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最新區域經(jīng)理述職報告范文
在學(xué)習、工作生活中,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編精心整理的最新區域經(jīng)理述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
最新區域經(jīng)理述職報告范文1
各位領(lǐng)導:
大家好!我自去年月到營(yíng)業(yè)中心工作,按照分工,主要負責營(yíng)業(yè)廳及服務(wù)人員管理等工作,回顧去年以來(lái)的工作,在公司黨委的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)同志的大力支持下,通過(guò)全體營(yíng)業(yè)人員的共同努力,較好的完成了年的工作任務(wù),F將過(guò)去一年里的思想狀況及工作完成情況向領(lǐng)導作以下述職:
一、以來(lái)各項工作情況
以發(fā)展業(yè)務(wù)為抓手,全力完成公司制定的各項指標任務(wù);仡欉^(guò)去一年的工作,營(yíng)業(yè)中心在公司黨委的正確領(lǐng)導下,堅持以公司整體kpi為導向,深入貫徹上級部門(mén)的指示精神,團結帶領(lǐng)全體營(yíng)業(yè)人員,努力完成各項指標,確保公司整體績(jì)效,各項業(yè)務(wù)指標穩步提升,業(yè)務(wù)拓展情況態(tài)勢良好。目前各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)指標完成良好,其中放號:
20xx年x月份開(kāi)戶(hù)數戶(hù);年—月份收入完成xx元;20xx年xx月份常態(tài)手機共銷(xiāo)售部。
新業(yè)務(wù)各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成情況如下:
短期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成比較好,其中11月彩鈴集結指標完成308戶(hù);11月專(zhuān)項預存營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成701筆;12月1—7日專(zhuān)項預存營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)完成449筆;11月積分兌換960筆。
以提高自身為突破,不斷學(xué)習做好工作的技能和知識。以來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要,能不能適應完成正常工作的需要;仡櫧荒陙(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿(mǎn)意,我系統的學(xué)習了管理學(xué)、客戶(hù)關(guān)系學(xué)等學(xué)習書(shū)目,全面提高自己,力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破,在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。12月份,我帶領(lǐng)各營(yíng)業(yè)廳管理人員去哈爾濱市參觀(guān)5s樣板廳,通過(guò)學(xué)習,感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距,回來(lái)后,我們先后制定了7s級服務(wù)的實(shí)施計劃和管理方式,并逐漸加以實(shí)施,從而提高了營(yíng)業(yè)員隊伍的服務(wù)能力素質(zhì)。
以提高工作效率為根本,堅持完成工作的標準和質(zhì)量;仡櫼詠(lái)的工作,由于工作環(huán)境變化較大,管理性工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的窗口部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各營(yíng)業(yè)廳的工作動(dòng)向,掌握每名營(yíng)業(yè)人員的工作情況,做到隨時(shí)有問(wèn)題隨時(shí)能處理、隨時(shí)有投訴隨時(shí)能解決。工作中,我堅持突出重點(diǎn),統籌兼顧,真抓實(shí)干,以此來(lái)推動(dòng)工作健康協(xié)調地開(kāi)展,保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù)。一是把握市場(chǎng)導向。去年以來(lái),我立足工作實(shí)際,努力站在全局的高度,正確分析營(yíng)業(yè)工作面臨的新形勢、新問(wèn)題。研究并確定了《服務(wù)提升方案》、《服務(wù)整改措施》等一系列關(guān)于管理、服務(wù)、投訴等工作的具體措施。二是科學(xué)處理投訴。在處理投訴程序上,我嚴格執行《中國移動(dòng)客戶(hù)投訴管理辦法》,堅持不調查不回復,
