銀行行長(cháng)述職報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編幫大家整理的銀行行長(cháng)述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行行長(cháng)述職報告1
各位同事:
x年x月份,承蒙領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的信任,我走上了市分行領(lǐng)導崗位,具體分管個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)。正式接任工作半年多一點(diǎn)時(shí)間,在省行的正確領(lǐng)導和各位同事的大力支持下,作為副職,我能盡己所能,認真做事,嚴以律己,為全行的發(fā)展盡了自己一份心意,自己也積累了不少經(jīng)驗,F將我這段時(shí)期的工作情況報告如下:
一、提升自身素質(zhì),保證工作稱(chēng)職
我從事多年的基層管理工作,深知不斷學(xué)習的重要性。過(guò)去,自己總以事多為借口,淡化了對自己學(xué)習的要求。從事銀行業(yè)務(wù)發(fā)展管理工作,沒(méi)有經(jīng)驗可循,原來(lái)的知識無(wú)所依托,就迫使自己要強化學(xué)習。在學(xué)習的要求上,我基本上從三個(gè)方面要求自己。一是學(xué)理論,從理論中學(xué)。主要以政治素養的提高為標準,為此我著(zhù)重學(xué)習了《深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)領(lǐng)導干部學(xué)習文件匯編》、以及《x銀行高管人員廉潔從業(yè)手冊》,并做了一些心得筆記。同時(shí),也經(jīng)常對黨報中一些理論性文章學(xué)習和琢磨,通過(guò)不同的渠道來(lái)豐富自己的理論水平。二是勤實(shí)踐,從實(shí)踐中學(xué)。我邊工作邊思考見(jiàn)縫插針式地學(xué)習業(yè)務(wù)知識,沉下心來(lái)鉆研業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)中學(xué)習;利用業(yè)務(wù)督導和工作匯報中學(xué)習業(yè)務(wù)發(fā)展方法,利用審批文件的機會(huì )學(xué) 1
習其中的業(yè)務(wù)規章流程。三是多交流,從同行、同事中學(xué)。通過(guò)虛心向同事取長(cháng)補短,從同事中學(xué)習;主動(dòng)與同業(yè)交流請教,從同行中學(xué)習,不斷擴大了自己經(jīng)濟金融管理的知識面。四是?偨Y,從經(jīng)驗中學(xué)。無(wú)論是管理經(jīng)驗還是業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗,我都求之若渴,平時(shí),我都很注意通過(guò)報紙、網(wǎng)絡(luò )來(lái)搜求這些信息。雖然目前我感覺(jué)還有很多方面不符合要求,但通過(guò)平時(shí)對學(xué)習的注重,總體來(lái)說(shuō)應該還是有一些長(cháng)進(jìn)。
二、勤懇細致做事,做到工作盡職
我接手的個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù),一把手已做好了良好的布局謀篇,原來(lái)的分管領(lǐng)導已打下了良好的發(fā)展基礎。我要有所為,必須把一把手的意圖產(chǎn)生更大的'實(shí)效,把原來(lái)的成績(jì)發(fā)揚光大。這就是我的壓力。為此,我做了下面三樁事:
(一)發(fā)揮部門(mén)效能,做好服務(wù)和督導工作。
通過(guò)二年多的洗禮,我們的縣支行已經(jīng)成為一支能征善戰的隊伍,他們的作為,在全省都是叫得響的。提升我們縣支行的發(fā)展能力,幫助他們合規業(yè)務(wù)發(fā)展流程,就必須發(fā)揮出我們業(yè)務(wù)部門(mén)的支撐、指導作用。為了更有效地發(fā)揮部門(mén)效能,我采取了二個(gè)方面的動(dòng)作:一是職責到人。所有專(zhuān)業(yè)類(lèi)技術(shù)人員,都要對應管理一個(gè)業(yè)務(wù)種類(lèi)的工作,對這一業(yè)務(wù)種類(lèi)的工作負有業(yè)務(wù)指導、流程規范、發(fā)展通報、業(yè)務(wù)督導、信息交流的工作職責,并對這一業(yè)務(wù)在發(fā)展和管理上與
他們的個(gè)人工作考評掛鉤。副總經(jīng)理負責對所有業(yè)務(wù)的指導、規范?偨(jīng)理則對整體業(yè)務(wù)發(fā)展對外協(xié)調并具體參與。通過(guò)內部分工明確,合理兼顧,部門(mén)所有人員的責任心、積極性相應地都有效地發(fā)揮出來(lái)。二是指導到位。為了使基層更準確、迅速地把握業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和及時(shí)掌握理財產(chǎn)品。我們還在原來(lái)業(yè)務(wù)群的基礎上,建立了信息交流群,并將這個(gè)群的群?jiǎn)T擴展到各二級支行、理財經(jīng)理,F在這一群已非;钴S,所有信息每天都及時(shí)發(fā)布,同時(shí),借助短信功能及時(shí)將相應信息發(fā)到各支行領(lǐng)導、業(yè)務(wù)員、理財經(jīng)理,使他們在第一時(shí)間段獲取信息。x縣支行兩次成功在全國搶購理財產(chǎn)品成功,并成為全省唯一一個(gè)搶購成功的縣支行,不光是他們營(yíng)銷(xiāo)策劃組織到位,市分行信息的聯(lián)絡(luò )也是功不可沒(méi)的。
(二)以身作則,把自己融入到業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)。
作為主管業(yè)務(wù)的副職,我對自己的要求是,不但是要組織做,更要自己帶頭做。在短短的半年多的時(shí)間內,我把整個(gè)身心都投入在業(yè)務(wù)發(fā)展中。在市區這一塊,積極地與政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、主要企事業(yè)單位領(lǐng)導進(jìn)行溝通與協(xié)調,連母親生病期間都沒(méi)有請過(guò)一天假,一心只期望把業(yè)務(wù)做上來(lái)。去年期間,在x行長(cháng)的積極支持與親自參與下,與公司部的x總通過(guò)多次反復地溝通,終于拿下了x項目,這個(gè)項目也是迄今為止全國第一個(gè)與x全面合作的項目,這個(gè)項目我們x總功不可沒(méi),但也是大家共同努力的結果。在客
