公司述職述廉報告(精選22篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編為大家整理的公司述職述廉報告,希望能夠幫助到大家。
公司述職述廉報告 1
各位代表、同志們:
我是心懷著(zhù)對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對我的培養,來(lái)自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續長(cháng)遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著(zhù),F在,我向大會(huì )述職,請予以審議。
一、履行職責情況
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績(jì),完成企業(yè)總產(chǎn)值x億元;招攬任務(wù)x億元;全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達到x萬(wàn)元;員工年均收入x萬(wàn)元。公司的綜合實(shí)力增強,社會(huì )信譽(yù)提高;仡櫼荒甓鄟(lái)的工作,主要有以下幾方面:
1、認真學(xué)習貫徹“三個(gè)代表”重要思想及黨的十六屆三中全會(huì )精神,在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì )黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時(shí)期加強兩個(gè)“務(wù)必”的重大意義,以及“八個(gè)堅持、八個(gè)反對”的精神實(shí)質(zhì),把思想和行動(dòng)統一到黨中央的路線(xiàn)方針政策上來(lái),創(chuàng )新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設,提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現。因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的.企業(yè)文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規范操作,通過(guò)宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現對業(yè)主的承諾,為公司樹(shù)立良好的信譽(yù),為共同事業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展打下基礎。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì )關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題,做好領(lǐng)導干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽(yù)共享,重大問(wèn)題、重大事項都能事前溝通,會(huì )前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利,從長(cháng)遠著(zhù)眼,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展管理調研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規律的敏銳感覺(jué),使思想觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識、市場(chǎng)規律與企業(yè)管理實(shí)際相結合,才能領(lǐng)導公司不被激烈的市場(chǎng)競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規,依法開(kāi)展財務(wù)監督、審計監督、質(zhì)量監督和效能監察。把長(cháng)線(xiàn)工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開(kāi)展這項工作,是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,但在市場(chǎng)競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來(lái)越少,改革創(chuàng )新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開(kāi)展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區、重點(diǎn)項目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負責的經(jīng)營(yíng)方針,取得了可喜成績(jì)。與此同時(shí),我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì )議,通過(guò)會(huì )議引導經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓、總結經(jīng)驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應市場(chǎng)變化,以達到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平和中標率,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風(fēng)建設擺在第一位。自擔任公司總經(jīng)理以來(lái),我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務(wù),堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向
總結我個(gè)人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習少;表現在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距;表現在企業(yè)管理、項目管理與市場(chǎng)規律不相符;還表現在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問(wèn)題。當然,個(gè)人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼。今后,我將加強學(xué)習,提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(cháng)遠發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)進(jìn)取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績(jì)而努力奮斗!
謝謝大家!
公司述職述廉報告 2
已經(jīng)過(guò)去,現將本人一年來(lái)的學(xué)習、工作情況進(jìn)行一次總結和反思,查找存在的不足,爭取在新的一年里發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),完善不足,使自己能在思想素質(zhì)上、工作能力上都有較大的提高。
一、學(xué)習及廉潔自律方面。
1、堅持政治理論學(xué)習。能按照總公司黨委的要求,自覺(jué)學(xué)習十八大精神,把十八大精神作為今后工作努力的方向。通過(guò)學(xué)習,自覺(jué)在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,在理想信念上更加堅定,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,堅持一切想著(zhù)群眾,一切依靠群眾,一切為了群眾,轉變工作作風(fēng),使自己的理論水平不斷得到了提高。
2、不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高管理能力。一年來(lái),我深感現有知識的不足,深感肩負責任的重大,因此不斷強化對各種理論知識的學(xué)習,除了熟練掌握法律法規、企業(yè)管理、財會(huì )等知識,還抽時(shí)間主要學(xué)習了《企業(yè)法》、《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理》、《行政管理》、績(jì)效工資等書(shū)籍和知識,同時(shí)還通過(guò)電視、書(shū)籍學(xué)習新的企業(yè)管理知識,不斷提高和充實(shí)自己的理論知識,提高管理水平。
3、廉潔自律。按照上級紀檢部門(mén)的要求,經(jīng)常學(xué)習黨紀法規以及廉政建設的有關(guān)規定,將《中國共產(chǎn)黨黨紀處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內監督條例》學(xué)深學(xué)透,將反腐倡廉意識根植于腦海中,不斷增強自律意識,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權利觀(guān),注重加強黨性修養,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng),做到了“自重、自省、自警、自勵”。一年來(lái),沒(méi)有違反廉政建設的事,沒(méi)有用公款請吃的現象,沒(méi)有私設“小金庫”等不廉政勤政行為,自律意識強。
二、工作方面。
。ㄒ唬┌踩ぷ鲌猿帧鞍踩谝、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實(shí)國家、省、市安全生產(chǎn)“隱患治理年”和總公司安全管理的各項要求,緊緊圍繞“降低一般事故頻率,力爭不發(fā)生重、特大道路交通事故,事故死亡指標控制為“零”的總體目標,進(jìn)一步創(chuàng )新安全管理理念,管理方式,注重防范,扎實(shí)工作,力求安全預防見(jiàn)成效,主要做了以下工作:
1、不斷創(chuàng )新,狠抓安全教育
。1)整頓會(huì )議紀律。人的意識決定人的行為,安全意識的高低直接決定到安全管理的成敗。一公司由于線(xiàn)路多,人員多,會(huì )議場(chǎng)地小,造成安全會(huì )教育效果差,為此,在的職工教育中首先從整頓會(huì )議紀律入手,嚴格了會(huì )議考勤和及時(shí)補課制度,改變了以往上面開(kāi)大會(huì ),下面開(kāi)小會(huì ),會(huì )議結束什么都不知道的現象。
。2)開(kāi)展現場(chǎng)教育。針對炳橋北鐵道橋、西海岸三角地帶彎急掛車(chē)事故多的特點(diǎn),由管理人員開(kāi)車(chē)到線(xiàn)路進(jìn)行安全規范操作示范,并邀請轄區交警結合《道路交通安全法》,現場(chǎng)講解如何按照交通標志、標線(xiàn)行車(chē),教駕駛員應如何選擇安全路面,充分利用法律法規知識規避風(fēng)險,使駕駛員直觀(guān)感受、體驗如何才能做好行車(chē)安全工作?偣緩埜笨、陳處長(cháng)參加了現場(chǎng)會(huì ),對這種安全會(huì )形式給予積極的肯定。
。3)采取多媒體電教教育。電教教育能夠為廣大職工提供更多直觀(guān)的安全資料、圖片,更多的安全信息內容,比如我司從網(wǎng)上將巴中“1.13”、重慶“9.1”事故圖片、資料以及安全管理人員在日常上線(xiàn)過(guò)程中拍攝的一些違章行為、將彎道、事故多發(fā)地段刻成光碟,一邊播放一邊分析、講解;以電教的方式將《遇行人時(shí)安全駕駛》、《交叉路口如何安全行車(chē)》、《注意夜間行車(chē)》、《好習慣與壞習慣》等日常行車(chē)注意事項和“920”、“11.23”、“1226”事故有機的結合起來(lái)開(kāi)展教育,教育駕駛員在各種不同的路段、針對不同的行人,如何選擇安全的行駛路面,提前預警,提前防范,做好行車(chē)安全工作,電教教育方式簡(jiǎn)單易懂,內容豐富,信息量廣,更能吸引職工注意力,對職工來(lái)說(shuō)易于接收和消化,取得了較好的效果。
。4)舉辦事故圖片展。為了加強全體職工的法律意識,認真吸取他人的事故教訓,在“安全月”中將史上發(fā)生的“2.15”、“5.22”等特大交通事故圖片、資料進(jìn)行收集整理,舉辦了安全生產(chǎn)月事故圖片展,配以相關(guān)的文字說(shuō)明,這一幅幅血淋淋的畫(huà)面、一輛輛扭曲變形的車(chē)輛,一個(gè)個(gè)殘缺不全的生命對駕駛員的觸動(dòng)很大,他們說(shuō)通過(guò)圖片展,使我們深感肩上的責任重大,只有認真吸取前人的事故教訓,時(shí)刻警醒自己,才能做好安全工作,杜絕悲劇的重演。
。5)加強技能培訓。在加強全員職工安全意識教育的同時(shí),也注重職工的駕駛技能的培訓,我司目前駕駛隊伍的結構在不斷的變化,年輕和社招駕駛員的比重越來(lái)越大,駕駛技能和經(jīng)驗相對比較薄弱,針對這種情況,以不同的方式開(kāi)展駕駛技能的培訓,比如請技術(shù)科的干部為職工進(jìn)行車(chē)輛性能、構造、操作等理論知識的培訓;請經(jīng)驗豐富的職業(yè)駕駛員給大家講安全、經(jīng)濟操作的經(jīng)驗;管理人員通過(guò)上線(xiàn)跟車(chē),糾正駕駛員操作中的不規范行為,并與優(yōu)秀駕駛員進(jìn)行座談、交流,了解他們在工作中的好的行車(chē)經(jīng)驗并在職工中推廣;組織操作技能差的人員進(jìn)行集中練習、技術(shù)比武或單獨跟車(chē)指導,通過(guò)不同的形式和方法,為提高駕駛員的操作技能開(kāi)展了扎實(shí)有效的工作,效果明顯。
。ǘ⿵娀踩A防,落實(shí)安全責任安全檢查是搞好安全預防工作的重要手段,是檢驗對職工安全教育效果的有效途徑,通過(guò)檢查能夠發(fā)現和消除各種隱患,及時(shí)糾正職工的不安全行為,杜絕違章指揮和作業(yè),提高現場(chǎng)管理能力,為做好安全管理工作提供有力的保證。
。1)日常安全管理。加大對邊遠、危險路段的監控,安全管理人員堅持工作在線(xiàn)路,深入車(chē)組,將暗查、明查、定點(diǎn)、跟車(chē)和路隊交叉檢查相結合,形成制度,堅持做到雨后對邊遠、危險道路的首班查線(xiàn)制度;根據季節、天氣變化隨時(shí)提醒駕駛員注意行車(chē)安全,注重細節,從源頭抓起、抓實(shí),現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒和解決,消除隱患。確保了外勤管理人員做到:“工作場(chǎng)地在線(xiàn)路,工作時(shí)間在線(xiàn)路,工作崗位在線(xiàn)路,”有車(chē)運營(yíng)就有管理人員在線(xiàn)上。
。2)開(kāi)展專(zhuān)項安全整治活動(dòng)。在注重日常安全管理的同時(shí),還注重特殊時(shí)期的安全管理,相繼開(kāi)展了“反違章、壓事故、促服務(wù)、增效益”的競賽活動(dòng)和“反違章、壓車(chē)速、防事故、保安全”專(zhuān)項整治活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,加強了對違章行為的查處力度,規范職工的駕駛行為,強化職工的遵紀守法意識,提高安全監管作用。違章違法行為大幅下降,特別是“搶綠燈、沖黃燈、闖紅燈”嚴重違法行為幾乎杜絕。
。3)堅持隱患排查整改。我司始終堅持日常和重大節假日的安全隱患排查制度,從人、車(chē)、路、管開(kāi)展有針對性的排查工作,制定整改措施,并將每一個(gè)隱患的整改落實(shí)到部門(mén)、責任人,由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行督促,對不能排除的隱患上報總公司相關(guān)部門(mén)的同時(shí)以書(shū)面的形式告知從業(yè)人員加強防范,及時(shí)將各種安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,在每月的安例會(huì )上在對上月的隱患整改情況進(jìn)行通報,杜絕隱患排查、整改工作流于形式,走過(guò)場(chǎng),并對各類(lèi)隱患進(jìn)行登記造冊,便于存查。
。4)完善管理制度和應急預案。為認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,落實(shí)一崗雙責,起草制定了《安全生產(chǎn)管理考核規定》,并嚴格實(shí)行考核。為有效預防和妥善處置各類(lèi)突發(fā)事件,降低事故損失,維護企業(yè)穩定,結合一公司安全管理實(shí)際,制定完善了道路交通二級響應應急預案,預案中明確分工和責任,具體落實(shí)到每一個(gè)人和每一個(gè)細節,保證預案能夠及時(shí)有效地實(shí)施。
。5)加強行車(chē)記錄儀管理。在行車(chē)記錄儀保管使用上嚴格遵循誰(shuí)使用,誰(shuí)保管,誰(shuí)負責的原則,做到及時(shí)采集,及時(shí)分析,及時(shí)告知和教育處理。凡車(chē)載設備不能正常使用的,當班駕駛員必須立即回廠(chǎng)報修,待修復后方可參加運營(yíng),對超速行駛和不正確使用的嚴格按照規章制度進(jìn)行處理,達到科技控制車(chē)速的目的。
。6)加強包車(chē)管理。每年我司都要承接各種不同性質(zhì)的包車(chē)任務(wù),嚴格按照總公司包車(chē)管理要求做到“三清一到位”。今年5-10月我司承擔了通勤包車(chē)任務(wù),在管理上做到定車(chē)、定人、定線(xiàn)路、定管理、教育到位,每周五召開(kāi)包車(chē)駕駛員安全教育專(zhuān)題會(huì ),加強溝通,針對他們工作中存在的問(wèn)題要及時(shí)解決,安運科人員每周對包車(chē)線(xiàn)路進(jìn)行查看,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通報,以安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),扎實(shí)的管理塑造公交企業(yè)的`新形象。