對事關(guān)公司形象的重大、復雜、敏感問(wèn)題,注意在處理前征求領(lǐng)導及員工意見(jiàn),集思廣益。并建立建全了《投訴受理流程》,確保窗口的用戶(hù)投訴本著(zhù)首問(wèn)負責制的原則,在第一時(shí)間內得到回饋和解決。三是搞好綜合協(xié)調。及時(shí)傳達貫徹市場(chǎng)部門(mén)的`決策,加強督辦檢查,促進(jìn)各營(yíng)業(yè)廳對上級各項決策的落實(shí)?茖W(xué)地做好領(lǐng)導與溝通協(xié)調工作,避免互相推委,出現工作空檔,確保中心與各營(yíng)業(yè)廳默契配合,步調一致。四是服務(wù)領(lǐng)導決策。及時(shí)準確地掌握各營(yíng)業(yè)廳的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向上級領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導獻計獻策,對各種情況進(jìn)行分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠依據。
以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,全面提升營(yíng)業(yè)員隊伍的業(yè)務(wù)水平。針對新?tīng)I業(yè)員較多,老營(yíng)業(yè)員較少的現狀,我設立了專(zhuān)人負責業(yè)務(wù)培訓及考試,選拔業(yè)務(wù)骨干做為內訓師,完善培訓計劃,定期將業(yè)務(wù)知識下發(fā)至每個(gè)營(yíng)業(yè)員。一是增加考試次數。將業(yè)務(wù)考試由每月1次增加至每月3—4次,縮小考試題量,考試時(shí)間縮短,進(jìn)而達到學(xué)一點(diǎn)會(huì )一點(diǎn),積少成多的效果,并將試卷裝訂成冊,以備年底進(jìn)行總體測評,同時(shí)加強服務(wù)禮儀培訓,采用定期和不定期的方式對營(yíng)業(yè)員的文明用語(yǔ)、站姿、坐姿、行姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行培訓。二是建立獎懲機制。堅持每周開(kāi)展營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)口試,采用與省公司電話(huà)撥測業(yè)務(wù)相結合的方式,建立健全了獎懲機制,極大地提升了營(yíng)業(yè)員的重視程度,促進(jìn)了營(yíng)業(yè)員的積極性,業(yè)務(wù)水平顯著(zhù)提高,并在今年上半年省公司經(jīng)營(yíng)大檢查中得到了省領(lǐng)導的好評。
三是加大督查力度。充分發(fā)揮服務(wù)質(zhì)量檢查員的作用,加大了營(yíng)業(yè)廳的監督和檢查的頻次,多指導、勤督促,把問(wèn)題隱患消滅在萌芽之中。整改方案第一時(shí)間通知到營(yíng)業(yè)廳,第一時(shí)間整改,營(yíng)業(yè)中心對整改后的營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行二次巡檢。形成營(yíng)業(yè)服務(wù)無(wú)小事,事事有反饋,反饋必整改,整改有監督的做法。對各項服務(wù)標準及宣傳做到各營(yíng)業(yè)廳統一,使營(yíng)業(yè)廳的日常服務(wù)規范化。
二、存在的問(wèn)題及下步工作打算
回顧到營(yíng)業(yè)中心工作以來(lái)的經(jīng)歷,在公司黨委和市場(chǎng)部的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)同志的大力支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了一定的成績(jì)。在取得成績(jì)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:
一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,管理能力有待進(jìn)一步提高;三是營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,一些營(yíng)業(yè)員經(jīng)驗不足,導致個(gè)別案例處理不當導致投訴,仍須繼續加強培訓工作,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。對工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心,在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。為了進(jìn)一步貫徹誠信服務(wù),滿(mǎn)意100的服務(wù)理念,營(yíng)業(yè)中心的工作目標定位在————打造一支服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先的優(yōu)秀團隊。
主要從以下幾方面入手:
一是加強業(yè)務(wù)培訓和考核。結合實(shí)際技能操作,對公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達,隨時(shí)學(xué)習并掌握,要求營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
