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如何提高執行力
如何提高執行力1
執行力就是將人員流程、戰略流程、運營(yíng)流程相互并合理進(jìn)行運用,以達到戰略規劃的實(shí)現和改進(jìn)。從營(yíng)銷(xiāo)上講,就是如何把總部制訂的市場(chǎng)計劃、銷(xiāo)售計劃貫徹下去,并產(chǎn)生最大效應,達到預期目的。下面結合自己實(shí)際工作談?wù)勅绾翁岣郀I(yíng)銷(xiāo)執行力。
一、加緊盯催――強化緊迫感
當進(jìn)行某一項活動(dòng)的時(shí)候,要通過(guò)各種手段與渠道進(jìn)行跟蹤,時(shí)時(shí)監測項目的進(jìn)程與進(jìn)度,確保做到心中有數,以更好的貫徹執行。如通過(guò)進(jìn)度控制信息表的傳遞與抽查結合監測項目進(jìn)度。事實(shí)上,好多策劃案做的很優(yōu)秀、很全面,但由于缺乏盯催,使活動(dòng)進(jìn)度節奏控制弱化,營(yíng)銷(xiāo)力大打折扣。
加緊盯催的優(yōu)點(diǎn)是營(yíng)銷(xiāo)成本相對較低,能不斷強化執行人員的責任心和緊迫感。但是盯催對駐外機構而言,只是一個(gè)遠程的監控,即時(shí)效果不錯。如果時(shí)間一長(cháng),走動(dòng)管理與監督跟不上,效果則可能越來(lái)越差。
二、設立項目小組――嵌入式管理
當進(jìn)行某一項目的時(shí)候,很多公司把各種需要執行的文案向各駐外機構下發(fā)后,然后再下一個(gè)補充通知,要求必須嚴格執行等等。其實(shí),這樣做的效果我們大家都非常清楚,效果并不好,因為人都是有惰性的,缺乏監督,自然缺乏執行。建議成立項目小組,項目的推進(jìn)進(jìn)度及結果由項目成員全權負責,然后項目小組人員包干分片,深入到各駐外機構,對各地的項目執行情況進(jìn)行培訓、指導與跟蹤,實(shí)施嵌入式服務(wù),并不斷的對項目中出現的問(wèn)題進(jìn)行解決,及時(shí)和總部人員聯(lián)系溝通,對項目進(jìn)行調整。
辦法優(yōu)點(diǎn)是執行力確實(shí)比較強,做事情比較專(zhuān)業(yè)。但是缺點(diǎn)也是很明顯的,因為建立項目小組對大企業(yè)來(lái)講,確實(shí)是個(gè)好主意。但是如果對小企業(yè)來(lái)講,建立項目小組,一是需要大量的專(zhuān)業(yè)的人員,另外是費用較高。
三、成立督導隊伍――稽查巡檢
目前,許多內企中流行督導巡檢制度。督導制度是很一個(gè)提高執行力的一個(gè)好方法,但任何一個(gè)方法都有自己的局限性,督導制度也是一樣,問(wèn)題是我們去如何趨利避害。目前有個(gè)別企業(yè)的督導巡檢制度并沒(méi)有真正發(fā)揮太多的作用。當然這有操作方面的問(wèn)題,如督導人員長(cháng)期不更換,和駐外人員關(guān)系熟悉后,看到問(wèn)題瞞而不報,甚至引發(fā)腐敗現象。如果把這個(gè)督制度用好,必須優(yōu)化督導的流程,從制度上解決督導制度中出現的問(wèn)題,如多途徑收集信息,與其他執行方法相結合等。
此方法的優(yōu)點(diǎn)顯而易見(jiàn),督導人員直接對總部負責,提高了其執行力。但缺點(diǎn)為費用較高,督導人員管理需要不斷加強,也容易引發(fā)各種官僚問(wèn)題的出現。
四、設置垂直機構――執行專(zhuān)業(yè)化
有些公司的盯催也做了,并建立有督導制度,但卻一直找不到提高營(yíng)銷(xiāo)執行力的辦法,造成實(shí)際執行力不強。這些公司大部分都以為執行力不足是管理方面的問(wèn)題,而著(zhù)重從管理上解決,而事實(shí)上造成執行力弱化的原因在結構中也是存在的'。因此,可以在分公司等駐外機構設立和總部相同職能的部門(mén),形成專(zhuān)業(yè)化運作。如總部、大區、分公司都設置專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)人員、策劃人員等,從而提高市場(chǎng)運作、活動(dòng)執行的專(zhuān)業(yè)化程度與水平。由于駐外機構費用高居不下,這樣設置組織機構的一般是財大氣粗的外企或大企業(yè),對中小企業(yè)并不適合。因此,費用太高也是制約中小企業(yè)進(jìn)行組織變革的阻力。
五、重視計劃與溝通――強化軟執行
在中國存在相當多的企業(yè),有大企業(yè),更有相當多的中小企業(yè),每年度并沒(méi)有一個(gè)詳細的戰略計劃方案。只有一個(gè)大致的思路,在到達某一時(shí)間后,然后再進(jìn)行產(chǎn)品、市場(chǎng)、廣告方面的策劃活動(dòng),如果遇到惡性突發(fā)事件,就只有死掉。有的企業(yè)年初制訂的有計劃,但事實(shí)上并沒(méi)有按計劃來(lái)執行。
凡事預則立,不預則廢。因此,我們必須在年初前制訂好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,并且不能是一套計劃。應該象打仗一樣,需做幾套方案(包括出現突發(fā)事件的應急方案),這種方案遇到特殊情況下行不通,那么就啟動(dòng)別外一套方案,以確保最終目標的順利實(shí)現。
《執行力》上講,戰略層、經(jīng)營(yíng)層與人員要充分的結合,執行才能成為可能。如果我們的計劃駐外機構人員不太清楚總部的戰略,駐外機構能執行好一定是怪事。
有的公司有全年計劃和方案,由于種種原因,并不通知分公司,或者說(shuō)是沒(méi)有和分公司充分的溝通,結果導致實(shí)際中出現許多錯位,總部與駐外機構的步調不一致,造成營(yíng)銷(xiāo)資源白白浪費。
另外,從企業(yè)文化上建立執行力文化,企業(yè)高層要對執行力高度重視,從激勵機制上,獎勵執行力強的人,處罰執行力差的人等等?傊,方法有很多種,但每種辦法都有自己的局限性,如果綜合使用這些方法,從而達到提高執行力,又能規避各種局限性最好不過(guò)了。最終使自己的團隊成為一個(gè)具備執行力精神的團隊,戰無(wú)不勝的團隊。
如何提高執行力2
自從三年前美國人保羅.托馬斯和大衛.伯恩的合作《執行力》問(wèn)世以來(lái),在全世界刮起了一股強勁有力的執行力颶風(fēng)!疤岣哒畧绦辛Α睖赝究偫碓凇豆ぷ鲌蟾妗分邪褕绦辛(wèn)題上升到了一個(gè)嶄新的高度!皼](méi)有執行力,就沒(méi)有競爭力”。作為醫院的基層護理管理者,護士長(cháng)是執行醫院戰略的中堅力量,承擔著(zhù)多種角色,護士長(cháng)執行力的強弱決定著(zhù)整個(gè)護理隊伍執行力的強弱,要提高醫院的護理管理水平,首先要提高護士長(cháng)及其整個(gè)護理團隊的執行力。下面就護士長(cháng)的執行與執行力、護士的執行與執行力等方面,談?wù)勎覍绦辛Φ拇譁\認識。
所謂執行力,我認為就是把想干的事干成功的能力。它與執行、執行能力密切相關(guān)。也可以簡(jiǎn)單地理解為界定一個(gè)任務(wù)、設定一個(gè)目標、并達成目標的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。在這個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程中評價(jià)對所界定的任務(wù)目標的達成程度就可以稱(chēng)之為執行力了。
一、護士長(cháng)的執行與執行力
。ㄒ唬╆P(guān)注執行就是關(guān)注行動(dòng)
執行力是社會(huì )各界了解醫院、衡量醫院工作質(zhì)量和服務(wù)水平高低的“傳感器”,護士長(cháng)則是提高醫院執行力的驅動(dòng)力。護士長(cháng)作為醫院基層的管理者,每天面對的事情很多,需要處理和協(xié)調的事情也很多很多。暫且不需探究護士長(cháng)如何去奉獻、敬業(yè)、愛(ài)崗、恪盡職守,我認為那是一個(gè)護士長(cháng)必備的基本素質(zhì),關(guān)鍵是在問(wèn)題的執行與執行的力度如何。領(lǐng)導的執行理念、中層的執行關(guān)注、職工的執行與執行力直接影響著(zhù)一個(gè)政策的制定、貫徹與落實(shí)。我認為,一旦任務(wù)下達后,護士長(cháng)首先要行動(dòng)起來(lái),不要讓“說(shuō)”代替“做”,要深刻理解其精神實(shí)質(zhì)與內涵,并制定一系列實(shí)施措施和方案,要不走樣的把任務(wù)內容逐級傳達下去,充分發(fā)揮護士長(cháng)上傳下達的橋梁和上行下效的紐帶作用,盡量消除科室工作邊界,達到科室和醫院管理效能的最大化。
。ǘ╆P(guān)注執行就是關(guān)注工作質(zhì)量
1、堅定決心 執行是過(guò)程,而執行力則是完成執行的能力、決心和信心。只有徹底、全面的領(lǐng)會(huì ),堅定不移地執行、推行,才使事情能有一個(gè)良好的開(kāi)端。因此,決心是基石。
2、嚴格制度 制度是一個(gè)單位的生命線(xiàn),沒(méi)有了制度,一個(gè)單位也就沒(méi)有了生命。我們應該把醫院護理部制定的12項規章制度作為管理和約束我們的職工的一個(gè)有效工具,真真地貫穿在日常工作中,不讓制度當成一個(gè)束之高閣的擺設。因此,制度是關(guān)鍵。
3、獎罰分明 有了制度,就應該按章辦事,做到有章可循,違章必究。對那些工作突出、自覺(jué)維護科室利益、深受患者及科室同事好評的同志及時(shí)給予表?yè)P,相反則予懲罰,真正做到獎罰分明。因此,獎懲是手段。
4、重視安全 安全是一個(gè)醫院賴(lài)以生存的永恒主題。只有安全才有醫院的發(fā)展,只有安全才有醫院的進(jìn)步。每周進(jìn)行安全教育,每月召開(kāi)護理安全會(huì ),指出差錯隱患,找出防范措施,把差錯事故的影響和損失降至最低。因此,安全是保障。
二、護士的執行與執行力
護士的執行與執行力的強弱主要取決于兩個(gè)要素——護士個(gè)人工作能力和其對待工作的態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關(guān)鍵。我們要提升護士個(gè)人執行力,就要通過(guò)加強學(xué)習和實(shí)踐鍛煉,在工作中不斷總結、不斷摸索來(lái)增強自身素質(zhì)。端正工作態(tài)度,即對待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現出服從、誠實(shí)的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神,做一個(gè)新時(shí)期的羅文,打造一支優(yōu)秀的護理團隊。
。ㄒ唬┴熑我庾R高于一切
要教導和培養護士具有高度的'責任意識和主人翁意識。而決定護士行為的因素有很多,例如個(gè)人性格、教育背景、工作經(jīng)驗、成功欲望、宗教信仰、道德水準、法律意識、規章制度等都會(huì )對護士的行為產(chǎn)生影響,要把責任意識根植于每一位護士的腦海之中。因為工作就意味著(zhù)責任,責任是壓力也是努力完成工作的動(dòng)力。做工作的意義在于把事情做對做好,最嚴格的標準應該是自己設定的,而不是別人要求的,要時(shí)刻牢記“我是三院人,我是神外人!”有責任才有動(dòng)力,有動(dòng)力才有行動(dòng),有行動(dòng)才能形成一種強大的執行力。
。ǘ┳⒅丶毠,勇于進(jìn)取
一個(gè)注重細節的人,不僅會(huì )認真對待工作,勤奮工作,也一定會(huì )將大事做好將小事做細,并且在細致的工作中找到工作的成就感。因此在工作中注重細節、養成良好的習慣就是提高個(gè)人執行力不可或缺的一項條件。因此工作中應靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,養成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習慣。沒(méi)有忘我的工作,就無(wú)法將工作進(jìn)行到底,對成功就少了一份執著(zhù)。而有了這份執著(zhù)的精神,在執行中就不會(huì )斤斤計較得失,不會(huì )吝嗇付出和奉獻。要發(fā)揚嚴謹務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神,既要有“不以物喜,不以己悲”的情懷,又要有永不言棄的進(jìn)取、拼搏精神,才能真正提高個(gè)人的執行能力。
三、加強溝通交流,營(yíng)造和諧溫馨氛圍
要提高個(gè)人的執行力就必須建立良好的人際關(guān)系,不僅在別人尋求幫助時(shí)提供力所能及的幫助,還要主動(dòng)幫助同事;反過(guò)來(lái)我們也能夠坦誠地樂(lè )于接受別人的幫助。另外,好的溝通是成功的一半,通過(guò)溝通,群策群力集思廣益,可以在執行中分清戰略的條條框框,適合的才是最好的。通過(guò)同事間的合力達到完美執行的目的。工作中要和同事進(jìn)行充分的交流和有效的溝通,充分發(fā)揮每個(gè)執行人的優(yōu)勢,才能將工作做到盡善盡美。而每當工作完成時(shí),科室人員會(huì )以我們的團隊為榮,給我們帶來(lái)團隊自豪感。這種團隊自豪感就是每位神經(jīng)外科護士的一種成就感,從而凝聚成為一種巨大的戰無(wú)不勝的戰斗力。
提高整體執行力,要營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,建立一個(gè)良好的溝通環(huán)境 。我認為,提高整體執行力的核心是有效的溝通。如果每個(gè)人的執行力都很強,但不能有效溝通,其結果往往適得其反,執行結果很差。所以,整體執行力的提高,有效溝通是基礎。只有一個(gè)良好的工作氛圍,執行人員才能有效溝通,這樣才能提高整體執行力。就像新的木桶理論,現在看木板不能只看短長(cháng)了,如果所有木板都長(cháng)了,但板與板之間拼扣得不緊,水也裝不滿(mǎn)。
工作就是責任,完善的執行力就是對職責最好的履行。正如于世雄在《贏(yíng)在執行》一文所言:提高執行力,增強發(fā)展力,是一個(gè)醫院穩定發(fā)展的長(cháng)治之本。工作中只要我們不斷的學(xué)習,認真思考,深刻領(lǐng)會(huì ),上下一心,政令暢通,我們一定能夠樹(shù)立起完美的執行力,從而提高管理效率,提升醫院業(yè)績(jì)!