。7)加強建國xx周年期間安全工作。建國xx周年期間的安全工作對我司的安全管理是一次極大的考驗,我司加強了對職工的反恐、防恐基本常識學(xué)習,組織員工進(jìn)行了反恐、防恐實(shí)戰演練,并與直屬分局聯(lián)合開(kāi)展對公交車(chē)進(jìn)行“三品”檢查,消除不安全隱患,嚴格執行值班、代班制度,保證迅速、高效、準確傳遞各類(lèi)信息,做到反應靈敏、處置及時(shí)。期間由于我司嚴格按照分工將安全工作做到了位,始終堅守自己的崗位,沒(méi)有影響社會(huì )和企業(yè)穩定的人和事發(fā)生。
三、運營(yíng)管理工作主要采取了以下運營(yíng)方式和措施:
。ㄒ唬┓e極響應總公司提出的保班準點(diǎn)號召,利用機動(dòng)車(chē)吃高削峰,提高單位收入的戰略和靈活機動(dòng)的調度方式。組織各級管理人員、駕、乘、調人員進(jìn)行宣傳講解保班準點(diǎn)、吃高削峰,增加單位收入,減少運營(yíng)成本的重要意義,基本上改變了三個(gè)觀(guān)點(diǎn):一是車(chē)輛、人員固定線(xiàn)路后一直不變的觀(guān)點(diǎn);二是線(xiàn)路年初計劃配多少,一直到年終仍是多少的觀(guān)點(diǎn);三是調度員按行車(chē)作業(yè)計劃死搬硬套,定點(diǎn)發(fā)車(chē),兩頭卡點(diǎn)的觀(guān)點(diǎn)。
。ǘ┯捎谖宜倦p班車(chē)較多,運營(yíng)線(xiàn)路多處于繁華地段,堵車(chē)嚴重,駕駛員計劃班次又難以完成,在機動(dòng)車(chē)使用上和調度方式上存在一定困難,根據線(xiàn)路道路情況及客流特點(diǎn),采取了以下措施:
。1)按照總公司“三個(gè)不減”的原則,結合氣候和客流特點(diǎn)及車(chē)輛人員實(shí)際,及時(shí)對配班和作業(yè)計劃進(jìn)行調整和修正,減少了無(wú)效公里的投入。如19路東區至五十四路段經(jīng)常堵車(chē),造成高峰時(shí)車(chē)輛連接不上,根據客流特點(diǎn)在密地橋南始發(fā)站提前二十分鐘進(jìn)入高峰發(fā)車(chē)時(shí)段,在該段堵車(chē)時(shí),大部分車(chē)輛已過(guò)了,形成兩頭的車(chē)輛運行正常,提高了車(chē)輛的周轉率;4路主調放在五十一廣場(chǎng);21路、35路客流以教職員工和學(xué)生為主的特點(diǎn),在周一至周五這五天高峰時(shí)段,及時(shí)增加機動(dòng)車(chē)。
。2)在單位收入350元以上的線(xiàn)路,每班安排2臺單班車(chē)作為機動(dòng)車(chē),由調度員安排因堵車(chē)、壞車(chē)、年審等原因造成正班脫班的駕駛員在不當班時(shí)用該車(chē)進(jìn)行高峰時(shí)段補班,既能吃高削峰提高單位收入,又不專(zhuān)門(mén)安排機動(dòng)車(chē)駕駛員,緩解了駕駛員的不足。
。3)嚴格班次考核制度和管理,對無(wú)故脫班的責任人,按照所在線(xiàn)路收入計劃除以總圈數乘以脫班圈數,由責任人現金交財務(wù)后,方可安排上崗。同時(shí)實(shí)行車(chē)輛報修雙聯(lián)單制,既考核了無(wú)故壞車(chē)現象,又減少了返工復修。
。ㄈ┘訌姮F場(chǎng)調度的管理,現場(chǎng)調度是最基層的管理者,也是生產(chǎn)運營(yíng)的直接指揮者,在思想認識上必須要統一,確保信息的及時(shí)反饋和暢通,以便于采取靈活機動(dòng)的調度形式,減少不必要的投入,達到保班和提高單位收入的目的。
。ㄋ模┘訌娺\營(yíng)秩序的管理。為規范運營(yíng)秩序,適應我市客運市場(chǎng)的激烈競爭需求,確保公共汽車(chē)保班準點(diǎn),認真落實(shí)總公司舉行的“反違章、壓事故、促服務(wù)、增效益”活動(dòng)和整治“侵犯消費者合法權益”工作的活動(dòng),對運營(yíng)車(chē)輛不到站停車(chē)、滯站攬客、甩站、中途卡點(diǎn)、壓點(diǎn)等現象進(jìn)行了專(zhuān)項檢查,有效規范運營(yíng)秩序,樹(shù)立公交企業(yè)的良好形象。
四、存在的不足
1、安全教育質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,有些職工的安全知識、安全技能比較缺乏,對習慣性違章心存僥幸心理,行車(chē)經(jīng)驗主義依然存在,這都體現出安全教育、安全管理還存在漏洞,今后仍需利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
2、對一些違章行為的處理原則性堅持不夠,管理上不夠大膽。
3、安全監管工作不夠到位,監督檢查還不夠深入細致,對職工存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤沒(méi)有引起足夠的重視。
五、20xx年工作打算。
1、繼續貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》及相關(guān)法律法規,堅持安全教育制度,加大對職工職業(yè)技能、安全知識的培訓和學(xué)習,在教育的形式、內容上下功夫,提高安全會(huì )質(zhì)量,大力抓好全員安全教育,提高員工自覺(jué)遵紀守法意識和遇突發(fā)事件的應變處理能力,杜絕習慣性違章,減少事故的發(fā)生。
2、進(jìn)一步加強安全管理隊伍建設,變事故處理為事故預防,增強管理隊伍凝聚力和團結協(xié)作精神,嚴格按照“四不放過(guò)”的原則處理違章違法行為和已發(fā)事故。
3、加強行車(chē)記錄儀、監控器等車(chē)載設備的教育和監管理力度,用高科技的管理手段更好的為確保行車(chē)安全起到監督作用。
4、堅持安全隱患排查制度,在人、車(chē)、路、管等方面開(kāi)展有針對性的工作,不放過(guò)任何一個(gè)隱患,不忽視任何一個(gè)細節,加強防范,落實(shí)措施,做好隱患排查登記的檔案工作,以便備查。
5、努力提高運營(yíng)收入。利用機動(dòng)車(chē)、加班車(chē)在客流較大線(xiàn)路的高峰時(shí)段投入,在高峰時(shí)段縮短乘客的候車(chē)時(shí)間保證客流量不流失,在提高收入的同時(shí)又保障了公交的社會(huì )效益。
6、加強現場(chǎng)調度的教育和管理。根據行車(chē)作業(yè)計劃,結合客流變化情況,靈活機動(dòng)的采取措施,認真組織車(chē)輛均衡運行,以采取靈活機動(dòng)的調度形式,減少不必要的投入,達到保班準點(diǎn)和提高單位收入的目的。
7、加強運營(yíng)秩序的管理。重點(diǎn)對運營(yíng)車(chē)輛不到站停車(chē)、滯站攬客、甩站、中途卡點(diǎn)、壓點(diǎn)及本線(xiàn)路后車(chē)超前車(chē)等現象進(jìn)行監督檢查,有效規范運營(yíng)秩序,樹(shù)立企業(yè)的良好形象。
公司述職述廉報告 3
各位領(lǐng)導,同志們:
您們好!
時(shí)間過(guò)得正快,轉眼之間建安公司忙碌的一年又過(guò)去了,回顧一年來(lái),本人在工作學(xué)習上的得與失,心里非常地激動(dòng)。首先我非常感謝各位領(lǐng)導及全體職工對我的信任及工作上的大力支持!今年來(lái),分公司主要承擔了煉鐵、干法除塵改造項目,工程中煤氣管道制作安裝及總體安裝,煉鐵三號高爐調壓閥組改建及二號高爐高壓泵房設備管道安裝,熱帶加熱爐大修,高線(xiàn)、噴煤改造等各項重大施工檢修項目,克服種種困難,施工環(huán)境等諸多不和因素,做到精心組織,合理安排,按圖施工,質(zhì)量第一,確保安全的要求,各項施工按時(shí)保質(zhì)保量地完成,今年分公司完成產(chǎn)值1100萬(wàn)元左右,利潤185萬(wàn)元左右。這其中與全體職工的努力拼搏及對我工作的大力支持分不開(kāi)的,今天我向在座的各位匯報一年學(xué)習、工作情況,請大家審閱!
作為分公司付經(jīng)理,我的主管工作是生產(chǎn)安全、設備,在一年中,我時(shí)刻牢記本人的工作職責,對分公司承擔的`各項施工安全質(zhì)量工作中,我首先做的是審核圖紙,組織材料,安排人員,制定相關(guān)的施工計劃,特別是在煉鐵噴煤改造中,施工周期達兩個(gè)多月,質(zhì)量要求高,多單位立體交叉作業(yè),安全管理難度大,針對這些情況,一方面我做到精心組織,嚴格按圖施工,另一方面我一有空就堅持現場(chǎng)第一線(xiàn),著(zhù)力解決施工過(guò)程中的一些質(zhì)量異議,安全問(wèn)題等,和職工干在一起,確保施工安全有序的進(jìn)行,任務(wù)緊人手少的情況下,工作安排上進(jìn)行了調整,筑爐系統前期不具備工作條件,比較空閑,而筑滬系統廣大職工的工作積極性較高,工作愿望較強烈,決定組織大工種作業(yè),筑爐工加入管工班組作業(yè),一名管工帶一名筑爐工,在工作中筑滬工甘當下手,重活累活搶著(zhù)干,而管工則樂(lè )于當師傅,勤于指點(diǎn),工作上配合十分默契,節約了對外民工開(kāi)支,又使筑爐系統的職工在收入上得到了提高,在他們的共同努力下,經(jīng)過(guò)二個(gè)多月的奮戰,一舉拿下了噴煤改造項目,經(jīng)驗收,不管是安全,還是施工質(zhì)量都實(shí)現無(wú)一事故,贏(yíng)得用戶(hù)的一致好評。
在熱帶加熱爐爐筋管更換,閥們更換等檢修工作中,克服天氣炎熱,爐內余溫高的實(shí)際困難,帶領(lǐng)職工發(fā)揮不怕苦、累、熱的精神,~完成了加熱爐檢修任務(wù),質(zhì)量合格率達到100%,安全實(shí)現事故為零,為加熱爐的提前恢復生產(chǎn)贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。
在設備管理工作中,我著(zhù)重抓好設備的維護、保養,確保各種設備安全,正常運作,對各項施工中的設備必須進(jìn)行經(jīng)常性地檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。全年來(lái),爐窯分公司沒(méi)有發(fā)生一起設備事故。同時(shí)我還對廠(chǎng)房?jì)鹊母鞣N設備進(jìn)行統一擺放,對設備進(jìn)行分工負責,定人、定位、責任到人,對運行正常的設備和損壞設備進(jìn)行維護掛牌,避免職工將損壞設備運到現場(chǎng)使用,造成事故及影響施工進(jìn)度,經(jīng)常性地組織有關(guān)人員對損壞設備進(jìn)行維護、保養。節省修理費用,全年來(lái),分公司實(shí)現設備事故為零的目標。
在管理上,我力承做到大膽管理,認理服人,對承擔的各項施工項目,在安全質(zhì)量管理上我做到嚴格把關(guān),對各項工作必須做到自己心中有個(gè)“度”字,自己首先要理清施工的要求和思路,然后在管理上才能得心應手,當然在施工管理中有時(shí)態(tài)度不好,方法不妥,即使有些職工心里不舒服,不理解,影響施工安全,質(zhì)量的情況偶有發(fā)生,但我心里無(wú)愧在此我借這個(gè)機會(huì ),向大家表示謙意,希望不要因此事影響工作和相互信任。在今后的工作中,我將更加以身作則,注意管理方法,努力工作,為爐窯分公司更好地完成上級布置的各項任務(wù)盡心盡責,同時(shí)還要積極協(xié)助行政、支部、工會(huì )抓好分公司班組星級管理工作。取得了一定的成效。
不足之處,全年來(lái)雖然完成了分公司承擔的各項施工、檢修項目,但有許多不足之處,有時(shí)安全管理上措施不到位,管理上存在著(zhù)人情化,質(zhì)量上或多或少存在一些疑難沒(méi)有時(shí)解決、學(xué)習上有時(shí)不夠嚴格要求自己。
今后打算:回顧一年的工作學(xué)習情況,讓我心有所得,明白工作中存在的一些不足,針對這些問(wèn)題我將認真反思,克服,明年建安公司的任務(wù)很重,二號高爐改造工作將在年初全面展開(kāi),為此,我將更加努力地做好本職工作,積極投入到高爐改造任務(wù)工作中去,抓好生產(chǎn)、安全、設備的工作,為建安公司全面按期完成各項大修改造任務(wù)做出貢獻。以自己的實(shí)際行動(dòng)向大家交一份滿(mǎn)意的答卷。請大家相信我,支持我!我的發(fā)言完了,再次謝謝大家的關(guān)心和支持!
公司述職述廉報告 4
20xx年4月底鋼渣公司成立伊始,我就到鋼渣公司擔任安全管理和數據統計工作,至今已有三年多。在這三年多的時(shí)間里,在公司及部領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在各場(chǎng)站的通力配合下,我以“抓重點(diǎn)、重點(diǎn)抓”的工作思路,組織開(kāi)展了各項工作,使公司安全工作和生產(chǎn)數據統計工作有了質(zhì)的提高。
11年具體完成工作如下:
1、建立健全和完善各類(lèi)管理制度。為了盡早使現場(chǎng)的無(wú)序管理步入正軌,我加班加點(diǎn)學(xué)習建設公司文件精神、了解現場(chǎng)實(shí)際,在6月上旬完成公司所有安全環(huán)保方面的管理文件編制,使我們的現場(chǎng)管理真正做到有法可依,有據可查。
2、完成與建設公司各相關(guān)職能部門(mén)的銜接溝通和公司安環(huán)管理臺帳的建立。從一個(gè)車(chē)間編制提升為一個(gè)二級子公司。有許多業(yè)務(wù)關(guān)系和臺帳需要重新理順和建立,原來(lái)許多業(yè)務(wù)通道也由于公司角色的轉變需要重新銜接。我針對安全、車(chē)輛管理、勞防、保健、消防器材、特殊工種數據和生產(chǎn)數據管理等問(wèn)題,一方面請教兄弟單位同仁;另一方面多次到各相關(guān)職能部門(mén)溝通聯(lián)系。通過(guò)努力,理順了業(yè)務(wù)管理關(guān)系、完善公司安全臺帳、員工勞防用品庫、特殊工種數據和生產(chǎn)數據庫。
3、配合建設公司的各項安全活動(dòng)!鞍偃瞻踩顒(dòng)”活動(dòng)期間,根據建設公司的有關(guān)精神和公司要求,組織全員參與“查找我身邊的隱患”活動(dòng),以此提高全員安全意識。在本年度的“119”消防日活動(dòng)中組織各場(chǎng)站進(jìn)行了消防演練,取得了很好的效果。這次演練也是鋼渣公司成立以來(lái)第一次成規模,有計劃的演練。
4、對現場(chǎng)安全設施進(jìn)行了現場(chǎng)摸底,利用現有資源進(jìn)行了相應的補充和更換。制作了30塊用于自修項目的自立牌、補充和灌充了100余只滅火器,對現場(chǎng)所有生產(chǎn)用車(chē)配備了消防器材,并統一了型號。為現場(chǎng)各場(chǎng)站的自修人員落實(shí)了16根安全帶。
5、今年的安全教育中,除常規的轉崗教育以外,還對員工進(jìn)行了專(zhuān)項安全教育。全年共對49名新工人、實(shí)習大學(xué)生進(jìn)行三級安全教育。完成轉崗教育58人次,復工教育44人次,上崗教育49人次。同時(shí)組織員工進(jìn)行交通安全、防火防盜、法制教育等共600余人次。組織特殊工種取證及復證55余人次。對全體作業(yè)長(cháng)、班組長(cháng)進(jìn)行了安全取證和復證,共14人次,覆蓋率100%。針對節前節后員工思想松懈的現象,到各作業(yè)區進(jìn)行專(zhuān)項長(cháng)假安全教育。對攪拌站碼頭建設、試驗室搬遷裝修等工程的外協(xié)作業(yè)人員都及時(shí)進(jìn)行了安全交底,并進(jìn)行了現場(chǎng)跟蹤,有力地保障了工程的安全進(jìn)行。
6、落實(shí)防暑降溫工作。7-9月的持續高溫天氣,給作業(yè)帶來(lái)不良影響,高溫容易造成人員的身心疲勞發(fā)生安全事故。為了確保不發(fā)生中暑引起的工傷工亡事故。今年防暑降溫工作開(kāi)始后,針對現場(chǎng)點(diǎn)多面廣,人員分散的特點(diǎn),我要求各場(chǎng)站防暑降溫用品不能擺在辦公室,一定要放在現場(chǎng)。針對3#、4#堆場(chǎng)開(kāi)推土機的員工,特供塑料大瓶裝的鹽汽水,確保他們能喝到清涼飲料,避免了長(cháng)途奔波。通過(guò)一系列有效的`措施和方法,本年度防暑降溫工作中,未發(fā)生一起中暑事故。
7、今年是公司三標合一的重要階段,結合貫標的要求,對各崗位的員工重新進(jìn)行了危險源和安全隱患的再學(xué)習,并發(fā)動(dòng)員工對身邊的安全隱患進(jìn)行查找,要求每人至少交兩條,多者不限。然后根據所查找出的安全隱患一一核對整改,在04年現場(chǎng)安全檢查中,共查出安全隱患和安全違章137項,大部得到了整改,其中考核47項記65分。
環(huán)境保護工作完成情況:
對公司各類(lèi)危險廢棄物的回收工作發(fā)文進(jìn)行了統一規定,通過(guò)在各個(gè)油脂點(diǎn)設立積油盆、現場(chǎng)垃圾分類(lèi)擺放、廢舊電池以舊換新等一系列措施,確保公司的各項環(huán)保工作在受控范圍內。同時(shí)針對現場(chǎng)暴露出的問(wèn)題,一一落實(shí)解決。消除了揚塵污染。全年共查找出環(huán)保問(wèn)題85項,大部得到了整改。同時(shí)在8月委托上海市環(huán)保局對鋼渣微粉生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了邊界粉塵濃度和邊界噪音強度及對鋼渣水洗場(chǎng)地的噪音、邊界粉塵濃度的測試。9月順利地通過(guò)了iso14000和ohsms18000體系認證。12月又委托寶山區環(huán)境監測站對分選場(chǎng)地進(jìn)行了邊界噪音、邊界粉塵濃度的測試。力求充分掌握第一手資料、有效控制污染。
存在的不足:
由于作業(yè)點(diǎn)多面廣,對現場(chǎng)
的巡檢力度不夠,巡檢的質(zhì)量不高;
許多工作自己已經(jīng)想到,但由于一些主觀(guān)或客觀(guān)的原因沒(méi)能夠付之以行動(dòng);
對部分業(yè)務(wù)知識掌握的還不夠充分,自身的素質(zhì)還要提高;
生產(chǎn)數據方面還存在有錯誤較多,更新不及時(shí)的問(wèn)題。
以上問(wèn)題說(shuō)明在我在現場(chǎng)管理上和自身業(yè)務(wù)能力仍存在不足和差距,需要認真對待并及時(shí)解決。我希望在明年的工作中在這方面能提高和改善,加強現場(chǎng)的管理、提高自己的業(yè)務(wù)能力;
我將在已取得的成績(jì)的基礎上,認真做好上級部門(mén)布置的各項工作,敢于創(chuàng )新,力爭在明年各項工作能上新臺階!
