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物業(yè)委托服務(wù)合同

時(shí)間:2023-01-14 13:38:10 委托合同 我要投稿

物業(yè)委托服務(wù)合同(15篇)

  現今社會(huì )公眾的法律意識不斷增強,我們用到合同的地方越來(lái)越多,合同協(xié)調著(zhù)人與人,人與事之間的關(guān)系。擬定合同的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的物業(yè)委托服務(wù)合同,歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)委托服務(wù)合同(15篇)

物業(yè)委托服務(wù)合同1

  甲方:

  重慶石橋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總公司

  通訊地址:

  九龍坡區石橋鋪石楊路15號25樓

  聯(lián)系電話(huà):

  乙方:

  重慶廣博物業(yè)管理有限公司

  通訊地址:

  九龍坡區石橋鋪科創(chuàng )路4號6樓

  聯(lián)系電話(huà):

  86136366

  為有利于西部商城物業(yè)管理服務(wù)工作順利,維護正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,保證設施設備的穩定運行,根據相關(guān)物業(yè)管理法律法規及乙方與西部商城業(yè)主大會(huì )簽訂的《西部商城物業(yè)服務(wù)合同》,結合西部商城物業(yè)管理的具體情況,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方同意并委托乙方對甲方所使用的地下車(chē)庫進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。為明確雙方的權利義務(wù),保障雙方的合法權益,特簽訂本合同。

  一、合同期限:

同西部商城業(yè)主委員會(huì )簽訂物業(yè)服務(wù)合同,即(從20xx年6月1日起至20xx年5月31日止)。

  二、物業(yè)服務(wù)內容:

 。ㄒ唬、共用部分設施的管理

  1、房屋共用設施設備的日常維護。

  物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),屋蓋、屋面、甲方所使用商場(chǎng)樓層范圍以外與甲方有關(guān)的的公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間等;

  2、共用設施、設備的日常管護。

  具體包括供電系統、消防系統、閉路監控系統、主給水、下水管道、污水管、發(fā)電機設備、共用照明、化糞池、雨水管等。

  3、保修期范圍內的由(重慶石橋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總公司)承擔,保修期范圍以外的依照專(zhuān)項維修資金管理辦法等相關(guān)法規執行。

  注:專(zhuān)有部分是指在建筑物中能夠單獨使用并具有排他性的獨立空間或區域,包括該空間或區域內為實(shí)現房屋使用功能而設置的相關(guān)管線(xiàn)設施;

  物業(yè)的共用部位、共用設施設備是指物業(yè)管理區域內的專(zhuān)有部分以外的,屬于建筑物相關(guān)業(yè)主或全體業(yè)主共同所有或共同使用的場(chǎng)所、空間、設施和設備。

 。ǘ┣鍧嵭l生

  甲方所使用車(chē)庫場(chǎng)所以?xún)鹊那鍜、房屋共用部位的清潔衛生,排水管道、污水管道的疏通、清運。

 。ㄈ┕镁G地、花木、建筑小品等的養護與管理。

 。ㄋ模⿲煌ㄅc車(chē)輛停放秩序的管理,按甲方要求對停放車(chē)輛收取停車(chē)費。

 。ㄎ澹⿲(chē)庫收費系統的管理以及承擔200元/次以下的維護費用。

 。┌踩婪

  甲方所使用車(chē)庫范圍內外的公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監控、巡視。

 。ㄆ撸┧、電等代收代繳。

 。ò耍┮曳截撠煂(chē)庫管理人員的聘用及全面管理工作,相關(guān)人員的福利待遇由乙方負責發(fā)放。

  三、物業(yè)服務(wù)收費標準

 。ㄒ唬┪飿I(yè)服務(wù)費:每月按每個(gè)車(chē)位75元收取。

  即:395×75=29625(元)大寫(xiě)貳萬(wàn)久仟陸佰貳拾伍圓正

 。ǘ、 其他政府指定代收費用另行收取。

  四、甲乙雙方的權利義務(wù)

 。ㄒ唬┘追降臋嗬c義務(wù)

  1、依法享有所租賃物業(yè)的權利;

  2、有權對乙方提供的物業(yè)服務(wù)工作中不清楚事項進(jìn)行詢(xún)問(wèn),并得到答復;

  3、有權依法使用本物業(yè)共用設施、設備;

  4、有權知曉乙方向甲方分攤的共用水電費、代收費的合理計算方法和原則;

  5、有權享有由乙方按物業(yè)服務(wù)合同提供的物業(yè)管理服務(wù);

  6、有權監督乙方的各項管理服務(wù)工作并提出合理的意見(jiàn)和建議;

  7、認同并遵守本合同有關(guān)條款,有義務(wù)執行乙方依法制定的各項物業(yè)管理制度;

物業(yè)委托服務(wù)合同2

  甲方:

  乙方:

  根據國家相關(guān)法律、法規及《重慶市物業(yè)管理條例》的規定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,現雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見(jiàn),訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。

  一、 委托物業(yè)服務(wù)期限

  20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。

  二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內容

 。1)公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。

 。2)信件、報刊、包裹的收發(fā)。

 。3)完成由甲方交辦的其他工作。

  三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價(jià)3500元(大寫(xiě):叁仟伍百元整)

  四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標準

 。1)治安秩序維護

  設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以?xún)龋,白?人,夜班1人;著(zhù)統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫(xiě)交接紀錄,做到上交下接清楚無(wú)誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時(shí)上報;禮貌接待客戶(hù),認真回答客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題,對與自己不明白的問(wèn)題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來(lái)人員亂貼亂畫(huà)宣傳資料等;制止外來(lái)人員在服務(wù)區域內嚴重違反社會(huì )公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時(shí)間開(kāi)、關(guān)大門(mén),嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;根據消防部門(mén)管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。

 。2)辦公區域及公共設施管理

  每月定期對營(yíng)業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知甲方。

 。3)水電管理

  負責xx的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場(chǎng)進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟損失,乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費,并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。

 。4)公共環(huán)境衛生管理

  清潔員設置1人每日對營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無(wú)雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。

  衛生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮,無(wú)蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀(guān),公共燈具定期擦拭;清潔工實(shí)行全天侯保潔。

 。5)消防管理

  根據消防的要求,必須經(jīng)過(guò)培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向甲方和消防部門(mén)匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門(mén)的聯(lián)系工作。

 。6)安全責任

  在合同執行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。

 。7)違約責任

 、奔追竭`約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。

 、惨曳竭`約責任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費20元,同時(shí)甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務(wù)費。 ①維修維護不到位,每次扣20元;

 、谛偶、報刊丟失,每次扣20元;

 、塾绊懻5霓k公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時(shí)勸阻和制止,每次扣50元;

 、芤蛑刃騿T失職導致公共財物(不含現金及其它無(wú)法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價(jià)賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣(大寫(xiě):貳仟元整)不計息。在合同期滿(mǎn)不發(fā)生遺失問(wèn)題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。

 。8)合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

 。9)本合同經(jīng)雙方簽字后,從20xx年X月XX日起生效;本合同期滿(mǎn)合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續簽事宜。

 。10)未盡事宜雙方以書(shū)面形式簽定補充協(xié)議,具有同等法律效力。

 。11)本合同一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力

  甲方:

  乙方:

  法定代表人: 法定代表人:

  電話(huà): 電話(huà):

  20xx年 XX月 XX日

  20xx年 XX月 XX日

物業(yè)委托服務(wù)合同3

  甲方:xx市xx局

  乙方:xx市新禹物業(yè)

  依照《物業(yè)管理條例》以及相關(guān)的法律法規,甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎上,就甲方保潔項目委托乙方提供服務(wù)事宜經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,一致同意簽訂本合同。

  第一條 保潔范圍

  1、室內保潔:會(huì )議室(定期),樓梯臺階、扶手、衛生間、走廊、樓內走廊墻裙、局長(cháng)室(工作日),

  2、室外保潔:前后院、硬化路面、停車(chē)棚。

  3、室內保潔不含一層。

  第二條 服務(wù)標準:

  總體要求:干凈、整潔。

  1、樓道、樓梯地面無(wú)雜物、無(wú)亂堆亂放、無(wú)浮塵、無(wú)污漬,扶手、門(mén)框無(wú)浮塵、無(wú)污跡。

  2、廁所地面無(wú)雜物、煙頭、浮水,便池無(wú)污漬、室內無(wú)異味(液封有效為前提)。

  3、立墻無(wú)浮塵、污跡,天花無(wú)蛛網(wǎng);

  4、垃圾日產(chǎn)日清,每日將服務(wù)范圍內的垃圾歸集到垃圾站。

  5、雪后清掃道路,大雪天氣甲方增援。

  6、對突發(fā)性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時(shí)清理、打掃、擦拭。

  第三條 人員配置:

  內外保潔共配置2人,依工作量對保潔員做二次分工。

  第四條 服務(wù)費用以及付款方式

  全年服務(wù)費共計3.888萬(wàn)元,大寫(xiě):叁萬(wàn)陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務(wù)項目后,每季度首月10日前甲方向乙方支付服務(wù)費元0.972萬(wàn)元。

  第五條 雙方的權利和義務(wù)

  1、甲方的權力和義務(wù)。甲方對乙方的服務(wù)有權監督并提出整改意見(jiàn),同時(shí)甲方應當積極配合乙方的工作,約束自己方人員可能出現的隨意丟棄垃圾的不文明行為。

  2、乙方的權力和義務(wù)。乙方應嚴格按照服務(wù)標準提供服務(wù)。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應,乙方要按照本合同約定為甲方提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

  3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)

  第六條 合同期限

  本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止,共計1年。

  第七條 違約責任

  1、合同簽訂后,雙方都應該嚴格遵守,若有一方違約導致本合同無(wú)法正常履行,違約方應向對方進(jìn)行賠償。

  2、任何一方無(wú)正常理由不得終止合同。否則,因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止合同,須提前三個(gè)月告知對方。

  3、乙方應嚴格按照勞動(dòng)安全法及有關(guān)規定組織生產(chǎn)和作業(yè),因違章導致乙方服務(wù)人員人身事故,甲方不負任何責任。

  4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。

  第八條 附則

  1、其他未盡事宜可臨時(shí)協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。

  2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自蓋章簽字之昌起生效。

  3、未盡事宜雙方另行協(xié)商解決。

  甲方:(章)

  乙方:(章)

  代表: 代表:

  年 月 日 年 月 日

物業(yè)委托服務(wù)合同4

  首先,要充分了解簽約對象的主體資格。

  當前各種經(jīng)營(yíng)單位的性質(zhì)和種類(lèi)比較復雜,管理不到位的現象比較普遍。為防范欺詐行為,減少交易風(fēng)險,有必要考察雙方的主體資格、履約能力、信用情況等,查看對方的營(yíng)業(yè)執照、年檢證明資料等。

  其次,注意合同條款的對等性。

  《物業(yè)管理服務(wù)委托合同》是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì )之間設立、變更、終止權利義務(wù)的協(xié)議,當事人應當遵循公平原則,確定各方的權利義務(wù),不要簽訂義務(wù)多、責任重、權利少這類(lèi)一邊倒的合同,例如合同只規定物業(yè)管理企業(yè)違約要如何處理而無(wú)業(yè)主委員會(huì )違約如何處理的內容。

