- 相關(guān)推薦
銀行支行行長(cháng)述職報告優(yōu)秀
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的銀行支行行長(cháng)述職報告優(yōu)秀，希望能夠幫助到大家。
20xx年，我行認真貫徹落實(shí)總行/省行/分行xxxxxx會(huì )議精神和xxx的工作部署，認真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針，結合我支行實(shí)際情況，緊緊圍繞年初制定的工作目標和計劃，齊心協(xié)力，狠抓落實(shí)。
在總行/省行/分行黨委的正確領(lǐng)導下，在全行員工上下同心，共同努力下，我們加大市場(chǎng)拓展力度，加強內部管理，調整經(jīng)營(yíng)策略，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)機制改革，確保了xx年全行各項業(yè)務(wù)穩健、健康發(fā)展，我們較好的完成了xx年指標，全行經(jīng)營(yíng)效益有較大的提高。
一、各項指標完成情況
截至xxx末我支行；
�。ㄒ唬┕绢�(lèi)指標完成情況。
截至xxx末，對公存款余額為xxx萬(wàn)元，較年初新增xxxx萬(wàn)元，增長(cháng)幅度和實(shí)際增長(cháng)量排名為xx。對公存款日均增加xxxx，列xxx支行區所有網(wǎng)點(diǎn)第x位，新開(kāi)對公賬戶(hù)xx戶(hù)。截至xxx末，我支行共發(fā)放新增貸款xxx萬(wàn)元，其中，xx貸款，xxx貸款xx萬(wàn)元。
�。ǘ﹤�(gè)金類(lèi)指標完成情況。
儲蓄存款余額xx億元，較年初增加xxxx萬(wàn)元，全行排名第xx名；代發(fā)工資客戶(hù)新增數xxx；銀行卡新發(fā)卡xxx張，其中借記卡xx張，信用卡xx張，特約商戶(hù)新增xxx戶(hù)，收單xxx萬(wàn)元；分期付款業(yè)務(wù)xxx萬(wàn)元，累計完成電子銀行xx戶(hù)，第三方存管xxx戶(hù)。通過(guò)統計分析我行xx月的數據顯示：xx項可比指標中，xxx項超過(guò)xx分，xxx得分xxx分。
二、xxx年主要工作措施
�。ㄒ唬﹫猿忠匀藶楸�，狠抓員工隊伍建設
充分調動(dòng)職工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來(lái)，我支行把隊伍建設作為第一要務(wù)來(lái)抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。
一是建立xxxx支行營(yíng)銷(xiāo)獎勵措施，對支行發(fā)展做出貢獻的職工，在獲取支行營(yíng)銷(xiāo)獎勵的同時(shí)，xxx支行增加額外獎勵；
二是定期組織培訓，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級下發(fā)文件都由專(zhuān)人先進(jìn)行理解梳理，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習，對難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準確性高。
三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，加大幫扶力度。
三、堅持以客戶(hù)為中心，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展
xx年，我行繼續堅持以客戶(hù)為中心，以客戶(hù)為導向，以產(chǎn)品和服務(wù)為手段進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅力度。
一是以開(kāi)門(mén)紅為契機，全員參與，全員攬儲，
xxx支行擁有對公客戶(hù)xxx余戶(hù)，數量排全區網(wǎng)點(diǎn)第二，公司客戶(hù)存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)好龐大的客戶(hù)群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法；
一是建立起自己的客戶(hù)分級營(yíng)銷(xiāo)制度，在開(kāi)拓新客戶(hù)的同時(shí)，應注重維護存量客戶(hù)。將客戶(hù)按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn)，500萬(wàn)-1000萬(wàn)，1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類(lèi)管理。不同級別，組織營(yíng)銷(xiāo)人員分頭分層營(yíng)銷(xiāo)；二是進(jìn)一步完善存款客戶(hù)的監測制度，鎖定日均余額在xxxx萬(wàn)元以上存款客戶(hù)，加以重點(diǎn)監測，增強對客戶(hù)存款異常變動(dòng)的反應靈敏度，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略；三是增加對公服務(wù)柜員，目前我支行安排x名對公非現金柜員，x個(gè)現金對公優(yōu)先窗口，滿(mǎn)足每日對公大量業(yè)務(wù)；四是利用現代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò )與客戶(hù)密切聯(lián)系，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶(hù)。
�。ㄈ┞鋵�(shí)總行和xxx支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化后能夠實(shí)現3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì )議精神和文件內容，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開(kāi)會(huì )議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動(dòng)，無(wú)不良事件發(fā)生。
四、上半年工作中存在的一些問(wèn)題。
一是xxxx業(yè)務(wù)仍處于起步階段。
二是客戶(hù)經(jīng)理隊伍建設需要進(jìn)一步加強，目前我行產(chǎn)品少，客戶(hù)經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗少；大部分理財業(yè)務(wù)市場(chǎng)競爭力相對較差；大多數通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理老客戶(hù)持續營(yíng)銷(xiāo)才有所成效，在吸引新客戶(hù)方面明顯捉襟見(jiàn)肘。
三是本人自身學(xué)習抓的不緊，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，疲于應付日常事務(wù)，前瞻性較為欠缺，創(chuàng )新不足。
五、下半年的工作方法
今年上半年，我行各項業(yè)務(wù)工作平穩發(fā)展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價(jià)權的松動(dòng)對我營(yíng)銷(xiāo)工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn)：
1、繼續抓好隊伍建設，進(jìn)一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識和客戶(hù)交流技巧。
2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務(wù)。
【銀行支行行長(cháng)述職報告優(yōu)秀】相關(guān)文章：
銀行支行行長(cháng)述職報告優(yōu)秀范文10-05
銀行支行長(cháng)的述職報告范文10-24
銀行支行行長(cháng)述職報告02-22
銀行支行副行長(cháng)述職報告07-06
銀行支行行長(cháng)述職報告03-10
郵儲銀行支行長(cháng)述職報告11-10
郵儲銀行支行長(cháng)述職報告范文11-06