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維修合同書(shū)

時(shí)間:2023-03-10 11:30:21 維修合同 我要投稿

維修合同書(shū)通用

  隨著(zhù)法律知識的普及,越來(lái)越多事情需要用到合同,在達成意見(jiàn)一致時(shí),制定合同可以享有一定的自由。那么正式、規范的合同是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的維修合同書(shū)通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

維修合同書(shū)通用

維修合同書(shū)通用1

  甲方:_________(用戶(hù)單位)  乙方:_________

  為使甲方的機器保持最佳性能和工作狀態(tài),乙方依據此合同由工程師為甲方提供保修服務(wù)。

  一、保修期限:自簽定協(xié)議起_________年(期滿(mǎn)后再辦理續保)。

  二、保修期限內,乙方主動(dòng)每個(gè)月為甲方機器上門(mén)保養一次,每個(gè)月檢修一次。

  三、甲方在日常使用中如遇機器故障,撥打乙方服務(wù)電話(huà):_________,乙方將在五小時(shí)內派人上門(mén)檢修。

  四、甲方所需黑粉、感光鼓等消耗材料由乙方提供,乙方保證供應純正的消耗品及零配件,并負責送貨上門(mén)。

  五、保修期限內,乙方將機器的運行狀態(tài)和維修情況記錄在案,建立“機器維修檔案卡”,以備查或管理。

  六、機器如遇大修,根據需要可提供備用機。

  七、下列情況不屬保修范圍:

  1.他人擅自拆裝或操作失誤造成的`損壞;

  2.使用假冒或偽劣消耗材料造成的故障和損傷;

  八、保修費用:_________(每年一次性收取)。

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_________       代表人(簽字):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):_________          簽訂地點(diǎn):_________

維修合同書(shū)通用2

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議

  一、合作的內容

  甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)_______年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用¥______元(rmb)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。

  該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費¥_______元(rmb),大寫(xiě)¥__________________元(rmb)。

  二、上門(mén)服務(wù)項目服務(wù)項目描述

  1.電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝。

  2.各類(lèi)外設維護modem、打印機、掃描儀。

  3.系統軟件安裝win98、win2k、winxp等。

  4.工具軟件安裝及維護office、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件。

  5.增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源。

  6.電腦升級給客戶(hù)最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能。

  7.各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、modem。

  8.查殺電腦病毒各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

  9.數據備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)。

  10.各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )維護安裝網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設置、檢測,網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器維護(大規模的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng),費用另計)。

  三、硬件維護的范圍:電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測。

  1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。

  2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠(chǎng)家提供。

  3.甲方需購買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。

  4.甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換,但甲方必須提供廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修書(shū),乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內不加收服務(wù)費,在城區外需加收相應的服務(wù)費時(shí)。

  5.甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報價(jià)等待的'時(shí)間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

  6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開(kāi)機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區內不另收服務(wù)費,在城區外需加收相應的服務(wù)費。

  四、軟件維護范圍:電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。

  甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

  簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

維修合同書(shū)通用3

  合同編號:________

  甲方:________

  地址:________

  電話(huà):________

  乙方:________

  地址:________

  電話(huà):________

  為規范機動(dòng)車(chē)輛維修工作,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規訂立本協(xié)議,以便共同遵守。

  1.本合同的下列術(shù)語(yǔ)應解釋為:

  1.1“合同”系指甲方與乙方簽署的、合同格式中注明的甲方和乙方所達成的協(xié)議,包括所有的附件、附錄和構成合同的所有文件。

  1.2“合同價(jià)”系指根據合同規定,乙方在正確完全地履行合同義務(wù)后甲方應支付給乙方的價(jià)格。

  1.3“維修”系指招標文件中規定的車(chē)輛大修、一、二級維護和小修、中修、車(chē)輛年檢以及其它有關(guān)汽車(chē)的維修服務(wù)。

  1.4“配件材料”系指乙方根據合同規定在提供維修服務(wù)時(shí)必須向甲方提供的零部件及耗材。

  1.5“乙方”系指提供汽車(chē)定點(diǎn)維修服務(wù)的汽車(chē)維修廠(chǎng)家。

  1.6“甲方”系指接受維修服務(wù)的甲方。

  2.服務(wù)范圍

  車(chē)輛大修、各級維護、小修、中修、車(chē)輛年檢和其他有關(guān)汽車(chē)維修的服務(wù)項目及交通事故車(chē)輛維修。

  3.送修手續

  3.1送修車(chē)輛時(shí),甲方經(jīng)辦人必須按照要求填寫(xiě)乙方的“車(chē)輛維修派工單”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“派工單”)。派工單上應填寫(xiě)清楚送修車(chē)輛的品牌型號、車(chē)輛牌照號、累計行駛里程、維修項目,經(jīng)甲方經(jīng)辦人簽字后交乙方,乙方憑此單確認項目的接修。

  3.2乙方在維修過(guò)程中發(fā)現其他(維修計劃以外)的故障,必須及時(shí)將情況反映給甲方,在取得甲方同意后方可繼續修理。

  3.3對甲方車(chē)輛乙方應以修復為主,能不更換的零部件盡量不予更換,確實(shí)不能修復或修復不經(jīng)濟的零部件,在征得甲方同意后方可更換。

  4.維修費用

  乙方應按照不超過(guò)《__________省汽車(chē)維修行業(yè)工時(shí)定額和收費標準》中規定的工時(shí)定額和收費標準優(yōu)惠計算維修費,優(yōu)惠幅度及標準見(jiàn)附件報價(jià)表。

  (1)維修費用應包括:工時(shí)費、材料費和稅金。

  (2)工時(shí)費包括小修、大修項目收取工時(shí)費的標準。(小修、大修的含義在“維修工時(shí)費報價(jià)一覽表”中的備注已作說(shuō)明)

  (3)材料費即材料價(jià)格,在乙方開(kāi)具的正式維修發(fā)票中須單獨列出。

  5.竣工車(chē)輛交接手續

  5.1乙方維修車(chē)輛結束后,須填寫(xiě)“車(chē)輛維修結算單”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“結算清單”),認真填寫(xiě)車(chē)輛維修的具體部位和消耗的`材料、部件、計價(jià)情況、工時(shí)費及質(zhì)量保證期,注明優(yōu)惠事宜后交甲方經(jīng)辦人審核簽字。此單多聯(lián)復寫(xiě)備查。

  5.2甲方應仔細檢查竣工車(chē)輛,如維修結果符合送修要求、維修費計算合理,甲方經(jīng)辦人應在“結算清單”上簽字認可;如果修理結果不符合送修要求、維修費用計算不合理,或發(fā)現使用不符合要求的配件材料,甲方應以書(shū)面形式向乙方提出存在的問(wèn)題,如乙方不能給予令人信服的答復,甲方可報請法定檢驗機構進(jìn)行檢驗。

  5.3修車(chē)更換下來(lái)的舊件應退還甲方。

  5.4乙方在向甲方交接竣工車(chē)輛時(shí),應將“結算清單”聯(lián)和維修竣工出廠(chǎng)合格證明一同交甲方。

  5.5如甲方在車(chē)輛完工之日起________日內,沒(méi)有以書(shū)面形式向乙方提出問(wèn)題,而又不在“結算清單”上簽字,則視為甲方同意接受“結算清單”中的內容。

  6.結算方式

  6.1本合同以人民幣結算。

  6.2乙方憑下列單據與甲方直接結算:

  (1)正式發(fā)票;

  (2)有甲方驗收人員簽章的“結算清單”。

  6.3付款。

  每月_________日為當月截止日期,乙方應于次月________日前將全部結算清單(并打印總報表)和汽車(chē)維修專(zhuān)用發(fā)票交由甲方經(jīng)辦人核對后簽名,后由甲方財務(wù)部門(mén)審核后________個(gè)工作日內辦理付款手續。

  7.質(zhì)量保證

  7.1乙方提供維修服務(wù)時(shí),其服務(wù)質(zhì)量應按照不低于《汽車(chē)維修行業(yè)管理暫行辦法》、《汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》、《廣東省機動(dòng)車(chē)維修和技術(shù)管理暫行辦法》中有關(guān)規定和標準執行。

