銀行行長(cháng)的述職報告
在當下社會(huì ),我們使用報告的情況越來(lái)越多,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編精心整理的銀行行長(cháng)的述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行行長(cháng)的述職報告1
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家晚上好!
20xx年是不同尋常的一年,在市分行黨委的正確領(lǐng)導下,在市分行各職能部室的大力支持下,我們班子成員通力配合,緊緊依靠支行全體員工,緊密?chē)@年初制定的各項目標任務(wù),努力開(kāi)拓、奮力拼搏,各項工作取得一定成績(jì),20xx年實(shí)現本外幣帳面利潤295萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入19.8萬(wàn)元,年末本外幣存款余額16912萬(wàn)元,較上年新增2193萬(wàn)元,完成任務(wù)19.68%,其中人民幣儲蓄存款、企業(yè)存款分別新增1636萬(wàn)元和639萬(wàn)元,任務(wù)完成率分別為116.92%、16.52%,在市分行一季度儲蓄競賽和下半年零售貸款競賽中均取得縣支行第一名的好成績(jì)。
一、主要工作和基本經(jīng)驗
1、一思想是基礎,選人用人是關(guān)鍵。
人的行為受思想支配,有什么樣的認識就有什么樣的行為態(tài)度,在如何貫徹落實(shí)市分行黨委的經(jīng)營(yíng)思路上,我積極配合班長(cháng)充分溝通,搭成共識,并采取個(gè)別溝通、例會(huì )等方式,把支行全體員工的思想統一到市分行黨委的總體部署上來(lái),明確發(fā)展才是硬道理,不發(fā)展才是最大的風(fēng)險,打牢做好各項工作的思相基礎。在人力資源改革的基礎上,從政治素質(zhì)、工作責任心、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構,用人所長(cháng),避其所短,把一批工作有激情,干事有辦法的員工充實(shí)到中層干部隊伍中,同時(shí)抓好員工隊伍建設,注重多方面培養員工,建立干部退出機制和后備干部?jì)洹?/p>
2、明確目標、強化措施、加強制度和機制建設
沒(méi)有目標,就好象行般沒(méi)有航標,早在去年年末,支行班子就自定了來(lái)年各項任務(wù)指標,并將指標按季,按月分解,相繼出臺了“xxxx支行二季度存款保險基金捆綁推動(dòng)方案”、“xxxx支行下半年零售貸款競賽辦法”等,爭取做到工作有重點(diǎn),季季有活動(dòng),極大地推動(dòng)了業(yè)務(wù)發(fā)展,在考核上,不斷完善修訂考核辦法,突出當季考核重點(diǎn),實(shí)踐證明、目標明確、措施得力是推動(dòng)各項工作的重要保證。
3、推動(dòng)各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展,努力打造精品銀行
儲蓄存款突出“早”字,一季度儲蓄競賽,我行就做好了早宣傳、早發(fā)動(dòng)、早布置,并在例會(huì )上反復強調、督促,突出競賽方案,布置營(yíng)業(yè)大廳,制定競賽排行榜,每周一講評、每月一排名,營(yíng)造氛圍,支行儲蓄存款整體營(yíng)銷(xiāo)放在了開(kāi)發(fā)區土地補償款上,全行上下緊緊抓住一季度社會(huì )資金寬裕的有利時(shí)機,實(shí)現了儲蓄存款開(kāi)門(mén)紅。企業(yè)存款突出“源”字,即抓企業(yè)存款的開(kāi)戶(hù)源頭,我行始終與縣工商局企業(yè)股,會(huì )計師事務(wù)所、縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、縣招商局等保持密切聯(lián)系,為新開(kāi)辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗資開(kāi)戶(hù)、結算等一條龍服務(wù),對財政存款的營(yíng)銷(xiāo)工作也沒(méi)有放松,經(jīng)多方努力,20xx年2月份終于使縣財政局會(huì )計中心在我行落戶(hù)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)力求“實(shí)”字,結合縣城經(jīng)濟特點(diǎn),我行把零售貸款作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)的主打牌,在敘做已簽約的東港花圓項目同時(shí),年初積極介入文廟商城商鋪按揭項目,從項目考察、組織材料上報、申批、簽約、開(kāi)盤(pán)、競拍、到單筆敘做,我與客戶(hù)經(jīng)理全程參與,頂烈日冒酷署,一絲不茍,把每戶(hù)的.按揭材料一一上門(mén)調查,核實(shí)清楚,確保上報材料的真實(shí)可靠。當年成功發(fā)放商鋪貸款12筆292萬(wàn)元,住房貸款18筆49.4萬(wàn)元,堵截虛假按揭材料1筆。中間業(yè)務(wù)力求“全”字,我行積極響應省市分行做大做強中間業(yè)務(wù),同時(shí)也為了xxxx支行自身發(fā)展的需要,在現有的條件下,20xx年開(kāi)辦了代收聯(lián)通、移動(dòng)、固定電話(huà)、小靈通話(huà)費業(yè)務(wù),今年代理保險,代售基金也取得較好業(yè)績(jì)。
4、依法合規、內控優(yōu)先,嚴格監督檢查,切實(shí)提高執行力。
作為副職,在積極配合一把手的同時(shí),時(shí)刻牢記依法合規、內控優(yōu)先。我認為基層銀行缺的不是規章制度,缺的是不折不扣的執行力。對上級安排布置的各項工作,要嚴格監督檢查,不檢查就等于不重視。20xx年4月,縣支行事后監督工作上收到市分行后,由于各種原因,以行當月差錯高達1筆,我連續給營(yíng)業(yè)部相關(guān)人員開(kāi)了三次會(huì ),逐筆分析差錯原因,幫助尋求解決辦法,對柜臺業(yè)務(wù)有針對性的指導培訓,同時(shí)出臺“xxxx支行差錯管理辦法”,“xxxx支行每周學(xué)習制度”,逐步遏制了差錯率心中有數高不下的勢頭。8月份省銀監局的檢查仍發(fā)現存在不少問(wèn)題,反映出基礎管理的簿弱,,這使我認識到提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)規范操作化的緊迫性,但也不是一朝一夕所能解決的。有其長(cháng)期性和艱巨性,集中整改月過(guò)后,我行將繼續加強此項工作。20xx年我行按規定對部分員工實(shí)行了輪崗交流,通過(guò)錄像回放,現場(chǎng)檢查,也處理了一批違規違紀員工,處罰不是目的,目的是讓大家知道什么能做,什么不能做,就是要嚴格執行規章制度。
5、服務(wù)為本,以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提升推動(dòng)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是商業(yè)銀行永恒的主題。如何進(jìn)一步提升服務(wù)水平,我行首先從叫響“三有三聲”做起,通過(guò)定期回收業(yè)務(wù)錄像,及時(shí)總結講評存在問(wèn)題,把服務(wù)與績(jì)效考核掛起鉤,其次加強員工業(yè)務(wù)技能訓練,把技能達標與評星評先掛起鉤,第三,今年在營(yíng)業(yè)大廳設置了大堂經(jīng)理,出臺了“xxxx中行大堂經(jīng)理管理辦法”,明確了大堂經(jīng)理的職責,延伸了柜臺服務(wù)。新班子成立后,又開(kāi)展了營(yíng)業(yè)部晨訓,提高了管理的時(shí)效性,進(jìn)一步提升了我行的業(yè)務(wù)水平。
