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app網(wǎng)絡(luò )推廣策劃書(shū)
時(shí)間流逝了，匆匆的流逝了，工作已經(jīng)告一段落了，我們又將迎來(lái)新的工作內容，有新的工作目標，做好策劃書(shū)，讓自己成為更有競爭力的人吧。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編整理的app網(wǎng)絡(luò )推廣策劃書(shū)，希望能夠幫助到大家。
一、App運營(yíng)推廣概念
引用百度百科的概念：對運營(yíng)過(guò)程的計劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng )造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱(chēng)。從另一個(gè)角度來(lái)講，運營(yíng)管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統進(jìn)行設計、運行、評價(jià)和改進(jìn)的管理工作。細細思考下，其實(shí)，APP運營(yíng)推廣無(wú)非是產(chǎn)品想盈利模式，而運營(yíng)去實(shí)踐盈利模式。
任何運營(yíng)都圍繞“用戶(hù)”展開(kāi)，包括“吸引用戶(hù)”和“留住用戶(hù)”，說(shuō)白了就是：讓用戶(hù)過(guò)來(lái)，并留下。
運營(yíng)的三個(gè)階段：吸引用戶(hù)、把用戶(hù)留住、讓用戶(hù)掏錢(qián)。
運營(yíng)三大核心目標：擴大用戶(hù)群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶(hù)活躍度。
我們把運營(yíng)的分工和種類(lèi)進(jìn)行細分，運營(yíng)可以分為：
1.基礎運營(yíng)：維護產(chǎn)品正常運作的最日常最普通的工作。
2.用戶(hù)運營(yíng)：負責用戶(hù)的維護，擴大用戶(hù)數量提升用戶(hù)活躍度。對于部分核心用戶(hù)的溝通和運營(yíng)，有利于通過(guò)他們進(jìn)行活動(dòng)的預熱推廣，也可從他們那得到第一手的調研數據和用戶(hù)反饋。
3.內容運營(yíng)：對產(chǎn)品的內容進(jìn)行指導、推薦、整合和推廣。給活動(dòng)運營(yíng)等其他同事提供素材等。
4.活動(dòng)運營(yíng)：針對需求和目標策劃活動(dòng)，通過(guò)數據分析來(lái)監控活動(dòng)效果適當調整活動(dòng)，從而達到提升KPI，實(shí)現對產(chǎn)品的推廣運營(yíng)作用。
5.渠道運營(yíng)：通過(guò)商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式，對產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)、媒介推廣、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)等方式對產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。
二、App產(chǎn)品運營(yíng)推廣要做哪些事情？
前期的準備工作：
1.保證產(chǎn)品能正常運行。
2.明確產(chǎn)品定位和目標。
3.選擇合適的推廣渠道和方式，協(xié)調內外部的資源并制定詳細的計劃。
4.確定團隊分工并執行。
上線(xiàn)初期的工作：
1.保障產(chǎn)品的正常使用
2.根據運營(yíng)狀況，階段性的跳轉優(yōu)化產(chǎn)品
3.上線(xiàn)初期的推廣策略
后期的日常工作：
1.產(chǎn)品的更新
2.內容運營(yíng)
3.活動(dòng)策劃
4.用戶(hù)運營(yíng)
5.數據分析
6.意見(jiàn)反饋
如何為你的App定制合適的推廣渠道和方式？
