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公司人事經(jīng)理述職報告

時(shí)間:2022-06-24 13:20:48 述職報告 我要投稿

公司人事經(jīng)理述職報告

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?以下是小編收集整理的公司人事經(jīng)理述職報告,希望對大家有所幫助。

公司人事經(jīng)理述職報告

公司人事經(jīng)理述職報告1

  新春即至,萬(wàn)象更新,在這迎新辭舊之即,我就前廳部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設想向酒店領(lǐng)導及同事們匯報一下,不當之處,請大家提出寶貴意見(jiàn)。

  一、一年來(lái)前廳部工作的回顧

  20xx年,前廳在店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持“以人為本”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導的各項指示精神,在前廳工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過(guò)本部門(mén)全體員工的共同努力,取得了一定的成績(jì)。

 。ㄒ唬┥钊雽W(xué)習上級領(lǐng)導工作指示精神,不斷增強貫徹落實(shí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。

  本部門(mén)在對于上級部門(mén)簽署分發(fā)的各類(lèi)文件、各相關(guān)部門(mén)轉發(fā)文件及跟進(jìn)事項,高度重視,并組織大家認真學(xué)習領(lǐng)會(huì ),做到“人人都知曉,事事有跟進(jìn)”,并時(shí)不時(shí)對個(gè)別員工就知曉情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查;特別是酒店在引進(jìn)iso9000質(zhì)量管理體系期間及達標合格后,前廳各員工對此高度關(guān)注,本部門(mén)采取了集中學(xué)習、個(gè)人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習、初步領(lǐng)會(huì )的基礎上,還組織大家進(jìn)行概括總結討論及心得交流,共同展望iso9000質(zhì)量管理中對酒店管理規化描繪的美好前景,進(jìn)一步激發(fā)了員工工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成20xx年度前廳工作任務(wù)提供了強大的精神動(dòng)力,促進(jìn)了前廳各項工作全面健康平衡發(fā)展。

 。ǘ┘訌娋频攴⻊(wù)理念的宣傳,使“顧客第一、員工第一”達到質(zhì)的統一。

  前廳站在酒店服務(wù)的最前沿,服務(wù)的好壞,事關(guān)酒店的成長(cháng)與發(fā)展,興衰與榮辱,這一年來(lái),不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念,并組織員工進(jìn)行了此類(lèi)的專(zhuān)題培訓,并在服務(wù)過(guò)程當中進(jìn)行了進(jìn)一步規范和指正,重抓服務(wù)細節,從而使得員工的服務(wù)意識有了較大提高,工作熱情有所增加,同時(shí),在用人及管理方面,十分注重員工的個(gè)人發(fā)展,及素質(zhì)的提高,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動(dòng)員工的工作積極性,限度地激發(fā)員工潛能,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感,提高了員工的地位,樹(shù)立了員工在服務(wù)過(guò)程中的自信心,從而使“顧管第一、員工第一”達到了質(zhì)的統一。

 。ㄈ﹪栏瘛皥谭ā,強化管理,有效整治了違紀源頭。

  酒店管理主要是通過(guò)對人的管理實(shí)現的,我們知道,管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,酒店亦堅持有功必獎,有過(guò)必罰,小過(guò)即改,既往不咎,制度面前人人平等,以維護酒店員工的正常利益和促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展為行動(dòng)方針。在酒店領(lǐng)導的嚴格要求下,酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質(zhì)檢力度,嚴格落實(shí)酒店各項制度的實(shí)施,嚴肅處理違反酒店規定的行為,這是解決員工違規的重要措施,也是規范員工服務(wù)的主要方法,同時(shí)更是對本部門(mén)員工嚴格要求,一年來(lái),共除名3位員工,勸退3名,警告處分15人次;進(jìn)一步營(yíng)造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;

 。ㄋ模┰鰪妴T工“開(kāi)源節流、增收節支”意識,控制好成本。

  本部門(mén)嚴格貫徹落實(shí)酒店的節能方針,嚴格控制本部門(mén)的成本消耗,號召員工節約酒店每一度電,每一滴水,用好每一張紙,每一支筆,大大提高了員工的節能意識;

 。ㄎ澹┰鰪妴T工的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧,提高入住率。

  前廳部根據市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店在房型、房?jì)r(jià)及優(yōu)惠項目的調整的同時(shí)推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如;,現金券、啤酒券、自助餐券、免費洗衣服務(wù)、late checkout、機場(chǎng)、碼頭車(chē)輛接送服務(wù)、免費飲料、免費長(cháng)途電話(huà)等、am、前臺接待員在熟知酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的入住情況靈活掌握房?jì)r(jià),前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,樹(shù)立接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人留下來(lái)”的工作宗旨,爭取更高的入住率。同進(jìn)亦加強了對機場(chǎng)附近一帶散客的開(kāi)發(fā)力度;