公司述職述廉報告 5
根據園區公司職務(wù)分工,自6月任職生產(chǎn)計劃部生產(chǎn)主管以來(lái),我主要負責三廠(chǎng)生產(chǎn)組織、現場(chǎng)管理、調度協(xié)調及生產(chǎn)計劃部日常工作等,現將自己半年多來(lái)的思想、工作、生活和廉潔自律方面做如下簡(jiǎn)要匯報。
1、思想方面
1.1、套用前蘇聯(lián)文學(xué)家高爾基的一句至理名言,“書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯”,在此期間,我嚴格要求自己多讀書(shū),讀好書(shū),讀活書(shū),并學(xué)以致用,以提高自身思想境界,拓展精神領(lǐng)域。
1.2、為驗證自己的學(xué)習能力及提升自身綜合素質(zhì),經(jīng)過(guò)前期的不斷努力,在今年順利取得后續本科學(xué)歷及學(xué)士學(xué)位,同時(shí)獲評初級工程師。
1.3、加強自我完善,加強政治理論學(xué)習,團結同事,發(fā)揚務(wù)實(shí)、奮斗、艱苦創(chuàng )業(yè)的工作作風(fēng),提高自己的思想認識和政治素質(zhì),積極向黨組織靠攏。
2、工作方面
自園區生產(chǎn)計劃部組建至目前正常運轉,每個(gè)環(huán)節無(wú)一不困難重重,但就在人員少、時(shí)間緊、工作繁雜的條件下,生產(chǎn)計劃部同事在李四峰副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,以不怕苦、不怕累、任勞任怨的工作作風(fēng),最終得到三廠(chǎng)調度及園區領(lǐng)導的認可,在此期間三廠(chǎng)產(chǎn)量同比完成情況、園區考核方案的落實(shí)、三廠(chǎng)關(guān)聯(lián)點(diǎn)及時(shí)有效協(xié)調等方面取得的成績(jì)有目共睹,我就不再熬述,下面我對自己的工作業(yè)績(jì)做簡(jiǎn)要匯報:
2.1、根據三廠(chǎng)生產(chǎn)特點(diǎn),積極參與并編制園區公司年、季、月、日生產(chǎn)計劃,確保園區公司保質(zhì)保量完成集團公司下達的生產(chǎn)任務(wù)。
2.2、作為一名從事調度近5年的老調度長(cháng),我時(shí)刻牢記:答案在生產(chǎn)一線(xiàn),第一時(shí)間掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),是調度人員的首要職責,為此對班內制定“7+3”工作制度,在領(lǐng)導未安排其它事項的前提下,確保70%工作時(shí)間在現場(chǎng)巡檢,剩余時(shí)間坐辦或吃飯。
2.3、為指導考核方案的有效落實(shí),我牽頭負責組織對三廠(chǎng)生產(chǎn)工藝指標進(jìn)行內部對標,尋找三廠(chǎng)生產(chǎn)工藝與行業(yè)標準存在的差距,匯總三廠(chǎng)生產(chǎn)、能耗數據等做詳盡分析,并提出合理控制指標,作為三廠(chǎng)考核依據。
2.4、響應國家政策,以園區化、多元化、資源循環(huán)利用為原則,我牽頭負責與附近當地企業(yè)積極溝通,對介休園區可覆蓋的生產(chǎn)單位之間相關(guān)聯(lián)工藝節點(diǎn)做相應數據統計,并做出初步分析,形成初稿。
2.5、調度人員的培訓工作:根據班組人員工作經(jīng)驗、原崗位不同等因素,部門(mén)內部人員前期以講課形式互相學(xué)習,以縮小彼此業(yè)務(wù)差距,后期以三廠(chǎng)生產(chǎn)現場(chǎng)為主,各自根據自身實(shí)際情況提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平。
2.6、園區公司籌建初期,因人員緊張,我積極配合園區綜合辦臨時(shí)負責對園區各職能部門(mén)職責及制度的完善工作,最終完成初稿的制定,確保園區公司對榮海濤董事長(cháng)“六個(gè)統一”的執行有文字保證。
2.7、為形成上下一體,指令統一,生產(chǎn)穩定運行,我積極參與園區生產(chǎn)計劃部對三廠(chǎng)生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題摸底排查工作,并負責對三廠(chǎng)相關(guān)聯(lián)工藝控制點(diǎn)進(jìn)行統計分析,之后針對突出問(wèn)題逐一解決。
3、工作作風(fēng)及廉潔自律方面
3.1、做為總調值班長(cháng),雖然僅有一名搭檔,但也存在上下級關(guān)系,也是鍛煉自身管理能力的機會(huì ),同時(shí)讓搭檔和自己關(guān)系融洽,溝通無(wú)阻也是我學(xué)習和實(shí)踐的最佳機會(huì )。一個(gè)人的成功離不開(kāi)良好的人際關(guān)系,我嚴格要求自己體恤同仁、愛(ài)護下屬,確保自己的搭檔能夠心甘情愿與我同進(jìn)同退。在此期間,我明白世上沒(méi)有真正的'金鋼鉆,管理水平再高,在工人眼里也是個(gè)紙老虎,自己威信的建立,需要的不僅是業(yè)務(wù)水平過(guò)硬,更重要的是以心換心,以誠相待。
3.2、工作過(guò)程中,我堅決做到:不折不扣執行集體決策,嚴守工作紀律,恪守從業(yè)底線(xiàn)。
4、存在的不足
認真分析總結自己的不足,自認主要在以下幾個(gè)方面還需要自己在今后的工作、生活中不斷改正,完善自己:
4.1、思想上有急躁、武斷的一面,有時(shí)不能虛心接受別人的批評或建議。
4.2、工作上,在困難面前還不能保持自己務(wù)實(shí)、認真、不言棄的心態(tài)和作風(fēng),認識上還有一定的局限性,自身總結不夠,不能做到定期檢點(diǎn)。
4.3、工作中,同領(lǐng)導及時(shí)匯報、溝通的意識不強,往往自以為是,自作主張,這是影響工作及管理的最大不足。
5、來(lái)年展望
5.1、嚴格遵守園區生產(chǎn)計劃部各項管理制度。
5.2、努力克服自身存在的不足,嚴格要求自己,確保自身素質(zhì)更上一層樓
5.3、根據園區公司年計劃,嚴格履行調度工作,有效組織、協(xié)調三廠(chǎng)生產(chǎn)。
5.4、嚴格要求班內人員,加強理論學(xué)習、現場(chǎng)認證。
5.5、有效協(xié)調園區本部及三廠(chǎng)一司各職能部門(mén),確保生產(chǎn)連續穩定。
5.6、積極完成主管領(lǐng)導交代的臨時(shí)任務(wù)。
公司述職述廉報告 6
20xx年,我擔任公司副經(jīng)理,主管火電公司。一年來(lái),在集團公司的領(lǐng)導下,在公司班子成員的幫助下,與火電公司全體成員一起,完成全的工作任務(wù)。
一年來(lái),我主要做了以下五方面的工作:
1、做好火電公司項目部組建勞動(dòng)力組織工作;
2、抓好火電公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作;
3、認真扎實(shí)的搞好在建工程;
4、抓好經(jīng)營(yíng)工作,實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、做好火電公司項目組建及勞動(dòng)力組織工作
20xx年,火電公司在建及新開(kāi)工主要項目有六個(gè),分別為方山電廠(chǎng)維護檢修項目、黃陵熱電公司機組大修項目、通遼變電站安裝工程、機場(chǎng)電纜隧道工程項目、煉油廠(chǎng)線(xiàn)路及變電站工程、脫技改工程等;痣姽咀约簺](méi)有施工隊伍、沒(méi)有施工機具、缺少技術(shù)力量。這些項目尤其是自營(yíng)項目,基本上都是最低價(jià)中標。這個(gè)時(shí)候,要組織到合適的施工隊伍就很困難。組織到的施工隊伍管理起來(lái)也很困難。我們對方山項目部管理班子進(jìn)行了調整、技術(shù)力量進(jìn)行了補充、部分檢修力量進(jìn)行了加強。這次調整,適應了新的一年甲方對檢修質(zhì)量的新要求。為我們成功續簽合同奠定了良好的基礎。對新成立的黃陵大修項目、通遼變電站安裝、脫技改工程項目在項目管理人員、勞動(dòng)力組織方面下了很大的力氣。既保證了技術(shù)管理力量的到位,又保證了項目經(jīng)濟目標的實(shí)現。
二、 抓好火電公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作
今年以來(lái),我把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為自己全年的重點(diǎn)工作來(lái)抓。想盡各種辦法,利用各種資源優(yōu)勢,加大開(kāi)發(fā)力度。全年共跟蹤工程項目57個(gè),實(shí)現中標25個(gè),累計合同價(jià)款4047.62余萬(wàn)元。其中山西方山電廠(chǎng)在業(yè)主單位管理思路轉變、人員更換等非常不利的情況下,經(jīng)過(guò)我們的努力,成功實(shí)現了合同續簽。5月份,簽訂了黃陵電廠(chǎng)汽輪機組大修工程。6月份,簽訂了通遼風(fēng)電220kv變電站安裝合同。8月份簽訂了脫硫技改工程合同。同時(shí),與西北網(wǎng)公司簽訂了750kv線(xiàn)路道路維護及加裝防盜帽工程。
三、 認真扎實(shí)的抓好在建工程。
火電公司今年在建的合同項目大大小小一共有四十一個(gè),項目專(zhuān)業(yè)跨度大(涉及9個(gè)專(zhuān)業(yè))、區域跨度大(4個(gè)省份)、施工隊伍技術(shù)力量薄弱,管理難度很大。今年,我們組建了五大項目部,負責管理自營(yíng)項目及較大的聯(lián)營(yíng)項目。對較小的聯(lián)營(yíng)項目派駐管理人員進(jìn)駐,加強了質(zhì)量安全管理。我同時(shí)兼任機場(chǎng)項目部經(jīng)理、煉油廠(chǎng)輸變電工程項目經(jīng)理。今年以來(lái),我多次趕赴這兩個(gè)現場(chǎng),協(xié)調解決工程實(shí)施中的各種問(wèn)題。
xx年內開(kāi)工在建的其他項目,包括黃陵大修、山西方山電廠(chǎng)維護檢修等項目、脫硫技改工程,我都深入了解,積極協(xié)助。在工程關(guān)鍵時(shí)刻,趕往現場(chǎng),協(xié)助項目部解決問(wèn)題。
四、 抓好經(jīng)營(yíng)工作,實(shí)現全年的經(jīng)營(yíng)目標。
火電公司的全年經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,對公司至關(guān)重要。因此全年的工作,不管是解決遺留問(wèn)題、抓好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、搞好在建工程都是緊緊圍繞著(zhù)實(shí)現全年的經(jīng)營(yíng)目標這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行的。因此在抓好以上工作的同時(shí),我時(shí)刻不忘抓好火電公司的.經(jīng)營(yíng)工作。對新開(kāi)工的項目,我與火電公司的同事們一起進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,協(xié)商確定經(jīng)營(yíng)目標。每季度參加公司組織的季度經(jīng)營(yíng)工作分析會(huì ),提出自己有關(guān)經(jīng)營(yíng)工作方面的建議。通過(guò)一年來(lái)在經(jīng)營(yíng)方面的細致的工作,能夠確保了火電公司全年經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
五、認真履行廉政建設“一崗雙責”
在進(jìn)行業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我不忘一崗雙責的要求,盡力做好主管范圍的廉政建設。主持火電公司召開(kāi)了黨風(fēng)廉政建設的安排會(huì )議。開(kāi)展檢查了火電公司各項合同執行情況,各項經(jīng)營(yíng)報表情況,在建項目的財務(wù)收支情況。檢查了項目經(jīng)濟目標責任的落實(shí)情況。對職工關(guān)心的突出問(wèn)題進(jìn)行了研究解決。
六、遵紀守法 廉潔自律
一年來(lái),我認真學(xué)習中央及上級規定的關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的要求。在工作和生活中始終堅持民主集中制原則,貫徹勤政廉政制度。嚴格執行個(gè)別醞釀,集體研究,會(huì )議決定制度,對于三重一大問(wèn)題嚴格按規定程序進(jìn)行;認真學(xué)習并貫徹執行兩個(gè)條例以及各級紀檢監察部門(mén)關(guān)于廉潔自律的各項規定,自覺(jué)接受上級和職工群眾的監督,規范自己的從政行為;牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),正確的家庭觀(guān)和財富觀(guān),始終牢記黨的宗旨,堅持兩個(gè)務(wù)必,保持積極向上的追求和健康向上的心態(tài),以平常心看待名譽(yù)、地位和報酬。通過(guò)加強廉潔自律,加強黨性鍛煉,進(jìn)一步增強了遵守黨紀條規的自覺(jué)性和堅定性。在工作中,堅持做到行政領(lǐng)導與廉政領(lǐng)導結合,教育和引導身邊的通知,始終把廉政放在首位。
七、不斷克服自身缺點(diǎn),繼續努力,更好的完成領(lǐng)導交付的工作
通過(guò)一年的工作,我感覺(jué)自身的能力和水平還比較有限,距離組織和職工的要求還有一些距離。今后我將加強學(xué)習,堅持理論與實(shí)踐相結合的方式,多向老領(lǐng)導、老師傅學(xué)習,多與上級領(lǐng)導、班子成員加強溝通交流,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),將自己的本職工作做得更好。
八、下半年主要工作
1、繼續堅持以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為龍頭,抓好開(kāi)發(fā)工作,為20xx年做好項目?jì)洹?/p>
2、抓好在建項目管理,圓滿(mǎn)完成煉油廠(chǎng)項目、機場(chǎng)項目、山西方山電廠(chǎng)維護檢修項目、通遼220kv變電站安裝工程、等項目、脫硫技改工程的工程建設任務(wù),保證工程質(zhì)量安全。
3、抓好火電公司的管理工作,以項目管理為基礎,建立健全各項管理規章制度。不斷提升工程管理水平。
公司述職述廉報告 7
緊張而忙碌的20xx年即將過(guò)去,作為公司主管經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作的副總經(jīng)理,我可以說(shuō)是和公司風(fēng)雨相伴,榮辱與共。盤(pán)點(diǎn)這一年來(lái)的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現將本人一年來(lái)履行崗位職責情況和黨風(fēng)廉政建設執行情況總結如下,請指正:
一、20xx工作回顧
公司的經(jīng)營(yíng)工作,是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節。經(jīng)營(yíng)工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益。而市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,對我本身而言,更是挑戰和考驗。為此,我以“三個(gè)代表”重要思想為指導,認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān),不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務(wù),緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)奮斗目標,積極探索新思路。20xx年,在各級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我帶領(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)口的管理人員確立了“明確崗位職責,服務(wù)公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標。
。ㄒ唬┩瓿杉谓B跨江大橋棧橋的投標任務(wù)并順利中標。20xx年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開(kāi)始投標工作,我立即組織人員著(zhù)手進(jìn)行相關(guān)的工作。在投標前,一方面,我本人輾轉于業(yè)主、地方單位與公司之間,進(jìn)行多方面的溝通協(xié)調;另一方面,與公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部一起,按照“精做、細做、準確做”的要求開(kāi)展投標準備工作。經(jīng)過(guò)精心準備,嘉紹跨江大橋棧橋于20xx年12月24日順利中標。
。ǘ┚臏蕚、精細施工、建章立制,規范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項目中標后,公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個(gè)月)、施工規模大(工程造價(jià)2.8億元),工程施工難點(diǎn)多、工期緊、管理難度大的.嚴峻局面,通過(guò)狠抓現場(chǎng)管理、優(yōu)化資源配置、開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、適時(shí)組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進(jìn)展順利。并于20xx年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目?jì)炔康墓ぷ髁鞒,規范崗位職責,提高工作效率,我結合公司相關(guān)制度,根據項目實(shí)際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財務(wù)、后勤、物資管理等方面的十余項規章制度。
。ㄈ┙(jīng)營(yíng)成績(jì)穩步提升要搞好經(jīng)營(yíng)就必須占領(lǐng)市場(chǎng),市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營(yíng)必須市場(chǎng)化,我的觀(guān)念必須隨市場(chǎng)的變化而變化,做到與時(shí)俱進(jìn)。在20xx年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時(shí),由于棧橋項目是由我本人負責,且與業(yè)主關(guān)系較為融洽,因此,對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過(guò)不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于20xx年3月25日成功中標,中標額達1.32億元。
