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2024年項目部副經(jīng)理述職報告（通用20篇）
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，回顧堅強地走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份述職報告吧。你還在為寫(xiě)述職報告而苦惱嗎？下面是小編幫大家整理的2024年項目部副經(jīng)理述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
項目部副經(jīng)理述職報告 1
本年度在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目副經(jīng)理的崗位上逐漸成長(cháng)起來(lái)，并升職為工程部副經(jīng)理，過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現場(chǎng)的實(shí)踐及公司內部的培訓課程，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現場(chǎng)管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著(zhù)提高；并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門(mén)方面也有了一定的認識，我從項目副經(jīng)理轉到工程部副經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導的指導下，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好項目副經(jīng)理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，并階段性的對部門(mén)項目副經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì )制度等，以對工作需要在各個(gè)工地現場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項目副經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我注重把自己融入于部門(mén)員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務(wù)工作，在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題，以保證部門(mén)各項目的順利進(jìn)行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導書(shū)；工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明，細化到各個(gè)細部節點(diǎn)的分解流程；二是嚴格辦會(huì )，工程部從無(wú)到有，從成立到部門(mén)制度初具雛形，到每周三固定的項目問(wèn)題研討會(huì )；每周六固定的部門(mén)例會(huì )制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的`順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠，距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門(mén)建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
入門(mén)階段：
年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作，施工現場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合，作為一個(gè)剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的。但是本著(zhù)公司領(lǐng)導：“火線(xiàn)入黨，在實(shí)踐中快速成長(cháng)”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領(lǐng)導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過(guò)驗收。通過(guò)在現場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。
試煉階段：
在領(lǐng)導的信任下，獨立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥柜項目，期間雖然由于施工經(jīng)驗及現場(chǎng)管理經(jīng)驗不足，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門(mén)、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過(guò)程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長(cháng)階段：
風(fēng)度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節點(diǎn)及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會(huì )、材料準備會(huì )等施工前的準備工作。此項目中在領(lǐng)導的協(xié)調下通過(guò)總公司的資源平臺順利地解決了施工方無(wú)暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問(wèn)題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時(shí)掌握是否有新的合作機會(huì )。
現正在操作兩個(gè)樓盤(pán)的樣板房工作。碧瑤項目配合開(kāi)發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠(chǎng)商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場(chǎng)施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績(jì)也有缺點(diǎn)，在下一個(gè)年度里我會(huì )秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作要做得更加細致，多思考多看書(shū)勤用腦，不斷提高自己現場(chǎng)管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項目，讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項目副經(jīng)理。
項目部副經(jīng)理述職報告 2
今年x月份調入物業(yè)管理處任職物業(yè)部副經(jīng)理以來(lái)，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，我們校區的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jì)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報如下：
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認真履行職責
�。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧�(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的一年來(lái)，我認真核對一年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒(méi)有出現漏報、錯報的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費。結合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān)，防止鋪張浪費，同時(shí)提出了一些合理化建議。
�。ǘ┓e極主動(dòng)地搞好文案管理。一年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
�。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負責的，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個(gè)方面的.工作：
一是搞好小區綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責
�。ㄋ模┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
�。ㄒ唬⿲ξ飿I(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí)；
�。ǘ┦程没锸抽_(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀(guān)上把握容易，微觀(guān)上控制困難；
�。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┕芎秘�、理好賬，控制好經(jīng)常項目開(kāi)支；
�。ㄋ模┫敕皆O法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
�。ㄎ澹┳ズ眯^綠化維護工作。
項目部副經(jīng)理述職報告 3
回顧20xx年，項目副經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái)，我們全體員工將繼續精誠團結，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
自20xx年進(jìn)入物業(yè)公司工作以來(lái)，我們一直都是認真工作，努力學(xué)習，積極思考。伴隨著(zhù)物業(yè)公司管理團隊的不斷壯大，作為我們個(gè)人也在不斷成長(cháng)和升級。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門(mén)非常重要，前期物業(yè)介入的每一個(gè)細節，每一項系統工程都決定著(zhù)小區建成后的運行成本。所以，我們在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā)，從源頭把握好成本關(guān)。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛來(lái)公司，無(wú)論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導正確引導和幫助，在公司的關(guān)懷下，多次外出進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓（《物業(yè)管理》與《電梯管理》），多次到其他小區（維一星城、左岸春天、順天國際、圣爵菲斯，金色曉島、陽(yáng)光花城等）參觀(guān)學(xué)習，使我們的工作能力提高很快。從而，對我們的發(fā)展打下了良好的基礎。在這一年的時(shí)間里，工程部主要工作表現在以下幾個(gè)方面：
一、參與公司規章制度的制定與修改：
《物業(yè)公司工程部表單、流程圖》、《物業(yè)公司工程部崗位職責》、《物業(yè)公司工程部管理方案》等，對公司其它規章制度（《業(yè)主手冊》、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主入住房屋驗收交接單》、《裝修須知》等）提出合理化建議。
二、物業(yè)公司辦公室的裝修：
協(xié)助圖紙設計、材料采購、設施跟進(jìn)（水電、有線(xiàn)、煤氣）、設備維護（空調）等。辦公室由裝飾公司施工，在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規化。
三、業(yè)主房屋裝修審批、監督檢查以及違章處理與驗收：
業(yè)主室內裝修圖紙會(huì )審包含墻體拆除、水管移位、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛生間閉水試驗、挑窗滲水、工程遺留問(wèn)題等。給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內裝修注意事項、水管走向平面示意圖等。監督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規拆墻、衛生間防水層破壞、屋面躍層違章作業(yè)（天溝另作它用、土坯過(guò)高、栽樹(shù)過(guò)大過(guò)高、違規設立景點(diǎn)等）、外墻設立雨篷、晾衣架、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內裝修應注意的事項，對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司，發(fā)現一處，整改一處，情節特別嚴重的扣除違約金（10家左右）。
四、業(yè)主室內工程建設遺留問(wèn)題處理：
工程建設遺留問(wèn)題包含挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門(mén)問(wèn)題、室內水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛生間滲水等。對業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位，特別辣手的問(wèn)題報房產(chǎn)公司批準后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理（費用由房產(chǎn)公司支付）。但也有不盡人意的地方，需要我在以后的工作中出處理。特別是雙方交叉施工的地方（如挑窗滲水、躍層室內墻邊滲水），老是得不到解決，還有部分施工單位不及時(shí)維修，讓我們的工作很被動(dòng)。
五、及時(shí)解決業(yè)主合理的要求：
水壓過(guò)低、室內開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線(xiàn)電視電話(huà)煤氣施工人員、樓上樓下裝修相互影響（樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線(xiàn)管、鉆孔相互打穿等）、業(yè)主合理的賠償（工程遺留問(wèn)題、水管跑水等）。做到事事心中有數，及時(shí)解決業(yè)主的'心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上，我們既要維護業(yè)主的合理要求，也要了解開(kāi)發(fā)商的難處，協(xié)調事情還要多鉆研、多咨詢(xún)，多方配合才會(huì )做得游刃有余。
六、花園設備設施運行：
電梯基本正常運行，三菱公司進(jìn)行二次維保，有針對性的維修多次，年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節電梯的安全運行。生活水泵運行正常，問(wèn)題較少，泵房配套設施還須完善。臨時(shí)用電現已不能滿(mǎn)足小區正常運行，我們加班加點(diǎn)值守，確保小區業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電。雖然十月份已通自來(lái)水，但是高層五樓、商場(chǎng)多層二、三樓以及會(huì )所多層五樓反映水壓過(guò)小，我們報房產(chǎn)公司批準后準備年前確保業(yè)主用水正常。
七、設備設施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設備設施安裝跟進(jìn)：