  再者,合同條款要明確。

  《物業(yè)管理服務(wù)委托合同》是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)戶(hù)之間發(fā)生的一項勞務(wù)的交易準則,其根本要求是實(shí)用,合同的用詞用語(yǔ)不需要華麗、完美,但是一定要明確,言簡(jiǎn)意賅,避免毫無(wú)意義的空話(huà),同時(shí)合同前后不能出現矛盾。

  同時(shí),也要注意管理費標準的確定。

  《物業(yè)管理服務(wù)委托合同》中的管理費標準的確定必須合理、合法,具有可執行和可操作性。既要照顧物業(yè)管理企業(yè)實(shí)際開(kāi)支情況,又要顧及業(yè)戶(hù)的負擔。既要使物業(yè)管理企業(yè)有收益,又要使業(yè)主有所獲。

  另外,對項目分包合同的特殊要求。

  物業(yè)管理企業(yè)承攬的有些項目是從其他承包商那里分包而來(lái)的,此類(lèi)合同涉及一個(gè)重要的問(wèn)題是發(fā)包方是否允許承包商對項目進(jìn)行分包或轉包,通常的情況是發(fā)包方禁止項目轉包和分包或規定未經(jīng)發(fā)包方同意,承包商不得將項目轉包或分包給第三方。根據合同法的規定,轉包、分包都要經(jīng)過(guò)發(fā)包方的同意,否則轉包或分包行為無(wú)效。對物業(yè)管理項目進(jìn)行轉包或分包的承包商往往對分包方隱瞞了原合同的規定,對此應當直接向承包商提出此問(wèn)題并要求其征得發(fā)包方同意才能將物業(yè)管理項目轉包或分包。

  簽訂物業(yè)管理服務(wù)委托合同應注意的問(wèn)題有要充分了解簽約對象的主體資格、注意合同條款的對等性和合同條款要明確等五個(gè)方面。合同簽訂過(guò)程中,當事人應充分注意到每個(gè)事項,確保合同內容是維護雙方的合法權益的。若產(chǎn)生合同糾紛,協(xié)商不成,可以通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)的律師幫您訴訟解決。

物業(yè)委托服務(wù)合同5

  委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_______

  受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_______

  甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規和相關(guān)政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方實(shí)施物業(yè)管理招標之前甲方企業(yè)辦公樓、調度樓、食堂、保衛及其附屬設施等管理事宜委托乙方實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理事宜,訂立本合同。

  第一條物業(yè)基本情況

  座落位置:平魯區白堂鄉陶卜洼村

  物業(yè)托管內容:辦公樓、調度樓、辦公區、生活區保潔,會(huì )議服務(wù),食堂管理,生活用水用電維護。

  管理面積:6000平方米。

  第二條委托管理事項

  1.建筑物維修、養護,包括:修理門(mén)窗、換紗、換玻璃;照明線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、燈泡、上下水系統、桌、椅、門(mén)窗玻璃的定期保養、維護;疏通下水、雨水口等。

  2.設備維護:確?照{系統正常運行,保障夏季制冷正常;所有系統設備(如:上下水管道、照明、有線(xiàn)電視、暖氣管路、配電系統、樓內消防設施設備、水系統等)的定期清理、保養、維護修理。

  3.保潔:環(huán)境(包括食堂、辦公場(chǎng)所、生活區及室外停車(chē)場(chǎng)等)的清潔衛生、消毒,垃圾的收集、清運,綠化維護。

  4.甲方員工的用餐服務(wù),員工衣物的洗理。

  5.會(huì )務(wù)服務(wù):各種會(huì )議、比賽活動(dòng)的服務(wù)。

  6.受甲方委托,采購服務(wù)范圍所需的材料、物品以及其它服務(wù)工作。

  第三條委托管理期限

  委托管理期限為21個(gè)月,自____年____月____日起至____年____月____日止。如在甲方實(shí)施物業(yè)管理招標時(shí),乙方中標的,本合同繼續有效,或甲乙雙方可就本合同相關(guān)內容續簽合同。

  第四條雙方權利義務(wù)

  1.甲方的權利和義務(wù)

  1.1監督乙方履行本合同。

  1.2審定批準乙方擬定的物業(yè)管理制度。

  1.3檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況,并進(jìn)行考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,甲方有權扣減乙方的管理費用。

  1.4甲方有權對乙方根據《朔州市昌宏商務(wù)服務(wù)有限公司關(guān)于后勤統一管理服務(wù)實(shí)施方案》進(jìn)行考核?己藰藴视杉追诫S合同一并提供給乙方,便于乙方根據標準具體實(shí)施。

  1.5按合同規定向乙方支付服務(wù)費用。

  2.乙方的權利和義務(wù)

  2.1制訂本物業(yè)的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則,以開(kāi)展各項管理活動(dòng)。

  2.2負責編制房屋及附屬設施、設備維修養護計劃和方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

  2.3不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。

  2.4乙方工作期間所需的辦公用品,辦公設備均由乙方承擔。

  2.5每隔15日向甲方書(shū)面匯報物業(yè)管理工作。

  2.6收集物業(yè)管理的資料并整理、歸檔。

  2.7乙方工作人員應與乙方簽訂《勞動(dòng)合同》,乙方工作人員的人身安全及健康,全部由乙方自行負責;對乙方工作人員的人身?yè)p害、傷亡的,及乙方工作人員造成其他第三人人身?yè)p害或傷亡的,均由乙方自行承擔。

  2.8本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

  2.9試用期滿(mǎn),乙方有權選擇不與甲方簽訂正式物業(yè)委托服務(wù)管理合同,且不承擔任何責任。

  第五條管理服務(wù)標準

  1.嚴格遵守執行《食品衛生法》和《衛生防疫法》等國家法律、法規及政策,認真執行甲方的各項規章制度。餐飲嚴把進(jìn)貨關(guān),加工制作關(guān),按時(shí)保質(zhì)保量為甲方員工提供衛生、美味、可口的飯菜。

  2.各崗位服務(wù)人員工作要熱情、禮貌、服務(wù)周到并定期培訓。管理標準參照公司制定的《物業(yè)管理制度》中的標準。

  3.所有服務(wù)范圍內的清潔衛生工作要做到窗明幾凈,樓道干凈整潔,定期消毒。

  4.室內外環(huán)境每天清潔,垃圾桶每天清理一次,做到無(wú)灰塵、無(wú)雜物,垃圾要及時(shí)清運。

  5.建筑物本體及門(mén)、窗、家具等相關(guān)設施要完整,有損壞要及時(shí)更換、維修。

  6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無(wú)阻;浴室水質(zhì)合格,水溫正常。電氣照明設施要做到能正常投運,出現故障及時(shí)維護。水、電、暖、電視24小時(shí)維修。

  7.加強對物業(yè)各個(gè)場(chǎng)所的防火、防盜管理工作,做到物品不丟失、不被盜,確保安全第一。

  8.對服務(wù)范圍的甲方所有物資要精心管理,定期清點(diǎn),定期保養,做到帳物相符,服務(wù)用品按規定發(fā)放。

  9.乙方管理、維護資產(chǎn)的所有權屬甲方,乙方無(wú)權擅自報廢,如需要更換或大修須書(shū)面報請甲方審批。

  第六條違約責任

  1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應賠償,同時(shí)乙方有權要求甲方限期整改。

  2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應賠償,同時(shí)甲方有權要求乙方限期整改或解除本合同。

  3.非因甲方原因造成重大事故的,由乙方承擔相應責任,并對甲方造成的損失予以賠償。

  第七條合同價(jià)款及支付方式

  1.合同總價(jià)為:3.190.000元(大寫(xiě):叁佰壹拾玖萬(wàn)元整)

  2.支付方式:按月支付,每月支付151900元(大寫(xiě):壹拾伍萬(wàn)壹仟玖佰元整)。

  3.乙方每月辦理相關(guān)手續后開(kāi)具完稅發(fā)票,甲方據此支付服務(wù)費用。

  第八條其他

  1.在本合同履行期間,如甲方實(shí)施物業(yè)招標工作,并有其他企業(yè)中標的,甲方應書(shū)面通知乙方解除本合同。甲方根據本合同向乙方支付相應合

  同價(jià)款后,乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權利,同時(shí)乙方應在收到甲方書(shū)面通知之日起7個(gè)工作日內辦理完物業(yè)交接驗收手續。

  2.合同期滿(mǎn)本合同自然終止,雙方如續簽合同,應在本合同期滿(mǎn)30日前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

  第九條爭議的解決

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

  第十條合同的生效

  本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):_______

  法定代表人或委托代理人(簽字):_______

  簽訂日期:_______

  乙方(蓋章):_______

  法定代表人或委托代理人(簽字):_______

  簽訂日期:_______

物業(yè)委托服務(wù)合同6

  委托人:公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  受托人:公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  根據《物權法》及《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規定,本著(zhù)誠實(shí)守信的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就……管理服務(wù)工作達成如下協(xié)議:

  一、管理服務(wù)內容:

  1、管理范圍!幸曳饺珯喙芾!坏冕槍ν7跑(chē)輛收取任何費用。

  2、安全管理。乙方負責安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書(shū)》作為本合同的補充協(xié)議)。

  3、環(huán)境衛生管理。乙方負責……的共用部位清潔衛生的整理,并達到相關(guān)要求。

  4、財產(chǎn)管理。合同期間,乙方全權負責……市場(chǎng)的財產(chǎn)、停放車(chē)輛及人員安全。乙方應愛(ài)護管理范圍內共用設施、設備并進(jìn)行日常維護監管,保證正常運行。

  5、配合甲方搞好市場(chǎng)建設及一切創(chuàng )建評優(yōu)活動(dòng)。

  二、人員配備及服務(wù)費標準

  1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量,商定:20xx年1月1日至20xx年12月31日……定員2人共計15人,進(jìn)行人員配臵并執行,做到每天24小時(shí)輪流值守。

  2、管理服務(wù)費用按2500元/月?人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會(huì )保險等)進(jìn)行計算,由甲方按月足額支付給乙方。

  3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動(dòng)用工關(guān)系,其工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等由乙方負責,一律與甲方無(wú)關(guān)。

  4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務(wù)費用一同支付。

  三、雙方權利和義務(wù)

 。ㄒ唬┘追綑嗬土x務(wù)

  1、甲方權利。

 、僦付ê驼{整……點(diǎn)管理的具體范圍。

 、诓欢ㄆ跈z查乙方管理服務(wù)事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

 、垡蛞曳皆蛭闯浞致男泻贤s定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權解除合同并要求乙方予以賠償。

 、苤浦挂曳皆诠芾矸⻊(wù)過(guò)程中對停放車(chē)輛、人員的收費行為(如有)。

  2、甲方義務(wù)。

 、偌追皆诿吭30日前向乙方支付每月應付費用。

 、诩追截撠熕小乃、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。

 、蹍f(xié)調政府相關(guān)部門(mén),為乙方工作提供便利。

 。ǘ┮曳綑嗬土x務(wù)