。ㄋ模20xx年,我還同時(shí)參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長(cháng)江公路大橋引橋和上部結構的投標,并成功中標。中標額達近十億元,圓滿(mǎn)的完成了公司20xx年下達的投標任務(wù),為公司進(jìn)一步開(kāi)拓、占領(lǐng)江蘇及福建市場(chǎng)奠定了基礎。
。ㄎ澹┰谇袑(shí)做好以上工作的同時(shí),我還針對自己所處領(lǐng)導崗位的實(shí)際,按照黨風(fēng)廉政建設的有關(guān)規定和要求,時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān),在實(shí)際工作中努力做到注重節儉、端正作風(fēng)、廉潔自律,誠實(shí)做人,干凈干事,勤懇從政,自覺(jué)接受干部員工的監督。我在具體的工作實(shí)踐過(guò)程中,無(wú)任何違法違紀現象的發(fā)生。
二、工作中存在的不足
總結一年來(lái)的工作,感覺(jué)有所得也有所失,不足之處主要表現在三個(gè)方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進(jìn)的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過(guò)多,常常導致工作布置后有部分遺忘而沒(méi)有做到及時(shí)反饋,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作稍有滯后。
二是管理簡(jiǎn)單化。對公司經(jīng)營(yíng)中出現的困難和問(wèn)題預見(jiàn)性不夠,存在急躁心理,處理事情簡(jiǎn)單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實(shí),體現層次性,區別對待,循序漸進(jìn),把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無(wú)可厚非的,但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現區別,以避免無(wú)意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調動(dòng)好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據公司發(fā)展戰略要求,面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來(lái),對于公司而言既是機遇,也使挑戰,也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時(shí)何地何崗,都將認真履行崗位職責,下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
。ㄒ唬┘訌娎碚搶W(xué)習,提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營(yíng)管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù),向領(lǐng)導學(xué)習,向同志們學(xué)習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個(gè)新階段。
。ǘ└倪M(jìn)工作作風(fēng)。堅持求真務(wù)實(shí),努力把工作做深、做細、做實(shí),作風(fēng)扎實(shí),工作過(guò)硬,經(jīng)得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
。ㄈI(yíng)造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),尊重領(lǐng)導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè),用心營(yíng)造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機會(huì ),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結發(fā)揚成績(jì),糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,求真務(wù)實(shí),為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
公司述職述廉報告 8
20xx年來(lái),本人在公司的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,面對繁重的工作任務(wù),努力學(xué)習,勤于思考,做到多匯報,多請示,多研究,多分析,擺正位置,統籌部門(mén)工作,內外聯(lián)系,上下溝通,積極應對,較好地完成了各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想方面都有了進(jìn)一步的提高。下面,就本人20xx年度工作業(yè)績(jì)、管理能力、廉潔自律等情況作一匯報,請予評議。
一年來(lái),本人不斷加強理和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,積極參加公司開(kāi)展的各項學(xué)習和培訓教育活動(dòng),作好學(xué)習筆記,結合自身和工作崗位,撰寫(xiě)心得和體會(huì ),領(lǐng)會(huì )上級的精神和要求,做到從政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致;總之一年中我學(xué)到了很多,也收獲了不少。我負責經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部工作,我深感責任重大,任務(wù)光榮,能以黨員領(lǐng)導干部的標準,嚴格要求自己,沖在工作一線(xiàn),勇于擔當,始終牢記工作責任,顧全大局,尊重領(lǐng)導,團結同志,廉潔自率。能?chē)@本職工作,針對部門(mén)工作特點(diǎn)和要求,主動(dòng)謀劃公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理,根據企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,不斷完善制度,規范程序,加強管理,強化指導、服務(wù)、協(xié)調、考核職責,注意發(fā)揮好大家的積極性和工作熱情,推動(dòng)各項工作有效開(kāi)展。能帶頭遵紀守法,遵守勞動(dòng)紀律,團結同志,工作態(tài)度端正,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認真負責地完成好每一項任務(wù),通過(guò)學(xué)習,理論知識豐富了,工作思路清晰了,工作的勁頭更足了,無(wú)論是在思想品德,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力方面都有進(jìn)一步提高,努力爭做學(xué)習型、知識型、創(chuàng )新型人才,為企業(yè)穩定、發(fā)展貢獻自己的力量。
1、緊緊圍繞中心,做好本職工作完成工作總結,協(xié)助黃總完成對二級單位的目標責任考核;完成20xx年經(jīng)營(yíng)單位目標責任考核的制訂并與經(jīng)營(yíng)單位簽訂責任書(shū);完成20xx年公司經(jīng)營(yíng)計劃的編制和下達;按照落實(shí)責任,簡(jiǎn)化程序,確定目標,強化業(yè)績(jì)的要求,根據公司實(shí)際情況,對20xx年的目標責任考核指標體系進(jìn)行修改和調整。
2、根據企業(yè)法人變更的`要求和國家對企業(yè)管理的規定,及時(shí)完成公司營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)資質(zhì)證書(shū)、對外經(jīng)營(yíng)許可證、承裝承修(試)資質(zhì)許可,企業(yè)組織機構代碼等的法人變更和企業(yè)年檢,完成投議標許可中國承包商會(huì )注冊,成功審辦電建企業(yè)協(xié)會(huì )“aaa”信用等級,提高了公司參與國內外市場(chǎng)競爭的能力,提升了公司在行業(yè)的影響。
3、根據公司理順關(guān)系,整合資源,做大做強監理業(yè)務(wù),積極擴大總承包業(yè)務(wù)和海外市場(chǎng)的發(fā)展思路,參加監理公司與管理公司業(yè)務(wù)調整后的合同、費用、資產(chǎn)劃分工作,協(xié)調討論處理工作中存在的問(wèn)題,積極配合公司做好20xx年目標責任考核指標調整工作。
4、根據公司依法治企管理的要求,結合公司的實(shí)際,修訂完善了《電力建設集團公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理辦法》、《電力建設集團公司合同管理辦法》、《陜西電力建設總公司合同授權簽約管理辦法》等管理制度,重申和明確了部門(mén)的職責及工作權限,進(jìn)一步規范了企業(yè)管理工作的程序、工作職責和管理行為。
5、聘請陜西省商務(wù)廳進(jìn)行對外承包工程業(yè)務(wù)知識培訓講座,針對我省外經(jīng)企業(yè)在開(kāi)展對外承包工程業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題,采用理論與實(shí)際相結合的方法,進(jìn)行了講解。培訓內容充實(shí),實(shí)用性強,既豐富了對外承包工程業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識,又有助于今后更好地開(kāi)拓國際市場(chǎng)。
6、積極與陜西省商務(wù)廳進(jìn)行聯(lián)系,了解政策信息,爭取國家有關(guān)扶持政策,配合陜西省商務(wù)廳國際經(jīng)濟合作處、綜合處和陜西省建設廳建安處、省國資委規劃發(fā)展處、省外協(xié)涉外處等部門(mén)對公司對外承包工程、對外勞務(wù)合作等情況的綜合檢查,對公司落實(shí)《對外承包工程條例》、開(kāi)展對外投資合作統計等方面情況的檢查。
公司述職述廉報告 9
一年來(lái),經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部緊緊圍繞集團公司20xx年工作會(huì )議提出的 “1336”工作思路和公司下達的“20xx年特定目標考核細則”開(kāi)展有關(guān)工作,在經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面取得了一定成績(jì)。由于我在今年4月份以后受邀以發(fā)電有限公司做二期21000mw工程前期工作,經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部一年來(lái)所完成的各項具體工作大部分是由副職和部門(mén)人員完成的,在此,對他們在工作上付出的努力和取得的成績(jì)深表謝意,F就一年來(lái)自己主抓的工作,個(gè)人學(xué)習情況及廉潔自律方面述職如下。
一、一年來(lái)所完成主要工作及取得的實(shí)績(jì)
1、組織經(jīng)營(yíng)管理小組完成了對各經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)責任制考核及兌現工作。
2、根據公司經(jīng)營(yíng)管理要求和工作目標,組織編制了集團公司20xx年度經(jīng)營(yíng)計劃。
3、編制完成了20xx年經(jīng)營(yíng)單位目標責任書(shū),首次將安全考核納入目標責任書(shū)責,同時(shí)提出了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員獎勵辦法。
4、依據集團公司對管理公司和監理公司的總體調整方案,組織完成了管理公司和監理公司項目劃分及合同額調整意見(jiàn)。
5、針對物業(yè)公司“經(jīng)常性維修支出”嚴重超支現象及結算過(guò)程中的不合規性,于20xx年元月下發(fā)了整改通知,使得20xx年小型基建支出及經(jīng)常性維修支出“合規合據”,控制有度。
6、按照集團公司機關(guān)“作風(fēng)建設月”的實(shí)施活動(dòng)安排,組織經(jīng)開(kāi)部開(kāi)展“作風(fēng)建設月”活動(dòng),對長(cháng)效強化部門(mén)作風(fēng)建設,增強工作中責任意識、服務(wù)意識、辦事效率意識起到了推進(jìn)作用,經(jīng)開(kāi)部的工作作風(fēng)和辦事效率煥然一新。
7、按照集團公司開(kāi)展的依法治企年活動(dòng)安排,對歸屬于經(jīng)開(kāi)部的有關(guān)文件及時(shí)清理、補充和完善;組織完成了自查報告、整改等工作;組織修訂完善了《電力建設集團公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理辦法》、《電力建設集團公司合同管理辦法》、《陜西電力建設總公司合同授權簽約管理辦法》等管理制度,重申和明確了部門(mén)的職責及工作權限。
8、協(xié)助集團公司編制三年發(fā)展規劃,對經(jīng)開(kāi)部未來(lái)三年的工作目標、重點(diǎn)完成任務(wù)及措施提出了建設性意見(jiàn)。
9、組織并書(shū)面提出了對武漢凱迪《越南冒溪 2220mw》機組工程投標的內審意見(jiàn);審核了武漢凱迪《越南冒溪 2220mw》機組建筑工程投標商務(wù)報價(jià),并提出了具體修改意見(jiàn)。
10、組織完成了公司營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)資質(zhì)證書(shū)、對外經(jīng)營(yíng)許可證、承裝承修(試)資質(zhì)許可、企業(yè)組織機構代碼等相關(guān)資質(zhì)證照的法人變更和企業(yè)證件年檢工作。
11、審核了職工住宅樓及調試綜合樓立體車(chē)位設備采購及安裝招標文件、消防工程招標文件。
12、配合管理公司完成了徐州華美電廠(chǎng)資金結算工作。
13、利用業(yè)余時(shí)間收集整理了《建設項目工程總承包管理規范》、《建筑企業(yè)常見(jiàn)風(fēng)險及防范措施》等專(zhuān)業(yè)學(xué)習資料,并已登公司網(wǎng)站,供大家學(xué)習交流。
14、收集整理了有關(guān)百萬(wàn)機組的`施工組織設計、工程技術(shù)資料、管理制度(辦法)及技濟資料,并將這些資料提供給監理公司,以供清水川電廠(chǎng)21000mw機組工程監理參考。
二、存在的主要問(wèn)題和不足
1、由于市場(chǎng)競爭加劇,加之公司自身情況等多種因素的影響,雖然今年跟蹤、參與了很多項目的前期工作和投標,但收效甚微。
2、應收賬款回收不及時(shí),現金流緊張,造成公司資金緊張的矛盾愈加突出,影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)后續發(fā)展。施工總承包項目工程款回收不暢,外委工程項目財務(wù)風(fēng)險較大。
3、隨著(zhù)公司國內外施工總承包項目的增加,存在著(zhù)較大的經(jīng)營(yíng)和管理風(fēng)險(包括安全風(fēng)險);聯(lián)營(yíng)隊伍和合格分承包商的選擇必須慎之又慎;在是否投標方面,亦應加大全方位的風(fēng)險評估,要按程序辦事。
4、電力施工總承包一級資質(zhì)重新就位(或換證)一旦進(jìn)行,面臨的業(yè)績(jì)及有關(guān)方面的具體要求,無(wú)疑會(huì )出現諸多問(wèn)題和困難,必須及早準備,設定各種應對方案。
三、 思想學(xué)習及廉潔自律方面:
一年來(lái),我積極參加公司組織的各項學(xué)習活動(dòng),并能在有關(guān)網(wǎng)站上下載廉潔自律和與技術(shù)經(jīng)濟有關(guān)的資料進(jìn)行自學(xué),尤其初步了解百萬(wàn)機組施工與管理方面的一些知識,通過(guò)加強自身學(xué)習,使自己的認知能力得到進(jìn)一步提高、拓寬了解決問(wèn)題的能力,拓展了創(chuàng )新進(jìn)取的新思路;廉潔自律,永不闖“紅線(xiàn)”的意識愈加牢固。
在各項工作中,我始終能夠保持清醒的頭腦,不貪、不賄,把握自己,維護國家的利益、集體的利益和公司的利益,不做有損國家、集體和公司利益的事,時(shí)刻做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。迄今自己從未收過(guò)任何禮品、現金。廉潔從業(yè)任重道遠,在今后的工作中自己要不斷加強理論學(xué)習,更加提高自己的思想和精神境界,模范遵守國家和上級關(guān)于廉潔從業(yè)的各項規定。
“常修從政之德,常懷律己之心,常思貪欲之害,常棄非分之想”這句警言將永遠銘記在我心中(述職報告中亦引用此句警言)。廉潔從業(yè)、自身修行任重道遠,在今后的工作中,自己將會(huì )一如既往、以身作則,完成好公司交給的各項工作任務(wù)。
20xx年,自己在公司本部工作的時(shí)間較短,給副職及部門(mén)人員增添了不少工作量,在此表示歉意。
公司述職述廉報告 10
因為廠(chǎng)情的不同,個(gè)人心態(tài)的快速轉變與定位:來(lái)到一廠(chǎng)。大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在推行要有一段時(shí)間過(guò)渡。如何引導,一個(gè)技巧問(wèn)題,弄不好會(huì )適得其反,所以非常感謝公司領(lǐng)導對我信任,并給予機會(huì )讓我擔負(銀碳、綠油、車(chē)。┕ば蛑鞴苓@一重擔,相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規劃和考驗,所以我會(huì )用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對現在工作,只要我努力,一定會(huì )在公司做出成績(jì)。
經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的解,本人自去年11月進(jìn)入公司以來(lái)。已全面地了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運作,本著(zhù)在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項。
