企業(yè)部門(mén)主管述職報告(通用6篇)
在我們無(wú)暇顧及時(shí)間時(shí),時(shí)間早已匆匆流逝,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份述職報告吧。好的述職報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)部門(mén)主管述職報告(通用6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)部門(mén)主管述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
忙碌而充實(shí)一年已經(jīng)過(guò)去,我來(lái)到公司也有一年的時(shí)間了,一年來(lái)我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將本年度工作情況述職如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jì)
我與相關(guān)部門(mén)合作,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了相關(guān)部門(mén)的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動(dòng)監察隊等部門(mén)保持了良好的關(guān)系。
按照公司財務(wù)標準化制度規定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場(chǎng)地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進(jìn)行匯總分析,以便于來(lái)年能夠更加準確、細致地進(jìn)行費用的預算與控制。
作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門(mén)的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對公司現有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)、登記和貼標,然后結合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門(mén)和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
二、本年度取得的進(jìn)步
通過(guò)日常工作和與部門(mén)間的合作,了解的xx的整體運作流程,感染和學(xué)習到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會(huì )到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學(xué)習了xx的相關(guān)知識;通過(guò)獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的反思
也許是因為之前缺乏在xx企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開(kāi)始對企業(yè)的運作流程和規則不夠熟悉,沒(méi)有能夠很好的滿(mǎn)足和提前預見(jiàn)其他部門(mén)的需求,今后要更加細致的了解各部門(mén)的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監督作用;個(gè)人對xx相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對xx知識、法律法規、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習和理解;因個(gè)人所負責的工作較雜,有時(shí)會(huì )沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計劃實(shí)行的工作未能展開(kāi),我將加強個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、本崗位工作的思路及具體措施
繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細化流程和記錄;按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績(jì)效考核管理制度,建立部門(mén)和員工個(gè)人年度KPI指標;建立員工溝通平臺,通過(guò)招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;保持與集團總部的聯(lián)絡(luò )與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
企業(yè)部門(mén)主管述職報告2
一年來(lái),在上級公司和領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效,F就一年來(lái)本人的思想政治、學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要匯報如下:
一、思想政治
在思想政治上能相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來(lái),本人能夠堅持對時(shí)事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時(shí)認真地參加服務(wù)部的學(xué)習和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二、工作情況
做為服務(wù)部主管,我負責分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務(wù)工作。一年來(lái),本人比較圓滿(mǎn)地完成了分管范圍內的各項工作及各級領(lǐng)導布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓,在xx新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著(zhù)手,提前準備,在搬遷過(guò)程中緊盯在現場(chǎng),與服務(wù)部各位領(lǐng)導密切配合,對于新場(chǎng)所的設備、設施進(jìn)行徹底檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)解決,通過(guò)一系列的工作,圓滿(mǎn)完成了公寓搬遷工作。
進(jìn)入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責任重大,在x月份便開(kāi)始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過(guò)一個(gè)月的全面檢修、保養,提前15天供暖。同時(shí)加強日常維修保養,確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現象的發(fā)生,避免了因小事而出現故障,為供暖工作提供了保障。同時(shí),組織維修班對各場(chǎng)所冬季“三防”設施設備進(jìn)行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施,為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項專(zhuān)門(mén)工作,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與幾名隨隊服務(wù)人員密切配合,能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后,會(huì )同中心相關(guān)部門(mén)做好各項收尾工作,一年來(lái)沒(méi)有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
三、工作中存在的問(wèn)題
一是協(xié)調平衡工作不太理想。主要表現在有些事情協(xié)調不全面,協(xié)調不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,落實(shí)不到位,缺乏監督檢查的力度。
四、下步工作設想
鞏固成果,吸取教訓,進(jìn)一步明確分管場(chǎng)所工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹(shù)立服務(wù)思想,為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn),總結規律,提高工作水平。增強創(chuàng )新意識,不斷提高服務(wù)水平。一是繼續保證各項工作的有序運轉;二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調作用,積極協(xié)調內外、溝通上下;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入場(chǎng)所了解落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項工作。
企業(yè)部門(mén)主管述職報告3
尊敬的領(lǐng)導:
回首過(guò)去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,可以說(shuō)這一年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況述職如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作
我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責
公司已制定了完善的規程及考勤制度,行政組織召開(kāi)工作安排布置會(huì )議與年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調,解決員工工作上的問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查,及時(shí)整改
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開(kāi)不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
六、下步的打算
積極搞好與員工的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;加強管理知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更美好!