如何提高執行力3
執行力在當前是一個(gè)熱門(mén)話(huà)題。前不久,在省公司領(lǐng)導干部培訓班上,余世維教授用精辟的語(yǔ)言,從細微處著(zhù)手,宏觀(guān)上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執行力的真正內涵和實(shí)踐寶典,對此我深有感觸,下面我結合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執行力方面的學(xué)習感想。
執行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),執行力就是將人員流程、戰略流程、運營(yíng)流程合理進(jìn)行運用,以達到戰略規劃的實(shí)現和改進(jìn)。要提升競爭力,就必須加強執行力?梢哉f(shuō),一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執行力是否到位。
近年來(lái),***供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心,堅持改革、發(fā)展、創(chuàng )新,本著(zhù)“人民電業(yè)為人民”的宗旨,狠抓各項工作落實(shí),企業(yè)兩個(gè)文明建設取得了豐碩成果,保持了國電公司一流縣級供電企業(yè)的稱(chēng)號,榮獲了江蘇省“五·一”勞動(dòng)獎?wù)。特別是面對去年嚴峻的缺電形勢,全體員工奮力拼搏,爭抓實(shí)干,企業(yè)售電量達36.63億千瓦時(shí),供電量突破40億千瓦時(shí),實(shí)現多經(jīng)銷(xiāo)售收入7.3億元。這些成績(jì)的取得,證明了我公司擁有著(zhù)一個(gè)具有強大凝聚力、戰斗力和創(chuàng )造力的團隊,企業(yè)執行力建設取得了明顯成效。
然而,在當前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過(guò)程中也會(huì )遇到以下問(wèn)題:為什么當初雄心勃勃、精心編制的工作計劃總要大打折扣?為什么某項工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚,結果出現了互相推諉的尷尬局面?答案是:執行不力!通過(guò)多年來(lái)企業(yè)管理經(jīng)驗來(lái)看,大多數計劃的落空背后總是隱藏著(zhù)執行力的黑洞!
當前,我公司在執行力方面仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題。比如說(shuō)安全生產(chǎn),雖然一再強調安全生產(chǎn)的重要性,但是不安全情況還時(shí)有發(fā)生,少數職工的安全意識還不強,人員責任的不安全情況占有相當的比例,習慣性違章仍未做到根除;再如優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨,盡管一再加強對優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制的管理,但仍會(huì )有一些個(gè)人服務(wù)意識不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過(guò)本次學(xué)習,結合個(gè)人的工作實(shí)踐,下面我就安全生產(chǎn)、績(jì)效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個(gè)方面的工作匯報一下對如何提高執行力的個(gè)人理解。
一、明正思想,提高領(lǐng)導能力
美國abb公司董事長(cháng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰略,95%在執行!币虼,提高‘執行力’對領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)非常重要”。只有參與到企業(yè)運營(yíng)當中的領(lǐng)導者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。
作為企業(yè)的領(lǐng)導者,首先要明正思想,樹(shù)立領(lǐng)導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在:少數干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門(mén)在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現,尤其是在工作職能的交叉部位,這樣,就使全局性工作的發(fā)展合力、執行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。20xx年,是公司建設“一強三優(yōu)”現代供電企業(yè)的目標,落實(shí)“三抓一創(chuàng )”的工作思路的起步之年,企業(yè)的創(chuàng )一流對標工作體系也剛剛訂立,各級領(lǐng)導干部尤其是公司領(lǐng)導必須帶頭解放思想,不斷強化執行意識,匡正思想,提高認識,使執行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導能力。
二、建章立制,倡導執行作風(fēng)
工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng )新活動(dòng)的實(shí)踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量帶動(dòng),更需要靠制度的力量拉動(dòng)。
第一,在企業(yè)內應建立一種“執行文化”。在一個(gè)企業(yè)中,僅有領(lǐng)導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的,還必須把執行力烙進(jìn)職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執行文化。在企業(yè)執行文化建設中,要大力倡導工作學(xué)習化,學(xué)習工作化,把所學(xué)知識轉化為專(zhuān)業(yè)應用的能力。例如我們在企業(yè)的安全教育文化建設過(guò)程中能做到常變常新,每年開(kāi)展一個(gè)系列活動(dòng),20xx年公司將開(kāi)展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規定》主題教育活動(dòng),其中包括了公司領(lǐng)導與職工代表安全生產(chǎn)問(wèn)題交流面對面、電力安全進(jìn)家庭等12項系列活動(dòng)。通過(guò)安全教育活動(dòng)的開(kāi)展,公司員工的整體安全意識得到明顯增強,安全生產(chǎn)的教育基礎得到明顯加固。公司先后榮獲20xx年全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、20xx年江蘇省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽(yù)稱(chēng)號。
第二,將企業(yè)的獎勵制度和執行力聯(lián)系起來(lái)。假設企業(yè)將員工的執 行力分為abc三級,接下來(lái),企業(yè)一定要破除情面,拉大三者間的獎懲差距,這樣才能培養出有執行力的文化。當前,我們公司正在推進(jìn)工作績(jì)效考核,通過(guò)建立有效的激勵機制,憑指標評價(jià)工作,憑業(yè)績(jì)考核干部,堅持對職工負責,充分調動(dòng)和保護每一位職工的積極性和創(chuàng )造性,鼓勵職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執行力度。
第三,導入優(yōu)質(zhì)服務(wù)新理念,優(yōu)化常態(tài)運行機制。20xx年,我們將在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制和監督機制的基礎上,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。國網(wǎng)公司 “真誠服務(wù),共謀發(fā)展”的.理念已經(jīng)提出,省公司系統正在大力組織開(kāi)展“真誠服務(wù)在電力”活動(dòng),而理念和活動(dòng)的落實(shí)在基層。因此,我們將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在一個(gè)突出位置來(lái)抓好,積極推進(jìn)由承諾服務(wù)向品牌服務(wù)轉變,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式,拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域,以真誠的服務(wù)理念、規范的服務(wù)內容、品牌的服務(wù)形象、一流的服務(wù)品質(zhì)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,服務(wù)于地方經(jīng)濟建設,謀求和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
三、真抓實(shí)干,提高執行能力
一流的企業(yè)必須具備一流的執行力。今年,我公司將在積極貫徹和落實(shí)國網(wǎng)公司提出的建設“一強三優(yōu)”現代供電企業(yè)的目標,落實(shí)“三抓一創(chuàng )”的工作思路的基礎上,重點(diǎn)抓好以下三方面的執行力建設。
第一,強化安全管理,確保企業(yè)安全達標。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)穩定、和諧發(fā)展的基石,沒(méi)有安全,再大的工作成效也將成為徒勞無(wú)益。所以,為了做好20xx年公司的安全工作,我們將做好以下幾方面工作:一是真正認識國網(wǎng)公司關(guān)于安全生產(chǎn)“三高”現象的危害,即領(lǐng)導干部高高在上,基層員工高枕無(wú)憂(yōu),安全制度束之高閣;二是正確認識上級公司安全生產(chǎn)“八條禁令”倡導的“目標一致、關(guān)愛(ài)為本”的真正意義,科室管理人員要充分理解生產(chǎn)現場(chǎng)的安全管理難度,并大力倡導管理科室為基層服務(wù)意識;三是組織班組長(cháng)、安全員、運行人員對安全新規章、新制度的學(xué)習、培訓,強化安全教育。四是成立安全督查隊伍。督導制度是提高執行力的一個(gè)好方法。今年三月份,我公司建立了二級安全生產(chǎn)督察機制,公司和各基層單位分別成立安全生產(chǎn)督察隊,對各單位檢修、施工操作現場(chǎng)以及其他生產(chǎn)和工作場(chǎng)所進(jìn)行全方位的安全督察,并加大獎懲考核力度,確保安全生產(chǎn)落到實(shí)處。
第二,抓好隊伍建設,強化績(jì)效考核。建設一流的隊伍一靠教學(xué)培訓,提高職工素質(zhì);二靠績(jì)效評價(jià)與考核,所以今年我公司將做好以下幾方面工作:一是建立、完善績(jì)效評價(jià)體系;二是推行全員競爭上崗,體現個(gè)人價(jià)值,激勵奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊伍爭先氛圍,并使之成為公司的一項長(cháng)期發(fā)展戰略目標;三是進(jìn)一步加強對一般管理人員及中層干部的業(yè)績(jì)考核尤其是工作作風(fēng)的考核;四是今年我們將在全公司范圍內建立“首席工程師”的評選工作機制,讓優(yōu)秀技術(shù)人才享受與中層行政干部相當的物質(zhì)待遇,并對其實(shí)施全過(guò)程的培育、跟蹤和考核工作,充分調動(dòng)優(yōu)秀技術(shù)人才在技術(shù)崗位上的工作積極性與創(chuàng )造性,鼓勵職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執行力度。
第三,扎實(shí)抓好電力營(yíng)銷(xiāo)管理,不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。20xx年電力營(yíng)銷(xiāo)面對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂(lè )觀(guān),我們要繼續抓好加強有序用電的調控和監督,最大限度地供足、用足電量,努力做到“缺電不缺服務(wù),限電不限真情”;其次上級公司提出了營(yíng)銷(xiāo)管理新理念、新要求,標準更高,責任更重,壓力更大,所以我們必須進(jìn)一步抓好營(yíng)銷(xiāo)管理的規范化、現代化、網(wǎng)絡(luò )化工作,積極完成營(yíng)銷(xiāo)信息系統與農村供電所的聯(lián)網(wǎng)工作,穩妥實(shí)施公司營(yíng)銷(xiāo)與財務(wù)管理信息系統的并軌工作,切實(shí)提高城鄉營(yíng)銷(xiāo)一體化管理水平。最后要繼續深入開(kāi)展電力需求側管理工作。將需求側管理作為供電咨詢(xún)、服務(wù)的具體內容,貫穿到電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的全過(guò)程。一是要多層次、多渠道、多角度地宣傳20xx年電力供需平衡的嚴峻形勢,宣傳有序用電,爭取全社會(huì )的理解和支持;二是要逐步建立電力需求側管理信息網(wǎng),引導客戶(hù)采用科學(xué)的用電方式,先進(jìn)的用電技術(shù)、設備和材料,合理用電。三是要加大負荷預測力度和加強電力需求分析工作,將負荷預測和電力需求分析列為營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統的子系統,提高負荷預測水平和自動(dòng)化程度,加強中長(cháng)期、短期負荷預測,在政府及政府主管部門(mén)的領(lǐng)導下,科學(xué)制訂20xx年度各種情況下的錯峰、避峰預案和措施,合理引導用戶(hù)參與調峰。
有無(wú)數的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功;有無(wú)數企業(yè)擁有偉大的構想,但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。在建設“一強三優(yōu)”現代供電企業(yè)的征程中,我們將不斷提高企業(yè)的執行力,“努力超越,追求卓越”,以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度,以力求完美的精神,創(chuàng )造宜興市供電公司的新輝煌!