公司的認知:主要體現在:
、偃藛T狀態(tài)良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。
、诨鶎庸芾韱T渴望認知新鮮事物,但浮于表面。
、勐氊煵磺,不勇于承擔責任,本職工作未做好。
、軝C械設備良好,主力做單雙面板不成問(wèn)題。
、萆a(chǎn)技術(shù)和方法沒(méi)有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會(huì )失去技術(shù)力量。
、蕲h(huán)境管理、設計不到位,當生產(chǎn)難度高的板子時(shí),環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設備具有一定的規模,這是我們工廠(chǎng)在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢,但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個(gè)廠(chǎng)之間資源共享,才能快速有效地化解每個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的“瓶頸”,相互取長(cháng)補短,使公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認知和理解:
、偈滓獮榘踩a(chǎn),要加強巡拉及有力督促各當班領(lǐng)班、組長(cháng)搞好安全防護措施確保安全生產(chǎn);
、诳淳o出數與貨期,按公司月目標計劃推動(dòng)各工序的生產(chǎn)出數和交貨期,以達到每天出數的達成率準時(shí)交貨率;
、蹖⒏鳟惓G闆r進(jìn)行科學(xué)的、嚴謹地調查與采集,并用e-mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;
、茏⒅貍(gè)人形象,以自身為榜樣,嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀律長(cháng)期嚴抓不懈;
入職半年來(lái)的工作成績(jì):
1.以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了生產(chǎn)部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現出統籌與推動(dòng)的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機制;
2.通過(guò)學(xué)習,已由原來(lái)不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動(dòng)銀碳、綠油、車(chē)啤的生產(chǎn)出數和品質(zhì)改善;
3.與其它部門(mén),如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調與嘗試解決;
4.通過(guò)不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規范及改變部分人紀律觀(guān)念的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5.經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長(cháng)、領(lǐng)班加強車(chē)間的“5s”活動(dòng),有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠(chǎng)房所應有的新形象;
6.在工作中善于發(fā)現問(wèn)題和疑點(diǎn),并即時(shí)將問(wèn)題和疑點(diǎn)反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班,并有力推動(dòng)改善;
7.剛入職時(shí)發(fā)現生產(chǎn)線(xiàn)上員工操作不規范,在我強烈的反映和制訂了詳細規范下,現生產(chǎn)工序員工都已能按操作規范作業(yè)。
8、主導成立擦花小組,每?jì)芍苓M(jìn)行檢討、以使擦花的`報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項:
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常,末能及時(shí)通知維修處理及末能調配好員工工作,有著(zhù)相當的不可推卸的責任;
2.協(xié)調能力和推動(dòng)能力有待提高,對部分工序達成率和生產(chǎn)目標均沒(méi)有達標有一定責任。
以后工作的初步計劃:
1.應生產(chǎn)形勢要求,下月對生產(chǎn)部所有組長(cháng)進(jìn)行一次培訓,目前培訓教材我已初步完成,下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會(huì )盡最大的熱忱和精力來(lái)挑戰我的工作;
2.工作中努力學(xué)習pcb生產(chǎn)制程技術(shù)
3.繼續在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數據呈報經(jīng)理,如可采用,將盡最大力度協(xié)助實(shí)施與跟進(jìn);
4.主導推行成立擦花改善小組,監督各工序的pcb板操作規范的方法,提升員工品質(zhì)意識。
5.配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下,全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質(zhì)改善。
6.全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達到公司所制定的各項指標。讓電路板廠(chǎng)在安靜與詳和中迎來(lái)新的一頁(yè),并祝愿電路板廠(chǎng)在末來(lái)日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績(jì)。
公司述職述廉報告 11
一、20xx年度業(yè)績(jì)指標完成情況匯總
1、成功說(shuō)服政府對地塊北側高壓電纜進(jìn)行無(wú)償搬遷,給公司省下100萬(wàn)左右的費用
2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環(huán)評、地名、門(mén)牌和擴初的報批任務(wù),各專(zhuān)業(yè)均有不同程度的計劃提前
4、完成《市政規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執行)
5、解決了項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問(wèn)題,并成功得到政府的認可,對北立面進(jìn)行了調整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續性提供了保障
7、協(xié)助工程和營(yíng)銷(xiāo)部做好政府協(xié)調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了公司和政府間合作互助關(guān)系,提升品牌和影響力。4月份圓滿(mǎn)完成邀請區政府領(lǐng)導參觀(guān)上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿(mǎn)意度調查和分析總結,并針對情況組織了多次員工活動(dòng)(實(shí)彈射擊、拓展培訓等)
9、整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實(shí)施,并把監督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶(hù)滿(mǎn)意度得到明顯提升成功組織業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動(dòng)”、“游泳培訓”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的活動(dòng)
10、完成花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了花園4-1501的投訴(重大問(wèn)題投訴)
12、順利完成花園幼兒園與街道的交接工作
13、完成客服務(wù)部客戶(hù)維修滿(mǎn)意度回訪(fǎng)
14、各級配合完成項目公司的注冊和關(guān)系建立
15、配合并完成項目物業(yè)公司的招投標工作
16、積極與政府部門(mén)接觸,著(zhù)手準備公司的土地計劃
17、服從領(lǐng)導,積極配合,完成了公司領(lǐng)導交給的其他所有任務(wù)。
二、自評20xx年工作總體表現
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,在各部門(mén)同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個(gè)人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶(hù)服務(wù)和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協(xié)作,把經(jīng)營(yíng)管理部的'工作做得井然有序,把各項工作落到實(shí)處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過(guò)不懈的努力,客戶(hù)滿(mǎn)意度有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高。這些成績(jì)的取得是全體同事的努力成果。從個(gè)人角度,認為在公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經(jīng)營(yíng)指標為主導,20xx年,是個(gè)人及經(jīng)營(yíng)管理部成就感較為明顯的一年,進(jìn)步明顯,成績(jì)明顯。
三、存在問(wèn)題和不足的原因,以及提升措施存在問(wèn)題:
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過(guò)大,有忽視員工滿(mǎn)意度建設、企業(yè)文化建設的現象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規的問(wèn)題存在。
2、對客戶(hù)口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒(méi)有突出表現,甚至陷于困境
以上問(wèn)題的解決和提升措施還是提高個(gè)人工作責任心,想辦法創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
四、20xx年度重點(diǎn)工作計劃及推進(jìn)思路
1、繼續做好政府部門(mén)的關(guān)系維護,加強企業(yè)和政府的合作,提升品牌效應
2、關(guān)注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下?tīng)幦~@取50w平方的土地儲備
3、進(jìn)一步提高客服口的工作專(zhuān)業(yè)度,采取請進(jìn)來(lái)走出去的辦法,加強自我培訓,開(kāi)闊眼界,將客戶(hù)關(guān)系建設放在工作的重點(diǎn)位置
4、對項目進(jìn)行有效跟蹤,配合其他部門(mén)做好外圍工作協(xié)調,對預驗收工作進(jìn)行關(guān)系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門(mén)內部培訓,在上海公司的領(lǐng)導下加強企業(yè)文化建設,多開(kāi)展員工活動(dòng),提升員工自主服務(wù)保障意識,提高員工滿(mǎn)意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的獵取,主要手段是加強與行業(yè)內的溝通和交流,獲取人才信息。
五、20xx年重要工作保障措施
1、土地儲備:與政府和企業(yè)加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應:主動(dòng)積極與企業(yè)、政府和業(yè)主做好溝通交流,宣傳文化。
3、人才儲備:通過(guò)網(wǎng)站、獵頭公司、人才市場(chǎng)招聘和與行業(yè)內企業(yè)交流,物色人才;并做好公司內部后備人才的培養。
4、項目:關(guān)注建設和營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)階段,積極做好信息交流,與各部門(mén)做到互通有無(wú),保證項目的健康進(jìn)行。
總結:20xx年是我個(gè)人成就感特強的一年,是我個(gè)人打工史上最成功的一年,是加入集團后取得成績(jì)最明顯的并得到全體同志和領(lǐng)導首肯的一年。
公司述職述廉報告 12
各位領(lǐng)導、同志們:
我作為公司黨風(fēng)廉政建設第一責任人,擔負著(zhù)全面負責建筑分公司的黨風(fēng)廉政建設工作任務(wù),建筑公司經(jīng)理述職及述廉報告。根據職責,現將在黨風(fēng)廉政建設方面所做的工作述職如下,請同志們予以審議。
一年來(lái),為全面落實(shí)今年的黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作任務(wù),我團結公司黨政班子,認真踐行“三個(gè)代表”重要思想,根據公司黨委16號文件安排,我切實(shí)負起“一崗雙責”的責任。認真落實(shí)中紀委和省、市、建設公司紀委的各項規定和要求,認真抓好公司黨風(fēng)廉政建設各項工作措施的落實(shí),同時(shí),自己努力做到廉潔勤政,嚴格要求自己,樹(shù)立良好形象,自覺(jué)接受群眾監督,促進(jìn)了公司黨風(fēng)廉政建設和各項工作的順利開(kāi)展。
一、堅持教育在先、從嚴要求的原則,在公司廣大黨員干部中不斷從思想上筑牢拒腐防變的防線(xiàn)。
從思想上筑牢拒腐防變的防線(xiàn),是保證公司廣大黨員干部高效廉潔勤政的前提。我注意堅持做到:一是認真要求、組織黨員干部學(xué)習上級下發(fā)的有關(guān)文件,使黨員干部能及時(shí)了解上級精神,在思想和行動(dòng)上始終和上級要求相一致;二是堅決支持黨委、紀委開(kāi)展經(jīng)常性的學(xué)習教育工作;三是堅決支持黨群工作部開(kāi)展形式多樣的廉政文化活動(dòng),增強廉政教育的滲透性。
通過(guò)大力開(kāi)展廉政教育,切實(shí)使廣大黨員干部在思想上筑起一道拒腐防變的防線(xiàn),公司廣大黨員干部在公司極為困難的情況下,堅守崗位、樂(lè )于奉獻,做到常修為政之德,常懷律已之心,常思貪欲之害,堅持為公司發(fā)展計,全年公司為發(fā)現違紀違法現象。
二、認真學(xué)習、貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設各項規定,在不斷落實(shí)、完善各項工作機制上為黨風(fēng)廉政建設提供有力保障。
今年以來(lái),我堅持把認真貫徹落實(shí)中央、省市、建設公司各項規定作為加強黨風(fēng)廉政建設的.主線(xiàn),堅持教育、制度、監督并重:一是狠抓黨風(fēng)廉政建設責任制。結合我公司的實(shí)際情況,對公司領(lǐng)導班子成員的黨風(fēng)廉政建設職責進(jìn)行了分工,并在年初職代會(huì )上與各基層廠(chǎng)隊、項目部簽訂了《20xx年黨風(fēng)廉政建設目標責任書(shū)》,切實(shí)做到了事情有人管、責任有人負;
二是堅持黨政辦公會(huì )制度,經(jīng)常分析研究本單位包括黨風(fēng)廉政建設工作在內的各項工作的開(kāi)展情況和落實(shí)情況,增強了班子成員抓緊、抓實(shí)、抓好各項工作的責任意識;
三是堅持督導檢查制度,為保證黨風(fēng)廉政建設各項任務(wù)的落實(shí),公司班子成員以及紀檢監察室的同志定期和不定期對公司所屬各單位、項目部黨風(fēng)廉政建設開(kāi)展情況進(jìn)行督導檢查,及時(shí)肯定成績(jì),糾正問(wèn)題,從而使公司黨風(fēng)廉政建設工作始終得以健康發(fā)展。同時(shí),我還利用經(jīng)常出差開(kāi)會(huì )的機會(huì )到各點(diǎn)上檢查指導黨風(fēng)廉政建設工作,提要求、問(wèn)情況,提醒各單位嚴格律己,不忘紀律。
三、以身作則做好表率作用,為職工群眾做出好的樣子
“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個(gè)單位作風(fēng)的好壞,關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設這個(gè)龍頭,才能建設一支高素質(zhì)的干部隊伍。作為黨委委員、行政一把手,我深知領(lǐng)導干部在廉政建設中的表率作用至關(guān)重要,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結合,嚴以律己,以身作則,切實(shí)履行好建設公司賦予我的神圣職責。我主要做好以下幾個(gè)方面:
一是認真學(xué)習、貫徹、執行好上級規定,加強自我警示,為自己構筑拒腐防變防線(xiàn);
二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設的規章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;
三是帶頭同各種不良現象作斗爭;
四是帶頭接受黨和人民群眾的監督,增加工作透明度;在工程承包,合同招標等方面,堅持做到公平、公開(kāi)、公正,并邀請紀檢、監察、審計、財務(wù)、經(jīng)營(yíng)等部門(mén)參與全過(guò)程,進(jìn)行全面監督,從來(lái)沒(méi)有利用手中權利為自己謀取私利的行為,沒(méi)有收受現金、有價(jià)證券、支付憑證;
五是對配偶、子女和身邊工作人員能夠嚴格要求,嚴禁家屬和身邊工作人員打著(zhù)自己的旗號謀取不正當利益;沒(méi)有借用公款為自己辦私事的行為;沒(méi)有在企業(yè)兼職,領(lǐng)取任何報酬;
六是帶頭發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不計較個(gè)人名利得失,吃苦在前,享受在后。
公司述職述廉報告 13
一、工作概述
我叫張三,是本公司市場(chǎng)部的一名員工。在過(guò)去的一年里,我負責了公司的市場(chǎng)推廣工作。在這段時(shí)間里,我和我的團隊為公司帶來(lái)了不少業(yè)績(jì)和利潤,F在,我將就這一年的工作進(jìn)行一次總結和回顧,并提出一些對公司的建議。
