公司經(jīng)理述職述廉報告
在當下社會(huì ),報告的使用頻率呈上升趨勢,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的公司經(jīng)理述職述廉報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司經(jīng)理述職述廉報告1
我于20xx年11月調往分理處擔任客戶(hù)經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng )新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步,F將我本人在擔任客戶(hù)經(jīng)理工作期間的情況總結匯報如下:
20xx年11月21日,我由處調往處擔任客戶(hù)經(jīng)理一職,在分理處領(lǐng)導和各同事的關(guān)心指導下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過(guò)這次全方位的培訓和學(xué)習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識和客戶(hù)所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結合,勇于探索新理論、新問(wèn)題,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營(yíng)銷(xiāo)技能和其他的客戶(hù)經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對私對公客戶(hù)都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶(hù)已劃分到其他客戶(hù)經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶(hù)群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏(yíng)得客戶(hù)對我分理處業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶(hù)群體。在較短的時(shí)間內,我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專(zhuān)業(yè)性,成功營(yíng)銷(xiāo)了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),提高了客戶(hù)對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì )和感觸到了該崗位的使命和職責?蛻(hù)經(jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶(hù)交往中表現出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著(zhù)我行的形象。我深知客戶(hù)經(jīng)理的一言一行都會(huì )在第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當的.高。從我第一天到任新崗位,從開(kāi)始時(shí)的不適應到現在的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。剛開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來(lái),我開(kāi)始明白這就是工作。每天對不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護,熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作,為客戶(hù)快速地辦理好貸款所有手續和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點(diǎn)以后,工作對于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對。如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏(yíng)得了客戶(hù)對我工作的普遍認同。同時(shí),在和不同客戶(hù)的接觸中,也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。
我在開(kāi)展工作的同時(shí)也發(fā)現自己仍然存在很多問(wèn)題:
一、金融專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步加強。
面對如今市場(chǎng)經(jīng)濟的多樣性,銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來(lái)越多客戶(hù)的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)貸款及理財服務(wù),這就需要提高自身的學(xué)習能力和學(xué)習主動(dòng)性,及時(shí)掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來(lái)的經(jīng)濟走勢,以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識水平。
二、針對不同的客戶(hù)。
還應朝細致精準化管理方面進(jìn)行加強。對現有的客戶(hù)資源,深挖細刨,根據不同客戶(hù)的需求和實(shí)際情況,做精準化營(yíng)銷(xiāo),提高支行收入。
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁。
做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因為取得一點(diǎn)小成績(jì)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專(zhuān)業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過(guò)系統的培訓與豐富的實(shí)踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會(huì ),希望能參與AFP培訓等金融專(zhuān)業(yè)培訓,使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎,朝著(zhù)更高、更遠的方向努力。
總結過(guò)去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來(lái)年,我將會(huì )更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來(lái)年個(gè)貸條線(xiàn)的發(fā)展做出自己更大的貢獻。
公司經(jīng)理述職述廉報告2
20xx年度述職述廉報告 20xx年以來(lái),我分別在y公司、x公司擔任副總經(jīng)理一職,分管工程、安全等工作。在公司各級領(lǐng)導及同事的關(guān)心和支持下,順利地履行了自己的職責;仡櫛灸甓裙ぷ,有成績(jì)也有缺陷,現對這一年來(lái)的工作述職如下:
一、崗位履職情況
。ㄒ唬┥a(chǎn)管理工作情況 隨著(zhù)在建項目的陸續完工,資金回籠的任務(wù)和壓力巨大,作為公司分管生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,我堅持貫徹落實(shí)公司的整體工作思路,把項目管理的工作重點(diǎn)放在工程竣工結算上,在分管業(yè)務(wù)范圍內積極主動(dòng)開(kāi)展各項工作,下面就生產(chǎn)管理的具體情況進(jìn)行詳細說(shuō)明。
1.產(chǎn)值完成情況 y公司20xx年在建項目共有4項,其中自有項目2項,代管項目2項。受市場(chǎng)環(huán)境及國家政策影響,截止至11月底已完成產(chǎn)值x萬(wàn)元,預計12月底可完成產(chǎn)值x萬(wàn)元,完成年度指標的x%。其中,自有項目已完成產(chǎn)值x萬(wàn)元,預計年底可完成產(chǎn)值x萬(wàn)元;代管項目已完成產(chǎn)值x萬(wàn)元,預計年底可完成產(chǎn)值x萬(wàn)元。
2.結算完成情況 本年度根據局公司“兩金”壓降工作會(huì )議要求,我深入參與y公司“結算收款”推動(dòng)會(huì ),多次深入廈門(mén)、莆田等重點(diǎn)“老大難”項目與業(yè)主、監理及協(xié)作單位進(jìn)行溝通商討,盡力為本年結算工作打開(kāi)新局面。截止11月底,y公司8個(gè)結算任務(wù)中,啟東III標段、龍口合攏2個(gè)項目的結算工作已正式完成,結算額共計x億元。廈門(mén)大嶝、高集、蔡厝三個(gè)項目結算已向法院提起訴訟,并于12月7日開(kāi)庭。南匯I標項目的結算工作已進(jìn)入最后階段,預計可在12月底前完成。南匯II標由于我方與總包方就結算最終金額存在爭議,仍在與總包進(jìn)行溝通,在保證企業(yè)利益的前提下盡量加快結算工作的速度。平申線(xiàn)項目結算過(guò)程中因業(yè)主單位發(fā)生了合并,業(yè)主內部審批流程變長(cháng),預計明年內完成結算。
3.質(zhì)量、進(jìn)度管理情況 本年度我重點(diǎn)加強了工程巡查力度,加強過(guò)程管控,堅持對在建項目質(zhì)量進(jìn)行專(zhuān)項檢查,強化項目安全意識與風(fēng)險意識,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾偏,強化項目人員質(zhì)量意識,嚴把質(zhì)量關(guān),保證了項目的平穩運營(yíng),確保進(jìn)度、質(zhì)量和安全目標均可實(shí)現。目前,y公司本年度在建的自有及代管項目均無(wú)質(zhì)量事故發(fā)生,施工質(zhì)量、進(jìn)度符合要求,各項審批均嚴格按照公司制度認真審核。
4. “五化一快”及項目管理體系完善情況 本年度組織將雙子山項目作為“五化一快”標桿項目,制定了項目部五化工作規劃,將五化工作劃分為項目硬件建設和項目制度建設兩個(gè)方面,從標準化、制度化、信息化、規范化、精細化角度出發(fā),詳細說(shuō)明了“五化一快”的工作目標與要求。項目在實(shí)施過(guò)程中嚴格管理,確保了工程質(zhì)量與工作效率,提高整體管理水平,實(shí)現項目成本管理快速反應。
在制度建設上根據國家相關(guān)法律法規、標準及局公司更新下發(fā)的相關(guān)管理制度文件,整合形成有效文件清單,并組織對新制度文件進(jìn)行學(xué)習。此外,本年度下發(fā)了y公司《分包管理辦法》、《項目策劃管理辦法》、《施工管理考評辦法》等制度文件,進(jìn)一步完善項目管理制度體系,加強項目管理制度化、規范化。
。ǘ┌踩芾砉ぷ髑闆r 在分管安全工作過(guò)程中,我自覺(jué)挑起安全生產(chǎn)責任,帶頭踐行“一崗雙責”,確保公司及各項目安全生產(chǎn)形勢平穩可控,做到安全責任事故死亡人數為0、三人及以上重傷的安全責任事故起數為0、直接經(jīng)濟損失300萬(wàn)元及以上安全責任事故起數為0、較大及以上突發(fā)環(huán)境責任事故起數為0、重大及以上職業(yè)病危害責任事故起數為0。在具體措施上做到如下幾個(gè)方面:
1.強化“依法治安”,深化安全生產(chǎn)標準化建設,健全安全生產(chǎn)管理體系 根據最新安全生產(chǎn)法律法規及公司安全管理的實(shí)際需要,及時(shí)要求安監部修訂下發(fā)相關(guān)制度文件,確保職業(yè)健康安全管理體系依法、合規、有效運行。并要求各項目部根據公司下發(fā)文件,各自修訂項目部對應的安全管理制度。