電梯資料、生活水泵資料、消防聯(lián)動(dòng)系統資料、小區戶(hù)型圖紙、業(yè)主裝修驗收資料、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料、安全欄桿改動(dòng)承諾書(shū)、屋面躍層改動(dòng)承諾書(shū)、業(yè)主裝修進(jìn)度表等。由于房產(chǎn)公司配套設施安裝后置原因，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過(guò)在來(lái)年的工作中，我們會(huì )整理收集到位的。
小區的生活水泵、集水井潛污泵、電梯、自飲水設備、排煙風(fēng)機、消防控制室聯(lián)動(dòng)主機、消防水泵、配電設備（變壓器、高低壓配電屏、控制屏）、排水設施（化糞池、排水、污井、管道）、給水設施（自來(lái)水管網(wǎng)、閥門(mén)、減壓閥、水箱、管道）等已基本到位，由于綠化、電力、消防配套在施工，就會(huì )對已有的設施設備運行產(chǎn)生影響，我們會(huì )對正在施工的項目提供合理化的建議，協(xié)助開(kāi)發(fā)商完成配套設施的安裝、調試與運行。
八、配合財務(wù)部對常用工具與材料的采購與保管：
沖擊鉆、手電鉆、手磨機、疏通機、鋁合金梯、皮工具袋、熱熔機、鋼絲鉗、尖嘴鉗、起子、卷尺、電筆、管子鉗、扳手、鉆子、錘子、電工刀與美工刀、燈泡、雨具、潤滑油等。小工具已發(fā)放到人，個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據工種發(fā)放，工具由個(gè)人負責使用、保管，共用工具存放在值班室，由專(zhuān)人負責保管。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失、損毀由責任人按工具價(jià)值賠償。
九、配合開(kāi)發(fā)商的工作：
上一年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電，為肯德基、新一佳、國美提供裝修水電管理，地下室臨時(shí)排水管理，為各施工隊（建筑單位、消防、暖通、裝飾裝修、移動(dòng)、電力、自來(lái)水、電信、有線(xiàn)電視、煤氣、直飲水、電梯等）提供施工水電，得到房產(chǎn)公司的一致好評。特別在臨時(shí)水電上面，我們工程部人員夜以繼日地工作，確實(shí)保證了小區供水供電基本正常。
十、對部門(mén)員工進(jìn)行合理化的管理：
在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現他們的長(cháng)處與不足，要善于運用他們的長(cháng)處，幫助他們改掉不良習慣，使我們小集體整體水平得到提高。對優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎勵（三名員工獲得“服務(wù)之星”），嚴懲工作三心二意的，必要時(shí)給與辭退（有三名員工），保持我們工程部的戰斗力。
在新的一年里，我們會(huì )更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細、流程化。讓部門(mén)的每一個(gè)員工工作有條不紊，我們會(huì )從以下幾個(gè)方面著(zhù)手規劃：
1、現行工作值班制度做局部調整，根據小區設備設施實(shí)際運行情況安排人員輪流值晚班，確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班，十一點(diǎn)到天亮一人值班。
2、實(shí)行維修保養崗位責任制度，各種設備設施維修保養責任到人，簽許《設備設施維修保養責任狀》，實(shí)行主管監督機制，根據員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位。
項目部副經(jīng)理述職報告 4
今天，我非常高興能與大家在這里歡聚一堂，召開(kāi)這新年度的第一次工作會(huì )議。這次會(huì )議的主要任務(wù)是總結回顧過(guò)去一年的工作業(yè)績(jì)，表彰20xx年度涌現出來(lái)的先進(jìn)個(gè)人，部署落實(shí)20xx年的工作奮斗目標，謀劃新年度的發(fā)展藍圖，是一場(chǎng)“同舟共濟拓市場(chǎng)，眾志成城強管理”的動(dòng)員大會(huì )。
一、簡(jiǎn)要回顧20xx年的工作情況
對于我們公司，這一年同樣可謂是“困難和希望”并存的一年。在中鑫公司的大力支持和我們大家的共同努力下，緊緊圍繞“外樹(shù)形象拓市場(chǎng)，內抓管理提素質(zhì)，改革機制注活力，降本增效求發(fā)展”的四大方針，在過(guò)去的一年中取得了不俗的成績(jì)。具體表現為如下幾個(gè)方面：
1、施工產(chǎn)值創(chuàng )新高、創(chuàng )優(yōu)達標，企業(yè)品牌進(jìn)一步提升。全公司完成施工產(chǎn)值達2億元，其中市政工程、土建工程產(chǎn)值與往年相比均有明顯的上升。目前，渭塘養老中心、東創(chuàng )科技園一期、平江錦蓮河河道整治工程這三個(gè)項目都已被蘇州市安全監督站確認為“市級文明工地”，其中渭塘養老中心工程還被推薦為“江蘇省文明工地”，并已經(jīng)上網(wǎng)公示。去年，我們公司還被新區工商局評為A級信用企業(yè)，并且正在申報市級“重合同、守信用”企業(yè)。20xx年我們公司還通過(guò)了北京中大華遠認證中心的“三合一體系”審核驗收，這些都為提升企業(yè)品牌增添了后勁。
2、市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)拓。去年我們進(jìn)入市場(chǎng)投標53次，中標6次，中標率為11.3%。中鑫分公司投標15次，中標4次，中標率為26%。這些成績(jì)的取得與經(jīng)營(yíng)部的同志們兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，積極克服各種困難的工作作風(fēng)是分不開(kāi)的。
3、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制有所加強。在工程部曾文福副經(jīng)理的辛勤帶領(lǐng)下，在與各
4、項目部簽訂了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書(shū)的基礎上，采取多督促、多溝通、多協(xié)調的方式方法，在工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制方面取得了較好的成績(jì)。特別是朱巷主體框架施工，項目部組織木工、鋼筋工、砼工立體交叉流水作業(yè)，保證了6天一層主體框架施工進(jìn)度，贏(yíng)得了業(yè)主、監理及設計單位的一致好評！
5、安全管理進(jìn)一步加強。去年初，安全部通過(guò)召開(kāi)各項目部負責人會(huì )議，明確了全年安全生產(chǎn)管理目標和相對應的責任制度，同時(shí)下發(fā)了關(guān)于加強安全生產(chǎn)管理的若干文件，對全年的安全生產(chǎn)工作起到指導性作用。定期組織安全生產(chǎn)大檢查以及根據每年季節變換施工安全的特點(diǎn)開(kāi)展季節性安全生產(chǎn)大檢查。全年在檢查中發(fā)現事故隱患380多條，開(kāi)出事故隱患整改通知單39份
6、人力資源進(jìn)一步優(yōu)化，注重企業(yè)文化的培養以及員工培訓教育、職稱(chēng)評定等。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷拓展和規模的不斷壯大，20xx年度我公司先后招聘和引進(jìn)了一大批懂經(jīng)營(yíng)、有技術(shù)的人才，專(zhuān)業(yè)人才隊伍不斷壯大。與此同時(shí)，公司從“以人為本”的角度出發(fā)，結合公司的實(shí)際情況，逐步為70名職工繳納了社會(huì )保險基金，從而為他們解決了養老、醫療、工傷、失業(yè)、生育等后顧之憂(yōu)。對于那些特別優(yōu)秀的管理人才，公司除在待遇上予以保障外，還對他們提供了福利購車(chē)和車(chē)輛使用相關(guān)費用的補助。除此之外，繼海南三日游之后，20xx年，公司組織了以“開(kāi)拓視野、豐富職工文化生活”為目的的世博之旅。經(jīng)過(guò)這一年的努力，公司目前共有一級建造師3人，二級建造師16人，高級職稱(chēng)3人，中級職稱(chēng)5人，初級職稱(chēng)7人，員級職稱(chēng)4人。人才結構更趨合理，專(zhuān)業(yè)人才不斷壯大。
7、資質(zhì)升級就位工作穩步推進(jìn)。過(guò)去一年里，我公司市政增項升級工作已通過(guò)專(zhuān)家組評審，為專(zhuān)業(yè)工程的市場(chǎng)拓展提供了廣闊的平臺。
8、深化改革，制度化管理。去年初的工作會(huì )議上，為增強員工工作的責任感和敬業(yè)心，調動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，公司制定了一系列的管理條例和獎罰制度。通過(guò)一年的實(shí)施，年前，我們已將職工的學(xué)歷、職稱(chēng)、證書(shū)證件等納入到考核工資中去，今天，我們還將會(huì )參照管理條例的相關(guān)章節對相關(guān)集體及個(gè)人給予獎勵。建立制度的關(guān)鍵在執行，這樣的制度才有生命力。制度化管理也將是企業(yè)實(shí)現可持續發(fā)展的關(guān)鍵。
總的來(lái)說(shuō)，剛過(guò)去的一年，是不平凡的一年，這些成績(jì)是在市場(chǎng)競爭激烈的環(huán)境下取得的，成績(jì)來(lái)之不易，成績(jì)有目共睹，這些成績(jì)的取得，與項目副經(jīng)理，與在坐的所有管理人員是分不開(kāi)的。因此，今后我們要形成大的合力，勇于開(kāi)拓，攻堅克難，從而確保企業(yè)快速穩定發(fā)展。
二、20xx年的奮斗目標
1、企業(yè)發(fā)展的戰略思想
以開(kāi)拓市場(chǎng)為起點(diǎn)，以項目管理出效益，以?xún)?yōu)質(zhì)創(chuàng )品牌，正確處理市場(chǎng)開(kāi)拓和管理創(chuàng )新的關(guān)系。堅持一手拓市場(chǎng)，一手抓管理的工作局面，做到兩手都要抓，兩手都要硬，力爭20xx年在市場(chǎng)開(kāi)拓和管理創(chuàng )新上有較大突破，為企業(yè)平穩，快速發(fā)展打下良好的基礎。
2、20xx年的奮斗目標
�。�1）簽訂合同產(chǎn)值4億，實(shí)際完成產(chǎn)值3億，力爭承接市政項目2個(gè)。
�。�2）創(chuàng )市級以上優(yōu)質(zhì)工程2項，其中省級優(yōu)質(zhì)工程1項，分解為：
東創(chuàng )科技園創(chuàng )省級優(yōu)質(zhì)工程
北橋生產(chǎn)廠(chǎng)房市級優(yōu)質(zhì)工程
�。�3）創(chuàng )省、市級文明工地2項。
東創(chuàng )科技園創(chuàng )省標化文明工地
北橋生產(chǎn)廠(chǎng)房創(chuàng )市級文明工地。
三、20xx年的主要工作任務(wù)
為確保企業(yè)在新形勢下能夠繼續保持較快的發(fā)展速度，現針對我公司的實(shí)際情況，提出如下工作任務(wù)：
�。ㄒ唬⿵娀熑�，加大管理力度
強化責任必須做到從嚴管理，擺好位置，各項目部要真正擔負起拓一方市場(chǎng)，保一方平安，擔一方責任的管理職能，加大對工程項目的管理力度，針對近幾年來(lái)出現的重經(jīng)營(yíng)輕管理的現象，新年度必須認真反思，總結經(jīng)驗，切實(shí)把監管放在第一的位置，抓實(shí)抓好以下幾點(diǎn)：
�。�1）切實(shí)加強對管理職能部門(mén)和人員的配置，選擇有責任心，有技術(shù)且綜合素質(zhì)較好的人才充當監管責任人。
�。�2）落實(shí)項目副經(jīng)理責任制。任何工程項目管理過(guò)程中發(fā)生的偏差，包括工程進(jìn)度延誤、質(zhì)量不達標、安全生產(chǎn)不重視、文明施工跟不上，成本控制不嚴等等，都與項目副經(jīng)理有關(guān)。公司各部門(mén)負責人，特別是我們工程部、質(zhì)量技術(shù)部、安全部、財務(wù)部接觸較多，看的最清楚，要及時(shí)把問(wèn)題消滅在萌芽，重大隱患做好事前匯報及分析工作。切實(shí)完善各類(lèi)審批程序，嚴把審核關(guān)，特別是涉及合同簽訂的，有關(guān)文書(shū)的審核均須從嚴把關(guān)，盡量把問(wèn)題考慮周全些，重大事情須進(jìn)行會(huì )審工作，避免后患。
�。�3）切實(shí)做到責任分解工作，實(shí)行績(jì)效和薪酬的掛鉤，并嚴格實(shí)施考核。
�。�4）切實(shí)完善責任追究制度，對發(fā)生重大經(jīng)濟糾紛，影響公司聲譽(yù)的責任人將實(shí)施責任追究制度。
�。ǘ﹦�(chuàng )優(yōu)達標，樹(shù)立品牌意識。
新年度，我們要根據工程實(shí)際情況，制定創(chuàng )優(yōu)達標的計劃和措施。大家知道許多新市場(chǎng)的開(kāi)拓需要一定的優(yōu)質(zhì)工程業(yè)績(jì)，部分地方還要求是本區域的創(chuàng )優(yōu)達標的業(yè)績(jì)，因此創(chuàng )優(yōu)達標不僅僅是企業(yè)的'品牌，而且對本地的市場(chǎng)開(kāi)拓也十分必要。
�。ㄈ┱\實(shí)守信，提升公司的社會(huì )信譽(yù)
做人要誠信，做事要誠實(shí)，反映了一個(gè)人素質(zhì)。同樣企業(yè)要誠信，項目要誠信，班組要誠信，只有這樣，才能贏(yíng)得信譽(yù)，樹(shù)立企業(yè)形象，從而贏(yíng)得商機，提升效益。新年度、我們對項目副經(jīng)理的吸收、勞務(wù)隊伍、班組的選擇及人員的招收從嚴把關(guān)，多去考察，特別是對有劣跡和賭博等不良行為的人員的嚴格控制，這方面的`教訓，我們已碰到了不少，教訓極其深刻，引以為戒。對個(gè)別不講誠信，不講原則，對公司造成不良影響的項目和班組要嚴把入門(mén)關(guān)，寧可業(yè)務(wù)不接，也要確保企業(yè)的信譽(yù)和誠信。
�。ㄋ模┮允袌�(chǎng)為導向，調整結構，發(fā)展多元經(jīng)營(yíng)
在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)一業(yè)為主，多種經(jīng)營(yíng)是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路，針對公司現狀，要抓好多元化經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，尋求新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，以適應市場(chǎng)變化，適時(shí)調整產(chǎn)品結構，只有通過(guò)尋求新經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的建立，企業(yè)才有旺盛的生命力。公司于去年初成立了“蘇州市德運建筑設備租賃站”，今年還將會(huì )成立一個(gè)勞務(wù)公司和一個(gè)投資公司，力圖實(shí)現企業(yè)的多元經(jīng)營(yíng)。
�。ㄎ澹┤瞬排囵B，保障發(fā)展后勁
人才資源是第一生產(chǎn)力，是決定事業(yè)成敗的關(guān)鍵。新年度，人才的使用要滿(mǎn)足崗位要求，按人定崗，按崗負責，要積極克服人的不良傾向。對新引進(jìn)的實(shí)習生要積極做好傳、幫、帶工作，盡量安排在基層一線(xiàn)。在實(shí)踐中不斷磨煉。在使用過(guò)程中不可閑置人才，要在實(shí)踐中不斷“加壓”，充分提供施展才能的平臺。人才的浪費不僅對企業(yè)不利，對本人的成長(cháng)和技能的提高也十分不利。長(cháng)此以往將出現企業(yè)人才隊伍斷層，不利于企業(yè)的長(cháng)效發(fā)展。新年度必須注重人才的合理使用，按照工作技能、能力和綜合素質(zhì)進(jìn)行定期測評，對優(yōu)秀人才要不拘一格進(jìn)行提拔使用，在待遇上予以保障，克服論資排輩的現象，真正做到人盡其才，發(fā)揮作用。嚴格實(shí)施優(yōu)勝劣汰的考核機制。同時(shí)加快一、二級建造師考核，三類(lèi)人員的培訓及中、高級職稱(chēng)的評定工作，盡快滿(mǎn)足人才的需要，滿(mǎn)足投標及資質(zhì)升級的需要。
各位同仁，擺在我們面前的任務(wù)艱巨，責任重大。20xx年度的目標已經(jīng)明確，大家必須以高昂的工作激情，以全身心的投入，努力完成20xx年的目標任務(wù)，共同為企業(yè)做大做強做好作出貢獻。
