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市場(chǎng)部主管述職報告

時(shí)間:2022-10-12 16:17:16 述職報告 我要投稿

市場(chǎng)部主管述職報告

  在生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)部主管述職報告,希望對大家有所幫助。

市場(chǎng)部主管述職報告

市場(chǎng)部主管述職報告1

各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  感恩于與xx公司的結緣及公司領(lǐng)導所給予的良好職業(yè)發(fā)展空間。忙碌中,不覺(jué)來(lái)公司已近兩月;仡櫞似陂g工作,在市場(chǎng)部王經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下,開(kāi)展了一些協(xié)助性的工作,F將有關(guān)情況、自我之不足及今后工作方向簡(jiǎn)要說(shuō)明如下:

  一、主要工作完成情況

  1、跟進(jìn)、協(xié)助王經(jīng)理與客戶(hù)的談判,帶領(lǐng)客戶(hù)現場(chǎng)考察土地。

  2、前往昆區、九原區與東河區的部分樓盤(pán)進(jìn)行調查摸盤(pán)。取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷(xiāo)售信息資料,并將所做總結方案移交于吳經(jīng)理,由其負責市場(chǎng)調查報告的編寫(xiě)。

  3、協(xié)助、落實(shí)辦公區域上墻資料與項目介紹手冊的設計、制作、安裝等,該內容已經(jīng)全面完成。

  4、按照經(jīng)理的指示負責制定土地轉讓流程、地塊確認流程、地塊價(jià)格確定流程以及下一步開(kāi)發(fā)公司運作所需要的各項流程。該流程經(jīng)過(guò)總部企劃部的專(zhuān)業(yè)指導已經(jīng)進(jìn)行優(yōu)化,目前嚴格執行中。

  5、在周經(jīng)理的要求下負責項目活動(dòng)紀念冊、內部走廊上墻資料等宣傳推廣內容的策劃與設計。目前,活動(dòng)冊的制作將近完成,內部走廊上墻資料的收集正在待濟南辦公室給予提供。

  6、團購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內容設計,以便于科學(xué)收集報頭市民的住房需求,該表已經(jīng)初步完成,待經(jīng)理審核。

  6、完成領(lǐng)導所給予的其它臨時(shí)性工作,比如:制定單項工作總結表、對xx年下階段的部門(mén)工作做總體布局、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。

  二、自我之不足

  1、關(guān)于性格,我無(wú)法對其定論優(yōu)劣,山東企業(yè)一般倡導儒家“禮”的文化,xx人相處盡管內心有斗角,表面卻都是好的,這一點(diǎn)在山東的官僚里面表現的淋漓盡致。但作為一個(gè)現代化的企業(yè),要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài),八仙過(guò)海,各顯神通,且處處以整體利益化為原則。相比之下,我工作過(guò)的兩家大型南方企業(yè),并沒(méi)有復雜的內杠,能夠充分體現個(gè)性與能力,自我開(kāi)始接觸創(chuàng )新思維要求比較靈活的推廣工作,更明顯感覺(jué)到了個(gè)性與創(chuàng )新思維的提高,作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部(即企劃部)的負責人由于每天面臨復雜的對外推廣及客戶(hù)交際,鍛煉了我由原來(lái)的做事小心翼翼到后來(lái)的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺(jué)的原因可能源于此,但相信大家隨著(zhù)時(shí)間的推移會(huì )理解我的,因為我不想成為做事缺乏魄力的人。

  2、社交方面,可能由于之前與南方發(fā)達地區人相處時(shí)間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進(jìn)入冠魯后,深感有些不習慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不愿在領(lǐng)導面前表現自己,自認為給客人留下較好的職業(yè)素養勝過(guò)對其夸夸其談的演說(shuō)。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進(jìn)。

  3、可能由于成長(cháng)經(jīng)歷的原因,對一些話(huà)語(yǔ)比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣,從中享受知識增長(cháng)的樂(lè )趣,這既源于性格本性,也有前期領(lǐng)導的影響。它在幫我提高自我能力的同時(shí),也淡化了一些友誼,今后需要逐步調整。