 。、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作。

  酒店就是一個(gè)大家庭,有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦,協(xié)調的好壞將對工作產(chǎn)生重要的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),特別是大堂副理,它同餐飲、銷(xiāo)售、客房、工程等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系,出現問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決,避免事情停滯或朝不利方向發(fā)展,因為大家的共同目的都是為了酒店的成長(cháng)和發(fā)展,不解決或處理不妥將對酒店的發(fā)展帶來(lái)一定的負面影響。在工作中不斷增強員工的集體主義責任感;

 。ㄆ撸┘訌姼黝(lèi)文件報表檔案及數據的管理。

  前臺按照公安局的規定對前臺治安管理系統進(jìn)行了升級,及時(shí)上傳住客資料,較大協(xié)助了公公部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )稽查工作,同時(shí)前臺嚴格按照iso9000質(zhì)量管理的'工作標準,制定了前臺r/c一系列的檢查程序,大幅減少了員工工作的失誤率,提高了工作效率;針對部門(mén)收發(fā)的文件,實(shí)行專(zhuān)人負責制,各文件規范有序,在上次的酒店文件管理檢查中,得到了“優(yōu)”的評價(jià),同時(shí),對行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進(jìn)行了相應的規范及要求。

  二、不足之處

  雖然,我部在對客服務(wù)方面做了大量的工作,也取得了一定成績(jì),但離酒店的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距。同時(shí)不足之處我們也深刻地意識和體會(huì )到:

  1、員工在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;

  2、總機的設備老化造成線(xiàn)路不暢、通話(huà)質(zhì)量不好,時(shí)常引起客人投訴;

  3、個(gè)別新員工對本職工作操作不熟練;

  4、對員工的專(zhuān)業(yè)化、系統化培訓力度仍不夠;

  5、車(chē)隊車(chē)輛老舊,小車(chē)較少,嚴重影響了酒店的租車(chē)收入及對客的租車(chē)服務(wù);

  6、商務(wù)中心功能未建立,服務(wù)不專(zhuān)業(yè)。

  前期復印機老化,復印機效果不好;傳真機老舊,效果差;打印機陳舊,無(wú)專(zhuān)業(yè)的商務(wù)文員,影響了對客的商務(wù)服務(wù)及商務(wù)中心的收入,今年全年商務(wù)中心的整體收入只有22000元。

  三、明年工作展望

  根據酒店制定20xx年房務(wù)新的銷(xiāo)售指標和任務(wù),20xx年對前廳部來(lái)說(shuō)是個(gè)重要的1年,為能配合酒店各部門(mén)完成任務(wù),特制定出20xx年工作計劃:

  1、關(guān)注顧客需求,積極真實(shí)的向上級反映顧客的需求,為領(lǐng)導調整戰略思路提供依據;

  2、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;

  3、確實(shí)關(guān)心員工,穩定員工隊伍,減少員工的流動(dòng)性;

  4、“硬件”老化“軟件”補,通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補設備老化的不足;

  5、注重員工的服務(wù)細節,服務(wù)從細處著(zhù)手,對客提供滿(mǎn)意周到的服務(wù);

  6、完善各工作標準及程序,推行iso9000質(zhì)量標準化服務(wù);

  7、提高前臺員工的售房技巧,提高散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷(xiāo)售任務(wù)。

  各位領(lǐng)導、同事們,在新的一年里,前廳部所有員工將會(huì )在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發(fā)展戰略,在推行“關(guān)注顧客、注重細節、關(guān)心員工”的偉大實(shí)踐中,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使前廳及酒店工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。

公司人事經(jīng)理述職報告2

  我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來(lái),由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗,能很快介入到實(shí)際工作中。兩個(gè)月來(lái),在董事長(cháng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開(kāi)展,工作中有成績(jì)也有不足,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導給予幫助和指正。

  對于一個(gè)新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門(mén)配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。觀(guān)念轉變與否,各部門(mén)配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導及部門(mén)予以大力協(xié)助。

  第一部分年度工作總結

  行政管理工作

  1、公司規章制度及文字材料的擬定

  根據公司組織機構,草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執行。有人把制度比喻成游戲規則,我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì )議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語(yǔ)》、《詢(xún)價(jià)制度》、《車(chē)輛管理制度》等等。