第一考慮：產(chǎn)品定位 第二考慮：目標群體習慣和屬性 第三考慮：公司資源
三、運營(yíng)推廣過(guò)程中需要重點(diǎn)關(guān)注哪些數據指標
在A(yíng)PP運營(yíng)推廣過(guò)程中哪些數據指標可以更好的指導我們工作呢？下載量 、用戶(hù)數、留存率、轉化率、活躍用戶(hù)數、活躍時(shí)長(cháng)、付費率是很多公司作為數據指標的一個(gè)考核，也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個(gè)依據。
當然，產(chǎn)品階段的不同，我們關(guān)注的數據指標肯定不同。例如APP初期，我們更加關(guān)注下載量和用戶(hù)數。之后，我們又會(huì )比較關(guān)注活躍用戶(hù)、留存率、轉化率等等的數據。所以，運營(yíng)階段的不同，我們所關(guān)注數據的側重點(diǎn)也會(huì )有所不同。
目前，市場(chǎng)上的APP數據統計分析工具比較多，比較出名的有：友盟、百度統計、谷歌統計、talkingdata等
相關(guān)數據指標分析：
1、留存用戶(hù)和留存率：
留存用戶(hù)和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶(hù)流失的情況，分析這個(gè)結果往往是為了找到用戶(hù)流失的具體原因。
APP獲得一定用戶(hù)以后，剛開(kāi)始用戶(hù)會(huì )比較多，隨著(zhù)時(shí)間的推移會(huì )不斷有用戶(hù)流失，留存率隨時(shí)間推移逐步下降，一般在3~5個(gè)月后達到穩定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統工具是留存率最高的三類(lèi)應用，在4個(gè)月以后的留存率穩定在10%左右。 留存率提高了，才會(huì )有更多的用戶(hù)留下來(lái)，真正使用APP的用戶(hù)才會(huì )越來(lái)越多。
次日留存：因為都是新用戶(hù)，所以結合產(chǎn)品的新手引導設計和新用戶(hù)轉化路徑來(lái)分析用戶(hù)的流失原因，通過(guò)不斷的修改和調整來(lái)降低用戶(hù)流失，提升次日留存率，通常這個(gè)數字如果達到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存：在這個(gè)時(shí)間段里，用戶(hù)通常會(huì )經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗周期，如果在這個(gè)階段用戶(hù)能夠留下來(lái)，就有可能成為忠誠度較高的用戶(hù)。
渠道留存：因為渠道來(lái)源不一，用戶(hù)質(zhì)量也會(huì )有差別，所以有必要針對渠道用戶(hù)進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶(hù)差別的因素以后，再去比較次日，周留存，可以更準確的判斷產(chǎn)品上的問(wèn)題。
2、活躍用戶(hù)
用戶(hù)每天既會(huì )不斷新增，也會(huì )不斷流失，如果單獨只看每日活躍用戶(hù)數，是很難發(fā)現問(wèn)題的本質(zhì)的，所以通常會(huì )結合活躍率和整個(gè)APP的生命周期來(lái)看。
活躍率是指活躍用戶(hù)/總用戶(hù)，通過(guò)這個(gè)比值可以了解你的用戶(hù)的整體活躍度，但隨著(zhù)時(shí)間周期的加長(cháng)，用戶(hù)活躍率總是在逐漸下降的，所以經(jīng)過(guò)一個(gè)長(cháng)生命周期（3個(gè)月或半年）的沉淀，用戶(hù)的活躍率還能穩定保持到5%-10%，則是一個(gè)非常好的用戶(hù)活躍的表現，當然也不能完全套用，得視產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看。
3、付費率
指一個(gè)app付費用戶(hù)相對總用戶(hù)的占比。即充值人數/注冊人數 *100%
注冊用戶(hù)付費率 = 總注冊/APA