  7.2在甲、乙雙方約定的質(zhì)量保證里程和時(shí)間內,因維修質(zhì)量造成的機械事故和經(jīng)濟損失,由乙方全部負責。

  7.3乙方應對維修合格出廠(chǎng)的車(chē)輛提供質(zhì)量保證。

  7.4乙方應保證維修所用材料是未使用過(guò)的原廠(chǎng)生產(chǎn)的合格正品(如確需使用付廠(chǎng)產(chǎn)品或舊拆車(chē)件的,須經(jīng)甲方同意后方可使用),并完全符合合同規定的質(zhì)量和性能的要求。乙方應保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命期內具有滿(mǎn)意的性能。維修車(chē)輛移交甲方后,在質(zhì)量保證期內,乙方應對由于維修技術(shù)、工藝或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而發(fā)生的任何不足或故障負責,費用由乙方負擔。根據法定檢驗機構的檢驗結果或在質(zhì)量保證期內,如果證明維修是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等,甲方將以書(shū)面形式向乙方提出本保證下的索賠。

  7.5如果乙方在收到索賠通知后,在合同中所附服務(wù)承諾約定的時(shí)間內沒(méi)有采取措施,甲方可采取必要的補救措施,但風(fēng)險和費用將由乙方承擔。

  8.索賠

  8.1甲方有權根據法定檢驗機構出具的車(chē)輛維修質(zhì)量檢驗報告向乙方提出索賠。

  8.2在合同規定的質(zhì)量保證期內,如果乙方對甲方提出的索賠負有責任,乙方應按照甲方同意的下列任一種或多種方式解決索賠事宜:

  (1)乙方同意免收該次維修的維修費用,并承擔由此發(fā)生的一些損失和費用。

  (2)乙方必須用符合合同規定的規格、質(zhì)量和性能要求的全新的原裝合格品予以更換。同時(shí),乙方應按合同規定,對修補或更換件相應延長(cháng)質(zhì)量保證期。

  (3)質(zhì)量保證期內,車(chē)輛如發(fā)生故障時(shí),甲方車(chē)輛駕駛員應及時(shí)進(jìn)行補救,避免損失擴大,如未采取措施,乙方可以?xún)H對初步損失進(jìn)行賠償。

  8.3如果在甲方發(fā)出索賠通知后5天內,乙方未作答復,上述索賠應視為已被乙方接受。如乙方未能在甲方發(fā)出索賠通知后10天內,按照合同規定的任何一種方法解決索賠事宜,甲方將從乙方的履約保證金中扣回索賠金額(不足部分乙方需用現金補足)或用法律手段解決索賠事宜。

  9.乙方交貨延誤

  9.1乙方應按送修通知單上規定的時(shí)間完成維修項目,并將竣工車(chē)輛交付甲方驗收使用。

  9.2在履行合同過(guò)程中,如果乙方遇到不能按時(shí)完成維修項目和與甲方辦理交接手續時(shí),應及時(shí)以書(shū)面形式將不能按時(shí)交貨的理由、可能延誤的時(shí)間通知甲方。甲方在收到乙方的通知后,應對情況進(jìn)行分析,決定是否延長(cháng)維修時(shí)間。

  10.誤期賠償

  如果乙方無(wú)正當理由拖延維修時(shí)間或沒(méi)有按照送修規定的時(shí)間完成維修工作以及不按期辦理車(chē)輛交接手續,除合同第11條規定外,乙方應向甲方支付誤期賠償費,賠償費按每車(chē)每天__________元收取,直至交貨或提供服務(wù)為止。但賠償費的最高限額為_(kāi)__________元整,一旦到達誤期賠償費的最高限額,甲方可考慮終止合同,并沒(méi)收乙方的履約保證金。

  11.不可抗力

  11.1如果乙方因不可抗力而導致合同實(shí)施延誤或不能履行合同義務(wù)的話(huà),乙方不應被沒(méi)收履約保證金,也不應該承擔誤期賠償或終止合同的責任。

  11.2本條所述的“不可抗力”系指下列乙方無(wú)法控制、不可預見(jiàn)的事件,但不包括乙方的違約或疏忽。這些事件包括:戰爭、嚴重火災、洪水、臺風(fēng)、地震以及其他甲方、甲方和乙方商定的事件。