2.強化安全教育培訓,提升全員安全意識 在中心組擴大學(xué)習會(huì )上,向公司全員解讀《地方黨政領(lǐng)導干部安全生產(chǎn)責任制規定》《中國交建禁酒令》等文件。邀請局安全監督部開(kāi)展“認清形勢,落實(shí)責任,為企業(yè)發(fā)展保駕護航”的主題安全教育培訓,對全員開(kāi)展安全生產(chǎn)法律法規安全教育培訓。
3、做好責任“清單”建設,構建安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制 深入開(kāi)展隱患排查治理,通過(guò)季度督查,檢查各項安全保障措施落實(shí)情況,確保各項目部安全、平穩推進(jìn)。深入分析項目存在的安全風(fēng)險,針對風(fēng)險制定相應控制措施,實(shí)行安全管理窗口前移。
4、落實(shí)上級工作部署,層層抓好落實(shí) 適時(shí)組織召開(kāi)y公司安委會(huì )擴大會(huì )議,認真組織傳達上級集團安委會(huì )、事故分析會(huì )精神,全面落實(shí)局公司安發(fā)20xx年第266、277、297、299號文要求,強化有限空間、船舶密閉艙室作業(yè)安全管理及分包單位安全管理。加強對項目部檢查指導,確保停工整頓自查梳理工作落到實(shí)處。
積極開(kāi)展“大整改、大反思”“水上交通、水上作業(yè)”“建筑施工安全”專(zhuān)項整治行動(dòng),重點(diǎn)做好大蘆線(xiàn)項目和雙子山項目水上交通、水上作業(yè)安全管理,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任,加強督查巡視力度和頻次,及時(shí)發(fā)現隱患及時(shí)整改,使專(zhuān)項整治取得了效果。
5.完善應急預案體系 根據公司機構調整和生產(chǎn)實(shí)際情況的不斷變化以及安全管理的要求,組織修訂公司綜合應急預案1項,專(zhuān)項應急預案15項,現場(chǎng)處置方案10項。綜合應急預案調整了職責分工、應急指揮和響應程序;以進(jìn)入密閉空間作業(yè)為重點(diǎn),補充完善了水上交通事故應急措施;建立了防洪度汛專(zhuān)項應急預案,補充制定了中毒窒息、火工品爆炸的新預案。
6.做好演練,注重預防,強化應急管理 梳理項目防風(fēng)預案、做好防臺防汛檢查、強化應急演練工作、加強汛期安全生產(chǎn)的監督檢查,對發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)督促整改,做到責任到人、措施到位、費用滿(mǎn)足、科學(xué)有效,確保汛期安全生產(chǎn)各項措施得以落實(shí)。
二、廉潔自律及自身學(xué)習情況
作為單位的領(lǐng)導干部,我深知廉潔自律是最基本的要求,在紀律方面一直嚴格要求自己,以身作則,嚴以律已,嚴格自律。不該去的地方堅決不去,不該拿的東西堅決不拿,時(shí)刻筑牢思想道德防線(xiàn),自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,做到令行禁止、依法行政、嚴格把關(guān)、秉公盡責、廉潔自律,不斷轉變工作作風(fēng),提高工作效率。全面履行自身領(lǐng)導義務(wù)與責任,認真貫徹執行黨的方針政策、國家法律法規、兩級集團和局公司的.各項規章制度,自覺(jué)遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟紀律和群眾紀律,遵紀守法、廉潔從業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉敬業(yè),自覺(jué)向組織匯報個(gè)人開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設的情況,自覺(jué)接受監督。
在生活上也做到嚴格要求自己,特別是注重日常生活作風(fēng)的養成。堅決抵制腐朽文化和各種錯誤思想觀(guān)點(diǎn)對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績(jì)。作風(fēng)上做到艱苦奮斗,提倡艱苦樸素、勤儉節約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現象滋生蔓延,遵紀守法,自覺(jué)接受監督,起到領(lǐng)導干部的良好帶頭作用。
三、存在不足
回顧一年來(lái)的工作開(kāi)展情況,本年度在思想與工作上雖然取得了一定成績(jì),但對照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標準,認真查找自身存在的缺點(diǎn)后,還是發(fā)現了一些不足之處。首先政治理論水平還有提高的空間。新形勢下黨中央提出了新的工作思路與內容,雖然我積極學(xué)習但還明顯感覺(jué)出有所不足,在明年的工作中一定進(jìn)一步加強學(xué)習,提高政治理論水平,保持黨員先進(jìn)性。其次工作技巧有待進(jìn)一步提高,工作中仍然會(huì )存在考慮不周的情況,今后一定要增強爭強當先的意識,與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、更新觀(guān)念,靈活掌握工作方針政策。
四、下一步工作方向
雖然在新的工作崗位時(shí)間尚短,各方面仍需磨合,但作為一名黨員,無(wú)論在什么地方、哪個(gè)崗位都要自覺(jué)同黨組織保持一致。小而言之,就是要維護公司黨委的權威,保證政令暢通。在下一年的工作中我一定會(huì )加倍努力,對于上級的工作部署和公司黨委的決策要不折不扣的完成,做到心中有責,心中有戒。要始終嚴格要求自己,加強道德修養,追求健康情趣,把好權力關(guān)、金錢(qián)關(guān),清清白白做人、干干凈凈做事,以更加充沛的工作熱情和干勁投入明年工作中,確保全年工作任務(wù)順利完成。與各位同事一起,更好的為公司服務(wù),發(fā)揮自己的光和熱。
公司經(jīng)理述職述廉報告3
已經(jīng)過(guò)去,現將本人一年來(lái)的學(xué)習、工作情況進(jìn)行一次總結和反思,查找存在的不足,爭取在新的一年里發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),完善不足,使自己能在思想素質(zhì)上、工作能力上都有較大的提高。
一、學(xué)習及廉潔自律方面。
1、堅持政治理論學(xué)習。能按照總公司黨委的要求,自覺(jué)學(xué)習十八大精神,把十八大精神作為今后工作努力的方向。通過(guò)學(xué)習,自覺(jué)在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,在理想信念上更加堅定,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,堅持一切想著(zhù)群眾,一切依靠群眾,一切為了群眾,轉變工作作風(fēng),使自己的理論水平不斷得到了提高。
2、不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高管理能力。一年來(lái),我深感現有知識的不足,深感肩負責任的重大,因此不斷強化對各種理論知識的學(xué)習,除了熟練掌握法律法規、企業(yè)管理、財會(huì )等知識,還抽時(shí)間主要學(xué)習了《企業(yè)法》、《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理》、《行政管理》、績(jì)效工資等書(shū)籍和知識,同時(shí)還通過(guò)電視、書(shū)籍學(xué)習新的企業(yè)管理知識,不斷提高和充實(shí)自己的理論知識,提高管理水平。
3、廉潔自律。按照上級紀檢部門(mén)的要求,經(jīng)常學(xué)習黨紀法規以及廉政建設的有關(guān)規定,將《中國共產(chǎn)黨黨紀處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例》學(xué)深學(xué)透,將反腐倡廉意識根植于腦海中,不斷增強自律意識,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權利觀(guān),注重加強黨性修養,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng),做到了“自重、自省、自警、自勵”。一年來(lái),沒(méi)有違反廉政建設的事,沒(méi)有用公款請吃的現象,沒(méi)有私設“小金庫”等不廉政勤政行為,自律意識強。
二、工作方面。
。ㄒ唬┌踩ぷ鲌猿帧鞍踩谝、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實(shí)國家、省、市安全生產(chǎn)“隱患治理年”和總公司安全管理的各項要求,緊緊圍繞“降低一般事故頻率,力爭不發(fā)生重、特大道路交通事故,事故死亡指標控制為“零”的總體目標,進(jìn)一步創(chuàng )新安全管理理念,管理方式,注重防范,扎實(shí)工作,力求安全預防見(jiàn)成效,主要做了以下工作:
1、不斷創(chuàng )新,狠抓安全教育
。1)整頓會(huì )議紀律。人的意識決定人的行為,安全意識的高低直接決定到安全管理的成敗。一公司由于線(xiàn)路多,人員多,會(huì )議場(chǎng)地小,造成安全會(huì )教育效果差,為此,在的職工教育中首先從整頓會(huì )議紀律入手,嚴格了會(huì )議考勤和及時(shí)補課制度,改變了以往上面開(kāi)大會(huì ),下面開(kāi)小會(huì ),會(huì )議結束什么都不知道的現象。
。2)開(kāi)展現場(chǎng)教育。針對炳橋北鐵道橋、西海岸三角地帶彎急掛車(chē)事故多的特點(diǎn),由管理人員開(kāi)車(chē)到線(xiàn)路進(jìn)行安全規范操作示范,并邀請轄區交警結合《道路交通安全法》,現場(chǎng)講解如何按照交通標志、標線(xiàn)行車(chē),教駕駛員應如何選擇安全路面,充分利用法律法規知識規避風(fēng)險,使駕駛員直觀(guān)感受、體驗如何才能做好行車(chē)安全工作?偣緩埜笨、陳處長(cháng)參加了現場(chǎng)會(huì ),對這種安全會(huì )形式給予積極的肯定。
。3)采取多媒體電教教育。電教教育能夠為廣大職工提供更多直觀(guān)的安全資料、圖片,更多的安全信息內容,比如我司從網(wǎng)上將巴中“1.13”、重慶“9.1”事故圖片、資料以及安全管理人員在日常上線(xiàn)過(guò)程中拍攝的一些違章行為、將彎道、事故多發(fā)地段刻成光碟,一邊播放一邊分析、講解;以電教的方式將《遇行人時(shí)安全駕駛》、《交叉路口如何安全行車(chē)》、《注意夜間行車(chē)》、《好習慣與壞習慣》等日常行車(chē)注意事項和“920”、“11.23”、“1226”事故有機的結合起來(lái)開(kāi)展教育,教育駕駛員在各種不同的路段、針對不同的行人,如何選擇安全的行駛路面,提前預警,提前防范,做好行車(chē)安全工作,電教教育方式簡(jiǎn)單易懂,內容豐富,信息量廣,更能吸引職工注意力,對職工來(lái)說(shuō)易于接收和消化,取得了較好的效果。
。4)舉辦事故圖片展。為了加強全體職工的法律意識,認真吸取他人的事故教訓,在“安全月”中將史上發(fā)生的“2.15”、“5.22”等特大交通事故圖片、資料進(jìn)行收集整理,舉辦了安全生產(chǎn)月事故圖片展,配以相關(guān)的文字說(shuō)明,這一幅幅血淋淋的畫(huà)面、一輛輛扭曲變形的車(chē)輛,一個(gè)個(gè)殘缺不全的生命對駕駛員的觸動(dòng)很大,他們說(shuō)通過(guò)圖片展,使我們深感肩上的責任重大,只有認真吸取前人的事故教訓,時(shí)刻警醒自己,才能做好安全工作,杜絕悲劇的重演。