  2、加強溝通,做好上傳下達、內外協(xié)調

  搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀(guān)察,有效傳達到各部門(mén);在與各部門(mén)溝通中嚴格貫徹執行上級決定,并收集整理各部門(mén)信息意見(jiàn),做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著(zhù)“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門(mén)和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調工作。

  3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

  行政主管就相當于一個(gè)管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢(xún)價(jià),貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。為使公司對內對外溝通更便捷,對程控電話(huà)進(jìn)行了重新布線(xiàn)安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。

  為有效管理公司內固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內固定資產(chǎn)、辦公用品歸類(lèi)、編號、粘貼標識并責任到人。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財務(wù)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn)、監督,并建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。

  4、車(chē)輛管理

  為加強公司車(chē)輛使用管理,合理安排調度車(chē)輛,保障正常公務(wù)用車(chē),行政人事部制定了《車(chē)輛管理制度》及使用了《車(chē)輛派車(chē)單》,對車(chē)輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車(chē)的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車(chē)等事項,過(guò)程中嚴格按照制度執行,做到管理有序。

  在接手工作兩個(gè)多月以來(lái),對行政管理事務(wù)做到統一計劃、統一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開(kāi)源節流、創(chuàng )造好的辦公條件是我最終的追求。

  人力資源管理工作

  1、人員配置與檔案建立

  招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門(mén)人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應聘人員的潛能,分析應聘人員、整體特征。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎上,擴大了招聘范圍,加強了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現場(chǎng)招聘會(huì )。截止目前為止,雖然有關(guān)崗位人員還沒(méi)有到位,但對太原本地專(zhuān)業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了動(dòng)力支持,適時(shí)調整招聘用工管理。

  除此之外,每月對公司員工檔案進(jìn)行整理完善,對新進(jìn)、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。

  2、薪資體系的建立

  通過(guò)薪酬的導向作用,實(shí)現人員合理調配和價(jià)值的體現,真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區同行業(yè)相似規模的企業(yè)比較,以及本地區同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員。

  3、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件

  需要專(zhuān)業(yè)人員資質(zhì)證件,積極想辦法,通過(guò)自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準備工作。

  后勤保障工作

  1、辦公環(huán)境秩序維護

  對現有的辦公區域進(jìn)行衛生區的劃分和檢查;對辦公區域的用電繳費及使用水票情況進(jìn)行臺賬管理;對工作時(shí)間內員工的工作狀態(tài)進(jìn)行巡視和檢查;下班后對辦公區域電源及空調情況進(jìn)行檢查是否關(guān)閉電源。維護辦公環(huán)境的正常秩序。

  2、宿舍管理

  為使外地員工更踏實(shí)和專(zhuān)心的工作,積極為外地員工找房源并置辦相應的家具和設施,為他們在生活上排憂(yōu)解難,使他們工作之余有回家的感覺(jué)。

  3、接待工作

  熱情接待公司董事會(huì )成員及合作單位的到來(lái)。安排好董事會(huì )成員的吃、住、行,認真聽(tīng)取董事會(huì )成員的意見(jiàn)和建議。堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來(lái)賓的身份和任務(wù)執行不同檔次的接待標準,杜絕鋪張浪費。

  第二部分工作計劃

  行政管理工作

  1、制度的推行實(shí)施

  規章制度是維持企業(yè)正常運轉、良性發(fā)展的重要保障,是企業(yè)內的“法律”,必須嚴格執行。制度完善了,即定目標有了,關(guān)鍵就是要做好。在公司領(lǐng)導的悉細心領(lǐng)帶下,在各部門(mén)的協(xié)助配合下,我相信我們會(huì )建設一支規范有序的地產(chǎn)鐵軍。

  2、檔案文書(shū)管理工作

  所有檔案都涉及商業(yè)機密,如果檔案工作沒(méi)有統一管理和保密意識,不但對于查找歷史數據受到影響,而且會(huì )給企業(yè)造成不可估量的損失。檔案工作的管理對推動(dòng)工作、提高辦公效率和質(zhì)量起著(zhù)重要作用。目前已對公司內現有的文書(shū)、檔案、通知、制度做了編號歸類(lèi)整理。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》,并按照執行。

