學(xué)生英語(yǔ)電子郵件

學(xué)生英語(yǔ)電子郵件1

　　1引言

　　作為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的核心課程，商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)的質(zhì)量和效果已直接關(guān)系到大學(xué)生核心外語(yǔ)技能的培養（王立非等，20xx）。為提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，許多非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)科也已將商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作納入其專(zhuān)業(yè)課程體系，其重要性在教學(xué)中日益顯著(zhù)。商務(wù)寫(xiě)作教學(xué)源自國際商務(wù)活動(dòng)對商務(wù)溝通能力的需要，其教學(xué)的目標是使學(xué)生在商務(wù)環(huán)境中能夠用英語(yǔ)有效地進(jìn)行商務(wù)書(shū)面溝通，完成各種商務(wù)交際活動(dòng)（王美玲，20xx）。而傳統的“教師灌輸―學(xué)生被動(dòng)接受”的英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)模式忽略了寫(xiě)作是一個(gè)互動(dòng)的、交際的、認知的、真實(shí)的社會(huì )過(guò)程，這無(wú)疑不能有效地指導商務(wù)溝通任務(wù)的完成。

　　20xx年起，教育部在大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求（修訂本）中強調要以網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為支撐進(jìn)行多媒體教學(xué)，建立基于課堂和計算機的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式。到20xx年，多媒體網(wǎng)絡(luò )外語(yǔ)教學(xué)改革取得了顯著(zhù)成績(jì)，計算機輔助外語(yǔ)教學(xué)與科研十分活躍（王立非等，20xx）。計算機網(wǎng)絡(luò )在外語(yǔ)教學(xué)中應用的其中一種形式是將電子郵件融入英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)中。本文探討運用電子郵件進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的協(xié)同學(xué)習教學(xué)模式對學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作能力的影響以及學(xué)生對這種教學(xué)模式的態(tài)度。

　　2電子郵件教學(xué)在英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)中的應用

　　電子郵件的核心價(jià)值是用戶(hù)利用互聯(lián)網(wǎng)達到快速便捷地傳遞信息和溝通的目的（牟宜武等，20xx）。隨著(zhù)全球商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子郵件已成為國際商務(wù)溝通最基本最常用的聯(lián)絡(luò )方式（Broadhead & Light，20xx）。在日常商務(wù)交流中，商務(wù)電子郵件的寫(xiě)作占據著(zhù)舉足輕重的地位。最近一份調查（Radicati，20xx） 顯示，20xx年企業(yè)每用戶(hù)每天發(fā)送和接收的商務(wù)電子郵件為105封，而到20xx年將高達125封（見(jiàn)表1）。

　　表1：企業(yè)每用戶(hù)每天發(fā)送和接收的商務(wù)電子郵件，20xx-2015年（Radicati，20xx）

　　綜上所述，本研究融合語(yǔ)言學(xué)習的社會(huì )文化觀(guān)點(diǎn)以及情境學(xué)習理論，強調從人際互動(dòng)的角度來(lái)探究基于協(xié)同學(xué)習的電子郵件教學(xué)對學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作能力的影響。

　　3 研究設計

　　3.1研究問(wèn)題

　�。�1）將基于協(xié)同學(xué)習的電子郵件教學(xué)融入商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)實(shí)踐中，對學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作能力有何影響？ （2）學(xué)生對于基于協(xié)同學(xué)習的電子郵件教學(xué)持何種態(tài)度？

　　3.2研究對象

　　本實(shí)驗選取廣西某高校的61名二年級商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生作為研究對象。實(shí)驗始于他們入學(xué)后的第四個(gè)學(xué)期。實(shí)驗前教學(xué)研究者用全國國際商務(wù)英語(yǔ)考試一級試題對所有參加實(shí)驗的學(xué)生進(jìn)行測試，并最終篩選出42名成績(jì)處于同一水平的學(xué)生作為實(shí)驗對象。