  1、乙方權利。

 、賹芾矸秶能(chē)輛、人員按照規定進(jìn)行管理。

 、诎凑諏(shí)際履行的管理服務(wù)事項索取服務(wù)費。

 、鄯从彻芾磉^(guò)程中存在的問(wèn)題。

 、芎贤男衅陂g,可提前2個(gè)月書(shū)面告知甲方提前解除合同。

  2、乙方義務(wù)。

 、儇撠煛囊磺邪踩芾,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規。

 、谪撠熑藛T的素質(zhì)、技能等培訓工作,指派思想素質(zhì)好、責任心強,有一定協(xié)調能力的人員上崗。

 、圬撠煛目醋o和清潔衛生的打掃。政府職能部門(mén)(……等)統一要求進(jìn)行環(huán)境衛生整治時(shí),乙方應積極配合并達標,不得給甲方造成不良影響。

 、芎洼爡^的派出所聯(lián)防聯(lián)動(dòng),聯(lián)合開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理工作,落實(shí)好各項治理防范措施,建立市場(chǎng)與管片警“110”報警系統,集中整治市場(chǎng)及周邊治安環(huán)境,降低治安案件發(fā)案率,保護廣大入住商家人身財產(chǎn)安全。

 、菀蛞曳饺藛T故意、擅離職守、服務(wù)不到位等原因,給甲方或停放車(chē)輛、人員造成損失的,應照價(jià)予以賠償。

 、抟曳脚c派駐……及管理場(chǎng)所的人員簽訂勞動(dòng)用工合同,負責承擔他們的工資、養老、工傷、醫療、喪葬、撫恤等費用。

  四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費。

  甲方委托乙方負責……經(jīng)營(yíng)戶(hù)20xx年度物業(yè)管理費(按甲方和經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂的收費標準執行)并于每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度……的管理服務(wù)費中扣減乙方兩個(gè)月的服務(wù)費。

  五、乙方應親自處理委托事務(wù),不得轉委托。

  乙方應當按照甲方要求,按月書(shū)面報告委托事務(wù)處理情況,因乙方過(guò)錯給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

  六、本協(xié)議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

  若因政策調整,甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現,甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實(shí)際履行服務(wù)的應得報酬,不得要求其他賠償。

  七、爭議的解決。

  在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,依法向人民提起訴訟。

  八、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執貳份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

  委托人(簽章):受托人(簽章):

  法定代表人:法定代表人:

  20xx年1月1日20xx年1月1日

物業(yè)委托服務(wù)合同7

  甲方:______________

  乙方:______________

  根據有關(guān)法律、法規,在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將全權委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

  一、委托管理的范圍及事項

 。ㄒ唬、管理范圍:

  甲方將位于委托給乙方實(shí)行統一管理、綜合服務(wù)。

  物業(yè)類(lèi)型:

  建筑占地:平方米,建筑面積:平方米

 。ǘ、管理事項:

  1、房屋的使用、維修、養護。包括:樓梯間、門(mén)廳、走廊、地面等。

  2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供電、照明、消防及其他設備設施。

  3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。

  5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

  6、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

  7、安全巡視、門(mén)崗值勤、安全監控、人員登記。

  8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

  二、委托管理期限:_______年。即_______年____月____日始至_______年____月____日止。

  三、雙方的責任、權利、義務(wù)。

 。ㄒ唬、甲方:

  1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。

  2、制定業(yè)主公約并監督物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守公約。

  3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。

  4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度執行情況。

  5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

  6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

  7、負責保證按規定、按時(shí)交納物業(yè)管理費。

  8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。

  9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

  10、每月由行政事務(wù)管理部檢查和機關(guān)或外租單位雙打分,雙方各占50%,合計占總積分的40%,

  11、每季度由主管部門(mén)及公司領(lǐng)導綜合評定一次,占總積分的30%。

  四、獎懲

  1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款300~500元。

  2、乙方工作質(zhì)量達不到<物業(yè)管理服務(wù)內容及標準>所規定,經(jīng)考核后低于70分的,物業(yè)管理按同比例削減。

  3、乙方工作質(zhì)量基本達到<物業(yè)管理服務(wù)內容及標準>所規定,經(jīng)考核后為70分的,物業(yè)管理費全額繳交。

  附則

  一、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補充,以書(shū)面合同為準。

  二、因合同原因造成乙方執行錯誤,可對甲方提出復議意見(jiàn),以書(shū)面形式為準,并由甲方負責解釋及處理。

  三、因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理產(chǎn)生的質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

  四、本合同執行期間,如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)調處理。

  五、本合同自簽字之日起生效。

  六、本合同一式__份,甲、乙雙方各執__份。

  甲方(章):______________

  代表人:______________

  _____年___月___日

  乙方(章):______________

  代表人:______________

  ____年___月___日

物業(yè)委托服務(wù)合同8

  委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):

  受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):

  平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司 根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將平頂山市絹紡廠(chǎng)家屬區衛生保潔委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同:

  一、總則:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應履行本合同承擔相應的責任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶(hù)左右。

  二、委托管理服務(wù)的內容及標準:

  1、按幢設置垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。

  2、住宅區道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時(shí)清除小區內主要道路積水、積雪。

  3、區內公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現異常及時(shí)清掏。

  三、委托管理形式

  委托管理形式為全權委托,統一管理服務(wù),獨立經(jīng)營(yíng)。

  四、物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式:

  財政撥款,轉賬支票,支付金額:

  五、委托管理期限

  為 年 月 日起至 年 月 日止。

  六、本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:

  乙方簽章:

物業(yè)委托服務(wù)合同9

  甲方:

  乙方:

  根據國家相關(guān)法律、法規及《重慶市物業(yè)管理條例》的規定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,現雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見(jiàn),訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。

  一、 委托物業(yè)服務(wù)期限

  年 月 日到 年 月 日止。

  二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內容

  xx公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。

  三、 物業(yè)服務(wù)費每月包干總價(jià)3500元(大寫(xiě):叁仟伍百元整)

  四、 物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標準

 。1)治安秩序維護

  xx設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以?xún)龋,白?人,夜班1人;著(zhù)統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫(xiě)交接紀錄,做到上交下接清楚無(wú)誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時(shí)上報;禮貌接待客戶(hù),認真回答客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題,對與自己不明白的問(wèn)題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來(lái)人員亂貼亂畫(huà)宣傳資料等;制止外來(lái)人員在服務(wù)區域內嚴重違反社會(huì )公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時(shí)間開(kāi)、關(guān)大門(mén),嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;根據消防部門(mén)管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。

 。2)辦公區域及公共設施管理

  每月定期對營(yíng)業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知甲方。

 。3)水電管理

  負責xxxx的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場(chǎng)進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟損失,乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。

  維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費,并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。

 。4)公共環(huán)境衛生管理

  清潔員設置1人每日對營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無(wú)雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。衛生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮,無(wú)蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀(guān),公共燈具定期擦拭;清潔工實(shí)行全天侯保潔。

 。5)消防管理

  根據消防的要求,必須經(jīng)過(guò)培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向甲方和消防部門(mén)匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門(mén)的聯(lián)系工作。

 。6)安全責任

  在合同執行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。

 。7)違約責任

  1、甲方違約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。

  2、乙方違約責任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費20元,同時(shí)甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務(wù)費。

 、倬S修維護不到位,每次扣20元;

 、谛偶、報刊丟失,每次扣20元;

 、塾绊懻5霓k公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時(shí)勸阻和制止,每次扣50元;

 、芤蛑刃騿T失職導致公共財物(不含現金及其它無(wú)法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價(jià)賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20xx元人民幣(大寫(xiě):貳仟元整)不計息。在合同期滿(mǎn)不發(fā)生遺失問(wèn)題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。

 。8)合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

 。9)本合同經(jīng)雙方簽字后,從20xx年三月二十日起生效;本合同期滿(mǎn)合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續簽事宜。

 。10)未盡事宜雙方以書(shū)面形式簽定補充協(xié)議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力

  甲方(公章): 乙方(公章):

  法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):

  20xx年x月x日 20xx年x月x日

物業(yè)委托服務(wù)合同10

  委托方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_________

  單位名稱(chēng):_________

  法定代表人:_________

  住所地:_________

  聯(lián)系電話(huà):_________

  傳真:_________

  受委托方(物業(yè)管理企業(yè),以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_________

  單位名稱(chēng):_________

  資質(zhì)等級:_________

  證書(shū)編號:_________

  法定代表人:_________

  住所地:_________

  聯(lián)系電話(huà):_________

  傳真:_________

  甲方通過(guò)(□招投標,□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運行,為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規、規章的規定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。

  第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱(chēng):_________物業(yè)類(lèi)型:_________

  座落位置:_________區_________路(街道)_________號

  四至范圍:_________

  總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米,商場(chǎng)_________平方米,辦公樓_________平方米,工業(yè)廠(chǎng)房_________平方米,停車(chē)場(chǎng)(庫)_________平方米。其他:_________。

  物業(yè)構成見(jiàn)附件一,規劃平面圖見(jiàn)附件三。

  第二條委托管理服務(wù)期限:物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)________年_________月(不超過(guò)整個(gè)物業(yè)管理區域房屋交付使用后2年),自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期未滿(mǎn),業(yè)主大會(huì )成立后業(yè)主委員會(huì )與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

  第三條甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前提供一次性開(kāi)辦費_________萬(wàn)元,用于購買(mǎi)相關(guān)辦公用品和設備,所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權歸該物業(yè)管理區域業(yè)主委員會(huì )所有。所購買(mǎi)辦公用品和設備的清單明細乙方在物業(yè)接交后2個(gè)月內交甲方備案。

  甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前一次性提供給乙方_________萬(wàn)元的前期物業(yè)管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進(jìn)行物業(yè)管理提前介入,并負責包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關(guān)事宜。

  甲方(□需要,□不需要)乙方提供前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)的,前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)合同另行簽定。

  第四條乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時(shí),與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續。

  第五條本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,根據國家《建設工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規定執行。設施設備保修期如下:電梯_________月,監控智能化設備_________月,消控設備_________月,電信設備_________月,道路_________月,綠化_________月,_________。保修時(shí)間確定及計算:由各項工程竣工及設備安裝完畢經(jīng)建設單位、監理單位、施工單位、物業(yè)公司及有關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)根據國家相關(guān)規定,對所完成的建筑、設備進(jìn)行外觀(guān)、調試和運行等方面的檢查測試,并經(jīng)簽章之日起為保修的起始日期。

  本物業(yè)共有部分保修責任內,如存在質(zhì)量問(wèn)題,按第_________種方式處理:

  (一)甲方負責返修;

  (二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費用;

  (三)_________。

  本物業(yè)共有部分超過(guò)保修期的,由乙方組織養護和維修,依據養護及維修的范圍,按照有關(guān)部門(mén)的規定,在物業(yè)管理費或在專(zhuān)項維修資金中支出。

  在物業(yè)專(zhuān)有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內,如存在質(zhì)量問(wèn)題,按第_________種方式處理:

  (一)甲方負責返修;

  (二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費用;

  (三)_________。

  本物業(yè)專(zhuān)有部分超過(guò)保修期的由業(yè)主自行承擔,業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務(wù)的,乙方可以接受委托并合理收費。

