電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節的電子化、網(wǎng)絡(luò )化、信息化；以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。電子商務(wù)是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實(shí)現電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化，商務(wù)化的整個(gè)商務(wù)過(guò)程。