二是加強服務(wù)考核力度。定期進(jìn)行服務(wù)培訓和總結,使營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶(hù)滿(mǎn)意。
三是加強廳內營(yíng)銷(xiāo)工作。增強營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)意識,使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達到企業(yè)增收的目的。
四是加強營(yíng)業(yè)廳應變能力。豐富實(shí)戰經(jīng)驗,采取定期分析案例、總結案例的方式,加強營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習,對于廳內或系統突發(fā)事件能夠及時(shí)應變、快速處理和反饋,以達到用戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
在今后的工作中,我將倍加珍惜公司領(lǐng)導和同志們的信任和期望,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識,克服不足,做好本職工作,為公司事業(yè)發(fā)展做出貢獻。
最新區域經(jīng)理述職報告范文2
本人負責河南、陜西、甘肅、上海、安徽五省業(yè)務(wù),全年本片發(fā)書(shū)碼洋x萬(wàn)元,回款萬(wàn)元,退貨率控制在15%以?xún),全年共計出?30天。本片今年營(yíng)銷(xiāo)工作主要采取了縱向開(kāi)發(fā)河南、安徽兩省地市級市場(chǎng),橫向開(kāi)發(fā)陜西、甘肅兩省省會(huì )級城市,同時(shí)兼顧上海市場(chǎng)的方針;仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作:
一、深入市場(chǎng),服務(wù)客戶(hù)。
客戶(hù)和市場(chǎng)是營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎,目前教輔圖書(shū)市場(chǎng)隨著(zhù)國家課改進(jìn)程發(fā)生了深刻變化,本人認為必須深入市場(chǎng)、貼近市場(chǎng)、注重營(yíng)銷(xiāo)才能有所起色。書(shū)發(fā)出后,必須做好服務(wù)工作,做好銷(xiāo)售跟進(jìn)工作;并充分了解分管區域市場(chǎng)、了解客戶(hù)、了解他們的需求,才能與客戶(hù)互相配合,才能使我社圖書(shū)實(shí)現穩定增長(cháng)。今年主要對河南各地級市場(chǎng)進(jìn)行了詳細的走訪(fǎng),對客戶(hù)及其經(jīng)營(yíng)規模,主要品種,回款信譽(yù),營(yíng)銷(xiāo)策略,管理特點(diǎn)詳細了解,對其財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門(mén)市等部門(mén)負責人也都做到情況熟悉,心中有數,并且通過(guò)與客戶(hù)交流,了解整個(gè)教輔圖書(shū)的狀況,以及我社圖書(shū)在市場(chǎng)中所處的位置,通過(guò)對這些情況的深入了解,進(jìn)一步增強了信心,理順了工作思路。
本人認為要得到客戶(hù)的認可,主要有兩種方式:
第一,客戶(hù)認可你的產(chǎn)品;第
二,客戶(hù)認可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,讓客戶(hù)有一個(gè)基本了解,并通過(guò)幫助客戶(hù)擴大銷(xiāo)售,樹(shù)立起其經(jīng)銷(xiāo)我社產(chǎn)品的信心。其次通過(guò)對自身業(yè)務(wù)水平的提高,來(lái)向客戶(hù)提供有用的信息、建議等,幫助中、小客戶(hù)迅速做強、做大。
二、渠道的進(jìn)一步優(yōu)化。
河南目前代理商主要集中在省會(huì )鄭州,以鋪貨銷(xiāo)售為主,業(yè)績(jì)良好。但隨著(zhù)地級市經(jīng)銷(xiāo)商的日漸成熟,以及營(yíng)銷(xiāo)工作的`精益化要求,這種傳統渠道經(jīng)銷(xiāo)模式已不能再滿(mǎn)足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎上,更加注重了解其主要下線(xiàn)客戶(hù)的市場(chǎng)狀況,了解其經(jīng)營(yíng)我社圖書(shū)的品種、銷(xiāo)售、擺放、添貨、庫存等情況,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)與代理商和客戶(hù)聯(lián)系、溝通、共同解決,使渠道更有效率,幫助代理商加強對其下線(xiàn)客戶(hù)的管理與服務(wù),通過(guò)平時(shí)的過(guò)程管理間接達到擴大銷(xiāo)售、降低退貨的目的,而且與客戶(hù)共同分析區域市場(chǎng),共同培育市場(chǎng),把市場(chǎng)做大做強。
三、日常發(fā)貨、調貨、對帳工作。
