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店員的職責有哪些
店員的職責有哪些1
1.完成主任下達的每月、每周、每日的'銷(xiāo)售任務(wù);
2.對所轄區域或主任調整后的促銷(xiāo)員進(jìn)行協(xié)助管理,以達成銷(xiāo)售任務(wù)及主推任務(wù)為目標;
3.督促促銷(xiāo)員、臨時(shí)促銷(xiāo)員執行公司的各項銷(xiāo)售政策等,對促銷(xiāo)、臨時(shí)促銷(xiāo)員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報的義務(wù);
4.嚴格按照分部業(yè)務(wù)下達指令書(shū)執行價(jià)格文件,杜絕違規操作;
5.對營(yíng)業(yè)廳內突發(fā)事件、顧客爭吵等問(wèn)題應主動(dòng)上前勸解,平息矛盾,并帶領(lǐng)顧客到辦公室找客戶(hù)主管協(xié)商解決、不得影響正常營(yíng)業(yè);
6.認真接受公司的培訓,并嚴格遵守公司的各項規章制度、言行標準、服務(wù)規范等各項規章制度;
店員的職責有哪些2
1、對門(mén)店銷(xiāo)售管理負責:執行公司銷(xiāo)售計劃,結合門(mén)店實(shí)際,制定分月銷(xiāo)售計劃,調動(dòng)員工積積性,保證各項經(jīng)營(yíng)目標的達成。對門(mén)店損益負責,定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售數據的分析研究,提出經(jīng)營(yíng)改進(jìn)對策;
2、對門(mén)店商品管理負責:監督商品的'要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè),執行公司下達的商品價(jià)格變動(dòng),監督門(mén)店商品損耗管理,控制與降低商品損耗;
3、對門(mén)店員工管理及員工培訓工作負責:幫助與指導員工樹(shù)立一切為了顧客的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,建立和諧、積極、學(xué)習、進(jìn)取的工作環(huán)境。負責員工的考勤、儀容儀表、培訓、人事考核及規范操作的監督、指導與培訓;
4、對門(mén)店的公司環(huán)境、設備設施、清潔衛生管理負責。
店員的職責有哪些3
1.了解連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念;
2.完成公司總部下達的各項指標;
3.制定店鋪的經(jīng)營(yíng)計劃;
4.督促人員貫徹執行經(jīng)營(yíng)計劃;
5.組織員工進(jìn)行教育培訓;
6.監督店鋪的`商品進(jìn)貨驗收、庫存管理、商品陳列等作業(yè)內容;
7.監督檢查店鋪的財務(wù)管理;
8.監督人事管理以及業(yè)績(jì)考核;
9.執行公司總部下達的促銷(xiāo)活動(dòng)與促銷(xiāo)計劃;
10.了解并掌握店鋪的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),及時(shí)調整貨架商品陳列比例;監督檢查店鋪的門(mén)面、標識、櫥窗等,維護商店的清潔與衛生;
11.負責處理顧客的投訴與抱怨;處理日常經(jīng)營(yíng)中出現的例外和突發(fā)事件;
店員的職責有哪些4
提供針對性推薦,打造維密式客戶(hù)體驗,建立客戶(hù)忠誠度;
2.引薦顧客試穿,推薦內衣搭配,收集顧客試戴反饋;
3.了解銷(xiāo)售現狀及庫存情況,確保店鋪商品充足,最小化商品庫存損耗;
4.時(shí)刻關(guān)注購物環(huán)境及品牌形象,確保顧客體驗的'安全舒適;
5.執行店鋪各類(lèi)項目活動(dòng)并收集回饋,提供解決性方案及建議;
6.通過(guò)個(gè)人貢獻,熱情態(tài)度及領(lǐng)導力,起到良好的模范及激勵作用。
任職要求:
1.2、3年零售及服務(wù)行業(yè)銷(xiāo)售及服務(wù)經(jīng)驗;
2.良好的溝通能力,樂(lè )于分享,善于引導;
3.積極的團隊合作精神;
4.快速學(xué)習能力,有職業(yè)發(fā)展意愿和規劃能力,吃苦耐勞
店員的職責有哪些5
1.對火龍果入庫的管理:
倉管員接到生產(chǎn)部入倉通知后,及時(shí)對待入庫火龍果進(jìn)行檢查、清點(diǎn)數量和稱(chēng)重記錄,填寫(xiě)入庫單,經(jīng)倉庫和生產(chǎn)部雙方簽字確認后收貨入庫;
2.入庫單由倉管員填寫(xiě),須內容清晰,要素齊全,數據準確,一式三分,交生產(chǎn)部和財務(wù)部各一份,倉庫留底一份;
3.庫存管理:
倉管員根據公司要求和火龍果的特性,對火龍果進(jìn)行有效的在庫冷藏分類(lèi)管理,定期檢查在庫果品,定期核對在庫數量,及時(shí)匯報并按規定處理變質(zhì)水果;
4.對火龍果出庫的管理:
公司對銷(xiāo)售倉實(shí)行定額(500箱)庫存管理,倉管員須每天對銷(xiāo)售倉進(jìn)行庫存盤(pán)點(diǎn),根據實(shí)存數與定額數的.差異數進(jìn)行每日出庫補充,并填寫(xiě)出庫單;
5.火龍果出庫要遵循先進(jìn)先出原則,先入庫的果品先行出庫,以減少水果損耗,增強管理效益;
6.出庫單由倉管員填寫(xiě),須內容清晰,要素齊全,數據準確,一式三份,經(jīng)倉庫與銷(xiāo)售部門(mén)人員雙方確認后,交銷(xiāo)售部和財務(wù)部各一份,倉庫留底一份;
7.倉庫管理員要建立火龍果進(jìn)銷(xiāo)存臺賬,對火龍果的進(jìn)出庫數量和庫存數量進(jìn)行臺賬記錄和管理,并保持臺賬數量與實(shí)際數量一致;
8.對倉庫庫存情況進(jìn)行看板管理,每天將前一日庫存數量和當天進(jìn)出庫數量及時(shí)登錄白板,以便公司及時(shí)了解倉庫庫存情況;
店員的職責有哪些6
1、通過(guò)與消費者交流,向消費者宣傳商品,提高品牌知名度;
2、散發(fā)產(chǎn)品品牌宣傳資料;
3、做好終端店陳列及安全維護工作、保持產(chǎn)品與助銷(xiāo)品擺放整齊、清潔、有序;
4、時(shí)時(shí)保持良好服務(wù)心態(tài),積極向消費者推薦,幫助其正確選擇;
5、利用各種銷(xiāo)售技巧、營(yíng)造終端店顧客參與氣氛,提高顧客購買(mǎi)愿望;
6、收集顧客對產(chǎn)品意見(jiàn),建議與期望,并及時(shí)妥善處理顧客抱怨;
7、收集競爭產(chǎn)品的市場(chǎng)活動(dòng)和有關(guān)資料;
8、做好每周、每日的促銷(xiāo)計劃,并總結工作。做好公司各種節日促銷(xiāo)工作。
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