二、工作總結
1.市場(chǎng)推廣工作
在過(guò)去的一年里,我和我的團隊共同完成了以下的市場(chǎng)推廣工作:
。1)市場(chǎng)調研:我們對市場(chǎng)的需求進(jìn)行了深入的了解和分析,并獲得了很多有價(jià)值的信息。
。2)推廣活動(dòng):我們策劃和組織了多次的推廣活動(dòng),包括線(xiàn)上和線(xiàn)下,通過(guò)這些活動(dòng),我們有效地提升了公司的知名度和銷(xiāo)售額。
。3)廣告投放:我們投放了多個(gè)平臺的廣告,包括百度、微博等,通過(guò)這些廣告的投放,我們獲得了更多的流量和轉化。
2.合作伙伴的開(kāi)發(fā)
在過(guò)去的一年里,我們成功地開(kāi)發(fā)了多個(gè)合作伙伴,這些合作伙伴給公司帶來(lái)了很多的業(yè)務(wù)和利潤。我們和這些合作伙伴建立了良好的合作關(guān)系,為公司的長(cháng)期發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
3.團隊建設
在過(guò)去的一年里,我和我的團隊共同完成了以上的`工作。在這個(gè)過(guò)程中,我們相互配合,互相支持,共同解決問(wèn)題,使得我們的工作更加順利和高效。同時(shí),我也給我的團隊提供了必要的培訓和指導,使得他們的專(zhuān)業(yè)能力得到了很大的提升。
三、對公司的建議
1.加強對市場(chǎng)的了解和分析
市場(chǎng)是公司的生命線(xiàn),只有深入了解市場(chǎng)的需求和變化,才能更好地制定公司的發(fā)展戰略。因此,建議公司加強對市場(chǎng)的了解和分析,通過(guò)各種手段,如市場(chǎng)調研、數據分析等,來(lái)獲取更多的市場(chǎng)信息,并及時(shí)地針對市場(chǎng)的變化做出相應的調整。
2.優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣方式
在過(guò)去的一年里,我們策劃和組織了多次的推廣活動(dòng)和廣告投放,取得了很好的效果。但是,隨著(zhù)市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈,傳統的營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足公司的需求。因此,建議公司加強對營(yíng)銷(xiāo)策略和推廣方式的優(yōu)化,通過(guò)創(chuàng )新的方式來(lái)吸引和留住客戶(hù)。
3.加強與合作伙伴的溝通和合作
合作伙伴是公司的重要資源,他們不僅能為公司帶來(lái)業(yè)務(wù)和利潤,還能為公司提供更多的資源和支持。因此,建議公司加強與合作伙伴的溝通和合作,建立良好的合作關(guān)系,并共同開(kāi)發(fā)更多的業(yè)務(wù)機會(huì )。
4.加強團隊建設和人才培養
團隊建設和人才培養是公司長(cháng)期發(fā)展的重要保障。因此,建議公司加強團隊建設和人才培養,為員工提供必要的培訓和發(fā)展機會(huì ),提高他們的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì),從而為公司的長(cháng)期發(fā)展提供有力的支持。
四、總結
在過(guò)去的一年里,我和我的團隊共同完成了市場(chǎng)推廣工作、合作伙伴的開(kāi)發(fā)和團隊建設等多項工作,并取得了不少的業(yè)績(jì)和利潤。通過(guò)這一年的工作,我深刻地認識到了市場(chǎng)的重要性和合作伙伴的價(jià)值,并對公司的發(fā)展提出了一些建議。我相信,在公司的領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,公司一定會(huì )取得更加輝煌的成績(jì)。
公司述職述廉報告 14
轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導的培養幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應了工作環(huán)境,較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐,F將我這半年來(lái)的學(xué)習工作情況總結如下:
加強學(xué)習,提高素質(zhì)。
首先,認真學(xué)習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺(jué)遵守,進(jìn)一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉工作環(huán)境和內容,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
踏實(shí)肯干,完成工作。
在公司工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的.各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認真檢查貨物是否齊全,有沒(méi)有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領(lǐng)公司各店購車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車(chē)注冊登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚,這就要求我們對每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續要認真細致的檢查一遍并參照手續到車(chē)輛上核對車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號是否一致,有錯誤的地方及時(shí)改正,以免到了車(chē)管所后因手續問(wèn)題耽誤時(shí)間。
第三,六月份我開(kāi)始負責汽車(chē)保險工作,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問(wèn),爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
半年來(lái),我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng )新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導:
自覺(jué)加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
繼續提高自身治修養,強化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
公司述職述廉報告 15
尊敬的領(lǐng)導:
一年的工作到頭了,做這份客服工作讓我依然影響很深,一年來(lái)我認真努力,踏實(shí)的在做好本職工作,實(shí)現了對自己工作一個(gè)專(zhuān)一,我想不是什么事情都有捷徑可走,這是非常明確的,做好客服這份工作需要足夠的耐心,足夠的信心,不管是在什么時(shí)候保持對工作樂(lè )觀(guān)態(tài)度總是沒(méi)錯的,我覺(jué)得工作跟態(tài)度是分不開(kāi)的,保持一個(gè)好的狀態(tài)積極向上的工作,一年來(lái)在商場(chǎng)的工作非常繁忙,我認真的執行了上級的方針踏實(shí)做好了一年的工作。
一、強化服務(wù)意識
做好客服工作就一定要有足夠好的意識,這始終跟我們的工作是分不開(kāi)的,我希望我能夠有這個(gè)機會(huì )去做好相關(guān)的工作,提高自己的服務(wù)意識,讓每一個(gè)訪(fǎng)客都有一個(gè)好的體驗,一年來(lái)我積極的主動(dòng)的在學(xué)習,提高自己,子啊服務(wù)上面保證自己態(tài)度端正,不會(huì )收到什么事情的影響,具備臨應變的能力,這些都是非常寶貴的東西我知道只有自己的做好的這些才能夠立足根本,我想不管是在什么時(shí)候都要知道這一點(diǎn),對每一個(gè)點(diǎn)電話(huà)都認真端正的去對待,讓工作達到足夠的優(yōu)質(zhì),強化服務(wù)才是客服的的進(jìn)步。
二、提高工作效率
商場(chǎng)的客服工作需要語(yǔ)足夠的高的效率才能帶來(lái)更多的利益,這是一定的,我一直堅持自己的原則,不會(huì )被這些問(wèn)題輕易的難住,我想有的時(shí)候這些才是重要的把,不管是什么原因我都希望我們能夠坐好這些基本的工作,一年來(lái)我保持好的心態(tài),有效的做好的自己本職工作,結合實(shí)際情況給商場(chǎng)創(chuàng )造了更多的價(jià)值,客服工作不是追求數量,每天打再多的電話(huà)沒(méi)有質(zhì)量的`話(huà),沒(méi)有效率的話(huà)都是徒勞,我想這些都不需要再來(lái)說(shuō)了,我希望自己能夠有效率的做好這份工作。
三、自我不足之處
我想在工作當中一定要正確的看待自我,能力是一方面,缺點(diǎn)也是一方面,在工作當中無(wú)比要做好這些,我覺(jué)得在這議一年來(lái)我在臨時(shí)應變上面不是很好,在商場(chǎng)這里每天問(wèn)題很多,面對各種各樣的電話(huà),沒(méi)有足夠好的臨時(shí)應變能力的話(huà)是不能做好這些的,這也是基本的東西,我知道在工作當中這些都是我要面臨的直接問(wèn)題,對于這些我也將會(huì )不斷的提高完善,畢竟工作不像別的,這一點(diǎn)我會(huì )讓自己慢慢提高的,往后的工作依然任重道遠,結合實(shí)踐情況我也會(huì )繼續努力。
公司述職述廉報告 16
尊敬的領(lǐng)導:
我在建筑公司綜合部工作已有一年時(shí)間,我從技術(shù)崗位轉到綜合管理崗位。在這一年里,我充分利用自己的技術(shù)背景,積極參與部門(mén)的各項工作,并通過(guò)主動(dòng)學(xué)習和提高自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,F在,我將對自己在綜合部工作一年的情況進(jìn)行總結和述職。
一、工作概述
綜合部負責公司的行政事務(wù)、內外協(xié)調、人力資源管理等工作。我在綜合部一年的工作中主要從事人力資源管理方面的工作,包括員工招聘、培訓、績(jì)效考核以及員工福利等。同時(shí),我也積極參與了公司內外部協(xié)調工作,并承擔了部門(mén)行政事務(wù)。
二、工作亮點(diǎn)
1. 員工招聘與培訓
針對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,我及時(shí)進(jìn)行了招聘計劃的制定,并通過(guò)各種渠道招聘了一批符合要求的員工。在員工培訓方面,我主持組織了多次崗位培訓和業(yè)務(wù)技能提升培訓,為公司的人力資源儲備和員工專(zhuān)業(yè)能力提升做出了積極貢獻。
2. 績(jì)效考核與激勵機制
為了提高公司員工的工作積極性和工作效率,我參與制定了績(jì)效考核方案,并負責執行和監督。通過(guò)定期的績(jì)效考核,公司員工的工作態(tài)度和綜合素質(zhì)得到了有效提升。同時(shí),我也參與制定了員工激勵機制,如年終獎、項目獎金等,并及時(shí)進(jìn)行評估和調整,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造力。
3. 部門(mén)內外協(xié)調
作為綜合部的一員,我積極參與了公司內外部協(xié)調工作。在公司內部,我與各部門(mén)保持良好的溝通和協(xié)作,為部門(mén)間的信息流動(dòng)和問(wèn)題解決提供支持。在公司外部,我與合作伙伴進(jìn)行有效溝通,處理了大量的行政事務(wù),使公司的各項工作進(jìn)展順利。
4. 行政事務(wù)管理
在部門(mén)行政事務(wù)管理方面,我保證了各項行政流程的規范運行。我參與了制定和修訂部門(mén)相關(guān)的管理制度和規章,對各項行政事務(wù)進(jìn)行了統籌安排和協(xié)調,確保各項工作進(jìn)展有序。
三、反思與改進(jìn)
在工作中,我認識到還存在一些問(wèn)題和不足。首先,由于綜合部的工作范圍廣泛,需要與各部門(mén)密切配合,我需要進(jìn)一步加強對各部門(mén)工作的了解和溝通,以更好地協(xié)調和推進(jìn)工作。其次,由于公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,我需要加強對行業(yè)動(dòng)態(tài)和法律法規的學(xué)習和了解,以提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。最后,我需要進(jìn)一步提高團隊協(xié)作意識,與同事共同努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
四、未來(lái)計劃
在未來(lái)的工作中,我將繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和理論修養的提高,不斷提升自己的工作能力和管理水平。同時(shí),我將加強對公司業(yè)務(wù)的了解和溝通,與各部門(mén)密切配合,進(jìn)一步提高公司內部外部協(xié)調能力。我還將繼續關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和法律法規的變化,為公司的.發(fā)展提供正確的指導和支持。
總之,我在綜合部工作一年來(lái),充分發(fā)揮了自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,積極參與了部門(mén)工作,并取得了一定的成績(jì)。但我也清醒地意識到自己面臨的挑戰和需要提高的方面。我將不斷努力,為公司的發(fā)展和綜合部的工作做出更大的貢獻。
謝謝領(lǐng)導的關(guān)心和支持!
公司述職述廉報告 17
20xx年已經(jīng)過(guò)去,對于中國聯(lián)通公司來(lái)說(shuō),這是一個(gè)忙碌且充滿(mǎn)挑戰的一年;厥走^(guò)去的一年,聯(lián)通公司在市場(chǎng)、技術(shù)和管理等方面取得了巨大的進(jìn)展,在業(yè)內贏(yíng)得了高度評價(jià)。以下是20xx年中國聯(lián)通的年終總結。
一、市場(chǎng)
在20xx年,中國聯(lián)通在市場(chǎng)方面面臨了很大的挑戰,但公司經(jīng)營(yíng)狀況卻持續改善。20xx年上半年,公司收入同比增長(cháng)約4.4%,上半年度凈利潤同比增長(cháng)3.37%;下半年公司在穩定營(yíng)收和增長(cháng)凈利潤方面也取得了亮眼的成績(jì)。
這一成績(jì)的實(shí)現,主要得益于聯(lián)通在開(kāi)展5G網(wǎng)絡(luò )建設方面領(lǐng)先于其他運營(yíng)商的進(jìn)程。早在20xx年初,聯(lián)通就已著(zhù)手推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò )建設。今年8月,聯(lián)通正式開(kāi)通了5G商用服務(wù)。通過(guò)這些努力,聯(lián)通成功鞏固了在市場(chǎng)中的競爭地位。
二、技術(shù)
在技術(shù)方面,聯(lián)通的一項重要成就是在5G網(wǎng)絡(luò )方面取得了突破。20xx年,聯(lián)通成功建成了全國第一個(gè)5G基站和5G數據傳輸網(wǎng)絡(luò )。在5G標準的制定過(guò)程中,聯(lián)通還積極參與了相關(guān)標準的制定,為中國5G網(wǎng)絡(luò )的'發(fā)展做出了巨大的貢獻。
此外,聯(lián)通還在人工智能和大數據領(lǐng)域做出了許多有意義的探索。聯(lián)通通過(guò)提高數據采集和分析能力,大大提升了服務(wù)質(zhì)量。各項技術(shù)探索的成功為聯(lián)通提供了強有力的支撐,也推進(jìn)了行業(yè)的快速進(jìn)步。
三、管理
在管理方面,聯(lián)通也取得了重要的進(jìn)展。公司高度重視員工隊伍建設,不斷加強員工培訓和技能提升,使公司員工的技術(shù)和管理能力得到了大幅提升。同時(shí),公司還建立了科學(xué)的管理制度,規范了行業(yè)內的服務(wù)標準,并采取了一系列有效的措施確保這些標準的貫徹實(shí)施。
通過(guò)以上努力,聯(lián)通在市場(chǎng)、技術(shù)和管理方面取得的成績(jì)得到了相關(guān)專(zhuān)家的充分肯定。更值得一提的是,聯(lián)通在推進(jìn)數字經(jīng)濟等方面也做出了很多積極的嘗試,旨在為經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步做出貢獻。
總之,20xx年是中國聯(lián)通公司重要的里程碑之一。雖然面臨著(zhù)許多挑戰,但公司經(jīng)營(yíng)狀況得到了顯著(zhù)改善,在5G技術(shù)等方面取得了許多重要突破。未來(lái),聯(lián)通公司將繼續秉持“創(chuàng )新、協(xié)同、開(kāi)放、共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,為人民和國家做出更大的貢獻。
公司述職述廉報告 18
內蒙古國電興安熱電有限責任公司團委在內蒙古國電能源投資有限公司團委和內蒙古國電興安熱電公司黨委的領(lǐng)導下,以黨的十七大和團的十六大精神為指導,繼續深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞我公司的中心工作,以履行團的根本職責為中心,突出工作重點(diǎn),轉變工作方式,加強作風(fēng)建設,切實(shí)加強對青年的吸引力和凝聚力,深入推進(jìn)學(xué)習型團組織創(chuàng )建,全面提升青年工作水平,開(kāi)創(chuàng )了公司團員青年工作新局面,F將2010年的工作總結如下:
一、開(kāi)展了內容豐富的教育活動(dòng)
1、建立教育培訓體系,提升青年整體素質(zhì)。成才的有效途徑就是教育培訓。培訓工作更是工程建設的一項配套工程。培訓工作開(kāi)展的好壞,特別是對廣大青年職工的培訓質(zhì)量,直接關(guān)系到我公司目前和未來(lái)的職工隊伍素質(zhì)。因此,我公司一直把青年職工的培訓作為培訓工作的重中之重。在工程建設前期,各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員消化吸收圖紙資料,自編培訓教材,對職工進(jìn)行系統培訓,使其盡快了解工程概況、熟悉生產(chǎn)工藝流程。不斷細化培訓內容,并選拔專(zhuān)業(yè)青年人才到兄弟單位進(jìn)行學(xué)習培訓,使廣大青年素質(zhì)整體得到提升。
2、加強形勢教育,增強團員青年的危機感和緊迫感,提升團員青年應對壓力和挑戰的能力。
