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保險公司車(chē)商專(zhuān)員述職報告(通用6篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,我們取得了不錯的成績(jì),快快來(lái)寫(xiě)一份述職報告吧。那么你有了解過(guò)述職報告嗎?以下是小編收集整理的保險公司車(chē)商專(zhuān)員述職報告(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
保險公司車(chē)商專(zhuān)員述職報告1
時(shí)光如同白駒過(guò)隙,彈指之間,又來(lái)到了一年一度的述職時(shí)刻。每年站到這個(gè)講臺上,內心都是思緒萬(wàn)千,百感交集。20XX年是公司五年戰略規劃的開(kāi)局之年,也是公司改革發(fā)展的攻堅年。這一年對我來(lái)說(shuō)也是不同尋常的一年,在這一年我完成了崗位和角色的轉變。年終歲尾,懷著(zhù)誠惶誠恐的心情回顧一年的工作,歷歷在目,有收獲的喜悅,當然也有失去的遺憾。值得慶幸的是,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在部門(mén)領(lǐng)導和同事的傾力支持下,我較好的完成了全年各項工作。下面,我就一年來(lái)的工作和學(xué)習情況述職如下,請予以審議:
一、以忠誠之心對待工作
20XX年是XX分公司的十周歲生日,也是我在公司服役的第十一個(gè)年頭。十年來(lái),伴隨著(zhù)公司的成長(cháng)和發(fā)展,自己從一個(gè)初出茅廬的職場(chǎng)菜鳥(niǎo)逐步完成了自我蛻變;仡櫴甑某砷L(cháng)歷程,感慨良多。十年的歷練讓我蛻去了青春的稚氣,多了幾分沉穩和堅定。正是公司的培養讓我十年來(lái)一步一個(gè)腳印,扎扎實(shí)實(shí)地走到了今天。一路走來(lái),變化的只有身形和閱歷,不變的是對公司的那份感恩和忠誠。無(wú)論自己身處分公司機關(guān)管理部門(mén),還是走進(jìn)一線(xiàn)機構,正是對公司的那份責任和忠誠鞭策著(zhù)自己不輟前行。
今年9月份,我調離了曾經(jīng)工作6年的分公司XX部,離開(kāi)時(shí)難免有一些不舍和傷感?梢哉f(shuō),在XX部工作期間是我成長(cháng)最快、收獲最多的時(shí)期,也是職業(yè)生涯中難忘的時(shí)期。在這段時(shí)間里,我得到了班長(cháng)XX總經(jīng)理的無(wú)私幫助,她通過(guò)言傳身教,讓我在工作能力、待人接物以及為人處事等各個(gè)方面都有了明顯提升,工作起來(lái)更加游刃有余。當然,更要感恩XX總經(jīng)理的包容和理解,為有些任性、倔強的我提供了充分的施展空間。
近年來(lái),公司農險業(yè)務(wù)在經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨后不斷實(shí)現新的跨越和突破,自己也有幸成為見(jiàn)證者和實(shí)踐者。然而,20XX年對農險工作來(lái)說(shuō)是一次史無(wú)前例的考驗。從年初開(kāi)始,各種高級別、高密度的審計和檢查接踵而至,部門(mén)的內控制度完善、迎檢接待以及自查整改等工作紛至沓來(lái)。尤其是3月份進(jìn)場(chǎng)的保監會(huì )和財政部聯(lián)合檢查組,這次檢查規格高、要求嚴、任務(wù)重、動(dòng)真格,可以說(shuō)檢查結果事關(guān)公司農險發(fā)展的長(cháng)遠大局。在公司領(lǐng)導周密有序的安排部署下,部門(mén)上下思想上高度重視,行動(dòng)上有條不紊,嚴陣以待,從容應對。一方面認真對照檢查的各項要求,精心準備各類(lèi)檢查資料和匯報材料;另一方面加強與檢查組的配合,建立暢通的對話(huà)渠道,通過(guò)交流增進(jìn)共識,將矛盾和問(wèn)題及時(shí)化解。通過(guò)公司上下的不懈努力,公司順利通過(guò)了這次為期3個(gè)月的綜合檢查,雖然暴露出一些問(wèn)題,但總體上仍然得到了檢查組的高度評價(jià)。通過(guò)這次檢查,進(jìn)一步提升了公司在監管者心目中的形象和地位,再次證明了公司的農險工作是經(jīng)得起歷史檢驗的,讓公司面對未來(lái)的發(fā)展更加坦然。
檢查不能阻止發(fā)展的腳步。對農險工作來(lái)說(shuō),發(fā)展永遠是主旋律。年初,公司農險業(yè)務(wù)受到各類(lèi)檢查的影響,業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。如何在更加苛刻的政策要求下實(shí)現合規發(fā)展和科學(xué)發(fā)展成為我們必須要面對的課題。針對發(fā)展遇到的瓶頸,我們進(jìn)一步改進(jìn)了現行的實(shí)務(wù)操作、考核體系以及業(yè)務(wù)推動(dòng)政策,力求聯(lián)系實(shí)際、貼近基層。同時(shí),面對種植業(yè)保險發(fā)展的客觀(guān)困難,公司果斷把養殖業(yè)保險作為新的突破口。我們一方面與省畜牧局保持頻繁的日常聯(lián)系,為機構提供優(yōu)越的發(fā)展環(huán)境;另一方面我們充分利用各類(lèi)會(huì )議、培訓對機構進(jìn)行面對面宣導,消除發(fā)展顧慮,堅定發(fā)展信心。針對重點(diǎn)機構,XX總和我還分頭下基層進(jìn)行實(shí)地督導幫扶,主動(dòng)與當地畜牧部門(mén)進(jìn)行對接,引導機構走上正確的發(fā)展道路。令人欣慰的是,在全省廣大干部員工的努力下,農險業(yè)務(wù)頂住巨大壓力再次創(chuàng )造歷史。
9月,公司對我委以重任。我告別了熟悉的XX部,來(lái)到非車(chē)險部。面對新的征程和新的挑戰,我主動(dòng)轉換角色,更新思維,努力做到到職到位。坦白地講,在新部門(mén)的這段時(shí)間里,雖然談不上什么工作成效,但每天都是忙忙碌碌,盡心竭力。面對非車(chē)險部大量的事務(wù)性、階段性、協(xié)調類(lèi)和文字類(lèi)工作,我帶領(lǐng)部門(mén)員工加班加點(diǎn),從未懈怠。在新的崗位上,我時(shí)刻用三個(gè)“認真對待”來(lái)要求自己:
一是認真對待每個(gè)項目。上任之初,恰逢全省新農合大病保險項目開(kāi)始招標。雖然入圍希望不大,但我依然要求部門(mén)認真對待,全力以赴。由于部門(mén)人員少,正常上班時(shí)間有大量工作需要處理,我們便集中下班和雙休日時(shí)間開(kāi)展投標文件制作。對大病保險業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),我是個(gè)新手。為了順利完成唱標環(huán)節,我臨時(shí)抱佛腳,學(xué)習參考了大量相關(guān)的業(yè)務(wù)和政策知識。最終,該項目由兩家壽險公司中標,我公司雖然名落孫山,但通過(guò)這次投標展示了企業(yè)誠懇負責任的態(tài)度,為后續項目的開(kāi)展積累了經(jīng)驗。類(lèi)似這種項目在未來(lái)會(huì )成為家常便飯,我也會(huì )一如既往的認真對待。
二是認真對待每個(gè)基層公司的訴求。非車(chē)險部每天都要處理大量來(lái)自基層的業(yè)務(wù)審批,也有大量的對上對下溝通工作。在處理過(guò)程中,我能夠充分尊重事實(shí),急基層之所急,想基層之所想,敢于擔當,盡心盡力,以強烈的責任心去對待每個(gè)基層公司的訴求。
三是認真對待每個(gè)矛盾和問(wèn)題。面對非車(chē)險在發(fā)展管理中遇到的困難和問(wèn)題,我不回避、不掩蓋、不放任。為了規劃好明年的工作,找到公司發(fā)展和管理的短板,我們通過(guò)學(xué)習調研、集思廣益和研究分析等多種手段找準問(wèn)題,正視問(wèn)題,下定決心,大膽求變。
二、以虔誠之心對待傳統文化學(xué)習
對我來(lái)說(shuō),20XX年收獲最大的不是事業(yè),而是通過(guò)傳統文化學(xué)習找到了心靈的驛站。今年,公司帶我們走進(jìn)了傳統文化學(xué)習的殿堂。之前我對傳統文化的認識還只是停留在空洞、枯燥的`古文教育之中。初學(xué)時(shí)自己還存在觀(guān)望的學(xué)習心態(tài)。隨著(zhù)中國傳統文化大講堂的持續開(kāi)講,自己逐漸感受到傳統文化和古圣先賢的獨特魅力和精神力量,身陷其中不能自拔。之前的我,時(shí)常因為生活、工作、家庭中的瑣事感到茫然、浮躁、焦慮,幸福感缺失。還好,傳統文化為我找到了方向,讓我頓悟了生命真諦,放大了人生格局,發(fā)現了真善美,懂得了感恩,學(xué)會(huì )了釋然,開(kāi)闊了胸懷,啟迪了智慧,為心靈找到了久違的歸宿。感恩公司為我們找到了精神家園。學(xué)習只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。作為中國傳統文化的入門(mén)者,我還有很長(cháng)的路要走,在今后的研修過(guò)程中,我將用虔誠敬畏之心對待傳統文化學(xué)習,把學(xué)習作為習慣,在學(xué)中有悟,在悟中有得,在得中有變,在變中有進(jìn)。
三、以真誠之心對待身邊同事
我在分公司先后供職的兩個(gè)部門(mén),部門(mén)同事都很年輕,充滿(mǎn)活力。在茫茫人海、蕓蕓眾生中與他們從相遇、相知到并肩作戰,我很珍惜這份緣分。作為朝夕相處的戰友,我始終以一顆恭敬心對待這份工作友誼。同為年輕人,他們工作有激情,有沖勁,但欠缺的是工作方法和工作經(jīng)驗。為了加快他們成長(cháng),我主動(dòng)做他們工作和生活中的知心朋友,傾聽(tīng)他們的心聲,走進(jìn)他們的世界,分享自己的工作方法和工作心得。作為部門(mén)的帶頭人,我絕不當“甩手掌柜”,堅持做到嚴于律己,率先垂范,敢于擔當,用真抓實(shí)干的作風(fēng)影響著(zhù)他們。令人欣慰的是,一年來(lái),無(wú)論是XX部還是非車(chē)險部,部門(mén)氣氛融洽,同志們積極向上,呈現了強大的凝聚力和戰斗力。但需要檢討的是,由于我本人脾氣急,性格直,在工作時(shí)難免語(yǔ)出傷人。借此機會(huì ),向你們表示深深的歉意。
盤(pán)點(diǎn)過(guò)去的一年,忙忙碌碌,壓力大的時(shí)候也常常夜不能寐,雖傾盡全力,但距離領(lǐng)導和自己的期望仍有不少差距,很多想法和目標還沒(méi)有實(shí)現,例如:
1、工作缺乏前瞻性。容易在工作中安于現狀,缺乏敢想敢干的闖勁。
2、工作方法因循守舊。缺乏創(chuàng )新精神,沒(méi)有大刀闊斧開(kāi)展工作的決心和毅力。
3、深入基層調查研究不夠。對基層情況的掌握還不夠細、不夠實(shí)、不夠多,還存在拍腦袋決策的現象。
20XX即將過(guò)去,昨天已被珍藏,今天仍需把握。展望20XX年,新“國十條”的出臺已為保險業(yè)描繪了新的藍圖。新的一年,面對新的挑戰和機遇,我將以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),再次揚帆起航,為鑄就XX分公司輝煌的明天做出應有的貢獻!
保險公司車(chē)商專(zhuān)員述職報告2
我于20xx年2月到20xx年12月在北戴河支公司任見(jiàn)習經(jīng)理,20xx年12月至今在北戴河支公司任經(jīng)理助理。北戴河工作近兩年的時(shí)間,在各級領(lǐng)導和同事們的幫助下,我認真履行職責,嚴格按照市分公司黨委和總經(jīng)理室、北戴河支公司李陽(yáng)經(jīng)理的部署和要求做好分管工作,我就自己今年以來(lái)的履職情況向領(lǐng)導及同志們做如下總結,不當之處,請批評指正。
一、工作業(yè)績(jì)情況
20xx年本人分管車(chē)險產(chǎn)品線(xiàn),分管直銷(xiāo)一部團隊。20xx年1月-20xx年10月,產(chǎn)品線(xiàn)保費收入1327.79萬(wàn)元,完成年計劃的89.11%;同比增長(cháng)18.73%;利潤236.16萬(wàn)元,同比增長(cháng)-34.8%;續保率65.71%,同比增長(cháng)5.24%;分管直銷(xiāo)一部團隊全險種保費收入556.55萬(wàn)元,其中:車(chē)險462.42萬(wàn)元,非車(chē)險94.13萬(wàn)元,團隊人數3人,全險種人均保費185.52萬(wàn)元,其中車(chē)險人均保費154.14萬(wàn)元,非車(chē)險人均保費31.38萬(wàn)元。
二、領(lǐng)導能力情況
在工作中全力配合一把手工作,當好一把手的參謀,努力做好分管工作,認真履行自己的職責,堅決執行班子和一把手的決策,維護班子團結,加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對于分管的車(chē)險工作,加強數據統計、分析,做到底數清,數據準,用數據說(shuō)話(huà),通過(guò)加強數據分析找癥結,積極與一把手商討車(chē)險發(fā)展思路,及時(shí)調整應對市場(chǎng)策略,促進(jìn)車(chē)險有效益、有規模的健康良性發(fā)展。時(shí)刻關(guān)注各項經(jīng)營(yíng)指標,及時(shí)查找問(wèn)題和不足。積極擁護推進(jìn)公司增員計劃,發(fā)揮管理職責,今年已經(jīng)增員3人。
三、工作作風(fēng)情況
在工作中維護領(lǐng)導班子團結,堅持原則,踏實(shí)工作,勤勉敬業(yè),在員工中發(fā)揮表率作用,工作認真務(wù)實(shí),踐行上級公司要求的各項規定規范,對各項工作堅決“無(wú)條件執行,千方百計完成”,不斷增強責任意識、大局意識和緊迫意識,切實(shí)轉變工作作風(fēng),不斷提升業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理水平,對各階段的考核辦法、競賽方案、激勵政策、新產(chǎn)品推廣等,能夠及時(shí)傳達、協(xié)調統一,對市分公司下達的年度、季度、月度等目標任務(wù)能夠及時(shí)分解落地,目標明確,責任清晰。
四、廉潔自律情況
嚴格按照上級公司要求,以及企業(yè)領(lǐng)導干部廉潔自律各項規定,嚴格遵守八項規定和反對“四風(fēng)”的規定要求,自覺(jué)遵守廉潔自律的有關(guān)規定,清正廉潔,以身作則,堅持嚴格自律,工作中嚴格按照黨員標準要求自己,切實(shí)轉變自身的工作作風(fēng)。自身開(kāi)展業(yè)務(wù)都作為經(jīng)理室業(yè)務(wù),不存在提取手續費情況,按照公司要求完成業(yè)務(wù)清分。
五、分管工作存在的主要問(wèn)題及下一步工作安排和舉措。
存在主要問(wèn)題:
1、車(chē)險產(chǎn)品線(xiàn)渠道單一,導致業(yè)務(wù)來(lái)源少。
2、業(yè)務(wù)人員結構老化,新生力量少,急需加大人員儲備。
3、集團客戶(hù)少,目前主要是政府車(chē)輛,沒(méi)有全面鋪開(kāi)。
4、工作管理經(jīng)驗還不足,工作思路還有局限性,空有做好本職工作的想法,缺少有實(shí)效、真管用的辦法。
工作目標:
1、增加業(yè)務(wù)渠道,目前已經(jīng)增加兩個(gè),年底前在增加一個(gè)渠道,擴大業(yè)務(wù)來(lái)源。
2、完成千人增員計劃,做好人員儲備,加大新生力量培養,為老化人員業(yè)務(wù)續轉做好準備。
3、開(kāi)拓集團客戶(hù)、法人客戶(hù),目前已經(jīng)增加一個(gè),年底前在發(fā)展一個(gè)并深挖,利用集團客戶(hù)產(chǎn)生影響力。
4、備戰2018首季開(kāi)門(mén)紅,確保2018年各項工作任務(wù)目標達成。
5、固土拓疆,緊盯續保存量業(yè)務(wù),拓寬優(yōu)質(zhì)轉入業(yè)務(wù)面,拓寬業(yè)務(wù)來(lái)源渠道,利用好新工具,新渠道積極推廣風(fēng)箏團隊、人保V盟,巨鹿模式,拓展集團客戶(hù)、法人客戶(hù)等。
6、面對日益激烈的市場(chǎng)形勢,業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,市場(chǎng)不等人,2018更要加倍努力,更要向領(lǐng)導學(xué),同事學(xué),學(xué)工作方法,學(xué)工作經(jīng)驗,牢固樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng )新,勇?tīng)幍谝坏念B強拼搏的精神和意識。
工作舉措:
1、思想意識緊跟市公司步伐。要有緊迫意識和責任意識,北戴河目前市場(chǎng)份額雖然靠前,可是對手在后邊咄咄逼人,作為本土市場(chǎng)的產(chǎn)品線(xiàn)負責人要守土有責,守土盡責,全力以赴,不能有絲毫松懈。
2、嚴格落實(shí)張總提出的五個(gè)堅決和五個(gè)全面。不看任務(wù),看市場(chǎng),不給公司形成倒拉力;對標競爭對手加快發(fā)展步伐,不給對手絲毫機會(huì ),確保市場(chǎng)份額保持第一不變。
3、制定車(chē)險多方面考核辦法,把市公司配置的政策完全下放給業(yè)務(wù)員,激勵大家多上業(yè)務(wù),及時(shí)向全員傳導市公司政策方向,有針對性的'開(kāi)展業(yè)務(wù),不盲目,把市公司的營(yíng)銷(xiāo)政策傳導出去,形成市場(chǎng)反響。
4、分析一季度數據,做好業(yè)務(wù)牽引。針對一季度業(yè)務(wù)數據做好分析,充分利用市公司政策拉動(dòng)業(yè)務(wù)前移,備戰好2018年首季開(kāi)門(mén)紅。
5、守好自有業(yè)務(wù)不丟失。針對純電業(yè)務(wù)較多的情況和電商部每月召開(kāi)一次業(yè)務(wù)會(huì ),目前已經(jīng)召開(kāi)過(guò)兩次,在會(huì )議中現場(chǎng)解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問(wèn)題,日常緊急業(yè)務(wù)處理在微信群中及時(shí)處理。
6、大力開(kāi)拓新市場(chǎng)。目前已經(jīng)把聯(lián)通北戴河公司納入集團客戶(hù)并生成項目代碼,第二個(gè)集團客戶(hù)正在商談中,對于集團客戶(hù)并不限于任務(wù)目標,要充分利用好集團客戶(hù)使之產(chǎn)生市場(chǎng)影響力才是最終目的。對于本地的檢測線(xiàn)已經(jīng)合作一家并建立客戶(hù)體驗中心,目前已經(jīng)收取15萬(wàn)余元保費,第二家在洽談中。對于產(chǎn)壽共建積極和壽險方面接觸,建立微信群對于車(chē)險營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在群內宣導,擴大市場(chǎng)宣導面。
7、充分利用新模式和新工具。通過(guò)風(fēng)箏模式和人保V盟增加營(yíng)銷(xiāo)人員,解決營(yíng)銷(xiāo)人員不足的問(wèn)題,并發(fā)展其他人員,利用分散人員占領(lǐng)市場(chǎng),不僅能有產(chǎn)能還能宣導人保政策。
8、樹(shù)立市場(chǎng)不等,不靠的意識,積極主動(dòng)跑市場(chǎng),多方收集信息,建立新渠道,針對市場(chǎng)隨時(shí)調整策略,強化考核,注重過(guò)程管理,確保車(chē)險規模、效益兩手抓。
作為一名基層公司副職,感謝多年來(lái)公司和各級領(lǐng)導的培養與教導,感謝全體同仁的幫助。我在管理水平和能力方面還需要進(jìn)一步提高,在今后的工作中我將繼續配合好一把手工作,努力做好分管工作,我有信心做好各項工作,努力為公司發(fā)展奉獻自己的一份力!
以上報告,請領(lǐng)導和同志們指正。
保險公司車(chē)商專(zhuān)員述職報告3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20xx年以來(lái),在公司上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,在保險社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作情況向各位領(lǐng)導和同事們做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、積極主動(dòng),完成保費收入
為了完成保費任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn),尤其學(xué)生平安保險錄入期間,由于入保的學(xué)生多,時(shí)間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們任勞任怨,毫無(wú)怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來(lái)越好。由于我和大家認真主動(dòng)的工作,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共xx萬(wàn)元,其中:機動(dòng)車(chē)商業(yè)險xx元、交強險xx元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費的xx%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。
二、加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技能
為了適應當前工作的需要,我時(shí)刻把學(xué)習放在第一位,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)認真鉆研保險業(yè)務(wù)知識,精益求精,全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,特別是增強保險方面的.知識,努力做一個(gè)真正的保險人。于此同時(shí),也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效。
通過(guò)學(xué)習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務(wù)管理規定》、《單證管理規定》和承保相關(guān)規定,積極有效的開(kāi)展工作,在業(yè)務(wù)臺帳專(zhuān)項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績(jì)。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執行,保證單證安全,防范風(fēng)險,規范使用,仔細認真做好各個(gè)細節環(huán)節的整理工作。在工作中嚴格按照規章制度操作,堅決杜絕違章、違規現象的發(fā)生。
三、認真工作,加強服務(wù)質(zhì)量
作為一個(gè)出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來(lái)工作是枯燥無(wú)味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單,要填xx多個(gè)空,稍不注意就容易填錯。比如有時(shí)候容易把車(chē)架號和發(fā)動(dòng)機號看錯,有時(shí)候容易把起保日期搞錯,有時(shí)候容易把客戶(hù)的身份證號碼填錯……因為每天來(lái)的客戶(hù)情況各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶(hù)只有是幾個(gè)人而已,相對錄單就沒(méi)有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶(hù)流量很大,就會(huì )讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時(shí)每刻都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒(méi)有失誤,這個(gè)讓我感到很欣慰。同時(shí)我在一定程度上加大對原有客戶(hù)的重視程度,掌握續保業(yè)務(wù)的分布情況,提前做好續保準備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實(shí)守信、主動(dòng)熱情、服務(wù)周到面對每一位客戶(hù)。
四、工作不足及今后打算
一年來(lái),我憑著(zhù)對工作的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),但還有很多不足。首先我還應繼續加強內控制度的學(xué)習,遠離合規風(fēng)險;其次在工作上要向先進(jìn)的保險社學(xué)習,加強內業(yè)整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),做好日常工作。我會(huì )在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng )輝煌。
此致
敬禮
述職人:
20XX年XX月XX日
保險公司車(chē)商專(zhuān)員述職報告4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險門(mén)外漢到能夠獨立從事和開(kāi)展保險營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報。
一、努力提高了政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的'各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高了業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴格執行了各項規章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持使用文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買(mǎi)等不良行為。
四、較好地完成了支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)xx業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同志們的好評;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
此致
敬禮!
述職人:
20XX年XX月XX日
保險公司車(chē)商專(zhuān)員述職報告5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我于20xx年加入xx車(chē)險這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感xx年是xx支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在各個(gè)部門(mén)的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我一年的工作狀況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和述職匯報:
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成狀況
我的xx年,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷(xiāo)售部組訓及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的管理工作。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標是1450萬(wàn),截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬(wàn),超任務(wù)指標約25%;xx年,部門(mén)給我下達的任務(wù)指標是32萬(wàn),截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(wàn)(其中含摩托車(chē)17萬(wàn)),排除摩托車(chē)新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計算,超出計劃指標40%,于xx年28萬(wàn)同比增長(cháng)60%;此外,xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部實(shí)現全年保費任務(wù)約417萬(wàn),同比增長(cháng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門(mén)下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現:
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習,定期撰寫(xiě)思想匯報,在黨組織有意識的培養和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的`成為了一名預備黨員。這鞭策著(zhù)我不斷學(xué)習科學(xué)理論知識,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對自己理想的。
在工作中勤于學(xué)習,刻苦鉆研,用心要求進(jìn)步。擔任組訓一職,我深知做好晨會(huì )的重要好處,為了能提高晨會(huì )質(zhì)量、豐富晨會(huì )形式,我把學(xué)習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習的機會(huì ),和同行探討,強組訓技能;利用一切時(shí)間加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì),比如閱讀超多營(yíng)銷(xiāo)管理、保險知識類(lèi)書(shū)籍、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì )組織過(guò)程流暢,表達準確,除了資料上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì )都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準備。同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫忙他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶(hù)工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去xx營(yíng)銷(xiāo)部工作奠定了基礎。xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,我全身心地投入到基層營(yíng)銷(xiāo)工作中,‘萬(wàn)事開(kāi)頭難’營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒(méi)有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位),我便獨自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪(fǎng)客戶(hù)、內勤外勤兼職干。
根據鄉鎮的習慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷(xiāo)部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮;有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶(hù)才趕到,我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨,熱情周到的為客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著(zhù)夜色拖著(zhù)疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶(hù)維系工作,在營(yíng)銷(xiāo)員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)用心溝通,解決問(wèn)題,以提高營(yíng)銷(xiāo)員的忠誠度,很多節假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)員做好服務(wù)。xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部開(kāi)業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現了保費收入200萬(wàn),實(shí)現業(yè)務(wù)增長(cháng)35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外,還加強新人培養和營(yíng)銷(xiāo)增員,對新進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓,通過(guò)在理論和操作上系統化的學(xué)習,該簽單人員已掌握了相關(guān)規定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和貼合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng )新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
在生活中用心熱情,全面發(fā)展。我用心參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì )上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以?xún)?yōu)異成績(jì)獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也用心組織團員開(kāi)展各項活動(dòng),在xx年“五四青年節”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀(guān)了邱少云紀念館;作為工會(huì )委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車(chē)技比賽”活動(dòng)中,我認真策劃,制定規則,確;顒(dòng)實(shí)施。
二、存在的問(wèn)題和不足
在xx年的工作中,我取得了必須的成績(jì),使自己的潛力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無(wú)論是組訓工作還是營(yíng)銷(xiāo)部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過(guò)于留意謹慎,習慣依靠經(jīng)驗決定。
2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強學(xué)習和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改善。由于管理時(shí)間不長(cháng),管理潛力還有些欠缺。期望以后領(lǐng)導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理潛力,提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門(mén)之間,同事之間的溝通不夠,也期望能通過(guò)公司的各類(lèi)活動(dòng),增加交流的機會(huì )。
三、20xx年的工作思路和展望
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì )更加的困難,激烈的競爭會(huì )給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1、增強主動(dòng)學(xué)習意識。工作中合理安排時(shí)間,加強自身學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理潛力。
2、注重團隊意識和大局意識。用心工作,正確應對困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的團隊建設。
3、深入了解營(yíng)銷(xiāo)人員的生活、工作、學(xué)習狀況,從創(chuàng )新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員管理力度,保障部門(mén)業(yè)務(wù)穩定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標
5、提升門(mén)檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度,本著(zhù)寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì )上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷(xiāo)隊伍中來(lái)。同時(shí),加強部門(mén)人員的培訓工作。
最后,相信在xx年我們會(huì )做的更好,xx支公司的明天會(huì )更加輝煌燦爛!
述職人:
20XX年XX月XX日
保險公司車(chē)商專(zhuān)員述職報告6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在同事們的共同努力下,我司于xx月xx日完成了分公司下達的全年任務(wù),在分公司名據首位,在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級機構,在這半年里充滿(mǎn)了激情與挑戰。
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)規模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團隊逐漸增加,保險監管部門(mén)的嚴格管理下,我的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)技能都有了更多提高,現將一年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足述職如下:
一、提高自我意識
自加盟xx保險公司以來(lái),一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個(gè)崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時(shí),牢記各項核保政策,努力學(xué)習核保專(zhuān)業(yè)知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務(wù)量的'迅速增長(cháng),承程中遇到的問(wèn)題也與日俱增,我一直秉承著(zhù)認真鉆研,仔細調研,努力做到:不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),推動(dòng)公司合規經(jīng)營(yíng),降低風(fēng)險努力做到規范化、專(zhuān)業(yè)化、標準化。
二、日常工作總結
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的xxxx萬(wàn)密不可分的?雌饋(lái)我的工作枯燥無(wú)味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務(wù),嚴格審核每一點(diǎn)信息,才能把風(fēng)險拒之門(mén)外。
三、20xx年計劃
在20xx年的工作中我會(huì )一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時(shí),還要帶領(lǐng)部門(mén)員工,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎,做到理論和實(shí)際相結合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力!皬奈易銎,從點(diǎn)滴做起,從現在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務(wù)穩健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。不辜負領(lǐng)導的信任和關(guān)懷。
此致
敬禮!
述職人:
20XX年XX月XX日
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