戶(hù)經(jīng)理的開(kāi)發(fā)上,由于x行長(cháng)的頂力支持,我是更加及時(shí)的抓住這個(gè)機遇,在全市大力推行公司業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理制,大力支持督導各縣支行落實(shí)客戶(hù)經(jīng)理,從而使客戶(hù)經(jīng)理在我分行的公司業(yè)務(wù)中發(fā)揮了很好的作用,有力地保證了我分行公司業(yè)務(wù)完成了x億元,位于全省第四的好成績(jì)。
(三)加強溝通,做基層業(yè)務(wù)發(fā)展的貼身人。
在主管業(yè)務(wù)的過(guò)程中,我深知各基層業(yè)務(wù)發(fā)展的艱辛與不易。所以,我總是積極主動(dòng)與各單位負責人進(jìn)行溝通,了解他們在業(yè)務(wù)發(fā)展中的困難,盡可能提供幫助與指導。并要求我分管的部門(mén),要積極主動(dòng)地了解業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài),及時(shí)地化解各支行遇到的困難與問(wèn)題,絕不能拖諉與拖沓。特別是市區營(yíng)銷(xiāo)中心,業(yè)務(wù)發(fā)展中困難較多,我更是多次地帶著(zhù)業(yè)務(wù)部的同事與他們交心、談心,幫他們想辦法、出主意,讓他們感覺(jué)到他們不是在單打獨斗。我們有些支行某一業(yè)務(wù)發(fā)展不上的,我也是主動(dòng)與支行長(cháng)進(jìn)行聯(lián)系,共同分析落后成因,而不是一味地求全責備。我的責任,就是要盡可能多的給大家提供幫助與信心。
(四)追求卓越,全力打造營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
早在x年,x行長(cháng)就深謀遠慮地部署理財隊伍建設,并率先在市區建立了我省第一支理財隊伍。但由于分行無(wú)力給予相應薪酬上的配套,激勵體制難以建立,致使這一支隊伍沒(méi)有形成氣候。去年,省分行在其他分行進(jìn)行了理財隊伍建
設的試點(diǎn),同時(shí),加快網(wǎng)點(diǎn)轉型,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),理財隊伍的建設已迫在眉睫。為了落實(shí)好x行長(cháng)這一戰略部署。也為了使我分行的理財業(yè)務(wù)走在全省前列,去年,我放手謀劃,通過(guò)與多家保險公司聯(lián)手合作,來(lái)打造我們的理財隊伍。這一策劃,得到了各保險公司的理解與支持,也有效地規避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。在x年銀監會(huì )90號文件出臺時(shí),各家銀行也包括我們的代理保險呈現大幅下滑趨勢的時(shí)候,我們與多家保險公司聯(lián)動(dòng)進(jìn)行保險PK賽培訓,此舉既提高了前臺人員的營(yíng)銷(xiāo)積極性,又止住代理保險業(yè)務(wù)下滑勢頭。今年更是通過(guò)與保險公司對我行理財人員的強化培訓,使我們這一支隊伍發(fā)揮了良好的效能,今年2月份,我市代理保險在全省又保住了總量第一,進(jìn)度前三名的成績(jì)。
三、嚴于律己,保持做人本色
認真做事,更要認真做人。我做人的宗旨是:誠實(shí)守信。我信奉的原則是:常在河邊走,就是不濕鞋。雖然我的工作與外界沒(méi)有任何經(jīng)濟交往。但我始終牢記,公私分明這一名話(huà)。在公司業(yè)務(wù)發(fā)展上,要保證自己不犯錯誤,在與合作單位聯(lián)系上,要始終保持一定距離。去年,有一家保險公司說(shuō)愿為我報一些費用,被我果斷當面拒絕。從事管理工作這么多年,這樣的情景,不知多少次,人,夫復何求,每天能睡個(gè)安穩覺(jué)足矣。
在去年,我分管的工作個(gè)人業(yè)務(wù)在全省獲得四個(gè)獎項,
公司業(yè)務(wù)獲得二個(gè)獎項,這不是我的成績(jì),是在x行長(cháng)的領(lǐng)導下,全行各單位領(lǐng)導干部職工共同努力的結果,但我感到高興的是,這里面也有我的一份操勞。
四、工作中存在一些不足及改正的辦法
如上所述,我在工作中取得了一些成績(jì),但是還存在一些不足。一是理論學(xué)習不夠。二是在執行上級方針政策上,有實(shí)用主義現象。三是工作深度有待進(jìn)一步發(fā)掘。之所以存在以上問(wèn)題,從根本上說(shuō)是自己的世界觀(guān)改造不夠,黨性鍛煉不夠,在思想認識和組織紀律上還要進(jìn)一步錘煉。今后,要加強學(xué)習,通過(guò)持之以恒的學(xué)習,不斷提高自己的理論、政治素養,注重在工作中鍛煉自己的黨性修養,堅持走群眾路線(xiàn),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,同時(shí)加強世界觀(guān)改造,從高從嚴要求自己,抵制一切腐敗行為,使自己成為一個(gè)高尚的、有理想、有作為的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,為x銀行的發(fā)展做出新的貢獻。
銀行行長(cháng)述職報告2
我于xx年x月被任命為xx商業(yè)銀行x支行副行長(cháng);任職以來(lái),在銀行黨委的正確領(lǐng)導下,我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),扎實(shí)工作,努力創(chuàng )新,較好地完成了各項工作任務(wù),單位面貌發(fā)生顯著(zhù)變化,為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績(jì),也得到了一些經(jīng)驗,現將我在x支行x年年的工作匯報如下。
一、重學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學(xué)習的重要性;任職以來(lái),我都堅持在工作中學(xué)習、把學(xué)習當作工作的原則,嚴格端正學(xué)習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,提高理論素養;深入學(xué)習貫徹黨的各種政策法規,邊學(xué)習邊做讀書(shū)筆記,邊寫(xiě)心得體會(huì );x年年共完成x萬(wàn)多字讀書(shū)筆記和x萬(wàn)余字心得體會(huì );十七大期間,積極主動(dòng)地觀(guān)看了全場(chǎng)報道,認真系統地進(jìn)行了學(xué)習,并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習總行的各種會(huì )議精神和工作部署,并結合支行實(shí)際,認真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習的同時(shí),全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習,組織開(kāi)展員工培訓教育活動(dòng),為把支行建設成為學(xué)習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習,提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習,掌握方方面面的規定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。