今天的會(huì )議，我們總結了20xx年的工作業(yè)績(jì)，提出了20xx年的工作目標和工作任務(wù)，讓我們繼續發(fā)揚“求實(shí)、拼搏、創(chuàng )新、發(fā)展”的企業(yè)精神，積極開(kāi)拓進(jìn)取，加強質(zhì)量安全管理，樹(shù)立企業(yè)形象，打造正亞品牌，為再創(chuàng )佳績(jì)而努力奮斗。 新的一年已開(kāi)始，我們應正確把握好機遇，克服困難，同舟共濟拓市場(chǎng)，眾志成城強管理，新年度實(shí)現新的跨越，上新的臺階。
最后祝大家身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意！
項目部副經(jīng)理述職報告 5
新年伊始，我們齊聚一堂，在此隆重召開(kāi)公司年度會(huì )議。今天，我非常榮幸能參加此次會(huì )議。首先，我代表xx工地項目部向各位給予我們大力支持和信任的領(lǐng)導表示誠摯地感謝。
過(guò)去的20xx年，是非常重要的一年，這一年，我們全力以赴地投入到長(cháng)睦R21—14地塊工程的建設工作中。工程開(kāi)工后，工程項目部根據本工程特點(diǎn)，工程合同要求、設計文件、業(yè)主方和監理方要求，制定了一系列的質(zhì)量、安全、文明施工管理措施，制定了各崗位人員責任制，編制了各工種工序流程，并逐項付諸于工程施工實(shí)踐，取得了較好的管理效果，達到了預期的管理目標：工程施工設備實(shí)現了全面報驗，主要設備按規定進(jìn)行了安全鑒定并備案；工程材料及成品、半成品實(shí)現了全部報驗，確保了材料質(zhì)量；嚴格貫徹執行“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，工程施工各環(huán)節嚴格執行三檢制度，確保了工程質(zhì)量，未發(fā)生質(zhì)量事故，工程合格率100%；嚴格貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，對施工班組進(jìn)行施工技術(shù)交底，未發(fā)生安全事故，安全事故發(fā)生率為0。這些成績(jì)都是在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及鞭策鼓勵下取得的，是各部門(mén)大力支持的結果，也是項目部及各班組精誠團結、奮力拼搏的結果。成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，新的目標和新的一輪考驗又壓在我們的肩上。20xx年，我項目部將按照以下方法開(kāi)展工作：
“百年大計，質(zhì)量第一，精心施工，重在管理”。保證工程達到預期目標是我項目部進(jìn)行工程管理的首要任務(wù)，為此，我項目部將從施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明、配合等全方位加強管理，突出重點(diǎn)，確保本工程優(yōu)質(zhì)、高效的完成。
1、施工進(jìn)度管理
根據建設方對工期的要求，以及施工現場(chǎng)實(shí)際情況，在確保工程質(zhì)量的前提下，合理安排施工進(jìn)度計劃，合理調配人力、物力、財力，利用自身現有優(yōu)勢協(xié)調各方關(guān)系，前期抓進(jìn)度，后期抓配合。
2、施工質(zhì)量管理
“質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量更是企業(yè)的品牌”。為了實(shí)現本工程質(zhì)量目標，我項目部制定了一系列行之有效的管理措施、方案，包括建立完善的質(zhì)量管理體系、實(shí)行質(zhì)量責任制和經(jīng)濟控制措施以及加強施工過(guò)程質(zhì)量控制措施。
3、施工安全管理
為了認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，執行國家、地方有關(guān)安全生產(chǎn)管理的'各項規定，最終實(shí)現創(chuàng )建“安全文明工地”的目標，我項目部將采取以下管理措施：
1）建立完善的安全保證體系
2）完善各項施工管理制度，如安全交底制度、安全檢查制度、安全生產(chǎn)教育培訓制度、安全生產(chǎn)技術(shù)管理制度等。
3）加大安全施工方面的投入，落實(shí)四口及臨邊防護，及時(shí)發(fā)現、查找危險源，采取有效措施杜絕安全隱患。
4、施工文明管理
文明標準化施工管理是體現一個(gè)企業(yè)現代化管理水平與一個(gè)企業(yè)總體精神面貌的根本途徑。針對本工程的現場(chǎng)條件，我項目部對施工現場(chǎng)進(jìn)行了合理規劃布置，并已全部布置到位。文明施工是一個(gè)系統工程，貫穿于項目施工的全過(guò)程，為了始終保持施工現場(chǎng)的文明施工，我項目部將采取相應的措施加強控制。
我項目部將嚴格秉承我公司“守誠以薄己，取信而厚人”的企業(yè)宗旨，以對用戶(hù)高度負責的態(tài)度，科學(xué)管理，精心施工，以飽滿(mǎn)的熱情、充足的干勁，積極投身到本工程施工建設中。我們堅信，在各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過(guò)我們不懈的努力，一定會(huì )優(yōu)質(zhì)、高效的完成施工任務(wù)，將本項目打造成精品工程、示范工程！
最后，祝各位領(lǐng)導工作順利、身體健康、萬(wàn)事如意！ 謝謝大家。
項目部副經(jīng)理述職報告 6
一年來(lái)，在上級領(lǐng)導的支持和各階層管理人員的幫助下，我努力加強自身的道德品質(zhì)修養，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。下面就這一年工作做如下總結：
一、積極采取的措施，精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規章制度、完善管理體制
通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量日檢、月檢以及不定期的抽檢制度和對施工現場(chǎng)整改制度。項目部除設立一名專(zhuān)職安全員外，各工區也層層設立專(zhuān)職安全負責人。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過(guò)程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)獎罰分明的制度及相應的措施，極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化數據管理，確保數據真實(shí)性
項目部定期組織人員對于成本進(jìn)行分析，上月存在的`問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項數據都實(shí)際化，數據必須真實(shí)可靠，施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節，層層控制，每道工序都做到有據可查，為了確保數據的準確性，做到每班班組長(cháng)進(jìn)行現場(chǎng)收方互相復核簽認，確保了數據的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚，都由材料員簽收，填寫(xiě)清楚原材料進(jìn)場(chǎng)驗收單后方可進(jìn)場(chǎng)。
5、文明工地建設及環(huán)保工作的實(shí)行
�。�1）繼續加現場(chǎng)文明施工管理，根據實(shí)際成立了文明施工負責人專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設相關(guān)工作，定期不定期的組織人員對現場(chǎng)進(jìn)行清理，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周?chē)用窈铜h(huán)境的影響。各種材料設備物資標識齊全，堆放有序。
�。�2）認真搞環(huán)保，積極配合各級職能部門(mén)的各項檢查，并征求其意見(jiàn)，逐步進(jìn)行整改和完善，并針對相應的施工作業(yè)要求采取相應的環(huán)保措施。
二、及時(shí)總結，及時(shí)調整
項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、文明施工等有關(guān)方面的檢查與總結，總結成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養，努力做好表率。
領(lǐng)導的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，作為實(shí)現領(lǐng)導的重要方法。
一是不斷豐富知識，提高工作能力。
二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，以身作則。
以上就是我的一點(diǎn)體會(huì )，在新的一年里我還要繼續學(xué)習新知識新方法不斷更新自己的知識結構，做個(gè)跟上時(shí)代與時(shí)俱進(jìn)的項目副經(jīng)理。
項目部副經(jīng)理述職報告 7
20xx年xx項目全面貫徹落實(shí)局、公司工作會(huì )議精神，在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下，認真履行公司管理制度，以精細管理、全面履約為重點(diǎn)，強化管理手段，抓好項目管理工作，支持黨組織思想政治工作和黨建工作，使我項目員工的業(yè)務(wù)能力及思想政治素質(zhì)不斷提高。
xx目前有三個(gè)項目，其中xx改造工程二標段位于xx市xx區河南片區，全長(cháng)1.4km，xx道路市政工程一標段位于天津市塘沽區的東沽片區，5條路總長(cháng)2.0km，這兩個(gè)項目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線(xiàn)等。xx土地填墊工程，土方填筑186萬(wàn)m，施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。第一季度在閘南路和大沽路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下，我項目人員認證學(xué)習，嚴格要求自己，表現出良好的精神風(fēng)貌，在項目領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進(jìn)展情況
xx項目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進(jìn)行，無(wú)違約現象。
二、進(jìn)度管理情況
xx閘南路改造工程二標段和xx道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù)，xx土地填墊工程，一期在合同工期內完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
三、質(zhì)量管理情況
截止到3月31日，xx三個(gè)項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%，未出現不符合項，施工質(zhì)量較穩定，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題都暴露，在質(zhì)檢站、業(yè)主和監理單位檢查中等到好評，樹(shù)立起了質(zhì)量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及xx建委安全活動(dòng)，及時(shí)傳達有關(guān)安全精神，開(kāi)復工前進(jìn)行自查自糾，對工地現有機械進(jìn)行安全質(zhì)量隱患排查，定期上報。根據工程各階段各時(shí)期的不同特點(diǎn)，時(shí)刻提醒施工人員到施工現場(chǎng)要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至第一季度末未發(fā)生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
xx項目自復工以來(lái)，從現場(chǎng)管理、措施費控制、材料成本、分包成本進(jìn)行控制，并定期做了成本分析，測算出盈虧情況，并通過(guò)優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過(guò)程材料、機械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年3月31日xx項目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計40份，其中勞務(wù)分包合同9份，材料采購合同20份，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務(wù)管理情況
20xx年初隨著(zhù)物件上漲，全國各地出現“用工荒”的情況，天津也不例外，項目部及時(shí)采取措施，與勞務(wù)分包隊伍及時(shí)聯(lián)系溝通，根據合同約定做好組織調配工作，確保了工程勞動(dòng)力需求。在20xx年的基礎上本季度繼續完善公司勞務(wù)管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
第一季度xx項目繼續加強現場(chǎng)文明施工及技能減排管理，安全員專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設相關(guān)工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，各種設備物資標識齊全，堆放有序，特別是對工地的土方進(jìn)行了整平打方、材料進(jìn)行碼垛處理，進(jìn)入施工現場(chǎng)給人以賞心悅目的`感覺(jué)。同時(shí)積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個(gè)大池塘，設置為施工現場(chǎng)貯水池。
九、項目存在的問(wèn)題及整改措施
天津項目由于業(yè)主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復雜，出乎我們投標進(jìn)場(chǎng)時(shí)的意料，從合同工期來(lái)看，時(shí)間已經(jīng)明顯超出，項目及分包隊伍出現窩工情況，同時(shí)人工、材料、機械價(jià)格不斷上漲，項目今后的經(jīng)濟效益前景不太樂(lè )觀(guān)。但項目部并不是消極的等待，而是采取積極的措施：
(1)制定了完善的經(jīng)濟資料管理制度，定期給業(yè)主、監理打報告并收集業(yè)主、監理及發(fā)文和現場(chǎng)影像資料。
(2)未雨綢繆在材料漲價(jià)前購買(mǎi)需要的大宗材料，為施工做準備，防止材料大幅漲價(jià)。
以上為一季度工作匯報，雖然做了一些工作，但與上級領(lǐng)導的的要求，還有不小的差距，第二季度我項目將會(huì )圍繞年度工作計劃和目標，進(jìn)一步強化責職、細化任務(wù)、量化目標、加強管理，繼續加快在建項目的施工步伐，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
項目部副經(jīng)理述職報告 8
在分公司領(lǐng)導的信任和培養下，我于20xx年xx月被任命為xx項目副經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項目部各項工作進(jìn)展順利，現就近一年來(lái)的工作總結如下：
一、工作方面：
工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節后盡快進(jìn)場(chǎng)，我于xx月xx日（農歷正月初四）就xxx設備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站xxx工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠(chǎng)內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下，我帶領(lǐng)項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線(xiàn)期以來(lái)，由于廠(chǎng)內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給xxx工作帶來(lái)較大難度，并造成xxx工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠(chǎng)內設備缺陷在短時(shí)間內得以解決，我xxx項目部現有的人力資源，有序的展開(kāi)工作：咨詢(xún)廠(chǎng)內技術(shù)專(zhuān)家、xxx骨干人員研究處理問(wèn)題的最佳方案，并充分的利用有效的時(shí)間xxx人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現已完成升壓站xxx、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