如何提高執行力4
一、強化技能訓練,提高班組員工素質(zhì)
班組的強弱,取決于員工素質(zhì)的高低。為此,我們班把培養員工素質(zhì)作為班組建設的根本一環(huán),著(zhù)力在練內功、練真功、練硬功上下功夫,取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
1、堅持練內功、強技能。積極引導每名班員制定個(gè)人素質(zhì)提升計劃,持續開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習、崗位練兵和技術(shù)比武“練內功”活動(dòng),并做到“三個(gè)加強”。一是加強超前預知、預想教育,利用《班前隱患預排查防控表》,讓員工預知隱患點(diǎn)、預想危險源。二是加強安全環(huán)境確認、確定教育,使每名員工在施工前自覺(jué)進(jìn)行安全確認、隱患確定。三是加強自警、自律教育,引導員工由“要我安全”到“我要安全”的轉變,自覺(jué)履行“我能安全”的責任,具備“我會(huì )安全”的技能。
2、堅持練真功、長(cháng)本領(lǐng)。我們按照礦《各工種崗位事故案例匯編》,每周一案進(jìn)行剖析,人人寫(xiě)心得、談體會(huì ),從中接受教訓,時(shí)刻敲響警鐘。同時(shí),強化員工的災害預兆辨識、安全危險源評估培訓和應急避險路線(xiàn)現場(chǎng)演練,真正增強員工預知、預防、預控的能力。
3、堅持練硬功、求實(shí)用。我班致力實(shí)現零事故、零三違、零返工、質(zhì)量?jì)?yōu)“三零一優(yōu)”目標,堅持實(shí)用、管用、好用的原則,突出提高員工實(shí)際操作水平,重點(diǎn)強化現場(chǎng)“實(shí)景”培訓,進(jìn)行“手指口述”操作和崗位標準流程操作,使員工練就過(guò)硬的技能,現場(chǎng)操作更具針對性、實(shí)效性,更加精準、高效。
二、推行精細管理,增強班組質(zhì)量意識
班組嚴格的管控力是實(shí)現安全生產(chǎn)的根本保證。我班從細微、細小、細節上著(zhù)手,堅持抓安全六親不認當“包公”、抓質(zhì)量嚴把城門(mén)當“關(guān)公”,時(shí)刻清醒頭腦想安全、瞪大雙眼抓質(zhì)量、鐵心鋼手反三違、咬牙跺腳降事故,使上標準崗、做安全事、干標準活成為每名班員的行為準則和自覺(jué)行動(dòng)。
1、實(shí)施“零度容忍”管理。我們以出現每個(gè)細微的失誤、失控、失職都是不可容忍、不能容忍、無(wú)法容忍的“零度容忍”安全理念來(lái)增強員工精細施工、精心操作的意識,并配套健全完善了班組安全質(zhì)量精細化標準、標準流程操作評價(jià)、現場(chǎng)文明生產(chǎn)、失職問(wèn)責和安全績(jì)效考核等12項班組管理制度,實(shí)現了班組管理的規范化、制度化和精細化。
2、開(kāi)展“正反優(yōu)差”選評。我班不斷增強員工“小事做不好、大事更干不了”的履職盡責意識,注重從小事、小節上深抓細管,廣泛開(kāi)展了“樹(shù)正面典型、做優(yōu)秀員工,促反面警醒、查工作差距”活動(dòng),每月進(jìn)行班內選評、班員互評,優(yōu)者登“光榮榜”、介紹經(jīng)驗,差者上“亮相臺”、自我檢討,有效解決了“平時(shí)工作標準低,迎接檢查靠突出”的問(wèn)題,使掘進(jìn)面處于“時(shí)時(shí)都達標、班班質(zhì)量?jì)?yōu)、天天能迎檢”的狀態(tài)。
3、創(chuàng )建“流程精品”工程。我們從每個(gè)環(huán)節、每個(gè)細節、每道工序抓起,實(shí)施“三法”創(chuàng )精品。一是掘進(jìn)一次成巷法。實(shí)行軌道鋪設、電纜懸掛、管線(xiàn)吊掛、拉線(xiàn)噴漿、水溝挖砌、物料碼放等質(zhì)量流程控制“十六條線(xiàn)”管理。二是施工責任標識法。對每米進(jìn)尺、每處掛網(wǎng)、每棵錨桿、每臺設備都進(jìn)行責任標識,考核到個(gè)人。三是質(zhì)量驗收定責法。對達不到優(yōu)良品的責任人只兌現當班工資的50%,增強了班員抓質(zhì)量、創(chuàng )精品的責任心。我班施工的3下506運輸巷被礦評為“三星級精品亮點(diǎn)”工程, 被集團公司評為“科技創(chuàng )新”巷道。
三、開(kāi)展小改小革,提升班組創(chuàng )新水平
我們班圍繞建設創(chuàng )新型班組,把創(chuàng )新作為強管理、提效能、長(cháng)門(mén)面的“面子工程”來(lái)抓,建立了目標考核、成果重獎、榮譽(yù)激勵等三大激勵措施,采取命名獎勵、冠名展示、署名應用等方式,激發(fā)了全班創(chuàng )新創(chuàng )效的熱情。
1、堅持安全創(chuàng )新求實(shí)效。我班圍繞人—物—環(huán)—管“四大環(huán)節”,創(chuàng )新實(shí)施了一環(huán)雙控,即“四環(huán)八控”管理法。一是從塑造本質(zhì)安全人出發(fā),對人的不良情緒進(jìn)行測控,做到精神狀況、身體狀況、家庭狀況“三清”;對人的不安全行為進(jìn)行掌控,做到思想疏導、身心調適、解決困難、現場(chǎng)互保、監管包!拔宓轿弧。對薄弱人員進(jìn)行系統排查,建表入檔,逐個(gè)包保,決不讓一名員工 “帶著(zhù)情緒下井、帶著(zhù)顧慮上崗”。二是從打造本質(zhì)安全物入手,對物的不安全狀態(tài)進(jìn)行預控,做到預知、預想、預查“三預”;對物的不安全因素進(jìn)行監控,做到保養、維護、檢修、使用“四精細”。我班推行了設備精細“點(diǎn)·檢”制,明確規定了每臺設備日常檢查、維護保養的點(diǎn)位和次數,達到了精確點(diǎn)檢。三是從營(yíng)造本質(zhì)安全環(huán)境落腳,對環(huán)境安全等級進(jìn)行嚴控,做到A級隱患重點(diǎn)防治、B級隱患強化防控、C級隱患加強防范“三防”;對環(huán)境潛在危害進(jìn)行防控,做到入井前、沿途中、生產(chǎn)中安全“三確認”。要求每名員工入井前,要確認安全用品、證件、工具是否齊全;沿途中,確認周?chē)h(huán)境、應急預案、避災路線(xiàn)是否清楚;生產(chǎn)中,確認安全措施、工序流程、標準操作是否執行到位。四是從實(shí)施本質(zhì)安全管理著(zhù)力,對安全管理主體進(jìn)行管控,做到正班長(cháng)主抓安全、副班長(cháng)主抓生產(chǎn),班長(cháng)安全管理職責、安監員安全監管職責 “兩明確”;對安全質(zhì)量管理進(jìn)行強控,做到嚴把質(zhì)量標準、精品施工、質(zhì)量驗收、定級考核“四道關(guān)”,完善了質(zhì)量標準動(dòng)態(tài)考評體系。此管理法的實(shí)際應用,有力地促進(jìn)了安全高效班組管理水平的穩步提升。
2、堅持管理創(chuàng )新增效益。我班從安全管理創(chuàng )新、安全技術(shù)操作、設備技術(shù)改造、生產(chǎn)工藝革新“四個(gè)方面”,研究制定了“五精十美”管理“創(chuàng )新成果”錘煉行動(dòng)主攻計劃,制定了一整套目標明、責任清、考核嚴的創(chuàng )新績(jì)效制度。在材料管理上做到以舊換新、修舊更新、循環(huán)復用,將進(jìn)尺量與材料消耗量“兩掛鉤”,堅持做到上井人人不空手,把舊釬子、舊鎬頭、舊材料及時(shí)回收上井,修理復用,平均每月節材近1萬(wàn)元。
3、堅持技術(shù)創(chuàng )新提效能。積極引導員工研究小竅門(mén)、進(jìn)行小創(chuàng )造,對小改小革成果進(jìn)行設計加工、現場(chǎng)應用,并及時(shí)推薦上報,今年共有40余條合理化建議、20余項小改小革成果被礦采納或推廣。我班創(chuàng )造的上、中、下三點(diǎn)測量聯(lián)網(wǎng)法、錨桿機攪拌器更新、長(cháng)距離托運皮帶改進(jìn)、綜掘機防塵風(fēng)機、自動(dòng)旋轉噴灑裝置等眾多小改小革成果被礦冠名表彰,綜掘機電纜滑動(dòng)拖移裝置在集團公司推廣。
四、培育班組文化,規范班組員工行為
我們班緊緊圍繞礦提出的“文化鑄魂、素質(zhì)興礦”的文化強企戰略,結合班組實(shí)際,精心培育班組文化,以此引領(lǐng)人、影響人、塑造人、改變人,有效規范了員工行為。
1、堅持求精美規范人。作為高莊煤礦“五精十美”管理“安全文明美”的實(shí)踐班組,我們將考核辦法細化為安全理念躍升、質(zhì)量標準精細、實(shí)際操作精準、安全防范精確、安全技能精益、工程質(zhì)量精美、清潔生產(chǎn)美、作業(yè)環(huán)境美等10項具體考核內容,每月對班員逐個(gè)考核點(diǎn)評、打分,凡達到95分以上者獎100元,對80分以下的罰100元。行之有效的獎懲措施,極大地調動(dòng)了員工追求安全文明美的積極性。
2、堅持求精細改變人。通過(guò)持續優(yōu)化升級SC精細化管理,嚴格執行5E(每一人、每一時(shí)、每一處、每一物、每一事)標準,進(jìn)行崗位安全環(huán)境、交接班流程、標準操作、事故案例“四描述”,既促進(jìn)了員工精細作業(yè)和安全行為的養成,做到了由粗放管理向精細管理的轉變;更增強了班組文化的滲透力和影響力,實(shí)現了由注重生命安全向更加注重健康安全的安全理念的新轉變。
3、堅持求精益塑造人。通過(guò)創(chuàng )建特色班組文化,推動(dòng)了班組本質(zhì)安全水平的.提升,使作業(yè)環(huán)境更加清潔安全,物料碼放更加整齊劃一,員工行為更加規范有序。同時(shí),激活了班組發(fā)展的動(dòng)力源,我班涌現了掘進(jìn)專(zhuān)業(yè)“首席技師”、“高煤之星”馬培雪在全礦樹(shù)立的先進(jìn)典型,全班上下更形成了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭先進(jìn)的生動(dòng)局面。
五、加強團隊建設,促進(jìn)班組和諧共享
班組建設的關(guān)鍵和核心是打造一支能“愛(ài)崗敬業(yè)、超值奉獻,團結協(xié)作、追求超越”的和諧團隊。我班遵循“嚴管+珍愛(ài)”的原則,把創(chuàng )建和諧班組放在突出位置,積極推進(jìn)班組管理民主化、班務(wù)公開(kāi)透明化、以人為本親情化建設。
1、組建了情同手足的兄弟班。我班立足關(guān)愛(ài)員工安全、關(guān)懷員工生活、關(guān)注員工發(fā)展,切實(shí)提高員工收益、維護員工利益、保障員工權益,實(shí)行全員參議、大家商議“兩議”班組民主管理機制,從而化解了猜疑,消除了隔閡,使全班猶如一個(gè)人,說(shuō)話(huà)、辦事、工作一個(gè)音、一個(gè)調、一股勁,心往一處想、勁往一處使。
2、構建了親如一家的小家庭。我班積極推進(jìn)班務(wù)公開(kāi)透明化,實(shí)行工資日清日結張榜公布、獎懲一清二白上墻公開(kāi),有話(huà)講在當面、有事做在明處,讓職工明明白白干活、清清楚楚算帳,并做到大事講原則、一起商量,小事講風(fēng)格、相互理解,加深了彼此的感情,增進(jìn)了真摯的友情,成為兄弟般、戰友式,團結互助、齊心協(xié)作的戰斗集體。
3、創(chuàng )建了和諧共榮的小團隊。我們把“關(guān)心工友就是關(guān)心自己”作為做人的行為準則,互幫互促,默契配合,做到了誰(shuí)心里有愁事大家一起幫、誰(shuí)家中有難事大家一同助,并通過(guò)舉辦新工人歡迎會(huì )、退休老工人歡送會(huì )、集體為班員過(guò)生日、辦喜事等形式,達到了和睦相處、和諧共榮。
我們通過(guò)加強班組自身建設,促進(jìn)了班組管理水平的提高和員工自動(dòng)自發(fā)的自覺(jué)性,有效提升了團隊執行力,我班年年超額完成礦下達的進(jìn)尺任務(wù)。
如何提高執行力5
一、加強制度規范,確保方向正確
制度經(jīng)濟學(xué)強調制度是組織行為的基礎。在管理實(shí)踐中,制度也是我們作為領(lǐng)導者賴(lài)以開(kāi)展工作的基礎,俗話(huà)說(shuō),無(wú)規矩不成方圓。所以,在強化和提高領(lǐng)導執行力的過(guò)程中,我覺(jué)得首當其沖,首先必須制訂好嚴密的游戲規則。否則,整個(gè)游戲過(guò)程或者是制度執行的過(guò)程就可能出現偏差。
這里我想舉一些事例來(lái)加以說(shuō)明:
第一事例:在這次汶川大地震中我們的子弟兵能夠在最短的時(shí)間內在如此艱苦的條件,可以超越生死,投入抗震救災,為我們這次抗震救災的勝利奠定了堅實(shí)的基礎,受到了國內外人士高度贊嘆。中國人民解放軍在抗擊自然災害時(shí)所表現出的超強的戰斗力,在令我驚嘆和驕傲的同時(shí),也不能不引起我們反思,我們這支隊伍,為什么具有如此強的戰斗力,我想,最關(guān)鍵的因素是制度,是規范,是鐵一般的紀律。
第二事例:是關(guān)于節能減耗考核。節能降耗是當前落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的一項十分重要的舉措。在十一規劃里,黨中央國務(wù)院明確要求在十一五規劃年末,全國的萬(wàn)元GDP綜合能耗下降率要達到20%。這個(gè)指標是我們全國各級政府的行動(dòng)綱領(lǐng)和硬性的約束指標。各地在執行的過(guò)程中,為了達到或者是完成指標,層層分解,層層加壓,部分地方政府為完成目標,在考慮應對措施時(shí),其中一個(gè)很大一部分精力就是用在做大分母,做大GDP的絕對量來(lái)完成萬(wàn)元GDP綜合能耗下降率,這實(shí)際上在一定程度上和我們制訂政策的本義或者是初宗出現了比較大的偏差,出現上有政策,下有對策局面,導致新的考核實(shí)際上在很大程度上又回到了原來(lái)的GDP至上的老路上來(lái)。我們的公共政策由于缺乏嚴密的考核體系,從而出現執行不力的局面。
對比前面兩個(gè)事例,可以看出,前面一個(gè)是有令必行,后面一個(gè)有令不止。
因此,對于我們管理者來(lái)說(shuō),我們首先必須制訂出切實(shí)可行的游戲規則,或者是制度規范,從而能夠更有效地規范自己或者政策執行對象的行為規范,從而才能確保我們的公共政策或者決策在執行中不會(huì )出現打折扣或者是偏差。更不會(huì )讓我們的領(lǐng)導者或者是具體實(shí)施者在具體的操作過(guò)程中偏離方向。就像曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“制度不好,好人也會(huì )變成壞人,制度好了,壞人也會(huì )變成好人!币虼,制訂完善的制度規范,并進(jìn)一步強化制度約束的嚴肅性,才能有效地提升決策的執行力和執行效果,這是我們提升領(lǐng)導執行力的前提。
