吧臺服務(wù)員的職責（精選）

吧臺服務(wù)員的職責1

　　職責描述：

　　1、負責客戶(hù)休息區的客戶(hù)接待工作;

　　2、及時(shí)為客戶(hù)提供食品和飲品服務(wù);

　　3、保持客戶(hù)休息區的.整潔;

　　4、負責客戶(hù)休息區設備保養維護提醒上報，確�？蛻�(hù)使用正常;

　　5、其他客戶(hù)服務(wù)工作。

　　任職要求：

　　1、35歲以下，大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳;

　　2、有較強親和力，熱情周到、工作認真踏實(shí)、熟悉客戶(hù)服務(wù)接待的流程;

　　3、有良好的服務(wù)意識和溝通協(xié)調能力;

　　4、有客戶(hù)服務(wù)工作優(yōu)先考慮。

吧臺服務(wù)員的職責2

　　1.負責水吧日常衛生、材料準備工作;

　　2.負責水吧出品管理，如咖啡、奶茶、其他飲品、果盤(pán)等;

　　3.負責水吧盤(pán)點(diǎn)、成本控制;

　　4.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，提供茶水服務(wù)

　　任職要求：

　　1.接待顧客應主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;

　　2.善于與人交流溝通，有良好的團隊合作精神。

吧臺服務(wù)員的職責3

　　崗位職責：

　　1、負責店內客戶(hù)禮儀性的接待工作;

　　2、負責清洗吧臺所有玻璃器皿和服務(wù)用具;

　　3、負責吧臺所有物品、器具的保管與盤(pán)點(diǎn),保養吧臺內設備;

　　4、做好各種為客服務(wù)必須品的補充替換;

　　5、完成上級領(lǐng)導交代的.其他工作。

　　任職要求：

　　1、高中以上學(xué)歷，年齡20-35周歲;

　　2、形象氣質(zhì)佳，溝通能力好;

　　3、具有較強的服務(wù)意識及吃苦耐勞精神。

吧臺服務(wù)員的職責4

　　工作職責：

　　1、接待顧客，了解顧客的需求，幫助顧客點(diǎn)單

　　2、按照顧客需求下單、提供上菜服務(wù)

　　3、和顧客保持良好的`交流與互動(dòng)

　　任職要求：

　　1.中專(zhuān)或高中以上學(xué)歷，大專(zhuān)及以上者優(yōu)先

　　2.為人誠實(shí)、具有團隊合作精神

　　3.熱情開(kāi)朗、親和力強、具有良好的語(yǔ)言表達能力

　　4.吃苦耐勞，有高度的責任心和進(jìn)取心，積極樂(lè )觀(guān)

　　5.對日食記品牌有一定的了解和認同感

　　6.外形氣質(zhì)佳的加分

吧臺服務(wù)員的職責5

　　1、負責客戶(hù)到店數量的登記及統計工作;

　　2、負責客戶(hù)試乘試駕登記及記錄客戶(hù)信息工作;

　　3、負責接聽(tīng)電話(huà)及轉接電話(huà)工作;對來(lái)電咨詢(xún)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)與統計;

　　4、負責到店客戶(hù)的迎接與接待工作;

　　5、每日核對銷(xiāo)售部各項來(lái)店數據;

　　6、提供遞送茶水的服務(wù)。

吧臺服務(wù)員的'職責6

　　崗位職責;

　　1、負責店內客戶(hù)禮儀性的接待工作;

　　2、負責清洗吧臺所有玻璃器皿和服務(wù)用具;

　　3、負責吧臺所有物品、器具的保管與盤(pán)點(diǎn),保養吧臺內設備;

　　4、做好各種為客服務(wù)必須品的補充替換;

　　5、完成上級領(lǐng)導交代的.其他工作。

　　任職要求：

　　1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷(行業(yè)內業(yè)績(jì)突出者可放寬學(xué)歷限制);

　　2、18-35周歲;

　　3、有酒店、會(huì )所、4S店服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

吧臺服務(wù)員的職責7

　　崗位職責：

　　1、精神飽滿(mǎn)地迎賓，做好營(yíng)業(yè)前和服務(wù)前的準備工作;

　　2、熟練、快速調制或配制各種茶品及飲品，保證飲品質(zhì)量;

　　3、熟練掌握咖啡、茶品、飲品特色及特點(diǎn)，及時(shí)向顧客推薦和解釋;

　　4、負責飲具"一洗、二清、三消毒"操作程序;

　　崗位要求：

　　1、較強的`親和力和耐心;

　　2、較好的服務(wù)意識，服從上級的工作安排;

　　3、該工作輕松無(wú)壓力，工作環(huán)境舒適，公司福利好。

吧臺服務(wù)員的職責8

　　崗位職責：

　　1.按照工作程序與標準，做好酒吧的衛生工作和開(kāi)吧前的`各項工作準備。

　　2.熟悉酒吧內所有酒水名稱(chēng)，價(jià)格，懂得酒水的儲存方法

　　3.按正確程序和方法為客人提供各種酒水服務(wù)。

　　4.按正確配方負責酒水調制工作，以確保酒水質(zhì)量。

　　5.負責酒吧日用品和設備的清潔、保養。

　　6.按要求和標準為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。

　　7.與樓面服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系，懂得飲食衛生知識，嚴格按照食品衛生要求去做。