。5)加強技能培訓。在加強全員職工安全意識教育的同時(shí),也注重職工的駕駛技能的培訓,我司目前駕駛隊伍的結構在不斷的變化,年輕和社招駕駛員的比重越來(lái)越大,駕駛技能和經(jīng)驗相對比較薄弱,針對這種情況,以不同的方式開(kāi)展駕駛技能的培訓,比如請技術(shù)科的干部為職工進(jìn)行車(chē)輛性能、構造、操作等理論知識的培訓;請經(jīng)驗豐富的職業(yè)駕駛員給大家講安全、經(jīng)濟操作的經(jīng)驗;管理人員通過(guò)上線(xiàn)跟車(chē),糾正駕駛員操作中的不規范行為,并與優(yōu)秀駕駛員進(jìn)行座談、交流,了解他們在工作中的好的行車(chē)經(jīng)驗并在職工中推廣;組織操作技能差的人員進(jìn)行集中練習、技術(shù)比武或單獨跟車(chē)指導,通過(guò)不同的形式和方法,為提高駕駛員的操作技能開(kāi)展了扎實(shí)有效的工作,效果明顯。
。ǘ⿵娀踩A防,落實(shí)安全責任安全檢查是搞好安全預防工作的重要手段,是檢驗對職工安全教育效果的有效途徑,通過(guò)檢查能夠發(fā)現和消除各種隱患,及時(shí)糾正職工的不安全行為,杜絕違章指揮和作業(yè),提高現場(chǎng)管理能力,為做好安全管理工作提供有力的保證。
。1)日常安全管理。加大對邊遠、危險路段的監控,安全管理人員堅持工作在線(xiàn)路,深入車(chē)組,將暗查、明查、定點(diǎn)、跟車(chē)和路隊交叉檢查相結合,形成制度,堅持做到雨后對邊遠、危險道路的首班查線(xiàn)制度;根據季節、天氣變化隨時(shí)提醒駕駛員注意行車(chē)安全,注重細節,從源頭抓起、抓實(shí),現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒和解決,消除隱患。確保了外勤管理人員做到:“工作場(chǎng)地在線(xiàn)路,工作時(shí)間在線(xiàn)路,工作崗位在線(xiàn)路,”有車(chē)運營(yíng)就有管理人員在線(xiàn)上。
。2)開(kāi)展專(zhuān)項安全整治活動(dòng)。在注重日常安全管理的同時(shí),還注重特殊時(shí)期的安全管理,相繼開(kāi)展了“反違章、壓事故、促服務(wù)、增效益”的競賽活動(dòng)和“反違章、壓車(chē)速、防事故、保安全”專(zhuān)項整治活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,加強了對違章行為的查處力度,規范職工的駕駛行為,強化職工的遵紀守法意識,提高安全監管作用。違章違法行為大幅下降,特別是“搶綠燈、沖黃燈、闖紅燈”嚴重違法行為幾乎杜絕。
。3)堅持隱患排查整改。,我司始終堅持日常和重大節假日的安全隱患排查制度,從人、車(chē)、路、管開(kāi)展有針對性的排查工作,制定整改措施,并將每一個(gè)隱患的整改落實(shí)到部門(mén)、責任人,由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行督促,對不能排除的隱患上報總公司相關(guān)部門(mén)的同時(shí)以書(shū)面的形式告知從業(yè)人員加強防范,及時(shí)將各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,在每月的安例會(huì )上在對上月的隱患整改情況進(jìn)行通報,杜絕隱患排查、整改工作流于形式,走過(guò)場(chǎng),并對各類(lèi)隱患進(jìn)行登記造冊,便于存查。
。4)完善管理制度和應急預案。為認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,落實(shí)一崗雙責,起草制定了《安全生產(chǎn)管理考核規定》,并嚴格實(shí)行考核。為有效預防和妥善處置各類(lèi)突發(fā)事件,降低事故損失,維護企業(yè)穩定,結合一公司安全管理實(shí)際,制定完善了道路交通二級響應應急預案,預案中明確分工和責任,具體落實(shí)到每一個(gè)人和每一個(gè)細節,保證預案能夠及時(shí)有效地實(shí)施。
。5)加強行車(chē)記錄儀管理。在行車(chē)記錄儀保管使用上嚴格遵循誰(shuí)使用,誰(shuí)保管,誰(shuí)負責的原則,做到及時(shí)采集,及時(shí)分析,及時(shí)告知和教育處理。凡車(chē)載設備不能正常使用的,當班駕駛員必須立即回廠(chǎng)報修,待修復后方可參加運營(yíng),對超速行駛和不正確使用的嚴格按照規章制度進(jìn)行處理,達到科技控制車(chē)速的目的。
。6)加強包車(chē)管理。每年我司都要承接各種不同性質(zhì)的包車(chē)任務(wù),嚴格按照總公司包車(chē)管理要求做到“三清一到位”。今年5-10月我司承擔了通勤包車(chē)任務(wù),在管理上做到定車(chē)、定人、定線(xiàn)路、定管理、教育到位,每周五召開(kāi)包車(chē)駕駛員安全教育專(zhuān)題會(huì ),加強溝通,針對他們工作中存在的'問(wèn)題要及時(shí)解決,安運科人員每周對包車(chē)線(xiàn)路進(jìn)行查看,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報,以安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),扎實(shí)的管理塑造公交企業(yè)的新形象。
。7)加強建國xx周年期間安全工作。建國xx周年期間的安全工作對我司的安全管理是一次極大的考驗,我司加強了對職工的反恐、防恐基本常識學(xué)習,組織員工進(jìn)行了反恐、防恐實(shí)戰演練,并與直屬分局聯(lián)合開(kāi)展對公交車(chē)進(jìn)行“三品”檢查,消除不安全隱患,嚴格執行值班、代班制度,保證迅速、高效、準確傳遞各類(lèi)信息,做到反應靈敏、處置及時(shí)。期間由于我司嚴格按照分工將安全工作做到了位,始終堅守自己的崗位,沒(méi)有影響社會(huì )和企業(yè)穩定的人和事發(fā)生。
三、運營(yíng)管理工作主要采取了以下運營(yíng)方式和措施:
。ㄒ唬┓e極響應總公司提出的保班準點(diǎn)號召,利用機動(dòng)車(chē)吃高削峰,提高單位收入的戰略和靈活機動(dòng)的調度方式。組織各級管理人員、駕、乘、調人員進(jìn)行宣傳講解保班準點(diǎn)、吃高削峰,增加單位收入,減少運營(yíng)成本的重要意義,基本上改變了三個(gè)觀(guān)點(diǎn):一是車(chē)輛、人員固定線(xiàn)路后一直不變的觀(guān)點(diǎn);二是線(xiàn)路年初計劃配多少,一直到年終仍是多少的觀(guān)點(diǎn);三是調度員按行車(chē)作業(yè)計劃死搬硬套,定點(diǎn)發(fā)車(chē),兩頭卡點(diǎn)的觀(guān)點(diǎn)。
。ǘ┯捎谖宜倦p班車(chē)較多,運營(yíng)線(xiàn)路多處于繁華地段,堵車(chē)嚴重,駕駛員計劃班次又難以完成,在機動(dòng)車(chē)使用上和調度方式上存在一定困難,根據線(xiàn)路道路情況及客流特點(diǎn),采取了以下措施:
。1)按照總公司“三個(gè)不減”的原則,結合氣候和客流特點(diǎn)及車(chē)輛人員實(shí)際,及時(shí)對配班和作業(yè)計劃進(jìn)行調整和修正,減少了無(wú)效公里的投入。如19路東區至五十四路段經(jīng)常堵車(chē),造成高峰時(shí)車(chē)輛連接不上,根據客流特點(diǎn)在密地橋南始發(fā)站提前二十分鐘進(jìn)入高峰發(fā)車(chē)時(shí)段,在該段堵車(chē)時(shí),大部分車(chē)輛已過(guò)了,形成兩頭的車(chē)輛運行正常,提高了車(chē)輛的周轉率;4路主調放在五十一廣場(chǎng);21路、35路客流以教職員工和學(xué)生為主的特點(diǎn),在周一至周五這五天高峰時(shí)段,及時(shí)增加機動(dòng)車(chē)。
。2)在單位收入350元以上的線(xiàn)路,每班安排2臺單班車(chē)作為機動(dòng)車(chē),由調度員安排因堵車(chē)、壞車(chē)、年審等原因造成正班脫班的駕駛員在不當班時(shí)用該車(chē)進(jìn)行高峰時(shí)段補班,既能吃高削峰提高單位收入,又不專(zhuān)門(mén)安排機動(dòng)車(chē)駕駛員,緩解了駕駛員的不足。
。3)嚴格班次考核制度和管理,對無(wú)故脫班的責任人,按照所在線(xiàn)路收入計劃除以總圈數乘以脫班圈數,由責任人現金交財務(wù)后,方可安排上崗。同時(shí)實(shí)行車(chē)輛報修雙聯(lián)單制,既考核了無(wú)故壞車(chē)現象,又減少了返工復修。
。ㄈ┘訌姮F場(chǎng)調度的管理,現場(chǎng)調度是最基層的管理者,也是生產(chǎn)運營(yíng)的直接指揮者,在思想認識上必須要統一,確保信息的及時(shí)反饋和暢通,以便于采取靈活機動(dòng)的調度形式,減少不必要的投入,達到保班和提高單位收入的目的。
。ㄋ模┘訌娺\營(yíng)秩序的管理。為規范運營(yíng)秩序,適應我市客運市場(chǎng)的激烈競爭需求,確保公共汽車(chē)保班準點(diǎn),認真落實(shí)總公司舉行的“反違章、壓事故、促服務(wù)、增效益”活動(dòng)和整治“侵犯消費者合法權益”工作的活動(dòng),對運營(yíng)車(chē)輛不到站停車(chē)、滯站攬客、甩站、中途卡點(diǎn)、壓點(diǎn)等現象進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,有效規范運營(yíng)秩序,樹(shù)立公交企業(yè)的良好形象。
四、存在的不足
1、安全教育質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,有些職工的安全知識、安全技能比較缺乏,對習慣性違章心存僥幸心理,行車(chē)經(jīng)驗主義依然存在,這都體現出安全教育、安全管理還存在漏洞,今后仍需利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
2、對一些違章行為的處理原則性堅持不夠,管理上不夠大膽。
3、安全監管工作不夠到位,監督檢查還不夠深入細致,對職工存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤沒(méi)有引起足夠的重視。
五、20xx年工作打算。
1、繼續貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》及相關(guān)法律法規,堅持安全教育制度,加大對職工職業(yè)技能、安全知識的培訓和學(xué)習,在教育的形式、內容上下功夫,提高安全會(huì )質(zhì)量,大力抓好全員安全教育,提高員工自覺(jué)遵紀守法意識和遇突發(fā)事件的應變處理能力,杜絕習慣性違章,減少事故的發(fā)生。
2、進(jìn)一步加強安全管理隊伍建設,變事故處理為事故預防,增強管理隊伍凝聚力和團結協(xié)作精神,嚴格按照“四不放過(guò)”的原則處理違章違法行為和已發(fā)事故。
3、加強行車(chē)記錄儀、監控器等車(chē)載設備的教育和監管理力度,用高科技的管理手段更好的為確保行車(chē)安全起到監督作用。
4、堅持安全隱患排查制度,在人、車(chē)、路、管等方面開(kāi)展有針對性的工作,不放過(guò)任何一個(gè)隱患,不忽視任何一個(gè)細節,加強防范,落實(shí)措施,做好隱患排查登記的檔案工作,以便備查。
5、努力提高運營(yíng)收入。利用機動(dòng)車(chē)、加班車(chē)在客流較大線(xiàn)路的高峰時(shí)段投入,在高峰時(shí)段縮短乘客的候車(chē)時(shí)間保證客流量不流失,在提高收入的同時(shí)又保障了公交的社會(huì )效益。
6、加強現場(chǎng)調度的教育和管理。根據行車(chē)作業(yè)計劃,結合客流變化情況,靈活機動(dòng)的采取措施,認真組織車(chē)輛均衡運行,以采取靈活機動(dòng)的調度形式,減少不必要的投入,達到保班準點(diǎn)和提高單位收入的目的。
7、加強運營(yíng)秩序的管理。重點(diǎn)對運營(yíng)車(chē)輛不到站停車(chē)、滯站攬客、甩站、中途卡點(diǎn)、壓點(diǎn)及本線(xiàn)路后車(chē)超前車(chē)等現象進(jìn)行監督檢查,有效規范運營(yíng)秩序,樹(shù)立企業(yè)的良好形象。
公司經(jīng)理述職述廉報告4
各位領(lǐng)導,同志們:
您們好!
