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓，成立全面生產(chǎn)維護小組，制定全面生產(chǎn)維護目標和政策，自主維修方案，視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓，以形成設備的初期管理體制，堅持全面生產(chǎn)維護并對計劃加以完善以求持續改進(jìn)，完善實(shí)施工作，提高全面生產(chǎn)維護水平。在整個(gè)維護過(guò)程中，全程監督檢查，并及時(shí)整改。
根據公司要求，結合生產(chǎn)廠(chǎng)實(shí)際情況，對員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓，提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識，并時(shí)常進(jìn)行安全、設備現場(chǎng)管理綜合檢查，加大安全巡視力度，消滅安全隱患，達到安全生產(chǎn)目的。通過(guò)培訓提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規章制度的自覺(jué)性，提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛生檢查，排除安全隱患，力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)
隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，在工作中管理水平還不夠，特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實(shí)自己，在接受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng)，不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣，人說(shuō)沖動(dòng)是魔鬼，這一點(diǎn)我需要馬上糾正。
我將努力學(xué)習，勇于實(shí)踐，理論結合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值和增加客戶(hù)價(jià)值做出自己最大的貢獻和努力。做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機構落實(shí)，責任落實(shí)，以確�，F場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。團結團隊成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通，會(huì )前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營(yíng)戰略，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)進(jìn)取。
我想，通過(guò)我們大家的共同努力，xx的事業(yè)將會(huì )飛躍式的前進(jìn)，我們在xx會(huì )越來(lái)越有家的溫暖，同時(shí)實(shí)現我們自己的夢(mèng)想。
管理人員個(gè)人述職報告15
一、工作回顧
1、盡快適應新的工作崗位，順利完成主角轉變。
未進(jìn)入安全科工作之前，我長(cháng)期在采煤一線(xiàn)工作。20xx年8月17日，經(jīng)公司領(lǐng)導安排進(jìn)入安全科工作。安全管理工作不一樣于工區管理，它是一項牽動(dòng)全盤(pán)、穩定全局、確保企業(yè)穩定發(fā)展的頭等大事。我首先轉變思想，從著(zhù)眼于全局的角度去思考問(wèn)題，同時(shí)，盡快融入到新的團隊當中，迅速進(jìn)入主角，全身心的投入到工作當中。用心深入到現場(chǎng)，查找安全隱患，了解各生產(chǎn)單位安全現狀并認真分析、制定措施。本著(zhù)吃苦耐勞、謙虛謹慎的態(tài)度，我不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，戒驕戒躁，端正做人、做事的態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展做好了鋪墊，順利完成主角的轉變。
2、加大隱患排查治理工作，確保安全生產(chǎn)。
在總結歷年來(lái)隱患排查治理經(jīng)驗的基礎上，用心探索新的方式、方法。充分發(fā)揮隱患排查治理信息平臺以及電子LED顯屏的重要作用，及時(shí)準確發(fā)布上級檢查指令、本單位安全大檢查指令及處理決定、安全隱患整改指令卡和“三違”處罰等安全信息。結合我礦實(shí)際，修訂完善了安全檢查制度。實(shí)行“三結合”的方式，即定期安全大檢查與日常檢查相結合;突擊抽查與日常檢查相結合;跟班現場(chǎng)監督檢查與日常檢查相結合。
進(jìn)一步明確了安全檢查的時(shí)刻、次數、參加人員、檢查資料，設立了獎懲機制，使安全檢查制度化、規范化，真正發(fā)揮其現場(chǎng)監督檢查作用，為不斷提高我礦本質(zhì)安全化水平奠定了更好的基礎。全年共組織安全大檢查、安全互查、抽查活動(dòng)50余次，下達各類(lèi)安全隱患整改指令546余條，整改完成率為100%。同時(shí)迎接上級安全檢查22次，其中XX監察分局3次，XXX煤炭局5次，XX煤炭局及XX集團各項檢查14次。自相矛盾造句