　　8.完成酒吧領(lǐng)導布置的其他任務(wù)。

　　任職資格:

　　1.男女不限,18-35歲，一年以上同崗位工作經(jīng)驗。

　　2.品行端正、形象良好、身體健康,注重個(gè)人衛生;性格開(kāi)朗,態(tài)度親和。

　　3.熱愛(ài)服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認真,具有親和力、善于溝通。

　　4.有一定的英語(yǔ)基礎。

　　5.有西餐廳、咖啡廳、酒吧等實(shí)習或工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

吧臺服務(wù)員的職責9

　　1、設立完善的酒水領(lǐng)發(fā)、保管、核帳崗，工作時(shí)間內始終保持有崗、有人、有服務(wù)、用規范、程序完善。

　　2、上崗的工作人員按規定著(zhù)裝，做到儀表整潔，合乎員工守則要求。

　　3、熱情主動(dòng)為前臺服務(wù)，及時(shí)了解和掌握各餐廳的業(yè)務(wù)情況以及重大活動(dòng)，配齊和備足所需的各類(lèi)產(chǎn)品保證供應不脫檔。

　　4、經(jīng)常與總倉溝通聯(lián)系，及時(shí)提出申購計劃，按照經(jīng)濟批量法原則，控制好產(chǎn)品的領(lǐng)進(jìn)量和倉儲量，確保不過(guò)多積壓。

　　5、領(lǐng)取或發(fā)生每筆酒水，均需填單登記，確保數量。品種的準確，并做到經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)核對，保證帳物相符。

　　6、各類(lèi)酒水、飲料堆放整齊。對周轉快、領(lǐng)量大的應放在出入方便，易拿易存的位置；對名貴的，用量較少的東西，應妥善存，確保安全無(wú)流失。

　　7、各種存放必須符合保質(zhì)要求，在保質(zhì)期以?xún)仁褂�，出名注意產(chǎn)品質(zhì)量，出品器皿的衛生，如客人投訴，當事人負全部責任。 8、環(huán)境以及倉庫的干凈整潔，要求擺放整齊有序，無(wú)積灰、無(wú)垃圾、無(wú)四害、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

　　9、建立財產(chǎn)三級帳，做好各種設備設施的經(jīng)常檢查和清點(diǎn)工作。每天的銷(xiāo)售的產(chǎn)品做好登記，次日上交財務(wù)。

　　10、對前臺部門(mén)反映的意見(jiàn)處理及時(shí)，并有記錄。

　　11、做好交接班工作，交接清楚，并有記錄。

　　12、按時(shí)上下班，不遲到，不早退。

　　13、上班時(shí)間應注意儀容儀表的'整潔、干凈，女士畫(huà)淡妝上崗，不得有怪異裝扮，不得留長(cháng)指甲，搽指甲油，上班期間保持標準站姿，不得在吧臺內嬉笑、打鬧及大聲喧嘩。

　　14、不得私下議論客人、同事，應使用標準普通話(huà)，文明用語(yǔ)，行為舉止有禮貌，對待同事及客人態(tài)度謙和、友好。

　　15、將個(gè)人物品寄存放在員工儲物柜中。

　　16、保持工作崗位的情節、整齊，設施設備要求表面平整，光亮，無(wú)異味，無(wú)損壞，無(wú)抹痕，所有物品擺放整齊有序，用過(guò)的杯具等器皿要求及時(shí)清洗消毒，無(wú)水漬手印，并要求擺放齊全、美觀(guān)、整齊，不可堆積在工作臺面上，損壞時(shí)應及時(shí)報損。吧臺面無(wú)灰塵污跡，酒架無(wú)灰塵，客用杯具茶具等器具無(wú)水漬。備用品擺放整齊，抽屜內物品歸類(lèi)，并負責好冷藏柜的清潔、保養工作。

　　17、要對所負責的冰箱、冰柜內物品進(jìn)行合理的運用和及時(shí)清潔，食品采用“先進(jìn)先出”原則，要及時(shí)檢查有無(wú)過(guò)期或腐壞食品并進(jìn)行清理，用前清洗。節約成本，避免浪費合理做好回收利用

　　18、對吧臺內設備了如指掌，保證吧臺內各類(lèi)設備物品的正常使用，損壞及時(shí)報修。

　　19、吧臺內物品不得外借，外借丟失由當日負責人賠償，吧臺不負責寄存客人的貴重物品。

吧臺服務(wù)員的職責10

　　職責描述：

　　1、隨時(shí)觀(guān)察展廳的衛生情況，有問(wèn)題馬上通知保潔人員清理

　　2、績(jì)效標準制定及考核工作

　　3、到店客戶(hù)飲品的`提供及時(shí)性

　　4、展廳音樂(lè )、休息區電腦、影視放映監督

　　5、公司一切飲品的領(lǐng)用及使用

　　任職要求：

　　1、工作熱情積極、細致耐心;

