怎么可以做成第一單生意

　　心理準備

　　首先我們要做好賠錢(qián)的心理準備，這是開(kāi)網(wǎng)店的根本。沒(méi)有這種準備，這種嘗試是缺乏根基的。因為第一，現在雖然電子商務(wù)是一種趨勢，以后網(wǎng)上購物肯定也會(huì )慢慢普及，但畢竟這種需求還是在初期成長(cháng)階段，而且競爭也十分激烈;第二，個(gè)人網(wǎng)店的利潤是十分微薄的，因為專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)店，他們可以憑借自身的信譽(yù)來(lái)成倍提高商品的價(jià)格;而零售店有實(shí)體鋪面，雖然價(jià)格很高，可是有客源保證;而個(gè)人網(wǎng)店，誰(shuí)都可以來(lái)做，但價(jià)格肯定是上不去的，一件商品毛利一元到幾元，沒(méi)有量上來(lái)，也是做不長(cháng)的。信譽(yù)問(wèn)題

　　第一因素是信譽(yù)，信譽(yù)是網(wǎng)店生存的根本。特別是在網(wǎng)店開(kāi)辦之初，如何取得別人對網(wǎng)店的信任，是你能否做成淘寶網(wǎng)上的第一單生意的基礎。

　　因為即使你商品的價(jià)格再低，別人也會(huì )考慮，畢竟網(wǎng)上是個(gè)虛擬的世界，而從這種虛擬轉化為現實(shí)，需要你的誠意。有博友向我們建議說(shuō)增加玩具的品種和數量，我們當然知道這樣的好處，可是這樣我們就得墊付很多的資金，因為我們要購進(jìn)，風(fēng)險會(huì )增大很多。有人可以將網(wǎng)上的商品圖片拷貝下來(lái)，說(shuō)成自己的商品，但沒(méi)有實(shí)際庫存，一旦發(fā)不出貨，這種信譽(yù)損失是用金錢(qián)買(mǎi)不回來(lái)的，所以我們寧愿從少做起，慢慢增加品種。

　　而我們第一筆外省購單(海南瓊海)就是在誠信的基礎上達成的，買(mǎi)家看中了我們的玩具，覺(jué)得確實(shí)很便宜，就跟我們討論郵費問(wèn)題，而我們也缺乏經(jīng)驗，六件商品總共重4。25公斤，學(xué)學(xué)媽媽認為第一筆生意很重要，沒(méi)考慮就說(shuō)15元以上的快遞費由我們承擔，結果一問(wèn)需要38元的快遞費，發(fā)貨出去我們還要倒賠很多。學(xué)媽馬上給買(mǎi)家回復說(shuō)承受不了，并打電話(huà)給學(xué)爸，學(xué)爸對學(xué)媽說(shuō)，就算是虧了也不能虧信譽(yù)，并與買(mǎi)家聯(lián)系協(xié)商，說(shuō)能否改為平郵，如果您覺(jué)得不行，我們仍然按最初的15元快遞費郵寄，買(mǎi)家也是位爸爸，很通情達理，說(shuō)按照實(shí)際平郵費計算承擔運費，最終算得平郵費11。8元;隨后我們將五件商品的運費改為賣(mài)家承擔，一件商品改為11。8元，可是初手，居然沒(méi)改成功，而買(mǎi)家通過(guò)和我們交流的過(guò)程中，看到了我們的誠意，還是按15元的運費打給了我們，因為是網(wǎng)上的老買(mǎi)家，還詳細的教我們怎么操作支付寶等相關(guān)問(wèn)題。由此我們看到，如何誠心與人打交道的重要性，把買(mǎi)家看成朋友，買(mǎi)家最后一件商品沒(méi)付款前，我們就已經(jīng)把貨發(fā)出了，買(mǎi)家對我們說(shuō)，這樣一來(lái)你們有風(fēng)險的，我們說(shuō)，我們相信爸爸媽媽都是好的，就算是真有風(fēng)險，我們賠了錢(qián)但也賺了信譽(yù)啊。流量和宣傳問(wèn)題