發(fā)貨、調貨是一個(gè)業(yè)務(wù)人員的基本功,在日常工作中,我十分慎重、仔細地處理每一筆發(fā)貨。對客戶(hù)發(fā)貨總量進(jìn)行了科學(xué)的控制,既做到市場(chǎng)不斷檔,也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時(shí)處理,并告之發(fā)貨情況,對于調貨,也是及時(shí)給予客戶(hù)準確答復,并告訴調貨方式及時(shí)間安排。
帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素,對于xx年的每一筆發(fā)貨,我均在1—2月內及時(shí)核對,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。對于退書(shū)也是及時(shí)核對,發(fā)現差錯及時(shí)通告對方,進(jìn)行處理。并且,月月實(shí)行回款計劃,保證其按時(shí)回款,避免了年終回款的壓力及風(fēng)險。
四、不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習。
本人在工作中將勤有功、戲無(wú)益作為座佑銘,不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習,并于《出版經(jīng)濟》發(fā)表多篇文章。努力培養自己為既能埋頭拉車(chē)又能抬頭看路、既了解市場(chǎng)又具策略思維、既懂企劃又懂銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)多面手。
付出終有回報,在做好以上幾點(diǎn)工作的基礎上,通過(guò)社領(lǐng)導對我的支持,部門(mén)同事對我的幫助,使我取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。但成績(jì)屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,作為一個(gè)年輕營(yíng)銷(xiāo)人員,我深知我的工作才剛剛開(kāi)始,在變化萬(wàn)千的教輔圖書(shū)市場(chǎng)中,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,才能取得更大的成績(jì)。
最新區域經(jīng)理述職報告范文3
一年的時(shí)光又在忙碌中匆匆而過(guò),在這一年里,我嚴格按公司要求辦事,積極主動(dòng)做好本職工作,維護公司的利益,下面我就我這一年來(lái)的工作情況向公司領(lǐng)導匯報:
一、工作概況
20xx年整個(gè)經(jīng)濟形勢比較嚴峻,面對不利的大環(huán)境,我沒(méi)有氣餒,團結片區領(lǐng)導班子,帶領(lǐng)全體職工共同努力。作為片區經(jīng)理,我在工作中堅決執行總公司確定的工作目標和要求,帶領(lǐng)片區員工圍繞本年度下達的工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃。實(shí)施科學(xué)管理、提高執行力。
科學(xué)管理是促進(jìn)企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來(lái)抓管理工作:
以科學(xué)管理為手段,完善片區員工考核方案,細化片員工個(gè)人工作責任,充分調動(dòng)員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
注意管理細節,提高管理效能。明確各個(gè)管理環(huán)節之間的銜接部責任人,杜絕推委扯皮現象,有效堵塞管理漏洞,充分發(fā)揮管理效能,并對突發(fā)工作快速應對,在第一時(shí)間內進(jìn)行恰當有效的即時(shí)管理,以期達到最佳效果,提高管理效益。理順業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調,改進(jìn)審批、開(kāi)票、領(lǐng)藥流程,提高工作效率。
積極開(kāi)展各項安全工作,確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。
建立健全片區片區制度和責任體系,以人為本抓安全。今年開(kāi)工后,本人代表民用爆炸物品有限責任公司與全體員工簽訂了《公司安全生產(chǎn)責任書(shū)》明確了各自的職責,做到職責明確,責任落實(shí)到每個(gè)人。定期對我片區安全重點(diǎn)區域進(jìn)行檢查,發(fā)現隱患隨時(shí)整改,開(kāi)展自檢自查的活動(dòng),強化安全管理的思想。今年對我庫區進(jìn)行整體改造,確保使用時(shí)的安全;加深加寬泄洪溝防范地質(zhì)災害;修繕平整道路改善運輸條件;要求庫房人員規范裝卸流程,確保人員安全以及民用爆炸物品的安全。
定期對庫管員、駕駛員、押運員召開(kāi)安全例會(huì ),傳達公司的文件精神,樹(shù)立危機意識,強化危機管理,做好風(fēng)險防范,實(shí)行日常抽查和重點(diǎn)檢查相結合,對各類(lèi)安全隱患做到督促整改落實(shí)。每周組織培訓學(xué)習細致化,安全工作始終放在經(jīng)濟工作的前面,因此對不同崗位不同工種的員工進(jìn)行針對性培訓,通過(guò)筆試、抽查問(wèn)答的形式促進(jìn)員工學(xué)習自覺(jué)性,提高工作能力,提升安全生產(chǎn)管理水平。