通過(guò)學(xué)習,一定程度地提高了我的政治思想理論,進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),提高了業(yè)務(wù)能力,為更好地完成本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、帶班子,恪盡職守起好表率
為全面加強員工“以客戶(hù)中為心”的服務(wù)意識,有力地促進(jìn)支行持續健康發(fā)展,x年年,我努力進(jìn)取,積極創(chuàng )新,進(jìn)一步加強了班子建設力度。一是堅定信念,維護大局。自擔任支行副行長(cháng)以來(lái),我能從嚴要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著(zhù)亢奮的精神狀態(tài),思想上求進(jìn)步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺(jué)維護集體領(lǐng)導、集體利益和集體榮譽(yù),做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話(huà)講實(shí)話(huà),敢于負責任。二是加強黨風(fēng)廉政建設。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎上,我以身作則,并嚴格規律員工,堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),加大紀檢監察工作力度;對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強檢查,規范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問(wèn)題在我行發(fā)生,使我行的黨風(fēng)廉政建設工作上了一個(gè)新臺階。三是激進(jìn)意識,促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng )造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務(wù);規范了支行內部管理,制定和完善了支行的會(huì )計、信貸、財務(wù)、機房設備及安全保衛方面的規章制度和崗位職責等,時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨,積極提倡“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,嚴格要求員工做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。x年年,支部共發(fā)展了xx名新黨員,開(kāi)展了xx教育活動(dòng),有力地增強了黨組織的凝聚力和戰斗力。
三、勤工作,竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營(yíng)業(yè)部、科技保衛、后勤、工會(huì )等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛工作,我狠抓了安全保衛制度建設,加強監督檢查,以辦專(zhuān)欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛工作的重要性,并配合社會(huì )上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的'教育效果,進(jìn)一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛押運人員應知應會(huì )知識的學(xué)習,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益,收到了明顯的效果;x年年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領(lǐng)導的充分肯定。
(二)在全面構建和諧單位的前提下,我帶領(lǐng)著(zhù)工會(huì )成員,堅持以人為本的原則,結合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事,全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛(ài)支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步凝聚團隊力量,x月x日,組織支行全體員工觀(guān)看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書(shū)活動(dòng),要求員工好好讀,好好領(lǐng)會(huì ),并要求每一位員工上交讀后感;活動(dòng)后,共收到讀后感xx篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。x年年,支行共開(kāi)展各類(lèi)培訓xx次,舉辦各類(lèi)文娛活動(dòng)xx次,有效地改善了員工的精神面貌,營(yíng)造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