結合節能降耗考核,我認為必須進(jìn)一步強化制度規范,加強和加大地方各級官員(包括省市、區縣以及街鎮)節能降耗考核,制訂更加科學(xué)規范的考核體系以及問(wèn)責體系,強化或真正落實(shí)“一票否決”,才能真正有效地執行和貫徹國家節能降耗和可持續發(fā)展的整體戰略。
二、充分授權,確保機制順暢
對于領(lǐng)導者的執行力來(lái)說(shuō),第二個(gè)很重要的環(huán)節就是學(xué)會(huì )充分授權,確保部門(mén)內部機制順暢,不要事無(wú)巨細都要親歷親為,甚至是不分主次,區長(cháng)干局長(cháng)的活,局長(cháng)干處長(cháng)的活,處長(cháng)干科長(cháng)的活。
充分授權實(shí)際上在很大程度上也是目前行政管理體制下的一種有效的激勵方式和手段。對于目前的`政府管理體制來(lái)說(shuō),可以使用的激勵手段和措施相對有限,比如:物質(zhì)獎勵以及晉升獎勵等這些均不在我等之輩掌握,所以很難操縱。但是,充分授權本身既是對下屬能力的信任和尊重,也是一種有效的激勵手段。今天,我能夠在這里和大家分享這段不成熟的想法,我想很關(guān)鍵的一點(diǎn),就在于我的幾位得力的部下和他們在有條不紊地工作。根據國家的安排,2008年,進(jìn)行全國經(jīng)濟普查。這項工作時(shí)間緊,任務(wù)重,難度大。我區的經(jīng)普工作啟動(dòng)后不久,我就接到了市委黨校脫產(chǎn)學(xué)習2個(gè)月的通知,接到通知之后,我感覺(jué)時(shí)間相當緊迫,且經(jīng)普查前期啟動(dòng)階段尚有大量的工作要做,感覺(jué)壓力較大。我迅速將有關(guān)情況向局領(lǐng)導匯報,但是,由于局里當時(shí)工作繁多,其他相關(guān)領(lǐng)導也很難兼顧。在這種情況下,我抓住最后幾周時(shí)間,籌劃經(jīng)普的下階段的推進(jìn)工作:
1、搭班子,組建經(jīng)普工作機構;
2、搞好動(dòng)員,召開(kāi)全區動(dòng)員大會(huì );
3、制定全區經(jīng)普實(shí)施方案和接下來(lái)兩個(gè)月的工作計劃;
4、加強監督,制訂考核辦法;
5、明確分工,落實(shí)職責,充分授權經(jīng)普辦常務(wù)副主任,由她主持全面工作,具體負責落實(shí)我脫產(chǎn)學(xué)習之后的全部經(jīng)濟普查工作,我每周聽(tīng)取工作進(jìn)度匯報。目前,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月來(lái)的檢驗,我發(fā)現我區的經(jīng)普工作開(kāi)展的井然有序,她也比較主動(dòng)積極,工作也比較買(mǎi)力。通過(guò)這件事,我感覺(jué)我們領(lǐng)導在提升領(lǐng)導執行力的時(shí)候,其實(shí)很重要的一點(diǎn),就是要充分相信你的部下,學(xué)會(huì )有所為有所不為,學(xué)會(huì )授權,學(xué)會(huì )為下屬創(chuàng )造機會(huì ),學(xué)會(huì )為別人鼓掌,學(xué)會(huì )做幕后的英雄,也才能讓你的執行力得到更充分地發(fā)揮。(其實(shí)很多時(shí)候,我們沖在前面,并不一定能提高我們工作的執行力。這是我的一點(diǎn),不成熟的想法。)
三、強化過(guò)程監督,確保工作到位
監督,我認為這是體現和提升領(lǐng)導執行力的一個(gè)非常重要的環(huán)節。在強化過(guò)程監督的這個(gè)環(huán)節,我認為我們的很多政策或者決策不能得到很好的執行關(guān)鍵的一點(diǎn),就在于我們的監督不到位,或者存在監督,流于形式,缺乏約束力。
對于這一點(diǎn),我個(gè)人比較推崇嚴監管。在人性假設上,我比較推崇經(jīng)濟人假設,而不是道德人假設,因為社會(huì )中的每個(gè)人都會(huì )從自身角度來(lái)考察利益得失,因此,我們不能期望我們的政府工作人員,我們的政策執行者都是道德的圣人,都能夠心存天下為公,一心為民的思想,他們自身也是人,有自身的利益,在政策或者是決策的執行過(guò)程中不可能沒(méi)有自己的想法,沒(méi)有自己的利益取舍。由此,勢必會(huì )在政策或決策的執行中填加個(gè)人的理解和利益,因此,作為管理者或者是領(lǐng)導者也好,必須加強對于政策或者決策執行的過(guò)程監督。比如,我剛才提到的節能減耗,我覺(jué)得當前最主要的問(wèn)題就是監督不力,中央的戰略是正確的,具體的政策措施也是合適的,但是,地方政府在經(jīng)濟發(fā)展與推進(jìn)節能降耗的政策博弈中,勢必會(huì )更多地考慮地方的經(jīng)濟利益和個(gè)人的政績(jì),因此,在當前國際國內經(jīng)濟整體趨緩的背景下,各項考核壓力較大的情況下,如果節能降耗政策仍然缺乏強有力的監督機制約束機制,該項政策就很難得到有效推進(jìn),而且在具體的政策執行過(guò)程中,對于部分萬(wàn)元GDP綜合能耗下降率居高不下的地區在具體的處罰力度上又相對有限,這就更加影響了我們節能減耗政策的執行效力。因此,在當前的背景下,進(jìn)一步加大對于該項政策的執行力度檢查和監督就顯得至關(guān)重要,可喜的是我們政府已經(jīng)有所認識,在原來(lái)的基礎上推進(jìn)了半年度的督察,年度的檢查等等,這些實(shí)際上也是加大了過(guò)程監督的力度,盡管力度仍然不夠,但是畢竟我們已經(jīng)開(kāi)始重視這方面的問(wèn)題。
對于部門(mén)管理者來(lái)說(shuō),我們大部分均是嚴格意義上的執行者,很多時(shí)候,制度規范不少,職責分工也相當到位,但是,我們的政策執行效果卻不甚理想,盡管這里有方方面面的原因,但是,我覺(jué)得關(guān)鍵的問(wèn)題就在于我們自身是不是更好地履行了一個(gè)管理者或者是領(lǐng)導者的職責,在布置或者分配任務(wù)的同時(shí),有沒(méi)有充分有效發(fā)揮好自身的監督控制作用,有沒(méi)有及時(shí)地糾正政策或者是決策執行過(guò)程中的偏差和錯誤。這才是有效提升領(lǐng)導執行力的關(guān)鍵。
如何提高執行力6
【事事有回復 、件件有落實(shí)】
本次主題教育實(shí)踐活動(dòng)旨在通過(guò)教育與實(shí)踐相結合,培訓與檢查相結合,管理工具與工作考核相結合,使每一位員工、團隊對執行力的認識和提升從思想上就要認識到位,要求各部門(mén)在開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)中重督促,重檢查,重落實(shí),不走過(guò)場(chǎng)。本次教育實(shí)踐活動(dòng)將圍繞執行力提高的四大重要方面——“事事有回復,件件有落實(shí)”、“今日事,今日畢”、“專(zhuān)業(yè)、精干、高效”、“把事情辦成”,深入各部門(mén)、各項目大力開(kāi)展。
【領(lǐng)導重視實(shí)施有序】
本活動(dòng)將由集團副總裁、區域總裁黎曉林擔任組長(cháng),區域領(lǐng)導黃俊鋒、陳選科、朱咸軍、陳新航、潘錦擔任副組長(cháng),區域總裁辦公室主導在全區域開(kāi)展。教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展,分為啟動(dòng)接待、深化提升階段、小結固化階段三大階段。
【研討、培訓、改進(jìn)多管齊下】
啟動(dòng)階段,各部門(mén)和項目利用周例會(huì )時(shí)間,認真研究分析日常運行中存在組織執行力弱的環(huán)節,重點(diǎn)剖析有違“事事有回復,件件有落實(shí)”、“今日事,今日畢”、“專(zhuān)業(yè)、精干、高效”和“把事情辦成”等基本職業(yè)要求的一、二個(gè)案例,分析原因,找出問(wèn)題癥結,提出改進(jìn)措施。通過(guò)專(zhuān)題研討,對照檢查,并以此整改為契機,提升團隊、個(gè)人執行力。組織職業(yè)化專(zhuān)題培訓,主題教育實(shí)踐活動(dòng)推薦各部門(mén)、項目使用現場(chǎng)管理“五個(gè)為什么?”和“看板”管理方法,讓每一件工作的問(wèn)題和解決辦法都在適當的范圍內實(shí)現“可視化管理”。職業(yè)化專(zhuān)題培訓還包括舉行行政系列培訓、擬邀請中國軍事管理學(xué)院李凱城大校講授《向解放軍學(xué)管理:企業(yè)如何提升組織執行力》,部門(mén)和項目第一負責人參加,旨在提升團隊負責人的領(lǐng)導力。在開(kāi)展教育活動(dòng)中,還要求各部門(mén)的'行政工作對接人和項目的第一負責人檢查、報告主體教育活動(dòng)開(kāi)展情況。并著(zhù)力豐富和改進(jìn)執行力提升的方式,提升專(zhuān)業(yè)管理工具,測試量表,建立評價(jià)標準。
【找問(wèn)題、改方式、提效率】
深化提升階段,開(kāi)展征文比賽,每個(gè)人寫(xiě)體會(huì ),找差距,談收獲。實(shí)行稿件評比,優(yōu)秀稿件在各部門(mén)和項目張貼展示,并在《夢(mèng)想家》雜志擇優(yōu)發(fā)表。發(fā)現標桿人物(團隊)案例、“執行力強”的典型事例和先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行褒獎、宣傳和推廣。有條件的團隊可以組織演講比賽。通過(guò)團隊形象展示,各項目、部門(mén)負責人主導錄制一段視頻(2—3分鐘),展現團隊風(fēng)采,統一主題口號。視頻將在區域年會(huì )上進(jìn)行滾動(dòng)播放。
【重反饋、重總結、重推廣】
小結固化階段。主題活動(dòng)目的是幫助部門(mén)及項目的第一負責人強化團隊執行力,同時(shí),通過(guò)活動(dòng)幫助各級領(lǐng)導改進(jìn)工作方法和領(lǐng)導方法,從而促進(jìn)整個(gè)區域組織執行力的提升,為完成本年度各項工作目標而奠定基礎。通過(guò)問(wèn)卷調查反饋、提交主題總結報告、把好的做法,成熟的經(jīng)驗,固化為組織運營(yíng)的基礎要求,規章制度,向全區域推廣執行,形成組織習慣。
【精益致遠】
現階段區域正在向更高的目標邁進(jìn),同時(shí)建設有強大執行力的團隊和區域也正在加速前進(jìn)。業(yè)廣惟勤,功崇惟志,沒(méi)有遠大目標的團隊不能到達千里,同樣沒(méi)有執行力的團隊更是跬步難行。相信通過(guò)本次“事事有回復,件件有落實(shí)”的主題教育實(shí)踐活動(dòng),讓全區域每一位成員參與,以“事事有回復,件件有落實(shí)“為出發(fā)點(diǎn),以實(shí)現我們區域各項業(yè)績(jì)目標為落腳點(diǎn),建設各部門(mén)、項目強大的組織執行力,提升團隊工作效率,為區域持續快速發(fā)展提供行動(dòng)保障。
如何提高執行力7
一、結果指標和過(guò)程指標都要抓
想要提高員工的執行力,就要改變單一的薪酬考核制度,不能只抓結果指標。我們現在大多數門(mén)店實(shí)行的都是底薪+提成的機制,這個(gè)機制最大的弊端就是容易造成店員唯“業(yè)績(jì)論”,而不管顧客是否真正滿(mǎn)意。要想結果做的好,過(guò)程必然做得好,這個(gè)道理大家都明白,但是單一的結果考核制度很容易造成店員的目光短淺,因此在設定考核機制的時(shí)候,結果和過(guò)程指標都要抓,比如上菜的速度、服務(wù)用語(yǔ)等等指標都可以納入到考核中來(lái),只有這樣才能提高員工對客戶(hù)的服務(wù)水平。
二、將門(mén)店監督機制進(jìn)行到底
我曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一篇文章叫做《市場(chǎng)經(jīng)理的三張表格》,要想完美地完成一項工作,首先我們得設定目標,教會(huì )員工如何去做,要達成什么標準,當員工知道了該做什么,怎么做了以后,還不行,還有一項重要的工作,那就是得有人對他的執行情況進(jìn)行檢查,讓他不得不做。在市場(chǎng)日益激烈的今天,估計不會(huì )有哪家門(mén)店不對自己的員工進(jìn)行工作要求上的培訓和訓練了,但是訓練完了以后有沒(méi)有監督落實(shí)是另一件事?在設定員工執行力監督機制的.時(shí)候,既可以由組長(cháng)進(jìn)行監督,也可以由店員之間互相監督,當然也可以由顧客來(lái)監督,神秘顧客的一項重要任務(wù)就是監督員工的執行力。
三、反復培訓員工的執行力內容
要想改變一個(gè)人,除了思想上對他進(jìn)行洗 腦以外,一定要在行為上多加訓練與指導。這就和我們學(xué)開(kāi)車(chē)是一樣的道理,想要學(xué)會(huì )開(kāi)車(chē)光學(xué)理論沒(méi)用,必須得反復上車(chē)進(jìn)行練習。想要讓員工的執行力得到提高,就要對執行力考核的內容進(jìn)行反復的訓練,哪怕是一句迎賓用語(yǔ),一個(gè)微笑甚至是一個(gè)眼神都要反復進(jìn)行練習,我們都知道22天可以讓人養成一個(gè)習慣,當店員習慣了以后,那么有些規范的行為不用我們考核,他也能做得很好。對于一家門(mén)店店員來(lái)說(shuō),行為的訓練比思想的改變更加重要,這就要求門(mén)店形成固定的培訓機制,每天利用早會(huì )、晚會(huì )的時(shí)間對自己的員工進(jìn)行這方面的訓練。日積月累,水滴石穿,想要提高員工的執行力,門(mén)店的管理者自己得有執行力,將這項工作堅持下去。
四、打造有執行力的團隊氛圍
一個(gè)團隊有沒(méi)有執行力,除了跟我們的考核機制有關(guān),也跟團隊的氛圍有直接的關(guān)系,一個(gè)有執行力的團隊氛圍,會(huì )讓員工更加具有凝聚力,人人爭先恐后地去實(shí)現目標達成。打造有執行力的團隊氛圍,首先要從管理人員做起,管理者要養成承諾的事情及時(shí)兌現,不拖沓不懈怠的工作習慣,其次團隊要經(jīng)常組織培訓與拓展活動(dòng),提高店員的執行力意識,軍訓就是最好的訓練項目之一,因為軍人的天職就是執行,讓員工重新感受執行的嚴肅性,最后,要對執行力較高的員工給與表彰,在團隊內形成獎優(yōu)罰劣的機制。執行力的提升不是一朝一夕就能夠做到的,但是執行力文化一旦形成將深入到員工的骨髓,事半功倍。