6、積極協(xié)助一把手行長(cháng),抓好安全保衛工作。
安全保衛警鐘常鳴,逢會(huì )必講,我行認真落實(shí)各項安保制度,出臺“xxxx支行24小時(shí)行政值班制度”,認真落實(shí)節假日行領(lǐng)導帶班制,每季案件形勢分析會(huì )制,開(kāi)展了應急預案演練和消防演習,做好兩節期間安全大檢查工作,確保了安全生產(chǎn)。
二、存在不足及努力方向
1、自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,需進(jìn)一步加強學(xué)習.
2、對員工的關(guān)心,幫助不夠,思想政治工作不夠深入細致。
3、有時(shí)埋頭于具體工作而忽略了上下左右關(guān)系的溝通協(xié)調,這在以后的工作中我將逐步改正,努力使自己成為一名政治合格、業(yè)務(wù)精良的優(yōu)秀管理者,不斷提高自身的經(jīng)營(yíng)管理水平。如果說(shuō)自己在20xx年取得了一點(diǎn)成績(jì)的話(huà),那么離不開(kāi)組織上的關(guān)心培養,離不開(kāi)支行新老班子兩位班長(cháng)的幫助,更離不開(kāi)支行全體員工的鼎力支持,在這里一并表示感謝。20xx年工作思路和措施也已出臺,因時(shí)間關(guān)系就不展開(kāi)了,我的報告完了,謝謝大家。
銀行行長(cháng)的述職報告2
我于今年調到支行擔任行長(cháng)近一年來(lái)的時(shí)間里,分行黨委的正確領(lǐng)導下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導向,以效益為目標,以創(chuàng )新為動(dòng)力,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶(hù)結構,增強資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取積極創(chuàng )新不斷進(jìn)步,工作、學(xué)習和思想素養等方面取得了較好成效現對一年來(lái)的工作和思想匯報如下:
一、堅定政治立場(chǎng),強化學(xué)習提高素質(zhì)。
在此崗位工作一年多來(lái),在支行黨支部的正確領(lǐng)導下,我能堅持堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩定,依法合規經(jīng)營(yíng),從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線(xiàn)方針政策以及上級行規定的貫徹執行。一年多來(lái)我認真學(xué)習了我行各項金融產(chǎn)品和各項規章制度。對上級行的會(huì )議和文件精神能理解透徹并執行到位對領(lǐng)導交辦的工作能領(lǐng)會(huì )透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要務(wù),不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺(jué)做到以發(fā)展為已任,圍繞市場(chǎng),有效組織起各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng),較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標。每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度,都能通過(guò)反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標,以此激發(fā)全行上下奮勇?tīng)幭鹊囊庾R和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營(yíng)造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標的全面實(shí)現。注意根據新情況、新問(wèn)題、新要求,審時(shí)度勢,分類(lèi)指導,調整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求通過(guò)各種有效途徑,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據不同時(shí)段的資金流向規律,選準工作重點(diǎn),開(kāi)展組織存款競賽活動(dòng),促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設、加快自身發(fā)展的著(zhù)力點(diǎn),整合系統資源,調整機構設置,組建客戶(hù)經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過(guò)管理體制和運作形式的改革,加強對客戶(hù)的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體。
面對不良貸款面廣量大的實(shí)際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)小組,集中專(zhuān)職清收人員,對劃轉的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,通過(guò)逐戶(hù)分析,制定清收方案,做到了時(shí)間、任務(wù)、責任人“三到位”,促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點(diǎn),依托絡(luò )優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)機制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開(kāi)辦銀證通轉帳業(yè)務(wù),實(shí)現了發(fā)卡數量和質(zhì)量的同步增長(cháng),較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過(guò)走專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)和外匯普及相結合的路子,加快推動(dòng)國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的被動(dòng)局面。
四是加強精細化管理,提高經(jīng)營(yíng)效益。通過(guò)加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開(kāi)展系統內票據回購業(yè)務(wù),提高了資金營(yíng)運效益。完善授權管理和定價(jià)程序,對利率定價(jià)流程進(jìn)一步明確,全行利率定價(jià)行為逐步規范,較好地防范了利率風(fēng)險。