　　如何取得流量也是一件非常重要的問(wèn)題，網(wǎng)店和普通的店鋪一樣，沒(méi)人來(lái)看也是枉然，因此宣傳問(wèn)題是十分關(guān)鍵的。我們沒(méi)有太多的時(shí)間整天到各個(gè)論壇上去發(fā)貼，可我們有寶寶博客大本營(yíng)這個(gè)平臺，我們沒(méi)有采取到處給人發(fā)短信或郵件的形式，而大本營(yíng)這個(gè)平臺我們也沒(méi)有將商品信息鋪天蓋地地放在首頁(yè)，而是將它做為一個(gè)欄目，有相關(guān)的鏈接，這個(gè)欄目和寶寶教育，育兒經(jīng)驗等欄目一起，構成了大本營(yíng)的一個(gè)整體，因為我們相信大本營(yíng)的所有欄目包括玩具界面都是對爸爸媽媽們有用的欄目，多了一種選擇的方式。郵政資費問(wèn)題

　　郵政資費問(wèn)題一直是困擾賣(mài)家的一個(gè)重要問(wèn)題，淘寶網(wǎng)上每件商品都需要標明郵價(jià)，但每個(gè)地方的平郵費用和快遞費用的價(jià)格是不一樣的。廣東省內用快遞費用的價(jià)格也比平郵貴不了多少。在買(mǎi)家和賣(mài)家達成了成交意向后，郵費問(wèn)題就需要修改了，一般來(lái)說(shuō)是按照我們前面的操作方式，設定一件商品來(lái)承擔實(shí)際運費，其他商品改為賣(mài)家承擔。廣東省內快遞方式方便過(guò)平郵，而且快遞費也不高;而省外，一般采用平郵的方式比較劃算，雖然時(shí)間長(cháng)一些，可比到零售店去買(mǎi)，價(jià)格相差十分懸殊。我們將廣州郵政包裹資費查詢(xún)系統鏈接了過(guò)來(lái)，而每件商品又標明了重量，輸入地點(diǎn)和重量就可查出掛號資費，加上郵局2。5元的打包費，和1元的郵政箱成本費(郵局最小的箱子都要5--6元，我們的郵政箱統一向廠(chǎng)家采購，雖然虧了幾角錢(qián))，就可以算出實(shí)際郵費。所以賣(mài)家要么自己收集一些箱子備用，或直接向廠(chǎng)家定購，否則光在郵局買(mǎi)郵箱，那個(gè)成本就高到天上去了。

　　設立拍賣(mài)品

　　設立一元拍賣(mài)品是個(gè)重要的新開(kāi)店鋪的促銷(xiāo)手段，它可以達到吸引流量的目的�？墒怯捎谖覀兊慕�(jīng)驗不足，導致了一位廈門(mén)的買(mǎi)家貪便宜以2元拍下了我的商品，我寫(xiě)的平郵寄是10元，可商品在我店里也就賣(mài)6。8元，如果是廣州朋友自提拍下或快遞或著(zhù)外省朋友連同其他商品一起買(mǎi)的話(huà)，都是十分劃算的，我們可以修改郵費�？墒菑B門(mén)的那位朋友拍下了這一件商品，我們一算如果加上快遞費都貴過(guò)零售店，平郵的話(huà)雖然比零售店便宜，但也便宜不了多少。心中十分不安，我們與他聯(lián)系，將我們的想法與他溝通，他一下子后悔起來(lái)，我們向他承諾無(wú)論是否愿意付款，我們都可以理解，并按他的意愿決定是否發(fā)貨;也不會(huì )向淘寶投訴他惡意競拍。最終贏(yíng)得了他的感謝，以后我們會(huì )在拍賣(mài)一元的商品后將情況說(shuō)明白，不然讓別人陷入尷尬的情況并不是我們所希望出現的。

　　持久問(wèn)題

　　生意開(kāi)張了，以后的路還很長(cháng)，開(kāi)店是個(gè)信譽(yù)積累的過(guò)程，而在剛開(kāi)始的時(shí)候特別困難，準備在較長(cháng)的時(shí)間內積累信譽(yù)，這個(gè)過(guò)程是個(gè)持久戰，打出自己的信譽(yù)品牌才能真正有成功的希望，我們努力著(zhù)，有希望也有風(fēng)險，但只要是種嘗試，任何的路都是人走出來(lái)的，即使失敗了，也是種財富。

　　你可以是試試用拍賣(mài)的方式做成第一筆生意，也許你會(huì )虧錢(qián)，但是萬(wàn)事開(kāi)頭難， 試試，總會(huì )好的��！加油！

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