企業(yè)部門(mén)主管述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導,各位家人:
時(shí)光如梭,忙忙碌碌中送走了豐碩的20XX年,迎來(lái)了嶄新的20XX年,全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標,20XX年在絳縣經(jīng)濟整體不好的大環(huán)境下,如何圓滿(mǎn)完成公司下達的各項任務(wù)指標是我們的首要重任。在過(guò)去的兩個(gè)月中,我們共實(shí)現銷(xiāo)售萬(wàn)元,完成總指標的%,在以后的十個(gè)月內,我會(huì )抓住清明節、五一勞動(dòng)節、端午節、國慶節、中秋節幾個(gè)大型節假日以及五周年店慶,擬定相適宜的促銷(xiāo)計劃,力爭銷(xiāo)售達到預期目標。同時(shí)我還會(huì )著(zhù)重以下幾項工作:
一、優(yōu)化商品結構
超市競爭的核心在于商品的構成策略,商品結構的優(yōu)化應以經(jīng)營(yíng)商品的品類(lèi)、品牌為基礎,根據自身的特點(diǎn)、消費群體的不同,進(jìn)行合理的整改,首先進(jìn)行市場(chǎng)調研,發(fā)現新的、顧客需要的商品,同供貨商、采購及時(shí)聯(lián)系,多采新品,網(wǎng)紅商品,同時(shí),還應和信息部溝通,每季度進(jìn)行一次不動(dòng)品的淘汰工作,保證商品的更新?lián)Q代。其次,合理布局,對于目標性商品應重點(diǎn)突出陳列,對于方便性商品應放于顧客易于拿取的地方,對于季節性、節日類(lèi)商品應突出其特點(diǎn)并結合相應的促銷(xiāo)手段。
二、著(zhù)重員工服務(wù)意識的培訓,加強品牌的宣傳
利用門(mén)店周會(huì )或交接班的時(shí)間對全體員工包括促銷(xiāo)員的服務(wù)意識進(jìn)行不定期的培訓,不要總是將“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”的話(huà)掛在嘴邊而不付出行動(dòng),要將顧客當作我們的親朋好友來(lái)服務(wù),讓他有回到家的感受和體驗,因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝,卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于退換貨我們一定按照公司要求,做好無(wú)理由、無(wú)條件退換貨,限度的滿(mǎn)足顧客的各種需求。
三、注重商品的陳列與衛生清潔,增加商品的附加值
在街道上大大小小的超市、批發(fā)部、共有好幾十家,人力成本較低,所以導致商品價(jià)格比我們便宜,再加上政府全縣創(chuàng )建國家衛生縣城的,導致門(mén)前無(wú)停車(chē)位,怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢(qián)、多走幾步路到我們超市來(lái)購物?我想,干凈整潔的購物環(huán)境、親切友好的服務(wù)態(tài)度、良好的售后服務(wù)、齊全的品種以及我們超市過(guò)硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更強,就是要將細節做的更細更精。堅持將每周一定為衛生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查;堅持每周二定位會(huì )員優(yōu)惠日,將贈送的商品多樣多元化;價(jià)簽陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀(guān)、便捷,變價(jià)商品各負責人逐一核實(shí),確保準確無(wú)誤,重復的事情標準化,標準的事情重復化。
四、開(kāi)源節流,加大防損力度,力求更大利潤空間
隨著(zhù)絳縣經(jīng)濟去年的整體不景氣,到目前為止還沒(méi)有復蘇的跡象,我們應意識到目前的危機,正視眼前的困難,嚴峻的經(jīng)濟形式下,企業(yè)最重要的'是要解決如何開(kāi)源和如何節流的問(wèn)題,我認為,開(kāi)源主要涉及一些公司的制度調整,所以,我主張節流,以公司為核心,推行各種精益化的管理方式,提高工作效率,降低各種浪費,隨時(shí)隨地,上至店長(cháng),下至一名普通員工,都可以從身邊的細節小事做起,重在執行,小到一張紙的利用,一度電、一滴水的節約。
五、分組制定銷(xiāo)售計劃,嚴格實(shí)行績(jì)效考核。
將每月的銷(xiāo)售計劃分解到每個(gè)組,嚴格實(shí)行績(jì)效考核,讓員工收入與銷(xiāo)售掛鉤,銷(xiāo)售好,工資高,反之工資就會(huì )低,真正體現多勞多得。走進(jìn)員工當中,每個(gè)月向全體員工征求促銷(xiāo)的好點(diǎn)子,發(fā)揮全員積極性,力爭完成各項指標。
綜合以上幾點(diǎn),結合店內實(shí)際情況,對于充滿(mǎn)挑戰的20XX年,我們可以哭,可以笑,可以累,但堅決不能慫!只要干不死,就往死里干,我有信心帶領(lǐng)全體員工將銷(xiāo)售做的更好,圓滿(mǎn)完成各項指標。
企業(yè)部門(mén)主管述職報告5
尊敬的領(lǐng)導、各位同仁:
大家下午好!