當我們的經(jīng)銷(xiāo)商老板在抱怨市場(chǎng)環(huán)境不好,當我們的店員在抱怨店里沒(méi)人的時(shí)候,我們應該反思自己是否把每項工作都做好做到位了,為什么我們的工作經(jīng)常打折扣?要想贏(yíng)得銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的持續增長(cháng),首先應該改變的就是我們拖沓和找借口的習慣,提高員工的執行力是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵,只有執行力比較強的團隊才能攻城奪寨,贏(yíng)得最后的順利。
如何提高執行力8
執行力是組織實(shí)施完成任務(wù)的能力,護士長(cháng)的執行力就是護士長(cháng)組織完成各項工作任務(wù)的能力。一個(gè)好的執行者能夠彌補決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì )被扼殺在滯后的執行者中,因此執行力是管理成敗的關(guān)鍵。護士長(cháng)既是管理者又是執行者,本文從護士長(cháng)的職業(yè)道德、管理技巧等幾個(gè)方面能力的提升作一淺析。
1 提升護士長(cháng)的職業(yè)道德
1.1 培養較強烈的責任感 作為一名中層管理人員應該積極維護醫院的利益,與醫院共榮辱,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。同時(shí)愛(ài)戴下屬、團結同事、以身作則、樹(shù)立威信。還應當顧全大局,樹(shù)立起能夠兼顧醫院、科室總體目標,兼顧長(cháng)短期目標的工作思路。
1.2 發(fā)揚務(wù)實(shí)的工作作風(fēng) 就是踏實(shí)肯干、吃苦敬業(yè)的工作作風(fēng)。關(guān)鍵時(shí)刻拿得起放得下,全力以赴,不計較個(gè)人得失,踏實(shí)走好每一個(gè)步驟,密切關(guān)注每一個(gè)細節,高標準、嚴要求,力爭讓每一位患者滿(mǎn)意。
1.3 勇?lián)熑蔚臍馄?在工作中敢說(shuō)敢做,勇于承擔,以自己的實(shí)際行動(dòng)和個(gè)人魅力感召周?chē)恳粋(gè)人,從而帶動(dòng)整個(gè)團隊。
1.4 提升情商 情商在現代的護理管理中發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。只有讓下屬信服你的為人,佩服你的能力,下達指令后才會(huì )高效率的完成。用強制手段只會(huì )讓關(guān)系更緊張,效率更低下,情緒更低落。高情商的護士長(cháng)能充分調動(dòng)護士的積極性,使工作忙而不亂,有條不紊。護士長(cháng)要善于控制和把握自己的情緒,遇到問(wèn)題要進(jìn)行全面的思考,在駕馭護士情緒的同時(shí)調動(dòng)起積極性。
2 提升護士長(cháng)的管理技巧
2.1 決策技巧 科學(xué)決策的前提是掌握準確信息, 確立關(guān)鍵問(wèn)題, 確定目標,擬訂多種方案,進(jìn)行方案評估, 作出正確決策。決策要集思廣益、實(shí)事求是, 確立問(wèn)題時(shí)要有多種思維。對于護士長(cháng)個(gè)人能決斷的問(wèn)題,要敢決斷, 重大問(wèn)題應集體研究。突發(fā)事件,要有應急預案,不斷模擬演練,做到胸有成竹,面對突發(fā)狀況迅速作出判斷, 根據實(shí)際情況及時(shí)作出非程序化決策。
2.2 溝通技巧 有管理經(jīng)驗的護士長(cháng), 通常會(huì )用簡(jiǎn)練的.語(yǔ)言表達自己的正確指令; 善于做群眾的思想工作, 能抓住護士和患者的心理, 用其可以接受的方法和技巧去糾正不足; 善于交流, 能夠與各種不同層次不同年齡的人溝通思想; 善于明察秋毫, 辨明是非, 具有敏捷的思維和準確的判斷力, 能及時(shí)發(fā)現問(wèn)題, 作出正確的決策。耐心傾聽(tīng)可以表現護士長(cháng)解決問(wèn)題的誠意, 傾聽(tīng)時(shí),應傾注于愛(ài)護和關(guān)切, 引導和啟發(fā)護士?jì)A訴內心的一切。護士長(cháng)對護士既要嚴格要求,又要和藹可親,遇到問(wèn)題要善于換位思考,善于從不同角度看問(wèn)題。 另外,優(yōu)雅的舉止、堅實(shí)的信任度、既往的威信、良好的語(yǔ)言修養,豐富的專(zhuān)業(yè)知識及良好的談吐風(fēng)度, 將有利于進(jìn)一步溝通。
2.3 激勵技巧 激勵技巧方法很多,比如對于工作中、學(xué)習上有明顯進(jìn)步著(zhù)給予及時(shí)表?yè)P,在工作中總結出對工作有益的任何經(jīng)驗、方法者,要及時(shí)給予肯定, 使其獲得成就感。應盡可能讓護士處在安靜愉悅的狀態(tài)下工作,以提高工作效率,杜絕不良事件的發(fā)生。對工作有認同感和歸屬感, 發(fā)揚主人翁精神, 以激發(fā)他們的工作干勁和熱情,使之為完成工作的任務(wù)和目標竭盡全能。
2.4 用人技巧 人有所長(cháng)必有所短,作為護士長(cháng), 要了解每名護士的特長(cháng), 使其揚長(cháng)避短, 讓每個(gè)人都處于最佳狀態(tài),發(fā)揮其所長(cháng),釋放最大能量,為醫院繁榮添磚加瓦。定期安排護士外出進(jìn)修,及時(shí)補充新知識,用先進(jìn)的思想武裝頭腦, 保持以最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢, 提高工作效率。
2.5 工作技巧 分清輕重緩急,保持敏捷的頭腦,工作有主次,哪些是必須,哪些可延遲,做到心中有數。及時(shí)完成本職工作,做好各項記錄。如: 護士長(cháng)手冊, 自查記錄, 護士長(cháng)業(yè)務(wù)查房和管理查房記錄,座談會(huì )記錄, 講評考核記錄,參加科內會(huì )議或護理部會(huì )議記錄,差錯事故登記, 教學(xué)記錄,患者滿(mǎn)意度調查等。
3 小結
執行力的提升不能只停留在管理者知識技能的層面上,更應著(zhù)重于管理者素質(zhì)心態(tài)、觀(guān)念的塑造[1].隨著(zhù)醫院的發(fā)展,護士長(cháng)在管理中起到關(guān)鍵的作用,護士長(cháng)的執行力和團隊服務(wù)能力直接影響到醫療活動(dòng)能否順利進(jìn)行,提升護士長(cháng)的執行力已是當務(wù)之急[2]。
參考文獻
[1] 王燕華。執行力在醫院文化建設中的地位。中國:醫院管理,20xx,24(6):61-62.
[2] 廖桂紅。中層管理執行力不足成為護理管理瓶頸。柳州醫學(xué),20xx,20(2):76-77.
如何提高執行力9
1把溝通漏斗倒過(guò)來(lái)
當我們的指令就像手中所握的沙子般漏出的時(shí)候,最后的執行能好嗎?當然不能!可是怎樣才能解決這個(gè)問(wèn)題呢?把溝通漏斗倒過(guò)來(lái)!
一、站在團隊成員的角度,著(zhù)重溝通對方能聽(tīng)懂的40%和能執行的20%。
能聽(tīng)懂的部分不是只有40%嗎?到執行的時(shí)候不是只剩下20%嗎?行,現在我們就只溝通你能聽(tīng)懂和執行的那部分內容。
這似乎是有點(diǎn)無(wú)奈的選擇,但其實(shí)不是。俗話(huà)有云“對牛彈琴”,許多的管理者總熱衷于把有關(guān)某項指令或計劃的所有事項一股腦的傳達給自己的下屬,殊不知自己的下屬因為資歷、理解能力、知識面及技能的局限性,根本就沒(méi)有辦法承受如此之重,F在,我們化繁為簡(jiǎn),從他們的角度,去和他們溝通其能聽(tīng)懂和執行的,其實(shí)是個(gè)明智而有效率的選擇。
可是,一項指令不僅是40%和20%,而是100%的,那剩下的又如何辦是好?
二、了解自己的團隊,區別溝通。
要想讓一個(gè)100%的指令或計劃盡量得到100%的執行,就必須在讓一些人聽(tīng)懂及執行一個(gè)40%和20%的時(shí)候,有另一些人去聽(tīng)懂和執行另一些40%和20%。
這需要我們“因材施教”。而這卻是建立在我們對自身團隊的成員充分了解的基礎上的,F實(shí)的問(wèn)題是,許多的管理者都不了解自己的團隊,甚至是沒(méi)有欲望去了解自己的團隊。因為他們更功利的熱衷于向上了解——搞定老板,向下指派——發(fā)號施令。
現在,讓我們?yōu)樽约旱膱F隊成員建立一個(gè)檔案:誰(shuí)具備什么技能?他的工作經(jīng)歷是什么樣的?在過(guò)去的執行中,他執行的好壞之處分別出在什么地方?他對執行指令的具體內容表現出怎樣的選擇性?xún)A向?他需要什么樣的搭檔才能彌補其執行弱項上的缺陷?他及其搭檔的執行意愿和態(tài)度又是怎樣的?除了理解能力和執行技能上的互補之外,在執行意愿和態(tài)度上能夠互補嘛?
三、合理搭配執行團隊,互補執行。
上述提到的合理搭檔的問(wèn)題對許多企業(yè)來(lái)講,在現實(shí)中存在不少的難度,我們甚至需要在營(yíng)銷(xiāo)團隊的招募及其管理流程上進(jìn)行很大的改變。根據聯(lián)縱智達營(yíng)銷(xiāo)執行力研究中心的跟蹤研究來(lái)看,我們中間的許多企業(yè),無(wú)論是人力資源部門(mén),還是營(yíng)銷(xiāo)總監、總經(jīng)理等都缺乏在團隊成員招募中加入一條“性格及技能互補”的意識,在具體的營(yíng)銷(xiāo)工作中所存在的“黃金搭檔”總是鳳毛菱角。
現實(shí)中的困擾因素要比以上所說(shuō)多得多。比如,我們在一個(gè)城市甚至是一個(gè)更大的區域,是只有一個(gè)銷(xiāo)售人員的編制的,搭配搭檔之說(shuō)更是無(wú)從談起。但是,現在這樣并不代表我們一直這樣,也并不代表我們就沒(méi)有其他一些辦法去形成一些彌補和改善。如在執行重大的宣傳、促銷(xiāo)計劃及其他相關(guān)指令時(shí),總部派遣可以在溝通理解、執行技能、執行意愿等方面形成互補的團隊成員助戰。
四、讓團隊了解自己,并輔以一定的管理。
作為一個(gè)管理者,既要去了解自己的團隊,也要努力的讓團隊了解自己。如果一個(gè)管理者,能夠讓團隊成員清楚的了解到自己的行事風(fēng)格、執行要求、效果檢驗標準等信息,團隊成員們就會(huì )努力的向自己所要求的方向上去靠。
當然,這對管理者自身提出了高標準、嚴要求。事實(shí)上,也只有高執行領(lǐng)導力的管理者才會(huì )帶出高執行力的營(yíng)銷(xiāo)鐵軍。顯然,管理者不僅需要向上管理、向下管理,還需要管理好自己,并且還需要為自己團隊的執行績(jì)效輔以相應的管理措施。
2堵上漏斗中的.篩子眼
現在,就讓我們嘗試堵住這些篩子眼。
清楚要點(diǎn)。每一個(gè)計劃與指令都是有其要點(diǎn)的,我們要在與團隊成員的溝通前,清楚這些要點(diǎn),并在溝通中把要點(diǎn)講清楚。比如終端包裝就是怎么談終端包裝、終端怎么包裝,以及終端包裝達成率、終端包裝費率等相應的執行要點(diǎn)和配套考評。這些要點(diǎn)顯然需要成形在前,溝通清楚。
選擇性溝通。時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事項是其中的四個(gè)重點(diǎn)。既然要如我們在前面所討論的一樣,讓一些人聽(tīng)懂和執行他們能聽(tīng)懂的40%、能執行的20%,事前就要明白這需要聽(tīng)懂和執行的是哪些事項和哪些人。在此基礎上,再選擇合適的時(shí)間和環(huán)境進(jìn)行溝通,以讓執行者聽(tīng)了就執行而不是慢慢遺忘,以讓執行者在一個(gè)較少干擾的環(huán)境下能更好的聽(tīng)懂及理解我們的指令。
多種形式溝通,反復強調。集體溝通、分眾溝通、會(huì )議溝通、語(yǔ)言溝通、郵件溝通、書(shū)面溝通、文件溝通……都是可以選擇和組合運用的溝通形式,F實(shí)中的多數管理者往往會(huì )犯如后幾個(gè)錯誤:
一是認為某事已經(jīng)講過(guò)了,就沒(méi)有更多溝通的必要了,孰不知多種形式的反復溝通,更利于統一認識,將指令及計劃的相關(guān)重點(diǎn)深入團隊成員內心;
二是認為嘴上講過(guò)了,就沒(méi)有必要再以書(shū)面文件及郵件等形式溝通,孰不知口頭的溝通會(huì )更多的“左耳進(jìn)右耳出”,并缺乏書(shū)面文件及郵件溝通形式的嚴肅性、法效感;
三是認為大會(huì )上已經(jīng)講過(guò)了,區別及單獨溝通就沒(méi)有必要了,孰不知每位團隊成員的理解力、知識面、技能、問(wèn)題敏感意識,甚至是所面臨的執行環(huán)境、執行條件都存在極大的差異,而這些差異正是造成執行力高低不同的重要原因。
給下屬們一定討論的機會(huì )。最近,我也遭遇到了團隊溝通的問(wèn)題。在一個(gè)6人的咨詢(xún)項目小組中,來(lái)了一位具備十余年實(shí)戰經(jīng)驗的,剛一加入公司就進(jìn)入這個(gè)項目小組的同仁?蓡(wèn)題是,一風(fēng)暴創(chuàng )意、溝通作業(yè),他表現得很理解;一安排分工作業(yè),他的執行問(wèn)題就來(lái)了——將你安排的作業(yè)板塊,理解得支離破碎,呈現得不倫不類(lèi),完全沒(méi)有抓準當初討論的重心及其所要解決問(wèn)題的關(guān)鍵所在。
問(wèn)題都出現在什么地方呢?每一個(gè)有著(zhù)太多經(jīng)驗的人,心里面都會(huì )裝著(zhù)太多的“成見(jiàn)”,你跟他溝通的,和他具體執行的就會(huì )因此存在偏差。面對這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我們可以給予適當討論的機會(huì ),明確要點(diǎn)、闡明要求,以讓他們以我們指明的方向、要求的速度、規定的交規,行進(jìn)在正確的執行道路上。
節點(diǎn)及關(guān)鍵點(diǎn)溝通。每一項執行計劃及指令,都存在它的關(guān)鍵時(shí)間節點(diǎn),以及影響執行成效及成敗的關(guān)鍵績(jì)效點(diǎn),這是管理者們需要強化管控的,其中非常重要的一點(diǎn)就是強化在這些節點(diǎn)及關(guān)鍵點(diǎn)上的溝通。比如,在一個(gè)時(shí)間節點(diǎn)快來(lái)臨時(shí),向團隊成員強調重點(diǎn),溝通進(jìn)度、梳理困擾,給予一定的答疑解惑及其相關(guān)支持;在關(guān)鍵點(diǎn)上,溝通執行過(guò)程及問(wèn)題,掌握進(jìn)度,強調標準與要求。
當然,面對一個(gè)規模性的團隊,以及自己團隊中的每一位成員,這些事并不一定需要管理者自己來(lái)完成,并有一系列的輔助性管控措施可以幫助跟進(jìn)。
如何提高執行力10
停下你正在做的事,走到你孩子那兒去,站著(zhù),看著(zhù)他。
你是否曾經(jīng)人在廚房,從廚房窗戶(hù)喊你的孩子去做作業(yè)或者來(lái)吃晚飯?自己在一個(gè)房間,卻向另一個(gè)房間里的孩子問(wèn)問(wèn)題?