  人事管理工作

  1、完善勞動(dòng)合同簽訂統籌落實(shí)社保工作

  為了保障職工權益,消除后顧之憂(yōu),公司為工作轉正的員工辦理四險一金的繳費。已經(jīng)與太原市勞動(dòng)與社會(huì )保障局對接,詳細了解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養老保險的開(kāi)戶(hù)手續。五月份將對該工作全面展開(kāi)。

  2、完善企業(yè)內訓建設團隊精英

  根據企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展狀況“量身定制”相關(guān)培訓。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀(guān)得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jì),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現企業(yè)和個(gè)人的雙重發(fā)展。

  重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺的同時(shí),注重給提供學(xué)習機會(huì )。在充實(shí)大腦的同時(shí),讓每個(gè)員工都能對未來(lái)充滿(mǎn)信心,對公司有認同感和歸屬感。

  3、建設傳播企業(yè)文化

  企業(yè)文化是現代企業(yè)軟性競爭力。構建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化,是增強企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎保障,是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標,還要有長(cháng)遠計劃。下一步要根據公司發(fā)展實(shí)際情況,內部規范行為、外部統一形象,打造一個(gè)精干專(zhuān)業(yè)的團隊,從而形成企業(yè)獨特的發(fā)展戰略、價(jià)值觀(guān)念以及道德規范。

  4、建設績(jì)效考評工作

  建立完善績(jì)效評價(jià)標準,形成公平競爭的平臺?(jì)效考核對企業(yè)以及員工都有著(zhù)重要的作用?(jì)效考核制度是使企業(yè)的績(jì)效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證?(jì)效考核與人力資源管理的其他環(huán)節有著(zhù)密不可分關(guān)系,在人力資源管理中有著(zhù)重要的作用?(jì)效考核是員工工作崗位的調配決策重要前提和依據?(jì)效考核的目的是發(fā)現員工工作的長(cháng)處與不足,促進(jìn)員工與組織的提高與發(fā)展,而不是為了考評而考評。

  兩個(gè)月的工作是忙碌的。行政人事部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),認真履行工作職責、執行公司規章制度,較好地完成了各項工作。當然,行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來(lái)工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘,加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度?梢灶A料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮地工作,努力為公司作出更大的貢獻!

公司人事經(jīng)理述職報告3

  時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間,我在飛宇已度過(guò)二個(gè)月的時(shí)光。在總經(jīng)理楊總和總公司劉總監的悉心關(guān)懷與指導下,在部門(mén)所有同事以及相關(guān)部門(mén)同事的配合下

  我經(jīng)歷了從對公司的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶,F將二個(gè)月來(lái)的工作與感受總結如下:

  一、工作總結:

  1、對公司文化的理解與感受:

  二個(gè)月來(lái),楊總和我講到,公司經(jīng)營(yíng)管理按照“誠信、責任、和諧;軍隊、學(xué)校、家庭!12字方針操作,通過(guò)學(xué)習與了解,讓我感受到公司是個(gè)很厚重的有社會(huì )責任感的企業(yè)。

  也是一個(gè)有良好學(xué)習氛圍的企業(yè),我來(lái)公司已經(jīng)接近尾聲的“培訓師爭霸賽”和互聯(lián)網(wǎng)征文等一系列活動(dòng)的開(kāi)展就是最好的說(shuō)明。從內部關(guān)系來(lái)說(shuō),感覺(jué)部門(mén)間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。公司非常注重社會(huì )影響力和品牌效應。而從公司經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)來(lái)看,公司在本領(lǐng)域做到了全國領(lǐng)先地位。

  2、工傷事宜的處理:

  我來(lái)公司四天時(shí)發(fā)生了不幸的林堂樹(shù)工傷事故,當時(shí)我全程參與了林堂傷工傷事故的處理過(guò)程,這次工傷事故,讓我真正感覺(jué)到公司是一個(gè)負責任的良心企業(yè),在發(fā)生工傷事故后公司從上到下都積極行動(dòng)了起來(lái)。給予最快的處置方式,最好的醫療條件。也給我以后在處理這類(lèi)問(wèn)題及各項工作中指明了方向,讓我堅定了工作的信心。在后續工傷事故中我也能夠高效及時(shí)的去處理。

  3、勞動(dòng)關(guān)系的處理:

  我來(lái)公司一個(gè)星期左右,總經(jīng)理楊總交給我去處理PMC部馮興平的事情。當時(shí)我的前任讓我不要去處理這個(gè)比較棘手的事情,但我覺(jué)得作為一個(gè)人事部的經(jīng)理協(xié)調各個(gè)部門(mén)的工作本來(lái)就是我應盡職責和業(yè)務(wù),在總經(jīng)理及部門(mén)的配合下,事情最終得到圓滿(mǎn)的解決。通過(guò)此次事件的處理,我真正理解公司領(lǐng)導的良苦用心,只要按照公司的12字方針去操作,所有問(wèn)題都一定會(huì )得到圓滿(mǎn)的解決。