20xx年就要過(guò)去了,今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告,今天我的報告分為兩個(gè)部分:過(guò)去一年的主要工作和20x的工作計劃。
第一部分,20xx年主要工作:
本人于20xx年4月份在x連鎖人事部任文員一職,于20xx年七月調任x任一線(xiàn)主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持,得到了x各部經(jīng)理的理解和支持,使得初來(lái)乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理x先生、副總x女士、財務(wù)部x女士的信任和指導之外,還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我幫助的全體同仁。
第一,人事部是一根紐帶,從橫向來(lái)看他聯(lián)系著(zhù)x各個(gè)部門(mén),從縱向來(lái)看也將x的領(lǐng)導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對x各部門(mén)的大小事務(wù)了如指掌,在過(guò)去的工作當中本人本著(zhù)學(xué)習的態(tài)度加強自己對x的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家!
第二,人事部門(mén)主要是起人力資源調配的作用,在x負責人的領(lǐng)導下,合理配置人員以限度地為x獲得利益而工作。具體工作項目主要有:x員工結構總體規劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、x內部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱(chēng)管理等方面。
第三,隨著(zhù)洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈,洗浴行業(yè)也越來(lái)越重視賓客關(guān)系,尤其是?图坝邢M能力的顧客群體,因此人事部也在x領(lǐng)導的支持和關(guān)心下著(zhù)手進(jìn)行顧客意見(jiàn)回訪(fǎng)的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息,在浴園的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭取主動(dòng)。
第四,在就職期間,除了加強對一線(xiàn)各部門(mén)的崗位監督,也針對薄弱環(huán)節對各崗位進(jìn)行相應調節,并對各部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責與服務(wù)流程、禮節禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓。
第五,出任x主管以來(lái),在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持,還有人事部同仁的配合支持,使得我能夠逐漸的適應現在的工作,逐漸的融入一線(xiàn)營(yíng)業(yè)的隊伍當中。
第二部分,20xx年的工作目標;
在即將到來(lái)的20xx年,我和我的同事將繼續努力,具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一,我們將致力于維護浴園賓客關(guān)系,積極建立VIP客戶(hù)的關(guān)系管理,通過(guò)我們的努力積極建立有效的客戶(hù)檔案,使得VIP客戶(hù)的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當中。第二,樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的思想,并將這一思想通過(guò)培訓與管理,使得每個(gè)員工都能在工作當中實(shí)現“想客戶(hù)所想,及顧客所需”。最終達到提高顧客回頭率、顧客來(lái)源、顧客忠誠、顧客創(chuàng )利的目的,是一個(gè)將顧客關(guān)系轉化成營(yíng)業(yè)利益的反復循壞過(guò)程。
第三,一線(xiàn)運營(yíng)主管在浴園必須以身作則,敬業(yè)樂(lè )業(yè),作風(fēng)正派,儀容大方。自信、果斷、沉著(zhù)、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運營(yíng)主管的自我要求,作為今天報告結尾也用以與各位共勉,請各位審議!
謝謝大家!