二、項目管理方面：
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見(jiàn)后，制定作息時(shí)間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件，為員工解決后顧之憂(yōu)，讓大家全身心投入到工作中：根據每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng)，從而達到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面，設置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地必須正確佩戴勞動(dòng)保護用品，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。xxx作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監理單位的關(guān)系，解決項目部?jì)却嬖诘腵問(wèn)題，創(chuàng )建一個(gè)團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)xxx設備及材料進(jìn)場(chǎng)，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續。
財務(wù)管理方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類(lèi)賬，并按期進(jìn)行財務(wù)報銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的`情況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專(zhuān)人管理，杜絕各種浪費現象發(fā)生，從而達到降低成本的目的。
三、學(xué)習方面
通過(guò)近20xx年來(lái)的工作中，讓我深刻體會(huì )到，作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的xxx經(jīng)驗后，才能在實(shí)踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習，不斷總結，揚長(cháng)避短。
項目部副經(jīng)理述職報告 9
20xx年就要過(guò)去了，回想將要過(guò)去的一年，有成績(jì)亦有不足，作為一個(gè)經(jīng)驗尚淺的項目副經(jīng)理來(lái)說(shuō)，我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，在不足之中逐漸的摸索管理，項目也在我的精心管理之下，一步步走向正規，現將一年來(lái)我的工作不足及20xx年改進(jìn)措施總結如下：
一、施工管理方面
項目施工管理牽涉到項目的方方面面，每一個(gè)方面都不容忽視，在今年項目開(kāi)工前期，人員組織上就出了一定的問(wèn)題，導致人員遲遲沒(méi)有到場(chǎng)，對項目工期產(chǎn)生了較大影響，我也及時(shí)的總結了教訓，當然人員組織只是項目管理的一個(gè)方面。在人員分工上較20xx年有了較大的改進(jìn)，項目管理人員各司其職，前幾個(gè)月我項目在公司巡檢中多次拿到第一，但后來(lái)由于我的管理松懈導致總體成績(jì)有所下滑。在項目?jì)炔康墓芾碇�，我�?jīng)常與管理人員溝通，了解他們的工作情況，并及時(shí)為他們解決問(wèn)題，整體來(lái)說(shuō)，我項目是很團結的，當然不否認有管理人員思想不端正現象。除以上之外，我還積極學(xué)習其他項目的優(yōu)點(diǎn)，并盡量改進(jìn)自己的不足。
改進(jìn)措施：
1、及時(shí)發(fā)現自己項目不足，多組織項目管理人員到優(yōu)秀項目學(xué)習管理經(jīng)驗。
2、多與管理人員及班組溝通，及時(shí)解決他們在施工中遇到的難題。
3、不斷地提高自己的管理水平，使項目在正確的管理下運行。
4、新項目開(kāi)始時(shí)制定切實(shí)可行的管理措施，并在管理中不斷地改善。
二、施工成本控制方面
把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
施工成本決定了一個(gè)項目盈利與否，那么做好成本控制也就成為一種必然，作為于寨項目副經(jīng)理，控制好成本是我的首要職責。當然這是我做項目副經(jīng)理的第一個(gè)項目，在成本控制上存在較多不足，我也不斷的在學(xué)習與總結經(jīng)驗，本年度存在的不足主要體現在：
1、工期管理松懈，沒(méi)有及時(shí)采取切實(shí)可行的措施，導致不必要的租賃費及管理費用發(fā)生。
2、后期管理人員較多，增大了項目管理費開(kāi)支，這點(diǎn)是我的失職，必須反思。
3、沒(méi)有對現場(chǎng)的材料及倉庫的材料進(jìn)行匯總分析，材料使用多少不清楚。
4、該與非我方班組及時(shí)配合的小事情沒(méi)有重視，導致在一定程度上增加了材料租賃費用。
5、現場(chǎng)管理人員成本控制意識較差，沒(méi)有及時(shí)對他們進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
改進(jìn)措施
1、在保證質(zhì)量安全的前提下，狠抓工期，確保工期提前完成。
2、合理調配管理人員，多余的管理人員及時(shí)的調到其他項目，節約項目開(kāi)支。
3、定期對材料使用情況進(jìn)行調查并分析總結原因，存在問(wèn)題及時(shí)糾偏。
4、有利于我方的小事情積極的與其他單位配合，避免不必要的工期流失。
5、對管理人員進(jìn)行定期培訓，加強他們的成本控制意識。
三、施工進(jìn)度控制方面
進(jìn)度控制是項目目標的一部分，從10年于寨的進(jìn)度可以看到，成績(jì)確實(shí)很一般，沒(méi)有達到公司定的要求，無(wú)形中造成了很大的資金流失，給項目造成了不必要的損失，究其原因，主要在于，沒(méi)有好好的總結及分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，盲目的施工，導致同樣的.問(wèn)題多次重復發(fā)生，這點(diǎn)我作為項目的最高領(lǐng)導，應該好好的反思，我也已經(jīng)意識到了問(wèn)題的嚴重性，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
在20xx年我會(huì )做好以下工作：
1、按照與甲方簽訂的工期，合理的分解出各分項工期，監督落實(shí)，并收集實(shí)際工期數據。
2、實(shí)際工期與計劃工期進(jìn)行比較，若存在問(wèn)題，及時(shí)找出問(wèn)題的根源，并采取必要的措施進(jìn)行糾偏。
3、總結經(jīng)驗不斷地提高自己的管理水平。
四、施工質(zhì)量控制方面
20xx年我項目的整體質(zhì)量一般，這是與我的重視程度分不開(kāi)的，在本年中我沒(méi)有很好的重視質(zhì)量，在一定程度上導致了現在的格局的出現，當然還有一些其他的原因：
1、班組使用不當，在合同簽訂前沒(méi)有對班組人員技術(shù)水平進(jìn)行摸底；
2、管理人員質(zhì)量意識淡漠，專(zhuān)業(yè)技能較差，不能很好的完成本職工作；
3、質(zhì)量管理措施沒(méi)有很好的執行，當出現問(wèn)題后沒(méi)有及時(shí)的組織人員學(xué)習并糾偏。
改進(jìn)措施
1、理順質(zhì)量管理的思路，有目標、有依據、統一認識，切實(shí)有效地開(kāi)展工作。
2、使用班組前，對班組人員技術(shù)水平進(jìn)行摸底，不采用質(zhì)量意識低下的班組。
3、通過(guò)培訓加強管理人員的質(zhì)量意識，使他們各司其職，堅決避免混亂管理現象，以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量。
五、安全管理方面
本年度發(fā)生了幾起說(shuō)大不大、說(shuō)小不小的安全事故，這為我的安全管理敲響了警鐘，我也知道自己是安全第一責任人，本年度在安全管理之中我也下了不少功夫，但是成績(jì)不能令人滿(mǎn)意：
1、工人及個(gè)別管理人員安全把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。意識較差，施工中違章指揮違章操作及不帶安全帽的大有人在。
2、同樣的安全事故兩次發(fā)生（人站在方木上，方木斷裂，人掉下來(lái)）。
3、安全制度不健全，落實(shí)不到位或不重視。
改進(jìn)措施：
1、完善項目安全管理制度，并監督落實(shí)，存在安全隱患時(shí)認真整改。
2、從事故中總結經(jīng)驗，堅決避免同樣問(wèn)題重復出現。
3、多召開(kāi)安全教育大會(huì )，提高所有施工人員質(zhì)量意識，做到“三不傷害”。
六、施工合同管理方面
合同本應該是項目管理中很重要的一部分，然而，合同管理不到位，對項目造成一定的負擔，本年度在合同管理方面，我也存在較多不足：
1、對總包合同沒(méi)有仔細的閱讀、領(lǐng)會(huì )，與班組簽訂合同時(shí)沒(méi)有將總包合同的相關(guān)內容融入進(jìn)去，導致我項目不必要的資金流失。
2、與班組合同簽訂不及時(shí)，往往是工作完成之后才補簽，沒(méi)有真正起到合同管理的作用。
3、與班組簽訂的合同不夠完善，時(shí)有扯皮發(fā)生。
改進(jìn)措施：
1、認真閱讀總包合同，將相關(guān)條款融入到我方與班組簽訂的合同內。
2、在班組確定后，及時(shí)的與班組商談并簽訂合同，在施工中運用合同的效力約束班組。
3、多總結以往項目的合同的缺陷，做適當的改善與補充，使合同內容盡量齊全，不漏項，不模糊。
七、資金管理方面
資金直接關(guān)系到項目的運行情況，資金回收與分配也就成為我工作的把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
一部分，本年度我項目資金回收上遇到不少問(wèn)題，首先是甲方拖欠工程款，我經(jīng)常去甲方督促工程款，有時(shí)候真是很討厭這項工作，但是我不敢松懈，一直是很積極的態(tài)度。有時(shí)候資金回收不理想，我對資金進(jìn)行了合理的分配，才避免了班組情緒的出現，當然本年度我的資金管理還有很多的不足，新的一年我會(huì )認真的總結經(jīng)驗。
改進(jìn)措施：
1、制定切實(shí)可行的項目資金管理方案，確保專(zhuān)款專(zhuān)用。
2、認真監督工程款回收情況，并作合理的分析，制定較長(cháng)遠的資金需求計劃，當資金不能及時(shí)的回收時(shí)提前準備資金應急。
3、項目每月預留一定的應急資金，確保項目順利進(jìn)行。
八、20xx年工作計劃
1、施工管理方面：完善項目管理，多學(xué)習優(yōu)秀項目經(jīng)驗，在新項目管理中，力爭優(yōu)秀項目。
2、成本控制方面：改進(jìn)20xx年工作的不足，制定合理的成本控制措施，并嚴格執行，創(chuàng )造成本利潤最大化。
3、進(jìn)度控制方面：制定總工期計劃，并分解，嚴格執行節點(diǎn)工期計劃，確保工期按計劃完成。
4、質(zhì)量管理方面：狠抓質(zhì)量管理，培養管理人員質(zhì)量意識，使工程保質(zhì)保量進(jìn)展，在公司下屬項目中評先。
5、安全管理方面：堅守“安全第一，預防為主”的方針，強化項目管理，使每一個(gè)人懂安全重視安全，盡量減小不安全行為，將安全事故控制到最小化。把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
6、合同管理方面：完善合同管理，將合同應用到施工管理之中。
7、資金管理方面：做好資金回收預測，確保資金正�；厥�，并對資金進(jìn)行合理分配，20xx年爭取無(wú)資金問(wèn)題發(fā)生。
項目部副經(jīng)理述職報告 10
時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)又年終了。在這一年里，我忙碌的`從事著(zhù)自己的本職工作。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的協(xié)作下，我能夠圓滿(mǎn)的完成各項工作任務(wù)，回首過(guò)去，一年來(lái)走過(guò)的風(fēng)雨歷程，我克服了諸多困難才有了今天的些許成績(jì)，回顧一年來(lái)的工作情況我做如下匯報。
一、主要工作
1、為確保規范化管理，建立高效的管理體制、規范的工作流程，在年初期制訂物業(yè)管理方案、業(yè)主手冊，裝修手冊，和客戶(hù)問(wèn)答，制定并細化各項工作流程，組織員工進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)流程、客戶(hù)問(wèn)答等方面的培訓和演練。
2、配置完善了工程部人員組織架構，以更符合工程維修部的運作規律，使部門(mén)的運作更合理和高效。
3、規范工程維修的工作流程，細化落實(shí)崗位責任制。
4、在技術(shù)培訓方面。每月帶領(lǐng)工程部員工抽部分時(shí)間作為“技術(shù)學(xué)習”時(shí)間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問(wèn)、多方面解答問(wèn)題，介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
5、按照物業(yè)前期接管的規范要求，本著(zhù)對業(yè)主負責的精神，嚴把質(zhì)量關(guān)。從今年3月初至9月底，我帶領(lǐng)工程人員對26棟住宅樓進(jìn)行了不低于6次的全面質(zhì)量驗收。雖然工程部的兄弟們頂酷暑，強大的工作量，但沒(méi)有一個(gè)員工退卻，憑借的是工程部員工對工作的熱情和對工程質(zhì)量嚴格要求的狠勁。通過(guò)如此反復檢驗，給下一步的業(yè)主收房及以后的管理打下了堅實(shí)的基礎。
6、在業(yè)主入住初期，各施工單位仍在進(jìn)行局部施工，造成樓宇衛生臟亂，為此及時(shí)聯(lián)系保潔公司加大人員投入，對前期入住xx棟樓進(jìn)行開(kāi)荒清潔，保障了業(yè)主正常入住的條件。20xx年5月28日至5月31日辦理入住320戶(hù)，順利圓滿(mǎn)的完成了第一批業(yè)主的入住工作，并于9月1日順利辦理了第二批49戶(hù)的入住。6月中旬對配合開(kāi)發(fā)、監理、施工單位剩余16棟樓、園區所有設備設進(jìn)行了多次施的驗收工作，把發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯總并提交書(shū)面整改單上報開(kāi)發(fā)工程部。開(kāi)發(fā)通知各施工單位再一次維修、整改，并由監理人員進(jìn)行現場(chǎng)跟蹤維修、整改質(zhì)量，工程人員下現場(chǎng)跟蹤整改以此確保業(yè)主順利入住。
7、初來(lái)，對這里的環(huán)境、設備都是完全不熟悉，通過(guò)現場(chǎng)摸索，思考和總結，再加上開(kāi)發(fā)各部門(mén)主管多次到時(shí)現場(chǎng)講解，培訓，現在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。
8、我還以身作則，要求工程部員工遵守公司的各項規章制度，做到不遲到，不早退，加強員工的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調動(dòng)員工，迅速處理。對業(yè)主的來(lái)電報修，認真記錄報修內容以及故障的位置等，迅速調動(dòng)員工迅速處理，對較大的故障或不能處理的問(wèn)題認真向客戶(hù)解釋并上報處理。