平均在線(xiàn)付費率 = ACU/APA
活躍用戶(hù)付費率 = UV/APA
總結：
一個(gè)好的運營(yíng)首先要從產(chǎn)品出發(fā)，要明確產(chǎn)品的定位，其次是明確用戶(hù)群的定位。接下來(lái)才是進(jìn)行推廣，經(jīng)過(guò)合理對推廣運營(yíng)從而達到留住用戶(hù)的目的。最后通過(guò)數據統計以印證自己推廣是切實(shí)有效的。正如上面所說(shuō)的任何運營(yíng)都圍繞“用戶(hù)”展開(kāi)，最終目的就是讓用戶(hù)留下來(lái)；
一個(gè)App從開(kāi)始運營(yíng)到結束，要做的事情：
運營(yíng)階段
定位
2.1 定義APP所屬關(guān)鍵詞
2.2 組織對會(huì )員（廠(chǎng)家企業(yè)）有價(jià)值的內容或是服務(wù)
2.3APP會(huì )員（廠(chǎng)家）賣(mài)點(diǎn)
啟動(dòng)（20xx年10月-20xx年11月）
3.1人員配制
3.2收集潛在會(huì )員、廠(chǎng)家資料
3.3進(jìn)行線(xiàn)下的推廣營(yíng)銷(xiāo)
3.4 APP編輯的工作
4.團隊建設（1-2個(gè)月）
推廣（從產(chǎn)品正式版開(kāi)始，大規模推廣從A輪融資開(kāi)始）
5.1行業(yè)APP廣告交換
5.3產(chǎn)品關(guān)建詞競價(jià)排名
5.4行業(yè)網(wǎng)站廣告直投
5.5軟文宣傳
5.6長(cháng)尾關(guān)鍵詞優(yōu)化
5.7效果分析，經(jīng)驗總結
5.8流量分析
盈利（A輪到B輪要開(kāi)始考慮盈利）
6.1 通知組織活動(dòng)來(lái)搞人氣
6.2 通過(guò)會(huì )員費或是增值服務(wù)
6.3 展會(huì )服務(wù)、廣告代理
6.4 B2B
6.5 APP廣告
7. 執行計劃表
8. 軟文推廣說(shuō)明
8.1 軟文推廣的作用
8.2 軟文寫(xiě)作參考標準
一）、標題
二）、主題
三）、內容
9. 論壇推廣說(shuō)明
9.1 何為論壇推廣
9.2 論壇推廣的效用
9.3論壇營(yíng)銷(xiāo)推廣四步
10.網(wǎng)絡(luò )廣告說(shuō)明
10.1 網(wǎng)絡(luò )廣告概述
10.2 網(wǎng)絡(luò )廣告媒體選擇策略
10.3 媒體選擇范圍
10.4 廣告形式確定策略
11. EDM營(yíng)銷(xiāo)推廣說(shuō)明
11.1 郵件營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢分析
11.2 APP郵件的注意事項
收費標準
總則：結合自身優(yōu)勢資源，一切以吸引行業(yè)相關(guān)企業(yè)作為行網(wǎng)會(huì )員為目的。
APP運營(yíng)階段
APP定位->APP啟動(dòng)–>APP宣傳->APP建設 ->APP贏(yíng)利
APP定位
1、定義APP所屬關(guān)鍵詞
跟行業(yè)相關(guān)，跟產(chǎn)品相關(guān)的，寫(xiě)出10個(gè)以上（例如：上游產(chǎn)業(yè)、下游產(chǎn)業(yè)等），長(cháng)尾關(guān)鍵詞跟以后編輯文章以及做SEO優(yōu)化、ASO優(yōu)化、線(xiàn)上廣告推廣有密切關(guān)系，同時(shí)需要考慮主營(yíng)業(yè)務(wù)、APP內容、以及受眾、和搜索量。關(guān)鍵是盡可能多的寫(xiě)出多一些，到時(shí)可以做一些篩選。
2、組織對會(huì )員（廠(chǎng)家企業(yè)）有價(jià)值的內容或是服務(wù)
選出方向和賣(mài)點(diǎn)：每一個(gè)APP都有主要的運營(yíng)方向和定位。前期不建議定太多的方向和服務(wù)，以防以后精力受限做不好等于不做。所以建議前期先擇一到二個(gè)服務(wù)方去做，內容的話(huà)如果有精力和資源可以都放一些，如果沒(méi)有精力的話(huà)也是選突破一到二個(gè)方向。