孩子看不到我們時(shí),就會(huì )很容易無(wú)視我們。如果我們自己都不停下手里的事,然后走到孩子身邊看著(zhù)他們,孩子當然不把我們說(shuō)的話(huà)當一回事。要站在孩子們面前看著(zhù)他們,讓他們覺(jué)得我們很?chē)烂C、很堅決,以此表示“這很重要”。
。ㄌ崾荆赫驹诤⒆用媲皶r(shí),要正常,別笑場(chǎng),這個(gè)正常是說(shuō),別讓孩子覺(jué)得粑粑麻麻今天在發(fā)神經(jīng))
等,一直等到你的孩子停下他手里的事并看著(zhù)你。
你務(wù)必確保孩子已經(jīng)準備好聽(tīng)你講話(huà),這一步正是讓孩子專(zhuān)心于你要說(shuō)的話(huà)。
常見(jiàn)的情況是:孩子們正在專(zhuān)心于畫(huà)畫(huà)、寫(xiě)卡片,我們卻在這時(shí)發(fā)話(huà),孩子可能根本就沒(méi)聽(tīng),或者很快就忘了你說(shuō)的什么。你若愿意站一小會(huì )兒,等到他抬起頭來(lái)看著(zhù)你,就會(huì )發(fā)現孩子的態(tài)度發(fā)生了很大的變化。
在你等待孩子停下他手中的事抬頭看你時(shí),可以用友善的方式表示對他正在做的事很感興趣,并找點(diǎn)東西“描述式贊揚”他,會(huì )促使他向你回以眼神交流。從積極肯定的角度關(guān)注他,會(huì )讓他更愿意取悅你,樂(lè )意聽(tīng)話(huà)并合作。比如:
“這個(gè)拼圖這么多片,你也沒(méi)有放棄”
“積木擺放很細心,平衡性把握得不錯哦”
“這本書(shū)你都已經(jīng)讀完一半了啊"
注意不要通過(guò)呼叫孩子名字的方式讓孩子注意自己,因為家長(cháng)通常都是要孩子做什么或者不許他做什么的時(shí)候,喊他的名字,所以孩子對家長(cháng)的呼叫會(huì )盡量充耳不聞,不能讓他馬上徹底地集中起注意力。
(這個(gè)真的很有必要!很多家長(cháng)都會(huì )用喊名字的方式發(fā)泄自己體內的洪荒之力,但是么有什么用)
第一、二步能讓我們從從容容地專(zhuān)心想想該如何表達這一要求,如何讓自己表現得平和、友善、有禮貌。既然我們希望孩子們學(xué)得有禮貌,那么我們就要以身作則。
把要求講給孩子聽(tīng),用語(yǔ)簡(jiǎn)單、表意清楚、只講一次。
一旦你把要求清楚明了地表達出來(lái)了(語(yǔ)言得簡(jiǎn)單,不然在你長(cháng)篇大論的時(shí)候,小盆友的腦子已經(jīng)飛走啦),就不要重復。如果重復要求,就會(huì )給孩子傳遞出這一信息——不必在你說(shuō)第一次時(shí)就聽(tīng),甚至有可能在你說(shuō)第四次時(shí)也不用聽(tīng)!
孩子對自己正在做的事很投入,尤其是當從一件喜歡的事過(guò)渡到不吸引他們的事情時(shí),這時(shí)可以通過(guò)“倒計時(shí)”來(lái)緩解這個(gè)過(guò)渡帶來(lái)的痛苦,這個(gè)方法不僅能幫你省時(shí)間,還能省掉麻煩和焦躁。
”5分鐘之內把樂(lè )高積木收好"
對生性急躁、固執的孩子,先每隔三分鐘來(lái)一次倒計時(shí),然后每隔兩分鐘,然后每隔一分鐘。每一次,你的孩子都會(huì )聽(tīng)見(jiàn)他下一步即將做什么,他的大腦便會(huì )對下一步的事情自動(dòng)產(chǎn)生一幅圖像。甚至在他自己都沒(méi)有意識到的情況下,他的大腦就習慣了這個(gè)過(guò)渡。當你說(shuō)“時(shí)間到”的時(shí)候,或者當計時(shí)器響起來(lái)時(shí),孩子便已經(jīng)習慣了必須按你剛才的要求去做,不管你提的是什么要求。
通過(guò)前三步,大多數孩子在大多數時(shí)間里都會(huì )配合,而如果仍不配合,下面還有三步,可把孩子的反抗抹殺殆盡。沖啊~~~
讓孩子把要求重復給你聽(tīng), 要求他用自己的話(huà)準確、完整地說(shuō)出來(lái)。
當孩子告訴你他應該做什么時(shí),他的大腦便會(huì )自動(dòng)產(chǎn)生一幅清楚、生動(dòng)的圖片。圖片中的他正在做這件事。當孩子聽(tīng)見(jiàn)自己心底告訴自己必須做什么時(shí),便有了主人翁意識。與由你說(shuō)出要求相比,這樣他便更會(huì )把這個(gè)要求當一回事。
不要讓孩子僅僅只是鸚鵡學(xué)舌,因為他們即使沒(méi)有真正意識到自己要做什么的情況下也能重復。孩子用自己的語(yǔ)言誰(shuí)確地告訴你他必須做什么、何時(shí)做、如何做,那么毫無(wú)疑問(wèn)他聽(tīng)見(jiàn)了你說(shuō)的.話(huà)并且理解了你的要求。這就會(huì )在很大程度上減少孩子找借口。
。偃,我是說(shuō)假如,以上四步還是沒(méi)能解決問(wèn)題,別氣餒,還有一步殺手锏,革命尚未成功,同志仍需努力。。
站著(zhù),等他。如果孩子在第四步之后仍沒(méi)有開(kāi)始做你要求他做的事,要樂(lè )意站著(zhù)等待。
等待是一個(gè)很有效力的辦法;等待表明你是認真的。把你站著(zhù)等待孩子回應的時(shí)間當做是一種投資吧,一種很快就會(huì )帶來(lái)“更平和、更輕松、更愉快”的家庭生活的投資。
為了減少等待的壓力,注意早點(diǎn)開(kāi)始你所有的日常事務(wù),這樣你才能騰出時(shí)間進(jìn)行“六步法”,而不會(huì )覺(jué)得自己總是在趕時(shí)間。
。ㄒ钦嬗械降谖宀竭不配合的小刺包兒,不得不說(shuō),此娃,非一般人也)
在你站著(zhù)等待的時(shí)候,對孩子朝正確方向邁出的每一小步,不管這一小步多么微不足道,都要描述式地贊揚他,并且“反思式傾聽(tīng)”他的感受。
每天多給孩子一點(diǎn)“描述式贊揚”,孩子就越會(huì )積極地配合家長(cháng)并展示他們最好的一面。你可以這么說(shuō):
你不吵了。你沒(méi)有走開(kāi),這樣挺尊重人的。
我看見(jiàn)你已經(jīng)找到了你的鞋子。
你甚至可以“描述式贊揚”孩子以前的優(yōu)良行為舉止。
我叫你做什么時(shí),你的動(dòng)作越來(lái)越快了。
我今天幾乎沒(méi)聽(tīng)到你抱怨。
“反思式傾聽(tīng)”表明你知道孩子不想停下他正在做的事,不想做下一件事。不要爭辯,不要給孩子說(shuō)道理或者訓誡他,這些通常都沒(méi)有用!這樣說(shuō):
“當你想要繼續玩的時(shí)候卻不得不把玩具放一邊,這真是掃興啊!
“聽(tīng)上去你真的生氣了。你不想起床,你可能希望自已能再多睡會(huì )兒!
“你花了那么長(cháng)的時(shí)間才把碉堡建好,你肯定不希望晚飯前要把它拆掉!
不用擔心這樣會(huì )誤導孩子,讓他認為自己不用聽(tīng)從你的命令。相反,這“六步法”讓孩子清楚地知道你的命令沒(méi)有商量的余地。而且“希望”這個(gè)詞清楚表明了這只是一個(gè)幻想,不是真正的選擇。
為了讓效果最大化,你可以把“描述式贊揚”和“反思式傾聽(tīng)”一起用起來(lái)。
“雖然你很可能希望我會(huì )讓你單獨呆著(zhù),但是你卻沒(méi)有吵鬧,也沒(méi)有叫我從你的房間里出去!
“我看得出來(lái)你確實(shí)很心煩,因為家庭作業(yè)時(shí)間到了;但是你沒(méi)有尖叫,也沒(méi)有說(shuō)任何不禮貌的話(huà)!
“從你把拖車(chē)扔進(jìn)玩具盒的方式,我看得出來(lái)你有多么生氣,可是你位置沒(méi)扔對。雖然你是用這種方式告訴我你多么生氣,但是你總算知道要收拾東西了!