3、嚴格落實(shí)安全員量化考核實(shí)施細則。
根據安全員日常量化考核、業(yè)務(wù)考試、民主測評等綜合考評辦法，不斷強化現場(chǎng)監管的職責心，提高安全員的執行力以及自覺(jué)開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習和現場(chǎng)管理的用心性。
4、加大了“三違”處罰力度。
堅持教育與懲處相結合，切實(shí)減少三違行為，杜絕各類(lèi)事故發(fā)生。全年違章罰款1009張，罰款金額91880元，“三違”亮相43人次。
5、認真落實(shí)上級會(huì )議、文件精神，用心開(kāi)展各項安全活動(dòng)。
20xx年度，組織開(kāi)展了“安全生產(chǎn)基層基礎強化年”四大戰役、“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)事故警示月”、“安全生產(chǎn)攻堅戰”等安全活動(dòng)。召開(kāi)月度安全辦公會(huì )12次，周安全辦公會(huì )54次，評選紅旗單位12次。同時(shí)，用心協(xié)同駐礦稽查站，不斷加大作業(yè)現場(chǎng)安全隱患排查治理力度，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)。
6、嚴格流程、細化措施，確保礦井爆炸物品管理使用安全。
進(jìn)一步健全、完善火工品在領(lǐng)退、運送、使用、保管等各個(gè)環(huán)節的管理制度，透過(guò)開(kāi)展火工品專(zhuān)項檢查活動(dòng)等形式，不斷強化爆炸物品管理措施，杜絕了爆炸物品管理事件的發(fā)生。
7、加強安全培訓教育，提高職工隊伍素質(zhì)。
按照年初制訂的《二○一八年安全培訓工作意見(jiàn)》，現已完成各級培訓8610人次。其中二級培訓管理干部80人，培訓特殊工種220人，培訓班組長(cháng)117人，408人進(jìn)行了四級培訓，其他培訓52人，累計費用86.6萬(wàn)元，實(shí)現全員持證上崗。同時(shí)，充分利用實(shí)訓基地，推廣手指口述綜合培訓和實(shí)操培訓。全年共對各生產(chǎn)單位13個(gè)工種進(jìn)行了29期實(shí)操培訓，總計實(shí)訓258人。
二、存在的問(wèn)題和不足
1、安全管理工作包攬采掘機運通等專(zhuān)業(yè)知識，面廣量大，個(gè)人工作中有過(guò)急之處還需改善，專(zhuān)業(yè)知識和管理技巧還缺乏學(xué)習。
2、安全隱患落實(shí)不到位，安全監管方面還存在漏洞，安監隊伍建設進(jìn)展較為緩慢。
3、安全培訓檔案的管理是薄弱環(huán)節。
三、20xx年工作打算
1、要進(jìn)一步增強職責感，服從領(lǐng)導安排，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷創(chuàng )新和總結。
2、以改善、樹(shù)立安全科良好形象為牽引，建章立制，嚴格落實(shí)各項規章制度，搞好內部團結，建立一支素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)廉潔、業(yè)務(wù)優(yōu)良、紀律嚴明的安全監管隊伍。
3、用心配合安全礦長(cháng)搞好礦井安全生產(chǎn)各項工作。
4、狠抓三違，加大處罰力度，做到舉一反三，防微杜漸，使區隊安全管理和全礦安全管理持續協(xié)調、配合、相互促進(jìn)。
安全管理工作任重道遠，安全永遠沒(méi)用終點(diǎn)線(xiàn)，需要時(shí)刻持續清醒的頭腦，堅守原則，常抓不懈，我將嚴格執行公司領(lǐng)導的安排和指導，扎扎實(shí)實(shí)奮斗在安全管理的第一線(xiàn)，堅持深入井下、深入現場(chǎng)，把安全管理工作做細做實(shí)，腳踏實(shí)地的為我礦安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力，盡一份安全管理人員應盡的一切職責。
管理人員個(gè)人述職報告16
時(shí)光似水，光陰如梭，在繁忙充實(shí)的工作中，送走了豐收的20xx年�；仡欉^(guò)去的一年，本人在公司領(lǐng)導的正確指示下，主要從事車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)的管理工作。一年來(lái)，我盡職盡責做了各項工作，工作技能、管理潛力得到進(jìn)一步提升，我十分珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺和機會(huì )。具體總結如下：
一、工作計劃細，部門(mén)協(xié)作強。
在從事車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)的管理工作中，我在公司董事會(huì )領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理的支持下，在工作開(kāi)展前，仔細研究工作各環(huán)節，制定了各項工作的計劃目標、工作步驟，確保在工作中，能做到忙而不亂，緊張而又有秩序。與各班組帶班長(cháng)之間能很好地溝通協(xié)調，集合中層管理人員的力量，更好地協(xié)調管理生產(chǎn)，抓住環(huán)節，明確員工的工作職責，從而提高工作效率。車(chē)間生產(chǎn)全年完成四件套產(chǎn)品數量達974844套，配五件套26338套，毯子與窗簾33600條。這些業(yè)績(jì)的取得，與公司高層的正確指引是分不開(kāi)的，與公司各部門(mén)的管理人員的通力合作也是分不開(kāi)的。