　　2、性格開(kāi)朗，相貌端正，待人熱誠;

　　3、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

吧臺服務(wù)員的職責11

　　一、吧臺工作人員必須遵守酒店的各項規章制度。

　　二、收銀員及水吧人員要各負其責，不得串崗，收銀員不得讓其他崗位人員代其收款。

　　三、自覺(jué)遵守財經(jīng)紀律及財務(wù)制度。

　　四、不得向無(wú)關(guān)人員泄露關(guān)于公司的`營(yíng)業(yè)收入情況、資料及數據。

　　五、營(yíng)業(yè)收入不得拖欠，準時(shí)交到財務(wù)室。

　　六、工作時(shí)間不得將私人用款與公款混淆。

　　七、吧臺人員負責其區域衛生，如有不合格按酒店衛生制度給予相應的處理。

　　八、吧臺上班時(shí)間為上午10:30到14:30，下午17:30到21:30.值班人員為上午10:30到酒店收市。

　　九、吧臺工作人員每天輪流值班，值班人員不得擅自離崗。

　　十、營(yíng)銷(xiāo)人員打印發(fā)票必須持有財務(wù)室通知，收銀員方可打印。收銀員每天打印發(fā)票必須與帳單相符，否則，發(fā)票稅收由當班人員支付。

　　十一、如有請假，需交請假條，領(lǐng)導批準方可。請假一天，由領(lǐng)導批準，三天以上由經(jīng)理批準，一個(gè)星期以上由總經(jīng)理批準。

　　以上規定，如有違反者，給予1-20分的處罰，情節嚴重者給予解聘。

吧臺服務(wù)員的職責12

　　1、對待顧客有耐心、熱情，善于介紹各種口味的`菜肴，滿(mǎn)足顧客需求。

　　2、儀表整潔，注意個(gè)人衛生。

　　3、認真搞好服務(wù)工作，熱情主動(dòng)滿(mǎn)足顧客的正當要求，做到有客人不離崗。

　　4、團結同志，作風(fēng)正派，關(guān)心集體，愛(ài)護餐具和用具。

　　5、每天結束前，搞好衛生工作。

吧臺服務(wù)員的職責13

　　崗位職責

　　1、熟悉酒廊日常工作內容，做好衛生打掃及備品的準備工作。

　　2、掌握酒單知識能夠為客人提供規范化，標準化的服務(wù)。

　　3、愛(ài)護酒廊的設施設備，出現隱患及時(shí)上報。

　　4、檢查交接酒廊服務(wù)用品，做好每月盤(pán)點(diǎn)工作。

　　5、參加培訓并盡快提高自身的.業(yè)務(wù)水平。

　　6、在酒吧主管的領(lǐng)導下，做好每一個(gè)酒吧服務(wù)工作，遵守各項規章制度。

　　7、認真完成上級交辦的工作任務(wù)。

　　任職要求

　　1、具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀律修養。

　　2、具有中專(zhuān)以上文化程度。

　　3、有1年以上工作經(jīng)驗。

　　4、能夠按服務(wù)標準進(jìn)行工作,反應靈敏,機智靈活。

吧臺服務(wù)員的職責14

　　崗位職責:

　　1、負責分店吧臺的運營(yíng)管理，包括點(diǎn)單、出品、收銀和盤(pán)點(diǎn)等工作;

　　2、完成吧臺每月的銷(xiāo)售任務(wù)指標;

　　3、負責吧臺的日常接待，吧臺設備的操作清洗及維護;

　　4、保持吧臺整潔，各類(lèi)飲料擺放美觀(guān)整齊。

　　任職資格:

　　1、中職或高中以上學(xué)歷，18～25歲，半年以上吧臺類(lèi)相關(guān)崗位工作經(jīng)歷，了解咖啡基礎知識;

　　2、形象氣質(zhì)較好，充滿(mǎn)活力，有激情;

　　3、服務(wù)意識強，親切有禮貌，面對突發(fā)狀況可以及時(shí)解決;

　　4、具有良好的`溝通能力和抗壓能力，對咖啡酒水有濃厚興趣。

吧臺服務(wù)員的職責15

　　崗位職責：

　　1. 負責吧臺的水果、茶水、干糧的管理

　　2. 細致周到的為客戶(hù)提供茶點(diǎn)、飲料

　　3. 細心記錄客戶(hù)個(gè)性化需求，積極展現吉利無(wú)微不至的'尊享服務(wù)

　　4. 負責休息區的運營(yíng)和服務(wù)，確保區域衛生整潔

　　崗位要求：

　　1. 普通話(huà)標準，誠實(shí)可靠，講干凈愛(ài)衛生

　　2. 形象好、氣質(zhì)佳，笑容甜美

　　3. 有良好的團隊意思，責任心強

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