  11.3在不可抗力事件發(fā)生后,乙方應盡快以書(shū)面形式將不可抗力的情況和原因通知甲方和甲方。除甲方和甲方書(shū)面另行要求外,乙方應盡實(shí)際可能繼續履行合同義務(wù),以及尋求采取合理的方案履行不受不可抗力影響的其他事項。如果不可抗力事件影響時(shí)間持續20天以上的,甲方和乙方應通過(guò)友好協(xié)商在合理的時(shí)間內達成進(jìn)一步履行合同的協(xié)議。

  12.稅費

  政府稅務(wù)部門(mén)根據現行稅法規定對乙方征收的、與本合同有關(guān)的一切稅費,均由乙方自行負擔。

  13、履約保證金

  13.1如乙方未能履行合同義務(wù),甲方有權從履約保證金中取得補償。

  13.2履約保證金應在合同期滿(mǎn)或終止后________個(gè)工作日內退還給乙方,不計利息。

  14.爭議解決

  在執行本合同中所發(fā)生的、與本合同有關(guān)的一切爭議,甲乙雙方應通過(guò)友好協(xié)商的辦法進(jìn)行解決,如解決不了,則應申請向合同簽訂地人民法院提起訴訟解決。

  15.違約終止合同

  15.1在本合同執行過(guò)程中,甲方將定期或不定期的對乙方執行合同的情況進(jìn)行檢查,如有下列情況發(fā)生,甲方可向乙方發(fā)出終止合同的書(shū)面通知書(shū):

  (1)經(jīng)乙方維修出廠(chǎng)的車(chē)輛存在質(zhì)量問(wèn)題達3次的;

  (2)未經(jīng)甲方同意,乙方將送修車(chē)輛交由其他維修廠(chǎng)家修理的;

  (3)未經(jīng)甲方同意,乙方擅自使用非原廠(chǎng)生產(chǎn)的零部件用于送修車(chē)輛的;

  (4)無(wú)論在任何情況下,乙方以舊件換取送修車(chē)輛零部件的;

  (5)因乙方維修質(zhì)量問(wèn)題,導致送修車(chē)輛出現事故造成重大損失的;

  (6)每月不認真、及時(shí)、準確地向甲方報送維修情況統計表的。

  15.2乙方在任何情況下都不得向甲方經(jīng)辦人提供任何形式的回扣,一經(jīng)發(fā)現,甲方可立即全面終止合同,并沒(méi)收履約保證金,同時(shí)提請有關(guān)部門(mén)追究有關(guān)當事人的責任。

  15.3甲方未按規定與乙方結算的,乙方有權單方面終止合同,并向甲方追究經(jīng)濟賠償。

  16.乙方服務(wù)

  16.1乙方應實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù),并接受甲方的監督。

  16.2乙方應嚴格執行合同中規定的各項維修工時(shí)費定額和收費標準及配件價(jià)格,接受甲方定期或不定期的對汽車(chē)配件、維修質(zhì)量、車(chē)輛檔案、服務(wù)承諾等的檢查。如發(fā)現違規行為累計三次的,甲方將扣除其履約保證金并取消其定點(diǎn)維修廠(chǎng)的資格的處理。

  17.合同的有效期

  本合同的有效期為自_____年_____月_____日至_____年_____月____日。

  18.合同生效及其他

  18.1合同應在甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。

  18.2本合同一式四份,甲乙雙方各執二份。

  18.3如需修改或補充合同內容,應經(jīng)甲方、乙方協(xié)商,共同簽署書(shū)面修改或補充協(xié)議。該協(xié)議將作為本合同不可分割的一部分。

  18.4除甲方事先書(shū)面同意外,乙方不得部分轉讓或全部轉讓其應履行的合同義務(wù)。

  甲方(蓋章):________乙方(蓋章):________

  代表人:________________代表人:________

  地址:________________地址:________________

  開(kāi)戶(hù)銀行:________

  帳號:____________

  郵編:________________郵編:________________

維修合同書(shū)通用4

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下辦公設備的保養/維修協(xié)議:

  一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:人民幣_________元

  1.服務(wù)對象所包括的辦公設備產(chǎn)品及服務(wù)費用:_________。

  2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的辦公設備進(jìn)行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考,但報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修中心提供的'部件價(jià)格。