二、管理人性化，團隊創(chuàng )和諧。
在生產(chǎn)管理中，我們接觸到的更多的是來(lái)自各方的員工，由于文化背景、社會(huì )閱歷等因素影響，員工素質(zhì)高低不一，工作生活中，磨擦在所難免，這給我們管理帶來(lái)必須的難度，我深知，要切實(shí)搞好工作，務(wù)必堅持一手抓生產(chǎn)，一手抓思想。在平時(shí)的工作中，我十分關(guān)注員工的思想，與普通員工打成一片，不卑不亢，直面員工們的工作、生活動(dòng)態(tài)，與各班組的負責人常交流溝通狀況，及時(shí)關(guān)心員工的疾苦與困惑，給員工實(shí)實(shí)在在的幫忙和指點(diǎn)，幫忙員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)，明示為人處世的道理，只有付出，才有回報，調整心態(tài)，提升員工的工作熱誠。在工作中，我注意自我表率，要求員工做到的，我和其他管理人員一樣，首先從自我做起，從不擅自遲到或早退，或在工作場(chǎng)所做與工作不相關(guān)的事。誠懇對待每一位同事，不偏心眼，公正無(wú)私，以理服人，讓員工們明白：公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽(yù)，對領(lǐng)導、對員工答應的事情我堅定去做，不能做的不輕易許諾，理解的事情不論多難都要想法完成。因此，盡管我們生產(chǎn)管理嚴格，但獎懲公正合理，員工們在心理上是折服的。
一年來(lái)，我們在公司領(lǐng)導的英明指導下，啟用了多項獎勵措施，參與并豐富職工業(yè)余生活，建立了同事之間的友愛(ài)關(guān)系，使職工漸漸感到公司這個(gè)大家庭的溫暖，和諧融洽的團隊氛圍已在逐步構成。我們的目標是：領(lǐng)導對員工有關(guān)心，員工之間有愛(ài)心，團隊合作有決心，大家對收入有信心!
三、學(xué)習無(wú)止境，提升我做起
回顧過(guò)去，我們盡管取得了不少成績(jì)，但也看到一些存在的問(wèn)題。員工的素質(zhì)有高低，時(shí)有打罵現象出現，我們在管理中，要使員工的思想教育常規化，盡量防患于未然;生產(chǎn)中，產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)有不穩定狀況出現，亟需完善每道工藝流程的規范培訓、督查監理等機制;生產(chǎn)工藝上，要不斷學(xué)習新事物，動(dòng)腦筋采取更科學(xué)的方法，改善生產(chǎn)流程，節約開(kāi)支;在如何穩定員工隊伍這方面，要用心配合領(lǐng)導，提出合理化的策略，力求進(jìn)一步提升公司的凝聚力。學(xué)習無(wú)止境，提升我做起，我相信，只有認識分析存在的問(wèn)題，才能更好的解決問(wèn)題。在新的一年里，我愿在公司領(lǐng)導的指導下，嚴格要求自己，持續一顆用心的心態(tài)，與公司上下齊心協(xié)力，為公司發(fā)展狀大作貢獻。
管理人員個(gè)人述職報告17
時(shí)光荏苒，20xx年度轉瞬之間又到了歲末�；仡欉^(guò)去一年的工作歷程，在公司及各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，我們鍋爐車(chē)間全體員工齊心協(xié)力，奮勇拼搏，圓滿(mǎn)的完成了公司及領(lǐng)導交給的各項運行工作。實(shí)現了日常運行指標完成率100%，日常檢修工作完成率100%，為公司的奮斗目標做出了顯著(zhù)的貢獻。
在即將過(guò)去的一年里，我們主要對以下幾個(gè)方面的工作進(jìn)行總結：
一、安全方面
我們鍋爐車(chē)間人員除了嚴格遵守公司的各項規章制度，并且用心開(kāi)展安全教育，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，搞好員工的安全知識培訓。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn)：
第一，從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性;
第二，提高運行/檢修技術(shù)潛力，熟悉各種設備的安全操作規程;
第三，發(fā)揚良好的團結協(xié)作和相互監督的精神。所以只有端正了自己的思想作風(fēng)，樹(shù)立起了“安全重于泰山”的職責意識，熟練掌握了安全專(zhuān)業(yè)知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。
二、生產(chǎn)方面
運行工作：我們鍋爐運行班組堅定的實(shí)行崗位負責制，不斷強調運行人員加強職責心，認真貫徹各項既定的規章制度，嚴格執行交接班制度，設備巡視檢查制度，進(jìn)一步開(kāi)展了每周一次的班長(cháng)碰頭會(huì )，加強班組與班組之間、班長(cháng)與班長(cháng)之間對一周內設備運行狀況及分析心得的交流互補，并將電廠(chǎng)生產(chǎn)會(huì )議及班長(cháng)碰頭會(huì )的資料有效落實(shí)。不斷督促員工加強對工作環(huán)境及設備衛生狀況的重視。在保證機組安全穩定運行的前提下，努力解決“跑、冒、滴、漏”問(wèn)題，保證設備及運行人員處于健康的生產(chǎn)工作環(huán)境之中。