  4、其他日常事務(wù)的處理:

  在這二個(gè)月中,公司先后舉辦了二次大的會(huì )議,一次為一年一度的廣州建博會(huì )。作為人事行政部只是對其進(jìn)行了配合和規范化的安排。

  另外一次是公司一年一度半年總結會(huì ),人事行政部對整個(gè)會(huì )議進(jìn)行了具體籌劃(包括會(huì )議地點(diǎn)、整個(gè)會(huì )議流程安排等工作),通過(guò)這此會(huì )議也了解到自己安排這次會(huì )議還不夠細致和周到,考慮得也不夠全面,也對我這叫以后的工作提出了改進(jìn)和更高要求。

  另就是人事行政部一些日常事務(wù)的處理,作為人力行政部在處理各個(gè)事務(wù),我都希望能夠及時(shí)高效的去處理完成,但是在實(shí)際工作中我還遠遠做的不夠,在以后工作中需要進(jìn)一步去加強。

  通過(guò)二個(gè)月的工作與學(xué)習了解,盡管我對公司的戰略規劃與經(jīng)營(yíng)情況情況掌握與了解還遠遠不夠,還有許多需要學(xué)習提高的地方,但已深深?lèi)?ài)上了這個(gè)大家庭,非常珍惜在公司工作的機會(huì )。希望能與公司共成長(cháng),虛心向領(lǐng)導與同事學(xué)習,不斷提升自我,并結合自己過(guò)去的經(jīng)驗,不懈努力,踏實(shí)敬業(yè),和部門(mén)同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動(dòng)公司發(fā)展。

  二、工作中發(fā)現的問(wèn)題及建議

  激勵對于組織經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價(jià)值,只有當其能力和天賦發(fā)揮出來(lái)才能夠為組織帶來(lái)益處,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動(dòng)機水平的高低。

  動(dòng)機決定了一個(gè)人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,努力的水平即行為的努力的程度,堅持的水平即遇到阻礙時(shí)付出多大的努力堅持自己的行為。動(dòng)機的內源性與外源性互補,內源性動(dòng)機與外源性動(dòng)機均感覺(jué)不足。

  現在的員工狀態(tài)是沒(méi)有好或是不好;烊兆幽缅X(qián),公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無(wú)關(guān),因為沒(méi)有競爭所以沒(méi)有壓力。我想每個(gè)人都該問(wèn)問(wèn)自己,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?

  對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個(gè)2年之后在個(gè)人技能上、知識的存儲上、最能體現個(gè)人價(jià)值的薪酬上你要達到一個(gè)什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?

  任何事物總要經(jīng)歷從無(wú)到有,從小到大的歷程,這二個(gè)月來(lái)我們在制度的建設、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開(kāi)了前進(jìn)的腳步,在未來(lái)的日子里我們會(huì )越走越好的,相信從現在開(kāi)始,公司體制將更加健全,完善,公司各部門(mén)將有更大的向心力,凝聚力;20xx年我們會(huì )繼續壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的,每個(gè)人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個(gè)人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過(guò)去。企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人的價(jià)值也將得到提升。

  三、個(gè)人體會(huì )

  必須要虛心請教,提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領(lǐng)導的威信,維護公司的整體形象。

  在日常工作中要向同事虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問(wèn)題熱情、準確的解答,對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作。

  四、自身還需要在工作中不斷改進(jìn)和完善的地方

  1、隔行如隔山,以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。

  2、在這二個(gè)月的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點(diǎn),組織能力還有待進(jìn)一步提高。

  3、對于公司屬處的行業(yè)情況需進(jìn)一步了解補充。我將會(huì )在今后的工作中努力學(xué)習、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己,以積極的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)、高度的責任感投入到工作中,以期更好的為公司員工服務(wù)。

  努力工作得到領(lǐng)導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來(lái)說(shuō)是最開(kāi)心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,更是回報領(lǐng)導與同事的信任、理解與支持的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的最佳選擇。

  總之,經(jīng)過(guò)二個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題并能夠及時(shí)的根據公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。

  在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善;對工作:力求更好。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實(shí)現企業(yè)和個(gè)人的雙贏(yíng)!

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