9、在項目整體接管驗收后，我帶領(lǐng)工程部員工加大了對各樓宇、園林、配套設施現場(chǎng)巡視力度，通過(guò)多次巡視檢查發(fā)現，還存在一些問(wèn)題。
園區各樓宇地下室存在不同程度的'漏水現象（含28號樓地下室），原因是強弱電進(jìn)線(xiàn)口漏水、部分墻體滲水造成，尤其是D區6棟樓的地下室沒(méi)有排水設施，嚴重危及配電柜的正常使用。
園區市政道路上的閥門(mén)井內的閥門(mén)與管線(xiàn)大部分被積水、雜物覆蓋掩埋，造成無(wú)法確認其使用功能，如有突發(fā)事件，無(wú)法進(jìn)行緊急處理。通過(guò)幾場(chǎng)大雨發(fā)現園區市政雨污水無(wú)法順利排出，造成園區排水管線(xiàn)、化糞池存有積水。
所有電梯在每月xx號左右都會(huì )出現電梯不能使用現象，原因是由于電梯主板密碼為臨時(shí)密碼造成，需每月更換一次臨時(shí)密碼才能正常使用。
配套設施無(wú)法正常使用（有線(xiàn)電視、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、燃氣），給業(yè)主的生活帶來(lái)不便。
園區窗戶(hù)沙扇、百葉在入住后出現脫落現象。
樓頂太陽(yáng)能集熱管損壞336根，原因是由于真空管密封不嚴造成，經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)協(xié)調目前已更換入住樓宇的60根，剩余將在明年入住前進(jìn)行更換。
園區市政中水加壓系統漏水點(diǎn)16處，自來(lái)水加壓系統漏水點(diǎn)5處，目前已維修完畢。
就上述所存在的問(wèn)題，我整理出書(shū)面資料多次向開(kāi)發(fā)有關(guān)部門(mén)提出，經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)有關(guān)領(lǐng)導召開(kāi)現場(chǎng)協(xié)調會(huì )，給予及時(shí)解決，保障了園區的正常運轉。
二、安全管理
操作安全：由于部門(mén)工作的特殊性，員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保員工的人身安全，每周列會(huì )首先對員工進(jìn)行安全教育，加強部門(mén)員工的安全操作意識，在動(dòng)電、攀高等危險作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監護。全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。對部門(mén)員工進(jìn)行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：要求員工定期對各部設備專(zhuān)項安全檢查，每月對樓宇配電室，管道井設備進(jìn)行安全檢查；對重點(diǎn)運行設備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭，立刻處理。并有計劃的對低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對進(jìn)行設施設備安全大檢查。
三、存在不足及改進(jìn)措施：
過(guò)去的一年，我努力做好本職工作，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的關(guān)照下，積累了許多經(jīng)驗，但我認為，我自身還存許多不足之處。有時(shí)對工作不能做到求真，不能進(jìn)行更深的鉆研，掌握的技術(shù)還不夠更專(zhuān)業(yè)；還有因為地方習俗的原因，有時(shí)在處理維修項目時(shí)，不能和業(yè)主進(jìn)行更好的溝通，主要有以下幾點(diǎn)：
工作效率存在滯后現象，有時(shí)積極性不高，未能全面調動(dòng)員工的士氣。
改正措施：首先要統一思想，團結一致，把提高服務(wù)作為一個(gè)主要目標，加強自身物業(yè)管理服務(wù)意識的學(xué)習，以此來(lái)調動(dòng)員工的工作積極性。
人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。
改正措施：結合20xx年的實(shí)際工作，對部分人員進(jìn)行調整，并實(shí)行全員持證上崗制度；通過(guò)員工培訓強化操作規范的執行，提高整體技能、服務(wù)水平。
工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰，目標不明確；
改正措施：改變舊的思想觀(guān)念、把工作效率、經(jīng)濟效益作為開(kāi)展工作的目標。
四、工作重點(diǎn)設想
在20xx年這即將到來(lái)的新一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平，多向經(jīng)驗豐富的同事們學(xué)習，更要加強學(xué)習與業(yè)主溝通的技巧，做好工程部日常管理工作，20xx年對我的主要工作初步設想主要圍繞計劃、完善、規范、落實(shí)等幾個(gè)方面開(kāi)展。
計劃：主要對20xx年的工作做一個(gè)全年工作計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據園區的實(shí)際情況進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責任到人。
完善：根據公司“細化服務(wù)”的方針，對工程部的工作進(jìn)一步細化，將細化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業(yè)主服務(wù)的滿(mǎn)意程度。
規范：結合新版《運行手冊》規范要求，對在20xx年工作中存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節進(jìn)一步規范，一切以標準為規范、業(yè)主滿(mǎn)意為目標，做到各個(gè)工作環(huán)節有計劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。
項目部副經(jīng)理述職報告 11
今年以來(lái)，在分局、公司的正確領(lǐng)導和全體員工的大力支持下，我始終保持“謙虛、謹慎、律已、務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，按照政治上堅定、作風(fēng)上過(guò)硬、業(yè)務(wù)上精通、工作上勤奮、紀律上嚴明的標準嚴格要求自己，發(fā)揮了自己的最大能力，出色地完成了上級下達的各項工作及領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項任務(wù)，并協(xié)助班子其他成員做好工作，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：
一、思想政治素質(zhì)方面
�。ㄒ唬┱卫碚摵退枷胨刭|(zhì)進(jìn)一步提高。半年來(lái)，我比較注意政治理論學(xué)習，雖然工作在施工一線(xiàn)，但我嚴格要求自己，不論工作多忙、多累、多晚，都自覺(jué)學(xué)習黨的基本知識和各種理論著(zhù)作，通過(guò)學(xué)習，自己的理論水平有了一定的提高，思想得到了一定的充實(shí)，政治敏銳性更進(jìn)一步增強。
�。ǘ┧枷攵苏�，組織紀律進(jìn)一步增強。作為一名副職領(lǐng)導，我能夠擺正自己的位置，不論什么時(shí)候，在任何時(shí)候情況下，講組織、講紀律、講原則，主動(dòng)、自覺(jué)地維護好領(lǐng)導的威信，維護班子的團結，不拉幫派、不搞小圈子、不搞兩面派，辦事光明磊落，做好參謀助手的工作。
二、組織領(lǐng)導工作方面
�。ㄒ唬┒苏ぷ鲬B(tài)度，堅持求真務(wù)實(shí)。按照客觀(guān)規律辦事，講真話(huà)、辦實(shí)事，求實(shí)效，工作中顧全大局，統籌兼顧、立足當前、著(zhù)眼長(cháng)遠、堅決反對弄虛作假。
�。ǘ┐缶忠庾R進(jìn)一步增強。不管是作為分管安全的領(lǐng)導或是項目生產(chǎn)副經(jīng)理，在本職范圍內，每一項決策都能夠做到局部利益與集體利益相兼顧，長(cháng)遠利益和暫時(shí)利益相兼顧，公司的利益放在首位，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。
�。ㄈ┧枷胝喂ぷ鬟M(jìn)一步加強。思想政治工作是一切工作的生命線(xiàn)，作為一名領(lǐng)導，必須學(xué)會(huì )做好思想工作，日常工作中，我積極為職工解憂(yōu)排愁，理清思想，并認真在各項工作中做表率，嚴于律已、寬于待人。同志們都說(shuō)盡管工作很辛苦，但心情很舒暢，在開(kāi)展思想政治工作的同時(shí)，自己的理論水平和解決問(wèn)題的能力更進(jìn)一步得到提高，政治思想進(jìn)一步成熟。
三、工作作風(fēng)方面
�。ㄒ唬┕ぷ骼讌栵L(fēng)行。不論是什么工作任務(wù)，只要組織做了決定，本人就帶頭去執行、去落實(shí)，從不討價(jià)還價(jià)、不拖拖拉拉，想盡一切辦法去克服困難，千方百計完成好任務(wù)。
�。ǘ┕ぷ魃钊胩�(shí)。我一直在工作在施工一線(xiàn)，經(jīng)常傾聽(tīng)基層同志的呼聲，為他們辦實(shí)事，了解工作中的難題，解決工作中的困難，為工程技術(shù)人員創(chuàng )造良好的工作條件，得到了同志們的好評，他們也因此更支持我的工作，各項工作都能順利完成。
�。ㄈ┕ぷ鲗�(shí)事求是。在工作中敢于堅持原則，不信邪、不怕壓、不怕得罪人，工作中力戒形式主義、力戒虛、浮、假，工作踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印。
四、主要工作業(yè)績(jì)
20xx年初，我繼續擔任xx副經(jīng)理。開(kāi)工伊始，面對資金短缺、原材料緊張、當地民風(fēng)強悍等諸多不利因素，配合項目經(jīng)理組織協(xié)作隊進(jìn)場(chǎng)，并逐個(gè)工作面解決難題。通過(guò)努力，終于使工程施工步入正軌。因工作需要，我受組織委托，新項目建設的前期協(xié)調準備工作。進(jìn)駐工地后，我多次進(jìn)入工地實(shí)地勘察，經(jīng)過(guò)認真比選，領(lǐng)導認可后，終于決定了砼拌和站及炸藥庫的位置，并積極開(kāi)始臨時(shí)占地的'協(xié)調工作，現此項工作正在進(jìn)行當中。
五、廉潔自律方面
�。ㄒ唬┠�?chē)栏褚笞约�，不論何時(shí)、何地，都不放松對自己人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的改造，努力做到廉潔奉公、勤政為民、堅持老老實(shí)實(shí)做事、清清白白做人。
�。ǘ┠苷J真執行公司廉政建設的各項規定，以此來(lái)約束和規范自己的行為，堅持抵制拜金主義、享樂(lè )主義、極端個(gè)人主義思想的侵蝕，做到眼不紅、嘴不饞，自覺(jué)接受群眾監督。
�。ㄈ](méi)有假公濟私、索賄受賄、中飽私囊、貪贓枉法的行為。
�。ㄋ模┺k事公正、公道、公開(kāi)，沒(méi)有任何違反組織紀律的情況。
六、存在不足
�。ㄒ唬├碚搶W(xué)習還不夠系統，自己的理論水平和能力有待進(jìn)一步提高。
�。ǘ┕芾砉ぷ髁Χ炔粔�，跟不上時(shí)代發(fā)展的要求。
�。ㄈI(yè)務(wù)水平提高不快，方法改進(jìn)不大，缺乏創(chuàng )新精神。今后，我一定認真總結自己，不斷地努力，爭取把各項工作做的更好，讓公司放心，讓職工滿(mǎn)意！
項目部副經(jīng)理述職報告 12
我作為副經(jīng)理，主要分管項目部的收入管理、成本管理、分包與合同管理、變更索賠工作。一年來(lái),我認真履行自己的職責，嚴格項目經(jīng)濟管理，以降低項目成本為重點(diǎn)，以強化管理為手段，抓好項目部經(jīng)營(yíng)管理工作，加強自身的廉政建設和道德品質(zhì)修養，較好地完成了20xx年度的工作目標。
下面我將一年來(lái)的工作情況做以述職，請各位領(lǐng)導和同志進(jìn)行審議。
一、20xx年工作完成情況
1、與甲方預算核對情況
由于本工程與甲方簽訂的是費率合同，正式圖紙到位后，雙方核算工程量，編制預算然后進(jìn)行核對，雙方確認后再簽訂分合同。因甲方工程規劃問(wèn)題，圖紙一直在變動(dòng)，直到20xx年9月20日，雙方才開(kāi)始核對工程量。截止20xx年12月20日，雙方已完成全部工程數量核對。工程預算已初步核對一次，雙方在專(zhuān)業(yè)性較強，無(wú)法套定額的子目上分歧較大，下一步需協(xié)商解決。
2、勞務(wù)分包隊伍管理
根據項目特點(diǎn)和施工進(jìn)展需要，在集團公司勞務(wù)管理系統辦理勞務(wù)隊伍準入15家，基本滿(mǎn)足了現場(chǎng)施工需要。目前已進(jìn)場(chǎng)施工3家。按照公司分包企業(yè)管理辦法對進(jìn)場(chǎng)勞務(wù)隊伍進(jìn)行了考核，20xx年第四季度考核結果為優(yōu)秀的1家，良好的2家。
3、分包招標、合同簽訂情況
按照公司勞務(wù)分包招標細則的要求，組織制訂了項目分包方案、編制了分包招標計劃和招標文件，配合公司成本部進(jìn)行了土方工程、樁基工程、邊坡支護工程、主體結構勞務(wù)工程的招標工作。由于沒(méi)有甲方的合同工程量清單，組織項目工經(jīng)部按照山西省定額和公司下發(fā)的限價(jià)指標，編制了分包招標的工程量清單和攔標價(jià)，經(jīng)公司審核后，順利進(jìn)行了勞務(wù)分包招標。目前已簽訂分包合同2份，分別是土方工程機械租賃合同和樁基礎專(zhuān)業(yè)分包合同。
4、實(shí)現了成本管理信息系統2.0 正常運行
組織項目工經(jīng)部錄入了大合同，完成了成本系統2.0系統的清單分解和流程梳理，使成本管理信息系統在項目上線(xiàn)并正常運行。
二、自身廉政建設情況匯報
作為項目關(guān)鍵崗位人員，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，深刻領(lǐng)會(huì )公司“崇廉尚儉，廉勤立身”的廉潔理念，著(zhù)力營(yíng)造清正廉潔的良好氛圍。在工作中常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，自覺(jué)筑牢拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做。
作為項目領(lǐng)導班子成員，工作中堅持以身作則，從不搞特殊化，牢固樹(shù)立為項目服務(wù)意識，工作中能夠團結同事，積極處理分管業(yè)務(wù)，協(xié)調項目各部門(mén)關(guān)系，始終把項目利益放在第一位，爭取項目效益最大化。
三、工作中存在的不足之處
一年來(lái)，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導的要求和群眾的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要有：
1、項目工經(jīng)人員少，有時(shí)公司和項目待辦工作較多時(shí)，會(huì )出現工作滯后或分不清輕重的情況，導致工作出現延誤。
2、因平時(shí)工作忙，政治理論學(xué)習還不夠自覺(jué)，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。工作中比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，工作方式方法還需提高。
四、下一步工作重點(diǎn)
由于甲方工程規劃證問(wèn)題，三期工程正式開(kāi)工較晚，本年度只進(jìn)行了土方和樁基施工。20xx年，三期項目馬上進(jìn)入主體結構施工大干階段，下一步工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
1、爭取盡快和甲方簽訂分合同，以免影響工程款支付。
對于工程預算中存在的爭議分歧項目，下一步繼續和甲方進(jìn)行溝通，盡可能縮小分歧并予以解決。對于分歧較大，無(wú)法達成一致的.子目，向公司匯報，請求公司有關(guān)部門(mén)和公司領(lǐng)導協(xié)調解決。
2、配合公司成本部，完成責任成本編制和利潤率測算。和甲方的分合同簽訂后，項目工經(jīng)部及時(shí)提供數據，配合公司成本部完成項目責任成本的編制和利潤率測算，以利于下一步盡快進(jìn)行成本分析工作。
3、按照分包方案和招標計劃的要求，完成剩余勞務(wù)（專(zhuān)業(yè)）分包招標和分包合同簽訂工作。