20xx年，鍋爐累計產(chǎn)汽量萬(wàn)噸，耗水量萬(wàn)噸，汽水比，耗煤量累計萬(wàn)噸，煤汽比，生物質(zhì)量累計噸。鍋爐累計運行2952小時(shí);2#鍋爐累計運行3456小時(shí);3#鍋爐累計運行5736小時(shí)。
20xx年，車(chē)間完成了年初制訂的對1#、2#、3#鍋爐內部，尤其是高溫旋風(fēng)分離器內部脫落澆注料的砌筑維修工程，對分離器靶區磨損部位進(jìn)行了較為徹底的修復，1#鍋爐北側分離器頂部也進(jìn)行了重新澆筑。
9月，對1#、2#除塵器上箱體維修工程如期展開(kāi)，上箱體內壁增加一層厚度δ=6mm(Q235A)鋼板，上箱體頂板由原先的50mm增加至80mm，內部重新填充相同厚度的輕質(zhì)保溫棉。為了保證密封性，蓋板與邊框也進(jìn)行了重新加工。
目前，1#、2#除塵器上箱體維修改造工作已完成，經(jīng)過(guò)運行驗證，密封性與保溫性貼合預期目標。3#除塵器上箱體維修改造工作將于明年鍋爐檢修工作同時(shí)進(jìn)行。
日常檢修工作：應對進(jìn)入檢修期的設備，檢修班組人員發(fā)揚實(shí)干加巧干的精神，使得日常檢修工作有條不紊的開(kāi)展著(zhù)，做到了設備出現問(wèn)題早準備，早發(fā)現，早解決，出色的完成了各項檢修任務(wù)。在時(shí)間緊，工作量大的狀況下，發(fā)揚艱苦奮斗、團結的精神和不怕臟不怕累的作風(fēng)，為設備的長(cháng)期運行帶給了強有力的保障。
三、不足之處
1.個(gè)別員工的主動(dòng)性、用心性較差，嚴重時(shí)，將會(huì )影響運行/檢修質(zhì)量，如果疏于管理，小隱患也會(huì )變成大事故。一方面用心探索調動(dòng)此類(lèi)員工的工作用心性的方法，另一方面就是加大考核力度，將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性與用心性。
2.事故的防范及應變處理潛力還有待于提高。這不僅僅是員工們普遍存在的問(wèn)題，也是管理人員存在的不足之處。只有對運行的設備構造，性能以及運行原理了解透徹，并且在長(cháng)期運行實(shí)踐中積累超多的經(jīng)驗，在處理突發(fā)問(wèn)題時(shí)才不至于出現盲目性或多走彎路，我們的管理及運行工作才會(huì )高效、有序。
四、20xx年工作展望
20xx年鍋爐車(chē)間順利完成了公司下達的各項工作指標，3值得我們欣慰，我們會(huì )將扎實(shí)的工作作風(fēng)、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入下一年度，并不斷克服工作中的不足之處，進(jìn)一步加強員工的崗位學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)水平及動(dòng)手實(shí)踐潛力。在20xx年我們依然會(huì )把安全放在全部工作的首位，在避免出現各類(lèi)惡性事故的前提下，調動(dòng)各方面的用心性，努力完成全年的供汽、發(fā)電計劃，將各項工作帶上新的臺階。
管理人員個(gè)人述職報告18
時(shí)光如梭，歲月蹉跎，忙碌中又到了年末，在這辭舊迎新之際，回顧半年多的工作歷程，感慨萬(wàn)分。為更好的做好本職工作，在以后的工作中揚長(cháng)避短，現在我將過(guò)去的半年多的工作心得體會(huì )做一個(gè)匯報。
20xX年x月有幸來(lái)到貴公司x項目部，擔任質(zhì)量部資料員一職。作為一名資料員，深知工程資料是反映工程項目實(shí)際情況的重要依據，當我來(lái)到這個(gè)項目時(shí)才發(fā)現，沒(méi)有我想象的那么樂(lè )觀(guān)，現狀讓我倍感責任重大，幾乎所有的工作都要從零開(kāi)始。那時(shí)讓我憂(yōu)心忡忡，但是既然選擇，就要勇往直前，遇事不退縮，從那一刻就下定決心要盡一切努力完成后續的工作。
俗話(huà)說(shuō)：“做事必先做人”，為了解xxx工程資料的實(shí)際情況，首先是本著(zhù)實(shí)事求、虛心求教的工作態(tài)度與現場(chǎng)監理進(jìn)行了初步的交流溝通。但是，開(kāi)始的工作可謂是艱難險阻，由于各個(gè)地方報驗要求、歸檔標準不一樣，導致處處碰壁，但在公司領(lǐng)導和同事的共同幫助下，最終皇天不負有心人，完成了第一次開(kāi)工報審的資料。其次就是了解設計圖紙的意圖，形成了整體的資料框架體系。再次就是對現有的工程資料進(jìn)行分類(lèi)歸檔。
在部門(mén)中我主要負責對分項工程的開(kāi)工報驗、計量文件的收集、變更的設計圖紙、施工方案的編制、變更洽商、會(huì )議紀要及聯(lián)系單、函件的收發(fā)等資料的管理工作。在職期間積極配合項目管理人員及工程相關(guān)人員的工作，并為此提供所需的工程資料及數據。
現就具體工作情況匯報如下：
�。ㄒ唬┵Y料檔案情況
1、開(kāi)工報驗：作為單位工程和單項工程的準備情況依據，嚴格按照監理計劃程序報批，涉及內容包括原材料、測量記錄、配合比驗證、施工方案、人員、機械等準備資料，同時(shí)按照審批的分部分項劃分進(jìn)行報驗，迄今為止，檢驗批已報批x份，分項工程開(kāi)工已報批x份，其中瀝青x份，水泥穩定碎石x份，水泥混凝土x份，防水x份。原材料報驗x份，測量記錄x份，配合比驗證x份。
2、計量文件收集：計量資料的收集作為工程進(jìn)度結算的依據，嚴格按照合同有關(guān)要求，每月25日進(jìn)行報批，現已報批計量資料x(chóng)次，已審批x次，第次次計量正在整理簽字中。保證資料x(chóng)份，工程量已完成合同總量的x左右。