  第六條在物業(yè)交付使用后,乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項(采取招投標的以中標文件為準),其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人:

  (一)□包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);

  (二)□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、照明、鍋爐、暖氣線(xiàn)路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業(yè)管理區域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外),供電線(xiàn)路、煤氣線(xiàn)路、路燈按有關(guān)規定處理;

  (三)□公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集和清運等;

  (四)□公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理;

  (五)□安全防范,維持公共秩序,包括但不限于安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________等;

  (六)□交通和車(chē)輛停放秩序的管理;

  (七)□物業(yè)使用禁止性行為的管理;

  (八)□物業(yè)維修和養護費用的帳務(wù)管理;

  (九)□物業(yè)檔案資料的保管;

  (十)□物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù);

  (十一)□業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項;_________。

  第七條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(采取招投標的以中標文件為準)見(jiàn)附件二。乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到附件二所約定的目標;對達標的理解有異議的,由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時(shí)由雙方各半支付,最終結算。

  第八條甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米,其它用房_________平方米),其中由乙方無(wú)償使用_________平方米,由乙方有償使用_________平方米,有償使用部分,按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

  由乙方無(wú)償使用部分的物業(yè)服務(wù)費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務(wù)費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。

  甲方所提供的管理用房需達到簡(jiǎn)裝修標準。

  第九條在前期物業(yè)管理階段,實(shí)行物業(yè)服務(wù)費用包干制,物業(yè)服務(wù)費按月計收。乙方根據下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(業(yè)主與使用人對費用負擔另有約定的,從其約定),住宅:_________元/月/平方米;辦公樓:_________元/月/平方米;商業(yè):_________元/月/平方米;會(huì )所:_________元/月/平方米;其他:_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費:_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時(shí)與購房者在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定,由乙方向業(yè)主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。

  上述物業(yè)服務(wù)費中(□包括,□未包括)物業(yè)管理責任險。如物業(yè)服務(wù)費中未包括上述保險費用,除乙方未盡管理責任外,所造成的損害責任由甲方承擔。物業(yè)服務(wù)費中包括上述保險費用的,而乙方未及時(shí)投保所造成的損害責任由乙方承擔。

  第十條本物業(yè)區域內停車(chē)庫的停車(chē)位使用費歸停車(chē)位的權利人所有。甲方未出售的停車(chē)庫(□委托,□不委托)乙方出租。停車(chē)位的權利人應按_________元/月/個(gè)向乙方交納停車(chē)位管理服務(wù)費,甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個(gè)繳交。停車(chē)位管理服務(wù)費由甲方在銷(xiāo)售車(chē)位過(guò)程中與購買(mǎi)車(chē)位者書(shū)面約定,由乙方向停車(chē)位的權利人收取。

  本物業(yè)管理區域內露天車(chē)位的停車(chē)位使用服務(wù)費由乙方收取,收費標準在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定!肚捌谖飿I(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中未作決定的,按不高于當地價(jià)格主管部門(mén)制定的價(jià)格執行。

  本條第一款的停車(chē)位管理服務(wù)費和第二款的停車(chē)位使用服務(wù)費用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

  乙方收取上述停車(chē)位使用(管理)服務(wù)費,對車(chē)輛及車(chē)內物品的保管責任,甲方與業(yè)主在售房時(shí)作的約定需征得乙方書(shū)面同意;乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。

  第十一條本物業(yè)管理區域內的屬甲方所有的下列配套設施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)管理收費約定如下:

  (一)健身房:_________

  (二)棋牌室:_________

  (三)乒乓球:_________

  (四)網(wǎng)球場(chǎng):_________

  (五)籃球場(chǎng):_________

  (六)游泳池:_________

  (七)其他:_________

  該部分物業(yè)服務(wù)費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。

  第十二條甲方提供本物業(yè)管理區域內經(jīng)物業(yè)主管部門(mén)確認的屬全體業(yè)主所有的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米,由乙方(□按每月每平方米_________元的標準,□_________)出租經(jīng)營(yíng),其收入(□用于補貼本物業(yè)維護管理費用,□用于補充專(zhuān)項維修資金,□_________)。該部分物業(yè)服務(wù)費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。

  第十三條乙方可以依照下述約定,在委托其物業(yè)經(jīng)營(yíng)的收入中提取費用,并專(zhuān)項用于管理該項物業(yè)的成本支出:

  (一)乙方受托經(jīng)營(yíng)停車(chē)場(chǎng)(庫)的,按下列標準提取管理成本:_________;

  (二)乙方受托經(jīng)營(yíng)相關(guān)配套設施的,按下列標準提取管理成本:_________;

  (三)乙方受托經(jīng)營(yíng)商業(yè)用房的,按下列標準提取管理成本:_________;

  (四)_________。

  第十四條物業(yè)共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業(yè)服務(wù)成本,平均分攤。

  第十五條雙方約定(□聘請,□不聘請)專(zhuān)業(yè)機構對物業(yè)服務(wù)資金預決算和物業(yè)服務(wù)資金的'收支情況進(jìn)行審計。

  雙方約定審計的,進(jìn)行年度例行審計時(shí),聘請專(zhuān)業(yè)機構的費用,在物業(yè)服務(wù)費中立項開(kāi)支。應甲方要求進(jìn)行的非年度例行審計,聘請專(zhuān)業(yè)機構的費用,由甲方承擔,另行開(kāi)支。

  專(zhuān)業(yè)機構由(□雙方協(xié)商選定,□甲方選定,□乙方選定)。

  第十六條前期物業(yè)管理階段,在成立業(yè)主委員會(huì )之前甲乙雙方均不得擅自使用專(zhuān)項維修資金。

  第十七條甲方相關(guān)的權利義務(wù):

  (一)委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關(guān)部門(mén)驗收標準要求;

  (二)在業(yè)主委員會(huì )成立之前,負責制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,在售房過(guò)程中與購房者訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),同時(shí)與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,要求購房者對《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書(shū)面承諾,并將其作為房屋銷(xiāo)售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負責向購房者提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū);

  (三)在物業(yè)管理接管驗收時(shí),向乙方提供和移交下列物業(yè)資料:

  (1)規劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設施設備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護保養等技術(shù)資料;

  (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  (4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收材料;

  (5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

  (6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  (四)授權乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,采取勸阻、制止、要求賠償經(jīng)濟損失、報告有關(guān)行政管理部門(mén)、訴訟等方式進(jìn)行處理;

  (五)審定乙方擬定的各項物業(yè)管理制度;檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;

  (六)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算;

  (七)負責協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

  (八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  (九)及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費;

  (十)不干涉乙方在法律法規和本合同范圍內的管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);

  (十一)在整個(gè)物業(yè)區域房屋交付使用2年的期限內,配合行業(yè)主管部門(mén)街道、社區及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì );

  (十二)法規政策規定由甲方承擔的其他責任;

  (十三)_________。

  第十八條乙方相關(guān)的權利義務(wù):

  (一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

  (二)在本物業(yè)管理區域內設立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;

  (三)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立本物業(yè)項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負責監督;

  (四)根據法律、法規的有關(guān)規定和本合同的約定,自主開(kāi)展各項物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益;

  (五)根據有關(guān)法律、法規的規定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過(guò)合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問(wèn)題;

  (六)建立、保存物業(yè)管理帳目,及時(shí)向業(yè)主公告本管理區域內的重大物業(yè)服務(wù)事項,每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費用收支賬目;

  (七)結合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告;

  (八)本合同終止時(shí),向甲方或業(yè)主委員會(huì )移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì )所有的其他資產(chǎn),并辦理交接手續;

  (九)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

  (十)接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督,不斷完善管理服務(wù),每_________月向甲方報告本合同履行情況;

  (十一)與甲方一起在整個(gè)物業(yè)區域房屋交付使用2年的期限內,配合星夜主管部門(mén)、街道、社區及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì );

  (十二)法規政策規定由乙方承擔的其他責任;

  (十三)_________。

  第十九條在管理過(guò)程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構成對乙方的免責事由,乙方均不負賠償之責:

  (一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;

  (二)***、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,但因乙方故意或過(guò)失所致者,不在此限;

  (三)因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害;

  (四)因甲方或第三者之故意、過(guò)失所致的損害;

  (五)甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專(zhuān)有部分的火災、盜竊等所致的損害;

  (六)因乙方書(shū)面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進(jìn)管理措施,而甲方未采納所致的損害;

  (七)因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費用所致的損害;

  (八)因甲方(包括業(yè)主委員會(huì ))或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;

  (九)本合同標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過(guò)失所致的,不在此限;

  (十)停車(chē)場(chǎng)內,車(chē)輛被竊、被破壞或車(chē)內財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔保管責任的,不在此限;

  (十一)除上述各款外,其它不可歸責于乙方之事由的。

  第二十條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規定處理。

  第二十一條甲方在購房者購房時(shí)明確購房者除前期物業(yè)管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業(yè)管理的有關(guān)費用如下:(略)

  │4 │汽車(chē)車(chē)位物業(yè)管理費

  如乙方違反甲方與購房者的約定,擅自收費或擅自提高收費標準,甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。

  第二十二條包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費用等違反本合同約定的義務(wù),導致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標,責任由違約方承擔,造成乙方經(jīng)濟損失的,違約方應給予乙方經(jīng)濟賠償。同時(shí),乙方有權解除本合同。

  第二十三條乙方違反本合同約定的義務(wù),導致不能完成本合同第六條約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的,經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案后,甲方可另行選聘物業(yè)公司。

  第二十四條本合同期滿(mǎn),乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個(gè)月書(shū)面通知業(yè)主委員會(huì )。

  本合同期滿(mǎn),業(yè)主委員會(huì )沒(méi)有將續聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方,且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續管理的,視為合同自動(dòng)延續。延續期限為本合同的期限。合同自動(dòng)延續期間,業(yè)主委員會(huì )決定不委托乙方的,應提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個(gè)月書(shū)面通知業(yè)主委員會(huì )。

  第二十五條第二十一條和第二十二條項下物業(yè)管理合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,除甲方或業(yè)主委員會(huì )要求乙方提前撤離外,乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個(gè)月的過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù),過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù)標準和物業(yè)服務(wù)費標準不變,由乙方收取;3個(gè)月過(guò)渡期滿(mǎn)后,必須按規定進(jìn)行交接、撤離。

  第二十六條本合同生效后,甲乙雙方任何一方無(wú)正當理由要求終止合同的,除雙方簽訂補充協(xié)議外,責任方須按本合同及其補充協(xié)議的有關(guān)條款之規定承擔違約責任,并應向對方支付_________萬(wàn)元的違約金。

  第二十七條本合同終止時(shí),乙方應移交物業(yè)管理權,撤出本物業(yè),協(xié)助甲方或業(yè)主委員會(huì )作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方或業(yè)主委員會(huì )移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專(zhuān)項維修資金及帳目等。乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權,不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。

  第二十八條在本合同履行過(guò)程中,乙方的實(shí)際經(jīng)濟損失超過(guò)甲方支付的違約金時(shí),實(shí)際經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由甲方據實(shí)賠償;甲方的實(shí)際經(jīng)濟損失超過(guò)乙方支付的違約金時(shí),實(shí)際經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由乙方據實(shí)賠償。