  4、在工作細節上缺乏細致,往往細節成就輸贏(yíng),這一點(diǎn)在今后工作方向加以修正。

  5、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,通過(guò)近來(lái)閱讀一些房地產(chǎn)書(shū)籍及有關(guān)資料,對行業(yè)通路有了方向性的理解,但細節還有待實(shí)踐。

  三、今后工作方向

  1.手續辦理

  在王經(jīng)理的規劃下,由本人與收儲中心共同合作操作對土地各項手續的辦理,由于之前沒(méi)有此方面從事經(jīng)歷,因此,在做的過(guò)程中要處處留意并記錄各項細節,做好下一步工作計劃,與收儲中心高經(jīng)理通力合作,并及時(shí)就工作進(jìn)展狀況向張經(jīng)理匯報。制作一些如可行性報告等重要的文件時(shí)要站在營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)的角度及總負責人的高度統籌策劃,決策度伸張有弛。

  2.形象推廣

  盡管之前在xx公司時(shí)就開(kāi)始接觸并負責品牌推廣工作,但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大,操作細節與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應該是一致的。因此,必須持謹慎樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,謹慎決定細節,樂(lè )觀(guān)把握尺度。

  近期推廣思路:

  a、選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為戰略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制(做實(shí)地考察),以較強的策劃、平面表現實(shí)力及成本為原則。

  b、廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實(shí)力強的廣告制作合作公司,作為戰略伙伴并及時(shí)優(yōu)化。

  c、年前完成對各類(lèi)廣告公司按照業(yè)務(wù)內容不同進(jìn)行分類(lèi),每類(lèi)業(yè)務(wù)的公司儲備至少三家,以保持競爭和防范風(fēng)險。

  d、下一步廣告策劃公司考察內容:總人數、主要策劃人員簡(jiǎn)歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內容、創(chuàng )意水平、平面設計水平、信息情報收集和分析能力、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗、合作態(tài)度、工作流程內容、收費情況、企業(yè)規劃等。

  e、下階段工作計劃及xx年工作計劃方案確定后,根據工作計劃方案制定推廣方案。軟性先行,硬性跟進(jìn)。銷(xiāo)售前五個(gè)月做一次以新都市區、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報紙、電視、電臺等,方案待定。

  3.日常工作

  a、協(xié)助王經(jīng)理對土地銷(xiāo)售的跟進(jìn)。

  b、整合下一步開(kāi)發(fā)公司運做的各項流程,并請總部企化部改進(jìn),以更加符合企業(yè)實(shí)際。

  c、協(xié)助劉主任完成對包頭市房地產(chǎn)市場(chǎng)調查方案的整合。

  d、完成未完成的各類(lèi)宣傳資料的設計和制作。

  e、加強并調整學(xué)習方向,讓how大于what(因為通路略有所知)。

  f、其他臨時(shí)性工作

  作為市場(chǎng)部一員,做好本職工作是我對自己最基本的要求,我也深知領(lǐng)導對本人工作的期望,能在領(lǐng)導及張經(jīng)理的指導下做出些許成績(jì)或對企業(yè)有所貢獻,是我努力的方向和初衷。

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

市場(chǎng)部主管述職報告2

尊敬的領(lǐng)導:

  承蒙領(lǐng)導信任,很榮幸能夠加入到xx智能設備有限公司這個(gè)欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來(lái)做一番事業(yè)。能夠和xx這么多優(yōu)秀的員工共同進(jìn)行創(chuàng )造性的工作。

  自7月6日來(lái)到公司至今已經(jīng)兩月有余了,期間在車(chē)間學(xué)習了兩個(gè)星期。榮部長(cháng)、羅部長(cháng)給予了很多的指導,車(chē)間的同事也給詳盡的解說(shuō)了各個(gè)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和主要的功能模塊。詳盡的了解了個(gè)產(chǎn)品的構造和組裝生產(chǎn),并試著(zhù)組裝了一些產(chǎn)品部件。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,對于各產(chǎn)品有了一個(gè)總體的認識。

  之后智總、周總、齊公又進(jìn)行了系統的`講解,通過(guò)講解對產(chǎn)品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、競爭性產(chǎn)品的特點(diǎn)。