3、變更洽商、變更設計圖紙：由于在施工實(shí)施過(guò)程中，會(huì )發(fā)生不可避免的變更，按照變更程序進(jìn)行設計圖變更，變更設計圖紙x份，設計反饋x份。
4、施工方案、技術(shù)交底：作為實(shí)時(shí)性指導施工的依據，協(xié)同項目技術(shù)總工編制重點(diǎn)、難點(diǎn)部位實(shí)施性專(zhuān)項施工方案x份，三級技術(shù)交底x份。
5、會(huì )議紀要：項目部針對質(zhì)量、安全問(wèn)題每月保證召開(kāi)1次會(huì )議，認真貫徹落實(shí)質(zhì)量、安全意識，會(huì )議紀要整理x份。
6、聯(lián)系單、通用函：為加強我單位與參建單位、監理單位、設計單位、指揮部的聯(lián)系，作為平時(shí)的來(lái)往文件，已發(fā)出和收到聯(lián)系單x份、通用函件x份
�。ǘ┤粘９ぷ髑闆r
施工進(jìn)度每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計劃，因為工作性質(zhì)的不同，我的工作早一天完成就能為公司早日創(chuàng )造利潤提供條件，所以，我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計劃，要求自己每日每項工作完成的時(shí)間，看看哪項做完了，哪項沒(méi)做完，為什么沒(méi)做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣堅持做下來(lái)，很大程度上避免了工作的盲目性和無(wú)計劃性，又使計劃工作能順利的完成。
�。ㄈ┵Y料組工作情況：
資料組由x名同志組成，工作的重點(diǎn)在于團結協(xié)作協(xié)調上做好文章，經(jīng)常在一起研究檔案整理方面的要求，發(fā)揮各自的特長(cháng)，以保證工程進(jìn)度計量資料的準確性、完善性工作，對不懂的有關(guān)問(wèn)題向項目部分管領(lǐng)導請教。強調工程資料的重要性，在項目經(jīng)理、總工的大力支持下，資料組大膽對工作進(jìn)行管理，對不符合要求，特別是簽字不全的文件堅決拒收，堅持按檔案管理要求辦事。認清實(shí)情，使資料形成者對當前資料管理形成有進(jìn)一步了解。本工程在施工過(guò)程中，項目部曾多次接受上級管理部門(mén)的檢查，工程資料得到有關(guān)領(lǐng)導的肯定，我們爭取在以后的工作中再接再勵，使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。
�。ㄋ模﹩�(wèn)題與不足
雖說(shuō)有驕人的成績(jì)，但是在工作中也發(fā)現了自身很多的不足和問(wèn)題：
1、有時(shí)會(huì )記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件位置，不能及時(shí)的給領(lǐng)導和同事反饋信息。
2、施工單位和監理單位報的動(dòng)態(tài)資料編號凌亂，會(huì )出現重復或空缺的現象，對整理核查資料帶來(lái)些許的不便。
3、借出的書(shū)籍沒(méi)有執行登記制度，導致有些書(shū)籍丟失。
4、出于各種原因，不能時(shí)時(shí)掌握工程的實(shí)際狀態(tài)，采集圖像文件較少。
5、由于計量文件比較緊急，加上人員匱乏，填寫(xiě)的工程資料沒(méi)有仔細的檢查，致使部分文件填寫(xiě)不規范，有些日常性工程竣工資料還不完整。
針對如上問(wèn)題，在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)措施克服：
1、做好各類(lèi)文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的傳閱、傳遞、下發(fā)，接收部門(mén)應進(jìn)行簽字確認，并將文件原件整理、分類(lèi)、存檔。
2、核實(shí)工程資料的完整情況，對折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進(jìn)行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀(guān)上的整齊。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進(jìn)行分類(lèi)，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫(xiě)，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。
3、借出的書(shū)籍，按照借閱管理制度，實(shí)行登記簽字借閱，對于借閱不歸還、遺失的書(shū)籍按原價(jià)進(jìn)行經(jīng)濟賠償。
4、不定期安排專(zhuān)人到現場(chǎng)采集建檔影像資料。
5、向公司申請調配資源，組建專(zhuān)業(yè)穩定的資料組（x名），對工程資料進(jìn)行全面系統的整理。
�。ㄎ澹┫乱浑A段工作計劃
工程項目即將接近尾聲，工作量還有許多，任務(wù)也很繁重，為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計劃如下：
1、繼續整理附屬工程及其剩余工程的日常性報驗和計量工作。
2、組織學(xué)習竣工資料的歸檔內容及其要求。
3、按照指揮部要求，組建資料組，對竣工資料按照相關(guān)規定進(jìn)行整理歸檔、組卷、移交等工作。