國際金融危機未得到完全復蘇,對行業(yè)的影響仍然存在,興安熱電公司面臨開(kāi)工建設的艱巨任務(wù),面對嚴峻形勢,我公司團委在青年中開(kāi)展了廣泛的調查研究,進(jìn)行了形勢任務(wù)教育,并積極做好青年的思想工作,引導廣大青年樹(shù)立堅定的信心;鼓勵廣大青年致力于建言獻策謀發(fā)展。通過(guò)各種途徑展開(kāi)對當前形勢的思想工作,進(jìn)一步增強了青年的危機感與緊迫感,提高了廣大青年對形勢的清醒認識,增強了青年的大局意識和奉獻精神,使團員青年應對壓力和挑戰的能力得到提升。
3、圍繞興安熱電有限責任公司工程進(jìn)度積極開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)。
今年以來(lái),興安熱電有限責任公司團委在爭創(chuàng )創(chuàng )優(yōu)工程基礎上,不斷解放思想,更新觀(guān)念,圍繞創(chuàng )優(yōu)爭先這一條主線(xiàn),緊扣創(chuàng )新和標準化執行兩個(gè)環(huán)節,狠抓業(yè)務(wù)、隊伍、文化三大建設,細化工作,分解任務(wù),明確責任,服務(wù)大局,使創(chuàng )優(yōu)爭先意識深入人心,以爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)單位為目標,推動(dòng)了團委工作協(xié)調、健康、全面發(fā)展。在興安熱電公司黨委的領(lǐng)導下,于7月8日召開(kāi)了創(chuàng )先爭優(yōu)動(dòng)員大會(huì ),提高廣大黨員、團員干部認識高度,于7月10日公司黨委、團委專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議討論并制定了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,各基層黨支部和團支部根據創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的要求,聯(lián)系各自崗位實(shí)際,“開(kāi)展黨性教育”和“公開(kāi)作出承諾”活動(dòng),向群眾作出承諾,聽(tīng)取群眾意見(jiàn),接受群眾監督。通過(guò)制定活動(dòng)計劃,組織學(xué)習相關(guān)文件,采取靈活多樣的學(xué)習方法,深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),使我公司黨員團員干部形成爭當先進(jìn),趕超先進(jìn)的良好氛圍,為我公司健康、穩定、和諧發(fā)展提供堅強的組織保證。
二、以各種活動(dòng)為載體,深化青年創(chuàng )新創(chuàng )效活動(dòng)
團委以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為契機,廣泛、深入挖掘廣大團員青年中的先進(jìn)事跡,用看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的身邊典型激勵青年,形成廣泛的標桿效用。同時(shí),在青年中開(kāi)展“一幫一”互助活動(dòng),通過(guò)取長(cháng)補短,相互監督,共同進(jìn)步,促進(jìn)青年技術(shù)水平普遍提升。團委還組織開(kāi)展了優(yōu)秀共青團員、十大杰出青年、巾幗英雄標兵評選活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展評優(yōu)活動(dòng),表彰了一批表現突出、愛(ài)崗敬業(yè)的先進(jìn)青年,激勵更多的有識青年立志扎根熱電、奉獻熱電,在全公司形成了爭先進(jìn)、促發(fā)展的積極向上的工作氛圍。
以“五四”運動(dòng)為契機,開(kāi)展了黨史、團史教育。組織廣大團員青年觀(guān)看紀錄片——《中國共產(chǎn)黨黨史》,在團員青年中弘揚以愛(ài)國主義為核心的民族精神。在德育教育上,團委著(zhù)力加強社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育,大力倡導“感恩、善念、包容、快樂(lè )”理念,重溫以“八榮八恥”為主要內容的社會(huì )主義榮辱觀(guān),經(jīng)常組織青年深入社區、街道開(kāi)展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。組織青年參加了由烏蘭浩特市舉辦的“平安建設,愛(ài)路護路宣傳日”活動(dòng),為烏市的道路安全穩定貢獻力量,同時(shí)展現了我公司團員青年講正氣、樹(shù)新風(fēng)、促和諧的精神風(fēng)貌。
三、一年來(lái)的工作體會(huì ):
1、必須堅持黨對共青團的領(lǐng)導。團組織只有始終不渝地堅持黨的領(lǐng)導,才能正確地貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,才能牢牢把握正確的政治方向,有所作為,這是共青團組織發(fā)揮作用的前提基礎。
2、必須堅持圍繞全興安熱電有限責任公司的中心工作開(kāi)展活動(dòng)。只有圍繞全安熱電有限責任公司的工作重點(diǎn),找準切入點(diǎn),主動(dòng)爭取黨政對共青團工作的領(lǐng)導,找準團工作的立足點(diǎn)和著(zhù)力點(diǎn),才能在服務(wù)大局中求發(fā)展,這是共青團工作取得成效的根本保證。
3、必須堅持把竭誠服務(wù)青年作為共青團工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。切實(shí)為青年服務(wù),維護好青年的切身利益,為青年的成長(cháng)成才創(chuàng )造條件,才能吸引青年、贏(yíng)得青年,這是增強團組織吸引力、凝聚力,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用的前提條件。
4、必須建設一支高素質(zhì)的團干隊伍。團的干部決定著(zhù)共青團事業(yè)的興衰,只有培養和造就一支思想素質(zhì)高,工作能力強,能為共青團事業(yè)無(wú)私奉獻的團干部隊伍,才能形成強大的內在動(dòng)力,推動(dòng)公司共青團事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
四、加強共青團的自身建設
共青團工作是黨的群眾工作的重要組成部分。興安熱電公司團委認真研究團建的新情況,積極探索團建的新模式,不斷豐富工作內容,始終堅持黨建帶團建,緊密結合團的特點(diǎn)和具體實(shí)際,加強團組織的自身建設。根據內蒙古國電能源公司團委精神,制定并下發(fā)了“我為減虧增盈做貢獻”主題實(shí)踐活動(dòng)方案和“學(xué)習、分享、行動(dòng)”主題團日活動(dòng)方案,結合形式多樣的活動(dòng),切實(shí)加強共青團的自身建設,增強團組織的吸引力、凝聚力、創(chuàng )造力和戰斗力。
1、公司團委一直致力于建設一支“政治上過(guò)硬、作風(fēng)上扎實(shí)、自律上嚴格”的高素質(zhì)團干部隊伍。工作中,重點(diǎn)圍繞思想建設、能力建設和作風(fēng)建設,切實(shí)抓好團干部的理論學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓和實(shí)踐鍛煉,不斷提升整體水平,進(jìn)一步增強團員隊伍的先進(jìn)性,始終保持團組織的旺盛生機和活力。
2、規范“推優(yōu)入黨”工作,為黨組織輸送新鮮血液。團委積極配合公司黨委組織開(kāi)展黨章學(xué)習小組活動(dòng),不斷加深青年團員對黨組織的認識,幫助他們端正入黨動(dòng)機。我們在青年入黨積極分子中,遵循“成熟一個(gè),推薦一個(gè)”原則,開(kāi)展“推優(yōu)入黨”工作,先后向黨組織推薦8名優(yōu)秀團員作為黨的發(fā)展對象。
五、自身存在的不足
回顧這一年的工作,我們也發(fā)現了很多的'不足之處,有待在以后的工作中加以改進(jìn)。
首先,青年思想教育的感召力和滲透力不強,新的方法和手段不多;
其次,相對于青年需求的多樣化趨勢,團組織的服務(wù)手段和服務(wù)方式顯得單一;
第三,團干部的作風(fēng)建設有待加強,知識水平、創(chuàng )新能力有待提高;團員的模范帶頭作用未充分發(fā)揮,團員先進(jìn)性意識還須進(jìn)一步增強;
第四,標桿發(fā)掘及宣傳力度不足,未能充分發(fā)揮在各崗位中標桿的榜樣帶頭作用。
第五,團支部工作的主動(dòng)性不夠,支部凝聚力、戰斗力不強。
這些問(wèn)題都需要我們在今后工作中正確對待,認真分析,積極探索,逐步加以解決。
六、黨組織對于團委工作要求
興安熱電有限責任公司黨委要求所屬各級團組織要做好四個(gè)方面的工作:
一是要牢固樹(shù)立黨建帶團建的意識,向黨組織積極爭取將指導、支持團的基層組織建設納入創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)工作部署,將黨建帶團建情況列入創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)內容;學(xué)習借鑒黨組織開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的思路和方法,扎扎實(shí)實(shí)地加強團的基層組織建設,活躍團的基層工作。
二是積極主動(dòng)向黨組織匯報共青團工作有關(guān)安排。黨委在部署本單位創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)時(shí),進(jìn)一步明確黨組織對加強團的基層組織建設方面的責任和要求。就團的基層組織建設的現實(shí)狀況、主要內容、工作目標等及時(shí)與黨委組織部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)溝通,積極爭取黨委組織部門(mén)將黨建帶團建納入黨組織開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的評價(jià)標準和考核表彰體系。主動(dòng)與黨支部進(jìn)行溝通,獲得黨組織對共青團加強基層組織建設的重視,為共青團加強基層組織建設提供支持和幫助。
三是借助黨組織的力量加強團的組織建設。積極利用黨建工作在基層形成的新格局、新成果,在黨組織的帶領(lǐng)、推動(dòng)下,全面推進(jìn)團的基層組織建設,著(zhù)力消除團建空白點(diǎn),不斷鞏固和完善團的基層組織體系。按照公司黨組有關(guān)要求,帶動(dòng)團組織開(kāi)展創(chuàng )建先進(jìn)集體、爭當先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)。
四是更加積極主動(dòng)做好工作。在積極爭取把加強團的基層組織建設納入黨組織的創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的同時(shí),全面貫徹公司團委關(guān)于加強團的基層組織建設的總體要求,始終將團的組織建設和工作有機結合,進(jìn)一步加強對團員青年的思想引導,扎實(shí)開(kāi)展服務(wù)青年工作,推動(dòng)公司團的基層組織的活躍。
七、20xx年團委工作規劃
興安熱電公司團委將按照內蒙古國電能源投資有限公司團委的要求,緊緊圍繞公司建設任務(wù),開(kāi)展好各項主題實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)加強團組織的凝聚力、戰斗力,使團員青年在工程建設中發(fā)揮更大的作用。
團委20xx年的工作重點(diǎn)是:
。ㄒ唬┮怨ぷ鲃(chuàng )新為出發(fā)點(diǎn),不斷提高共青團的凝聚力和戰斗力。
1、隨著(zhù)企業(yè)規模不斷擴大,為了更科學(xué)合理的加強組織管理,興安熱電有限責任公司團委根據企業(yè)機構的調整而隨之不斷充實(shí)團支部班子建設,結合我公司抓緊建設的新形勢、新任務(wù),深化和完善團組織建設。
2、繼續加強團員青年的思想政治教育和專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力的提高。抓團干隊伍建設。加強團干部隊伍建設,積極選拔培養優(yōu)秀團干,為企業(yè)培養、儲備、選拔人才是團組織工作的一項重要任務(wù)。
3、圍繞中心、服務(wù)大局,努力在組織引導青年在公司開(kāi)工建設過(guò)程中取得更大的成績(jì)。抓“育苗推優(yōu)”建設。向黨組織輸送新鮮的血液是團組織義不容辭的責任。我們把推優(yōu)工作列為重中之重,堅持標準,嚴格程序,確保黨組織發(fā)展黨員“六不批”的原則落到實(shí)處,堅持做到措施上與黨組織配合、教育培養上與黨組織配合、推薦上與黨組織配合的“三配合”工作,使團員隊伍建設和黨的建設良好的銜接起來(lái)。
4、抓標桿建設。樹(shù)好標桿,在團員青年中樹(shù)立正面的輿論導向作用是擴大團組織影響力和凝聚力的重要途徑和手段。
。ǘ、以團的先進(jìn)性教育為基礎,以培養四種意識為目標,切實(shí)加強青年職工的思想政治工作。
1、著(zhù)力培養青年樹(shù)立正確的理想信念意識,構筑青年精神支柱,并注重開(kāi)展將思想教育與調研結合起來(lái),及時(shí)掌握分析青年的思想動(dòng)態(tài)。
2、提高青年的服務(wù)奉獻意識,樹(shù)立興安熱電青年新形象。我們一直堅持有計劃、有方案地開(kāi)展青年志愿者活動(dòng),并將青年志愿者活動(dòng)落實(shí)到支部,以加大青年志愿者活動(dòng)的覆蓋面。
3、結合興安熱電有限責任公司發(fā)展的新形勢,提高青年的自主教育意識。采用現場(chǎng)討論會(huì )、座談會(huì )、征文等靈活多樣的活動(dòng)激發(fā)青年的自主意識,并組織和發(fā)動(dòng)廣大團干們深入到廣大青年職工中去,熱情地幫助他們主動(dòng)地、正確地應對思想、工作和生活中的問(wèn)題,帶領(lǐng)廣大青年成為了公司發(fā)展和穩定的重要力量。
4、牢牢抓住企業(yè)發(fā)展脈博,培養青年敢于參加競爭的意識。為引導青年以正確心態(tài)面對公司發(fā)展中的各項措施。
。ㄈ、以促進(jìn)青年成長(cháng)成才為主線(xiàn),大力建設四大陣地,深入開(kāi)展各項主題實(shí)踐活動(dòng)。
1、大力推進(jìn)團內品牌陣地建設。青年文明號是團內品牌活動(dòng)的主線(xiàn),也是龍頭品牌。我們一直繼續深化“青年突擊隊”創(chuàng )建活動(dòng),加大對已創(chuàng )建成功的“青年突擊隊”集體的對內宣傳力度,并不斷規范創(chuàng )建集體的各項規章制度,各創(chuàng )建集體不僅認真開(kāi)展幫困助學(xué)活動(dòng),還定期舉行青年技術(shù)比武,不斷創(chuàng )新青年文明號創(chuàng )建內容,在廣大青年集體中中樹(shù)立了良好的形象陣地又添新色彩。結合興安熱電有限責任公司如火如荼的建設工作,圍繞開(kāi)工及即將到來(lái)的五四青年節開(kāi)展活動(dòng)。
2、繼續深化青年安全陣地建設。明年,我們著(zhù)力加強“青年安全生產(chǎn)示范崗”的創(chuàng )建深入工作,并根據工作實(shí)際特點(diǎn)做好創(chuàng )建工作的規劃、活動(dòng)方案及相關(guān)的管理制度,各創(chuàng )建集體不僅定期開(kāi)展安全活動(dòng),并認真開(kāi)展團內身邊無(wú)事故活動(dòng),向班組每位成員延伸,向周邊團員延伸,不斷推進(jìn)“青年安全示范崗”的創(chuàng )建工作。
3、著(zhù)力推動(dòng)青年成長(cháng)成才陣地建設。青年職工是企業(yè)技術(shù)和管理創(chuàng )新的核心力量。一年來(lái),本著(zhù)“抓深化,抓規范,抓培訓,抓普及”的原則,營(yíng)造青年成長(cháng)成才的良好氛圍,培養青年的成長(cháng)、危機意識,還在原有良好的基礎上不斷深化青年讀書(shū)活動(dòng),堅持開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)促進(jìn)讀書(shū)活動(dòng)的向縱深發(fā)展,著(zhù)手召開(kāi)青年讀書(shū)交流會(huì ),準備建立了團委圖書(shū)館,為豐富廣大青年日益增長(cháng)的學(xué)習成長(cháng)需求提供一個(gè)新的空間,為青年營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習氛圍和成長(cháng)環(huán)境。
4、大力建設青年網(wǎng)絡(luò )宣傳陣地,使青年成為企業(yè)宣傳陣地上的一面旗幟。目前,興安熱電有限責任公司中心報道組及班組宣傳員95%的為青年人,宣傳陣地上到處活躍著(zhù)青年人朝氣蓬勃的身影。并不斷完善了團建信息網(wǎng)絡(luò )體系。明年,我們著(zhù)手建立團委主頁(yè),建立網(wǎng)絡(luò )團校及青年社區論壇,并在網(wǎng)絡(luò )上設立大型活動(dòng)專(zhuān)欄。如:“第一次團代會(huì )”、“十佳青年評比”、“迎五四活力杯演講比賽”等專(zhuān)欄。過(guò)去的一年中,團員青年向各種媒體發(fā)送稿件幾十篇,向社會(huì )及廣大職工展示了興安熱電有限責任公司良好的企業(yè)形象和職工良好的精神面貌。
。ㄋ模、我們堅持以“服務(wù)青年”為宗旨,結合青年特點(diǎn)開(kāi)展一系列的特色活動(dòng),青年展示舞臺進(jìn)一步拓展,樹(shù)立了興安熱電青年新形象。
1、拓展青年展示才華舞臺。公司團委根據青年愛(ài)好、興趣特點(diǎn),適應青年需求,組織開(kāi)展青年足球賽、羽毛球賽、青春的足跡征文等豐富多彩的活動(dòng)。還配合興安熱電有限責任公司黨委興安熱電有限責任公司黨委行政舉辦文藝晚會(huì ),如:年初承辦“新春聯(lián)歡會(huì )”,年底承辦“年底先進(jìn)個(gè)人及集體表彰文藝晚會(huì )”。團支部也準備開(kāi)展一系列的活動(dòng):如開(kāi)展的“四人制足球賽”、娛樂(lè )晚會(huì )、戶(hù)外運動(dòng)會(huì )、野外爬山比賽等,這些活動(dòng),能夠為廣大團員青年一展青春風(fēng)采搭起特色舞臺,豐富團員青年的文化生活,提高了他們的文明修養和綜合素質(zhì)。
2、大力開(kāi)展支部特色活動(dòng)。通過(guò)這一系列的特色活動(dòng),充分體現團員青年們在企業(yè)發(fā)展中“力出一份力,力獻一份情”的高尚思想,在團組織的文體活動(dòng)中形成百花齊放的局面。
20xx年,我公司建設周期緊,壓力大、困難多將是團員青年面臨的突出挑戰,因此,要進(jìn)一步增強團員青年的大局意識和責任意識,使其自覺(jué)在妥善應對各種難題的過(guò)程中擔當先鋒、勇?lián)負,戰勝困難。
公司述職述廉報告 19
各位領(lǐng)導:
大家好!