時(shí)間過(guò)得正快,轉眼之間建安公司忙碌的一年又過(guò)去了,回顧一年來(lái),本人在工作學(xué)習上的得與失,心里非常地激動(dòng).首先我非常感謝各位領(lǐng)導及全體職工對我的信任及工作上的大力支持!今年來(lái),分公司主要承擔了煉鐵、干法除塵改造項目,工程中煤氣管道制作安裝及總體安裝,煉鐵三號高爐調壓閥組改建及二號高爐高壓泵房設備管道安裝,熱帶加熱爐大修,高線(xiàn)、噴煤改造等各項重大施工檢修項目,克服種種困難,施工環(huán)境等諸多不和因素,做到精心組織,合理安排,按圖施工,質(zhì)量第一,確保安全的要求,各項施工按時(shí)保質(zhì)保量地完成,今年分公司完成產(chǎn)值1100萬(wàn)元左右,利潤185萬(wàn)元左右。這其中與全體職工的努力拼搏及對我工作的大力支持分不開(kāi)的,今天我向在座的各位匯報一年學(xué)習、工作情況,請大家審閱!
作為分公司經(jīng)理,我的主管工作是生產(chǎn)安全、設備,在一年中,我時(shí)刻牢記本人的工作職責,對分公司承擔的各項施工安全質(zhì)量工作中,我首先做的是審核圖紙,組織材料,安排人員,制定相關(guān)的.施工計劃,特別是在煉鐵噴煤改造中,施工周期達兩個(gè)多月,質(zhì)量要求高,多單位立體交叉作業(yè),安全管理難度大,針對這些情況,一方面我做到精心組織,嚴格按圖施工,另一方面我一有空就堅持現場(chǎng)第一線(xiàn),著(zhù)力解決施工過(guò)程中的一些質(zhì)量異議,安全問(wèn)題等,和職工干在一起,確保施工安全有序的進(jìn)行,任務(wù)緊人手少的情況下,工作安排上進(jìn)行了調整,筑爐系統前期不具備工作條件,比較空閑,而筑滬系統廣大職工的工作積極性較高,工作愿望較強烈,決定組織大工種作業(yè),筑爐工加入管工班組作業(yè),一名管工帶一名筑爐工,在工作中筑滬工甘當下手,重活累活搶著(zhù)干,而管工則樂(lè )于當師傅,勤于指點(diǎn),工作上配合十分默契,節約了對外民工開(kāi)支,又使筑爐系統的職工在收入上得到了提高,在他們的共同努力下,經(jīng)過(guò)二個(gè)多月的奮戰,一舉拿下了噴煤改造項目,經(jīng)驗收,不管是安全,還是施工質(zhì)量都實(shí)現無(wú)一事故,贏(yíng)得用戶(hù)的一致好評。
在熱帶加熱爐爐筋管更換,閥們更換等檢修工作中,克服天氣炎熱,爐內余溫高的實(shí)際困難,帶領(lǐng)職工發(fā)揮不怕苦、累、熱的精神,圓滿(mǎn)完成了加熱爐檢修任務(wù),質(zhì)量合格率達到100%,安全實(shí)現事故為零,為加熱爐的提前恢復生產(chǎn)贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
在設備管理工作中,我著(zhù)重抓好設備的維護、保養,確保各種設備安全,正常運作,對各項施工中的設備必須進(jìn)行經(jīng)常性地檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。全年來(lái),爐窯分公司沒(méi)有發(fā)生一起設備事故。同時(shí)我還對廠(chǎng)房?jì)鹊母鞣N設備進(jìn)行統一擺放,對設備進(jìn)行分工負責,定人、定位、責任到人,對運行正常的設備和損壞設備進(jìn)行維護掛牌,避免職工將損壞設備運到現場(chǎng)使用,造成事故及影響施工進(jìn)度,經(jīng)常性地組織有關(guān)人員對損壞設備進(jìn)行維護、保養。節省修理費用,全年來(lái),分公司實(shí)現設備事故為零的目標。
在管理上,我力承做到大膽管理,認理服人,對承擔的各項施工項目,在安全質(zhì)量管理上我做到嚴格把關(guān),對各項工作必須做到自己心中有個(gè)“度”,自己首先要理清施工的要求和思路,然后在管理上才能得心應手,當然在施工管理中有時(shí)態(tài)度不好,方法不妥,即使有些職工心里不舒服,不理解,影響施工安全,質(zhì)量的情況偶有發(fā)生,但我心里無(wú)愧在此我借這個(gè)機會(huì ),向大家表示謙意,希望不要因此事影響工作和相互信任。在今后的工作中,我將更加以身作則,注意管理方法,努力工作,為爐窯分公司更好地完成上級布置的各項任務(wù)盡心盡責,同時(shí)還要積極協(xié)助行政、支部、工會(huì )抓好分公司班組管理工作。取得了一定的成效。
不足之處,全年來(lái)雖然完成了分公司承擔的各項施工、檢修項目,但有許多不足之處,有時(shí)安全管理上措施不到位,管理上存在著(zhù)人情化,質(zhì)量上或多或少存在一些疑難沒(méi)有時(shí)解決、學(xué)習上有時(shí)不夠嚴格要求自己。
今后打算:回顧一年的工作學(xué)習情況,讓我心有所得,明白工作中存在的一些不足,針對這些問(wèn)題我將認真反思,克服,明年建安公司的任務(wù)很重,二號高爐改造工作將在年初全面展開(kāi),為此,我將更加努力地做好本職工作,積極投入到高爐改造任務(wù)工作中去,抓好生產(chǎn)、安全、設備的工作,為建安公司全面按期完成各項大修改造任務(wù)做出貢獻。以自己的實(shí)際行動(dòng)向大家交一份滿(mǎn)意的答卷。請大家相信我,支持我!我的發(fā)言完了,再次謝謝大家的關(guān)心和支持!
謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
公司經(jīng)理述職述廉報告5
時(shí)光飛逝,歲月如梭!在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的半年,回顧這半年的工作歷程,作為信達證券的一名員工,我深深感到信達證券蓬勃發(fā)展的熱情,營(yíng)銷(xiāo)團隊每個(gè)人拼搏的精神!
回想自己這半年的工作中,有壓力也有動(dòng)力,有高興也有悲傷。壓力是證券大環(huán)境差,致使營(yíng)銷(xiāo)困難、任務(wù)重!動(dòng)力是營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導和團隊同事給予的幫助和鼎力支持!悲傷的是自己在工作過(guò)程中所付出的努力、辛苦!高興的是自己的努力和辛苦也算沒(méi)有白費。對比去年年底的業(yè)績(jì)情況,略有增長(cháng),但也僅是略有增長(cháng)。
這半年中自己始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,在日常的事務(wù)工作中,自己積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下盡力完成任務(wù)。對潛在客戶(hù)方面給予耐心細致的講解理財知識。對公司老客戶(hù)積極進(jìn)行客戶(hù)反饋工作,拉近與客戶(hù)之間的距離做好溝通。讓客戶(hù)能理性投資,很好的'樹(shù)立了公司的良好形象。
總結半年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習,在新的半年里自己首先要在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,積極做好業(yè)務(wù)宣傳工作,同時(shí)嚴格執行公司的服務(wù)規范,做好來(lái)電咨詢(xún)和新客戶(hù)的預約開(kāi)戶(hù)工作。定期聯(lián)絡(luò )客戶(hù)做好客戶(hù)的維護。其次要多學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。不斷的充實(shí)自己提高業(yè)務(wù)能力水平!
下半年,我會(huì )滿(mǎn)懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁,向既定目標進(jìn)發(fā)!為更多的精彩加油!