  在接下來(lái)的兩個(gè)星期,基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場(chǎng)政策、發(fā)展歷程。這個(gè)過(guò)程當中,市場(chǎng)、售后各環(huán)節開(kāi)始接觸、熟悉。

  在進(jìn)入第二個(gè)月開(kāi)始接手市場(chǎng)部的全面工作。開(kāi)始了解銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節和售后具體工作,并把重點(diǎn)放在對市場(chǎng)管理、客戶(hù)管理和后期政策規劃上,著(zhù)手或準備著(zhù)手解決市場(chǎng)部的一些相關(guān)問(wèn)題。

  為了更深入的了解市場(chǎng)和客戶(hù)情況,隨同xx走訪(fǎng)了xx公司、xx公司、xx公司。隨同xx走訪(fǎng)了xx科技公司、xx公司、xx設施公司。與大多數客戶(hù)作了深入的交流,了解了客戶(hù)想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問(wèn)題,和客戶(hù)達成深化合作的意向。

  與市場(chǎng)、售后及內勤所有人員對于工作進(jìn)行了深入溝通,就市場(chǎng)、售后和內勤工作各個(gè)環(huán)節深層次的一些問(wèn)題進(jìn)行了了解。有如下不成熟的看法,請智總參考:

  1,公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產(chǎn)工藝的積累,骨干型科研、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢。

  2,當我們初入市場(chǎng)或未達規;A段,我們傾全力去發(fā)展市場(chǎng),我們可以缺乏戰略規劃,集約性的生產(chǎn)管理,系統、模式性運營(yíng)管理。但到今天這個(gè)歷史階段和規模階段,我們就必須強調戰略性的發(fā)展規劃,制度流程化的運營(yíng)管理,戰略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場(chǎng)運營(yíng)管理了。

  3,我們需要著(zhù)手解決的幾件事情

 。1)生產(chǎn)質(zhì)量與我們xx大公司的品牌、歷史、規模要相符,這是我們的基礎。

 。2)相應的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng )新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐,這是我們持續發(fā)展的基礎。

 。3)售后服務(wù)標準化、規范化。

 。4)管理制度化、流程化、責任化、高效化。

 。5)市場(chǎng)運營(yíng)模式化,并強調渠道創(chuàng )新和高效化。

 。6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。

 。7)更有競爭力的市場(chǎng)政策的建立。

  針對于上述拙見(jiàn),已經(jīng)提交一份框架性的、著(zhù)力解決現階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現階段最急迫的問(wèn)題,使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問(wèn)題。

  這個(gè)階段做的主要事情還有:

 。1)考慮網(wǎng)站的規劃,主要是把在線(xiàn)洽談模塊的納入,強化網(wǎng)絡(luò )的營(yíng)銷(xiāo)力量和宣傳作用。

 。2)管理軟件的應用或是紙質(zhì)管理工具的制定,強化管理的規范化。

 。3)說(shuō)明書(shū)的標準化和質(zhì)量

 。5)明年政策的考慮以供智總決策參考。

  上述為入司兩月的主要工作,當然也有很多的考慮欠周,這也是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中智總都在指導進(jìn)行,所以才能夠有成長(cháng),感謝智總!同時(shí)也感謝周總、齊公和所有員工!

市場(chǎng)部主管述職報告3

  我于xx年進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)部,并于xx年被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。

  我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò )為輔助展開(kāi)工作。前期就是通過(guò)我們打出往的每個(gè)電話(huà),來(lái)尋覓意向客戶(hù)。為建立信任的關(guān)系,與每一個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交換、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們不管什么時(shí)候都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹,本?zhù)“我們能做到的就一定往做,我們能調和的盡可能往做”的原則來(lái)展開(kāi)工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不但滿(mǎn)足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏(yíng)得他們的信任。獲得下次合作的機會(huì )。就像春節前后,我部分員工將工作銜接的非常好,絲絕不受外界因素的干擾,就可以做到處在某個(gè)特殊階段就可以做好這一階段的事情,不論是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),仍然能夠堅持專(zhuān)心、用品質(zhì)往做。20xx年的工作及任務(wù)已確定。所有的計劃都已落實(shí),嚴格依照計劃以?xún)鹊氖虑橥鲞@是必定的。相信即使是在以后的進(jìn)程中碰到題目,我們也會(huì )選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。