  第二十九條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。

  第三十條《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標準db32/t538-____》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

  第三十一條本合同正本連同附件頁(yè),一式叁份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)各執一份,具有同等法律效力。

  第三十二條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

  (一)提交(□蘇州,□_________)仲裁委員會(huì )仲裁;

  (二)依法向人民法院起訴。

  第三十四條本合同經(jīng)雙方簽字后生效。

  第三十五條本合同由蘇州市房產(chǎn)管理局解釋。

  甲方(簽章):__________

  法定代表人:_________

  _________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):________

  乙方(簽章):_________

  法定代表人:________

  _________年____月____日

  簽訂地點(diǎn):_________

物業(yè)委托服務(wù)合同11

  第一條 雙方:

  委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):

  受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):

  根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  1、物業(yè)類(lèi)型:辦公及住宅。

  2、座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。

  3、建筑面積:_________平方米,其中住宅總建筑面積:_________平方米,辦公樓總建筑面積:_________平方米。

  第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。

  第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯。

  第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng) 。

  第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所 。

  第九條 公用環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運 。

  第十條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

  第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤 。

  第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

  第十三條 組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。

  第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

  1、物業(yè)管理服務(wù)費及其他經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準的費用;

  2、代收公用照明及自用部位、設施、設備的電梯和水、電費、采暖費。

  第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。

  第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、罰款等措施。

  第三章 委托管理期限

  第十七條委托管理期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。

  第四章 雙方權利義務(wù)

  第十九條 甲方權利義務(wù)

  1、在業(yè)主委員會(huì )成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

  3、檢查監督乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算;

  4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;

  5、委托乙方管理的土建項目及全部設施、設備應達到國家驗收標準要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內如存在設施、設備的質(zhì)量問(wèn)題,負責返修或委托乙方返修,并承擔乙方支付的所有費用。

  6、甲方向所有建設單位及設施、設備供應方退還質(zhì)量保證金時(shí),應當征詢(xún)乙方對工程質(zhì)量及設備是否正常運營(yíng)的意見(jiàn),且在乙方同意后方可退回該項質(zhì)量保證金。

  7、甲方向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方無(wú)償使用。

  8、檔案、資料,并與合同生效之日起30日內全部移交乙方管理。

  9、協(xié)調處理本合同生效前的遺留問(wèn)題。

  第二十條 乙方權利義務(wù)

  1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

  2、在有關(guān)行政部門(mén)的指導下,負責召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì )的籌備工作,成立業(yè)主委員會(huì ),接受業(yè)主委員會(huì )的監督。

  3、配合甲方完成本小區業(yè)主的入住交接工作。

  4、對業(yè)和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;

  5、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

  6、成立專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)。管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規定必須持有不同崗位的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū)。

  7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

  8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督;

  9、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  10、每六個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

  11、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;

  12、乙方完全按照甲方提供給業(yè)主的“房屋質(zhì)量保證書(shū)”中約定的保修范圍、保修期限等條款實(shí)施。

  13、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

  第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  第二十一條 乙方須按下列約定,實(shí)現目標管理

  1、房屋外觀(guān):整潔、完好,外墻面磚、涂料等裝飾材料無(wú)脫落、無(wú)污跡。

  2、設備運行:公用設備運行、使用及維護按規定要求有記錄,無(wú)事故隱患,必須嚴格遵守操作規程和保養規范;供水設備無(wú)滲漏、無(wú)污染,二次生活用水有嚴格的保障措施,制定停水及事故處理方案;供電系統制定管理措施并嚴格執行;電梯按規定或約定的時(shí)間運行,轎廂、井道保持清潔;制定應急處理方案。

  3、交通秩序:機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理制度完善,管理責任明確,車(chē)輛進(jìn)出登記。

  4、安保:專(zhuān)業(yè)保安隊伍實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度,文明值勤訓練有素、言語(yǔ)規范認真負責。每月進(jìn)行一次消防演練,徹底消除消防安全隱患。

  5、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到95%。

  第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

  第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費

  1、本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(此物業(yè)服務(wù)費標準暫定期限為一年。)

  2、物業(yè)管理服務(wù)費標準的調整,按市場(chǎng)價(jià)及物價(jià)上漲水平因素進(jìn)行調整。具體物業(yè)服務(wù)費調整后的標準由甲乙雙方協(xié)商決定,另簽訂補充協(xié)議。

  3、未出售的及因甲方原因未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),管理服務(wù)費由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付 。

  4、本物業(yè)管理費按季度收取,在每個(gè)季度前_________日繳納。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,每日按1%收取滯納金。

  第二十三條 車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收。

  1、車(chē)庫: _________。

  2、露天車(chē)位: _________。

  第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養護及其它特約服務(wù),由當事人按實(shí)發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意,并報相關(guān)行政部門(mén)批準。

  第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用:

  1、房屋共用部位的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

  2、房屋共用設施、設備小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

  3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。

  4、公用綠地的養護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由_________承擔。

  5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用,由________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由________承擔。

  第七章 違約責任

  第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

  第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予經(jīng)濟賠償。

  第三十條 以下情況乙方不承擔責任:

  1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷;

  2、乙方已履行本合同規定的義務(wù),但因物業(yè)本身固有的瑕疵造成損失的;

  3、因維修養護物業(yè)共用部分、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用造成損失的;

  4、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

  第三十一條 甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止合同的,應向對方支付______元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。

  第八章 附則

  第三十二條 自本合同生效之日起30日內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

  第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

  第三十五條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

  第三十六條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會(huì )仲裁。

  第三十七條 合同期滿(mǎn)本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)60日前向對方提出書(shū)意見(jiàn)。

  第三十八條 本合同一式六份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)各執二份,具有同等法律效力。

  第三十九條 本合同自簽字之日起生效。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 法定代表人:_________ 法定代表人:_____________年___月____日 _____年___月____日

物業(yè)委托服務(wù)合同12

  第一章 總則

  第一條

  第二條

  第三條

  第四條 本合同當事人 甲方: 乙方: 根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將委托乙方實(shí)行甲方指定范圍內的宿舍管理服務(wù),特訂立本合同。 物業(yè)基本情況 物業(yè)類(lèi)型: 員工宿舍 坐落位置: 臨時(shí)位置: 第二章 宿舍管理服務(wù)內容 甲方要求乙方每天提供 24 小時(shí)宿舍管理服務(wù)。服務(wù)內容包括如下:

  1.為本服務(wù)項目配置宿舍管理人員名(2男2女),實(shí)行兩班兩運轉的模式工作(兩個(gè)白班、兩個(gè)夜班),白班時(shí)間:7:00-19:00、夜班時(shí)間:19:00-7:00。 其中宿舍管理員年齡為50周歲以下,懂得電腦基本操作,宿舍管理員按照雙方約定人數和人員單價(jià)計算。

  2. 負責看管公共區域設施設備及巡視,以免發(fā)生外來(lái)人員侵入偷竊或損害財物;對上崗服務(wù)時(shí)間內進(jìn)出管理區域的人員做好接待登記工作,謝絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區域。

  3. 遵守甲方相關(guān)宿舍管理制度并嚴格按照制度執行,在崗期間嚴

  禁與甲方員工發(fā)生任何沖突。

  第三章 合同服務(wù)期限

  第五條 委托管理期限為 12 個(gè)月。自 20xx 年 4 月 6 日起至 20xx 年 4 月 5 日止。

  第四章 雙方權利與義務(wù)

  第六條 甲方權利與義務(wù)

  1.甲方有權檢查監督乙方的宿舍管理服務(wù)質(zhì)量。

  2.與乙方密切合作,處理本合同履行過(guò)程中與甲方有關(guān)的事項。

  3.按時(shí)足額支付服務(wù)費用。

  4.在本合同規定的服務(wù)起止日辦理交接手續。

  5.向乙方提供必要的場(chǎng)所和宿舍。

  6.每月組織一次入住人員對宿舍管理員的評價(jià);

  第七條 乙方權利與義務(wù)

  1. 負責招聘、培訓和管理為本項目服務(wù)的宿舍管理人員。

  2. 為宿舍管理人員提供必要的技術(shù)裝備和技術(shù)支持。

  3. 支付宿舍管理人員的薪資福利。

  4. 乙方應定期、不定期對本項目宿舍管理人員服務(wù)工作進(jìn)行檢查監督,并做必要的記錄。

  5. 除檢查和緊急處置需要外,未經(jīng)許可,乙方不得擅自動(dòng)用甲方所屬的任何設備和物品或擅入任何禁入場(chǎng)所。

  6. 經(jīng)證實(shí)因乙方工作人員的工作失職或過(guò)錯行為,造成甲方損失的乙方應承擔相應的管理責任。

  7. 對甲方在工作中發(fā)現的問(wèn)題應及時(shí)有效給予解決。

  第五章 物業(yè)管理服務(wù)費用

  第八條 宿舍管理服務(wù)費

  1. (含稅),折合每人每月人民幣元整。

  2. 乙方于當月末提交發(fā)票,甲方于次月十日前向乙方支付當月的服務(wù)費用。

  第六章 違約責任

  第九條 在合同有效期內單方提出終止合同,需向對方支付一個(gè)月的服務(wù)費為違約賠償金,如出現第十三條的規定,甲方不需要承擔違約責任。

  第十條 如甲方未能按期付款,在超過(guò)合同付款日期10天后從第11天起,按照每超出一天加收應收款0.3%的滯納金,但乙方延期提供發(fā)票導致甲方未能按期付款的除外。

  第十一條 乙方應執行國家有關(guān)規定,負責乙方員工的勞動(dòng)保護和工作安全,并按照國家規定為乙方員工繳納五險和購買(mǎi)相關(guān)商業(yè)保險,乙方員工發(fā)生生病、事故、傷殘、死亡和勞動(dòng)糾紛,甲方不承擔任何賠償或連帶責任。

  第十二條 如出現以下情況,視為一般過(guò)錯,乙方應立即給予糾正,提交檢討報告,并更換不符合要求的宿舍管理員,如造成甲方相關(guān)損失,給予賠償。

  1、無(wú)正當理由在工作時(shí)間內不經(jīng)許可脫離宿舍管理范圍,導致崗位失控;

  2、宿舍管理員在工作時(shí)間內睡覺(jué),或者有其他玩忽職守行為者;

  3、由于工作上的疏忽,未執行甲方制定的宿舍管理規定制度的;

  4、宿舍管理員在工作中遇到問(wèn)題不請示、聯(lián)絡(luò )、匯報,給甲方造成較重損失;

  5、宿舍管理員在工作中對甲方員工進(jìn)行威脅、恐嚇的;

  6、對進(jìn)出宿舍內相關(guān)人員不盤(pán)查、不驗證,松懈怠慢,未造成嚴重影響者。

  7、有其他與上述各項規定程度相關(guān)的行為。

  第十三條 如出現以下情況,視為乙方有重大過(guò)錯,乙方應按照法律法規和合同的規定承擔相關(guān)的連帶賠償責任。同時(shí)甲方可以立即與乙方解除勞動(dòng)合同。

  1、故意損壞、盜竊甲方或其他員工的財物,性質(zhì)惡劣,已經(jīng)經(jīng)公安部門(mén)報案認定的;