企業(yè)部門(mén)主管述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事及家屬:
大家晚上好!在此提前祝大家新年快樂(lè ),身體健康。
東陽(yáng)廣通作為我們共同的大家庭,一年一度的年終大會(huì ),于今天晚上隆重的召開(kāi)了。我作為油漆部門(mén)的主管,能代表油漆部上臺發(fā)言,感到特別的榮幸。也感到身上所背的擔子很重。當然,所謂“有壓力,才會(huì )有動(dòng)力”,我很樂(lè )意挑起這副擔子,并為之負責到底。
一直以來(lái),在各位領(lǐng)導和大家的共同支持與配合下,我為廣通的逐步平穩發(fā)展付出了一點(diǎn)微薄之功。當然,還有很多不足之處,現在,我將一年來(lái)的工作匯報如下:
20XX年對我們維修行業(yè)來(lái)說(shuō),是不同尋常的一年,各合作單位政策的變動(dòng),以及同行業(yè)多家多車(chē)系4S店的開(kāi)業(yè)等等,都不同程度地讓汽車(chē)維修市場(chǎng)的競爭變得更加激烈,“有競爭,才會(huì )有發(fā)展”“所謂狹路相逢,勇者勝”,所以作為部門(mén)主管,應提起自己部門(mén)的責任。爭取在市場(chǎng)競爭中穎脫而出,打造維修行業(yè)的廣通品牌。
、、施工交接檢驗流程的制定。
年前公司領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理、各位員工結合多年的經(jīng)驗和工作實(shí)際,制定了一份適合我們廣通自己的施工規范和交接檢驗等操作流程,這一系列流程的制定,將有助于提高我們公司的制度規范和良性發(fā)展,但在實(shí)際應用當中,還沒(méi)有切實(shí)的落到實(shí)處,部分員工還不能重視這一系列流程的意義。造成了不按流程操作,施工混亂的局面時(shí)常發(fā)生。嚴重打亂了業(yè)務(wù)經(jīng)理的工期預算和質(zhì)量把控。造成重復作業(yè)和返修。也讓客戶(hù)產(chǎn)生了埋怨,影響了企業(yè)的聲譽(yù)。
我作為部門(mén)的領(lǐng)頭人,也存在失職。在新的一年里,我會(huì )吸取經(jīng)驗教訓和部門(mén)里的同事從頭做起,一步一步的重新梳理。做得好的發(fā)揚,做的不足的地方,改正。真正做到理論和實(shí)際相結合,把這一系列流程深刻融入到大家的工作習慣中,習慣成自然。以后大家工作起來(lái),就會(huì )順風(fēng)順水,高效、保質(zhì)、保量的完成全部工作任務(wù)。為整個(gè)企業(yè)做好自己應做的一個(gè)環(huán)節。
當然這需要部門(mén)全體同事的共同配合,只有有了各位同事的鼎力支持和配合,這一系列規程才能有效地實(shí)施,在此,謝謝大家。
、、車(chē)間生產(chǎn)流程的改變:
大部分修車(chē)生產(chǎn)經(jīng)驗都是傳統的師傅帶徒弟,各做各的,但是對于我們這種大型的綜合修理企業(yè),就顯得有點(diǎn)不科學(xué)。
、笔侨藛T分散,技術(shù)等級參差不齊。
、彩窃O備不足,大家共用的設備也不能充分得到利用,效率不高。耽誤工期,不利于質(zhì)量和成本的控制。所以,部門(mén)在今年對生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)方式做了大的改變,變成了保準的流水線(xiàn)生產(chǎn)。這樣做的好處很多,每個(gè)人都有自己負責的工序,自己做好自己工序的工作,避免了一個(gè)工序,多人插手,質(zhì)量得不到保證的弊端。哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,都有直接的負責人,這樣每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(cháng)。也可以靈活多變多方面調配,根據每個(gè)車(chē)的施工范圍大小,生產(chǎn)工期要求,適當合理的安排車(chē)輛;具_到,每車(chē)都能按時(shí)保質(zhì)保量的完成。
同時(shí),車(chē)間的生產(chǎn)設備也得到了充分利用,比如烤漆房固定人員每個(gè)工序都完成以后,都把車(chē)輛放到待噴區,有專(zhuān)人進(jìn)行合理安排進(jìn)出烤房時(shí)間,一天烤房的作業(yè)量由以前的7、8輛,提升到現在的一天十幾輛,烤房閑置率為零,大大提高了生產(chǎn)效率。當然任何好的方式方法,也會(huì )存在不足的地方,我也準備對每一個(gè)員工,每一道工序都進(jìn)行考核,控制材料成本。由于每個(gè)工序的勞動(dòng)強度不同,也有員工感覺(jué)有些工作安排不合理,這也是我下一步需要跟蹤改進(jìn)的地方,希望大家能多提一些寶貴意見(jiàn),讓我們的生產(chǎn)安排的更科學(xué)合理。
管理出效益,管理也是生產(chǎn)力,在新的一年里,我會(huì )圍繞廠(chǎng)里制定的各個(gè)流程,再深化每一個(gè)工序的細節。對以往的工作做的不足的地方,多做些改進(jìn)和員工多溝通,廣泛聽(tīng)取部門(mén)員工的合理建議。配合各業(yè)務(wù)經(jīng)理和兄弟部門(mén),做好工期安排,和交接車(chē)檢驗工作。為廣通的明天貢獻自己的一份力量。
再次謝謝各位領(lǐng)導和同事的鼓勵與支持。
祝大家新年快樂(lè ),身體健康。謝謝!
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