4、安排專(zhuān)人進(jìn)行竣工圖的編制工作。
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回顧歷史，展望未來(lái)。20xX年在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下，整個(gè)xx工程建設比較順利，也取得了比較良好的成績(jì)。在所做工作中，還有很多不足之處，請領(lǐng)導和同事多多批評指正。作為一名資料管理人員，我將更加努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，相關(guān)的法律法規及其檔案管理的要求�！凹埳系脕�(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中學(xué)習理論，提高業(yè)務(wù)水平；更好的為工程竣工服務(wù)。作為一名資料員，我將更加刻苦的。鉆研檔案管理知識�！斑\籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動(dòng)腦筋，考慮問(wèn)題全面，提高管理水平；更好為工程管理服務(wù)。爭取在20xX年中做的更好。
祝愿xxx有限公司在來(lái)年更加輝煌騰達；祝愿項目部在來(lái)年圓滿(mǎn)完成xxx工程資料竣工任務(wù)，為公司交出滿(mǎn)意的答卷，為國家交出放心的工程。最后，再祝各位領(lǐng)導和同事，身體健康，萬(wàn)事如意，新春愉快！
管理人員個(gè)人述職報告19
今年，我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著(zhù)“您的滿(mǎn)意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng )效益，樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
一、人員管理
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實(shí)際運作特點(diǎn)和要求，調整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
二、培訓方面
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng )優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導指導下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率�；灸軌蜻_到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛生問(wèn)題在30分鐘內解決，但在高峰期經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛生間現象，導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來(lái)的固定的計劃清潔改為現在的隨時(shí)清潔，發(fā)現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒(méi)有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著(zhù)施工的結束將進(jìn)行徹底清潔，以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
2、完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
3、完成對新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
4、完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。
今年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著(zhù)不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在以后有更好的表現。
管理人員個(gè)人述職報告20
我自20xx年進(jìn)入公司，到現在已有x年的時(shí)間，主要負責商場(chǎng)賣(mài)區的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓，溝系等很多工作幾乎是從零開(kāi)始學(xué)起。在公司領(lǐng)導的精心指導和大力幫助領(lǐng)導下，按照我司的工作要求，經(jīng)過(guò)各轄區員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè)，以“商場(chǎng)之家當我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對過(guò)去的一年做總結經(jīng)驗和教訓，找出不足，為下一年的工作打好基礎。
一、工作匯報
1、以因地制宜，分清工作重點(diǎn)。在工作中，通過(guò)一年的培訓及溝通，使保潔員詳細了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角，做到便池無(wú)污物，衛生間干凈無(wú)異味；地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳��；墻面無(wú)污漬。