  2、在宿舍范圍內動(dòng)手打人或斗毆的;

  3、脫崗時(shí)間較長(cháng)(4小時(shí)以上),給甲方造成較重損失者。

  4、由于工作的玩忽職守或者管理上的疏忽,引起火災或者其它危害、造成嚴重損失者的。

  5、有其他與上述各項規定程度相關(guān)的行為。

  第七章 附則

  第十四條 合同期滿(mǎn)前30日內,雙方可商談本合同續約事宜

  第十五條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,宿舍管理員工作職責作為合同的附件,與合同具有同等的法律效力。

  第十六條 本合同未約定事宜均按照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

  第十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

  第十八條 因本合同所生的或與本合同履行有關(guān)的爭議均由 仲裁委員會(huì )依其仲裁規則仲裁解決。

  第十九條 本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字及加蓋公章后生效。

  第二十條 本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。 以下無(wú)正文

  甲方蓋章: 乙方蓋章:

  代表(簽字): 代表(簽字):

  日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

物業(yè)委托服務(wù)合同13

  甲方:(物業(yè)管理公司、受托方)__________

  乙方:(房屋出售單位、委托方)__________

  甲、乙雙方根據常政發(fā)107號文頒發(fā)的《常州市市區住宅區物業(yè)管理行辦法》要求,議定以下條款共同信守。

  一、房屋管理

  (一)乙方根據市____文件規定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊),現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。

  (二)上述房屋由甲方實(shí)行統一的專(zhuān)業(yè)化管理。

  二、房屋修繕

  (一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護,保證房共用部位設施的完好和正常使用。

  (二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人理。

  三、托管費用

  (一)根據市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定,乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房?jì)r(jià)款____%,共計人民幣(大寫(xiě))___元、y____元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶(hù),帳號________,甲方保證專(zhuān)款專(zhuān)用,并接受乙審查。

  (二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時(shí),不足部分由乙方按實(shí)分攤。

  (三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時(shí)的維修、養護。若因甲方維不及時(shí)等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。

  四、其它

  (一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。

  (二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

  (三)其它約定:

  備注:

  (一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

  (二)本合同有效期___年___月___日至___年___月___日止。

  (三)本合同一式三份,甲乙雙方各執一份,一份報市物業(yè)主管部門(mén)備案(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類(lèi)房屋。

  甲方:(公章)______

  乙方:(公章)______

  法人代表:______

  法人代表:_________

  經(jīng)辦人:______

  經(jīng)辦人:___

  合同簽訂日期:___年___月___日

物業(yè)委托服務(wù)合同14

  甲方:

  乙方:

  第一章總則

  根據國家《物業(yè)管理條例》的規定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,將(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理,特訂立本合同。

  第一條:本物業(yè)基本情況

  物業(yè)類(lèi)型:多、高層住宅

  坐落位置:_________________________

  項目總建筑面積_________平方米,已竣工交付建筑面積約____________平方米,共____________戶(hù),________幢樓宇。

  第二條:乙方提供服務(wù)的收益人為本合同甲方和物業(yè)區域內的業(yè)主及物業(yè)使用人,本合同甲方和本物業(yè)區域內的業(yè)主及物業(yè)使用人均應履行本合同。

  第二章委托管理事項

  第三條:本物業(yè)房屋共用部分的維修管理。包括房屋承重結構的基礎、梁、柱、墻體、樓板、外墻面、屋面、大堂門(mén)廳、電梯間、走道、管理用房。

  第四條:本物業(yè)房屋公共設備、共用設施的維護和運行管理。包括樓宇共用的供水管、排水管、雨水管、空調集中排水管、水箱、加壓水泵、電梯、供電線(xiàn)路、照明、供氣線(xiàn)路、綠地、園林綠地、標示牌、庭院路燈、背景音樂(lè )機燈照明設施、配電房、水泵房、電梯機房、監控設備設施房、樓內消防等設備設施。

  第五條:本物業(yè)區域內市政公用設施和附屬建筑物的維護管理。包括道路、室外上下水管道、溝、渠、井、平臺、垃圾池、化糞池、公益性文體設施園林景觀(guān)。

  第六條:本物業(yè)區域內服務(wù)用房、露天停車(chē)位、架空層、地下停車(chē)場(chǎng)等設施的經(jīng)營(yíng)管理和維護。

  第七條:本物業(yè)區域內公共環(huán)境保潔管理。包括樓宇的走道、樓梯、層面、窗臺玻璃、平臺、大堂門(mén)廳、消防、垃圾桶、服務(wù)用房、游泳池、道路、園林綠化等設施。

  第八條:本物業(yè)區域內公用綠化地、花木、建筑物品的維護管理。包括小區視覺(jué)導示牌、標示牌、道路、庭院物品路燈等,建立綠化樹(shù)種、花卉養護檔案。

  第九條:本物業(yè)區域內公共秩序維持管理。包括各樓層、服務(wù)用房、游泳池監控,門(mén)崗執勤,巡視和人員、物品進(jìn)出等。

  第十條:本物業(yè)區域內交通與車(chē)輛停放秩序管理。包括制定交通車(chē)輛進(jìn)出規定,保證自行車(chē)、摩托車(chē)、汽車(chē)有序停放。

  第十一條:業(yè)主房屋裝修管理。包括業(yè)主裝修申報、裝修單位資質(zhì)、人員進(jìn)出牌、裝修注意事項、限制條件、裝修材料的堆放、垃圾清運、水電線(xiàn)路移接、水電底數記錄、防火消防和裝修管理費用收取等方面。

  第十二條:物業(yè)檔案管理。包括業(yè)主資料、業(yè)主檔案、裝修、投訴記錄等。

  第十三條:管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工資料。

  第十四條:做好社區服務(wù)。

  第十五條:協(xié)助業(yè)主召開(kāi)業(yè)主大會(huì )成立業(yè)主委員會(huì ),協(xié)助業(yè)主委員會(huì )擬定物業(yè)公共設備、設施維修資金籌集、使用、管理方案。

  第十六條:在本物業(yè)業(yè)主未成立委員會(huì )之前,甲方委托乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

  1、物業(yè)服務(wù)費;

  2、電梯維護費;

  3、停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)、固定停車(chē)費;

  4、公共設施、設備維修資金(基金);

  5、水電周轉金;

  6、業(yè)主房屋裝修管理費及裝修保證金;

  7、水、電、燃氣、有線(xiàn)網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、電信、垃圾清運等部門(mén)委托的代收費;

  8、其他物業(yè)管理有關(guān)的應繳費用。

  第十七條:業(yè)主和物業(yè)使用人違反協(xié)議,不按時(shí)繳交服務(wù)費用的,當事人應當從逾期之日起每天按應繳服務(wù)費用的3‰交納違約金。

  業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約行為,乙方可采取教育、批評、警告、制止、強制恢復原貌的方式,督促當事人限期改正,拒不改正,乙方可采取停水、停電等相關(guān)措施及教育方式,督促其改正,情節嚴重的,乙方依法向人民法院起訴。

  第三章委托管理期限

  第十八條:本合同期限為年,有效期從_____年____月_____日至_____年____月_____日。

  第四章甲乙雙方權利義務(wù)

  第十九條:甲方權利義務(wù)

  一、審定乙方擬定的前期物業(yè)管理方案《業(yè)主管理規約》

  二、監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況。

  三、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)月計劃,財務(wù)預算(詳見(jiàn)附件)。

  四、在物業(yè)保修期內,委托乙方管理的的方案、設備、設施應達到驗收標準要求。如基礎、墻體、層面、上下管道、水電、衛生設施、防水層等在保質(zhì)期內質(zhì)量問(wèn)題的,委托乙方負責維修,但維修方案及維修預算須經(jīng)甲方審核,維修質(zhì)量經(jīng)甲方認可,并支付乙方維修費用。

  五、工程竣工驗收后及時(shí)向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案資料。

  六、協(xié)助乙方做好物業(yè)宣傳及收費工作。

  七、負責購買(mǎi)售樓部的保潔工具和保潔用品。

  八、負責安裝好小區的所有監控設備和出入門(mén)口的車(chē)輛、人行電動(dòng)道閘。

  九、搭建小區內的停車(chē)棚,安裝電動(dòng)車(chē)充電設備。

  第二十條:乙方權利義務(wù)

  一、在業(yè)主委員會(huì )成立之前,負責制訂《業(yè)主管理規約》、《物業(yè)服務(wù)合同》并將其作為房屋買(mǎi)賣(mài)合同的附件,要求業(yè)主及物業(yè)使用人遵守。

  二、根據合同的約定,制訂物業(yè)管理制度。

  三、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反規定法規政策行為,提請行政主管部門(mén)處理。

  四、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同約定的行為進(jìn)行處理。

  五、經(jīng)甲方同意,乙方可選聘專(zhuān)業(yè)公司承接本物業(yè)專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)管理責任轉讓給第三方。

  六、告知業(yè)主和物業(yè)使用人有關(guān)物業(yè)使用規定、裝修注意事項和限制條件等,與業(yè)主和物業(yè)使用人簽訂《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,并負責監督執行。

  七、負責編制物業(yè)管理年度管理、資金使用計劃。包括編制房屋公共設備、公用設施大、中修養維護計劃。物業(yè)維修時(shí),在保修期內按第十九條第四項約定執行,超出保修期的,在物業(yè)維修基金中列支,乙方負責實(shí)施。如本物業(yè)未建立物業(yè)維修資金或物業(yè)維修資金不足時(shí),由本物業(yè)業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )自行籌集。

  八、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人發(fā)布一次物業(yè)服務(wù)報告,向業(yè)戶(hù)匯報本年度物業(yè)服務(wù)總結以及下一年度的物業(yè)服務(wù)工作計劃。

  九、每一年向業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)服務(wù)資金收支賬目。

  十、對本物業(yè)的公共設備、公用設施不得擅自占用和改變使用功能,在物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,應當與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。

  十一、本合同終止時(shí),如乙方不再繼續管理本小區的,則在15天內,乙方應當向甲方移交物業(yè)管理用房及物業(yè)檔案資料以及預交多的物業(yè)費、公共維修基金等費用。

  第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  第二十一條:乙方按下列約定,實(shí)現目標管理。

  一、房屋外觀(guān):保持原外立面效果,整潔美觀(guān),空調等外裝設備統一位置安裝;

  二、設備運行:保證水電、電梯、安全消防監控設備運行正常,排除故障及時(shí);

  三、房屋及設備、設施的維護:

  1、確保房屋主體結構不受人為損壞。

  2、建立共用部位、公共設備、共用設施養護管理制度。

  3、保證房屋共用部位、公共設備、共用設施完好,無(wú)隨意改變用途。

  四、公共環(huán)境保潔:

  1、公共場(chǎng)地保持清潔、無(wú)紙屑、煙頭、積塵、泥沙等廢棄物;

  2、垃圾日產(chǎn)日清,定期進(jìn)行消毒滅鼠;

  3、定期進(jìn)行蟲(chóng)害的滅除。

  五、公共綠化:

  1、綠地保持使用用途,無(wú)破壞、踐踏、占用等現象;