  20xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,莫衷一是。但是我碰到了好的領(lǐng)導和一個(gè)屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個(gè)人現階段成長(cháng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對做人和做事的理解中收獲最多的一年。

  過(guò)往的已過(guò)往。每年都是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。

  在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,不管是在專(zhuān)業(yè)知識方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化情勢,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)辟視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交換相結合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每一個(gè)人找到合適自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的氣力在業(yè)績(jì)的體現中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要進(jìn)步自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jì)的進(jìn)程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、往年所獲得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng )今年業(yè)績(jì)的同時(shí),讓每一個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)不管是做甚么,都能做到讓領(lǐng)導放心、滿(mǎn)意。

  走進(jìn)這個(gè)競爭劇烈的社會(huì ),我們每一個(gè)人都要學(xué)會(huì )如何生存?不論做甚么。具有健康、樂(lè )觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì )用自己的頭腦往做事,學(xué)會(huì )用自己的聰明往解決題目。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個(gè)責任。

  通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清楚的,定位是正確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì )帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著(zhù)公司的發(fā)展適時(shí)的調劑自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的進(jìn)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

  回首過(guò)往,我們熱忱彌漫;展看未來(lái),我們意氣風(fēng)發(fā)。新的一年,新的祝愿,新的期待:今天,市場(chǎng)一部由于在此工作而自豪;明天,市場(chǎng)一部會(huì )讓公司由于我們的工作而自豪!

  以上就是我的工作情況的匯總!

市場(chǎng)部主管述職報告4

  陽(yáng)光傾斜燦爛的七月,我們又相聚在一起?粗(zhù)每一位同事的笑臉,我的心久久不能平靜。端午已過(guò),農田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地搖擺美麗的身姿,像多情的少女抵擋不住微風(fēng)的甜言蜜語(yǔ)。公司里;緊張而又團結的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),猶如八仙過(guò)海、各顯神通。

  這使我看到了明媚的陽(yáng)光,體驗到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無(wú)窮。今年上半年已悄悄過(guò)去,作為銷(xiāo)售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結以往的失敗經(jīng)驗,吸取教訓,不再犯同樣的錯誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來(lái),在領(lǐng)導英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下半年爭取能做出更好的成績(jì)。

  在表?yè)P自己的過(guò)程中同時(shí)也存在很多不足的地方,這些無(wú)一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒(méi)有太多時(shí)間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結出以下幾點(diǎn):

  一、學(xué)習勤奮度不夠;具體表現在,看書(shū)不認真,一拖再拖,不看書(shū)或看書(shū)少,以至考試成績(jì)不理想?荚嚒伎肌荚,確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來(lái)。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng )新,專(zhuān)業(yè)方面的知識仍然欠缺,所以加強學(xué)習是關(guān)鍵。

  二、跟單不及時(shí),不仔細,不勇敢;原則是覺(jué)得能跟的客戶(hù)全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取,灰都要抓一把回來(lái)。覺(jué)得拿不下來(lái)的單子卻棄而遠之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀(guān)意識強烈,結果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現象屢見(jiàn)不鮮,儼然孤軍奮戰,損失慘重!

  三、感性,固執,不熱誠;憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人,也是一個(gè)明白人,這性格要說(shuō)改一時(shí)半會(huì )兒還真改不了,因為我嘗試過(guò)n遍了,結果以失敗而告終。憑感覺(jué)做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說(shuō)是缺點(diǎn),都是對工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯改錯但不認錯。

  四、承上啟下的作用沒(méi)發(fā)揮出來(lái);自本年度4月28日任嘉合公司主管以來(lái),任經(jīng)理對我恩重如山,大愛(ài)無(wú)疆,或許因為我有了安逸的上班環(huán)境,工作中非但沒(méi)做出成績(jì),團隊合作的力量絲毫沒(méi)有體現出來(lái),對同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實(shí)事求是,勤奮塌實(shí)的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對我說(shuō):“工作只要善始善終的去做,必有回報!蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈,這也許才是工作的剛剛開(kāi)始,我一定加倍努力向前進(jìn),我也想說(shuō):只要用心,必能大勝。

  五、溝通從“心”開(kāi)始;“溝通從心開(kāi)始”是中國移動(dòng)公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話(huà),因此,我也時(shí)刻記住并把這句話(huà)帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。

  在今后的工作中,我希望更多的得到呂總、任經(jīng)理的指導與點(diǎn)撥,并且謹遵教誨;有幾點(diǎn)不知當講否?