三、做到了強化宣講提升農行形象,強化服務(wù)提升品位。
整齊的著(zhù)裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規范的舉止溫馨的感受動(dòng)人的微笑滿(mǎn)意的服務(wù)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是點(diǎn)文明標準服務(wù)導入所取得的成果。員工每天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班沒(méi)有休息,晚上還要參加點(diǎn)評和培訓,一天工作十幾個(gè)小時(shí)雖然筋疲力盡但是毫無(wú)怨言。時(shí)刻保持一種飽滿(mǎn)的熱情一種全身心的投入。積極學(xué)習每一個(gè)動(dòng)作每一句文明用語(yǔ)從著(zhù)裝、儀容儀表、物品擺放晨會(huì )的每一項內容服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節晚上的自評等等都能認真對待農行的點(diǎn)文明標準,服務(wù)導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞。通過(guò)導入,農行的點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶(hù)滿(mǎn)意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
四、堅持民主集中制,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)
本人能以農行的利益為重,按農行的規矩辦事,求同存異、合心合力。
一是堅持“集體領(lǐng)導,民主集中,個(gè)別醞釀,會(huì )議決定”的方針,嚴格按照農行章程辦事,做到一切重大問(wèn)題集體研究,選賢任能,慎重決策。
二是堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制,能根據班子成員的`經(jīng)歷、性格的差異,用人所長(cháng),合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng )造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見(jiàn),團結協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導方式,努力改進(jìn)工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問(wèn)題不推不讓?zhuān)矣谪撠,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線(xiàn)、措施落實(shí)在一線(xiàn)、問(wèn)題解決在一線(xiàn)。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)項目,主動(dòng)出擊。同時(shí),能通過(guò)個(gè)別談心、正反兩方面典型事例、說(shuō)服教育、民主生活會(huì )、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時(shí)化解矛盾,消除不利于團結的因素,努力增強全行的整體合力。
五、堅持清正廉明,發(fā)揮表率作用
切實(shí)履行一崗雙職,認真抓好行風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)做到同布置、同檢查、同考核。我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定,認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制的各項要求,大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節約的優(yōu)良傳統,端正生活態(tài)度,沒(méi)有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價(jià)證券,沒(méi)有參加可能影響工作的宴請。
六、強化綜合營(yíng)銷(xiāo)突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為分管支行的行長(cháng)今年支行個(gè)人貸款增長(cháng)萬(wàn)元完成計劃的全市排名第xx名。個(gè)人存款增長(cháng)xx萬(wàn)元完成四季度計劃的xx貸款增長(cháng)完成計劃的xx,中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了xx萬(wàn)元的綜合績(jì)效獎勵。
七、強化創(chuàng )新提高效果。
我時(shí)刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細化。
一是創(chuàng )新時(shí)間,安排每天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內部事務(wù),上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營(yíng)銷(xiāo),以此提高時(shí)間的使用效率。
二是創(chuàng )新工作格局。點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負責客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)宣傳,會(huì )計主管和柜員負責柜面服務(wù)和基礎工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方法。每天走訪(fǎng)10個(gè)客戶(hù)建立營(yíng)銷(xiāo)目錄維護現有客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)挖掘客戶(hù)新的金融需求。
八、強化協(xié)作營(yíng)造奉獻氛圍。
我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。點(diǎn)員工每天提早半小時(shí)開(kāi)晨會(huì ),柜員上班實(shí)行二加一,晚上還要營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)等等。正因為有這么一支團結奉獻的優(yōu)秀團隊才有農行輝煌的業(yè)績(jì)。今年上半年農行在市分行綜合績(jì)效考核中榮獲第xx名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
回顧xx年來(lái)的工作,應該說(shuō),付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著(zhù)不足和問(wèn)題,比如:各項管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進(jìn)一步加強。
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