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藥品質(zhì)量負責人述職報告

時(shí)間:2024-01-16 13:17:09 詩(shī)琳 述職報告 我要投稿

藥品質(zhì)量負責人述職報告(通用11篇)

  歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回顧過(guò)去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,我們要做好總結,寫(xiě)好述職報告哦。那么述職報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的藥品質(zhì)量負責人述職報告,希望對大家有所幫助。

藥品質(zhì)量負責人述職報告(通用11篇)

  藥品質(zhì)量負責人述職報告 1

  我在藥廠(chǎng)實(shí)習的工作總結,入廠(chǎng)的第一天,讓所有參加實(shí)習的應屆畢業(yè)生在會(huì )議室進(jìn)行藥廠(chǎng)培訓,首先讓我們了解藥廠(chǎng)廠(chǎng)區布局,車(chē)間布局,熟悉相關(guān)原則,給我們介紹各個(gè)車(chē)間生產(chǎn)的藥品和車(chē)間領(lǐng)導人。然后就是各個(gè)部門(mén)管理人員給我們講解車(chē)間工藝,安全,消防知識和企業(yè)文化,讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品),學(xué)習了各車(chē)間物料流程,加強了GMP知識和安全知識的學(xué)習,把理論與實(shí)踐相結合。在我們培訓了這些知識后久把我們分配到了各個(gè)車(chē)間開(kāi)始車(chē)間實(shí)習。我被分配到四車(chē)間,和我一起的還有2名應屆畢業(yè)生。這個(gè)車(chē)間是20XX年建的車(chē)間,我們剛到車(chē)間時(shí),我們主任給我們說(shuō)進(jìn)入車(chē)間的注意事項,然后給我們介紹車(chē)間主要生產(chǎn)的藥品。

  這個(gè)車(chē)間主要生產(chǎn)紫杉醇特素;醋酐等原料藥。主任給我們分配崗位,我一開(kāi)始被分配在膠塞鋁蓋清洗滅菌崗位,跟著(zhù)陳新的師傅學(xué)習了很多關(guān)于膠塞機和鋁蓋機的工藝的知識與清洗操作。發(fā)現,就那樣小小的一個(gè)膠塞鋁蓋需要那么多的工藝流程才可以滅菌成功。后來(lái)主任又從新崗位,我被分到包裝。在包裝雖然不像別的崗位那么需要工藝知識,但我在包裝學(xué)習的很開(kāi)心。我們每個(gè)新學(xué)員和包裝的師傅們關(guān)系很融洽。就這樣通過(guò)我們大家共同努力,我們完成了一次次的任務(wù)。

  我們每個(gè)新學(xué)員都由衷的開(kāi)心。在為期幾個(gè)月的實(shí)習里,就像和上班族一樣上班,天天早上七點(diǎn)半起床,八點(diǎn)三十準時(shí)到車(chē)間換好工作服開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài),實(shí)習過(guò)程中我遵守公司的各項制度,沒(méi)發(fā)生過(guò)重大事故,虛心向有經(jīng)驗的師傅學(xué)習,認真的完成領(lǐng)導下達的工作任務(wù),并把在學(xué)校里所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自己的專(zhuān)業(yè)知識和崗位安全知識,使自己在工作中更有競爭力。

  時(shí)間過(guò)得很快,眼看我們六個(gè)月的實(shí)習期就要滿(mǎn)了,我覺(jué)得實(shí)習是對一個(gè)應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,實(shí)習是我們離開(kāi)學(xué)校接觸社會(huì )的一個(gè)平臺,最真實(shí)地感受社會(huì )的一個(gè)窗口。這次在海南海藥有限公司為期六個(gè)月的實(shí)習生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著(zhù)十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關(guān)系處理能力,提前體驗上班族生活。在實(shí)習過(guò)程中,豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識,積累了工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎,還找到自身的不足之處,早日彌補,增強了自己適應社會(huì )的能力。讓我更深刻的`了解社會(huì ),更便捷的融入社會(huì ),它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的熟悉。

  而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的.東西,有效的鍛煉了自己,長(cháng)了見(jiàn)識,開(kāi)拓了視野,實(shí)習是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會(huì )的第一步,通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現了不少問(wèn)題,自己的缺點(diǎn)、不足,早該摒棄陋習。讓我知道自己所學(xué)的知識太膚淺,專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際運用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多才能在當今競爭激烈的社會(huì )中擁有一席之地。

  藥品質(zhì)量負責人述職報告 2

  時(shí)光轉瞬即逝,緊張充實(shí)的兩年已經(jīng)過(guò)去了。在這兩年里,我在這里工作、學(xué)習,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持幫助是密不可分的,在這里我深表感謝!

  在本醫院藥房這個(gè)崗位上,每天都要面對著(zhù)不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實(shí)藥房的工作不只是簡(jiǎn)單的操作電腦和看處方取藥,最重要的是要保證準確無(wú)誤。在任何一家醫院,門(mén)診藥房是一個(gè)窗口單位,工作人員不僅代表著(zhù)醫院的形象,同時(shí)肩負著(zhù)重要的責任。自任職以來(lái),我始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。

  工作方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的.工作經(jīng)驗,提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標。在業(yè)務(wù)方面,自己能?chē)栏褚笞约,做到嚴謹認真,盡心盡責。在藥品發(fā)放中,能?chē)栏癜凑照{劑操作規程進(jìn)行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話(huà)和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者安全、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供服務(wù);對于病人提出的各種問(wèn)題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿(mǎn)意為止,很好的維護了我院的形象,收到了良好的社會(huì )效益。如處方內容有不妥或錯誤時(shí),能及時(shí)與處方醫師聯(lián)系,待其更正后再行調配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯事故的發(fā)生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五專(zhuān)”管理,即:專(zhuān)人、專(zhuān)柜、專(zhuān)用賬冊、專(zhuān)用處方、專(zhuān)冊登記。

  配合臨床做好藥品的供應和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應用于臨床。平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫師和護士,以達到彼此協(xié)作,協(xié)助醫護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務(wù)。對于即將到期的藥品,能及時(shí)與醫師聯(lián)系,讓他們盡快應用,避免了藥品的過(guò)期失效。對新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時(shí)反饋臨床用藥信息,充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作,對自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。

  定期查看效期藥品,發(fā)現臨近效期的及時(shí)上報,以免造成經(jīng)濟損失。認真學(xué)習《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運用到工作中去。隨著(zhù)藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,為了適應這新的形勢,我不斷學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識,閱讀相關(guān)書(shū)刊,掌握國內外醫藥發(fā)展的新動(dòng)向,不斷更新自己的知識水平,提高了自己的業(yè)務(wù)能力。以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認真傳達科室會(huì )議精神,嚴格按照科室計劃執行,對科里安排的工作都能及時(shí)認真的完成,做到上通下達,團結一致。

  任職以來(lái),一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著(zhù)。我雖然取得了一些成績(jì),但還有許多不足之處,自己一定會(huì )認真反思,取長(cháng)補短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。藥房是一個(gè)整體,我們每位工作人員齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,相互幫助,絕對會(huì )保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導交給的我們各項工作任務(wù)。

  藥品質(zhì)量負責人述職報告 3

  20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我的工作經(jīng)過(guò)自身努力,克服困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下和教導下,我順利完成了20xx年的任務(wù)和工作,這一年對于我是有著(zhù)重大意義的一年。

  20xx年,我工作經(jīng)歷了兩個(gè)階段:

  7月份前,我在北廠(chǎng)做車(chē)間質(zhì)檢員,讓我從一線(xiàn)學(xué)習到了車(chē)間生產(chǎn)樣品的檢測知識,配合好車(chē)間的生產(chǎn)工作,保質(zhì)保量地完成各項檢測任務(wù)。在檢驗之前,我首先了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時(shí)認真監督。在檢查過(guò)程中做好監督工作,及時(shí)發(fā)現并糾正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進(jìn)場(chǎng)的原料嚴把質(zhì)量關(guān),以免原料出現質(zhì)量問(wèn)題影響藥物質(zhì)量且浪費人力物力。完成了質(zhì)檢員的基本職責工作。

  7月份開(kāi)始進(jìn)入潤澤制藥質(zhì)檢部,是我工作和學(xué)習的新開(kāi)端。我順利的完成了頭孢硫脒、頭孢尼西的方法驗證并整理數據,也接觸了許多設備操作、流動(dòng)相的配制等相關(guān)的知識,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎,也為我以后的發(fā)展指明了方向。同時(shí)在參與中學(xué)習和成長(cháng),同公司一起不斷提高自己的意識和理念,以及工作能力。積極參與公司其他活動(dòng)或項目。盡自己最大的努力,參與到公司的發(fā)展建設中去。有意同公司一同發(fā)展和成長(cháng)。

  在20xx年有所收獲的同時(shí),我也認識了很多自身不足:

  1、雖然充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺。需要進(jìn)一步努力和學(xué)習。

  2、在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的`想法和觀(guān)念需要同事和領(lǐng)導的教導。

  3、專(zhuān)業(yè)能力特別是在工藝以為設備等方面的能力還很欠缺,急需自己努力補上。

  在今后的工作和生活中,必須更加積極努力提高業(yè)務(wù)能力,要加強自己專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習。并以高標準要求自己,不斷學(xué)習,讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的質(zhì)檢技術(shù)人員。

  20xx年度工作規劃:

  1、加強學(xué)習和實(shí)踐,繼續提高。針對自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習藥品檢測相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問(wèn)題的能力。

  2、竭盡全力完成工作任務(wù)。20xx年有許多挑戰性和重要的工作,工藝的驗證是對于我有挑戰性工作;同時(shí)參與其他項目時(shí)候的自我學(xué)習和提升,以及對其他項目所需要的知識的提高,F在只是參與和記錄,我希望在不久的將來(lái)能提出建設性的意見(jiàn)。

  3、完善自身素質(zhì)。新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習、善思考、會(huì )辦事的聰明人而努力。同時(shí)在人際、社交等不足的方面也努力提高。

  藥品質(zhì)量負責人述職報告 4

  下面我就20XX年藥劑科的各項工作情況向各位領(lǐng)導、同事匯報一下,希望大家能夠對我科工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

  一、我科室的管理模式

  這一年我根據醫院的要求和科室的實(shí)際,規范了科室管理:提出了更加具體的操作規范和要求,主要是堅持“三把關(guān)”制度,做到“三個(gè)心”、“兩個(gè)勤”、“兩個(gè)提前”、“一個(gè)追究”。

  三個(gè)心就是一對調配藥品細心、二對患者提問(wèn)耐心、三對患者有愛(ài)心。

  兩個(gè)勤就是一是我科室實(shí)行藥品分區管理,要求各同事要對責任區的藥品品種、數量、效期要勤查看;二對全科人員要求對新藥品知識要勤學(xué)習。

  兩個(gè)提前:一是提前備藥,保障供應,(特別是急救藥品、另外考慮到醫院的周轉資金,我們采取零庫存管理,藥房未設倉庫,不能一次性存放足夠的藥品,我們就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應對。)二提前溝通,及時(shí)反饋、并且勤查看藥品,勤與臨床科室溝通,協(xié)調,保證藥品供應的同時(shí)防止的積壓、過(guò)期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤(pán)點(diǎn)略有盈余。

  一個(gè)追究:是出現事故實(shí)行責任追究制,并且反復開(kāi)會(huì )強調,提醒大家要時(shí)刻繃緊醫療安全這根弦。

  這些具體措施的實(shí)施,有效地提高我科室20XX年的工作效率,在日常的門(mén)診取藥中未出現窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時(shí)、吵鬧等現象。實(shí)現了“0”投訴的好成績(jì)。另外我在工作中嚴格要求我,以行動(dòng)帶動(dòng)科室,團結、愛(ài)護科室同事。對有問(wèn)題、有困難的同事,盡我的所能予以幫助。創(chuàng )造了一個(gè)團結友愛(ài)、熱情、和諧的科室,并且能從醫院的利益出發(fā),節約耗材,盡努力減少醫院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機,已投入使用)。

  二、20XX年藥劑科的收入情況

  20XX年藥劑科藥品收入達到2720萬(wàn)元,比20xx年增加了870萬(wàn)元,同比增長(cháng)了47%,調劑處方達25萬(wàn)張,同比增長(cháng)了10%,平均一天700多張,的一天達到900張。20XX年1月份我院藥品收入又創(chuàng )歷史新高達到280萬(wàn)元。雖然我院藥品為“0”加成,并且在醫療收入中,”藥占比”這個(gè)指標醫院要時(shí)刻控制,但是從逐年藥品收入增長(cháng)來(lái)看,也反應出我們醫院的良好的發(fā)展趨勢。

  三、在藥事工作方面

  我積極配合分管領(lǐng)導李助做好了藥事委的各項工作,按期召開(kāi)藥事管理委員會(huì ),對醫院相關(guān)藥事工作進(jìn)行討論、安排,開(kāi)展臨床藥學(xué)工作:編寫(xiě)藥學(xué)簡(jiǎn)訊及處方點(diǎn)評;落實(shí)“雙十”制度、抗菌藥物的`專(zhuān)項整治工作、認真監督并做好藥品不良反應的上報告工作,完成了上級交給的任務(wù)。

  四、20XX年的工作思路

  1、繼續做好醫院藥事的各項工作。努力控制我院的`藥占比及抗菌藥物占比。

  2、在原有的基礎上,進(jìn)一步規范科室管理。

  3、從藥房的收入變化看,醫院收入穩步增長(cháng),這樣相應的工作量、需求等也必然會(huì )增長(cháng)。為適應這種變化,申請儲備藥學(xué)工作人員,并重視學(xué)習,促進(jìn)人員素質(zhì)的提高。

  4、引進(jìn)并培養臨床藥學(xué)的專(zhuān)業(yè)人才,深入臨床各科室,對不合理用藥進(jìn)行有效的干預;同時(shí)申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件,以提高我院合理用藥水平。

  5、謀劃門(mén)診中西藥房搬家后的問(wèn)題,比如申請一臺中藥烤箱(配合中藥切片機使用)、更換快速處方打印機、門(mén)診取藥安裝排隊叫號機、全自動(dòng)數藥片機等,以便能夠更好地開(kāi)展工作、提高工作效率,創(chuàng )建我院文明窗口。

  我們科室的工作在20XX年中得到了院領(lǐng)導的正確指導和相關(guān)科室的大力支持幫助,在此表示衷心的感謝。

  藥品質(zhì)量負責人述職報告 5

  20xx年,在公司領(lǐng)導的大力支持下,以省局、市局、縣局重要思想為指導,認真貫徹公司關(guān)于生產(chǎn)、銷(xiāo)售、檢驗為一體的精神,繼續打造新品牌的工作方針,進(jìn)一步落實(shí)公司提出的“質(zhì)量第一,安全第一”工作目標要求,為百姓造好藥,全面落實(shí)生產(chǎn)、監管等各項工作。加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍建設,杜絕了不合格產(chǎn)品不得入廠(chǎng)行為。全公司上下同心,團結努力,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,圓滿(mǎn)的完成了公司20xx年的各項工作,為公司發(fā)展作出了新的成績(jì)。

  現將20xx年的工作總結一下:

  1、組織員工進(jìn)行了藥品從、生產(chǎn)質(zhì)量管理規范GMP培訓,提高員工的業(yè)務(wù)水平,調動(dòng)起了員工的積極性;簽訂了員工勞動(dòng)合同,組織員工健康體檢,保障公司的正常經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)。

  2、今年中成藥共生產(chǎn)10個(gè)品種,300個(gè)批次,同去年相比,增長(cháng)幅度10%左右。銷(xiāo)售值為一憶元左右,為去年同期的1.1倍。主要原因是受市場(chǎng)宏觀(guān)控制,兩票制影響,波動(dòng)幅度較大,生產(chǎn)成本大幅度上揚等因素的影響。純利潤與去年持平。

  3、質(zhì)檢檢測進(jìn)廠(chǎng)原料50個(gè)品種,200個(gè)批次;輔料15個(gè)品種30個(gè)批次;中間產(chǎn)品20個(gè)品種,600個(gè)批次;成品10個(gè)品種,300批次;包裝材料10個(gè)品種35批次;純化水14個(gè)點(diǎn),43個(gè)批次的檢測。質(zhì)監對車(chē)間生產(chǎn)現場(chǎng)、設備、人員的生產(chǎn)清潔監督320次。有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節,對各種環(huán)節進(jìn)行規范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數。嚴格按照產(chǎn)質(zhì)量管理規范來(lái)做。

  20xx年工作計劃

  1、鑒于GMP飛檢的日益增加,被收證的企業(yè)越來(lái)越多,檢查越來(lái)越嚴,公司決定成立GMP檢查辦公室,加強公司內部日常GMP檢查,更加全面按照GMP生產(chǎn)、檢驗。安排每季度的業(yè)務(wù)知識培訓,做好培訓、考核記錄;完善員工的檔案(包括健康檔案);公司計量器具的鑒定;與縣藥監局溝通聯(lián)系;組織生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理的.培訓,增強員工的危機感,提高各方面知識將成為員工的當務(wù)之急,讓員工之間多了解點(diǎn)。關(guān)鍵是使大家感覺(jué)到一種自重感,從而提高企業(yè)文化,加強公司與員工間的凝聚力,從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡。

  2、產(chǎn)量要比去年同期增長(cháng)20%以上。要達到這一目標,必須提高員工的`主動(dòng)性,調動(dòng)員工的工作熱情,發(fā)揮員工的潛力,讓人力資本的得以充分發(fā)揮,對各崗位實(shí)行定崗定員,全員實(shí)行績(jì)效工資制,每月的工資將與產(chǎn)量、質(zhì)量掛鉤。員工要服從車(chē)間管理人員的安排,遵守公司一切管理制度及員工守則,努力創(chuàng )造自身的價(jià)值。

  3、資料要盡量完善,QA、QC與生產(chǎn)、軟件辦組織行為要絕對統一,對資料定期進(jìn)行審核,盡量與生產(chǎn)靠近,工作落實(shí)到每件事、每個(gè)人。要通過(guò)員工的相互配合來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量,前后工序相互監督、相互驗證,使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制。以確!癎MP質(zhì)量保證體系”在公司的正常運行,嚴格工藝管理,抓好過(guò)程控制,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

  總之,這一年通過(guò)公司全體員工的共同努力,在公司和車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,能夠完成各項工作指標來(lái)之不易,但要清醒認識到你們所做的工作離公司和車(chē)間的要求還有一定的差距,但我堅信只要大家與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團結一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項工作,為以后的工作打好堅實(shí)基礎,我相信在大家的共同努力下,20xx的明天會(huì )更加美好。

  藥品質(zhì)量負責人述職報告 6

  時(shí)光荏苒,歲月如歌,一轉眼20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們即將邁入嶄新的20xx,回首20xx,在廠(chǎng)長(cháng)的指引下,我們一正集團無(wú)論是經(jīng)濟效益還是社會(huì )效益都比上一年有了長(cháng)足的發(fā)展,而我正是在這個(gè)良好的契機走進(jìn)了這個(gè)大家庭。從5月中旬到現在我已經(jīng)在丸劑車(chē)間工作了7個(gè)月時(shí)間,雖然7個(gè)月的光蔭并不能培養一個(gè)人堅強的信念,但我從上級領(lǐng)導和身邊的各位同事身上收獲了很多關(guān)懷和幫助,在此我要向他們說(shuō)一聲謝謝,我也通過(guò)努力使自身業(yè)務(wù)水平得到了顯著(zhù)提升。從而較好地完成了本職工作,在這段時(shí)間的工作過(guò)程中,我體會(huì )到自己是在開(kāi)心的工作,快樂(lè )的生活,是為了自己的人生目標而努力,個(gè)人的思想也日益走向了成熟,而總結過(guò)去可以使我們更好的開(kāi)拓未來(lái),“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,致此辭舊迎新之際:我有必要對近一年的工作情況進(jìn)行認真總結,使自己做到:“憶往昔,知得失,明方向。舉大業(yè)”。以下是我的20xx年度工作總結。

  一、提高自身素質(zhì),努力適應工作環(huán)境。

  來(lái)了藥廠(chǎng)上班以后,為了適應QA工作的需要,我時(shí)刻把學(xué)習業(yè)務(wù)知識放在第一位,提高自身管理方面專(zhuān)項素質(zhì),使自己能夠逐漸向一個(gè)合格的管理型人才邁進(jìn),與同事們多溝通,多幫助他人,從而使我快速融入了團隊,另一方面嚴格遵守藥廠(chǎng)的規章制度,做到不遲到,不早退,積極參加車(chē)間召開(kāi)或組織的各項活動(dòng)及培訓。(如GMP,企業(yè)管理相關(guān)培訓,四平市總工會(huì )文藝匯演等)。通過(guò)GMP培訓使我的GMP知識得到了充實(shí),更加有利于自身QA工作的有效開(kāi)展,各項工作的質(zhì)量和效率都有了明顯的提高。

  二、認真進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程現場(chǎng)監控,把QA工作做到實(shí)處。

  QA工作職責中體現的主要工作內容之一是生產(chǎn)過(guò)程的現場(chǎng)監控,每天早上來(lái)到單位后,我會(huì )按崗位對生產(chǎn)過(guò)程分主要分以下幾步進(jìn)行實(shí)時(shí)監控。

  1、檢查各崗位生產(chǎn)現場(chǎng)是否所有設備及正門(mén)都有狀態(tài)標志,檢查存放在中間站的`中間產(chǎn)品是否有標明物料名稱(chēng)及流向的中間產(chǎn)品標識,暫時(shí)不生產(chǎn)的崗位、設備是否有已清潔標識,并在清潔有效期內。

  2、稱(chēng)量,配料崗位核對原輔料品名、規格、重量與批生產(chǎn)指令是否一致,衡器水平歸零,并雙人復核。

  3、合藥崗位:檢查混合后的藥坨軟硬度,均勻度,色澤是否一致

  4、制丸,切丸崗位:檢查丸重是否在內控標準范圍之內,丸形圓潤。

  5、干燥崗位:沸騰干燥床溫度,干燥時(shí)間控制是否符合要求,水分、溫度是否符合工藝要求。

  6、包衣崗位:核對批生產(chǎn)指令領(lǐng)取物料及包衣材料,包衣過(guò)程中檢查丸形外觀(guān)、是否圓整均勻,色澤一致。確保生產(chǎn)品種外觀(guān)、重量差異符合藥廠(chǎng)內控標準;

  7、鋁塑包裝崗位:檢查藥板外觀(guān)文字是否準確,板面是否清潔,合口是否嚴密,生產(chǎn)批號,有效期是否與批生產(chǎn)指令相符

  8、包裝崗位:檢查藥品批號,生產(chǎn)日期,有效期與批包裝指令是否一致,對包裝現場(chǎng)進(jìn)行抽查。裝箱,裝盒數量是否準確,裝箱單填寫(xiě)無(wú)誤。

  在各崗位現場(chǎng)監督檢查過(guò)程中,如發(fā)現不符合GMP要求的地方及時(shí)通知崗位班長(cháng)或相關(guān)人員糾正。發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況,協(xié)調解決。

  三、密切配合,與工藝員共同完成車(chē)間設備清潔

  驗證設備,確認的文件修訂及批生產(chǎn)記錄審核工作,批生產(chǎn)記錄審核也是我的工作重點(diǎn)之一,截止20xx年12月12日對各品種共計117批次的批生產(chǎn)記錄進(jìn)行了審核,其中包括填寫(xiě)清場(chǎng)合格證,生產(chǎn)過(guò)程監控記錄,復檢記錄中數據是否計算準確無(wú)誤,是否與批生產(chǎn)指令,包裝指令內容相符,記錄是否完整,崗位前后順序是否正確,物料平衡是否符合要求等。另外由于新版GMP認證需要,我與工藝員李墨配合完成了設備清潔驗證,設備確認兩部分文件共計36個(gè)文件的修訂工作。重點(diǎn)整理了驗證方案和驗證報告,保證了上述各項在工作過(guò)程中的可靠性、準確性和重現性。

  四、與銷(xiāo)售部門(mén)配合,每月完成銷(xiāo)售記錄編寫(xiě)及上報工作。

  每個(gè)月月末根據銷(xiāo)售部門(mén)提供的銷(xiāo)售數據,完成銷(xiāo)售記錄的編寫(xiě),并上報至質(zhì)量管理部。截止到12月份,我一共完成了7個(gè)月的銷(xiāo)售記錄編制上報工作。

  五、完成潔凈區溫濕度,塵埃離子檢測及數據統計歸檔工作。

  根據新版GMP認證要求,質(zhì)量管理部對新的潔凈區溫濕度記錄模版進(jìn)行了修訂,從5月-12月一共完成的7個(gè)月的溫濕度,塵埃離子記錄編寫(xiě)及數據統計工作,與中心化驗室提供的沉降菌記錄合訂,交由質(zhì)量管理部存檔。

  六、按照排產(chǎn)配合中心化驗室完成生產(chǎn)過(guò)程中的取樣工作

  截止12月23日前共完成了各品種中間產(chǎn)品,待包裝產(chǎn)品,成品取樣237次。樣品檢驗合格后由中心化驗室提供檢驗報告書(shū)。第六、其他方面按照車(chē)間領(lǐng)導的部署,完成了主任安排的其他臨時(shí)性工作。主要表現為:車(chē)間內部情況說(shuō)明的編寫(xiě),人員統計等臨時(shí)性工作。

  以上六方面是我在20xx年下半年這段時(shí)間的工作內容,在不斷的學(xué)習和摸索中,我從中看見(jiàn)了自己的優(yōu)勢,勤勞,肯干,不怕吃苦。工作態(tài)度積極,抗壓能力強,這些都是我能夠勝任這份工作的動(dòng)力源泉。當然我也有不足的一面。

  對此總結為以下幾點(diǎn):

  1、與車(chē)間領(lǐng)導溝通不夠,有時(shí)無(wú)法領(lǐng)會(huì )主任要表達的真正意愿,導致工作中會(huì )出現吃力不討好的情況。

  2、管理能力有待加強,因為在以前的工作崗位中涉及管理方面的東西比較少,所以來(lái)到這里以后,感覺(jué)自身管理能力有比較大的提升空間,正如吉大于老師所說(shuō),管理是一門(mén)藝術(shù)。平時(shí)積極鼓勵員工、信任員工、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各崗位班長(cháng)及員工的主觀(guān)能動(dòng)性,做到各司其責,處理問(wèn)題的失誤就會(huì )更少。

  3、工作流程化不夠。在工作中有時(shí)不知道哪件是自己應該做的,還是應該安排車(chē)間崗位去做。比如個(gè)別崗位記錄的填寫(xiě)。進(jìn)而導致自己手上的工作會(huì )出現干不完的現象。達不到自己所要的結果。這一點(diǎn)我想我要向九段秘書(shū)學(xué)習,在前年我有幸參加了一次有關(guān)執行力方面的培訓,其中對九段秘書(shū)的最高境界做出了注解,工作中需要我時(shí)時(shí)處于主動(dòng)狀態(tài),將看似無(wú)序的工作做到規范、標準,每天都遵照著(zhù)標準化的流程完成好每一個(gè)環(huán)節從而達到讓自己和上級領(lǐng)導都滿(mǎn)意的結果。

  不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海,總結過(guò)去是為了更好的展望未來(lái),在新的一年我要加倍努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,學(xué)習生產(chǎn)工藝,提高管理水平,使自己逐步向復合型人才邁進(jìn),以下是我在20xx年的工作規劃。

  藥品質(zhì)量負責人述職報告 7

  20xx年工作即將結束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作匯報如下:

  一、經(jīng)濟方面:

  藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)99.9%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調。受大環(huán)境影響,藥品銷(xiāo)售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現藥品利潤。

  二、質(zhì)量方面:

  藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

  三、服務(wù)方面:

  服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。服務(wù)過(guò)程中,冬天我們頂風(fēng)冒雪,夏天我們迎著(zhù)炎炎烈日,整個(gè)六月份都在下雨,科室每個(gè)人都感冒了,打著(zhù)點(diǎn)滴也不休息,鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著(zhù)去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天,毫無(wú)怨言的工作著(zhù),每個(gè)人都是隨叫隨到,不計較報酬。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班,早來(lái)晚走默默無(wú)聞的工作著(zhù),劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機的一個(gè)月工作中,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,為創(chuàng )造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務(wù)。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計算機、俄語(yǔ)、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準。

  四、學(xué)習方面:

  分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的'學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。

  五、其他方面:

  隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結管理經(jīng)驗的基礎上,結合相關(guān)法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進(jìn)行了補充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習制度,補充了工作質(zhì)量考核標準,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務(wù)。積極響應院里各項號召,及時(shí)傳達院有關(guān)會(huì )議文件精神。

  工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,俄語(yǔ)學(xué)習有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。

  藥品質(zhì)量負責人述職報告 8

  公司在20XX年經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,提高質(zhì)量意識、樹(shù)立質(zhì)量第一的思想,嚴格按照藥監部門(mén)批準的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》核準的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式從事藥品經(jīng)營(yíng),規范公司經(jīng)營(yíng)行為,良好地實(shí)施公司質(zhì)量體系,確保了藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。編制購貨計劃以藥品質(zhì)量作為重要依據,由采供部編制,質(zhì)管部審核,公司領(lǐng)導審批簽字,采供部實(shí)施。

  一、嚴格審查供貨企業(yè)

  公司嚴格按照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》及《實(shí)施細則》的要求把質(zhì)量放在選擇藥品和供貨單位的首位。公司所購近藥品都來(lái)自正規的藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),進(jìn)貨前嚴格審查了供貨方的法定資格、經(jīng)營(yíng)范圍和質(zhì)量信譽(yù)。對首營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了包括資質(zhì)和質(zhì)量保證能力的審核,審核由質(zhì)量管理部會(huì )同采供部共同進(jìn)行,并經(jīng)質(zhì)量管理部和公司領(lǐng)導批準。分別建立了供貨企業(yè)質(zhì)量檔案、藥品質(zhì)量檔案以及首營(yíng)品種質(zhì)量檔案。全年審核首營(yíng)企業(yè)52家,首營(yíng)品種327個(gè),藥品質(zhì)量檔案632個(gè)。對與本公司進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位銷(xiāo)售人員也進(jìn)行合法資格的驗證,嚴格杜絕偽劣藥品進(jìn)入流通領(lǐng)域,從企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的源頭確保消費者的合法權益。

  二、購進(jìn)藥品注重質(zhì)量

  驗收組嚴格按照法定標準和合同規定的質(zhì)量條款對購進(jìn)藥品、銷(xiāo)后退回藥品的質(zhì)量進(jìn)行了逐批驗收,藥品養護組制定了養護計劃,對在庫藥品按季進(jìn)行循環(huán)檢查,對質(zhì)量不穩定的藥品、易編制的藥品、近效期藥品進(jìn)行了重點(diǎn)養護。今年藥品總的進(jìn)貨批次為43469次,其中驗收合格批次為43469次,入庫驗收合格率為100%。藥品在庫養護中,能夠按其性能儲存于相應的`庫中,保證了藥品儲存的穩定性。今年養護商品44564個(gè)批次,其中一般養護18244個(gè)批次,重點(diǎn)養護26320個(gè)批次。

  對售后的藥品做了質(zhì)量信息反饋,一旦有顧客投訴情況,及時(shí)處理及時(shí)反饋,企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)滿(mǎn)意。

  三、藥品采購“以銷(xiāo)定進(jìn)”

  購進(jìn)藥品的原則應以滿(mǎn)足需要、銷(xiāo)售為前提。依據公司制定的藥品采購管理制度,由采供部編制購貨計劃,質(zhì)量管理部參與審核,公司領(lǐng)導審批簽字。對首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)實(shí)行了購銷(xiāo)合同管理,并制訂相應的質(zhì)量保證協(xié)議。做到采購藥品量足、質(zhì)高、規格齊、品種對路、價(jià)格適宜,滿(mǎn)足了市場(chǎng)需求擴大了銷(xiāo)售提高了效益。

  綜上,20XX年的藥品購進(jìn)基本符合GSP規定的要求,沒(méi)有發(fā)生重大的質(zhì)量事故。但是還存在一些問(wèn)題,個(gè)別首營(yíng)品種采供部審查了資料后,未及時(shí)報質(zhì)管部審批,合同中質(zhì)量條款不夠詳細,存在個(gè)別廠(chǎng)商委托書(shū)過(guò)期等現象。采供部將首營(yíng)資料收集齊后,報經(jīng)質(zhì)管部審核。由總經(jīng)理審批,再簽定購進(jìn)合同。按照工作流程規定的時(shí)間要求及時(shí)完成首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的質(zhì)量審核工作。

  在以后的藥品購進(jìn)質(zhì)量管理工作中,各部門(mén)還應繼續努力,相互協(xié)作,嚴把購進(jìn)質(zhì)量關(guān)口,加強專(zhuān)業(yè)知識及業(yè)務(wù)的學(xué)習,加強新的法律法規、政策的收集和掌握,使來(lái)年的藥品進(jìn)貨質(zhì)量水平更上一個(gè)臺階。

  藥品質(zhì)量負責人述職報告 9

  今年以來(lái),在省局組的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)部門(mén)的支持配合下,我局認真貫徹的十七大精神,落實(shí)全省食品藥品監管工作會(huì )議要求,始終堅持依法監管、科學(xué)監管、全程監管、長(cháng)效監管,著(zhù)力解決影響和制約食品藥品安全的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,全市食品藥品監管工作取得較好成效。

  一、夯實(shí)“三網(wǎng)”基礎,食品安全綜合監管工作不斷深入

 。ㄒ唬┤嬲归_(kāi)食品安全示范縣(市、區)創(chuàng )建。在全市9個(gè)縣(市、區)廣泛開(kāi)展爭創(chuàng )食品安全示范鄉鎮、示范縣活動(dòng),有48個(gè)鄉鎮通過(guò)示范鄉鎮驗收;大豐市向農村推廣食品衛生監督量化分級管理制度;鹽都、亭湖的省級食品安全示范區創(chuàng )建工作接受了省級驗收。其他縣(市)也按省級標準積極開(kāi)展示范縣(市)創(chuàng )建工作。

 。ǘ┻M(jìn)一步提升“三網(wǎng)”建設水平。一是監管責任網(wǎng)更加完善。市、縣政府把食品安全列為“三個(gè)文明”建設重要內容,部分縣(市、區)還實(shí)行“一票否決”制。監管責任網(wǎng)覆蓋率100%。二是現代流通網(wǎng)建設不斷加強。全市現有鎮級店458家、村級店2435家,鎮村覆蓋率100%。三是群眾監督網(wǎng)建設更具活力。全市共續聘、新聘協(xié)管員和信息員2611名。

 。ㄈ┰鷮(shí)開(kāi)展食品安全專(zhuān)項整治行動(dòng)。一是加強奧運食品安全保障工作。牽頭組織相關(guān)職能部門(mén)人員對奧運食品供應基地進(jìn)行督查指導、駐點(diǎn)巡查。二是加強重點(diǎn)監管。以糧、油、肉及肉制品等高風(fēng)險食品為重點(diǎn),開(kāi)展綠色菜籃子安全行動(dòng);開(kāi)展元旦、春節及高、中考期間專(zhuān)項整治,嚴厲打擊違法行為。共檢查食品單位28270戶(hù)次,責令限期整改530戶(hù)次,查處案件210起,查獲不合格食品1700余袋、假冒白酒300余箱等。三是籌備開(kāi)展應急演練。制定食品安全應急演練方案,計劃選擇一個(gè)縣開(kāi)展應急演練活動(dòng),提高監管人員的應急處置水平和能力。

  二、落實(shí)綜合措施,藥品日常監管工作有序展開(kāi)

 。ㄒ唬├^續強化全覆蓋監管。一是加強生產(chǎn)環(huán)節監管。制定了駐廠(chǎng)監督員管理辦法,向所有生產(chǎn)企業(yè)派出駐廠(chǎng)監督員。二是加強經(jīng)營(yíng)環(huán)節監管。開(kāi)展全省萬(wàn)店無(wú)假藥行動(dòng),對經(jīng)營(yíng)企業(yè)信用等級進(jìn)行評定,并向社會(huì )公布。三是加強使用環(huán)節監管。鞏固規范藥房建設成果,全市“合格藥房”覆蓋率80%;扎實(shí)開(kāi)展“醫療器械質(zhì)量管理年”活動(dòng);ADR監測力度不斷加大。全市在線(xiàn)呈報單位712家,上報報告2506份,每百萬(wàn)人口平均病例報告321.32份,新的、嚴重病例報告584份,均居全省首位。

 。ǘ┐罅ν菩羞h程化、視頻化監管措施。藥品遠程電子監管系統的藥械生產(chǎn)企業(yè)覆蓋率達100%、器械批發(fā)企業(yè)覆蓋率80%、單體藥店覆蓋率100%。啟動(dòng)涉藥單位視頻化監管工作。有665家涉藥單位安裝了視頻監管裝置。

 。ㄈ┺r村藥品“兩網(wǎng)”建設得到強化。在已建成4個(gè)“兩網(wǎng)”示范縣基礎上,全力推動(dòng)其余5個(gè)縣(區)的省級農村藥品“兩網(wǎng)”示范縣創(chuàng )建工作。全市協(xié)管員1421人,信息員3170人;鄉鎮藥店781家,村級藥店377家。

  三、強化市場(chǎng)整治,藥品稽查執法工作成效明顯

 。ㄒ唬┧幤穼(zhuān)項整治工作進(jìn)一步深入。一是開(kāi)展奧運藥品專(zhuān)項整治。聯(lián)合公安、工商等部門(mén)開(kāi)展蛋白同化制劑、肽類(lèi)激素生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項治理。二是開(kāi)展重點(diǎn)品種專(zhuān)項整治。開(kāi)展基層藥械質(zhì)量大檢查活動(dòng),加強抗震救災藥械監管。三是開(kāi)展藥品廣告專(zhuān)項整治。開(kāi)展“颶風(fēng)”行動(dòng),加大藥品廣告監測檢查力度。向工商部門(mén)移送違法廣告57件,提請省局暫停銷(xiāo)售16個(gè)品種的廣告藥品,并通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布消費警示。

 。ǘ┐蟀敢覆樘幦〉弥卮笸黄。率先出臺了《藥械大案要案查辦獎勵辦法》。共查處藥事案件370起,查獲假劣藥械372種次。查獲一批大案要案,在公安部門(mén)大力支持下,歷時(shí)17天,成功破獲了涉及22個(gè)。ㄊ校、120多個(gè)縣(市、區)、案值1100余萬(wàn)元的“4.19螞蟥眼藥水特大假藥案”。

 。ㄈ┧幤窓z驗的技術(shù)支撐作用得到充分發(fā)揮。組織藥檢技術(shù)人員參與一線(xiàn)監督抽驗工作,開(kāi)辟藥品快檢通道。完成檢品481批,不合格率為23.9%。市藥檢所承擔了中檢所交辦的20xx版《藥典》中27個(gè)中藥材質(zhì)量檢驗標準的增訂起草工作。

  四、推進(jìn)依法行政,法治建設工作進(jìn)一步加強

 。ㄒ唬⿵娀ㄖ菩麄鹘逃。結合“五五”普法活動(dòng),組織監管人員和涉藥人員認真開(kāi)展《江蘇省藥品監督管理條例》學(xué)習宣傳活動(dòng);通過(guò)廣場(chǎng)咨詢(xún)等方式,廣泛宣傳《條例》知識。

 。ǘ┰鷮(shí)做好政府信息公開(kāi)工作。對政務(wù)公開(kāi)審核、聽(tīng)證等制度進(jìn)行修訂,編制了政府信息公開(kāi)指南和目錄;通過(guò)新聞媒體、公示欄等渠道,向社會(huì )公開(kāi)政務(wù)信息。

 。ㄈ┲匾暫图訌娨婪ㄐ姓ぷ。開(kāi)展“嚴格履職、規范執法”主題學(xué)習教育活動(dòng),規范行政執法行為;編制崗位職責分解目錄,對執法職權進(jìn)行分解;全面推行說(shuō)理式行政執法文書(shū)。上半年,無(wú)復議及訴訟案件發(fā)生。

  五、健全內控制度,機關(guān)管理工作有序展開(kāi)

 。ㄒ唬┘訌娬⻊(wù)協(xié)調和管理。辦理人大代表建議3件,政協(xié)委員提案4件,滿(mǎn)意率100%;健全信息宣傳網(wǎng)絡(luò ),注重工作調研;完善機關(guān)接待、采購、用車(chē)等管理制度。汶川大地震后,組織全系統干部職工向災區捐款,并健全值班制度。

 。ǘ╅_(kāi)展特色宣傳,增強消費者維權意識。開(kāi)展廣場(chǎng)咨詢(xún)服務(wù)、手機短信競答等活動(dòng),宣傳飲食用藥常識;在“3.15”晚會(huì )上發(fā)布監管信息、播放藥品打假專(zhuān)題片;組織人員走進(jìn)政風(fēng)熱線(xiàn),宣傳法規知識;配合《中國食品藥品監管》雜志做好采訪(fǎng)工作,向全國藥監系統宣傳我市食品藥品監管工作做法和經(jīng)驗。

 。ㄈ┮幏哆\行程序,促進(jìn)財務(wù)管理水平的提高。一是實(shí)行公務(wù)卡結算制度,加大對大額費用支出的事前控制。二是實(shí)行會(huì )計報表季度會(huì )審制,準確掌握各單位資金運行狀況和預算執行進(jìn)度。三是對政府采購執行情況進(jìn)行排查,完成機關(guān)資產(chǎn)清理工作。

  六、圍繞提高質(zhì)量,主動(dòng)服務(wù)醫藥企業(yè)科學(xué)發(fā)展

 。ㄒ唬┘訌娂夹g(shù)指導。以現場(chǎng)指導、舉辦培訓等形式,引導企業(yè)樹(shù)立第一責任人意識;與企業(yè)建立聯(lián)系制度,幫助企業(yè)查找管理漏洞,完善規章制度。

 。ǘ┣耙票O管關(guān)口。對生產(chǎn)企業(yè)采購的原輔料、包裝材料實(shí)施事前監督,幫助企業(yè)改進(jìn)生產(chǎn)工藝,提高管理質(zhì)量。

 。ㄈ┓⻊(wù)項目建設。監管人員深入生產(chǎn)現場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù),指導企業(yè)做好許可申報工作;對申辦原料藥生產(chǎn)的醫藥中間體企業(yè)提出可行性建議,指導企業(yè)高標準改造、高起點(diǎn)建設。

  七、注重素質(zhì)提升,進(jìn)一步加強監管隊伍建設

 。ㄒ唬┓e極開(kāi)展“深入解放思想、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”教育實(shí)踐活動(dòng)。在認真學(xué)習的十七大報告及省市有關(guān)會(huì )議精神的同時(shí),組織機關(guān)人員就進(jìn)一步服務(wù)發(fā)展、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化依法行政等問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析,著(zhù)力解決群眾反映強烈的`重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

 。ǘ├^續開(kāi)展干部輪崗交流工作。調優(yōu)配強縣級局領(lǐng)導班子。對1個(gè)縣級局主要領(lǐng)導、2個(gè)縣級局的副局長(cháng)進(jìn)行了交流輪崗;注重培養選拔青年干部。同時(shí)組織基層干部積極參加省局副處級領(lǐng)導職位競爭上崗活動(dòng)。

 。ㄈ┩七M(jìn)新一輪文明行業(yè)創(chuàng )建工作。6月份在響水專(zhuān)門(mén)召開(kāi)全系統新一輪文明行業(yè)創(chuàng )建工作推進(jìn)會(huì )議,要求全系統扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng),確保20xx年把全系統創(chuàng )成省級文明行業(yè)標兵單位。

  八、教育監督并重,進(jìn)一步深化風(fēng)廉政建設

  一方面,加強思想教育,造濃廉政氛圍。開(kāi)展風(fēng)廉政教育日、“510”作風(fēng)自警日等活動(dòng),增強干部職工勤政、廉政、善政的自覺(jué)性。全系統有7個(gè)單位為市級廉政文化示范點(diǎn),1個(gè)單位為省級廉政文化示范點(diǎn)。

  另一方面,重抓監督制約,規范權力運行。一是開(kāi)展專(zhuān)項監督。通過(guò)派員參與稽查執法、招標采購等開(kāi)展跟蹤監察;通過(guò)資料審查,對稽查案件進(jìn)行重點(diǎn)監督;參與干部提拔任用活動(dòng),加強干部人事監督。二是加強內監督。堅持民主集中制,嚴格執行組議事規則和決策程序。三是強化審計監督。成立了審計處,加強對各單位財務(wù)工作的審計和管理。

  九、創(chuàng )新工作思路,主動(dòng)貫徹落實(shí)年初省局組提出的“狠抓落實(shí)”要求

 。ㄒ唬┘皶r(shí)召開(kāi)會(huì )議,統一思想認識。在省局年會(huì )結束后,我局迅速召開(kāi)組會(huì )議,及時(shí)召開(kāi)全系統工作會(huì )議,傳達、貫徹省局部署,要求全系統干部職工高揚“重在落實(shí)”的旗幟,著(zhù)力克服“散、慢、浮、虛、軟”等不良風(fēng)氣,不折不扣地完成上級布置的“規定動(dòng)作”。

 。ǘ⿵V泛征求意見(jiàn),實(shí)施重點(diǎn)評價(jià)。建立風(fēng)廉政建設重點(diǎn)評價(jià)制度,由市局領(lǐng)導班子成員組成五個(gè)考評小組,分別到東臺、大豐、射陽(yáng)等地委、政府、司法機關(guān)及組織、紀檢、工商等部門(mén)征求意見(jiàn),既促進(jìn)了與地方部門(mén)的溝通,也規范了基層局員干部從政行為。

 。ㄈ領(lǐng)導帶隊督查,狠抓措施落實(shí)。為促進(jìn)日常監管措施落實(shí),我局主要負責人帶領(lǐng)有關(guān)人員對3個(gè)縣、39家藥店管理情況進(jìn)行隨機抽查。開(kāi)展“金橋行動(dòng)”,市局領(lǐng)導班子成員分別到涉藥單位開(kāi)展走訪(fǎng)活動(dòng),就機關(guān)作風(fēng)、服務(wù)發(fā)展等問(wèn)題征求企業(yè)意見(jiàn)。

 。ㄋ模┥罨瘝徫痪毐,提高監管能力。以提高實(shí)踐技能為目標,采取分條線(xiàn)、重實(shí)務(wù)、現場(chǎng)考評的辦法,組織全系統干部職工扎實(shí)開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。

 。ㄎ澹⿵娀己舜胧,加大獎懲力度。年初,我局根據省局的部署和要求,制定出臺了崗位綜合目標考核獎懲辦法,層層簽訂責任書(shū),要求各單位、各部門(mén)排出3—5項爭獎奪牌的工作,每個(gè)職工與自己“相約”、確定個(gè)人爭先目標。

  在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也看到了工作中還存在的問(wèn)題和不足:農村地區的食品安全狀況不容樂(lè )觀(guān);農村藥品“兩網(wǎng)”的建設還有很多工作要做;藥品監管機制有待于進(jìn)一步創(chuàng )新;監管隊伍的綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高等。這些不足和問(wèn)題,需要認真研究,切實(shí)加以解決。

  藥品質(zhì)量負責人述職報告 10

  時(shí)光荏苒,20XX年已經(jīng)過(guò)去,在這近一年的工作中,我們藥劑科認真貫徹執行食品藥品監督管理局的有關(guān)法律法規,切實(shí)保障了人民群眾用藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在有關(guān)部門(mén)和臨床科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥劑科的工作重點(diǎn)和要求,全科組成人員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標。將近一年藥房工作總結如下:

  一、優(yōu)化工作流程,提高工作效率。

  藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,代表醫院形象,如何方便護士與病人以及如何提高工作效率是藥房工作的重點(diǎn)。隨著(zhù)日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科內人員通力合作將方劑準確快速地調配并發(fā)藥。這充分體現了藥房全體人員的'積極性,協(xié)作性,專(zhuān)業(yè)性。

  二、做好藥品計劃、規范盤(pán)點(diǎn)藥品。

  按照保證臨床一線(xiàn)用藥的要求,根據月銷(xiāo)售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制,每月按時(shí)提交計劃,以滿(mǎn)足臨床科室藥品供應的需求。在這近一年的時(shí)間里,藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員每半年進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性,每次藥品盤(pán)點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時(shí)核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,確保盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數據與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯事故發(fā)生。且盤(pán)點(diǎn)藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊劃一。

  三、強化一般藥品管理。

  收到計劃藥品后,認真做好進(jìn)藥的查對和驗收,認真查看藥品的有效期并認真做好藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調整購藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領(lǐng)藥單的調配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時(shí)努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實(shí)施,努力提高自身素質(zhì),以便更好的加強管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性。

  四、嚴抓特殊藥品管理。

  對“毒麻精放”的藥品應嚴格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理。即:專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統一性,未出現處方藥品誤發(fā)及藥品缺失等問(wèn)題。

  五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

  每季度認真學(xué)習藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。近一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  六、緊密聯(lián)系臨床,保障安全用藥。

  臨床藥師對在其它地區發(fā)現較嚴重的不良反應的產(chǎn)品、批號即時(shí)發(fā)布到各科室,配合各科室即時(shí)下架。每月發(fā)布藥品的合理使用情況,對個(gè)別不合理使用情況報告醫務(wù)科,醫務(wù)科全院公布。積極上報藥品不良反應報告和器械不良反應報告,超額完成年度任務(wù)。

  藥品質(zhì)量負責人述職報告 11

  時(shí)間如天上流星一閃即過(guò),我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)xx醫藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結。

  一、觀(guān)念的轉變

  觀(guān)念能夠說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要轉變自己原有的觀(guān)念,務(wù)必要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的思想斗爭。雖然銷(xiāo)售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品應對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷(xiāo)售模式也有差別。務(wù)必由原先的被動(dòng)工作轉變?yōu)榇丝痰闹鲃?dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)等很多觀(guān)念。

  二、落實(shí)崗位職責。

  作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是:

  1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);

  2、努力完成銷(xiāo)售管理方法中的各項要求;

  3、負責嚴格執行產(chǎn)品的各項手續;

  4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并準時(shí)整理上報領(lǐng)導;

  5、嚴格遵守公司的各項規章制度;

  6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;

  7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格依據職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手,在了解產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己時(shí)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤相互溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導支配的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

  三、明確任務(wù)目標,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營(yíng)銷(xiāo)的模式上要積極思索并補充完善。

  四、目前市場(chǎng)分析:

  其xx康心全年銷(xiāo)量累積到達14件,其它地區的銷(xiāo)量也并不理想。從以上的銷(xiāo)售數據來(lái)看,xx基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在xx也基本是空白。硫普羅寧占據xx市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場(chǎng)規范狀況來(lái)看,xx比xx要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來(lái)看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類(lèi)產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫院都需中標,前期開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(cháng))。面臨的局勢也相當嚴峻的。

  五、20xx年區域工作設想

  1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要時(shí)常持續聯(lián)系,做好客戶(hù)關(guān)系。

  2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),選擇實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與相互溝通技能向結合。

  六、今年對自己有以下要求:

  1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有3到6個(gè)潛在客戶(hù)。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4、對客戶(hù)不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一向的。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們相互溝通,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6、對全部客戶(hù)的'工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理必需要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)認為正確而不懷疑我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是特別重要的。要時(shí)常對自己說(shuō)你是的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多相互溝通,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成x到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司締造更多利潤。

  以上就是我這一年的工作方案,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

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