  2、花草樹(shù)木長(cháng)勢良好、無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)枯死現象。

  六、社區秩序和交通車(chē)輛維護:

  1、本物業(yè)區域內固定崗位24小時(shí)值班,不定時(shí)巡邏,秩序維護良好;

  2、車(chē)輛進(jìn)出、停放有序,道路暢通,各項記錄齊全。

  七、急修:30分鐘內回應,并安排好有效措施;

  小修:60分鐘內回應,合格率90%以上。

  八、甲方及業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意合格率90%以上(通過(guò)民意調查或測評方式)。

  九、本合同中未列明的其他物業(yè)管理服務(wù),參照《市普通住宅小區物業(yè)服務(wù)等級標準基準價(jià)》中的服務(wù)標準及《廣西壯族自治區物業(yè)管理條例》等有關(guān)物業(yè)法規或甲乙雙方另行簽訂的《前期物業(yè)管理方案》執行。

  第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

  第二十二條:業(yè)主和使用人的繳費(物業(yè)費用)標準及其它費用的補償規定:(見(jiàn)下頁(yè))

  一、物業(yè)收費項目的收費標準:

  序號收費項目收費標準收費依據說(shuō)明

  1、物業(yè)服務(wù)費,步梯房(多層)______元/m2/月,收費標準以物價(jià)局指導價(jià)為準,預收一年,小高層電梯房______元/m2/月,高層,電梯房______元/m2/月,商鋪______元/m2/月

  2、電梯維護費______元/月/戶(hù)以物價(jià)局指導價(jià)標準收取預收一年

  3、電梯運行電費依據實(shí)際用電量按戶(hù)分攤按月收

  4、二次增壓費用依據實(shí)際費用按戶(hù)分攤按月收

  5、公攤水電費依據實(shí)際用量按戶(hù)分攤按月收

  6、垃圾清運費住宅按相關(guān)規定標準收取按相關(guān)規定標準收取,按月代收,商鋪按相關(guān)規定標準收取

  7、裝修垃圾清運費______元/m2負責清理裝修垃圾費用一次性

  8、裝修期間管理費______元/戶(hù)統一管理一次性

  9、公共維修資金______元/m2按政府定價(jià)標準收取代收

  10、電動(dòng)車(chē)停放服務(wù)費______元/月/輛含充電費用按月收

  11、摩托車(chē)停放服務(wù)費______元/月/輛按月收

  12、汽車(chē)車(chē)位租賃費地面:______元/月/輛

  地下室:______元/月/輛收費標準以政府指導價(jià)及開(kāi)發(fā)商補充協(xié)議為準按月收

  二、以上費用由乙方直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,所有收取的費用可作為乙方小區物業(yè)管理費用的開(kāi)支。

  三、在合同有效期內,乙方收取的小區的廣告費、停車(chē)費由乙方進(jìn)行支配,用于維護小區內的公共設備以及彌補物業(yè)費的不足。

  四、業(yè)主使用水電費的交繳方式

  1、業(yè)主日常使用的水電費由乙方代甲方收取,按收取的實(shí)際金額返還甲方。

  2、小區內業(yè)主的公共水電費先由甲方墊付,待乙方收到業(yè)主的公共水電費后,由乙方每個(gè)季度與甲方結算一次,并按物業(yè)公共水電表的實(shí)際使用量返還給乙方,物業(yè)用電專(zhuān)變的耗損由甲乙雙方按各自的實(shí)際使用量的比例來(lái)分攤。

  第七章違約責任

  第二十三條:甲方違反本合同第四章第十九條,乙方可限期甲方解決或改正,逾期未解決或改正不合格的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商未果,乙方提前30日通知甲方終止合同;造成乙方損失的,甲方應給予賠償。

  第二十四條:乙方違反本合同第五章,甲方可限期乙方整改,逾期未整改或整改不合格的,甲方提前30天通知乙方終止合同;造成甲方損失的,乙方應給予賠償。

  第二十五條:乙方違反本合同第六、第七章,擅自提高收費標準的,甲方可要求乙方清退所收費用;造成甲方損失的,乙方給予賠償。

  第二十六條:甲乙雙方無(wú)法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方______元的違約金;造成損失的,違約方應給予對方賠償。

  第八章附則

  第二十七條:甲乙雙方約定自合同生效之日起10天內,根據甲方委托管理事項,辦理物業(yè)交接手續。

  第二十八條:本合同執行期間,如遇不可抗力(戰爭、洪災、火災、地震、臺風(fēng)等自然災害),使合同無(wú)法履行時(shí),甲乙雙方應按法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

  第二十九條:本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決或報請當地物業(yè)行政主管部門(mén)進(jìn)行調解、協(xié)商,調解不成時(shí),雙方同意起訴當地法院調解。

  第三十條:合同期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同滿(mǎn)30天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

  第三十一條:甲乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第三十二條:本合同部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同和補充協(xié)議中未規定事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。

  第三十三條,本合同共5頁(yè),一式叁份,甲乙雙方各執一份,報一份給主管部門(mén)備案,具同等法律效力。并自簽字之日起生效。

  甲方:________________________乙方:________________________

  代表人:______________________代表人:______________________

  簽約時(shí)間:_____年____月_____日簽約時(shí)間:_____年____月_____日

物業(yè)委托服務(wù)合同15

  物業(yè)建設單位(甲方):____________

  營(yíng)業(yè)執照注冊號: ____________

  企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號: ____________

  法定代表人: ____________ 聯(lián)系電話(huà):____________

  委托代理人:____________ 聯(lián)系電話(huà):____________

  通訊地址: ____________

  郵政編碼: ____________

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方): ____________

  營(yíng)業(yè)執照注冊號: ____________

  企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:____________ 資質(zhì)等級: ____________

  法定代表人: ____________ 聯(lián)系電話(huà): ____________

  委托代理人: ____________ 聯(lián)系電話(huà):____________

  通訊地址: ____________

  郵政編碼: ____________

  根據《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方以 方式 (公開(kāi)招標方式、邀請招標方式、協(xié)議方式)選聘乙方對 (物業(yè)名稱(chēng))提供前期物業(yè)服務(wù)事宜, 訂立本合同。

  第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱(chēng): ____________ ;

  物業(yè)類(lèi)型: ____________ (住宅、別墅、商務(wù)寫(xiě)字樓、醫院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車(chē)站、碼頭、機場(chǎng)、其他類(lèi)型物業(yè));

  座落位置:合肥市 區(縣、市) 街道(鄉、鎮) 路(街、巷) 號;

  物業(yè)管理區域四至:

  東至____________ ;

  南至 ____________ ;

  西至 ____________ ;

  北至 ____________ ;

  占地面積: 平方米;

  總建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米,非住宅 平方米;

  物業(yè)構成明細見(jiàn)附件一,物業(yè)管理區域劃分意見(jiàn)書(shū)見(jiàn)附件二。

  第二條 物業(yè)服務(wù)用房

  甲方應于 (具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房(物業(yè)服務(wù)用房應在項目首批交房15日前交付乙方)。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積 平方米,位于 。

  物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無(wú)償使用,但不得改變其用途。

  第三條 物業(yè)專(zhuān)有部分的專(zhuān)有部位、專(zhuān)有設施設備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

  第四條 乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項和質(zhì)量應符合下列約定:

  (一)物業(yè)共用部位及共用設施設備的管理和維護(物業(yè)共用部位明細詳見(jiàn)附件三,物業(yè)共用設施設備明細詳見(jiàn)附件四,物業(yè)共用部位及共用設施設備的管理和維護詳見(jiàn)附件五);

  (二)公共綠化的維護(詳見(jiàn)附件六);

  (三)公共區域的環(huán)境衛生維護(詳見(jiàn)附件七);

  (四)物業(yè)管理區域內的安全防范和秩序維護(詳見(jiàn)附件八);

  (五)物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施(詳見(jiàn)附件九);

  (六)綜合服務(wù)(詳見(jiàn)附件十);

  (七)____________ ;

  (八) ____________ ;

  (九)____________ 。

  第五條 物業(yè)管理服務(wù)費

  乙方根據下述約定,按建筑面積(不含附屬間)向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費,具體標準如下:

  多層住宅: 元/月·平方米,物業(yè)服務(wù)等級標準 級;

  高層住宅: 元/月·平方米,物業(yè)服務(wù)等級標準 級;

  別 墅: 元/月·平方米;

  酒店式公寓: 元/月·平方米;

  低密度聯(lián)排高檔住宅: 元/月·平方米;

  辦 公 樓: 元/月·平方米;

  商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;

  物業(yè): 元/月·平方米。

  實(shí)行物業(yè)服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)費的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。

  實(shí)行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

  物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構成一般包括以下部分:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護及公共能耗費用;

  (3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;

  (5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備辦理財產(chǎn)一切險及公眾責任保險費用;

  (9)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

  本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)保修期滿(mǎn)后物業(yè)共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。上述費用應通過(guò)專(zhuān)項維修資金予以列支,專(zhuān)項維修資金使用根據相關(guān)文件規定執行。

  第六條 物業(yè)承接查驗

  甲方將物業(yè)交付業(yè)主30日前,應會(huì )同乙方對物業(yè)共有部分及其相應檔案進(jìn)行查驗,并按規定向乙方移交物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。

  甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續,對查驗、移交中發(fā)現的問(wèn)題及相應解決辦法應采用書(shū)面方式予以確認(具體內容詳見(jiàn)附件十三)。

  第七條 自本合同生效之日起至物業(yè)出售并交付物業(yè)買(mǎi)受人之前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(含車(chē)位管理費),由甲方承擔;自物業(yè)交付物業(yè)買(mǎi)受人之日起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費,由物業(yè)買(mǎi)受人承擔。

  納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未按時(shí)交付給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),由甲方依照本合同第五條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費的,從其約

  定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。

  第八條 前期物業(yè)服務(wù)期間,乙方按下述第 種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費。

  (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第五條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

  (二)酬金制。由乙方在本合同第五條約定預收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第 種方式提取酬金,其余全部用于前期物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

  1、每 (月/年)在應收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取酬金;

  2、每 (月/年)在應收的物業(yè)服務(wù)資金中提取 元的酬金;

  (三)____________ 。

  第九條 物業(yè)服務(wù)費用屬本合同第八條第二項或者第三項約定的,物業(yè)服務(wù)資金中按實(shí)結算的部分年終結余或不足的處理方式:

  (一)年度結算結余部分,按以下第 種方式處理:

  1、轉入下年繼續使用;

  2、直接納入物業(yè)專(zhuān)項設施維修資金;

  3、 ____________ 。

  (二)年度結算不足部分,按以下第 種方式處理:

  1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前,按照其專(zhuān)有部分占建筑物總面積的比例追加補足;

  2、____________ 。

  第十條 物業(yè)服務(wù)費(物業(yè)服務(wù)資金)按 (月、季度、半年、年度)進(jìn)行交納,業(yè)主應在 (每次繳費的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。物業(yè)服務(wù)費也可預收,但預收期限不得超過(guò)6個(gè)月?罩梅康奈飿I(yè)費甲方按季度支付給乙方。

  按 (月、季度、半年、年度)繳納物業(yè)服務(wù)費的,業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)管理費的,從逾期之日起按每日千分之 收取滯納金。