2、恪盡職守，遵守規章制度。對于工作中，只要嚴格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長(cháng)期性。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設，常檢查，常監督，做到嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進(jìn)行批評。形成激勵機制，使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統籌協(xié)調，注重協(xié)調配合。對于工作中出現的維修現象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現跑冒滴漏現象及時(shí)上報公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識，積極為企業(yè)做貢獻，維護好公司形象。
4、親力親為，注重團隊合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團結每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時(shí)，充分調動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責，不怕臟、不怕累，及時(shí)與他們做好溝通，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂(yōu)，使其專(zhuān)心工作。
5、節能減材，減輕企業(yè)負擔。對于工作x年的企業(yè)，早已經(jīng)有當家的感覺(jué)，在工作中，本著(zhù)節約從簡(jiǎn)的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛生達標。在20xx年的一年中具體有以下實(shí)例。例：從20xx年年初購買(mǎi)了xx個(gè)線(xiàn)拖把（主要賣(mài)場(chǎng)用），經(jīng)過(guò)x年的使用，目前還有x個(gè)新的在倉庫中，塵推（主要清理地面用）其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒(méi)賣(mài)，笤帚去年買(mǎi)xx個(gè)，才用x個(gè)，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車(chē)頭經(jīng)常壞，一年中沒(méi)買(mǎi)一個(gè)，各類(lèi)數據雖不起眼，但能從小處入手，從細微中為企業(yè)減輕負擔，我深感高興。
二、存在的不足
清潔知識還需要不斷的學(xué)習。還要在日后的工作中不斷學(xué)習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習，多看多學(xué)多問(wèn)。節能減材還需要不段的創(chuàng )新。根據工作實(shí)際情況，逐步規范保潔清潔用品的管理，做到精心維護清潔用品，盡可能延長(cháng)工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電，及時(shí)關(guān)燈，關(guān)水，從一點(diǎn)一滴的小事做起。
三、工作計劃
1、提高自我意識，加強學(xué)習能力。在以后的工作中，通過(guò)“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現自身缺點(diǎn)，積極主動(dòng)學(xué)習同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)知識技能，提高管理能力。使保潔部門(mén)發(fā)揮更大的作用。
2、提升工作效率，保證工作質(zhì)量。在工作中，不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅動(dòng)，使工作時(shí)間得到合理利用，進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能，精益求精，加強監督檢查力度。提高員工的自覺(jué)性，學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。
3、不斷節能減材，嚴格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節約意識，能修理的必定修理，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。
4、加強人文關(guān)懷，提高團隊績(jì)效。不斷學(xué)習人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境。
八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長(cháng)道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認真總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，在公司的指導下，全身心地投入到工作當中，在新一年里作出更大的努力。
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