證券客戶(hù)經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項長(cháng)期的工作,需要足夠的耐心,平時(shí)細心的工作,能夠坦誠地與客戶(hù)交流。為了下半年能夠有目標、有目的、有成效的工作,取得更好的成績(jì),特制定計劃如下:
一、帶著(zhù)一顆“愛(ài)心”去工作
1、帶著(zhù)一顆“愛(ài)心”去工作。保持良好的禮節禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶(hù)覺(jué)得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀人與客戶(hù)之間的距離,對客戶(hù)思想形成正確的引導。
2、做好宣傳,嚴格執行公司的服務(wù)規范,做好來(lái)電咨詢(xún)和新客戶(hù)的預約開(kāi)戶(hù)工作。定期聯(lián)絡(luò )客戶(hù)做好客戶(hù)的維護工作。
3、做好溝通匯報,工作無(wú)小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關(guān)負責人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面
在認真工作的同時(shí),我也會(huì )努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
2、多琢磨、以便構建良好的客戶(hù)關(guān)系。證券經(jīng)紀人只有與客戶(hù)之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結。自己反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結,不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。
在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導和同事多多幫忙和指正。
我認為最重要的一點(diǎn)就是激勵制度:
那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,一個(gè)是激勵制度,它體現財富的分配規則,在經(jīng)濟學(xué)里,就是“為誰(shuí)干”的問(wèn)題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問(wèn)題,體現財富生產(chǎn)的效率規則。
激勵制度的核心是調動(dòng)人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調動(dòng)起的干勁科學(xué)化、高效率。
沒(méi)有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒(méi)有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學(xué),企業(yè)也很難成功。
激勵制度鼓勵人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為好人制定的,它使好人工作更努力、更有創(chuàng )造性和自主性。
而管理制度則是假設人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長(cháng)此以往把壞人變成好人。
在管住壞人的同時(shí),也使好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了好人,管理制度減少了壞人。
如果都像上面所說(shuō)的,我相信沒(méi)有干不好的工作。沒(méi)有完不成的任務(wù)。
公司經(jīng)理述職述廉報告6
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在總公司的領(lǐng)導下,在二公司員工的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就的工作向各位領(lǐng)導和同志們作以下述職:
一、增強素質(zhì),提高修養,完善自我
為了適應新形勢下公交工作需要,我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習方面,通過(guò)學(xué)習落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為駕乘服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān);在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,繁忙工作之余,能擠出時(shí)間自學(xué)管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,學(xué)中干,干中學(xué),不斷拓寬知識層面,提高理論層次,增強自身領(lǐng)導的才能。同時(shí),抽出時(shí)間到路隊、線(xiàn)路了解布置的工作與實(shí)際中存在的問(wèn)題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
二、求真務(wù)實(shí),團結協(xié)作,做好各項工作
在二公司全體職工的努力下,在班子成員的相互配合和支持下,完成總行駛里程1757萬(wàn)公里,總營(yíng)運收入6410萬(wàn)元,全年共發(fā)生有責事故142起,較下降了18。86%。
上半年在集團公司的安排下,二公司完成了新領(lǐng)導班子的重組和銜接,逐步完善各項管理制度,配合集團公司相關(guān)部門(mén)完成了18條線(xiàn)路的調整和劃出、轉入和調度室搬遷工作。在加強對線(xiàn)路管理的同時(shí),對二公司路隊長(cháng)進(jìn)行了大范圍的調整,以調動(dòng)員工的積極性,適應新的工作需要和管理要求。根據集團公司要求,在完成生產(chǎn)營(yíng)運計劃的同時(shí),在“春運”“春節”、節假日、重大活動(dòng)期間,增派車(chē)輛和人員,加開(kāi)臨時(shí)線(xiàn)路和加密車(chē),保證客流高峰的運輸。
針對包車(chē)隊管理散亂的局面,從規范制度入手,加大油材料和管理,對人員進(jìn)行了重新分組,調動(dòng)職工的積極性。堅持生產(chǎn)例會(huì )制度,將每月的生產(chǎn)工作及時(shí)總結部署。為提高服務(wù)質(zhì)量,公司安排專(zhuān)人及時(shí)答復乘客投訴,全年回復率達100%。并加大了對各類(lèi)違章行為的稽查和處罰力度。
開(kāi)展專(zhuān)項整治車(chē)廂內外衛生活動(dòng),堅持每日清掃和收班保潔制度,同時(shí)堅持每半個(gè)月對車(chē)輛進(jìn)行一次大清掃,對發(fā)動(dòng)機進(jìn)行一次大清洗。為減輕一線(xiàn)保潔人員工作壓力,我們開(kāi)展了后勤管理人員每周五到各路隊協(xié)助保潔人員對車(chē)輛進(jìn)行保潔。
針對較為嚴峻的安全形勢,我們在不斷深化安全管理、找出不足的同時(shí),重點(diǎn)加強對一線(xiàn)駕駛員的安全教育,在事故處理中嚴格執行“四不放過(guò)”原則,將事故與線(xiàn)路、駕駛員的績(jì)效考核掛鉤,每月召開(kāi)安全例會(huì ),舉辦違章和事故駕駛員學(xué)習班,有效遏制事故發(fā)生率。
堅持車(chē)輛出廠(chǎng)檢驗和車(chē)況安全檢查制度,加大對冒黑煙車(chē)輛的自查、督查,完善了保修制度,落實(shí)路隊長(cháng)負責本線(xiàn)路車(chē)輛報修監督制。
三、加強廉政建設,從嚴要求自己
一年以來(lái),經(jīng)常審視自己的思想、行為,做到了潔身自好,清廉自守。始終把學(xué)習放在首位,工作之余,除了認真學(xué)習黨的理論、方針政策的.同時(shí),學(xué)習《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》等規定來(lái)不斷加強黨性修養,不斷提高自身素質(zhì),牢記宗旨意識;始終把清清白白做人、勤勤懇懇做事作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。以實(shí)際行動(dòng)做好表率作用,影響身邊的人,帶好隊伍。
四、存在的不足和今后工作打算
一年來(lái),我做了一些工作,但離領(lǐng)導和同志們的要求還有不小的差距,主要表現在:對政治理論和文字基礎的學(xué)習抓得還不夠緊,學(xué)習的系統性和深度還不夠,工作創(chuàng )新意識不強,下一步,我將認真總結經(jīng)驗,解放思想、克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
公司經(jīng)理述職述廉報告7
告別20xx年,我們迎來(lái)新的開(kāi)端。今天是20xx年10月8日,也是我入行一年零187天的日子。在過(guò)去的一里,有收獲也有缺憾,現將一年工作總結如下:
在營(yíng)銷(xiāo)工作方面,截止20xx年10月31日,營(yíng)銷(xiāo)POS機5臺,辦理三方存管26戶(hù),上交信用卡102張,儲蓄存款x元,對公存款x萬(wàn)元。
再次面對這些數字,依然喜憂(yōu)參半。喜的是經(jīng)過(guò)努力,收獲還是有的;譬如外出營(yíng)銷(xiāo),陌生拜訪(fǎng)客戶(hù),在辦理了信用卡的同時(shí),挖掘儲蓄120多萬(wàn)。憂(yōu)的是,相對于一年的時(shí)間,這些數字總是顯得那么寒磣。當然這跟營(yíng)銷(xiāo)的方式方法有關(guān),也跟堅持的`態(tài)度相關(guān)。在最初營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的時(shí)候,不懂得如何接近客戶(hù),如何挖掘客戶(hù)需求,在面對不同客戶(hù)的時(shí)候,并沒(méi)有做到細分,更沒(méi)有做到精準細致化的應對,營(yíng)銷(xiāo)課前的準備工作做的不好,直接導致?tīng)I銷(xiāo)的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說(shuō)的就是這個(gè)道理吧!在今后的工作中,我會(huì )多向成熟的客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習,加強這方面的鍛煉,真正做到根據客戶(hù)的不同需求和實(shí)際情況交叉銷(xiāo)售,而不是簡(jiǎn)單地推薦一張信用卡,一臺POS機。
在日常工作中,遵守行里的規章制度,通過(guò)跟客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習對公業(yè)務(wù),熟悉并能辦理出口押匯、進(jìn)口開(kāi)證等業(yè)務(wù)。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶(hù)經(jīng)理!同時(shí)多學(xué)習銀行產(chǎn)品知識,參加并通過(guò)了行里組織的崗位資格考試。20xx年10月通過(guò)了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,20xx年11月通過(guò)經(jīng)濟師考試。我深知,只有學(xué)習,積累點(diǎn)滴,才能不斷進(jìn)步,努力提高自身素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)能力。
在社區營(yíng)銷(xiāo)方面,自20xx年8月開(kāi)始,做了近一個(gè)多月社區營(yíng)銷(xiāo),儲蓄存款170多萬(wàn)。11月份開(kāi)始老年大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),和單位同事一起為老年大學(xué)學(xué)員發(fā)放愛(ài)心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。截止今天,新增60多萬(wàn)。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時(shí)候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅持做下去,終會(huì )有所收獲!
作為一名助銷(xiāo)經(jīng)理,主要的工作是以客戶(hù)為中心,尋找并挖掘客戶(hù)資源,維護客戶(hù)關(guān)系,并以此促進(jìn)業(yè)績(jì)增長(cháng)。所以,接下來(lái)的一年里,除了做好日常的本職工作,我會(huì )一如既往地做深做透客戶(hù)挖潛工作,尋找潛在客戶(hù),維護好已有客戶(hù),重點(diǎn)做好社區營(yíng)銷(xiāo)。
感謝在過(guò)去的一年里給予我幫助的每一位同事們,謝謝大家的理解和支持!
最后祝愿我們新年身體更健康,業(yè)績(jì)更出色,支行更上一層樓!