  第十一條 物業(yè)服務(wù)實(shí)行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,每年 次于 (公布的具體時(shí)間)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受專(zhuān)業(yè)機構審計監督。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一)____________________________________ ;

  (二) ____________________________________ 。

  第十二條 停車(chē)場(chǎng)停車(chē)收費

  1、停車(chē)服務(wù)費收費標準按價(jià)格部門(mén)規定執行。

  2、場(chǎng)地使用費:在物業(yè)管理區域內公共場(chǎng)地停放車(chē)輛收取場(chǎng)地使用費的,由物業(yè)管理公司在管理區域公示后實(shí)施;屬于甲方所有或業(yè)主私人所有用以出租的車(chē)位場(chǎng)地使用費收費標準,由車(chē)位所有者與承租人另行約定(不得違反合肥市指導價(jià)的規定)。

  公安、消防、搶險、救護、環(huán)衛、郵遞、執法等特種車(chē)輛在執行公務(wù)時(shí)免收停車(chē)服務(wù)費;業(yè)主搬家車(chē)輛、臨時(shí)送貨車(chē)輛不得收取停車(chē)服務(wù)費 。

  第十三條 乙方應與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權利義務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當建立健全車(chē)輛停放服務(wù)及收費的內部管理制度,做好車(chē)輛進(jìn)出管理、停車(chē)場(chǎng)所保潔、照明、巡視(或監視)等服務(wù),并對停車(chē)場(chǎng)所及設施設備進(jìn)行維修養護,保障正常使用等工作。

  第十四條 本物業(yè)管理區域內按規劃配建的停車(chē)場(chǎng),由乙方進(jìn)行

  管理和維護;乙方應當按照有關(guān)規范設置相關(guān)標識,并按照相關(guān)規定

  做好停車(chē)場(chǎng)的照明、消防、環(huán)境衛生等工作(具體內容詳見(jiàn)附件十一)。

  第十五條 本物業(yè)專(zhuān)項維修資金的繳存、管理、使用和籌集均依照相關(guān)的法律法規及合肥市相關(guān)政府部門(mén)的規定執行。

  使用物業(yè)專(zhuān)項維修資金的,乙方應當按照相關(guān)規定提出物業(yè)專(zhuān)項維修資金使用方案。

  乙方應當將物業(yè)專(zhuān)項維修資金使用方案、所需資金、列支范圍、工程進(jìn)展以及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區域內向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布。

  第十六條 業(yè)主應按照規定向供水、供電、供氣、通迅、有線(xiàn)電視等專(zhuān)業(yè)單位交納水、電、氣、通迅、有線(xiàn)電視等有關(guān)費用。

  乙方接受供水、供電、供氣、通迅、有線(xiàn)電視等專(zhuān)業(yè)單位的委托代收水、電、氣、通迅、有線(xiàn)電視等費用的,可以向委托單位收取代辦手續費,但不得向業(yè)主收取手續費等額外費用。

  第十七條 乙方應當協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門(mén)、單位作好物業(yè)管理區域內裝飾裝修管理、治安、環(huán)境維護、計劃生育、流動(dòng)人口管理等工作;對于相關(guān)部門(mén)進(jìn)入本物業(yè)管理區域內監督檢查、行政執法的,乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人不得阻撓。

  第十八條 甲方相關(guān)的權利義務(wù):

  (一)負責制定和擬定《臨時(shí)管理規約》和前期物業(yè)服務(wù)費收費標準,提供《住宅使用說(shuō)明書(shū)》、《住宅質(zhì)量保證書(shū)》,并將其作為物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的附件。

  (二)在物業(yè)銷(xiāo)售前,應在其制定的《臨時(shí)管理規約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應承擔賠償責任;

  (三)授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規約》的行為,依照《臨時(shí)管理規約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

  (四)保證本物業(yè)管理區域內的附屬設施設備符合法定的交付使用條件,并完善本物業(yè)管理區域內的其他配套設施和配套設備,包括物業(yè)的安全防范和消防設施、標識系統、公共垃圾桶、垃圾中轉站、垃圾房等;

  (五)向乙方提供符合規定面積的物業(yè)服務(wù)用房;

  (六)在乙方承接物業(yè)時(shí),應向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、共用設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;

  3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

  4、 ____________________________________ ;

  (七)按照法定的保修期限、范圍,承擔物業(yè)的保修責任;

  (八)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,監督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;

  (九)當業(yè)主、物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費用時(shí),協(xié)助乙方催收;

  (十)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  (十一)不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);

  (十二)按規定向物業(yè)所在地的區(縣、市)人民政府物業(yè)行政主管部門(mén)或者街道辦事處(鄉鎮人民政府)提出成立業(yè)主大會(huì )的書(shū)面報告,并提供業(yè)主產(chǎn)權清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時(shí)間等文件資料;

  (十三)協(xié)助乙方做好房屋出租登記報備工作,并督促承租人到公安機關(guān)進(jìn)行流動(dòng)人口登記、辦理暫住證;

  (十四)____________ ;

  法律、法規規定的其他權利義務(wù)。

  第十九條 乙方相關(guān)的權利義務(wù):

  (一)設立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常物業(yè)服務(wù)工作,并委派相應專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)人員履行本合同;

  (二)在業(yè)主大會(huì )成立前,配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度;

  (三)根據法律、法規的有關(guān)規定和本合同的約定,開(kāi)展各項物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業(yè)服務(wù)的便利獲取不當利益;

  (四)根據有關(guān)法律、法規的規定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(物業(yè)服務(wù)資金),通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問(wèn)題;

  (五)按照相關(guān)規定,建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開(kāi)制度。對小區內所有收費項目、收費標準等應按價(jià)格部門(mén)相關(guān)規定在收費場(chǎng)所實(shí)行明碼標價(jià);

  (六)接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督,定期向甲方、業(yè)主報告物業(yè)服務(wù)合同履行情況,及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴;

  (七)結合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告;

  (八)可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的 ____________ 的專(zhuān)項服務(wù),但不得將本物業(yè)整體委托第三方管理,并對專(zhuān)業(yè)公司的服務(wù)行為承擔連帶責任;

  (九)維護本物業(yè)管理區域內公共區域秩序,按照法律法規政策的有關(guān)規定,提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),落實(shí)小區安防力量,采取各種有效安全防范措施,通過(guò)人防、技防、物防相結合的辦法,做好物業(yè)管 理區域內的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),應及時(shí)采取應急措施,并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告,協(xié)助做好救助工作;同時(shí),要協(xié)助公安機關(guān)做好流動(dòng)人口和出租房屋登記報備管理工作,對不履行義務(wù)的業(yè)主,應及時(shí)向公安機關(guān)報告,由公安機關(guān)按依照有關(guān)法律、法規進(jìn)行處罰;協(xié)助有關(guān)部門(mén)制止違法、違規的行為;

  (十)提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書(shū)面告知業(yè)主,并按規定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議;

  對業(yè)主或物業(yè)使用人違反管理規約的行為,針對具體情節并根據情節輕重采取告知、規勸、制止、向有關(guān)部門(mén)報告并申請強制執行等措施。

  (十一)不得擅自占用和改變本物業(yè)管理區域內共有部分的用途;如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,應與甲方協(xié)商并經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數三分之二以上的業(yè)主同意后,報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;

  (十二)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿(mǎn)終止時(shí),乙方應當按照有關(guān)規定和本合同約定退出本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續;

  (十三) ____________ ;

  (十四)法律、法規規定的其他權利義務(wù)。

  第二十條 違約責任

  在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任:

  (一)因不可抗力導致物業(yè)服務(wù)中斷的;

  (二)因維修養護物業(yè)共有部分需要且事先已告知業(yè)主、物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;

  (三)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線(xiàn)電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的;

  (四)因甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未及時(shí)交納供水、供電、供氣、通訊、有線(xiàn)電視等費用而導致服務(wù)中斷或受到影響的;

  (五)業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規約和物業(yè)管理區域內規章制度的行為,雖經(jīng)乙方采取規勸、制止、向有關(guān)部門(mén)報告等措施后,仍未解決,其行為對其他業(yè)主、物業(yè)使用人產(chǎn)生妨礙和影響的;

  (六)物業(yè)管理區域內發(fā)生刑事、治安案件 或第三人行為造成的損害,但一方有過(guò)錯的除外

  (七)甲方自己的行為造成損害的。

  (八)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。

  ____________ 。

  第二十一條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第四條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,乙方有權依法解除本合同;甲方應以本合同服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用為基數向乙方支付 的違約金,并賠償由此給乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人造成的損失。

  第二十二條 乙方未按照本合同的約定做好公共區域的安全防范和秩序維護,造成業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)損害的,乙方應當依法承擔相應的法律責任 (具體內容詳見(jiàn)附件十二)。

  第二十三條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主和物業(yè)使用人有權拒絕支付。

  第二十四條 甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行維修或委托乙方維修,維修費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第二十五條 乙方違反本合同約定的義務(wù),或者發(fā)生法律、法規、規章規定不得繼續從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形,致使不能完成本合同第四條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,甲方應依法解除本合同,乙方預收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費用應當返還給相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人;造成業(yè)主、物業(yè)使用人經(jīng)濟損失的,乙方應予經(jīng)濟賠償。

  甲方解除本合同的,應當在合同終止九十日前書(shū)面告知乙方;乙方應當在合同終止之日起十日內退出本物業(yè)管理區域,并與甲方依法選聘或全體業(yè)主依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續。

  第二十六條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并按規定辦理交接手續。

  第二十七條 本合同其他相關(guān)違約責任的約定:

  (一) ____________ ;

  (二) ____________ ;

  (三)____________ ;

  (四)____________ ;

  (五)____________ 。

  第二十八條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。

  第二十九條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

  第三十條 本合同正本連同附件共 頁(yè),一式 份,甲、乙雙方各執 份,并由物業(yè)服務(wù)企業(yè)持一份樣本向物業(yè)所在地的區(縣、市)人民政府物業(yè)行政主管部門(mén)備案。

  第三十一條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的,雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)處理。

  第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:

  (一)向 仲裁委員會(huì )申請仲裁;

  (二)向人民法院提起訴訟。

  第三十三條 本合同為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止(合同期建議不低于5年或業(yè)主大會(huì )與新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同時(shí)止)。

  本合同期限未滿(mǎn),若業(yè)主委員會(huì )代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì )依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同自動(dòng)終止。

  第三十四條 本合同期限屆滿(mǎn)前 月,業(yè)主大會(huì )尚未成立的,甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿(mǎn)后 月內繼續履行本合同,甲方或全體業(yè)主應在此期間依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。

  第三十五條 本合同終止時(shí),乙方應將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì );業(yè)主委員會(huì )尚未選舉產(chǎn)生的,移交給甲方或 代管;并按照《物業(yè)承接查驗辦法》、《安徽省物業(yè)管理條例》等相關(guān)規定辦理移交和項目退出手續。

  第三十六條 本合同自 ____________ 起生效。

  甲方簽章: ____________ 乙方簽章:____________

  法定代表人: ____________ 法定代表人:____________

  委托代理人: ____________ 委托代理人:____________

  年 月 日 年 月 日

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