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怎么拒絕別人比較有效果

時(shí)間:2024-03-02 18:46:39 好文 我要投稿
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怎么拒絕別人比較有效果

  生活在這個(gè)社會(huì )中,什么樣的人都可能會(huì )遇到,什么樣的事情都有可能會(huì )碰見(jiàn).當你試圖給所有人幫助,跟所有人做好朋友的時(shí)候,你就會(huì )覺(jué)得你無(wú)法做到,你覺(jué)得你必須要拒絕一些人、一些事。因為,你沒(méi)有那么大的能力,也沒(méi)有那么大精力,去滿(mǎn)足所有人的要求。而且,也沒(méi)有必要去滿(mǎn)足所有人的要求,因為,生活本就不可能十全十美.所以,在更多時(shí)候,要學(xué)會(huì )拒絕,學(xué)會(huì )用適當的方式去拒絕別人。拒絕他人并不一定非要當即說(shuō)"不"還有很多方法能夠比直接說(shuō)"不"更有效果。那么,怎么拒絕別人比較有效果?下面這些拒絕別人的技巧和方法也很有參考價(jià)值:

  拒絕別人技巧(1):用沉默表示拒絕。

  沉默是最好的拒絕,當你想表達自己拒絕的意愿而又不知道如何表達時(shí),最好的方法就是選擇沉默。比如:剛到一個(gè)單位,就有人送來(lái)請帖,請你參加聚會(huì )。如果你不喜歡這樣做,你可以不予回復.這樣,一般人都會(huì )明白你的意思,而又不會(huì )造成由于直接拒絕會(huì )造成的尷尬局面。

  拒絕別人技巧(2):用拖延表示"不"。

  有人想邀請你參加某些活動(dòng),你可以用拖延的方法告訴對方,你可以說(shuō):"我現在沒(méi)有時(shí)間,什么時(shí)候有時(shí)間再定吧."或者你可以說(shuō):"我想過(guò)一段時(shí)間再考慮這件事情."這樣,既給了對方面子,表示你不是想拒絕他,而是實(shí)在沒(méi)有時(shí)間,同時(shí)也達到了拒絕的目的。

  拒絕別人技巧(3):用推脫表示"不"。

  這樣的方法在工作中比較容易用到.如對方想請你幫忙解決某些問(wèn)題,你可以這樣說(shuō):"對不起,這不是我分內的工作。"或者說(shuō):"這些事情另有別人負責,我沒(méi)有這個(gè)權力. "再或者,有人想跟你聊一些不能說(shuō)的商業(yè)機密,你可以說(shuō):"對不起,這方面的事情我并不太懂,資料由經(jīng)理掌握著(zhù)呢"。

  拒絕別人技巧(4):還有像"回避法"、"反問(wèn)法",都是拒絕的方法

  ,在方法的選擇上,只要順應當時(shí)的情境,用什么樣的方法都沒(méi)有硬性的規定,只要能達到拒絕的目的,你可以選擇任同一種或者幾種方法,同時(shí)用,也可以根據實(shí)際情況,用自己獨到的方法。

  除了拒絕別人時(shí)要找到合適的方法外,在拒絕時(shí)還有其他需要注意的要素:

  拒絕別人注意要素(1):拒絕的時(shí)間。

  拒絕宜早不宜遲.一般來(lái)說(shuō),如果想要拒絕對方,就要及早拒絕,一是可以避免彼此的傷害;二是及早拒絕,可以讓對方不再抱有幻想,趁早另尋其他的方法和出路.如果想要拒絕又拖拖拉拉,不肯說(shuō)出口,就會(huì )讓對方一直懷有希望,這是對對方的不負責任。

  拒絕別人注意要素(2):拒絕的地點(diǎn)。

  通常情況下,拒絕的地點(diǎn)應選擇在相對隱私的私人空間比較好,這樣,可以給對方留點(diǎn)面子,不至于出現尷尬局面.如果必須在公共場(chǎng)合,也要盡量縮小空間和范圍,不必讓太多的人看到這一場(chǎng)面.

  拒絕別人注意要素(3):拒絕的態(tài)度。

  拒絕時(shí)態(tài)度要真誠,拒絕終究是件令人不愉快的事.無(wú)論以哪種方式拒絕,都是為了減輕雙方的心理負擔,尤其是要考慮"對方"的心理承受能力,盡量使"不愉快"的感覺(jué)降到最低.拒絕時(shí)真誠的態(tài)度,能夠讓對方任自理上予以理解,從而能比較容易接受一些.以歉意的態(tài)度說(shuō)不,會(huì )讓人感到心理上的安慰。尤其是領(lǐng)導、長(cháng)輩拒絕下級、晚輩的要求時(shí),最好以同情關(guān)切的態(tài)度來(lái)陳述理由,對方心服口服。