公司經(jīng)理述職述廉報告8
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過(guò)自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績(jì),銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力也得到極大提高。
一、工作業(yè)績(jì)方面
我在支行領(lǐng)導指導下,努力營(yíng)銷(xiāo)對公客戶(hù),成功主辦了海珠支行轉型以來(lái)第一筆授信業(yè)務(wù),截至20xx年末,實(shí)現總授信額度5.5億元,帶動(dòng)對公存款8000多萬(wàn)元,實(shí)現利息收入160多萬(wàn)元,實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入29.55萬(wàn)元。個(gè)人管戶(hù)企業(yè)xx成功申報為總行級重點(diǎn)客戶(hù),并且正協(xié)助支行領(lǐng)導積極營(yíng)銷(xiāo)一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面,也成功營(yíng)銷(xiāo)了一家xx企業(yè),利用交叉營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現年末新增對私存款160萬(wàn)元。在對公客戶(hù)經(jīng)理小指標考核方面,我的成績(jì)排在全分行前5位。
二、通過(guò)向領(lǐng)導學(xué)習、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習,我較全面的'掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識
一年前我剛轉崗公司客戶(hù)經(jīng)理的時(shí)候,對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過(guò)一年的學(xué)習,我基本掌握了xx銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過(guò)跟客戶(hù)交流,根據客戶(hù)財務(wù)狀況、擔保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶(hù)設計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我積極學(xué)習信貸風(fēng)險控制措施,作為一名客戶(hù)經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過(guò)。在分行舉辦的合規征文中,我撰寫(xiě)《xx》一文被評為總行二等獎。
三、在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,認真學(xué)習、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶(hù),一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶(hù)要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶(hù)的需求,才能去創(chuàng )造條件滿(mǎn)足。個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力的提升很大程度在于了解客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)。因此,在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,我不斷發(fā)掘客戶(hù)的愛(ài)好,興趣,特長(cháng),力爭講客戶(hù)感興趣的話(huà)題,解決客戶(hù)急需解決的問(wèn)題。
過(guò)去的一年對于我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年,同時(shí),這些個(gè)人成績(jì)的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)心、指導、鞭策是分不開(kāi)的。當然,在過(guò)去一年里,我也犯過(guò)錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶(hù),挖掘客戶(hù)資源方面,我做的還不足,這也正是我將來(lái)需要努力的。
20xx年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現有授信客戶(hù),用好資源,做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現授信額度的創(chuàng )利化。其次是,緊緊抓住xx區域特色,開(kāi)拓專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),做好中小企業(yè)授信營(yíng)銷(xiāo),力爭取得成績(jì)。第三是發(fā)掘存量結算賬戶(hù)的潛力,營(yíng)銷(xiāo)對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門(mén)服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結算戶(hù)。第五是加強交叉營(yíng)銷(xiāo),與對私客戶(hù)經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶(hù)。
20xx快要來(lái)臨,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習,爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。
公司經(jīng)理述職述廉報告9
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶(hù)經(jīng)理我計劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面
做為客戶(hù)經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴格,潔身自愛(ài)。
二、心理方面
客戶(hù)經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強的交際溝通能力,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務(wù)方面
客戶(hù)經(jīng)理要有系統、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶(hù)經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶(hù)提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營(yíng)銷(xiāo)方面
客戶(hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的.基本知識,又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷(xiāo)自己的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶(hù)溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
公司經(jīng)理述職述廉報告10
在銀行工作的這一年時(shí)間中,我個(gè)人的能力是得到了較大的提升,同時(shí)也讓我漸漸地在生活中明白了很多的道理,也更是對未來(lái)的生活有了更好的規劃,F在就目前這一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結,讓自己在工作上可以有更多的感悟。
一、端正思想,認真工作
在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是有擺正自己的心態(tài),認真的在現在的崗位上做好每一件事情,更是將自己分內的工作都努力地完成好。對于銀行對每一位員工的要求,我都是有盡可能地去做到,爭取讓自己能夠在工作中有更大的收獲,更是可以在工作的過(guò)程中收獲到更好的成長(cháng)。每天的我都是以《員工守則》在嚴格的管理自己,在工作上不遲到,不早退,認真的工作,盡可能地讓自己收獲到更大的成長(cháng)。
二、多加學(xué)習,提升能力
工作進(jìn)行的過(guò)程中我也明白自己存在著(zhù)非常多的不好的方面,所以我也是很努力地讓自己通過(guò)不斷地磨煉去學(xué)習,去在工作中成長(cháng)。在自己遇到有困難的方面,我都是會(huì )及時(shí)地進(jìn)行請教,爭取讓自己在工作中能夠有更多的認識,這也是能夠讓我在進(jìn)行工作的時(shí)候更加的順利。當然不管是領(lǐng)導還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領(lǐng)會(huì )其中的意思,爭取能夠讓自己收獲到更多的成長(cháng),也是讓個(gè)人的能力得到提升。當然在工作的空閑時(shí)間,我也是會(huì )去不斷地讓自己觀(guān)察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,學(xué)習好的方面,改掉壞的習慣。
三、個(gè)人的不足
當然面對這份工作,最主要的方面還是在與客戶(hù)的交流中,畢竟一些上了年紀的客戶(hù)很難將他們的需求講明白,而一些較為專(zhuān)業(yè)的東西我在講解起來(lái)也是有些困難,所以在交流上我確實(shí)還有較多需要去學(xué)習的方面。再者就是自己有時(shí)候對銀行的業(yè)務(wù)也是比較的.不熟悉,所以更多的時(shí)候我也使犯下了較多的錯誤,也是需要我更多地切反思的地方。
面對工作我還有更多的方面都是需要學(xué)習的,所以在平時(shí)的時(shí)光中我也是會(huì )爭取讓自己更加努力地去成長(cháng),同時(shí)也是通過(guò)學(xué)習來(lái)促成自己更多的轉變。未來(lái)的時(shí)光我也是會(huì )努力的讓自己去成長(cháng),去更好的讓自己將本職工作都完成好,當然我也很是希望自己能夠通過(guò)自己的努力奮斗來(lái)讓自己在工作有所收獲,畢竟我也是非常地希望自己能夠將我的工作都完成到位。我也相信自己是有實(shí)力在目前的工作崗位上完成好本職的工作,同時(shí)獲取更好的發(fā)展。
公司經(jīng)理述職述廉報告11
xx年是我行金融市場(chǎng)部業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一年,成立了北京代表處、也根據業(yè)務(wù)特性下設了四個(gè)二級部門(mén)。作為金融市場(chǎng)部一名客戶(hù)經(jīng)理,在20xx年通過(guò)金融市場(chǎng)部這個(gè)大的平臺不斷學(xué)習業(yè)務(wù),辦理業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)能力。以下是我20xx年度述職總結報告。
一、關(guān)鍵績(jì)效指標完成情況
15年本人工作內容比較分散,在投行部、票據部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計xxx億。票據直貼業(yè)務(wù)xxx萬(wàn)元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)xx億。
二、日常主要工作的完成情況
1、投行業(yè)務(wù):20xx年上半年主要在投行部,主要與xx信托、xx信托、xx證券這些交易對手操作了有x筆業(yè)務(wù),金額共計xxx億元,業(yè)務(wù)形式主要為股票質(zhì)押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務(wù)形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開(kāi)展,積累經(jīng)驗。
2、票據業(yè)務(wù):20xx年做的票據業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù),共計xxx萬(wàn)元,轉貼現業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎工作。另外,對未開(kāi)展票據的分行客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了票據業(yè)務(wù)培訓講課。
3、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù):15年末調到xx,進(jìn)入資產(chǎn)管理部工作,與xx信托操作了一筆xx億集合資金信托計劃。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對靈活性、創(chuàng )新性要求較高,本人也希望在20xx年的.工作中付出更多的努力去做好這項工作。
4、中臺業(yè)務(wù):20xx年x月份由于外派風(fēng)控官的離任,在空檔期內本人兼任了2個(gè)月的中臺。也是按照要求完成了中臺平時(shí)各項業(yè)務(wù),組織投審會(huì )、印章的管理以及業(yè)務(wù)審批、人民銀行票據數據的提供等。
5、同業(yè)授信業(yè)務(wù):由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對手的授信準入。申請了x戶(hù)客戶(hù)的授信工作,主要有:xx信托、xx信托、xx基金。
6、合規專(zhuān)員兼職:15年完成了法律合規部要求合規專(zhuān)員的相關(guān)職責:包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門(mén)規章制度的整理上傳、季度年度合規報告的撰寫(xiě)。
三、員工培訓和成長(cháng)
培訓情況:
1、授信業(yè)務(wù)培訓學(xué)習:15年行內進(jìn)行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習,均有參加,通過(guò)行內領(lǐng)導這一系列的案例學(xué)習,學(xué)習到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時(shí)未意識到的風(fēng)險點(diǎn),更加堅定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險永遠是第一位。
2、部門(mén)培訓學(xué)習:20xx年xx月份部門(mén)組織集中培訓,主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀(guān)經(jīng)濟分析、可轉債可交換債的學(xué)習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過(guò)這次培訓學(xué)習了二級部門(mén)之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,以及更加全面認識了各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)情況。
成長(cháng):
1、視野更加開(kāi)拓以及自身的不足:在20xx年也來(lái)到xx,通過(guò)與同業(yè)的交流,拓展自己的視野,去服務(wù)自己工作。同時(shí)也認識到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在16年度中不斷的去完善提高。