4、按照和甲方的大合同、分合同簽訂情況，結合現場(chǎng)實(shí)際，編制本項目的二次經(jīng)營(yíng)策劃書(shū)，施工過(guò)程中注重及時(shí)收集、簽認各項基礎資料，爭取項目經(jīng)濟效益最大化。
以上是我在20xx年工作的述職報告。由于水平有限，在工作中難免會(huì )存在不足之處，懇請領(lǐng)導、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結同志，改進(jìn)不足，使項目部的成本管理工作再上一個(gè)新的臺階。同時(shí)，要對一年來(lái)各位領(lǐng)導和同事對我工作上的大力支持，表示衷心的感謝。
謝謝大家！
項目部副經(jīng)理述職報告 13
此時(shí)此刻我感到無(wú)比的高興和自豪，在這辭去舊歲迎接新年的時(shí)刻，首先祝愿我們公司明年比今年更輝煌、事業(yè)更順利、發(fā)展的路越走越寬!愿公司員工工作順利，萬(wàn)事如意，心想事成!新的一年開(kāi)啟新的希望，新的希望承載新的夢(mèng)想。
在這歡慶的時(shí)刻，我對這一年來(lái)工程公司的工作簡(jiǎn)要匯報：
一、工程建設、安全方面
20xx年工程公司碩果累累、戰果輝煌，在公司各部門(mén)大力支持和協(xié)助下較好的完成了各類(lèi)電力工程xx多個(gè)，我們始終堅持“安全第一、質(zhì)量第一”的原則，嚴把質(zhì)量關(guān)，文明施工，到目前為止，安全、施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的，雖然出現過(guò)一些小的設備安全問(wèn)題和質(zhì)量滑坡現象也都及時(shí)得到了糾正，保持了每個(gè)工程都高度安全、高標準、高質(zhì)量的總體勢頭，并做到一個(gè)工程一個(gè)總結，總結是一面鏡子，通過(guò)總結可以全面的對每個(gè)工程的安全、質(zhì)量、效率等方面找出優(yōu)勢和不足，為下一個(gè)工程清理思路、制定措施，提供參考經(jīng)驗。
二、團隊建設方面
工程公司是一個(gè)年輕的團隊，個(gè)個(gè)充滿(mǎn)了活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少不可避，出現臨機處理能力不足，現場(chǎng)施工不到位等問(wèn)題，對此我們根據工作需要，對工程公司的人員配置進(jìn)行了及時(shí)地調整，補充了新鮮血液，提高了整體力量, 并結合國能企業(yè)文化，樹(shù)立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、大局觀(guān)，真正做到“把職業(yè)當事業(yè)，把企業(yè)當家業(yè)”!為了提高工程公司全體人員的管理水平和技術(shù)能力，我在工作上嚴格要求自己的同時(shí)，學(xué)習上時(shí)時(shí)督促，利用自己、各班班組長(cháng)的經(jīng)驗和技能進(jìn)行、傳、幫、帶的方式加強大家對安全、技能、規范的學(xué)習，使工程部的總體技術(shù)水平和施工能力得到了一定提高。并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作，激發(fā)員工的工作激情，人都有惰性，都愿意用那些用起來(lái)順手的人，原因很簡(jiǎn)單，用一句話(huà)就能交代清楚并能順利完成的工作，誰(shuí)愿意說(shuō)三句甚至更多的話(huà)交代一個(gè)怎么都不明白的人呢，溝通也是一種成本，要讓所有人成為德才兼備、積極進(jìn)取、有感恩心、工作上可以信任的'員工。做到工作著(zhù)眼于細，事事求精細讓他們盡快在工作中成熟起來(lái)，打造一支朝氣蓬勃，堅強有力的年輕團隊。
三、現場(chǎng)管理、溝通協(xié)調方面
工程管理是一個(gè)系統工程，現場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的，工程部充分發(fā)揮承上啟下的作用，積極協(xié)助公司各部門(mén)工作，盡可能減少不必要的`成本投入，在安全、質(zhì)量、工程量核算等問(wèn)題上嚴格把關(guān)，絕不含糊，維護公司利益的原則不能動(dòng)搖。
現場(chǎng)積極溝通，動(dòng)態(tài)管理，利用我們的專(zhuān)業(yè)技能，工作經(jīng)驗靈活解決，樹(shù)立我們的威信，保證工程順利高效的進(jìn)行，最終達到公司利益最大化，公司形象標準化。
在新的一年里，我及工程公司全體員工會(huì )更加充滿(mǎn)熱情，迎接挑戰，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和充分信任下切實(shí)履行崗位職責，積累和總結工作經(jīng)驗，把工程部施工能力推向更高水平，同時(shí)與兄弟部門(mén)做好協(xié)調配合，讓大家緊密團結在公司領(lǐng)導的核心周?chē)�，乘風(fēng)破浪、沖破艱難險阻，等待我們的一定是更加美好的明天。
項目部副經(jīng)理述職報告 14
20xx年的工作已接近尾聲，一年來(lái)，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，各部門(mén)同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績(jì)。
下面就本人一年來(lái)的工作做一個(gè)工作總結：公司經(jīng)理室繼續以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內務(wù)管理并重，實(shí)現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團結奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績(jì)，客服水平也有了一些根本的提高。
公司通過(guò)開(kāi)展集中、統一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值，積極承擔社會(huì )責任，為公司永續經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的基礎。
客戶(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng )新，體現在以下幾個(gè)方面：
一、在制度建設方面，繼續加強客戶(hù)服務(wù)基礎管理工作
進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，主要從“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”著(zhù)手，通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立公司良好的對外形象。一個(gè)優(yōu)秀的團隊須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊伍，我部著(zhù)重從完善制度著(zhù)手，通過(guò)加大制度的執行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規現象的題，我司客戶(hù)服務(wù)部著(zhù)力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執行標準等幾方面對客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強化訓練，加大了現場(chǎng)監督考核力度，現場(chǎng)檢查，現場(chǎng)指導，并予以相應處罰。
通過(guò)一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規性，服務(wù)禮儀的執行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎作用。20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，也提升了客戶(hù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習，樹(shù)立執行理念
確保制度執行力全面有效開(kāi)展為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執行力建設，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶(hù)服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習的'件和制度，進(jìn)行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執行力工作及學(xué)習計劃，按照學(xué)習計劃，定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)的方式全面、系統地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習，要求所有參加人員認真做好學(xué)習筆記、進(jìn)行測試并撰寫(xiě)學(xué)習心得；根據測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報告。
從自身出發(fā)，樹(shù)立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開(kāi)展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷(xiāo)售
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結合我司按照上級公司件精神，面向所有客戶(hù)推出國壽“1+N”服務(wù)計劃。旨在通過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，不斷密切公司與客戶(hù)的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立公司良好的對外形象。
為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng)，公司成立領(lǐng)導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。
提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶(hù)忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護了客戶(hù)權益，樹(shù)立了公司良好社會(huì )形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)
“一切為了客戶(hù)著(zhù)想”，不斷創(chuàng )新服務(wù)內容。積極配合分公司做好VP客戶(hù)工作為了進(jìn)一步構建公司VP客戶(hù)服務(wù)體系，為VP客戶(hù)提供附加值服務(wù)工作，分公司開(kāi)展了面向全區VIP客戶(hù)提供特約商優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展，為樹(shù)立公司良好社會(huì )形象起到了一個(gè)良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
項目部副經(jīng)理述職報告 15
工作已接近尾聲，一年來(lái)，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，各部門(mén)同仁齊心協(xié)力，共同努力，客服工作取得了一定的成績(jì)。下面就本人一年來(lái)的工作做一個(gè)述職報告：
公司經(jīng)理室繼續以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內務(wù)管理并重，實(shí)現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領(lǐng)客服全體員工，團結奮進(jìn)，客服管理工作取得了一定的成績(jì)，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源，促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉型，不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值，積極承擔社會(huì )責任，為公司永續經(jīng)營(yíng)打下堅實(shí)的基礎�？蛻�(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標，在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng )新，體現在以下幾個(gè)方面：
一、在制度建設方面，繼續加強客戶(hù)服務(wù)基礎管理工作
進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，主要從“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”著(zhù)手，通過(guò)狠抓公司各崗位人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立公司良好的對外形象。一個(gè)優(yōu)秀的團隊須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊伍，我部著(zhù)重從完善制度著(zhù)手，通過(guò)加大制度的執行力不斷加大服務(wù)考核力度，以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規現象的題，我司客戶(hù)服務(wù)部著(zhù)力抓好全體客戶(hù)服務(wù)人員的服務(wù)規性，并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執行標準等幾方面對客戶(hù)服務(wù)人員做了一些強化訓練，加大了現場(chǎng)監督考核力度，現場(chǎng)檢查，現場(chǎng)指導，并予以相應處罰。通過(guò)一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規性，服務(wù)禮儀的執行上也有了一個(gè)很大的提升，也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎作用。20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專(zhuān)業(yè)知識的'學(xué)習，也提升了客戶(hù)服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習，樹(shù)立執行理念
確保制度執行力全面有效開(kāi)展為進(jìn)一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執行力建設，從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障，客戶(hù)服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習的件和制度，進(jìn)行了認真梳理及匯集，并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執行力工作及學(xué)習計劃，按照學(xué)習計劃，定期組織客服人員通過(guò)集中學(xué)習和自學(xué)的方式全面、系統地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習，要求所有參加人員認真做好學(xué)習筆記、進(jìn)行測試并撰寫(xiě)學(xué)習心得；根據測試及檢查情況，要求各相關(guān)崗位撰寫(xiě)整改報告。從自身出發(fā)，樹(shù)立了強化風(fēng)險意識，確保了此項工作的全面有效開(kāi)展，切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。
三、以服務(wù)為本，促進(jìn)銷(xiāo)售