自xx保險在xx這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過(guò)了五年的時(shí)間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來(lái)辛勤的付出。謝謝大家!
五年來(lái),在分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開(kāi)拓創(chuàng )新、努力拼搏。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著(zhù)提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來(lái)的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營(yíng)數據及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
在,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著(zhù)很大的壓力和困難。為了確保各項經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,公司班子成員團結協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩步發(fā)展。
分公司的各項政策調整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,堅決服從,及時(shí)組織傳達貫徹會(huì )議精神,分解下達業(yè)務(wù)結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實(shí)現,我們以公司整體利益為重,及時(shí)調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實(shí)可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風(fēng)險作為業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車(chē)險業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中最具有代表性的,但車(chē)險賠付率很難得到控制,為了控制風(fēng)險,公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研究,同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導向,大力扶持非車(chē)險等效益險種。
公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務(wù),對我公司優(yōu)化險種結構起到了推動(dòng)作用。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們將合規經(jīng)營(yíng)作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線(xiàn)。堅決執行上級各項規章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開(kāi)展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業(yè)協(xié)會(huì )的各項管理規定。堅持依法合規經(jīng)營(yíng)、堅持規模和效益并舉的戰略方針,加強業(yè)務(wù)內部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
二、加強政治理論學(xué)習,努力提高自身的政治素質(zhì)。
企業(yè)是社會(huì )的細胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習,掌握法規政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我思想上與分公司保持高度一致,努力提高執行分公司各項政策的水平和分析問(wèn)題的、解決問(wèn)題、駕馭全面工作的能力。
個(gè)人方面:本人堅持做到嚴于律己,規范行為。堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導班子廉政建設。
三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設、運營(yíng)管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項,均通過(guò)會(huì )議研究決定,一時(shí)吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問(wèn),做考察調研,反復研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),力求決策正確。同時(shí),加強與上級的聯(lián)系,自覺(jué)請示匯報,聽(tīng)取意見(jiàn),接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領(lǐng)導班子團結,部門(mén)關(guān)系協(xié)調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創(chuàng )造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進(jìn)。
公司將集中管理作為實(shí)現公司正規經(jīng)營(yíng)的`重要舉措,以高效化、正規化為公司制度建設的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,健全各項規章制度,加強了制度建設和內控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強風(fēng)險管控,實(shí)現效率優(yōu)先,整合資源配置。對于提升客戶(hù)服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動(dòng)作用。
五、建立健全公司各項內控制度,強化考核,確保執行力。
公司在每季度末成立考核小組根據考核辦法對公司各機構的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和內控管理情況進(jìn)行了檢查,對存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),確保了公司的各項工作正規有序開(kāi)展。保證上級公司的各項政策規定得到切實(shí)貫徹落實(shí),有力推進(jìn)了基層公司的內部管理水平和風(fēng)險防范能力,使基層公司的內部管理工作有了進(jìn)一步提高。
六、加強企業(yè)文化建設,推進(jìn)精神文明建設發(fā)展,增強隊伍凝聚力
在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強以黨風(fēng)廉政建設、領(lǐng)導班子思想作風(fēng)建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。
公司圓滿(mǎn)開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評議、新保險法頒布實(shí)施等主題活動(dòng)。在追求企業(yè)效益的同時(shí),充分發(fā)揮了公司的社會(huì )責任,在xx市樹(shù)立了xx保險的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來(lái),在學(xué)習與工作等方面,雖然取得了較顯著(zhù)的成績(jì),但是,仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將繼續深入學(xué)習各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng )業(yè)的號角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期,我們承擔著(zhù)重大責任和使命,公司的二次創(chuàng )業(yè)這一重大戰略部署帶來(lái)了嚴峻挑戰和難得機遇。
我們要將二次創(chuàng )業(yè)所確定的指導思想、戰略方針、奮斗目標和戰略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,主動(dòng)適應形勢任務(wù)變化要求,認真學(xué)習“二次創(chuàng )業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,解決發(fā)展過(guò)程中出現的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發(fā)展觀(guān)、服務(wù)意識,破除舊的思想障礙,堅持通過(guò)各種行之有效的方式不斷加強學(xué)習,用實(shí)踐來(lái)檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng )新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng )業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習力,增強執行力,發(fā)展創(chuàng )新力,堅持不懈地提高自己的綜合實(shí)力。
公司述職述廉報告 20
時(shí)間過(guò)的好快,轉眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,真是時(shí)不我待。在加入xx保險xx分公司的半年時(shí)間內,得到大家的幫忙實(shí)在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個(gè)工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶(hù)出現報案后,現場(chǎng)查勘完畢,客戶(hù)交起索賠材料,定損后錄入新系統,轉到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導審批簽字,方可拿給財務(wù)部轉賬匯款。截止12月份,已結2000余件已決賠案。并且在透過(guò)年底理賠部全部門(mén)的努力,將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務(wù)。
二、通知客戶(hù)及時(shí)理賠提高結案率
通知客戶(hù)需要超多時(shí)間,在告訴客戶(hù)一共賠付多少的狀況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什么材料。因為每一個(gè)案件不同,每一個(gè)客戶(hù)也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶(hù)不在少數,客戶(hù)的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶(hù)解釋和客戶(hù)做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問(wèn)題也會(huì )存在,只有及時(shí)安撫客戶(hù)情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔
在一個(gè)案件賠款完畢后,需要將車(chē)險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線(xiàn)把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類(lèi),然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的'形象。做到自己的最好,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強公司員工的協(xié)同作戰潛力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀(guān)、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的合格員工!叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著(zhù)自己對中銀保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
公司述職述廉報告 21
時(shí)間如梭,瞬間又到了20xx年的年末。作為聯(lián)通公司的一名支撐人員,我深知自己所承擔的責任和重要性,因此在此總結一下這一年來(lái)的工作和發(fā)現。
一、工作內容
1.故障障害的處理,及時(shí)響應客戶(hù)的各種故障問(wèn)題,以最短時(shí)間內排除故障,確?蛻(hù)的業(yè)務(wù)無(wú)中斷;
2.維護運行平臺,包括硬件和軟件設施,及時(shí)對各種設備進(jìn)行檢修和更新維保,保障設備的正常使用;
3.監控業(yè)務(wù)運行情況,及時(shí)發(fā)現和糾正問(wèn)題,減少中斷次數,提高業(yè)務(wù)的可用性;
4.參與網(wǎng)絡(luò )升級和優(yōu)化,確保新業(yè)務(wù)的運行順暢,保障網(wǎng)絡(luò )的穩定性和可靠性。
二、工作經(jīng)驗
1.高效溝通:針對客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,我們一定要及時(shí)回應和解決,同時(shí)保持良好的溝通和合作。合理分配時(shí)間,合理處理來(lái)自不同客戶(hù)的問(wèn)題,要有責任心,及時(shí)、高效的響應客戶(hù),給予他們滿(mǎn)意的答復和建議。
2.自我成長(cháng):通過(guò)對各種問(wèn)題的快速反應,各方面知識的學(xué)習和運維經(jīng)驗的積累,提高自身專(zhuān)業(yè)水平和綜合能力,能更好的適應網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的要求。通過(guò)學(xué)習和研究,加強自身接口協(xié)調技巧,改進(jìn)解決問(wèn)題的思路和方法,既增加了自身的實(shí)用性,同時(shí)也可以為公司分憂(yōu)和貢獻。
3.團隊合作:我們不僅是個(gè)人的工作,更重要的是團隊效應。相互之間要有信任,相信同事的工作品質(zhì)和整體能力;相互幫助,相互取長(cháng)補短,共同解決工作中的困難。在團隊中,我們要具備一種獨立精神,獨立并不脫離團隊合作,而是要有自我管理意識,主動(dòng)承擔工作責任,刻苦鉆研,不斷改進(jìn)。
4.客戶(hù)服務(wù):客戶(hù)是我們最重要的資源,我們要以客戶(hù)為本,關(guān)注客戶(hù)的`需求,努力為客戶(hù)解決問(wèn)題,提供滿(mǎn)意的服務(wù)質(zhì)量,讓客戶(hù)感受到我們的用心和熱情。
三、工作成果
1.維護了網(wǎng)絡(luò )的穩定性和可靠性,確保各項業(yè)務(wù)的正常運行;
2.IO釋放率穩定保持在95%以上,保障了業(yè)務(wù)的可用性;
3.中斷次數大幅降低,保證了客戶(hù)的實(shí)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)和響應;
4.參與了網(wǎng)絡(luò )的升級和優(yōu)化,并成功實(shí)現了既有業(yè)務(wù)的遷移和新業(yè)務(wù)開(kāi)通,為企業(yè)的發(fā)展提供了支持。
四、不足和發(fā)現
1.在一些問(wèn)題的處理中,存在處理速度較慢的情況,需要更高效的處理問(wèn)題;
2.在對客戶(hù)的溝通上,可能存在語(yǔ)言溝通上不夠清晰和沒(méi)有了解客戶(hù)需求深度的情況,需要提高處理的細節和專(zhuān)業(yè)性;
3.知識和技能的提升方面需要加強,對于新技術(shù)和新方法的學(xué)習和使用需要及時(shí)跟進(jìn)。
五、展望和期望
面對新的一年,我將繼續發(fā)揚優(yōu)勢,努力提高工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)綜合能力,為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),也期望能夠在工作中得到更有針對性的培訓和指導,不斷提升自己的職業(yè)素養和業(yè)務(wù)能力。
公司述職述廉報告 22
時(shí)光荏苒,不平凡的20xx年已成為回憶,公司在全體員工上下同心努力奮斗之下,取得了全年累計銷(xiāo)售7、5億元的輝煌佳績(jì)。我個(gè)人自從物流中心分配到醫藥分公司這個(gè)新生部門(mén),面對新的工作新的挑戰,我積極投入狀態(tài),抓緊學(xué)習,盡快勝任崗位工作,與分公司的戰友們并肩奮戰,為公司開(kāi)拓進(jìn)取而努力奮斗?偨Y這一年的工作學(xué)習我感受頗深,主要體現在以下幾個(gè)方面:
一、 主動(dòng)學(xué)習,盡可能快地掌握工作技能,投入角色,勝任工作。
1、全面學(xué)習業(yè)務(wù)技能及相關(guān)知識,積極虛心向領(lǐng)導和前輩同事請教,利用較短的時(shí)間學(xué)會(huì )開(kāi)具稅票、普票,學(xué)習財務(wù)出納工作,學(xué)習首營(yíng)企業(yè)及品種的資料整理工作等,并能熟練操作。
2、了解公司品種的結構,熟悉品種的價(jià)格、規格、包裝、性能等相關(guān)藥品知識,為進(jìn)入一線(xiàn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售工作做好準備。
3、著(zhù)重提高自身人際交往能力,多與領(lǐng)導和業(yè)務(wù)前輩溝通學(xué)習,汲取他們的.寶貴經(jīng)驗,潛移默化地提升業(yè)務(wù)交往能力。
二、 努力提高工作效率,保質(zhì)保量的完成工作。
首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統籌安排,力求達到最佳效果。比如與重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作放在工作之首,一般客戶(hù)則稍緩之,其它不是很緊急的業(yè)務(wù)后勤工作再緩之,一些事務(wù)性整理總結性工作則放在每日工作的最后。保證最先解決客戶(hù)的問(wèn)題,為客戶(hù)提供最及時(shí)有效的服務(wù)。
其次,加強自身對突發(fā)事件的應對與解決能力。
最后,注重同事間的協(xié)調與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
三、 注重成本核算,采取一切合理辦法降低成本,將風(fēng)險意識銘記于心。
1、保持與客戶(hù)經(jīng)常聯(lián)絡(luò ),定期打電話(huà)和上門(mén)拜訪(fǎng),增進(jìn)與客戶(hù)的感情,避免造成以經(jīng)濟利益鋪墊業(yè)務(wù)量的現象。
2、騎電動(dòng)車(chē)拜訪(fǎng)市內客戶(hù)和送貨,直接將配送成本降低為零。
3、考察客戶(hù)的回款資信,簽訂合法回款協(xié)議,不給公司造成任何損失。
四、 存在的不足和今后努力的方向。
在看到進(jìn)步的同時(shí),我也清楚認識到自己的不足:對市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)不夠敏銳,甚至有些遲鈍;有時(shí)在處理客戶(hù)的關(guān)系上表現生硬;業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力有待提高等。在今后的工作中我將更加努力學(xué)習,多與前輩老師交流溝通,直面自己的不足,挑戰自我,力求在09年的工作中有所突破。
五、 對公司今后的發(fā)展提幾點(diǎn)建議
1、票據采用多欄式票據,另加上公司或各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系方式;
2、加大與知名企業(yè)合作力度,引入有市場(chǎng)競爭力的品種,尤其是高端品種;
3、完善獎懲制度,加強激勵措施,充分調動(dòng)員工積極性;
4、為了公司的整體形象,對醫藥分公司的辦公場(chǎng)所進(jìn)行適當裝修。
最后預祝公司20xx年的業(yè)績(jì)牛勢沖天。
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