2、風(fēng)險意識進(jìn)一步提高:在過(guò)去一年的工作當中,市場(chǎng)同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險也有所暴露。資本市場(chǎng)在牛熊切換中,也切身體會(huì )整個(gè)過(guò)程中的市場(chǎng)業(yè)務(wù)偏好,以及風(fēng)險成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險感受。
3、提高對細節問(wèn)題的注意力:在15工作當中認識到了很多細節性的問(wèn)題在風(fēng)險暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習了、積累了一些經(jīng)驗。
公司經(jīng)理述職述廉報告12
時(shí)光飛逝如白駒過(guò)隙,轉瞬即逝,彈指一揮間,20xx年已經(jīng)離我們遠去,嶄新的20xx年在向我們招手問(wèn)候。我和眾和順擔保這個(gè)大家庭已經(jīng)經(jīng)歷了一年的時(shí)光。在和大家共處的一年時(shí)間里,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在公司領(lǐng)導的指導下和同事的相互鼓勵,相互幫助下,我自身的業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步。
擔保行業(yè)是高風(fēng)險行業(yè),在面對高風(fēng)險客戶(hù)時(shí),除了要有較高的風(fēng)險意識外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我認真學(xué)習各項金融法律法規及擔保業(yè)務(wù)規章制度,積極了解各行業(yè)的相關(guān)知識,把握各行業(yè)的政策變化,準確判斷各行業(yè)客戶(hù)存在的風(fēng)險及防范措施,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)技能。
過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及各位同事的幫助下,我虛心請教,認真聆聽(tīng)各位領(lǐng)導及同事的意見(jiàn)和建議,不斷強化崗位專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)處理能力,使我的業(yè)務(wù)知識水平和工作能力有了極大的提高。
在工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規章制度,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。作為客戶(hù)經(jīng)理,我們是控制風(fēng)險的重要環(huán)節,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作。在處理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我知道客戶(hù)資質(zhì)對我公司穩定持續經(jīng)營(yíng)有著(zhù)舉足輕重的影響,在客戶(hù)風(fēng)險把控方面,必須嚴格遵守規章制度,不能有絲毫的馬虎。我對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力,到反擔保人的資格、擔保能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性,每一個(gè)環(huán)節我都是仔細審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
到擔保公司做一名客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì )和感觸到該崗位的職責和使命?蛻(hù)經(jīng)理是我公司對客戶(hù)的一張名片,是聯(lián)系客戶(hù)和銀行的樞紐。與客戶(hù)的'交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著(zhù)我公司的形象。因此,我平時(shí)不斷學(xué)習溝通技巧,掌握溝通方法,以飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的服務(wù)態(tài)度面對每一位客戶(hù),針對客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏(yíng)得了客戶(hù)對我工作的普遍認同。
在過(guò)去的一年里,有成績(jì)也有不足。第一,在金融專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步加強。面對如今市場(chǎng)經(jīng)濟的多樣性,和復雜性,我還需要不斷提高自身的學(xué)習能力和學(xué)習主動(dòng)性,及時(shí)掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來(lái)的經(jīng)濟走勢,以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識水平。第二,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因為取得一點(diǎn)小成績(jì)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )造出更大的輝煌。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,擔保的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己。
公司經(jīng)理述職述廉報告13
時(shí)光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步,F將20xx年工作狀況述職如下:
一、工作方面
20xx年,在支行行長(cháng)和各位領(lǐng)導同時(shí)的關(guān)心指導下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認真學(xué)習各項金融法律法規,用心參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在必須的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開(kāi)展工作,就務(wù)必先增加客戶(hù)群體。
工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭取客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持,擴大自身客戶(hù)數量,在較短的時(shí)間內通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)貴族白酒交易中心、市電力實(shí)業(yè)公司、市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來(lái)儲存了上億元的存款和貸款。
至12月末,個(gè)人累計完成存款x多萬(wàn)元,完成全年日均x余萬(wàn)元,代發(fā)工資、PS商戶(hù)、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、個(gè)人體會(huì )
擔任客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì )和感觸到該崗位的職責和使命?蛻(hù)經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶(hù)的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著(zhù)我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息,及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)中間橋梁,下到企業(yè)、機關(guān),深入客戶(hù),沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每一天對不一樣的客戶(hù)進(jìn)行日常維護,哪怕是一條信息祝福與問(wèn)候,均代表著(zhù)我行對客戶(hù)的'一種想念。
熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑,從容地用簡(jiǎn)單地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)應對客戶(hù),快速、清晰地向客戶(hù)傳達他們所要了解的信息,與客戶(hù)良好的溝通并取得很好的效果,贏(yíng)得客戶(hù)對我工作的普遍認同。在信貸業(yè)務(wù)中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。
20xx年,累計發(fā)放貸款x余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款x萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現個(gè)人合規工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問(wèn)題
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了必須的成績(jì),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
。ㄒ唬┦菍W(xué)習不夠,應對金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
。ǘ┦菍ν诰颥F有客戶(hù)資源,客戶(hù)優(yōu)中選優(yōu),提高客戶(hù)數量和質(zhì)量,提升客戶(hù)對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
。ㄈ┦沁M(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習專(zhuān)研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎,朝著(zhù)更高、更遠的方向努力,用“新”的工作實(shí)際工作中遇到的種種困難。
公司經(jīng)理述職述廉報告14
我于20xx年4月份到縣xx投資公司主持總經(jīng)理工作,兩年多來(lái),在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣人大常委會(huì )、縣政協(xié)的監督和指導下,我堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),圍繞做強做大公司,加快推進(jìn)教育園項目建設這一目標,勤勉履職,創(chuàng )新思路,扎實(shí)推進(jìn)了工程建設、投融資等工作,取得了一定的工作成績(jì),F將兩年多來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強學(xué)習,增強了綜合素質(zhì)
為快速適應新的工作崗位,轉變角色,增強素質(zhì),提升駕馭工作全局的能力和水平,我不斷加強學(xué)習,提升了綜合素質(zhì)。一是學(xué)習了政治理論知識。系統學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)等理論知識,提高了政治理論修養。二是學(xué)習了經(jīng)濟金融、工程建設等專(zhuān)業(yè)知識,開(kāi)拓了工作視野,提高了企業(yè)管理和帶動(dòng)公司發(fā)展的能力。三是學(xué)習了工程建設等法律法規和廉潔自律有關(guān)規定,切實(shí)提高了依法從政水平和廉潔自律意識。
二、勤勉履職,扎實(shí)推進(jìn)了各項工作
20xx年初,我懷揣夢(mèng)想、充滿(mǎn)激情從xx返回xx,就是希望能把教育園區這個(gè)惠及xx子孫后代的民生工程實(shí)施好。兩年多來(lái),我見(jiàn)證了公司從無(wú)到有、從起步到發(fā)展的全過(guò)程,我為公司的發(fā)展任勞任怨,不辭辛勞,付出了自己的努力和汗水,取得了一定的工作成績(jì)。
1、搭起了公司架子,強化了公司內部管理。公司成立之初人員少,制度不健全,管理不科學(xué),辦事效率不高。為扭轉局面,充實(shí)人員,搭起架子,規范管理,提高效率,我努力做好了以下幾方面工作:一是加強了人員隊伍建設。公司成立之初只有工作人員x人。為解決人員緊缺問(wèn)題,我積極爭取縣委縣政府和縣教體局等部門(mén)的支持,通過(guò)借調、招聘等途徑聚集人才,使公司員工增至x人。二是組建了公司內部機構。根據縣委縣政府的要求,結合實(shí)際設立了“三部一室”(投融資部、工程建設部、財務(wù)審計部和辦公室),安排了相應的工作人員,將工作職責細化到了每一個(gè)崗位、每一個(gè)人,確保了責任明確、分工合理。三是制定了公司規章制度。為規范公司管理,公司從制度建設入手,先后制定了公司財務(wù)、公文寫(xiě)作、印章管理等方面的21個(gè)制度和辦法,編印了公司工作手冊,堅持制度管人、管事,促進(jìn)了公司各項工作的規范運轉。四是完善了公司工作機制。每周制定工作計劃,撰寫(xiě)工作小結。每周召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )議和干部職工會(huì )議專(zhuān)題研究各項工作,及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,有效推進(jìn)了公司各項工作。堅持每日撰寫(xiě)《工作日志》,做到事事有安排,事事有落實(shí),日清日結,提高了工作效率。五是加強了員工業(yè)務(wù)知識培訓。制定了公司員工學(xué)習培訓計劃,先后組織員工開(kāi)展了公文寫(xiě)作、企業(yè)管理、商務(wù)禮儀、金融政策等方面知識的學(xué)習和培訓。督促員工加強了日常學(xué)習,購買(mǎi)了公文寫(xiě)作、工程建設管理、財務(wù)管理等大量書(shū)籍,供員工學(xué)習,增強了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。六是加強了公司財務(wù)管理。制定了公司關(guān)于控制行政經(jīng)費開(kāi)支的方案,整理規范了公司賬務(wù),科學(xué)編制了財務(wù)報表,分別聘請了xx南方律師事務(wù)所得主辦律師作為公司法律顧問(wèn)、xx市信達財務(wù)審計事務(wù)所作為公司財務(wù)主管;同時(shí)還定期邀請了有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員對公司財務(wù)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)審計和監督,及時(shí)改進(jìn)公司財務(wù)管理。按要求做好了地方性政府負債審計有關(guān)工作。