把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結合我司按照上級公司件精神，面向所有客戶(hù)推出國壽“1+N”服務(wù)計劃。旨在通過(guò)舉辦客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)，不斷密切公司與客戶(hù)的關(guān)系，進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立公司良好的對外形象。為切實(shí)有效的開(kāi)展活動(dòng)，公司成立領(lǐng)導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶(hù)忠誠度，進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平，充分維護了客戶(hù)權益，樹(shù)立了公司良好社會(huì )形象。并通過(guò)上門(mén)送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶(hù)關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)注入了新的活力。
四、從服務(wù)的本身出發(fā)
“一切為了客戶(hù)著(zhù)想”，不斷創(chuàng )新服務(wù)內容。積極配合分公司做好VP客戶(hù)工作為了進(jìn)一步構建公司VP客戶(hù)服務(wù)體系，為VP客戶(hù)提供附加值服務(wù)工作，分公司開(kāi)展了面向全區VIP客戶(hù)提供特約商優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng)，通過(guò)此項活動(dòng)的開(kāi)展，為樹(shù)立公司良好社會(huì )形象起到了一個(gè)良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
項目部副經(jīng)理述職報告 16
在20xx年本人在xxx工程擔任副經(jīng)理職務(wù)，負責xxx工程和xxx工程的施工管理工作。這一年是這兩個(gè)工程施工的關(guān)鍵一年，兩個(gè)工程都到了合同約定的工程竣工時(shí)間。在公司領(lǐng)導、項目領(lǐng)導的支持和全體員工的配合下，通過(guò)克服資金困難，加大施工生產(chǎn)組織，協(xié)調業(yè)主、監理和設計優(yōu)化施工方案等措施保質(zhì)保量的完成了項目主體結構施工，并達到驗收條件�，F向大家簡(jiǎn)要匯報一下20xx年的思想政治，廉潔自律，工作、學(xué)習各方面的情況和20xx年的工作計劃，請各位領(lǐng)導及同事提出批評意見(jiàn)。
一、思想政治素質(zhì)方面
1、政治理論和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高。一年來(lái)，我比較注意政治理論學(xué)習，雖然工作在施工一線(xiàn)，但我嚴格要求自己，自覺(jué)學(xué)習黨的基本知識和各種理論，通過(guò)學(xué)習，自己的理論水平有了一定的提高，思想得到了一定的充實(shí)，政治敏銳性更進(jìn)一步增強。通過(guò)向項目領(lǐng)導和其他黨員的學(xué)習取長(cháng)補短，增強黨性，使我能在20xx年度光榮的成為了一名入黨積極分子。
2、思想端正，組織紀律進(jìn)一步增強。作為一名項目管理人員，我能夠擺正自己的位置，不論什么時(shí)候，在任何時(shí)候情況下，講組織、講紀律、講原則，主動(dòng)、自覺(jué)地維護好領(lǐng)導的威信，維護公司內部團結，不拉幫派、不搞小圈子，辦事光明磊落，努力地做好自的本職工作。
二、廉潔自律方面
在工作中通過(guò)加強學(xué)習，提高了思想認識，增強了執行黨風(fēng)廉政規定的自覺(jué)性，始終把不斷提高自身修養和思想品德建設當作頭等大事來(lái)抓，始終保持著(zhù)正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和政績(jì)觀(guān)。對待家人和身邊的工作人員同樣嚴格要求，不利用職權為自己和他人謀取私利、搞特殊化，做到了正己正人、以身作則。始終把廉政建設作為立身之本，把其貫穿于各項工作之中，做到了反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長(cháng)鳴。為了時(shí)刻警示自己，抓好廉政建設，經(jīng)常地認真審視自己，查擺問(wèn)題和不足，及時(shí)總結回顧。通過(guò)反省，有力地促進(jìn)了個(gè)人修養的不斷提高和工作能力水平的進(jìn)步。
三、主要工作完成情況
xxx工程在20xx年完成所有主體工程施工并與8月1日完成道路開(kāi)通。主體工程完工后積極協(xié)調業(yè)主、監理和設計方進(jìn)行了初步驗收，并按照初步驗收提出的問(wèn)題進(jìn)行了克缺整改。期間完成了業(yè)主新增引導擋墻裝飾工程。目前該項目正在和當地鎮政府辦理移交工作。
xxx工程，本工程共分三個(gè)區域。其中區域二部分主體工程在2020年已完成，因業(yè)主產(chǎn)權和使用單位不明確一直為辦理移交。通過(guò)各方面協(xié)調與20xx年10月份完成區域二驗收移交工作。區域一為三個(gè)區域中施工生產(chǎn)任務(wù)最重的區域，涉及工作項目較多，設備、材料占比較大，導致項目過(guò)程資金壓力較大。通過(guò)公司領(lǐng)導、項目領(lǐng)導的協(xié)調，攻堅克難與20xx年9月份完成了所有主體工程施工，并達到了業(yè)主要求。目前工程已完成初步驗收，正在辦理移交工作。區域三20xx年完成初步驗收和克缺整改，目前正在辦理工程移交工作。
20xx年9月份完成xxx工程補充協(xié)議部分，并與10月份完成了竣工驗收和移交工作，目前正在辦理工程結算。
四、存在的問(wèn)題和不足
1、在思想認識上還不夠深入和主動(dòng)，平時(shí)容易出現麻痹懈怠情緒。政治理論學(xué)習不夠全面，理解還不夠深刻。工作的.開(kāi)創(chuàng )性和前瞻性有待加強，自主完成各項目工作的能力還有所欠缺，對領(lǐng)導交代的各項工作完成情況還不夠細致和完善。
2、自主學(xué)習能力有所下降，平時(shí)給自己找理由和借口較多，不能踏下心去學(xué)習理論知識。平時(shí)總結還不到位，沒(méi)能及時(shí)查缺補漏。
五、下一步工作打算
針對個(gè)人存在的問(wèn)題，我將從思想深處查找原因，在身體力行上下功夫，迅速整改，早日見(jiàn)效，力求在政治上有明顯提高，思想上有明顯進(jìn)步，做好項目管理工作。
1、工作方面積極和業(yè)主協(xié)調盡快完成各個(gè)項目的驗收移交工作，盡快辦理工程結算回籠項目剩余工程款減輕項目資金壓力。
2、踏下心去干工作和學(xué)習，把自己崗位工作做出彩，把領(lǐng)導交代任務(wù)做出色。
3、繼續加強政治理論學(xué)習和廉潔自律自覺(jué)性建設。定期向黨組織匯報自己的思想狀態(tài)和工作生活情況，積極向其他黨員同志學(xué)習，不斷完善充實(shí)自己，爭取早日成為一名合格黨員。
以上是對過(guò)去一段時(shí)間工作的簡(jiǎn)要回顧和對自身建設中存在缺點(diǎn)和不足的自我剖析，以及在今后工作中加以改進(jìn)的方面，不妥之處懇請領(lǐng)導和同志們批評指正。
項目部副經(jīng)理述職報告 17
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好
本人于20xx年3月份加入卓峰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，入職后在富匯豪庭項目部任職，任項目副經(jīng)理兼技術(shù)負責人。作為項目管理的主要負責人之一，完成公司下達的各項管理目標，積極為項目發(fā)展提出建議是份內工作。
一、20xx年以來(lái)工作情況：
20xx年項目在各位領(lǐng)導和同事的支持下，完成了拆遷工作、售樓部建設及投入運營(yíng)，開(kāi)始了一期工程的土方開(kāi)挖和工程樁施工，主體建筑單位的進(jìn)場(chǎng)及臨建施工工作。20xx年12月份至今，項目因礦區政府要求修改原規劃方案問(wèn)題，停止了為我項目辦理施工許可證工作，造成項目不能正常施工，進(jìn)展緩慢。
進(jìn)入2014年以來(lái)，完成了三個(gè)施工單位的臨建搭設，場(chǎng)地硬化，4#8#樓完成了塔吊的安裝，土方開(kāi)挖及自然地基靜載試驗，8#樓的基礎換填；完成了一期工程所有樓號工程樁施工工作面土方開(kāi)挖；2#3#7#10#11#樓的灌注樁施工，樁基靜載檢測和2#10#樓的'樁間土開(kāi)挖、截樁頭等工作。
作為技術(shù)負責人，安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn)，安全是根本，是效益的保證。在實(shí)際工作當中，認真落實(shí)公司和本項目部各項規章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項工程的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節部位進(jìn)行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，做到輕、重傷事故為零。
"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標，工作中我與同事們共同探討，"將質(zhì)量意識灌輸到每一名成員，將質(zhì)量觀(guān)念體現到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質(zhì)量管理目標，從材料進(jìn)場(chǎng)到各項工序施工，進(jìn)行嚴格控制，從基礎管理上保證各項工程的施工質(zhì)量。
進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據施工條件制定科學(xué)合理的進(jìn)度計劃。隨著(zhù)工程的進(jìn)行，在不同階段編制各層次的進(jìn)度計劃，特殊情況、特殊調整，使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。
企業(yè)管理的最終目的是效益，結合多年的經(jīng)驗，組織進(jìn)行工程分析，讓成本在工程建設初期就受到全面的控制，實(shí)現利潤最大化是我們的目標。
二、今后努力的方向
目前，在公司領(lǐng)導的不懈努力下，富匯豪庭項目的規劃變動(dòng)已經(jīng)和政府部門(mén)初步取得了一致，項目部要趁熱打鐵，積極跟進(jìn)催促政府部門(mén)給出最終解決方案，盡快使工程進(jìn)入正常施工。
在項目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習，但是由于自己的水平有限，做事死板，不能做到隨機應變，以后要加強向各位同事學(xué)習，努力使工作做到運籌帷幄，處變不驚。
通過(guò)總結以前項目工作，我們清醒地認識到后續工作難度大、工期更加緊迫。工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等工作時(shí)時(shí)刻刻都不可以有絲毫的松懈，因此，我決心加強學(xué)習，拓寬思路，加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高能力。在提高學(xué)習能力、工作能力、工作落實(shí)能力上下功夫，進(jìn)一步明確抓落實(shí)的標準、重點(diǎn)和程度，確保各項工作任務(wù)落到實(shí)處，做到精細化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際，切實(shí)解決好最直接、最現實(shí)的問(wèn)題。在今后的工作中，我將正視困難，團結同志，改進(jìn)不足，努力學(xué)習，提高素質(zhì)，提高工作能力。一定會(huì )把各項工作做好，不辜負公司領(lǐng)導和全體同仁的厚望。
在此我表示衷心的感謝！
項目部副經(jīng)理述職報告 18
尊敬的公司領(lǐng)導：
我對本人20xx年度的工作情況做如下述職報告：
一、20xx年度主要工作
1、從20xx年11月份開(kāi)始至今，擔任高爐工程項目經(jīng)理。
2、20xx年xx月份開(kāi)始兼任棒材軋鋼車(chē)間工程項目經(jīng)理。
3、參與已完工程結算工作
二、在建項目工作情況
1、完成產(chǎn)值及利潤情況：
每月由預算員現場(chǎng)實(shí)際盤(pán)點(diǎn)完工工程量，根據與甲方簽訂的合同價(jià)款確認當月收入，能夠做到真實(shí)、準確地反映當月收入。
當月所發(fā)生成本，按照穩健原則，真實(shí)、準確、全面的反映項目成本，做到不漏報、不少報。
(1)高爐工程：
從20xx年11月份開(kāi)工至20xx年11月份共計完成產(chǎn)值xx元，項目收入xx元，項目成本xx元，實(shí)現項目利潤xx元，利潤率xx%。三公司管理費按%計提，共計xx元。
(2)特鋼棒材軋鋼車(chē)間工程
從20xx年xx月份開(kāi)工至20xx年12月份共計完成產(chǎn)值xx元，項目收入xx元，項目成本xx元，實(shí)現項目利潤xx元，利潤率xx%。三公司管理費按%計提，共計xx元。
2、質(zhì)量管理
對于土建和鋼結構等我們的施工強項，加強項目管理力度。制訂了獎罰措施，在施工細節上加強控制，較好的控制了質(zhì)量通病的.發(fā)生。對于設備安裝、筑爐等項目部技術(shù)力量薄弱的工程，我們虛心向甲方監理及施工人員學(xué)習，積極與甲方溝通，確保施工質(zhì)量符合規范要求，達到業(yè)主滿(mǎn)意。
3、工期管理
高爐工程是比較復雜的系統工程，施工工藝復雜，作業(yè)面小，各工種之間交叉作業(yè)多，而我們缺乏綜合性高爐工程施工組織管理經(jīng)驗。所以我們虛心向甲方學(xué)習高爐工藝，對高爐生產(chǎn)工藝有了一個(gè)大概的了解，以利于我們的施工組織。在實(shí)際工作中，克服了甲方圖紙不到位、經(jīng)常性頻繁變更、今年5、6月份因國家政策原因使施工處于半停工狀態(tài)等困難，目前施工進(jìn)度基本達到甲方滿(mǎn)意。
軋鋼項目，土建和設備安裝工程不是我單位施工，項目部積極與甲方溝通協(xié)調施工作業(yè)面，施工進(jìn)度達到甲方滿(mǎn)意。
4、安全管理
高爐施工各個(gè)工種之間交叉作業(yè)多、施工區域小是安全管理的一大難點(diǎn)，所以在實(shí)際工作中，注意合理安排施工順序，提前做好安全防范措施，分階段、有重點(diǎn)的對高危隱患加強監控。
三、分包施工合同的簽訂
所有分包單位具有施工資質(zhì)證書(shū)，主要合同價(jià)款由經(jīng)理和我共同商定，嚴格按照與甲方簽訂的大合同條款并參照市場(chǎng)價(jià)定價(jià)，分包價(jià)格沒(méi)有超出大合同價(jià)款。
四、工程技術(shù)資料情況
在建工程施工技術(shù)資料能夠做到隨施工進(jìn)度編制，做到與工程實(shí)體同步，符合規范要求。高爐項目現在已著(zhù)手竣工資料及竣工結算的整理工作。保證在完工xx個(gè)月內上報甲方。工程榮獲"省優(yōu)質(zhì)工程獎"。
五、分包隊伍工資發(fā)放管理
每月先保證支付施工人員的工資。項目資金的發(fā)放按照優(yōu)先人工費，其次材料費，再次機械費的原則發(fā)放。
六、已竣工工程結算情況：
1、工程結算完成一審。
2、結算一審已開(kāi)始，已完成約70%。
3、煉鋼工程已結算完成。
4、工程結算審核合同內結算已完成，爭議問(wèn)題正在與甲方協(xié)商。
七、工作中存在的不足
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績(jì)，但與公司領(lǐng)導的要求和業(yè)主的期望相比，仍存在一些問(wèn)題和差距，主要表現在：
1、平時(shí)因工作較忙，自身技術(shù)學(xué)習和業(yè)務(wù)水平還有待提高。
2、另外，因為有急于求成的心理，總想以最短的時(shí)間把工作出色的完成，特別是進(jìn)入工地初期，生產(chǎn)各方面的任務(wù)繁重，致使工作在比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，管理水平和管理藝術(shù)還需加強。
3、對甲方分包隊伍的管理力度仍需加強。以上是我在20xx年度的工作情況。工作中難免存在不足之處，懇請各位領(lǐng)導及同事給予批評指正。同時(shí)，在今后工作中，我將積極改進(jìn)不足之處，迎難而上，確保在今后的項目中能更上一層樓!