  二、辦公設備定期維護保養

  1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)保養地點(diǎn)為協(xié)議包括辦公設備使用所在地。

  2.周期:傳真機、復印機產(chǎn)品每月保養一次,打印機、掃描儀產(chǎn)品每季度保養一次。

  3.保養報告:每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后,需現場(chǎng)填寫(xiě)保養報告,如實(shí)反映辦公設備的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

  4.故障隱患:如乙方在為甲方提供辦公設備保養時(shí)發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

  三、協(xié)議生效及協(xié)議期限

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

  四、付款方式

  1.甲方在本協(xié)議簽定日起_________日內,付給乙方協(xié)議全款。

  2.日常維修設備的費用應在維修完畢后_________日內一次性付給乙方。

  五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方:_________乙方:_________

  負責人:_________負責人:_________

  _________年____月____日_________年____月____日

維修合同書(shū)通用5

  甲方(維修部):

  乙方(員工方):

  甲乙雙方本著(zhù)平等自愿、協(xié)商一致的原則簽訂此合同,雙方應共同遵守。

  一、工作條件

  1、乙方必須全心全意為甲方所承包的家電產(chǎn)品安裝和維修(含保內、保外售后服務(wù))任務(wù),乙方應按甲方要求及時(shí)的保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

  2、乙方自身應具備以下條件:交通工具(要求保險、證件齊全),安裝和維修工具一套,保證通訊工具暢通,保險設施齊全,具備國家相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的電相關(guān)證書(shū),也可是甲方所承包的家電品牌維修技師工作證書(shū)。

  (甲方為乙方提供平臺學(xué)習考取)。

  甲方應為乙方提供合格的安裝、維修材料及備件。

  3、甲方提供乙方進(jìn)行各類(lèi)培訓工作,以達到乙方熟悉甲方相關(guān)服務(wù)規范,并真正在實(shí)踐中執行;如發(fā)現乙方有損壞甲方服務(wù)形象及利益的事情,甲方有權作出相應的處罰;相反,對于維護、提高甲方利益的,甲方將給予相關(guān)的獎勵。

  4、乙方必須遵守甲方所要求的《維修安全操作規范》,并向甲方繳納保證金。

  甲方統一為乙方辦理意外傷害保險(保險經(jīng)費先由乙方工資扣除,工作滿(mǎn)一年后返還。

  如未滿(mǎn)一年,視未放棄退還保險經(jīng)費)。

  5、乙方工資的.計算標準及支付方式:保修期內的按照甲方制定的結算標準給予乙方結算,保修期外的乙方應嚴格按照甲方維修收費標準執行,維修費用不能高于廠(chǎng)家標準,保外機在去除甲方配件費用后,___%歸乙方,___%作為甲方平臺支撐費,___%給予所在門(mén)店信息員,___%作為員工績(jì)效獎勵及維修部全體員工活動(dòng)經(jīng)費。

  保外機收入必須當天按時(shí)交給門(mén)店收銀員,在結算工資時(shí)一并返還乙方。

  結算方式為每月___日以工資方式體現。

  6、乙方實(shí)質(zhì)上已是甲方員工,必須服從甲方的一切管理,不得隨意、散漫,故意拖延工作進(jìn)度,否則甲方有權廢止合作。

  并且扣除保證金及結算費用。

  7、乙方上門(mén)服務(wù)是代表甲方進(jìn)行的,乙方在工作中必須注意自我形象、不得有詆毀甲方的一切行為,不得亂收費。

  二、乙方的安全規范

  操作安全

  1、嚴禁使用不符合標準配件進(jìn)行安裝及維修;因為使用不符合標準的配件而引起事故及用戶(hù)抱怨造成投訴損失由乙方承擔一切損失。

  2、乙方因操作不規范、野蠻作業(yè)等導致機器損壞,均由乙方負責一切損失。

  3、如果乙方遇上不能確定的操作,必須通知甲方負責人,由甲方確認處理。

  4、高空作業(yè)時(shí),必須由兩人以上互相配合,同時(shí)系上安全帶,所有作業(yè)必須以安全保障為前提,如不規范操作導致傷害,乙方自行承擔。

  機械安全

  1、安裝架:電視機和空調的掛架安裝必須測試墻體的承重能力和檢查掛架的焊接、材料的結實(shí)度,不合格的架子必須重新修復或廢棄,禁止隨意和僥幸安裝,安裝空調室外機時(shí),必須上固定螺栓。