　　3.3 研究工具

　　本研究包括3個(gè)研究工具。第一個(gè)是全國國際商務(wù)英語(yǔ)考試一級試題一份，試卷內容包括20道聽(tīng)力題，40道閱讀理解題，一篇中譯英小短文以及一道商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作題，滿(mǎn)分100分。研究者用這份試題對61名研究對象進(jìn)行測試，以確保被試的商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言能力在實(shí)驗進(jìn)行之前不存在顯著(zhù)性差異。第二個(gè)是用于前測和后測的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作試卷兩份。試卷難易程度與全國國際商務(wù)英語(yǔ)考試一級考試中的寫(xiě)作部分相當，用于了解教學(xué)實(shí)驗前后學(xué)生成績(jì)的變化。第三個(gè)是調查問(wèn)卷及訪(fǎng)談提綱各一份，用于了解學(xué)生對基于協(xié)同學(xué)習的電子郵件教學(xué)的看法。問(wèn)卷共發(fā)放了21份，收回21份，其中有效卷為20份。問(wèn)卷采用李克式五點(diǎn)量表（Likert five-point scale）的形式作答。學(xué)生根據題意，分別在“非常不同意”到“非常同意”五個(gè)等級中，評定與個(gè)人感覺(jué)符合的程度。記分方面，依序以1、2、3、4、5記分。隨后，研究者隨機抽取了10位同學(xué)進(jìn)行訪(fǎng)談，在征得他們同意之后，研究者對訪(fǎng)談進(jìn)行了錄音，以便隨后進(jìn)行相關(guān)數據分析。

　　3.4 研究設計

　　實(shí)驗始于20xx年春季學(xué)期開(kāi)始后的第二周。在實(shí)驗開(kāi)始前，研究者用全國國際商務(wù)英語(yǔ)考試一級試題對這兩個(gè)班的學(xué)生進(jìn)行了齊性檢驗以確保研究對象是兩個(gè)同質(zhì)的組。實(shí)驗班30人，控制班31人。分數分布在距離平均值有1個(gè)標準差之內的范圍內的學(xué)生被納入此次研究。春季學(xué)期開(kāi)始后的第三周，實(shí)驗組和控制組的學(xué)生都參加了商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作前測。在30分鐘內學(xué)生要完成一篇不少于100詞的商務(wù)信函的寫(xiě)作。從第四周開(kāi)始研究者對兩個(gè)班的學(xué)生進(jìn)行長(cháng)達12周的教學(xué)實(shí)驗。兩個(gè)班均由研究者本人授課，每周2學(xué)時(shí)。在控制組，商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作課仍在傳統教室進(jìn)行，并采用傳統的“教師命題→學(xué)生寫(xiě)作→教師批閱→反饋結果”的授課方式，學(xué)生獨自完成每一次寫(xiě)作任務(wù)。

　　此外，實(shí)驗組學(xué)生只有了解在協(xié)同學(xué)習氛圍下自己在小組內的責任分工，才能更積極地參與互動(dòng)。因此，教學(xué)研究者把需要學(xué)生協(xié)同完成的任務(wù)以郵件的方式發(fā)送給實(shí)驗組的學(xué)生。這些任務(wù)包括：（1）協(xié)同規劃；（2）初稿寫(xiě)作；（3） 評價(jià)；（4）定稿。通過(guò)把這些任務(wù)發(fā)送給學(xué)生，他們便能明確地知道自己在過(guò)程寫(xiě)作教學(xué)法模式下每個(gè)階段需要完成的具體任務(wù)。每個(gè)寫(xiě)作任務(wù)協(xié)同規劃初稿階段用兩課時(shí)，評價(jià)及定稿階段用兩課時(shí)。整個(gè)流程見(jiàn)圖1。

　　圖1：基于協(xié)同學(xué)習的電子郵件教學(xué)流程

　　3.5數據收集與分析

　　本實(shí)驗收集到的數據包括所有參加試驗的學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)考試一級試題的成績(jì)以及商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作前測、后測的成績(jì)以及通過(guò)調查問(wèn)卷和訪(fǎng)談收集到的數據。研究者利用SPSS16.0 對這些數據進(jìn)行了定量統計分析，以了解基于協(xié)同學(xué)習的電子郵件教學(xué)是否能有效提高學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作能力，以及學(xué)生對基于協(xié)同學(xué)習的電子郵件教學(xué)的態(tài)度。 4 結果與討論