  1,如果我犯了錯希望任經(jīng)理當面對我直說(shuō)無(wú)妨,多批評,因為現在壓力很重,不能為任經(jīng)理?yè)纹鸢氡诮,我心里極度難受,食不下,睡不眠。

  2,來(lái)嘉合已經(jīng)兩個(gè)月了,沒(méi)做出成績(jì),也沒(méi)做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導多支持。

  3,我相信一時(shí)運氣差不代表永遠都這樣,我也相信我一定能夠做的更好,我的成績(jì)離不開(kāi)公司的大力支持,在這里感謝我的上級領(lǐng)導,深深的鞠一躬。相信公司發(fā)展明天更美好!

  說(shuō)這些不是為了壯大士氣,我現在還算不上一介匹夫,正因為我們的團隊年輕,還不具備做戰的能力,也因為我們正年輕,年輕無(wú)極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應該奮斗。而我們最多現在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭有市場(chǎng)的地方,就有斯可絡(luò )!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標。斯可絡(luò )——不停為你打氣!嘉合加油!總結的不好望領(lǐng)導提出批評,多多見(jiàn)涼。

市場(chǎng)部主管述職報告5

各位領(lǐng)導:

  下午好!

  今年4月份我被公司領(lǐng)導任命為市場(chǎng)部經(jīng)理,負責公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部具體工作。9個(gè)多月來(lái),在公司領(lǐng)導及分管領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在部門(mén)同事的配合支持下,我根據市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部工作特點(diǎn)和工作范圍,努力適應新的崗位要求,認真履行自己的職責,與部門(mén)同事共同努力,不敢有絲毫的懈怠,扎實(shí)地開(kāi)展了部門(mén)所屬與領(lǐng)導交辦的各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。

  下面,將我任職以來(lái)的工作、學(xué)習情況向大家作一簡(jiǎn)要述職,請各位領(lǐng)導評議。

  一、完成主要工作任務(wù)

  1、市場(chǎng)調研開(kāi)發(fā)工作

  5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門(mén)員工對以新區熱源建設擬用地為中心周邊6公里范圍內進(jìn)行了熱用戶(hù)及熱負荷調查,為新區熱源建設打好堅實(shí)的基礎。為了擴大我公司的供熱市場(chǎng),保證熱源的利用,滿(mǎn)足公司的資金鏈的使用,在分管領(lǐng)導王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對開(kāi)發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,與部門(mén)全體人員在計劃時(shí)間內,在公司現有供熱區域進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式供熱市場(chǎng)普查,對區域內的新建房產(chǎn)、舊改小區等熱用戶(hù)做了一次詳盡的市場(chǎng)調研。根據用戶(hù)調研情況,我們進(jìn)行了重點(diǎn)劃分,針對今年房產(chǎn)市場(chǎng)比較蕭條,資金鏈比較緊張,熱用戶(hù)開(kāi)發(fā)難度較大的實(shí)際情況,聯(lián)系實(shí)際加大開(kāi)發(fā)力度,多次走訪(fǎng)頻繁與用戶(hù)溝通,講解、洽談,最終圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的任務(wù),開(kāi)發(fā)新用戶(hù)500萬(wàn)平方左右,收取配套費約37500萬(wàn)元。

  2、表計校驗

  每年的表計校驗拆裝工作都是本部門(mén)工作的重點(diǎn),表計的準確度,是保證公司利益的前提,為了保證今年表計拆裝、校驗、及時(shí)、無(wú)誤,我提早安排了工作計劃,加強監督與監管力度。在安裝過(guò)程中一絲不茍,嚴格按照表計安裝規范要求安裝,共完成表計校驗拆裝塊。對53家表計原來(lái)安裝不規范不合格的用戶(hù),通過(guò)多次走訪(fǎng)、講解、分析利害使其同意進(jìn)行了改造,確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時(shí)還見(jiàn)縫插針的進(jìn)行了新用戶(hù)表計的校驗和安裝工作。

  3、GSM遠程監控模塊安裝

  根據部門(mén)工作安排在11月初開(kāi)始GSM遠程監控模塊安裝及GPRS信號測試工作,共完成模塊安裝378塊,處理問(wèn)題模塊47塊。

  4、在線(xiàn)監控安裝工作,此工作由于設備到貨時(shí)間較晚,上級部門(mén)規定結束的時(shí)間近在眼前,給安裝帶來(lái)了巨大的困難,在此情況下我帶領(lǐng)部門(mén)職工分組施工加班加點(diǎn),每天工作至深夜,在保證質(zhì)量的同時(shí)與時(shí)間賽跑,在天時(shí)間內完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導交給的任務(wù)。

  5、蒸汽預收款工作,提前針對每個(gè)用戶(hù)下發(fā)了收費書(shū)面通知,多次與熱用戶(hù)溝通、走訪(fǎng),對部分交費“老難戶(hù)”多次上門(mén)催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬(wàn)元,極大的緩解了公司資金困難問(wèn)題。

  6、加強表計的管理,有效降低管損。

  為了降低10—11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,我與部門(mén)員工自供暖以來(lái)一直不間斷的對直供區域內的近400家換熱站進(jìn)行檢查監督,經(jīng)常加班加點(diǎn)對不規范用汽和表計異常的用戶(hù)單位進(jìn)行24小時(shí)監督、監控和突擊檢查。對有問(wèn)題的用戶(hù)及時(shí)解決整改,針對偷氣現象我與部門(mén)員工還加強了表計技術(shù)學(xué)習,在7月份邀請表計廠(chǎng)家的專(zhuān)家來(lái)公司講解、學(xué)習。

  二、任職以來(lái)實(shí)際措施和效果

  一是認真參與本部門(mén)各項工作,實(shí)際操作了解各個(gè)環(huán)節。在工作中和工作結束后積極分析總結,改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。

  二是落實(shí)部門(mén)工作實(shí)名制,各項工作落實(shí)到人,每項工作專(zhuān)人負責落實(shí)到位,有效避免了工作分工不明確、進(jìn)度慢、相互推諉情況的發(fā)生,提高了工作效率。

  三是加強個(gè)人組織協(xié)調能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長(cháng)、在公司組織的歌唱比賽中進(jìn)行組織協(xié)調工作。通過(guò)參加這些活動(dòng)鍛煉了自身,也為成為領(lǐng)導合格的助手打下了堅實(shí)的基礎。

  四是加強部門(mén)之間的協(xié)調與溝通,通過(guò)相關(guān)部門(mén)間的良好溝通更快更好的完成工作,并通過(guò)溝通隨時(shí)了解掌握相關(guān)信息,以及學(xué)習兄弟部門(mén)工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。

  三、自我評價(jià)

  1、優(yōu)點(diǎn)及不足。

  優(yōu)點(diǎn):

 。1)愛(ài)學(xué)習,肯鉆研;

 。2)能吃苦,能奉獻;

 。3)責任心和敬業(yè)精神較強,對工作認真負責。

  不足:

 。1)協(xié)調與組織能力相對不足;

 。2)綜合分析、思考問(wèn)題的能力還有些欠缺;

 。3)管理水平需要進(jìn)一步提高。

  2、今后努力方向。一是要圍繞主要工作,突出重點(diǎn),做出成績(jì)。二是要加強學(xué)習,注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì),消除自身不足。三是要扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),樹(shù)立良好的形象,絕不辜負領(lǐng)導和同事們的期望。

  最后,我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來(lái)公司領(lǐng)導及公司同事的指導和幫助,感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里,我會(huì )與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!

  以上是我任現職以來(lái)的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

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