物業(yè)文員個(gè)人工作述職報告

　　在日常生活和工作中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)文員個(gè)人工作述職報告，希望對大家有所幫助。

物業(yè)文員個(gè)人工作述職報告1

　　進(jìn)入公司至今，已有2年半年多的時(shí)間，作為公司的文員及檔案員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：

　　一、認真的完成本職工作及領(lǐng)導交辦的任務(wù)

　　1、加強衛生管理，創(chuàng )建整潔干凈的工作，休息環(huán)境

　　搞好公司辦公室的環(huán)境衛生工作，每日對辦公室公共衛生檢查工作，

　　2、加強安全用電、用水及門(mén)窗檢查

　　每日對辦公樓室的安全用電、門(mén)窗檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，并做好記錄。

　　3、會(huì )務(wù)接待準備工作

　　公司在20xx年共有接待會(huì )議10余次，我努力的做好會(huì )前的籌備工作，為客人準備好企業(yè)宣傳資料，茶水等等，確保會(huì )議順利進(jìn)行。

　　4、加強檔案材料的收集及立卷工作

　　從4月份正式入職公司工作至今，我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習、摸索、認真總結經(jīng)驗，繼續改進(jìn)方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。

　　二、盡心履職,全心全意當好配角

　　作為中心領(lǐng)導的副手，在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。

　　三、自我評價(jià)

　　在認真完成本職工作的同時(shí)，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，交流不善于表達，我會(huì )盡量克服缺點(diǎn)，在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”�！拔迩凇本褪茄矍�、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。

　　四、下一的工作思想

　　1、繼續做好管理辦公區域安全衛生工作，為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境，使管理更上一個(gè)臺階。

　　2、做好各種接待前的準備工作。

　　3、有機會(huì )想多多參加有關(guān)檔案員學(xué)習培訓班，更進(jìn)一步的提高檔案工作的理論知識，加強檔案工作，使檔案管理更有條理性。

　　因自身沒(méi)有很多行政方面的工作經(jīng)驗，導致工作偶爾會(huì )有不完善的地方，在接下來(lái)的工作當中，我會(huì )加倍努力，在細節及公文寫(xiě)作、檔案管理等方面加強學(xué)習，不斷提高自身工作能力。

物業(yè)文員個(gè)人工作述職報告2

　　轉眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司也將近一年的時(shí)間了，作為公司的行政文員，這段時(shí)間以來(lái)來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，基本上完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，努力彌補自身缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：

　　一、認真的完成本職工作及領(lǐng)導交辦的任務(wù)

　　1、配合部門(mén)領(lǐng)導及同事完成部門(mén)后勤工作

　　在我看來(lái)本部門(mén)后勤工作包括，首先要保持辦公區域的環(huán)境衛生整潔干凈，保證總經(jīng)理信箱的按時(shí)開(kāi)啟，跟蹤上下行文的傳閱、會(huì )簽、歸檔，包括辦公用品的申購、匯總、領(lǐng)發(fā)，以及食堂宿舍費用的核算申報等一些看似瑣碎但是不可或缺的“小事”。

　　2、會(huì )務(wù)接待準備工作

　　進(jìn)入公司后共參與，公司例會(huì )6次，員工座談會(huì )1次，協(xié)同與會(huì )人員做好會(huì )前的籌備工作，會(huì )中認真進(jìn)行會(huì )議記錄，會(huì )后出具會(huì )議紀要或總結報告并及時(shí)跟蹤落實(shí)。

　　3、倉庫及檔案室的規整管理工作

　　20xx年在部門(mén)經(jīng)理帶動(dòng)下，根據各類(lèi)物料領(lǐng)用情況對倉庫進(jìn)行了調整，物料分區分類(lèi)，按“5S”要求進(jìn)行整理、整頓、清潔，按時(shí)盤(pán)點(diǎn)，分類(lèi)存放，先入先出，按需領(lǐng)取，對出入庫物品及時(shí)登記，每月按時(shí)出具庫存月報表確保帳物相符;對檔案室根據資料類(lèi)型進(jìn)行整理登記，分為業(yè)主檔案，歸檔資料，地產(chǎn)資料及創(chuàng )省優(yōu)資料，按使用情況分開(kāi)存放同時(shí)建立檔案目錄，對歸檔及借閱的資料及時(shí)登記更新。

　　4、其他工作

　　每周末月末對各項目周報月報收集整理并上報部門(mén)負責人，保持與合格供方的良好合作關(guān)系，配合財務(wù)部對供應商進(jìn)行賬款結算，參與公司的各項活動(dòng)演習及以一級考核，進(jìn)行固定資產(chǎn)的登記更新工作，對服裝、配飾進(jìn)行發(fā)放管理以及領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。

　　二、自我評價(jià)

　　進(jìn)入公司半年多，我深深的感受到，中信物業(yè)是一個(gè)頗具活力，企業(yè)文化豐富多彩團體，不管是公司集訓還是部門(mén)內訓，每一次培訓都讓我受益匪淺，在這半年里磨合期里，自認比較圓滿(mǎn)的完成了各項工作，但是還是存在很多問(wèn)題，比如說(shuō)工作不夠有計劃性，在一級考核的過(guò)程中未能?chē)栏癜凑展�司要求進(jìn)行考核檢查，對VI制作不夠熟練，與同事溝通不到位等等，在接下來(lái)的工作中我會(huì )多學(xué)多看多動(dòng)腦，手勤，耳勤，腿勤，在其他同事的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學(xué)，同時(shí)要摒棄老好人思想，嚴以自律，以身作則，配合部門(mén)開(kāi)展考核監督工作，服從公司安排，全心全意當好配角作為中心領(lǐng)導的副手，在中信這顆大樹(shù)上當好一片綠葉。

　　三、下一年度的工作思路

　　1、認真配合公司的考核監督管理工作，加強對程序文件的學(xué)習，認真參與公司的每一次培訓，好好學(xué)習天天向上，對于本職工作更要認真完成，要學(xué)著(zhù)制定自己的工作計劃并按計劃開(kāi)展工作。

　　2、留心收集日常物業(yè)工作中的小故事，積極參與公司組織的征文活動(dòng)，同時(shí)希望自己對《會(huì )議紀要》及周報、月報等文字編輯能力提高一下。

　　3、有機會(huì )要加強自己VI制作的學(xué)習，爭取下一年能較熟練的完成VI制做工作，參與配合公司的社區經(jīng)營(yíng)項目。

物業(yè)文員個(gè)人工作述職報告3

　　一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作

　　我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　二、心系本職工作，認真履行職責

　　(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手玫瑰家園管理處財務(wù)工作的半年來(lái)，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實(shí)現。

　　一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據財務(wù)的分類(lèi)規則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊。同時(shí)認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。

　　二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬，沒(méi)有出現漏報、錯報的'情況。

　　三是及時(shí)收繳服務(wù)費。結合玫瑰家園的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現盈利的重要環(huán)節，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監督關(guān)，防止鋪張浪費，同時(shí)提出了一些合理化建議。

　　(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，玫瑰家園的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì )議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。

　　二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

　　(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負責的，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。

　　二是認真驗收交接。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　在玫瑰家園工作半年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位

　　(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

　　(三)只有堅持原則落實(shí)制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責

　　(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：

　　(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí);

　　(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀(guān)上把握容易，微觀(guān)上控制困難;

　　(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

　　五、下步的打算

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

　　(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系;

　　(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益;

　　(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開(kāi)支;

　　(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;

　　(五)抓好小區綠化維護工作。

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