　　本研究結果表明，經(jīng)過(guò)12周的教學(xué)實(shí)驗，相對于傳統課堂中的獨立寫(xiě)作，寫(xiě)完直接交由教師批改，再發(fā)回修改的垂直過(guò)程，使用電子郵件進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的協(xié)同學(xué)習的教學(xué)模式的學(xué)生在學(xué)習成效上有更好的表現。這主要是因為，傳統的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)通常只看重寫(xiě)作結果，寫(xiě)作本身只是交給教師批改的作業(yè)，這種教學(xué)模式忽略了寫(xiě)作是一個(gè)互動(dòng)的、交際的、認知的社會(huì )過(guò)程，脫離真實(shí)的交際需求， 缺乏真實(shí)的讀者和真實(shí)的任務(wù)激勵學(xué)生積極參與互動(dòng)，學(xué)生的寫(xiě)作欲望和寫(xiě)作動(dòng)力也就得不到激發(fā)。而使用電子郵件進(jìn)行協(xié)同學(xué)習的過(guò)程中，學(xué)生參與小組活動(dòng)，從最初的小組成員交流意見(jiàn)，產(chǎn)生想法到作文互評，再到最終定稿，這種小組互動(dòng)和協(xié)同學(xué)習使學(xué)生取代了教師成為教學(xué)活動(dòng)的主體，他們在小組中就商務(wù)寫(xiě)作任務(wù)進(jìn)行溝通，共同推進(jìn)討論并協(xié)同完成文章的`寫(xiě)作，此外多人同時(shí)對文章進(jìn)行評改不僅有助于形成良好的協(xié)作學(xué)習氛圍，而且可以提高寫(xiě)作的效率和質(zhì)量。學(xué)生之間通過(guò)電子郵件建立非實(shí)時(shí)互動(dòng)關(guān)系，這種互動(dòng)環(huán)境的構建有助于彌補課堂互動(dòng)不足的缺陷，同時(shí)與其他同學(xué)的作文互評培養了自己在寫(xiě)作中的讀者意識，及時(shí)吸取他人的優(yōu)點(diǎn)（朱銘，20xx）。這種互評同時(shí)也是一種真實(shí)讀者的溝通，寫(xiě)作從而成為一種為真實(shí)讀者而寫(xiě)的活動(dòng)，這種溝通給學(xué)生提供了真實(shí)的商務(wù)交際環(huán)境，滿(mǎn)足了學(xué)生使用英語(yǔ)進(jìn)行真實(shí)交際的學(xué)習需求，進(jìn)而刺激了他們的寫(xiě)作欲望。與此同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中教師通過(guò)接收小組成員互評的評價(jià)稿副本（CC） ，可以對學(xué)生整個(gè)寫(xiě)作過(guò)程進(jìn)行監管。對學(xué)生的評分不僅要看最終作品，同時(shí)也要看學(xué)生的寫(xiě)作過(guò)程以及他們如何遵從指令（Roberts，20xx）。而學(xué)生用電子郵件將他們的作品發(fā)送給老師，這無(wú)疑會(huì )提高其學(xué)習英語(yǔ)的積極性（王慧莉等，20xx）。

　　其次，從問(wèn)卷調查和隨機訪(fǎng)談的結果可知，使用電子郵件進(jìn)行寫(xiě)作的協(xié)同學(xué)習過(guò)程中，同伴之間的討論和作文互評增加了學(xué)生自我反省的機會(huì )，對學(xué)生英語(yǔ)寫(xiě)作動(dòng)機有正面影響。此結果與國內外很多研究發(fā)現是一致的，例如因為同伴互評討論交流的過(guò)程使學(xué)生由被動(dòng)接受知識轉變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習，因而增加了學(xué)生自主學(xué)習（如郭映紅，20xx；Miao et al.，20xx）以及自我反省的能力，提高了學(xué)生溝通和批判思維（Mendon a & Johnson，1994）。而在寫(xiě)作過(guò)程中培養學(xué)生自我反省與批判能力作為一種高階思維運作至關(guān)重要，正如Vygotsky強調，外語(yǔ)的學(xué)習能激發(fā)高階思維的發(fā)展，但學(xué)習不等于發(fā)展，唯有轉化高階思維的學(xué)習活動(dòng)，才能真正讓發(fā)展成為可能（Vygotsky，1981）。