(三)對于商業(yè)銀行,抗風(fēng)險能力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風(fēng)險能力,改善客戶(hù)環(huán)境,創(chuàng )新制度、加強人才建設尤為重要,如: 建立金融創(chuàng )新的激勵、約束制度,進(jìn)一步提高員工的創(chuàng )新意識和實(shí)際創(chuàng )新能力。建立決策、執行和監督考評制衡互動(dòng)的科學(xué)管理制度。加快新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),在包括名稱(chēng)、操作方式、功能、辦理手續等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng )新。加強銀行間的合作;學(xué)習借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具、金融手段和經(jīng)營(yíng)管理技術(shù),逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來(lái),我誠誠懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng )新工作,x年年,制定和修改各類(lèi)規章制度xx條,獻言獻策xx條,經(jīng)民主研究決定后應用到實(shí)踐中,有力地促進(jìn)了銀行發(fā)展。x年年,x支行日均存款達xx元,全部存款超過(guò)xx億元,超出了x年十個(gè)百分點(diǎn),取得了可喜的成績(jì)。
銀行行長(cháng)述職報告3
我于20xx年6月?lián)无r業(yè)銀行支行行長(cháng)。任職以來(lái),在省行營(yíng)業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導下,我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開(kāi)展增存活貸,積極搶占市場(chǎng)份額,在極其困難的條件下,實(shí)現了各項考核計劃。至XX年末,各項存款增長(cháng)創(chuàng )出了歷史最好水平,清收盤(pán)活工作完成了省行營(yíng)業(yè)部下達的計劃,較好的實(shí)現了利潤指標,取得了物質(zhì)文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來(lái)的工作進(jìn)行述職。
一、大力開(kāi)展資金組織工作,各項存款年度增長(cháng)創(chuàng )歷史新高
機構整合后,照接省行營(yíng)業(yè)部的要求,我行將在普陽(yáng)街分理處開(kāi)戶(hù)的xxx公司劃給xx支行,僅這一戶(hù)就帶走對公款1,萬(wàn)元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個(gè)分理處,但由于大戶(hù)被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來(lái)抓。一是搶先抓早。配合省行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),召開(kāi)中層干部會(huì )議,積極部署落實(shí),使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早,實(shí)現了首季存款開(kāi)門(mén)紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關(guān)力度,積極培育黃金客戶(hù)群體。
我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。我本人作為行長(cháng),一馬當先,在穩定和發(fā)展中,奔走于新老客戶(hù)之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會(huì )保障處這個(gè)大客戶(hù)的情況下,調動(dòng)方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個(gè)大客戶(hù)穩定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩定增長(cháng)的支柱性客戶(hù)。為了改變客戶(hù)結構單一,達到調整客戶(hù)結構的目的,我帶病堅持工作,和班子成員通過(guò)多次公關(guān),歷盡艱辛,把綠園區財政局和朝陽(yáng)區財政局也動(dòng)員到了我行,改變了客戶(hù)結構單一的弊病,成為保障我行存款穩定增長(cháng)的新客戶(hù)。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動(dòng)員了大量的存款。
經(jīng)過(guò)全行上下的艱苦努力,我行XX年度,各項存款的增長(cháng)創(chuàng )歷史新高,各項存款余額達172,595萬(wàn)元,較年初凈增48,422萬(wàn)元,超額完成考核任務(wù),其中,單位存款達74,158萬(wàn)元,較年初凈增17,3萬(wàn)元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬(wàn)元,較年初凈增長(cháng)2,939萬(wàn)元,完成考核計劃的144%,旬均增長(cháng)14,72萬(wàn)元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬(wàn)元,完成計劃的194%,可以說(shuō),XX年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng )出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現了“組織資金講成本,發(fā)展客戶(hù)求效益”的指導思想。為我行創(chuàng )造了大量的效益。
二、多策并舉開(kāi)展“雙清”,不良貸款大幅下降
XX年,經(jīng)機構整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個(gè)機構就劃入我行不良貸款2,79萬(wàn)元,使我行的'不良貸款驟然上升。所以,XX年“雙清”工作的壓力是史無(wú)前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶(hù)不放過(guò),大額貸戶(hù)重點(diǎn)清、研究手續找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅戰略。
