前臺行政述職報告

　　在當下這個(gè)社會(huì )中，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家整理的前臺行政述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：

　　大家好!

　　首先感謝各位領(lǐng)導能給我這次述職報告的機會(huì )，我倍感榮幸!新年伊始，萬(wàn)象更新，在這嶄新而充滿(mǎn)挑戰的xxxx年，我回望走過(guò)的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事，公司員工述職報告�；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當存高遠，真誠寫(xiě)春秋”。xxxx年5月我由一個(gè)初出茅廬的應屆畢業(yè)生加入昱龍公司花溪分公司這一大家庭，剛入公司什么都不懂，是領(lǐng)導的.悉心教導和同事的包容使我很快融入到這個(gè)大家庭中，很好的完成了由學(xué)生到公司職員的轉變過(guò)程中的各項工作。在公司的正確領(lǐng)導及員工的共同努力下，我始終按照公司的相關(guān)規定及要求，積極，貫徹落實(shí)年度的各項工作任務(wù)�，F將20xx年以來(lái)的工作從三方面作如下匯報：

　　一、廉潔自律情況

　　xxxx年，本人切實(shí)做到：

　　1、遵守公司一切經(jīng)濟制度，遵守法律法規。

　　2、積極響應財務(wù)要求，做好總臺現金上繳的及時(shí)性與全額性。

　　3、在收銀員與晉升為主管后的工作中，做到結賬有理有據，并在遇大團隊期間提前做好接待準備工作。

　　4、針對免費房和自用房使用的管理上，做到經(jīng)辦人簽字，領(lǐng)導認可。

　　5、做好前廳運作上的物資節約工作。

　　二、部門(mén)工作態(tài)度情況

　　1、時(shí)時(shí)做到微笑服務(wù);

　　2、熱誠的為客人介紹我生態(tài)園的相關(guān)情況，做到不厭不煩，述職報告范文《公司員工述職報告》

　　3、在做好本職工作的同時(shí)，對領(lǐng)導交代的工作也做到了及時(shí)有效。

　　4、同事之間做到團結友善，和睦相處，相互督促，相互學(xué)習。

　　三、部門(mén)實(shí)際工作情況

　　至xxxx年xx月xx日以來(lái)，我部門(mén)經(jīng)營(yíng)現金1853790元。前廳部在人員不斷更換的情況下，仍然圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項接待任務(wù)，全年共接待了大團隊(超過(guò)100人)35個(gè)，會(huì )議無(wú)數次。與此同時(shí)，對接待過(guò)程中存在的不足之處進(jìn)行及時(shí)有效的記錄和改正，確保我部門(mén)為下一步工作的開(kāi)展做好防范與加強打下堅實(shí)的基礎。根據酒店實(shí)際情況前臺工作人員24小時(shí)開(kāi)機，隨時(shí)準備為入住賓客服務(wù)，時(shí)時(shí)微笑服務(wù)，切實(shí)做到賓客入住及時(shí)有效。對于團隊接待工作，認真做到提前下訂單與餐廳溝通，及時(shí)上報領(lǐng)導，做好接待的前期準備工作。前廳衛生做到干凈整潔。前臺按照公安局的規定對每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，認真執行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。

　　新的一年已開(kāi)始，我將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。

　　最后，我想用如下這段話(huà)結束我的述職報告:“逆水行舟，不進(jìn)則退”、物競天擇，適者生存“。只有不斷的強化進(jìn)取和競爭意識，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，才能適應社會(huì )和時(shí)代的發(fā)展，才能促進(jìn)學(xué)習和事業(yè)的進(jìn)步，才能實(shí)現工作和生活中的美好理想。

　　以上是我的述職報告，請予于批評指教。

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