當你心無(wú)旁騖地站著(zhù)等孩子的回應時(shí),“描述式贊揚”他,并“反思式傾聽(tīng)”他內心的想法,孩子很快就會(huì )積極地回應你。
堅持做第六步,直到孩子配合你。
他們會(huì )配合的,而且往往比想象中來(lái)得快。
“永遠別說(shuō)兩次”這一方法通常會(huì )起作用,因為沒(méi)有第七步——過(guò)一會(huì )兒,放棄。
即使讓孩子最終配合需要走完所有六步,也要記住要“描述式贊揚”孩子。這樣,下一次要孩子的配合就會(huì )來(lái)得容易一點(diǎn)、快一點(diǎn)。相信很快你便只需做前面三步即可達到效果。
如何提高執行力11
如何提高銀行執行力
1、確立良好的執行理念,樹(shù)立很強的執行意識
執行力實(shí)際上體現的是一種工作態(tài)度,它需要精神信仰,需要激情和動(dòng)力,需要用心去做事。作為商業(yè)銀行的干部員工,有沒(méi)有樹(shù)立良好的執行理念,有沒(méi)有這種責任心,是衡量其合格不合格、稱(chēng)職不稱(chēng)職的首要標準,因為工作就意味著(zhù)責任。有了責任心,干工作就會(huì )熱心、用心、盡心,就會(huì )精益求精,就會(huì )積極主動(dòng)地想辦法、出主意、拿措施、抓落實(shí),執行就會(huì )沒(méi)有任何借口。
2、健全機制是提高執行力的關(guān)鍵
提高執行力,只靠自覺(jué)性是不夠的,建立完善的責任機制是提高執行力的必要手段。要通過(guò)科學(xué)設定工作任務(wù)和責任目標,不斷完善考核的程序、標準和辦法,強化經(jīng)常性的監督,加強過(guò)程控制,逐步建立起以科學(xué)的目標化決策機制、責任制衡的剛性化執行機制、督查考核的制度化監督機制和獎懲兌現的導向化激勵機制為核心的四位一體的目標管理體系。通過(guò)嚴格的、科學(xué)的和系統的目標管理,將崗位職責細化,使每個(gè)崗位都能做到有目標、有措施、有責任人、有時(shí)限、有督促檢查、有考核評估,最終實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理的精細化。
3、倡導規范管理、遵守規則的執行文化
商業(yè)銀行的企業(yè)文化是支持其健康持續發(fā)展的內在動(dòng)力,員工思想是決定一切事物的根源,有什么樣的思想,就會(huì )有什么樣的信念,有什么樣的信念就會(huì )產(chǎn)生什么樣的態(tài)度,有什么樣的態(tài)度就會(huì )產(chǎn)生什么樣的行為,有什么樣的行為就會(huì )形成什么樣的結果。企業(yè)文化中的執行力文化建設是一個(gè)非常復雜的系統工程,不是一朝一夕可以建成的,但是優(yōu)秀的執行力文化一旦形成,就可以在改變員工認識的基礎上從而改變員工的態(tài)度和行為,從而提高商業(yè)銀行的核心競爭能力。良好的執行力文化可以使員工朝氣蓬勃、充滿(mǎn)激情地工作,認真執行各項規章制度。因此,打造商業(yè)銀行的執行力文化,改變員工的思想,是商業(yè)銀行執行力提高的重要問(wèn)題。
4。管理者要成為執行制度的典范
常言道:喊破嗓子不如做出樣子。管理者的帶頭示范作用是無(wú)聲的命令,作為管理者,不僅僅是說(shuō),更重要的是想做事、敢做事、能做事、做成事。只有這樣,員工才能服從命令聽(tīng)從指揮,充分發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,以主人翁的姿態(tài)全身心投入到工作中去。
5、加強作風(fēng)建設是提高執行力的思想保障
提高制度執行力需要干部員工樹(shù)立強烈的事業(yè)心和責任感,為此要著(zhù)眼于“嚴”字,增強責任意識。責任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件,責任心的強弱決定著(zhù)執行力度的大;進(jìn)取心的強弱決定著(zhù)執行效果的好壞。要通過(guò)加強思想作風(fēng)建設,既要對干部員工進(jìn)行遠大理想、宗旨意識教育,也要對干部員工進(jìn)行做人做事的基本原則、責任及道德教育,使干部員工牢固樹(shù)立執行規章制度的思想意識。
6、著(zhù)力提高員工隊伍的綜合素質(zhì)
提高員工隊伍的綜合素質(zhì)是加強執行力建設的前提基礎。執行力是由員工的精神狀態(tài)、知識水平、專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗及協(xié)作配合能力等諸要素構成的,這些構成要素的質(zhì)量決定了執行力的強弱。只有具備一流素質(zhì)的員工隊伍,才能鍛造出一流執行力的商業(yè)銀行。員工作為執行力的主體,加強執行力建設的根本任務(wù)是提高干部員工隊伍的綜合素質(zhì)。一是管理者要成為學(xué)習型團隊。只有以學(xué)習為本并做到終身學(xué)習,才能不斷提高管理者的政治理論、科學(xué)知識、業(yè)務(wù)技能、管理藝術(shù)和領(lǐng)導水平,才能適應現代商業(yè)銀行管理的需要。二是要加強對員工的培訓。發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗,對發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題理性思考,科學(xué)分析,妥善解決。
7、樹(shù)立創(chuàng )新意識是執行力持續維持的保障
要持續保持較強的執行力,就要著(zhù)眼于開(kāi)拓創(chuàng )新,只有創(chuàng )新才有活力,只有創(chuàng )新才有發(fā)展,創(chuàng )新要成為推進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和提高規章制度執行能力的核心要素。因此,要提高執行力,就必須具備較強的創(chuàng )新能力,只有創(chuàng )新才能克服無(wú)所用心、生搬硬套的問(wèn)題,才能創(chuàng )造性地開(kāi)展工作、執行指令,也才能在經(jīng)營(yíng)管理工作中敢于突破思維定勢和傳統經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、效果更好。
8、建立制度執行力的責任追究機制
制度的生命力在于貫徹落實(shí),要根據有關(guān)制度和規定,制定關(guān)于違反制度的責任追究制度,明確界定對執行不力和不履行或不正確履行職責將如何追究的制度。對不遵守各項經(jīng)營(yíng)管理制度和不自覺(jué)接受監督檢查的,要根據情節輕重進(jìn)行責任追究。要采用科學(xué)的方法,對員工的執行力、執行結果以及綜合素質(zhì)進(jìn)行全面監測、考核和評價(jià),提高執行效率。堅持從嚴治行,確保政令暢通,對執行不力、有令不行、有禁不止的,要堅決查處,以維護規章制度的嚴肅性和權威性。
銀行執行力不強的原因分析
1、一些規章制度不夠嚴謹
有些規章制度沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分的`論證就倉促出臺,缺少針對性和可行性,或者過(guò)于繁瑣不利于執行,結果導致政策變換頻繁,制度連續性不夠。正所謂“不輕易做決定,做了決定就徹底執行”。
2、有制度而不落實(shí)
商業(yè)銀行制定規章制度的目的是為了實(shí)現既定的經(jīng)營(yíng)目標,但商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,卻常常出現制度很完善但被束之高閣,員工依然按照各自的習慣開(kāi)展工作,造成制度完美有序而工作卻顯得無(wú)序。
3、沒(méi)有以規章制度約束行為、規范管理
制度是人制定的,也要靠人來(lái)落實(shí),而執行制度與照顧人情往往是一對矛盾。面對一些違反制度的人和事,一些商業(yè)銀行的管理者往往陷于人情的羈絆而心慈手軟,或顧及私利,怕得罪人,結果導致紀律松弛、制度廢弛。
4、缺乏責任心
商業(yè)銀行的部分干部員工缺乏責任心,存在著(zhù)“浮、懶、散、粗、虛”等方面的問(wèn)題,形勢雖然發(fā)生了變化但仍舊我行我素,任務(wù)明確了仍舊等待觀(guān)望,工作部署了仍舊無(wú)動(dòng)于衷,無(wú)所作為、消極不為、甚至是胡亂作為。
5、部分管理者自身素質(zhì)有待提高
部分管理者管理能力較差,表率作用不強,民主意識淡薄,在貫徹執行上級的戰略意圖、方針政策時(shí),缺乏號召力、影響力和凝聚力。
6、員工綜合素質(zhì)參差不齊
一些員工對上級的戰略意圖和規章制度理解不深、認識不統一,工作主動(dòng)性差,在執行中各行其是,形不成合力,很難達到預期效果。真正能夠自我管理的員工不多,如果完成靠自覺(jué),可快可慢的工作,最后的結果必然是慢。
7、沒(méi)有建立健全監督考核機制和激勵機制
規章制度執行不力也與以下兩種原因有關(guān),一是沒(méi)有建立健全有效的監督考核機制,二是監督的方法不對路,沒(méi)有形成規范的、有章可循的“以制度管人、而非人管人”的管理制度,不利于內部監管公平性的形成。
8、沒(méi)有持續地跟蹤檢查
從大的方面講,對制度的執行不能始終如一地堅持,常;㈩^蛇尾;從小的方面講,有布置沒(méi)檢查,或對檢查工作前緊后松,責任沒(méi)有到崗到人,表面上人人有責,實(shí)際上是無(wú)人負責。
如何提高執行力12
如何提高下屬的執行力
1、激發(fā)下屬的成功欲望
作為管理者要想有較好的執行氣氛,那一定是團隊成員有良好的成功欲。但并不是所有職業(yè)人士都有成功欲,那么作管理者就要先激發(fā)他們的欲望。沒(méi)有人能隨隨便便成功,它需要付出很多,在激發(fā)的過(guò)程中讓下屬 “看到”自己的未來(lái)美好的一面與落魄的一面,并以身邊的看著(zhù)見(jiàn)的實(shí)例來(lái)說(shuō)明,這樣才會(huì )更有效。
2、鼓勵下屬在試錯中總結
無(wú)論在岸邊學(xué)習了多少理論,如果沒(méi)有下水去試泳,他也注定不會(huì )游泳。要學(xué)會(huì )游泳一定要去試,在試的過(guò)程中肯定會(huì )“嗆水”,在嗆水的過(guò)程作為管理者是否進(jìn)行了必要的鼓勵與應對的修補措施是非常重要。讓員工自己結合上司的要求進(jìn)行工作思路的修正,以按自己的能力、思維去處理事情,錯了及時(shí)改正就可以。不要怕錯,就是怕員工不去做,人都是在錯誤中成長(cháng)起來(lái)的。
3、強調時(shí)間與責任
管理者在提升下屬執行時(shí),都會(huì )讓他們大膽的去試錯,只是其出發(fā)點(diǎn)是正向的即可。錯了也不會(huì )要他們承擔責任,而是由管理者來(lái)承擔與挽救。不過(guò)會(huì )有一個(gè)前提,那就是下屬不能給管理者“挖坑”,一旦發(fā)現立即請離團隊沒(méi)有下次。如何判斷是否“挖坑”呢,最主要的判斷方式就是出了問(wèn)題他是否第一時(shí)間如實(shí)的、 主動(dòng)地向管理者進(jìn)行了匯報,而是等到其他部門(mén)相關(guān)人員投訴來(lái)了,管理者處于被動(dòng)的不知情。
拓展:如何提高下屬的工作績(jì)效
1、用人所長(cháng)
員工績(jì)效不好,經(jīng)理常常從員工身上找原因,其實(shí),還應該反省一下經(jīng)理自己在人員的使用上是不是存在問(wèn)題,有沒(méi)有用其所長(cháng),發(fā)揮出員工的特長(cháng)。如果用人不善,很難取得好的'績(jì)效。要取得好績(jì)效,用人所長(cháng)是第一。不要安排一條狗去爬樹(shù),然后又去責怪它爬得不好,因為狗并不擅長(cháng)爬樹(shù),即便是一條優(yōu)秀的狗,也很難把樹(shù)爬得很好,而應該檢討我們自己是否應該安排一只普通的貓去爬樹(shù)。
2、加強培訓
通過(guò)培訓可以改善員工的績(jì)效,進(jìn)而改善部門(mén)和整個(gè)組織的績(jì)效。這里需要指出的是,并不是當公司出現問(wèn)題的時(shí)候才安排培訓,也不是只對那些公司認為有問(wèn)題的員工實(shí)施培訓;蛘呦笥行┕灸菢又粚(yōu)秀的員工才培訓。其實(shí),公司的培訓應該是依據企業(yè)需求長(cháng)期的、持續的、有計劃的進(jìn)行。
3、明確目標
我們有沒(méi)有清楚地告訴員工,他們的工作應該是銷(xiāo)量第一?還是服務(wù)第一?還是利潤優(yōu)先?或者是三者兼顧。如果員工沒(méi)有明確的工作目標,那么通常會(huì )比較迷惑、彷徨,沒(méi)有方向感,當然工作效率會(huì )受到影響,同時(shí),由于員工沒(méi)有得到明確的目標指引,員工的努力方向同公司所希望達到的結果難免有所不同。
4、建立績(jì)效標準
清晰的績(jì)效標準可以讓高績(jì)效的員工有成就感,知道自己已經(jīng)達到或者超出了公司的要求,這種成就激勵的效果對層次較高的管理人員或者專(zhuān)業(yè)人士非常明顯。清晰的績(jì)效標準可以使沒(méi)達到標準的員工有一個(gè)努力的目標,知道自己同其他人的差距,從而激發(fā)工作干勁,努力完成工作指標。注意:清晰的績(jì)效標準,必須成為公司薪酬發(fā)放的依據,才能保證激勵的有效。
5、及時(shí)監控績(jì)效考評
考評周期可以是一個(gè)月、一個(gè)季度或者一年。但是,監控應該是隨時(shí)隨地進(jìn)行的。監控不及時(shí),當然不能獲得全面、客觀(guān)的第一手資料。很容易導致考評之前爭表現的現象發(fā)生,使“聰明人”鉆空子,考評不公平。
6、及時(shí)反饋考評結果
在績(jì)效考評剛剛出結果的時(shí)候,正是員工對績(jì)效問(wèn)題最關(guān)心的時(shí)候,也是思考最多的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候反饋效率高,員工比較投入,效果好,并且利于對一些出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)。如果過(guò)了這個(gè)時(shí)期,考評者和被考評者都已經(jīng)把考評的事放在一邊了,效率一定降低;同時(shí),員工會(huì )對公司的考評產(chǎn)生不良印象,會(huì )認為公司也不重視考評。由于其他工作已經(jīng)展開(kāi),考評反饋也會(huì )占用工作時(shí)間,對其他工作難免會(huì )帶來(lái)不良影響。
如何提高執行力13
一、通過(guò)滿(mǎn)足個(gè)體受尊重需求提高執行力
對辦公室人員來(lái)說(shuō),我認為大部分應該是尊重的需求。多是希望通過(guò)自己的工作,能夠得到組織的認可,別人的尊重。得到組織認可,首先要執行好組織的決策,全面準確把握領(lǐng)導決策意圖,緊緊圍繞中心、服務(wù)大局,努力為大局工作多做貢獻,這應該是辦公室工作最重要的價(jià)值取向。比如我們根據省委政府提出的建設文化強省的決策部署,及時(shí)研究如何建設新聞出版強省問(wèn)題,提出建設“引領(lǐng)社會(huì )思潮本領(lǐng)強、公共服務(wù)能力強、產(chǎn)業(yè)實(shí)力強、發(fā)展活力強、人才隊伍強”、新聞出版業(yè)綜合實(shí)力位居全國前列的新聞出版強省目標任務(wù),被局領(lǐng)導采納,省委領(lǐng)導到我們局調研時(shí),對這個(gè)表述及“五強”的細化內容給予了充分肯定。我們?yōu)榇烁械胶芄鈽s。在平時(shí)工作中,積極營(yíng)造讓每個(gè)人都感覺(jué)到自己在這個(gè)組織中位置很重要的氛圍,人人都是某一個(gè)方面的管理者,大家平等相處、榮辱與共。比如局領(lǐng)導要聽(tīng)取某個(gè)方面的工作,要某個(gè)方面的材料,讓相關(guān)同志先準備,然后一起商量,對文字弱的同志,幫著(zhù)他認真修改,在匯報工作、報送材料時(shí)由相關(guān)同志進(jìn)行,讓其在領(lǐng)導面前有更多展示自己的機會(huì )。我認為,滿(mǎn)足個(gè)體的受尊重需求,這是提高我們局辦公室執行力的內在動(dòng)力。
二、通過(guò)強化目標管理提高執行力