　　再次，學(xué)生普遍認為電子郵件溝通縮短了教師與學(xué)生的距離，是師生之間溝通的有效通道。這種通過(guò)電子郵件創(chuàng )造的“接觸地帶”可以促進(jìn)師生之間形成一種積極的、生產(chǎn)性的關(guān)系（Doherty & Mayer，20xx），而這樣的師生關(guān)系又可以促進(jìn)學(xué)生對學(xué)習的投入（Doddington， Flutter & Rudduck，1999） ，從而提高學(xué)習效果。電子郵件的運用使教師與學(xué)生之間的交流延伸到課堂之外，師生間通過(guò)電子郵件建立的非實(shí)時(shí)互動(dòng)關(guān)系可使其隨時(shí)進(jìn)行溝通互動(dòng)，便于建立融洽的師生關(guān)系，這種及時(shí)交流不僅有序地構建了學(xué)生的寫(xiě)作能力，而且為學(xué)生提供了真實(shí)的實(shí)踐任務(wù)，使他們在使用中不斷發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、提高英語(yǔ)語(yǔ)用能力（李淑靜，20xx）。

　　5結語(yǔ)

　　基于協(xié)同學(xué)習的電子郵件教學(xué)融入商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)中是一種可行且有效的模式。利用電子郵件進(jìn)行寫(xiě)作的協(xié)同學(xué)習過(guò)程能夠有效地把培養學(xué)生的寫(xiě)作能力延伸到課堂之外，從而營(yíng)造一個(gè)超越課堂教學(xué)時(shí)空的學(xué)習真實(shí)情境，這在一定程度上有助于提高學(xué)生的英語(yǔ)寫(xiě)作能力。該教學(xué)模式在商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)中具有廣泛的應用前景。

學(xué)生英語(yǔ)電子郵件2

　　Dear Sir,

　　I am highly disappointed in the proposed 20xx-05 budget cuts to educa1ion. Taking away basic aid status and slashing our school budgets is a recipe for educational disaster in our school. The future lies with our children. They must have access to high quality educa1ion.

　　My husband and I have worked hard to be able to live in a school district that provides high quality education for our children. Cutting funding in districts like ours will have a negative impact on property values.

　　The school that my daughter attends is hardly wha1 I would describe as a "rich" school. Parents are asked to pay for books for all the classes, science supplies and for their students to participate in the performing arts among other items. If our school is to remain a world leader in technological development, cutting our school funds is the worst possible choice to make.

　　Education funds should not be diverted away from education.

　　Yours faithfully,

　　Tom Williams

學(xué)生英語(yǔ)電子郵件3

　　Dear Sir,

　　I saw your advertisement for "the perfect lighter" in Sunday Times last week and immediately sent off a ￡2 postal order and the completed form for the lighter.

　　Imagine my surprise when all I got in return was a box of matches! I could understand a mistake. I might even pardon a joke. But in this case, your advertisement is a deliberate lie since a friend of mine who also sent the coupon got the same result.

　　I think it's a shame to promise an economical lighter when in fact you are not selling a lighter a1 all. Instead of saying it works quickly, you should admit that you are offering matches. And what about "only" ￡2: I usually pay 10 pennies for a box of matches, and they are often given away free.

　　I regard your advertisement as a serious deception and demand that you send me my money back immediately. Otherwise I will take active steps to make sure the Consumers' Association hear about it.

　　Yours faithfully,

　　Peter Li

學(xué)生英語(yǔ)電子郵件4

　　Dear Mr. Williams,

　　Thank you for your letter of congratulation on my exam results. I was very pleased to hear from you. The results were a great relief. I did much better than I thought I would.

　　We are having a celebration party on Saturday 22 May and we shall be pleased if you can come. It is a party for me, but my parents and some of their old friends are joining in, so you will find "real people" as well as teenagers to talk to.

　　The party starts at half past six- drinks, and a buffet supper later. You said in your letter that you've given up driving, so my father will meet you with the car at San Mateo station. Please let me know what time your train arrives.

　　There is a good train back to San Palo at 10:30 and we'll arrange transport for you to catch that. I hope that won't be too late for you. It would be a pity if you had to leave while the party was still in full swing.

　　I do hope that you will be able to come.

　　Yours sincerely,

　　Lily Chen

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