  如因強行安裝產(chǎn)生的一切隱患和事故,由乙方全部負責。

  2、乙方執行安裝時(shí),要注意規范操作,小心輕放。

  造成損失由乙方全部負責。

  3、乙方的安裝或維修工具要隨時(shí)檢查線(xiàn)路是否完好,嚴格執行安全的前提下操作。

  造成損失由乙方全部負責。

  車(chē)輛安全協(xié)議:

  1、乙方要遵守交通規則,在車(chē)輛多、學(xué);蚓用耨v地最高時(shí)速不得超過(guò)20公里/每小時(shí),不得違章駕駛,若出現事故或發(fā)生意外由乙方負責。

  2、乙方在安裝或維修收費用戶(hù)時(shí),實(shí)行處理完畢結費的原則,乙方不得自作主張允許用戶(hù)賒欠(特殊情況必須請示甲方認可)。

  3、乙方在搬運商品過(guò)程中要輕搬輕放,因運輸或搬運而造成的商品損傷或損失由乙方承擔。

  4、乙方必須隨時(shí)檢查車(chē)輛性能,禁止故障出行,保障安全。

  其他注意事項

  1、凡屬于二樓以上空調外機的安裝或維修室外作業(yè)時(shí),必須使用雙保險制度,即人身體上同時(shí)系保險繩和保險帶,保險繩和保險帶分別固定在不同的且牢固的支點(diǎn)上,以防墜落。

  高空作業(yè)時(shí),應注意防止工具、螺釘和配件等跌落砸傷行人。

  2、在安裝和維修完畢后應通電試機,在確保機器運轉正常。

  并教會(huì )用戶(hù)使用,才算工單完成。

  如未執行,工單結算無(wú)效。

  3、乙方必須熟悉甲方所承包品牌廠(chǎng)方的規定、協(xié)議和安裝、維修材料領(lǐng)取,調換的相關(guān)規定,并在接到用戶(hù)信息后保證第一時(shí)間聯(lián)系安裝與維修。

  如因為一時(shí)疏忽造成抱怨投訴并給甲方帶來(lái)?yè)p失的,一切后果由乙方承擔。

  4、乙方應自覺(jué)遵守甲方的管理制度,認真、嚴格兌現甲方售后服務(wù)承諾,維護甲方信譽(yù),全心全意為甲方平臺用戶(hù)服務(wù)。

  乙方不得以任何借口拒絕配送、安裝和維修。

  乙方應自覺(jué)愛(ài)護用戶(hù)的物品,如有損壞、劃傷、丟失或由此而產(chǎn)生的糾紛,乙方承擔全部責任。

  乙方應嚴格按甲方的服務(wù)規范接待每一位用戶(hù),認真回答用戶(hù)的咨詢(xún),不得有怠慢、冷落、頂撞顧客現象。

  違者扣罰50-200元。

  5、乙方不能完全修復的機器,必須在當天或者次日上報甲方管理,由管理決定其他處理方案,如出現不報、隱瞞等行為,每次處罰乙方50元。

  情節嚴重造成甲方損失的,一切由乙方承擔。

  并且解除用工協(xié)議及保證金和工資扣除。

  6、乙方如有技術(shù)、等方面的特殊培訓需求,以申請方式遞交管理,管理將安排乙方進(jìn)行教導或培訓。

  三、工作紀律

  1、乙方要嚴格遵守甲方服務(wù)理念,安全操作流程和安全管理規定,嚴防責任事故、交通事故、人身傷殘事故的發(fā)生,如發(fā)生此類(lèi)事故,責任由乙方全部負責。

  2、乙方必須遵守甲方的服務(wù)流程、技術(shù)數據等商業(yè)秘密規定,自覺(jué)維護甲方利益。

  3、乙方必須遵守甲方公司的其他日常工作紀律管理考核規定。

  4、乙方必須保證電話(huà)隨時(shí)暢通。

  四、本協(xié)議雙方簽字即生效。

  協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

  五、本協(xié)議有效期:____年____月____日至____年____月____日。

  甲方:

  乙方:

  簽定日期: