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設備維修班組長(cháng)述職報告（通用12篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，回顧堅強地走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，該是好好寫(xiě)述職報告了。那么寫(xiě)述職報告真的很難嗎？下面是小編為大家收集的設備維修班組長(cháng)述職報告（通用12篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
設備維修班組長(cháng)述職報告 1
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái)，我在分廠(chǎng)領(lǐng)導及同事的支持與幫助下，帶領(lǐng)卷接機械維修團隊,緊緊圍繞“作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)精湛、保障有力”的目標，齊心協(xié)力，團結協(xié)作，較好地完成了本職工作和上級下達的各項工作任務(wù)�，F將20xx年的主要工作情況總結如下：
一、主要完成的工作
1.加強安全管理,杜絕事故發(fā)生
作為卷接機械維修班長(cháng)，肩負著(zhù)班組職工生命安全的重任，在平時(shí)工作中，對于安全工作從未放松，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，全力搞好班組的安全教育培訓，時(shí)刻提醒和督促維修人員必須重視安全、杜絕違章，做到防患于未然。帶領(lǐng)大家嚴格遵守崗位安全操作規程，嚴格遵守崗位安全制度；同時(shí)，配合生產(chǎn)車(chē)間做好安全生產(chǎn)工作；要求各維修人員加強設備點(diǎn)檢、巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài)。通過(guò)全體組員的努力，一年來(lái)，卷接機械維修班組安全事故零發(fā)生。
2.提升維修服務(wù)質(zhì)量，全力保障生產(chǎn)
卷煙生產(chǎn)的特點(diǎn)是任務(wù)重、時(shí)間緊且具有較強的季節性，同時(shí)，分廠(chǎng)作為xx定點(diǎn)生產(chǎn)單位，生產(chǎn)的牌號規格較多，設備改動(dòng)比較頻繁。針對分廠(chǎng)生產(chǎn)的這些特點(diǎn)，我在全年的生產(chǎn)工作中，積極領(lǐng)導卷接機械維修團隊，對設備出現的故障迅速做出反應,并認真分析排除；及時(shí)安排相應的技改輪保工作，突出“科學(xué)性、預見(jiàn)性”，做到防患于未然。全年對卷接設備輪保共計90多次。遵循設備保障工藝的理念，通過(guò)及時(shí)掌握合作生產(chǎn)品牌的相關(guān)技術(shù)標準和要求，帶領(lǐng)卷接機械維修團隊針對實(shí)際問(wèn)題，積極開(kāi)展QC課題活動(dòng)，攻克多個(gè)技術(shù)難點(diǎn)，對接嘴機膠水泵、膠水缸及滾針軸承座等多處進(jìn)行適應性、合理化改造，減少了設備維修頻次，提高了設備作業(yè)率，降低了維修人員和操作人員的`勞動(dòng)強度，確保了xx和xx高質(zhì)高效的生產(chǎn)。
一人強不是強，團隊強才是強，為了更好的提高團隊維修技術(shù)，提升維修服務(wù)質(zhì)量，一年來(lái)，經(jīng)常組織各類(lèi)班組活動(dòng)，促進(jìn)職工相互交流，相互提高，將平時(shí)維修工作中的典型故障處理過(guò)程、處理方法和關(guān)鍵部位未出現過(guò)故障而假設出
現故障時(shí)可能是哪些原因詳細列出，并整理成文檔形式發(fā)給各維修人員學(xué)習。這一舉措大大提高了班組職工的維修經(jīng)驗，對快速解決故障、提高維修安全、保證設備正常運行有很大的幫助。
二、20xx年工作計劃
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰。在這一基礎上，我必須擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，認真提高業(yè)務(wù)水平，為分廠(chǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量。因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)方向：
1.牢固樹(shù)立“安全第一，預防為主”的指導方針，堅決執行分廠(chǎng)的各項安全規章制度，做好班組的安全思想教育、培訓工作，明確崗位安全職責，強化監督檢查，使各項維修工作實(shí)施都有安全保障為前提。
2.加強整個(gè)維修團隊學(xué)習，努力提升團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)，全力為分廠(chǎng)創(chuàng )建“優(yōu)秀卷煙工廠(chǎng)”保駕護航。
3.本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情傳達、下情匯報;努力做好領(lǐng)導的助手;
4.全面完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
最后，再次感謝領(lǐng)導和同事給我的幫助和支持，在新的一年里，我會(huì )再接再厲,以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)回報各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛(ài)，謝謝!
設備維修班組長(cháng)述職報告 2
各位領(lǐng)導、同志們：
我是供水總廠(chǎng)營(yíng)業(yè)計量所維修班長(cháng)，自參加工作以來(lái)我一直從事供水維修工作。作為班長(cháng)的我時(shí)刻以愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、默默無(wú)聞、勤勤懇懇、不講條件、甘于奉獻為自己的座右銘。在今年的工作中我緊緊圍繞總廠(chǎng)的發(fā)展戰略目標和同志們一道同心同德，團結奮斗，真抓實(shí)干，全力做好供水管道的維修保養工作，認真解決閥門(mén)水表維修更換問(wèn)題，努力為保生產(chǎn)、保增長(cháng)、保穩定提供服務(wù)，較好地完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，以下對我今年的'主要工作做以匯報。
一、因為我們是維修班長(cháng)，所以帶領(lǐng)大家扎扎實(shí)實(shí)地搞好供水管網(wǎng)的維修工作是我的天職。輸水干線(xiàn)是安全供水的大動(dòng)脈，是它把清潔純凈的生命之水與千家萬(wàn)戶(hù)相連。近年來(lái)，由于煤礦改建動(dòng)作大、不少管網(wǎng)運行經(jīng)常變化、供水管線(xiàn)長(cháng)、維修人員少，管道跑冒滴漏現象時(shí)有發(fā)生，給安全供水帶來(lái)麻煩。為了保證人民生命財產(chǎn)和供水安全，最大限度地降低因管道受損帶來(lái)的損失，我把管網(wǎng)維修作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。按照供水管線(xiàn)受損事故應急處置預案要求，加大管線(xiàn)和設備巡查力度，增設人員，增加檢查頻次，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，妥善處理事故；集中業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)能手組建搶險突擊隊，攻堅克難，敢打硬仗；車(chē)輛、工具、物料準備充分，做到有備無(wú)患。
二、搞好日常維修及時(shí)維護供水設施，在維修維護過(guò)程中堅持小修不過(guò)天、大修連續干，盡量縮短停水時(shí)間，縮小停水面積。加大管網(wǎng)巡查力度，不定期巡視，對少數幾個(gè)大的用戶(hù)以及可疑的用戶(hù)要定期與不定期相結合的方式進(jìn)行巡視，從而確保了供水管網(wǎng)的暢通；為保證行人安全， 對丟失的井蓋及時(shí)補蓋，及時(shí)進(jìn)行了水表井、閥門(mén)井的長(cháng)、降和恢復工作；應用戶(hù)要求積極為用水量異常的用戶(hù)查找漏點(diǎn)。為了維護全廠(chǎng)利益整頓用水市場(chǎng)、規范用水秩序。作為班長(cháng)我帶領(lǐng)計量所維修班全體協(xié)助稽查隊針對我轄區部分用戶(hù)未辦理接水手續私自將自建供水設施與總廠(chǎng)供水管網(wǎng)相連接的現象，在我們的日常巡查中一經(jīng)發(fā)現立即上報稽查隊，我們主動(dòng)出擊，仔細排查，對確系偷水用戶(hù)處以重罰，有力地打擊盜用生產(chǎn)公共供水行為。
三、維修班在我的帶領(lǐng)下協(xié)助抄表收費、供水稽查、創(chuàng )新管理、文明服務(wù)等方面也都取得了優(yōu)異成績(jì)，為最大限度地保障安全供水、為計量所完成總廠(chǎng)下達的全年預定任務(wù)指標和交辦的各項任務(wù)付出了艱辛努力。然而成績(jì)的取得，是級領(lǐng)導高度重視、正確領(lǐng)導的結果，是社會(huì )各部門(mén)各單位對我們的工作理解、支持、協(xié)調的結果，更是我們全體員工齊心協(xié)力、創(chuàng )新工作、團結一心、奮力拼搏的結果。不過(guò)，我們也清楚地看到，新建了四分廠(chǎng)，這就意為著(zhù)我們的事業(yè)攤子越來(lái)越大，人員越來(lái)越多，發(fā)展形勢越來(lái)越快，面臨的困難和問(wèn)題越來(lái)越突出。主要表現是部分供水管網(wǎng)和個(gè)別水源井超期服役，老化失修，存在隱患，實(shí)施改造阻力大、困難多。然而面對這些困難我們要不講條件，不折不扣地做下去，要始終保持一種甘于奉獻的精神，讓我們維修班為明年完成總廠(chǎng)下達的戰略目標做一堅強的厚盾。
述職人：
日期：
設備維修班組長(cháng)述職報告 3
我處在公司領(lǐng)導及各部門(mén)的支持與幫助、同事的同心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門(mén)的職能工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將維修管理處一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。管理處是公司住宅小區物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門(mén)，是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個(gè)日常維護、管理、服務(wù)機構，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)公司既定目標前進(jìn)的一保障部門(mén)。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會(huì )議安排、學(xué)習培訓、上級部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀(guān)、指導的迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。
全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門(mén)及單元門(mén)報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶(hù)房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的'油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過(guò)與幼兒園負責人協(xié)調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。
全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤(pán)活資金，為公司創(chuàng )收。
3、日常維護。
今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎設備設施的維護保養和環(huán)境衛生、綠化養護工作。
4、環(huán)境衛生。
在維護園林綠化、清潔衛生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔，全年轄區內未出現綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現死亡和疫情現象，給轄區住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
5、水電維護。
主要對轄區內的香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴格控制在允許范圍內;轄區的4個(gè)配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無(wú)安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。
按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規軌道，實(shí)施了公司統一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶(hù)現場(chǎng)巡視登記制，做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理，違規裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。
今年安全工作總體較好，轄區未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生一起小轎車(chē)被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車(chē)輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來(lái)人員、車(chē)輛的出入管理多下功夫，避免類(lèi)似或更為嚴重的事故發(fā)生。
三、加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門(mén)的擔子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專(zhuān)業(yè)知識方面，多向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，管理處多數員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調不是十分到位。
第三，相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四，車(chē)輛不斷增多，小區路面都停滿(mǎn)了車(chē)輛，給行人、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴重，共有125個(gè)車(chē)位，其中有53個(gè)車(chē)位漏水，故車(chē)主不愿將車(chē)停放進(jìn)去。
第五，大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線(xiàn)表老化、銹蝕、日常盤(pán)查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。
第六，現階段，我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔。
第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規模小，投入人力、物力相對較大。此類(lèi)物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(cháng)在的障礙，不利于公司發(fā)展。
設備維修班組長(cháng)述職報告 4
20xx年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰，經(jīng)濟效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競爭也比較激烈，因此物業(yè)維修也有了更高的`要求。為了適應市場(chǎng)要求，我們在集團公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能，使xx市xx物業(yè)維修在整體工作績(jì)效，專(zhuān)業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此，20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx下半年工作再上一個(gè)新的臺階，現將20xx年半年工作總結如下：
一、主要工作匯報：
1：完成xx樓宇門(mén)整修、換鎖，消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2：xx大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。
二、日常設備維護保養情況
目前各小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養，目前都處于良好的工作狀態(tài)。
三、目前存在的問(wèn)題
1：專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專(zhuān)都能的水平還達不到。
2：工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。
3：養護單寫(xiě)的不是很規范，字跡不夠工整。
4：倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒(méi)有貼明顯標簽。
5：個(gè)別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6：和各部門(mén)工作銜接還不是很完美。
四、二0xx年xx市xx物業(yè)公司維修工作重點(diǎn)設想。
針對以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，20xx下半年對我們xx市xx物業(yè)公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展
1：計劃：主要對20xx年的`下半年工作做一個(gè)計劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據小區實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責任到人。
2：完善：根據公司“精細化服務(wù)標準”的方針，對xx市xx物業(yè)公司維修部的工作進(jìn)一步細化，將精細化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業(yè)主服務(wù)的滿(mǎn)意程度
3：規范：結合標準要求，對上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節進(jìn)一步規范，一切以標準為規范，一切以業(yè)主滿(mǎn)意為目標，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標準為規范)做到各個(gè)工作環(huán)節有計劃，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄
4：落實(shí);對計劃工作一定落實(shí)到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結合，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，促使各項規章制度落實(shí)到實(shí)處。
以上就是我20xx年上半年工作總結，有不足之處還請領(lǐng)導和同事們批評指正！
最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事的幫助中，齊心協(xié)力把xx市xx物業(yè)公司維修工作做到更完美，爭取更上一個(gè)臺階。
設備維修班組長(cháng)述職報告 5
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好，在集團公司正確領(lǐng)導下，在各部室、單位大力支持下，排水公司干部職工齊心協(xié)力，較好完成了20xx年的工作任務(wù)。
一、強化團隊意識，創(chuàng )造和諧工作氛圍
我們深知眾人拾柴火焰高的道理，只有打造優(yōu)秀的團隊，凝聚團隊的力量，才能創(chuàng )造優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。
二、重點(diǎn)突出，治污工作卓有成效
污水治理是排水公司的工作重點(diǎn)。
�。ㄒ唬┦袇^河道污染明顯改觀(guān)
經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的治理，市區幾條主要河道污染狀況了很大的改善，為鞏固河道治理成果，我們建立了河道巡查機制。在細致的巡查過(guò)程中，我們在望島河、戚家莊河等處發(fā)現了7個(gè)新增或反復的排污口，會(huì )同稽查大隊進(jìn)行了治理；在五渚河、青年河發(fā)現了5處較大的管道破損，會(huì )同設計院、工程公司進(jìn)行了整治；在北河溝發(fā)現了王府家園等污水直接入河問(wèn)題，協(xié)調用戶(hù)進(jìn)行了整改；使20xx余噸污水重回主管道，有效減輕河道和水源地的污染。
�。ǘ┯晡刍炝髡稳骈_(kāi)展
三、多措并舉，切實(shí)履行工作職責
�。ㄒ唬┳ズ眯酗L(fēng)建設
集團公司已經(jīng)實(shí)現了行風(fēng)評議三連冠，奪取榮譽(yù)難，保住榮譽(yù)更難。我們深知服務(wù)工作中的`一言一行都代表集團公司形象，要求干部職工把精細化服務(wù)切實(shí)落到實(shí)處。除高效快捷處理熱線(xiàn)問(wèn)題外，還積極幫助用戶(hù)協(xié)調職責范圍以外的問(wèn)題，象蘇州街9號化糞池破損造成的污水滲漏問(wèn)題，因長(cháng)期得不到解決，居民意見(jiàn)很大，寫(xiě)信向王市長(cháng)反應，盡管不屬集團公司職責，但我們積極幫助用戶(hù)解決，得到王市長(cháng)、環(huán)保局、居委會(huì )、居民等大力贊揚。特別是行風(fēng)評議問(wèn)題，我們逐條落實(shí)，逐個(gè)同反映人面對面交流。象西河街10號樓，由于軍分區污水設施存在問(wèn)題，降雨時(shí)其出戶(hù)管向上冒出的糞便污水象噴泉一樣，周?chē)?hù)長(cháng)期不敢開(kāi)窗。
�。ǘ└愫霉ぷ鲄f(xié)調
對內，一是促進(jìn)各科室、各班組搞好內部協(xié)調，提高工作效率；二是與集團公司各部室、相關(guān)單位搞好工作協(xié)調，增進(jìn)團結協(xié)作。對外，與相關(guān)政府部門(mén)、業(yè)務(wù)單位搞好協(xié)調，營(yíng)造良好發(fā)展空間。
�。ㄈ⿵娀踩芾�，保障生產(chǎn)安全
安全生產(chǎn)是排水公司的工作中心。我們首先強化職工的事業(yè)心和責任感，做到警鐘長(cháng)鳴。其次，配備警示、防護用品用具。第三，安全檢查和設備檢修及時(shí)到位。第四，維修人員嚴陣以待，隨時(shí)做好搶修準備。
�。ㄋ模┳龊猛赓Y污水廠(chǎng)監管工作
我們會(huì )同水質(zhì)檢測中心等單位，及時(shí)掌握華方、中融安信等污水處理廠(chǎng)的生產(chǎn)運行狀況，及時(shí)幫助其解決建設、運行中出現的問(wèn)題，認真核對水量、核算污水處理費，做到了既不干涉外方的經(jīng)營(yíng)，又能把握原則，搞好合作。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
設備維修班組長(cháng)述職報告 6
尊敬的公司領(lǐng)導：
您們好！
20xx年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的一年。這一年里，在公司領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，我們始終貫徹業(yè)主至上的精神，根據我公司的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作，按照“工程程序化、工作規范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jì)，收到廣大職工的好評，現將今年的工作總結如下：
1、 上下水內處網(wǎng)的管理：上下水管道是小區的命脈，它直接關(guān)系業(yè)主的正常生活，為了搞好此項工作，我們對管線(xiàn)進(jìn)行了通水、打壓、單體樓逐個(gè)通水試驗，閉水試驗，通球試驗等。并制定了詳細的管理計劃，責任到人定期檢查，以保證上下水管暢通，滿(mǎn)足業(yè)主的需求。
2、 公共設施、設備的管理：為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完善的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記，小型維護有記錄，開(kāi)通維修熱線(xiàn)電話(huà)，基本達到了養護設施、設備到位，維修及時(shí)，正常進(jìn)行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到95%以上。
3、 安全防范工作：安全防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們對社區的消防管線(xiàn)進(jìn)行嚴格的打壓檢驗。對強電線(xiàn)路、設施、設備的合格率嚴格按照程序進(jìn)行。
4、 加強管理服務(wù)工作：提高服務(wù)質(zhì)量，搞好維修服務(wù)工作。維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節，為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率，定期對各種設施進(jìn)行保養、檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，及時(shí)處理，保證業(yè)主的正常使用。在我們的.監督下，工程方處理各個(gè)樓宇屋面防水面積達20xx㎡。全年完成小型維修67次，應急維修12次，更換下水管道100多米。
5、 努力提高管理水平，促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。首先對員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、水平是密切相關(guān)的。根據這種情況，并結合本部門(mén)員工的實(shí)際情況，制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓，并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓，使員工在思想上得到充實(shí)，業(yè)務(wù)技能上得到提高，今年組織人員培訓共計8次。
6、 存在的問(wèn)題:雖然，我們在一年的工作中取得了一定成績(jì)，但還存在很多不足，有很多需要完善與加強的地方。具體表現在：
首先員工整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
二是與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。
三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。
針對取得的成績(jì)與存在的問(wèn)題，我們要加強員工的職業(yè)素質(zhì)養成教育，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能，牢固樹(shù)立“服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于業(yè)主”的職業(yè)理念，把工作做得更好，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區各項管理服務(wù)工作，為公司和諧、為業(yè)主安居樂(lè )業(yè)作出我們應有的貢獻。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
設備維修班組長(cháng)述職報告 7
尊敬的公司領(lǐng)導：
您們好！
時(shí)光飛逝而過(guò)，回顧一年的工作，緊張而又忙碌，一年來(lái)在物業(yè)公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)懷下，本人遵紀守法，認真學(xué)習，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在維修部的崗位上發(fā)揮了應有的`作用，主要有以下幾方面：
一、 做好維修部的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和各部門(mén)的來(lái)電報修工作。
本人以身作則，要求組員遵紀守法，遵紀公司的規章制度，做到不遲到，不早退，加強組員的.責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調動(dòng)組員,迅速處理。對各部門(mén)的來(lái)電報修，認真聽(tīng)講，記錄來(lái)電的單位，報修內容以及故障的位置等，迅速調動(dòng)組員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問(wèn)題認真向客戶(hù)解釋并上報處理。
二、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。
維修部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節假日前一個(gè)月都會(huì )制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會(huì )議，制定工作計劃，落實(shí)計劃內容、完成時(shí)間和責任人，以及檢查時(shí)間，明確各項工作重點(diǎn)，事后進(jìn)性檢查，以確保小區、市場(chǎng)的設施設備安全運行，在日常工作時(shí)，強調維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生。
三、真抓實(shí)干 抓好安全管理
操作安全：由于部門(mén)工作的特殊性，維修組員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用電等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，上班前會(huì )對組員時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強部門(mén)員工的安全操作意識。在動(dòng)電、維修危險作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監護。全年維修人員無(wú)安全事故發(fā)生。對維修組員工進(jìn)行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：定期對各部設備專(zhuān)項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進(jìn)行安全檢查；每月對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設施設備安全大檢查。對重點(diǎn)運行設備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現事故苗頭，立刻處理。
最后，自己作為電工主管，分管強電，弱電，小區、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)維修保養工作，深感責任大，擔子重，物業(yè)公司領(lǐng)導給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動(dòng)力，自己必將認真高效，以身作則，配合各部門(mén)的工作，在新的一年戒驕戒躁，開(kāi)創(chuàng )嶄新的工作局面。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
設備維修班組長(cháng)述職報告 8
尊敬的公司領(lǐng)導：
您們好！
20xx年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù)，工作取得圓滿(mǎn)成功首先歸公于各級領(lǐng)導，歸公于我周?chē)耐聜�，我只不過(guò)做了一點(diǎn)應該做的工作，盡了一點(diǎn)應盡的責任。經(jīng)過(guò)多年的培訓和錘煉，使我充分理解上級領(lǐng)導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習創(chuàng )新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，在楚天物業(yè)管理處，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng )造經(jīng)濟效益，但卻起著(zhù)保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘�；仡櫼荒陙�(lái)的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達的任務(wù)指標
截止到x月份，我們工程總做好每一項工作，保持了較長(cháng)周期的安全記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績(jì)。
二、安全保持了較穩定的局面
一年來(lái)，我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求，把安全檢查放在一切工作的首位，加強安全工作落實(shí)，建立建全全方位，全過(guò)程的安全生產(chǎn)，積極參加公司所組織各項安全活動(dòng)，在安全上重視調查研究到施工現場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問(wèn)題，注重工作期間的'安全管理，在今年緊張的任務(wù)中，由于配合得力，確保了全過(guò)程的安全，杜絕了事故的發(fā)生，設備檢修和故障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，針對實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實(shí)服務(wù)和規范化管理
一年來(lái)，以公司規定為準則，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認真為業(yè)主服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主有情況反應該，馬上做出回應該的積極性，規范工作程序，對業(yè)主實(shí)行服務(wù)，堅持全天24小時(shí)電話(huà)保持暢通，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報修電話(huà)就立即上門(mén)檢修，一般故障立即修，特殊事故說(shuō)明情況作好解釋工作不過(guò)夜。對不方便的用戶(hù)，主動(dòng)去幫助，一個(gè)天跑上三四趟，誠信服務(wù)盡努力減少業(yè)主停電，受到業(yè)主好評。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng)。抄、核、差是我們工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后及時(shí)審核糾錯。
盡管在20xx年的工作中，我取得了一定的成績(jì)，但也要正視存在的問(wèn)題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標進(jìn)行提高，工作紀律要進(jìn)一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進(jìn)一步加強。
以上是我個(gè)人20xx年從事物業(yè)維修電工的工作總結，有什么不足之處，敬請領(lǐng)導批評指正!
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
設備維修班組長(cháng)述職報告 9
一年來(lái)，在公司的堅強領(lǐng)導下，在設備科分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，本人始終秉著(zhù)“高效快捷”的理念，以“學(xué)、嚴、細”為工作主線(xiàn)，全力拼搏、開(kāi)拓創(chuàng )新，順利完成了公司交給的各項工作任務(wù)，并取得了較好的成績(jì)�，F就20XX年本人工作情況簡(jiǎn)要匯報如下:
一是提升專(zhuān)業(yè)素養，突出一個(gè)“學(xué)”字。
在工作和學(xué)習中，我自覺(jué)加強政治理論學(xué)習，提高自身修養。一方面，積極參加單位公司組織的各項學(xué)習活動(dòng)，并通過(guò)學(xué)習強國、公司公眾號等平臺，確保補充精神之“鈣”；另外一方面，注重自學(xué)，提升工作能力，認真學(xué)習公司新出臺的各項制度政策，加強與團隊之間的溝通協(xié)調，認真學(xué)習設施設備維護指南及體系文件，堅持向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導學(xué)，向同事們學(xué)，切實(shí)將思想理論與實(shí)際工作結合在一起，不斷提升自己的維修服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養。
二是狠抓設備維護，突出一個(gè)"嚴"字。
嚴格落實(shí)各項管理規章制度，高度重視設備的安全運行，深入生產(chǎn)作業(yè)現場(chǎng)，嚴格規范操作，定時(shí)對設備進(jìn)行巡查，并做好每日的巡查記錄，及時(shí)掌握設備的.動(dòng)態(tài)情況，加強對公司設備的維護和保養，一年來(lái)，共巡查X次，發(fā)現問(wèn)題X次，維修設備X次，以自己的實(shí)際行動(dòng)，確保公司各項設備高效、安全運行。同時(shí)，20XX年，與設備科全體同事和各部門(mén)的大力支持下，配合公司完成了對生產(chǎn)設備的更新?lián)Q代工作，有效提升了運行效率。
三是堅持規范操作，突出一個(gè)“細”字。
大力發(fā)揚“工匠精神”，堅持把每項工作落到細節里，認真貫徹執行崗位責任制，使每項工作做到位、做到家，做好、做實(shí)、做細每件事。比如在工作交接上，我都堅持把記錄做得細，不留遺漏、不缺項目，真正做到了數據全、數字準、項目齊，交班清楚，接班明白。同時(shí)在設備管護上，加強對設備日常衛生的清理保養，做到三干凈：設備干凈、設施干凈、工作場(chǎng)地干凈；四不漏：不漏電、不漏氣、不漏水、不漏油；五良好：使用性能良好、運行良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好，細致高效做好本職工作。
回顧20XX年的工作，自己雖然取得了一定的成績(jì)，但是依然存在著(zhù)很多不足，其一是學(xué)習勁頭有待提高，其二是技術(shù)能力有待進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，始終保持熱忱的工作態(tài)度，進(jìn)一步在解放思想中理清思路，在謀劃發(fā)展中創(chuàng )新服務(wù)，進(jìn)一步振奮精神凝聚力量真抓實(shí)干，為公司持續快速有效發(fā)展做出新的貢獻。
設備維修班組長(cháng)述職報告 10
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
我叫柴xx，于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店，現擔任售后維修工程師一職，時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉眼進(jìn)入了20xx年�；仡�20xx年的工作，感覺(jué)既有收獲更有不足之處，20xx年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習提高的年份，在這一年里，我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來(lái)，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階，在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發(fā)現只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態(tài)度和顧客交流，大部分的顧客都會(huì )滿(mǎn)意你的服務(wù)的，良好的維修技能，令顧客滿(mǎn)意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標嗎？不足之外還要提高自己的整體素質(zhì)，說(shuō)話(huà)拒絕生硬，讓自己的內心更加強大，平和吸收周?chē)磺袑ψ约河幸娴恼芰康臇|西，使自己得到方面提高，下面總結了自己工作中的幾個(gè)新的，和大家共勉。
一、學(xué)習進(jìn)步，作為一名手機維修人員，也要不斷學(xué)習新知識提高自己，不懂不會(huì )的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習，互通有無(wú)，不恥下問(wèn)，要抱有一種不服輸的心態(tài)，逼自己一把，戰勝故障，戰勝自己，這樣才能越休越靜，在市場(chǎng)競爭中立于不敗，打出自己天下，手機維修行業(yè)水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報價(jià)，避免流失客戶(hù)，別人修不了我們可以的要就要報價(jià)高一些，不要浪費多年積累的維修性能。
二、團隊合作，作為一名主管要倡導正道，陽(yáng)光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負面的不良習慣行為，與同事之間相處，強調簡(jiǎn)單，真誠淳樸的.友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來(lái)的員工。讓他們感到親切，有依靠，團結互助，加深大家的歸屬感，把我們九洲通訊營(yíng)造成一個(gè)溫暖的大家庭，在對待利益方面。個(gè)人利益要服從團隊利益，團隊利益要足于全局利益，只有每個(gè)員工心理都堅持這樣一種精神，不愁我們九洲通訊沒(méi)有美好的明天。
三、工作效率：我認為工作效率的高低就是一個(gè)合理安排工作方法，認真積極做事的態(tài)度來(lái)決定的，要養成辛勤，服勤，嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急，本著(zhù)先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當天的事當天動(dòng)，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準備，大家養成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會(huì )受益匪淺的。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
設備維修班組長(cháng)述職報告 11
12月來(lái)到公司工作，在公司工作的兩年里使我從一名只有理論無(wú)實(shí)際操作實(shí)踐能力的大學(xué)生迅速成長(cháng)為一名優(yōu)秀的汽車(chē)維修技師，這一切與公司良好的工作環(huán)境和領(lǐng)導的不斷關(guān)懷是分不開(kāi)的。
記得我來(lái)公司的第一天，戴經(jīng)理把我叫到他的辦公室和我交談了一下，他說(shuō)“如果你想吃技術(shù)這碗飯，就要往技術(shù)里面鉆”。也許就是應為他的這句話(huà)，使我這個(gè)剛出道的矛頭小伙有了自己工作的方向，我要成為一名優(yōu)秀的汽車(chē)維修技師。在接下來(lái)的工作當中我就努力的朝自己的目標努力的工作，在工作當中牢記自己的崗位職責，和同事和睦相處。
人人都知道汽車(chē)維修行業(yè)只有工作的年限越多他的資質(zhì)就越深，懂得就越多，我當時(shí)就給自己制訂了目標，用半年的時(shí)間自己能熟練的完成車(chē)輛維修任務(wù)，用一年的時(shí)間成為一名有技術(shù)有理論的汽車(chē)維修技師。這樣就要求我要多學(xué)習，多問(wèn)幾個(gè)為什么？平時(shí)來(lái)的維修車(chē)輛要搶著(zhù)干，只有這樣你才能上手上的快。我白天工作，不忙的'時(shí)候翻看工具庫里面的資料書(shū)，晚上回到宿舍后慢慢的回想今天維修的那些車(chē)輛故障原因是什，為什么會(huì )出現這樣的故障。還有回想一下自己維修的車(chē)有沒(méi)有忘記把螺絲擰緊，有沒(méi)有忘記裝什么，這樣使我養成了工作細致認真，謹慎的好習慣，沒(méi)有一輛車(chē)因裝配問(wèn)題而返廠(chǎng)維修。
xx年是我開(kāi)始成長(cháng)的一年，是我從一個(gè)只會(huì )拿扳手上螺絲拆螺絲的學(xué)徒工開(kāi)始成長(cháng)為一名可以獨立操作獨立接待客戶(hù)維修車(chē)輛的維修技術(shù)人員。xx年變化許多，自己的收獲也許多，xx年被罰款五次，分別是
1、晚上下班沒(méi)有收拾好工具罰款50元，
2、猛踩客戶(hù)新車(chē)油門(mén)導致客戶(hù)抱怨罰款100元，
3、沒(méi)有使用方向盤(pán)套罰款20元，
4、沒(méi)有管理好組員填寫(xiě)派工單罰款30元，
5、沒(méi)有按規定使用對講機罰款50元，還有5S檢查打卡機衛生不合格被提名批評一次，從這五次罰款中可以看出這是我xx年做的不夠到位的地方，同時(shí)也為自己以后的工作指明了方向，在以后的工作當中絕不能出現以上犯得錯誤，在工作中要做的細心細心在細心！
xx年也是自己收獲的一年，經(jīng)過(guò)自己的努力實(shí)現了自己的目標，經(jīng)過(guò)兩年的努力成為了快修組組長(cháng)，xx年學(xué)會(huì )了撰寫(xiě)技術(shù)報告，xx年自己的技術(shù)又上升了一點(diǎn)，但是這些我并沒(méi)有感到滿(mǎn)足我要向更高的目標努力奮斗！技術(shù)學(xué)無(wú)止境，我還要繼續努力，才能有更大的突破。
我們是做售后服務(wù)的，我們只有給我們的客戶(hù)提供高質(zhì)量服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，我們會(huì )擁有一批忠誠的客戶(hù)，就能提高公司的收益。很多車(chē)主是不懂車(chē)的，每當客戶(hù)詢(xún)問(wèn)一些感覺(jué)可笑的問(wèn)題時(shí)候我總是耐心細致面帶微笑對他提出的問(wèn)題一一做出回答，并詳細的給他介紹一下我們車(chē)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。自己努力提高維修技能確保所有故障一次修復，讓客戶(hù)為希望而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
在公司工作的這兩年里我自己感覺(jué)雖然取得了成績(jì)，但是，我從來(lái)都不敢自滿(mǎn)，因為我還有好多東西要學(xué)，我還要為自己更高的目標而努力，xx年的工作目標是爭創(chuàng )優(yōu)秀班組，杜絕重大客戶(hù)對我們班組的投訴，堅持5S工作，將反工車(chē)輛降到最低點(diǎn)，杜絕低級錯誤的發(fā)生。在這里深深的感謝我的領(lǐng)導和同事們，感謝你們的關(guān)心，支持與幫助。
設備維修班組長(cháng)述職報告 12
尊敬的領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
我叫xxx，于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店，現擔任售后維修工程師一職，時(shí)間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉眼進(jìn)入了20xx年�；仡�20xx年的工作，感覺(jué)既有收獲更有不足之處，20xx年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)學(xué)習提高的年份，在這一年里，我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來(lái)，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個(gè)人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階，在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發(fā)現只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態(tài)度和顧客交流，大部分的顧客都會(huì )滿(mǎn)意你的服務(wù)的，良好的維修技能，令顧客滿(mǎn)意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標嗎？不足之外還要提高自己的整體素質(zhì)，說(shuō)話(huà)拒絕生硬，讓自己的內心更加強大，平和吸收周?chē)磺袑ψ约河幸娴恼芰康臇|西，使自己得到方面提高，下面總結了自己工作中的幾個(gè)新的，和大家共勉。
一、學(xué)習進(jìn)步。
作為一名手機維修人員，也要不斷學(xué)習新知識提高自己，不懂不會(huì )的要及時(shí)查閱資料和同行們交流學(xué)習，互通有無(wú)，不恥下問(wèn)，要抱有一種不服輸的心態(tài)，逼自己一把，戰勝故障，戰勝自己，這樣才能越休越靜，在市場(chǎng)競爭中立于不敗，打出自己天下，手機維修行業(yè)水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報價(jià)，避免流失客戶(hù)，別人修不了我們可以的要就要報價(jià)高一些，不要浪費多年積累的.維修性能。
二、團隊合作。
作為一名主管要倡導正道，陽(yáng)光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負面的不良習慣行為，與同事之間相處，強調簡(jiǎn)單，真誠淳樸的友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來(lái)的員工。讓他們感到親切，有依靠，團結互助，加深大家的歸屬感，把我們九洲通訊營(yíng)造成一個(gè)溫暖的大家庭，在對待利益方面。個(gè)人利益要服從團隊利益，團隊利益要足于全局利益，只有每個(gè)員工心理都堅持這樣一種精神，不愁我們九洲通訊沒(méi)有美好的明天。
三、工作效率。
我認為工作效率的高低就是一個(gè)合理安排工作方法，認真積極做事的態(tài)度來(lái)決定的，要養成辛勤，服勤，嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急，本著(zhù)先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當天的事當天動(dòng)，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準備，大家養成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會(huì )受益匪淺的。
總結：20xx年已成為過(guò)去，展望新的一年，手機零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉折點(diǎn)，想不被殘酷的競爭中北淘汰，對外要做到五拼，拼實(shí)習，拼口碑，拼價(jià)格，拼服務(wù)，拼宣傳。對內做到，三公，即公平公正公開(kāi)，只有這樣才能在市場(chǎng)競爭中勝出作為我追求的目標以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的挑戰，并努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想境界，爭取讓自己邁上一個(gè)新的高度，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
我相信我能做到！大家也能做到！
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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