前期也可以做一些了解，那些目標會(huì )員或是客戶(hù)希望得到哪些資料和內容，針對性去做這樣會(huì )好一點(diǎn)。
3、APP會(huì )員（廠(chǎng)家）賣(mài)點(diǎn)
這是核心問(wèn)題，把之前的事情做完了，就需要把特產(chǎn)行業(yè)了解一下，把那些優(yōu)勢和賣(mài)點(diǎn)形成書(shū)面資料或是廣告資料或是電話(huà)腳本。這樣子就可以去做下一步的事情了。
APP啟動(dòng)
1.人員配制
�。ㄒ幻庉嫞┚庉嬕螅航�(jīng)常上APP，會(huì )使用Office，會(huì )對HTML進(jìn)行排版編輯，有一定的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗，有一定的文筆。
編輯：主要負責APP內容維護及線(xiàn)上推廣工作；
2.收集潛在會(huì )員、廠(chǎng)家資料
收集行業(yè)相關(guān)的企業(yè)（配套行業(yè)、行業(yè)、）等資料：
1.（客戶(hù)資料，包括但不限于郵箱、電話(huà)、傳真、具體地位）
2.通過(guò)線(xiàn)下關(guān)系收集
3.通過(guò)阿里巴巴企業(yè)庫
4.通過(guò)搜索引擎
5.收集郵件是有專(zhuān)門(mén)的，可以讓它不斷在網(wǎng)上找，然后收集起來(lái)。
6.通過(guò)騰訊qq空間，微信，微博，客戶(hù)端等超大流量社交網(wǎng)站進(jìn)行資料采集。
3.進(jìn)行線(xiàn)下的推廣營(yíng)銷(xiāo)
前期主要是吸引廠(chǎng)家加盟，這時(shí)需要列出所以針對廠(chǎng)家加盟的賣(mài)點(diǎn)，然后進(jìn)行會(huì )員廣告的銷(xiāo)售！最好是寫(xiě)出電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)腳本或是宣傳單頁(yè)。
a）先將有一定關(guān)系的廠(chǎng)家或是經(jīng)銷(xiāo)商拉進(jìn)來(lái)，然后通過(guò)客服人員進(jìn)行線(xiàn)上或是線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)將大量相關(guān)廠(chǎng)家拉進(jìn)來(lái)。因為廠(chǎng)家是免費加盟的，可以盡可能多的拉一些，對于重點(diǎn)廠(chǎng)家可以贈送一些門(mén)戶(hù)廣告位。
b）主要是吸引會(huì )員加盟，前期可以是免費的，主要將一些網(wǎng)站會(huì )員的賣(mài)點(diǎn)價(jià)值提高一下，對潛在客戶(hù)進(jìn)行宣傳，方式可以有：電話(huà)、傳真，Email，紙制宣傳單信件手段來(lái)做，同時(shí)統計一下每一種宣傳效果，選出一種最有效的宣專(zhuān)方式，然后就可以大量以這種方式去操作，給客服人員每日做出量化考核。評估工作效率。
編輯的工作
1）圍繞APP關(guān)鍵詞收集相關(guān)，或是從線(xiàn)下渠道收集資料發(fā)布在行業(yè)網(wǎng)站上，要注意突出關(guān)鍵詞以及產(chǎn)品。
2）互聯(lián)網(wǎng)一直是以?xún)热轂橥�，如何吸引用�?hù)還是以?xún)?yōu)秀的內容為主，所以盡可能的能發(fā)布一些實(shí)用的，有價(jià)值的行業(yè)文章。保持更新，每天每個(gè)欄目都能得到新發(fā)布的文章。
3）關(guān)鍵詞優(yōu)化，盡可在內文能突出關(guān)鍵詞，做好錨點(diǎn)
團隊建設
在原有基本上添加一名客服和項目經(jīng)理；
分工明確，責權落實(shí)
人員考評，盡可能的科學(xué)，公平，合理
根據業(yè)務(wù)需要增配人員，工作量加大時(shí)需要及時(shí)補充人員
提升相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)知識，業(yè)務(wù)能力，人員素質(zhì)
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