這兩年,江蘇省新聞出版局被有關(guān)部門(mén)列為績(jì)效管理試點(diǎn)單位,辦公室按照要求,在績(jì)效管理上進(jìn)行了積極探索,取得了一定成效。我們對辦公室承擔的所有工作任務(wù)進(jìn)行全面梳理,按照目標設定的“黃金準則”——SMART原則,也就是明確性、可度量性、可實(shí)現性、相關(guān)性和時(shí)限性原則,確定年度要實(shí)現的目標,分解并明確落實(shí)到具體個(gè)人身上,做到每位同志都各司其職、各盡其責。比如凡是省委政府部署的涉及我們局的工作,都有辦公室作進(jìn)一步細化分解,由專(zhuān)人跟蹤督查,落實(shí)中發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)報局領(lǐng)導協(xié)調解決,確保各項任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。近年省委督查組多次來(lái)督查,都對我局抓重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)的'做法、成效給予充分肯定,省委督查室對我局推進(jìn)文化建設工程的做法還專(zhuān)門(mén)出了一期督查專(zhuān)報。實(shí)行目標管理、責任到人,這是提高辦公室執行力的硬約束力。
三、通過(guò)強化利益關(guān)懷提高執行力
辦公室的干部相對年輕,利益點(diǎn)主要集中在能力素質(zhì)提升和職位晉升上。我作為辦公室主任,努力為他們實(shí)現自己的利益創(chuàng )造條件,提供幫助。這兩年我們辦公室在局處級干部競爭上崗方面取得好成績(jì),其中有我的不少貢獻。我參加工作以來(lái),自身成長(cháng)進(jìn)步一方面靠組織培養,另一方面就是學(xué)習考試競爭,在競爭上崗方面積累了一些經(jīng)驗。在去年單位組織的處級干部競爭上崗前,我和符合條件的同志一起學(xué)習研究,結果有的考試題目非常接近我們討論的題目(試題是省委組織部考試中心出的),全局共20多人參加筆試,第1名是辦公室的,辦公室參與競爭的另外3位同志筆試都進(jìn)了前10名,在機關(guān)引起了小小的轟動(dòng)。大家在學(xué)習中不斷完善執行的能力結構,提升崗位行動(dòng)力,同時(shí)也感覺(jué)有前途有盼頭,干起工作來(lái)就有勁頭,自然就提高了組織的執行力。
四、通過(guò)強化制度規范提高執行力
辦公室管錢(qián)、管物、管出國安排、管保密工作,這些都是紀律性、制度性要求很高的工作。我們強調堅持按制度辦事、按程序辦事,確保執行制度不走樣。同時(shí),在制度建設上要與時(shí)俱進(jìn),形勢變了,制度沒(méi)變,操作性就會(huì )打折扣。我們以這次群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機,對現行制度進(jìn)行了全面梳理,保留合理的,補充必要的,廢止過(guò)時(shí)的,形成完善、管用、有效的制度體系,確保各項工作有章可循、有據可依。平時(shí)注重強化辦公室同志重規范、守規矩、講程序的意識,努力使制度規范成為辦公室各項工作的行動(dòng)指南,成為辦公室全體工作人員內化于心、外化于行的行為準則。
五、通過(guò)強化文化凝聚提高執行力
文化是卓越組織的靈魂,文化是執行的引導力。管理不只是工具、技術(shù)和方法,它更是一種文化。西方發(fā)達國家對組織的執行力文化建設都十分重視。我們也在辦公室全體人員中大力弘揚羅文的執著(zhù)精神,打造“忠誠、責任、嚴謹、進(jìn)取、奉獻”的辦公室核心價(jià)值觀(guān),取得積極成效。我們還十分注重提高每個(gè)人的文化素養,根據辦公室人員文化程度高低不同的實(shí)際,有針對性地進(jìn)行學(xué)習教育。如我們學(xué)習的孫家正同志關(guān)于文化形態(tài)的一段話(huà):“一個(gè)撿破爛的人,他用撿破爛的錢(qián)來(lái)?yè)狃B孤兒,或者資助更困難的人,這個(gè)人可能字都不識,但我們不能說(shuō)他沒(méi)有文化,他的心是通過(guò)學(xué)校之外的途徑獲得了文化的滋養,他內心深藏的關(guān)愛(ài),也通過(guò)自己的行為,滋潤著(zhù)他人。相反,一個(gè)大學(xué)生,或者是博士生,如果在公共場(chǎng)所行為不檢,別人就會(huì )說(shuō),這個(gè)人真沒(méi)文化。人們就是通過(guò)一個(gè)人的行為方式,判斷或評價(jià)其文化修養和素質(zhì)!痹趯W(xué)完后,我們進(jìn)行了討論,引起了大家的共鳴,對強化辦公室全體人員的服務(wù)意識發(fā)揮了積極作用。
如何提高執行力14
1、擺正心態(tài)
首先,要擺正自己的心態(tài),就是執行力是一項非常有益的能力,無(wú)論是對單位還是對個(gè)人的生活。我們是主動(dòng)的去培養這項能力,而不僅僅是為了單位的要求而去刻意的對工作執行,在生活中又是一副拖延的樣子。
所以,用心去改掉自己愛(ài)拖延的壞毛病,去提升自己的執行力。
2、列舉出自身的缺點(diǎn)(相對于執行力)
找出一張紙,列舉出自身相對于執行力的一些缺點(diǎn),而且,最好讓身邊的朋友也寫(xiě)這樣一份清單,與你自己寫(xiě)的對照一下,因為有時(shí)候自己看自己會(huì )很寬容,朋友會(huì )‘旁觀(guān)者清’的更能貼近你的真實(shí)情況。
這些都是提升自身執行力的攔路虎,要一一去克服它們。
3、先制定一項作息計劃
先制定一個(gè)作息計劃,或者是運動(dòng)計劃,然后嚴格的去執行,無(wú)論遇到什么特殊情況。這是對于身體上讓你有一個(gè)意識,就是制定計劃后,就一定要執行到底,得出結果,讓身體的'生物鐘去影響你的思維。
4、一次只做一件事
每天工作或周末在家的時(shí)候,一個(gè)時(shí)間段內只做一件事情,無(wú)論有什么其他外界干擾因素,都不分心。
所以,要想有執行力,就必須能夠禁得起誘惑。
5、重過(guò)程,更要結果
執行力的解釋是:執行力是有效利用資源,保質(zhì)保量達成目標的能力;是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。
所以一件工作,不是執行就完了,更重要的是執行過(guò)后的結果,如果只有過(guò)程沒(méi)有結果,從單位的角度來(lái)看,就是在做無(wú)用功,僅僅是一個(gè)聽(tīng)話(huà)辦事的機器。
6、即時(shí)總結
執行力的另外一個(gè)非常重要的表現就是:即時(shí)總結。每件工作都有它自己的目標,執行過(guò)后都要總結一下目標的完成情況及其成果。
成功了,就是執行好;失敗了,肯定有執行的問(wèn)題或者不可抗力的因素。甚至在執行過(guò)程中,如果有意外情況發(fā)生,也要適時(shí)改變策略。
執行力,不是聽(tīng)話(huà)辦事,而是要保質(zhì)保量的完成工作目標,所以,在執行一項任務(wù)之前要先分析,然后一心一意去執行,過(guò)程中有不對的情況及時(shí)調整,結束后即時(shí)總結工作成果。
如何提高執行力15
【一】工作中如何提高執行力
何謂執行力?執行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執行力的強弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執行力,一方面是要通過(guò)加強學(xué)習和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?我認為,關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴、實(shí)、快、新”四字要求。
[1]要著(zhù)眼于“嚴”,積極進(jìn)取,增強責任意識。責任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進(jìn)取心強弱,決定執行效果的好壞。因此,要提高執行力,就必須樹(shù)立起強烈的責任意識和進(jìn)取精神,堅決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。把工作標準調整到最高,精神狀態(tài)調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
[2]要著(zhù)眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮,結果終究是一事無(wú)成。
因此,要提高執行力,就必須發(fā)揚嚴謹務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習慣。
[3]要著(zhù)眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎!币虼,要提高執行力,就必須強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識,弘揚“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習慣。
[4]要著(zhù)眼于“新”,開(kāi)拓創(chuàng )新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng )新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng )新和應變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創(chuàng )新能力,堅決克服無(wú)所用心、生搬硬套的問(wèn)題,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作、執行指令。
在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤于學(xué)習、善于思考的良好習慣?傊,提升個(gè)人執行力雖不是一朝一夕之功,但只要你按“嚴、實(shí)、快、新”四字要求用心去做,就一定會(huì )成功!
【二】高效執行力的“五勤”法則
一、眼勤
眼勤有兩個(gè)方面的意思:
1、眼里要有目標我們必須清楚這個(gè)崗位最終要達成的目標是什么,我們所要完成的工作最終要達成的使命是什么。當目標不清楚時(shí),我們需要為自己設定一個(gè)明確的目標,拿破侖十七條成功法則第二條就是要有明確的目標,有了明確的目標才能知道自己要做什么、什么時(shí)候做、該如何做。將今年要實(shí)現的目標不論大小寫(xiě)下來(lái),等到明年看看,即使沒(méi)有全部實(shí)現,也肯定實(shí)現了一部分,離你的目標進(jìn)了一步。有目標總有一天能實(shí)現。
2、審視自己的工作不斷的審視自己所做的事情,我們的工作任務(wù)有沒(méi)有做好,有沒(méi)有符合標準,我們所做對達到預期的目標有沒(méi)有幫助。哪些工作是可以再改進(jìn)的,可以提高效率的,哪怕是一些看起來(lái)的小事;審視就是自我檢查。所有的運動(dòng)員在上場(chǎng)比賽前,教練們都會(huì )告訴他們動(dòng)作一定要到位,動(dòng)作到位是高分的保障。我們所做的'事情到位了,才能體現出執行效率,否則,很可能即使執行力,但是離要求卻差的很遠,導致需要花更多的力氣彌補或者重頭再來(lái)。對管理人員來(lái)說(shuō),不但要審視自己的工作,還要審視下屬的工作,有沒(méi)有符合要求,有沒(méi)有按照制度流程的執行;我們安排下屬的工作,下屬是不是理解工作的內容是什么,我們采用的方式能不能被下屬清楚了解,執行這項工作的難度下屬是不是能夠克服。
二、口勤
口勤也有兩方面的含義:
1、溝通和反饋?谇诰褪欠e極的溝通,當目標不清楚時(shí)要進(jìn)行溝通;當需要他人配合時(shí)要溝通;對流程不清、結果有異議時(shí)要進(jìn)行溝通,對下級要溝通、對上級要溝通、對同事也要溝通,溝通之后需要及時(shí)的反饋。我們現在很多的工作并不是一個(gè)人可以完成的,需要多個(gè)人或者多個(gè)部門(mén)的配合,如果溝通反饋沒(méi)有做好,很容易出現的問(wèn)題是我們不知道事情在哪里出現了問(wèn)題,出現了什么問(wèn)題,導致了事情的延誤甚至造成不好的后果。
2、對下屬工作的指導和培訓對管理人員來(lái)說(shuō),口勤還包括對下屬工作的指導和培訓。培訓就是培養下屬的動(dòng)手能力和思考能力,糾正下屬的行為偏差,培訓方式不僅僅是授課培訓,更重要的是隨時(shí)隨地的培訓。培訓下屬是作為管理者最重要的勝任素質(zhì)之一,不能培訓下屬,不是合格的管理者,下屬做事的能力直接影響整個(gè)部門(mén)的效率。
三、手勤
手勤就是動(dòng)手去做,主動(dòng)去做,養成動(dòng)手的習慣,而不是等待命令或者監督,尤其是本分內的事務(wù)!耙讞壷,隨手收拾;易忘之事,隨筆記載”,落實(shí)到行動(dòng)才是關(guān)鍵,事情不做很難知道行還是不行,在成交率20%的情況下,見(jiàn)100個(gè)客戶(hù)只能成交20個(gè),可是問(wèn)題是,你不找這100個(gè)客戶(hù),你永遠不知道你成功率有多少,能不能成功。不要因為小事而不做,當有好的想法,就該去做,一件小事能夠對結果帶來(lái)多少影響,我們很難提前知道,但是一件小事很可能會(huì )給我們帶來(lái)契機,這卻是被無(wú)數次證實(shí)過(guò)。
四、身勤
身勤就是“挺身入局”,將自己置身其中,全心身的投入,投入你的感情、勞動(dòng)、時(shí)間和精力,把事情當做是你應為的,必須要做好的,投入了才不會(huì )感覺(jué)到疲憊。認真是身勤的要求之一,世上無(wú)難事,就怕“認真”二字,認真給客戶(hù)打50個(gè)電話(huà)比為了完成任務(wù)打50個(gè)電話(huà)的效果不知道好多少倍。認真就是要嚴肅對待,有態(tài)度、有計劃、有方法。身勤的第二個(gè)要求就是要有投入,將自己置身其中,投入的是我們的感情、精力甚至金錢(qián)。這種投入會(huì )在我們遇到困難時(shí)發(fā)揮巨大的力量,幫助我們客服困難。我們見(jiàn)證了我們的銷(xiāo)售們?yōu)榱四孟驴蛻?hù)而奮戰到凌晨,客戶(hù)被我們的精神所感動(dòng);我們的售后在半夜冒著(zhù)大雨外出施救,為客戶(hù)更換輪胎,客戶(hù)因此而感動(dòng)。身勤的第三個(gè)要求就是堅持不懈。很多時(shí)候,成功不是因為方法對不對,而是我們投入的量有沒(méi)達到。我們做一件事情,每個(gè)人都會(huì )碰到枯燥、無(wú)助、孤獨、困難、挫折,能做成的人選擇了堅持下去。聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一件事情,一個(gè)外貿公司的業(yè)務(wù)員決定堅持每天發(fā)60封郵件給客戶(hù)(外貿主要靠郵件談單),在堅持了近兩個(gè)月后,她超過(guò)了公司原來(lái)的業(yè)績(jì)冠軍,成為了第一,也成了公司的業(yè)務(wù)骨干。
五、心勤
心勤也有兩個(gè)方面的含義:
1、勤于思考“積苦思”就是反復思考、思索,當我們在面對工作任務(wù)的時(shí)候,應當先多思考,這個(gè)工作的最終目的是什么,為什么要做,應該用什么樣的方法去達成,找出解決問(wèn)題的辦法,我們的做法是否可行。要達到的目標決定我們要采取的方法,目標不對方法也就不對,方法不對就無(wú)法實(shí)現目標。因此,勤思考是要我們多收集信息,不能停留在表面。在與客戶(hù)交談時(shí),客戶(hù)說(shuō)錢(qián)不夠,可是背后不一定是錢(qián)的問(wèn)題;一個(gè)員工經(jīng)常遲到,不一定是他喜歡遲到,也可能是有對公司或者工作的不滿(mǎn)。
2、多學(xué)習學(xué)習是讓我們掌握更多的方法、知識,提高自己的能力。學(xué)習不能只是被動(dòng)的學(xué)習,不能只是等待別人來(lái)教,應當要自己主動(dòng)去學(xué)習,這樣才能快速提高。我們每天會(huì )遇到不同的問(wèn)題,更復雜的問(wèn)題,不去學(xué)習新的東西,總是以固有的思維、方法去應對,最終會(huì )出現無(wú)法應對的情形,學(xué)習是讓我們保持競爭力唯一的辦法?偨Y分析、看書(shū)、看視頻學(xué)習、與優(yōu)秀的人交流經(jīng)驗都是學(xué)習的方法,一個(gè)新手怎樣在半年內成為銷(xiāo)售冠軍,學(xué)習就是最主要的因素之一。真正的執行力其實(shí)是一種習慣、一種修養,有了這種習慣,即使沒(méi)有外在的監督我們也能有強大的執行力,而這是讓我們變得強大的最重要的條件。
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