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鑒別最常見(jiàn)的四種溝通陷阱
欲說(shuō)還休,促使你交出“真相”!
說(shuō)一半甚至僅僅點(diǎn)題為止,假借某種為難之處來(lái)套取你對某一事件的了解程度,來(lái)得知你是否與之有利益或是對事件本身存在利益關(guān)系的一種溝通辦法。
其實(shí),我們不能把所有的溝通陷阱都判定為對方帶有惡意的意圖,我們大多數人都會(huì )經(jīng)歷一些讓我們“搖擺不定”的選擇。
不牽扯自身利益,不以扭曲事實(shí)為前提下,可以適當的講一些自己想講的事情。如果你完全不予理解或者干脆帶著(zhù)抵觸情緒去面對,反而會(huì )讓對方覺(jué)得你這個(gè)人有難以接觸的地方,職場(chǎng)不等同于絕對的人情場(chǎng),但潛在的人際危機不可被忽視。
借力打力,假借他人之石攻你之“玉”
“某某某說(shuō)”、“某某覺(jué)得這件事”、“某某上次提到”類(lèi)似的開(kāi)場(chǎng)白,似乎在期待你對某某觀(guān)點(diǎn)做出點(diǎn)評,一方面確定你跟某某的關(guān)系如何,另一方面也會(huì )考量一下有關(guān)事件的“風(fēng)向”。當然,無(wú)心之語(yǔ)也是有可能出現的。
聽(tīng)聞之說(shuō),有時(shí)會(huì )讓人把左右無(wú)能的判斷做出“趨眾向”的肯定,如果雙方存在分歧,也會(huì )因為某一方觀(guān)點(diǎn)的出現引發(fā)爭議。
不抵觸,不承諾。同時(shí)需要注意的是,我曾經(jīng)接觸過(guò)一些門(mén)禁規嚴的企業(yè),對于立山頭這種事,決策層往往會(huì )表現出極端的反感。因此個(gè)人建議,如果類(lèi)似話(huà)題觸及企業(yè)利益或是涉及領(lǐng)導層面的動(dòng)作,還是謹言為好。
暗渡陳倉,把“里子”轉成“面子”
表面講真心話(huà),實(shí)際是“用真心換真心”。心眼多的人慣用伎倆,大多數時(shí)候是在試探你對于某種觀(guān)點(diǎn)的底線(xiàn)和水線(xiàn),也有的時(shí)候是故意制造氣氛,讓你轉變某種態(tài)度或者立場(chǎng)。
有意思的是,其實(shí)這樣的伎倆并不高明,但往往正是這種不高明,讓高明的人深受其中。
沒(méi)有人希望自己活在虛偽的世界里,日復一日的艱辛換來(lái)的,是成就還是活著(zhù),各人有各人的心思。大家愿意和一些實(shí)誠的人成為朋友,因此有些人利用了這樣的心里大做文章。對于這樣的人,保持距離,劃清界限是對自己的尊重,也是對自己的保護。
局中說(shuō)局,看你如何“聽(tīng)風(fēng)辨雨”
中層換血,高層遷渡,辦公室的現有格局將在潛移默化中發(fā)生“巨變”。這是比較典型的前置情況,有些人心里明白未來(lái)將會(huì )發(fā)生什么,也知道自己該做什么能夠讓自己處于有利位置:骰子在別人的手里,是做手腳還是聽(tīng)天由命,作為看客的他來(lái)說(shuō),更愿意看你怎么選。
骰音鼓蕩,緊張的情緒在蔓延,如果你是把好手,應該早就知道那最后一聲細響,將落于何處。
危機不是天天都有,但是危機來(lái)臨,最能看出一個(gè)人的應變能力究竟幾何。這些人會(huì )借此機會(huì )去觀(guān)察,觀(guān)察什么樣的人該做點(diǎn)頭之交,什么樣的人可以把酒言“歡”。假若對方的視線(xiàn)落在了你的身上,你無(wú)需緊張,也不必急于表現,按照你的步調去做,最真實(shí)的言行是最清晰的信號,這個(gè)信號可以讓所有正在觀(guān)察你的人看到了信號之下所照亮的人,是一個(gè)真實(shí)而上進(jìn)的你。
今天講的這四個(gè)例子比較淺顯易懂,職場(chǎng)風(fēng)云變幻,許多情況不僅需要我講出來(lái),更需要你去用心體會(huì )。最后切記!吃虧并不可怕,可怕的是吃了虧,還覺(jué)得自己占了便宜。
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