一是領(lǐng)導帶頭包大戶(hù)清收。領(lǐng)導班子成員定任務(wù)、定目標,專(zhuān)挑老大難的不良貸款戶(hù)承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶(hù),研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見(jiàn)清收難度大的企業(yè)負責人,經(jīng)過(guò)反復磋商,最后落實(shí)了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關(guān)相關(guān)的部室每周一召開(kāi)例會(huì ),逐戶(hù)對欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監控,使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng),避免了“魚(yú)過(guò)千層網(wǎng),還有漏網(wǎng)魚(yú)”的現象。通過(guò)領(lǐng)導包大戶(hù),我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營(yíng)業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰期間,我們召開(kāi)了第三戰役動(dòng)員會(huì ),會(huì )上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問(wèn)題,進(jìn)行了剖析,并對如何打好攻堅戰進(jìn)行了全面部署。采取了旬監測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時(shí),我們實(shí)行領(lǐng)導問(wèn)責制,11月份,下發(fā)了對五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導職務(wù)的文件,規定如無(wú)正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領(lǐng)導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動(dòng)與司法部門(mén)取得聯(lián)系,求得理解和支持,構筑良好的維權環(huán)境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬(wàn)元,維護了金融債權。
XX年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬(wàn)元,完成計劃的637%;盤(pán)活不良貸款3,251萬(wàn)元,完成計劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6,948萬(wàn)元,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類(lèi)法劃分,控制在31,449萬(wàn)元,按五級分類(lèi)法控制在4,511萬(wàn)元,均達到了省行營(yíng)業(yè)部下達的不良貸款控制計劃。
三、優(yōu)化信貸投向投量,不斷調整信貸結構
XX年,我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線(xiàn),加大力度,進(jìn)行信貸資源的合理配置,使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴格貸款條件,把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優(yōu)良客戶(hù)、有價(jià)證券質(zhì)押、消費信貸的投入力度,使新增貸款投向信譽(yù)度好、知名度高的客戶(hù),并有重點(diǎn)地實(shí)行公關(guān)放貸。去年,我們通過(guò)公關(guān)放貸,向xx百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7萬(wàn)元,全年累計發(fā)放增量貸款722萬(wàn)元,通過(guò)優(yōu)化貸款投向,貸款出現向優(yōu)良客戶(hù)集中的趨勢。二是實(shí)施信貸退出機制,對一些夕陽(yáng)企業(yè),我們實(shí)行主動(dòng)退出,退出劣質(zhì)客戶(hù)26戶(hù),退出貸款3,568萬(wàn)元,取得明顯成效。
四、財務(wù)實(shí)現考核計劃,完成利潤計劃
XX年,我行的財務(wù)形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由于機構整合后,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅上升,而且絕大部分屬非生息資產(chǎn),而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進(jìn)行測算的。這就意味著(zhù)要實(shí)現利潤計劃,需要給平安分理處禰補1,2萬(wàn)元的純利潤,才能實(shí)現利潤計劃,經(jīng)過(guò)挖潛,我們只能用上存資金所創(chuàng )利息的7萬(wàn)元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息5萬(wàn)元去填補。這樣以來(lái),就相當于在已經(jīng)創(chuàng )造的利潤中削去1,2萬(wàn)元。所以,完成利潤計劃,其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅定信心,努力增收節支,在困境中仍然實(shí)現了利潤計劃。全年實(shí)現利潤1,749萬(wàn)元,各項費用支出1,877萬(wàn)元,控制在省行營(yíng)業(yè)部下達的計劃之內,表內收息率達到1%。一是千方百計擴大收入。首先是狠抓收息工作,通過(guò)落實(shí)清收責任制,領(lǐng)導包大戶(hù),開(kāi)展百日攻堅戰,抓資產(chǎn)保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創(chuàng )出了較高水平,同時(shí)通過(guò)拓寬收入渠道,實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入52萬(wàn)元。
其次是通過(guò)大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實(shí)力,改善了資產(chǎn)負債結構。針對旺盛的資金增長(cháng)勢頭,我行積極組織資金上存,僅上存資金就達6億元,并通過(guò)利差核算,僅靠上存資金就創(chuàng )利息純收入1,5萬(wàn)元,不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,而且還通過(guò)資金內循環(huán),創(chuàng )出了一塊大效益。
三是進(jìn)一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則。XX年,我行召開(kāi)了第三屆職工代表大會(huì ),表決通過(guò)了《醫療費用管理辦法》、《電話(huà)費用管理辦法》、《打字復印制度》,對經(jīng)營(yíng)性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車(chē)輛管理明確了費用支出標準,由于采取了一系列管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行營(yíng)業(yè)部核定費用指標下降的情況下,我行仍然堅持節支、效益的原則,全行上下牢固樹(shù)立“過(guò)緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的執行。