項目部副經(jīng)理述職報告 19
各位領(lǐng)導、同志：
靜興項目部自20xx年4月份開(kāi)工，到現在馬上一年了，在項目部領(lǐng)導班子的精心指導下，經(jīng)過(guò)項目部全體員工的共同努力，完成20xx年的生產(chǎn)任務(wù)，這一切努力為完成今年的施工任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎，增添了十足的信心。下面聯(lián)系自己的分管工作以及訊在問(wèn)題，從以下幾點(diǎn)做以述職：
一、深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)
一年來(lái)我比較認真的學(xué)習了“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”和一系列文件。中國特色的社會(huì )主義的旗幟，就是堅定不移的走中國特色的社會(huì )主義道路，它包括鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀(guān)等重大戰略思想在內的科學(xué)理論體系�？茖W(xué)發(fā)展觀(guān)的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本�；痉椒ㄊ墙y籌兼顧。我們搞工程的也是一樣，工程施工是企業(yè)發(fā)展的必由之路，所以我們不管遇到什么困難，不管遇到什么問(wèn)題，首先要把工程搞上去。但任何事情都是人做的，任何目標都是通過(guò)人來(lái)實(shí)現的，我們工程管理，實(shí)質(zhì)上是在管理人。做為我們項目，就是一個(gè)團隊，大家要相互理解、相互信任、相互依賴(lài)；定期召開(kāi)會(huì )議，舉行團隊活動(dòng)以增強凝聚力。通過(guò)各種方法，提高團隊的士氣，提高戰斗力。要學(xué)會(huì )統籌各方面的資源，科學(xué)的加以組織，力爭以最小的投入，產(chǎn)生最大的效益。在科學(xué)發(fā)展的理解與實(shí)踐這一方面，個(gè)人感覺(jué)還是有所欠缺，在今后的生活中我會(huì )通過(guò)多方面繼續學(xué)習好的關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀(guān)的文獻及文件，并將它們推薦給身邊的同時(shí)一起討論學(xué)習，互相交流，共同發(fā)掘文件的精髓，共同努力協(xié)作，研究出一套適合我們項目實(shí)際的管理方法及能夠應用到實(shí)際生產(chǎn)的好方法、好辦法。
二、施工現場(chǎng)標準化管理
作為一名副經(jīng)理兼任安全總監，我深知自己的職責，協(xié)作領(lǐng)導班子成員，組織均衡生產(chǎn)，落實(shí)本項目的安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、職業(yè)健康、環(huán)境保護四大責任目標的實(shí)現。組織生產(chǎn)例會(huì )及安全生產(chǎn)例會(huì )，分析當前工程進(jìn)展制約因素。協(xié)調各部門(mén)解決落實(shí)。負責現場(chǎng)標準化管理及信用評價(jià)工作。組織施工技術(shù)，安質(zhì)部門(mén)分析項目特點(diǎn)，對各分項工程提出安全、質(zhì)量控制要求。在施工過(guò)程中督促落實(shí)。認真貫徹國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規和上級的安全生產(chǎn)規章制度，不斷建立健全安全生產(chǎn)保障體系、監督體系。組織落實(shí)項目安全生產(chǎn)管理制度，安全生產(chǎn)責任制，組織實(shí)施安全生產(chǎn)檢查與考核，事故隱患排查整改，特種作業(yè)人員、特種設備、勞動(dòng)防護用品的管理，應急管理體系的建立。運行和應急預案演練，員工安全教育、培訓。在過(guò)去的一年中，對自己的'工作有了深刻認識，但是在執行落實(shí)還有待提高，在19年的生產(chǎn)過(guò)程中，我一定要嚴格監督落實(shí)各項規章制，同時(shí)不斷學(xué)習國家新出臺政策對照我項目實(shí)際，將我項目現行制度辦法不斷改進(jìn)，順應國家政策，時(shí)代發(fā)展。認真解讀集團公司、股份公司對于安全標準化工地的要求，不斷采購新設備、改用新工藝，深入現場(chǎng)研究，結合工地實(shí)際情況，發(fā)現現場(chǎng)存在問(wèn)題對照上級要求，想方設法改進(jìn)，同時(shí)將發(fā)現問(wèn)題及時(shí)在例會(huì )上提出，邀請所有同時(shí)參與改進(jìn)，早日達成安全標準化工地的標準。
三、黨政廉潔及關(guān)愛(ài)員工
作為一名共產(chǎn)黨員，要胸懷全局，心系群眾，奮發(fā)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，立足崗位，無(wú)私奉獻，這些基本要求也是對共產(chǎn)黨員廉潔自律的要求。對我本人來(lái)說(shuō)一定要明明白白做人，干干凈凈做事，嚴格要求自已，做到警鐘長(cháng)鳴，不斷增強自律意識，以“黨風(fēng)廉政責任書(shū)”所規定的內容和要求為準則，認真貫徹執行聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，接受群眾的監督，爭取做到最好。
作為一名共產(chǎn)黨員，要起到模范先鋒的積極帶頭作用，工作上要做第一人，生活上更要起到好的帶頭作用。在關(guān)愛(ài)員工之一方面自己做的不夠全面，只深入了自己了解喜歡的群體里中去，而對于年紀偏大及自己了解不深入的群體關(guān)愛(ài)成都不夠；想問(wèn)題，辦事情一味地只強調怎樣干好工作，怎樣達成業(yè)主及上級領(lǐng)導交代的任務(wù)，對于上級的要求負責較多，而跟職工群眾的接觸較少，沒(méi)有直接深入地了解職工群眾在完成任務(wù)過(guò)程中難處與付出。在今后生活中我會(huì )繼續發(fā)揮自己地喜好，繼續加入青年員工群體，組織項目體育活動(dòng)，豐富員工空余生活，除此外我更要深入各階層群體，了解他們困難所在以及有什么生活上地需求，盡自己的能力去滿(mǎn)足，讓我們靜興項目部更加團結奮進(jìn)。
以上一些問(wèn)題是我個(gè)人不斷反思發(fā)現的，由于水平有限，在工作中難免會(huì )存在不足之處，懇請領(lǐng)導、同事給予批評指正。在今后的工作中，我將直面困難，團結同志，充分發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)，更好的做好本職工作，不辜負領(lǐng)導和各位的期望。同時(shí)，一年來(lái)各位領(lǐng)導和同事對我工作上的大力支持，表示衷心感謝。
謝謝大家！
項目部副經(jīng)理述職報告 20
尊敬的領(lǐng)導:
我叫xxx，擔任第一項目部生產(chǎn)副經(jīng)理。我的職責主要分管項目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調、安全管理工作。一年來(lái)，我認真履行自己的職責，嚴格施工生產(chǎn)管理，以提高隊伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強化管理為手段，抓好項目部生產(chǎn)管理工作，加強自身的道德品質(zhì)修養，較好地完成了20xx年度施工生產(chǎn)任務(wù)和項目部年初制定的奮斗目標。
一、明確任務(wù)、開(kāi)拓創(chuàng )新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)
1、強化生產(chǎn)準備的充分性。針對工程項目點(diǎn)多面廣，戰線(xiàn)較長(cháng)、施工難度大的實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備，體現施工準備的充分性，爭取了主動(dòng)。及時(shí)的組織工程、安監、通風(fēng)、機電、調度、供應等部門(mén)對施工方案進(jìn)行敲定，明確了工期、質(zhì)量、安全目標，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎。
2、強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對工程施工任務(wù)量較大，始終堅持生產(chǎn)調度例會(huì )制度，定措施，抓落實(shí)，提要求，解決實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)確定各隊組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節。多次組織召開(kāi)現場(chǎng)協(xié)調會(huì )和專(zhuān)業(yè)辦公會(huì )，幫助隊組科學(xué)合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計劃，確保了各隊組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強化生產(chǎn)計劃的嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執行和考核，對生產(chǎn)會(huì )議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規措施，及時(shí)糾正偏差，確定整體目標和階段目標，明確主攻方向，突出重點(diǎn)，各個(gè)擊破，取得了明顯效果。
4、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場(chǎng)文明施工管理，要求按高起點(diǎn)、高標準、高水平運行，做到規范、整潔，對現場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒(méi)抓，抓而不實(shí)等于白抓。通過(guò)對現場(chǎng)管理的常抓不懈，各隊組的施工現場(chǎng)均達到了文明施工標準，為項目部樹(shù)立了好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評。
二、規范施工管理，提高生產(chǎn)效率
在生產(chǎn)上，我積極組織開(kāi)展正規循環(huán)作業(yè)，提高井巷單進(jìn)水平。通過(guò)計劃會(huì )動(dòng)員和領(lǐng)導干部現場(chǎng)帶班等措施，提高掘進(jìn)隊單進(jìn)水平。在抓好正規循環(huán)的同時(shí)，我和項目部班子成員還一道出臺多項激勵政策，鼓勵掘進(jìn)隊積極組織施工。每月初，項目部制定詳細的附帶材料消耗表的施工任務(wù)計劃書(shū)，在班組長(cháng)以上干部參加的計劃會(huì )上向大家傳達貫徹，讓大家心里都算一筆帳，完成任務(wù)能多拿多少錢(qián)，完不成任務(wù)損失多少錢(qián)，材料超支少拿多少錢(qián)，讓大家奔著(zhù)一個(gè)目標去工作。次月初，由工程部門(mén)出具詳細的工程量清單，經(jīng)各隊主管確認無(wú)誤后再由計劃部門(mén)核算工作量，供應科提供當月材料消耗，財務(wù)部門(mén)根據任務(wù)完成情況對掘進(jìn)隊及時(shí)進(jìn)行獎罰。各項結算工作流程清晰，易于操作，讓掘進(jìn)隊干明白活、算明白帳、拿明白錢(qián)。此外，通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升，20xx年x月至xx月份，項目部完成掘進(jìn)進(jìn)尺11230米，噴漿成巷9800米，鋪底9645米。
三、加強安全管理工作，做到生產(chǎn)無(wú)事故
堅持“以人為本”的'理念和“安全第一，預防為主”的基本方針，加強對施工現場(chǎng)的監督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴；對施工人員、掘進(jìn)機司機、膠輪車(chē)司機等各崗位工加強了安全教育，強化了全員的安全意識；切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，保證了項目部在斜溝煤礦的安全管理工作的平穩運行。
組織各職能部門(mén)對公司及處、斜溝礦安全質(zhì)量標準化考核內容進(jìn)行細化并制定獎懲辦法，嚴格落實(shí)各考核部門(mén)責任，要求參加檢查人員逐條對照，對井上、下存在的安全隱患以“三定表”的形式下發(fā)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改，并組織相關(guān)人員進(jìn)行復查，實(shí)施了安全閉環(huán)管理。嚴格執行領(lǐng)導干部帶班制度和隱患排查制度以及公司及處下發(fā)的有關(guān)安全的各項管理專(zhuān)項規定，同時(shí)加強對入井工人的安全培訓教育，通過(guò)板報、標語(yǔ)、安全技能培訓等多種形式，強化職工安全意識，確保了項目部安全生產(chǎn)。
四、加強自身廉政建設，牢固樹(shù)立服務(wù)意識。
作為一名領(lǐng)導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名黨員清正廉潔的本色。
五、總結經(jīng)驗，加強學(xué)習，努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應新形勢、新任務(wù)、新工作的要求，主動(dòng)加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機，進(jìn)一步理解了新時(shí)期保持黨員先進(jìn)性的基本要求，在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí)，我還能夠從其他領(lǐng)導同志身長(cháng)汲取優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，彌補自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。
另外，培訓考勤與職工安全結構工資直接掛鉤，專(zhuān)人進(jìn)行考核建檔，使安全教育培訓工作走向規范化和制度化。在培訓過(guò)程中，注重對班組長(cháng)的培訓，通過(guò)正面的安全生產(chǎn)教育和反面的警示教育旨在加強基層班組建設，增強班組長(cháng)安全意識，樹(shù)立安全生產(chǎn)無(wú)小事的思想，強化安全責任，提升管理水平。通過(guò)安全教育培訓和崗位練兵、技術(shù)比武，強化了廣大職工安全生產(chǎn)意識，提高了操作技能和自�；ケＤ芰�，為安全生產(chǎn)奠定了基礎。
六、存在的不足
一年來(lái)，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領(lǐng)導的要求和群眾的期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是:
1、有時(shí)因工作忙，政治理論學(xué)習還不夠自覺(jué)，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高；
2、由于在心理上總是想把工作干得出色，把項目部的生產(chǎn)組織得更好。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺(jué)壓力大、擔子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，領(lǐng)導水平和領(lǐng)導藝術(shù)還需加強。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會(huì )存在不足之處，懇請領(lǐng)導、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結同志，改進(jìn)不足，使第一項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺階。
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