2、積極嘗試和探索,創(chuàng )新了投融資模式。為抓好投融資工作,我認真研究有關(guān)理論知識,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和實(shí)地考察等途徑積極借鑒其他地方先進(jìn)經(jīng)驗,結合教育園實(shí)際認真思考,先后嘗試了多種融資模式,推進(jìn)了公司投融資工作,在宏觀(guān)環(huán)境十分不利的情況下,20xx、20xx年各成功向縣農信社融資x萬(wàn)元。一是深挖人脈資源,廣泛聯(lián)系客商。完善了招商基礎工作,在經(jīng)費非常緊張的情況下,共投入x萬(wàn)多元,印制了x多冊教育園區招商手冊和公司宣傳手冊。起草了多個(gè)項目的建設方案,教育園一期項目建設方案等獲縣委縣政府批準。加大了招商宣傳力度。分別在xx晚報、xx城市經(jīng)緯和xx信息港刊登了教育園區招商公告,同時(shí)還將招商手冊分別投放在縣城主要賓館及酒店,供外地客商能及時(shí)了解園區投資項目。熱情接待客商,經(jīng)常接待客商到教育園實(shí)地考察,耐心推介教育園項目,洽談合作條款,累計接待客商近x批次。積極走出去招商,先后遠赴上海、福建、深圳、四川、北京等地會(huì )見(jiàn)客商,洽談項目,陪同縣委縣政府分管領(lǐng)導考察了四川道遂集團、中鋁集團等潛在投資企業(yè),并形成了考察報告報縣委縣政府。二是積極拜訪(fǎng)市、縣銀行機構洽談融資。做活公司現金流。為解決現金流問(wèn)題,我積極與縣財政、教體部門(mén)領(lǐng)導協(xié)商,爭取將全縣校建資金經(jīng)公司賬戶(hù)支付,將財政性資金轉化為公司大額現金流,提高了公司資金質(zhì)量。收集整理了幼兒園、新xx三中、文體中心、xx中學(xué)改擴建工程等項目的融資資料,并上報了農行、xx銀行、工商銀行、中國銀行、市浦發(fā)銀行等金融機構審查。20xx、20xx年各成功向縣農信社融資x萬(wàn)元。三是加快了土地資產(chǎn)流轉工作。完成了廣州大道南附近x畝土地和縣職業(yè)中專(zhuān)95.22畝、縣教師進(jìn)修學(xué)校x畝土地的流轉工作,協(xié)調縣財政借資x億元繳納了土地保證金和土地出讓金。四是收儲了原聯(lián)成織造x畝土地和原天亮山藤茶10畝土地等60多畝可以拍賣(mài)的土地,為公司創(chuàng )造了可以盈利價(jià)值為x萬(wàn)元。做好了教育園6號土地(原聯(lián)成織造土地)的公開(kāi)拍賣(mài)工作,成功拍賣(mài)了B地塊x畝,可獲得土地出讓金x萬(wàn)元。四是嘗試其他融資方式。與嘉旺環(huán)保錫制品公司洽談了委托融資的有關(guān)事宜,因考慮政府土地抵押風(fēng)險而未能合作成功;分別與浙江中信證券公司、深圳沃恒投資有限公司、中航國際信托公司等洽談了信托產(chǎn)品融資的有關(guān)事宜,因財務(wù)成本均偏高,未能合作成功;與交通銀行、中航國際信托公司和中國建筑公司洽談了合作建設教育園區項目的有關(guān)事。
3、加強工程監管,保證了工程質(zhì)量和進(jìn)度。為抓好工程建設,我從縣教體局校建辦和縣教育園管委會(huì )借調了兩名工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負責工程建設,有效地破解了工程建設人員缺乏的問(wèn)題。同時(shí)專(zhuān)門(mén)成了工程建設部,由專(zhuān)人負責監督和協(xié)調工程施工,倒排工期,定期召開(kāi)項目調度會(huì ),及時(shí)研究和解決有關(guān)問(wèn)題,確保了工程建設的順利實(shí)施。一是完成了南華路北段改造工程建設。該工程xx年就開(kāi)始實(shí)施,牽頭單位幾次更換,一直因為征地拆遷工作難以推進(jìn)而無(wú)法實(shí)施,公司在20xx年接管后,我加大了征地拆遷和管線(xiàn)搬遷工作力度,攻破了多年遺留下來(lái)的拆遷“釘子戶(hù)”,協(xié)調搬遷了7家管線(xiàn)單位的管線(xiàn),保證了工程的進(jìn)度和質(zhì)量。該項目在全縣“雙百”會(huì )戰總結大會(huì )上得到了縣委縣政府的表彰。二是實(shí)施了幼兒園土方工程,因林地征用難以推進(jìn)而受阻。三是實(shí)施了幼兒園水溝工程。該工程全長(cháng)x米,總投資x萬(wàn)元,已全面完工。四是完成了教育園安置地水井工程和教育園復耕復綠工程。五是實(shí)施了教育園安置地土方工程。目前約已完成工程總量的x%。同時(shí),實(shí)施了塘移塘背安置地道路的平整和幼兒園項目用地的平整工作,共平整土地約200畝。六是實(shí)施了教育園6號地塊的圍墻漿砌工作。
4、全員參與,大力實(shí)施了征地拆遷攻堅活動(dòng)。自20xx年7月份征地拆遷攻堅活動(dòng)實(shí)施以來(lái),我及時(shí)轉移公司工作重點(diǎn),集中力量,全員參與,明確責任,講究方法,團結了總工會(huì )、婦聯(lián)、進(jìn)修學(xué)校等責任單位齊抓征地拆遷工作,公司負責的路網(wǎng)工程征地拆遷工作在教育園三個(gè)項目中一直處于領(lǐng)先水平,得到了縣里有關(guān)會(huì )議的通報表?yè)P。完成土地丈量x畝,完成任務(wù)(x畝)的x%;發(fā)放存折x本,共x畝,完成任務(wù)(x畝)的x%;完成房屋丈量x戶(hù),簽訂房屋拆遷協(xié)議x戶(hù),完成任務(wù)(x戶(hù))的x%。
5、統籌做好了其他工作。認真做好了“三送”、創(chuàng )優(yōu)發(fā)展環(huán)境及廉能風(fēng)險防控建設等工作。
三、廉潔奉公,堅決執行黨風(fēng)廉政建設規定
“待己不可不嚴明,律己方足以服人”作為公司領(lǐng)導干部,在工作和生活中,我自覺(jué)做到以身作則,廉潔自律,率先垂范,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,加強自身修養,不斷提高黨性覺(jué)悟,道德修養和知識儲備,努力做到自覺(jué)、自省、自警、自勵,控得住誘惑,管得住小節,不為金錢(qián)、權利所動(dòng),不為人情所累,不以權謀私。
1、從嚴要求,抓好作風(fēng)建設。堅決貫徹執行縣委縣政府的決策部署。嚴格執行民主集中制。落實(shí)集體決策制度,建立了干部職工大會(huì )、總經(jīng)理辦公會(huì )議議事制度,注重團隊力量,發(fā)揮團隊智慧,不搞一言堂。講究求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。堅持實(shí)事求是,不虛報浮夸、不好大喜功。碰到矛盾不回避,解決矛盾果斷到位。
2、身體力行,堅持勤政廉潔。做到以身作則、率先垂范,管好自己,帶好隊伍。一是牢固樹(shù)立黨風(fēng)廉政建設意識。通過(guò)加強自身和班子成員的'黨風(fēng)政紀教育,牢固樹(shù)立拒腐防變廉政意識。二是帶頭廉潔從政。嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設各項規定,堅持重大事項請示報告制度,主動(dòng)接受各方監督,始終保持清醒頭腦,不搞以權謀私、權錢(qián)交易。從不攀比鋪張,沒(méi)有違反中央關(guān)于干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規定的行為。在生活上能帶頭執行廉潔自律的規定,從不利用職權和職務(wù)上影響插手工程建設、物資采購等活動(dòng)謀取私利,從不利用職權為親屬好友謀取任何與公司有關(guān)的私利,從未收取施工單位、公司職工對業(yè)務(wù)管理的現金、有價(jià)證券,對自己嚴格要求,直系親屬中,沒(méi)有從事于本企業(yè)利用向管理的經(jīng)商的活動(dòng)。三是加強了事務(wù)管理,預防腐敗發(fā)生。約束行為,把住原則。落實(shí)了“一把手”不直接分管財務(wù)和人事的規定;在科級后備干部選拔上,嚴格按照“德能勤績(jì)廉”向組織部門(mén)推薦,不搞親嫡派系。四是落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設責任制分工,認真落實(shí)了“一崗雙責”制,明確分管理領(lǐng)導和相關(guān)股室的責任。
兩年多來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在公司干部職工和相關(guān)部門(mén)的支持配合下,我為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,取得了一定的成績(jì)。但與組織的要求和群眾的期望還有較大差距,主要表現在:教育園項目投資主體未能成功引進(jìn),教育園項目未能全面啟動(dòng)建設;公司運營(yíng)成本較高,公司盈利還沒(méi)出現;銀行融資受政策環(huán)境影響效果不明顯等。今后,我將進(jìn)一步轉變思路,改進(jìn)不足,提高自身素質(zhì)和水平,努力開(kāi)創(chuàng )各項工作的新局面。
公司經(jīng)理述職述廉報告15
現就xx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。
一、學(xué)習方面:
能主動(dòng)參加領(lǐng)導班子成員的政治學(xué)習,注重記學(xué)習心得筆記,學(xué)習態(tài)度端正,能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識予以運用。
在每年一度的民主生活會(huì )中,能做到認真準備,找出存在問(wèn)題,制訂整改措施。善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn)和建議,積極參加各類(lèi)培訓班,也從未因工作影響到課學(xué)習。
按時(shí)參加總支生活會(huì )和支部黨員活動(dòng),在支部組織的學(xué)習討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無(wú)故缺席。
二、工作方面:
。ㄒ唬┰诜止艿募o檢和協(xié)管監察工作上,繼續加大了對違規違紀的處理力度,對發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)進(jìn)行調查,注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風(fēng)廉政責任制考核辦法,層層簽訂黨風(fēng)廉政責任書(shū),并注重抓落實(shí),上半年,對全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。
2、進(jìn)一步完善干部三項談話(huà)制度,下半年與各部門(mén)主要負責人進(jìn)行了談話(huà),并將大家反映的意見(jiàn)和建議及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報。
3、完善相關(guān)制度,建立了行風(fēng)明察暗訪(fǎng)制度,堅持做到重大節日安排對各窗口單位進(jìn)行抽查,從總體來(lái)看,各單位堅守崗位較好。
4、對群眾反映的問(wèn)題和投訴及時(shí)進(jìn)行調查,今年共接到期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的'情況,都得到及時(shí)處理,群眾也較滿(mǎn)意,同時(shí),對電價(jià)執行情況進(jìn)行了走訪(fǎng)用戶(hù),普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開(kāi)展以“艱苦奮斗,廉潔從政”為主題的教育活動(dòng),做到有計劃,有檢查,有落實(shí)。在全公司多次開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)。
6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立,內容得以充實(shí)。
7、加大對財經(jīng)工作的審計,參加各類(lèi)招投標活動(dòng),配合和參與企業(yè)內部的審計,年底對部分供電所農網(wǎng)改造項目進(jìn)行抽查審計,強化了監督作用。
8、鞏固各類(lèi)創(chuàng )建活動(dòng),強化供電所規范化管理,不定期地進(jìn)行檢查。繼續開(kāi)展滿(mǎn)意站所創(chuàng )建活動(dòng),按時(shí)召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì ),創(chuàng )建活動(dòng)納入常態(tài)管理。
9、紀檢、監察工作做到年有計劃、月有安排,資料規范,定期召開(kāi)黨風(fēng)監督員會(huì )。
10、協(xié)助總支書(shū)記做好黨務(wù)工作。
。ǘ┕(huì )工作:
1、加強企業(yè)民主管理,堅持重大事項由職代會(huì )討論。年初,分別審議通過(guò)行政工作報告和財務(wù)工作報告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
2、繼續推行企務(wù)公開(kāi),下半年對公開(kāi)內容進(jìn)行了修改,使公開(kāi)范圍更廣泛,通過(guò)企務(wù)公開(kāi)活動(dòng),讓職工有更多的知情權和參與企業(yè)的管理權。
3、加強對工會(huì )組織的建設,調整組織機構和人員。
4、關(guān)心職工生活,在農電分工會(huì )的配合下,對兩名特困農電職工開(kāi)展獻愛(ài)心活動(dòng),全公司職工積極響應。
5、注重搞好文體活動(dòng),舉辦幾項大的體育活動(dòng),同時(shí)也組織職工參與上級部門(mén)安排的活動(dòng)任務(wù)。
6、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動(dòng)合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。
7、工會(huì )工作能做到年有計劃,月有安排,財務(wù)規范。
三、廉潔自律方面:
1、能?chē)栏褚笞约,講原則,不為個(gè)人謀私利,沒(méi)有收受不正當的禮品禮金,從未利用職權到基層部門(mén)報銷(xiāo)發(fā)票或購買(mǎi)物品。
2、對所分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主,而是提請集體討論,沒(méi)有違反“三重一大”規定。
3、個(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟方面的活動(dòng),個(gè)人所有收入都是來(lái)源于正當渠道,沒(méi)有不正當收入。在正常的交往中,沒(méi)有利用公款辦私事或招待。在上級來(lái)人工作招待中,沒(méi)有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對不去。
4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標準來(lái)考察,不搞人情關(guān)系,嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴格規定辦,嚴格把關(guān),不搞不正當的手段。
5、家屬及子女沒(méi)有經(jīng)商,也沒(méi)有參與其他經(jīng)濟活動(dòng),家庭也無(wú)重大事項需報告,對身邊的工作人員能?chē)栏褚,不搞許愿。
6、自己沒(méi)有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作,平時(shí)很注意此方面,也沒(méi)有給他人介紹業(yè)務(wù)。
7、自覺(jué)遵紀守法和嚴格遵守公司各項規章制度,未參與任何非法活動(dòng)。
四、存在的問(wèn)題:
1、學(xué)習不夠主動(dòng),有時(shí)較被動(dòng)。
2、深入基層少,對基層情況的掌握不夠細致。
3、思想政治工作方面缺少創(chuàng )新,還須在更新思路上多做些工作。
4、所分管的工作,檢查、監督還需要加強。
5、有些計劃的工作不能到位,強調客觀(guān)因素較多。
五、下一步工作設想:
1、加強自身的理論學(xué)習,做學(xué)習型企業(yè)的帶頭人。
2、要繼續加強對員工的法制教育和黨風(fēng)廉政警示教育,加強全體員工的遵紀守法的自覺(jué)性。
3、鞏固各類(lèi)創(chuàng )建的成果,加強對創(chuàng )建工作和行風(fēng)建設的督察,防止滑坡。
4、強化對制度的落實(shí)。
5、搞好工會(huì )組織建設,加強對基層工會(huì )小組的指導。
6、進(jìn)一步推行企務(wù)公開(kāi)和民主管理,加強對集體合同履行監督,維護好公司職工的合法權益。
7、配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展崗位技能競賽活動(dòng),提高員工技能素質(zhì)。
8、結合開(kāi)展學(xué)習型企業(yè)活動(dòng),發(fā)揮工會(huì )的特點(diǎn),辦好各項文體活動(dòng)。
各位代表,以上是我個(gè)人的年度述職述廉,請大家對我今后的工作予以監督。
謝謝大家!
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