四是靈活調度調劑資金、提高資金的營(yíng)運效益。一年來(lái),我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營(yíng)樞紐作用,以提高資金營(yíng)運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點(diǎn)客戶(hù)、優(yōu)良客戶(hù)的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時(shí)清算聯(lián)行會(huì )差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要。
五、堅持以人為本,做好領(lǐng)導干部的聘任、聘用工作,短時(shí)間內搞好“三定”
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。我行成為管理行后,對全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競聘,競聘人數達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開(kāi)競聘大會(huì ),參加競聘人員就自己所競聘的崗位,對本崗位工作未來(lái)的設想,各抒己見(jiàn)?梢哉f(shuō),這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過(guò)員工投票打分,并經(jīng)班子研究、權衡競聘人的能力,最后確定5名同志走上領(lǐng)導崗位,通過(guò)公示,沒(méi)有人提出異議,在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營(yíng)、善管理的中層干部隊伍。經(jīng)過(guò)人員調整,對提高全行的經(jīng)營(yíng)管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。機關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何,對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
銀行行長(cháng)述職報告4
到農業(yè)銀行實(shí)習,這是我之前一直沒(méi)有想到過(guò)的事情,銀行多重要呢,讓我一個(gè)未經(jīng)人事的學(xué)生去工作實(shí)習,我真不敢想,不過(guò)我卻做到了,我在銀行兩個(gè)月的實(shí)習工作也結束了,銀行實(shí)習證明。這兩個(gè)月是我學(xué)習東西最多最快的兩個(gè)月,我很享受學(xué)習的過(guò)程。
根據學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求,本人于20xx年3月底到5月底期間在中國農業(yè)銀行x縣支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習。實(shí)習期間,在學(xué)校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,F將畢業(yè)實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。
一,實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農業(yè)銀行x縣支行城關(guān)分理處是x縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持x經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)總結實(shí)習經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習手冊,實(shí)習報告。
(二)了解實(shí)習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
(三)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù),銷(xiāo)戶(hù),現金存取等。
(四)了解銀行會(huì )計核算方法,科目設置與賬戶(hù)設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
三,實(shí)習內容
在正式學(xué)習銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作?粗(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來(lái),實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,
就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的`儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi)。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷(xiāo)號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習,學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復核與出納。城關(guān)分理處的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬,會(huì )計復核員復核。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
這次實(shí)習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。 其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為
重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
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