  為什么說(shuō)"不"如此之難

  在你學(xué)會(huì )說(shuō)"不"之前,你需要弄清楚為什么你總是說(shuō)"好"。

  這很可能是因為從童年開(kāi)始你已經(jīng)習慣了答應被要求完成的事情。俄亥俄州立大學(xué)瓦克斯那醫療中心婦女行為健康研究所主管Kristen Carpenter表示,"我們并沒(méi)有在社會(huì )化進(jìn)程中學(xué)會(huì )拒絕,而是被教育不要像封閉的孤島那樣,要學(xué)會(huì )合作、分享,它們提供了我們生存的基石。同時(shí)對一些女性來(lái)說(shuō),堅持己見(jiàn)非常困難。"

  事實(shí)上,追溯到1880年代由心理學(xué)家提出的五大性格特質(zhì),有一項性格大部分女性都比男性要高:親和性。"這取決于我們希望受別人歡迎的程度",Markman說(shuō)到,"有親和力的人會(huì )同意別人的請求,因為這使得請求者在那一刻對他們產(chǎn)生好感。平均情況下,女性的親和性遠遠要比男性高。

  在我們的文化中,Markman表示,如果一個(gè)男性太富有親和力,會(huì )被認為很軟弱,所以有一種社會(huì )壓力使得男性更能堅持己見(jiàn)。另一方面,如果女性特別不招人喜歡或者霸道,會(huì )被貼上"咄咄逼人"或"性格差"等帶有偏見(jiàn)色彩的標簽。

  所以,由于我們害怕"不合群",所以我們總是會(huì )表現出一臉和善。"堅持己見(jiàn)讓人感覺(jué)是件錯誤的事情",Carpenter表示,"我們應該能夠用一種直接、開(kāi)放、誠實(shí)的方式下表達自己的想法、感受和權利。"

  如何有效的說(shuō)"不"

  當女性面臨請求時(shí),她會(huì )為很多問(wèn)題感到困擾。Carpenter說(shuō),女性相較于男性,更可能被質(zhì)問(wèn)為什么不這樣做。

  Markman補充說(shuō),女性表示拒絕時(shí),常常會(huì )感到負罪感,特別是在升職困難的工作中。他接著(zhù)解釋道,"因為在許多公司中,女性仍然在為躋身公司高層領(lǐng)導努力,所以這一以來(lái)就有一種壓力迫使她們承擔下任務(wù),以免拒絕后給她之后的晉升產(chǎn)生負面影響。"

  解決問(wèn)題的關(guān)鍵是變得強硬、堅定并且知道自身的價(jià)值。如果你很樂(lè )于助人,你也不用為拒絕沒(méi)時(shí)間應付的請求擔憂(yōu)。下文會(huì )解釋該如何說(shuō)"不",正確的拒絕,并且真的達到效果。

  考慮一下這個(gè)請求。

  許多人喜歡立刻答復請求,試試改變這一條件反射。"對于那些非常有親和力的女性而言,感謝別人在需要幫助的時(shí)候想到她后,表示需要確認自己的時(shí)間安排然后再做答復非常重要。"Markman說(shuō),"花一些時(shí)間考慮這個(gè)請求能使人們掌控自己答復的時(shí)間,而不是不得不在壓力下完成任務(wù)。"讓"我稍后回復你"成為你的習慣反應。

  直面問(wèn)題源頭。

  不要僅僅是因為不想當面拒絕別人而選擇傳話(huà)等間接方式。如果Susan請求你幫助她做電子表格,不要因為害怕面對拒絕Susan后她的反應,而通過(guò)Katie傳話(huà)給Susan。"直接向請求者表達想法",Carpenter說(shuō),"這樣做的目的是承認它。你必須面對自己的反應。"

  表達清晰,不要轉彎抹角。

  Carpenter表示,許多女性會(huì )說(shuō):"我現在暫時(shí)無(wú)法完成任務(wù),"然后回避問(wèn)題,使提問(wèn)者強迫他們干現在或以后都不想干的活。"女性更傾向于不把話(huà)說(shuō)死,或者是以一個(gè)疑問(wèn)句結尾而非陳述句。"她說(shuō),"我們需要表達的更明確,清晰和直接。"就像上文所說(shuō),直接說(shuō)"不"。

  不要覺(jué)得必須解釋自己的所作所為。

  為什么?因為你不需要這樣做。"‘這件事我現在沒(méi)法完成’并不需要解釋" Markman提到,除了有一種例外情況:如果別人請求了你一件你非常樂(lè )意完成,只是需要更多時(shí)間的事,"那么這種情況下,你的解釋就不只是為了說(shuō)明為什么拒絕,而是讓請求者明白你希望他過(guò)陣子再來(lái)問(wèn)你。"

  不要讓步。

  如果你一貫先拒絕了別人,但事后又回心轉意,這樣會(huì )使自己精疲力竭,并且給別人"你的拒絕并不堅定"的印象。你將會(huì )在給了答復后仍然不斷地被折磨。Carpenter說(shuō),"你必須堅持己見(jiàn),當你說(shuō)不的時(shí)候,要說(shuō)話(huà)算話(huà)。

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