強化服務(wù)質(zhì)量,更新服務(wù)手段鞏固老客戶(hù)
今年,由于市場(chǎng)行情低迷,業(yè)務(wù)拓展缺乏契機,加之遼寧成遠、葛洲壩依普利等企業(yè)的進(jìn)入加大了競爭力度,在鞏固老客戶(hù),吸納新客戶(hù)方面,企業(yè)面臨著(zhù)巨大挑戰,為了保證企業(yè)各項業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我小心研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向企業(yè)提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固企業(yè)客戶(hù)群體。密切關(guān)注片區用戶(hù)動(dòng)態(tài),做好服務(wù)維系工作,防止用戶(hù)的進(jìn)一步流失。
加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng )造性。
員工是企業(yè)的主人,沒(méi)有良好而穩定的員工隊伍,要使企業(yè)發(fā)展壯大那是一句空話(huà)。我十分注重職工隊伍建設,對新員工進(jìn)行崗前培訓、安全知識教育,使每一個(gè)職工在思想和行動(dòng)上有一個(gè)標準,確保公司安全生產(chǎn)無(wú)事故。同時(shí)根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,不斷改善和提高職工的勞動(dòng)保護和福利待遇,為企業(yè)的生存、發(fā)展以及提升企業(yè)的經(jīng)濟效益打下了基礎。
二、個(gè)人職業(yè)素養建設
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別是在人力資源和財務(wù)制度方面更加完善了工作流程和計劃。作為公司片區的一名經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展項目工作。為了提升自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下要客戶(hù)滿(mǎn)意我必須要在業(yè)務(wù)知識、安全管理和營(yíng)銷(xiāo)等方面加強學(xué)習,力爭在語(yǔ)言表達能力、協(xié)調關(guān)系能力、組織管理能力、完成工作標準能力上有突破,想要打破常規找到突破點(diǎn),就是要通過(guò)學(xué)習不斷完善自己,充實(shí)自己,以學(xué)習來(lái)開(kāi)闊視野豐富頭腦。只有不斷學(xué)習才能提高自己的能力素養,才能增強干好本職工作的本領(lǐng)。
作為片區經(jīng)理,在單位的管理工作中我堅持嚴于律己、誠實(shí)待人的處事原則。凡事為單位員工做表率,對工作認真負責,自覺(jué)遵守單位的各項規章制度,樹(shù)立了良好的領(lǐng)導形象。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助片區里的職工,有話(huà)講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話(huà)愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。雖然今年的大環(huán)境十分的嚴峻,煤炭行業(yè)的'持續低迷導致民爆市場(chǎng)的大幅萎縮,作為片區的一名主管經(jīng)理,我也在盡自己最大的努力,在爭取更大的市場(chǎng)的同時(shí),嚴把質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),堅決杜絕我片區出現任何事故,做到零事故,零傷亡,給我片區員工一個(gè)安全的工作環(huán)境,只有這樣大家才能夠更加盡心盡力的為工作,為片區工作。
一年來(lái),由于市場(chǎng)環(huán)境和工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的前沿銷(xiāo)售區,我注意隨時(shí)掌握我片區的市場(chǎng)動(dòng)向,掌握各個(gè)礦區的用藥情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。
在這一年的工作中,雖然工作中我取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)一些不足。公司的效益不好,作為公司的主力片區,我也有著(zhù)不可推卸的責任。第一,在一些問(wèn)題的處理上還是不夠全面、冷靜;第
二,維系客戶(hù)的力度不夠,不能及時(shí)、全面的掌握客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。
在接下來(lái)的工作中,我要進(jìn)一步提高認識,解放思想,更新觀(guān)念,在工作中努力開(kāi)拓新思路、新辦法,勇于創(chuàng )新、銳意進(jìn)取,堅持與時(shí)俱進(jìn),做好一個(gè)片區經(jīng)理應該做的每一件事,為公司銷(xiāo)售任務(wù)的全面完成保駕護航,貢獻自己的力量。
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