總務(wù)主任個(gè)人述職報告模板
在我們平凡的日常里,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的總務(wù)主任個(gè)人述職報告模板,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
尊敬的領(lǐng)導:
今年,在總務(wù)主任的崗位上,我以“服從領(lǐng)導,團結同志,認真學(xué)習,扎實(shí)工作”為準則,以“把食堂辦成展示后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口”為目標,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù),特別是食堂工作多次得到上級領(lǐng)導的表?yè)P,F將一年來(lái)食堂工作及管理體會(huì )匯報如下:
一、在精細管理上下功夫
食堂事務(wù)復雜繁瑣,服務(wù)對象,多需求廣泛,眾口難調。為切實(shí)抓好食堂工作,我就在細致管理上下硬功夫,摸索出了一套適合校情的管理辦法。
1、健全機制細致化。在分管校長(cháng)的指導下,我們建立了食堂管理的責任機制,確保各項工作落實(shí)到位,責任到人,消除管理盲區。結合食堂實(shí)際,制定和完善了各項管理制度,對食堂整體工作流程進(jìn)行細化分工、定人定崗,對食品加工,安全衛生實(shí)行一周一評議,從而推進(jìn)了工作流程的細致管理。
2、把好“五關(guān)”嚴管理。一是嚴把職工健康關(guān),開(kāi)學(xué)初,對炊事人員進(jìn)行健康檢查,杜絕身體不合格人員上崗。二是嚴把物資采購關(guān)。大宗物資按上級要求,實(shí)行定點(diǎn)配送,集體采購,蔬菜、肉食采購堅持定期了解市場(chǎng)行情,根據市場(chǎng)變化,調整物質(zhì)價(jià)格,保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。三是嚴把食品入庫關(guān)。物資入庫堅持由我和保管員負責檢查質(zhì)量、核定數量,專(zhuān)人負責、出入有據,四是嚴把食品儲存關(guān)。盡力做到零儲存,堅持當天消費多少購進(jìn)多少,對少量的庫存物質(zhì)實(shí)行安全存放,杜絕腐敗變質(zhì)。五是嚴把財務(wù)管理關(guān)。在食堂財務(wù)上實(shí)行兩人采購,做到賬目、現金、條據、物質(zhì)四相符。
3、改善環(huán)境促管理。衛生環(huán)境、就餐環(huán)境的好壞直接影響到食品加工的安全,師生的食欲,也是餐飲行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。為了改善食品制作和師生用餐環(huán)境,我特別強化了內部管理。一是食堂地面、墻壁、灶臺、案板、桌椅堅持每天先用熱水、堿水搓洗,再用清水沖洗,每周進(jìn)行一次搬家式大清洗。杜絕衛生死角,實(shí)行一天一檢查,一周一總查。二是在餐具消毒方面,建立并落實(shí)餐飲具清洗消毒制度,嚴格做到一洗二刷三沖四消毒,責任落實(shí)到人,每天進(jìn)行檢查與記載。三是食品安全警鐘長(cháng)鳴,常抓不懈。蔬菜仔細清洗后才準許加工,加工后的食品在出餐前堅持用紗布罩蓋。四是所有餐具清洗后,按不同的規格分類(lèi),按指定的位置擺放整齊,盡量使操作間清潔、寬敞、合理有序。
二、在科學(xué)配餐上動(dòng)腦筋
由于幼兒和小學(xué)生生理代謝旺盛,生長(cháng)發(fā)育快,對營(yíng)養的需求也日益增多,為此,我和食堂工作人員堅持以科學(xué)營(yíng)養理論為指導,為學(xué)生提供豐富多樣的食材,做到營(yíng)養配餐,達到主食、蛋白、蔬菜、油脂的均衡攝入,以促進(jìn)學(xué)生的健康和生長(cháng)發(fā)育。
1、滿(mǎn)足營(yíng)養需要。堅持營(yíng)養配餐原則,實(shí)行1月制定一次菜譜。早餐設置多種配料,中餐保證一葷一素,葷菜的配料一周不重復兩次以上。
2、注重花樣翻新,為了提高學(xué)生食欲,做到合理搭配,科學(xué)搭配,堅持隨季節變化,參照市場(chǎng)供應,及時(shí)進(jìn)行食品調整。再副食上秋冬兩季略加大肉食品及豆類(lèi)食品的比例,配備部分肉類(lèi)半成品2次加工,補充學(xué)生熱量。春夏季側重于新鮮蔬菜供應,增加維生素含量,提高學(xué)生免疫力,促進(jìn)學(xué)生腸道吸收。
3、避免食物營(yíng)養損失。為盡量減少食物在加工、烹調過(guò)程中的營(yíng)養損失,提高食物利用率,盡管食堂每天加工量很大,但盡量做到蔬菜手工刀切,蔬菜長(cháng)短保持適當,土豆等含淀粉量大的食品盡量減少浸泡時(shí)間,豆制品減少沖洗次數,蔥花、豆瓣等佐料掌握好下鍋油炸時(shí)間,盡量減少食品營(yíng)養損失。
4、確保食品安全。一是對四季豆等皂素含量多的食品,實(shí)行兩次加工,先開(kāi)水煮熟,再加工成成品,二是嚴禁讓季節生芽的有毒食品進(jìn)食堂,不供應涼菜。三是不加工含色素的散裝食品,不加工無(wú)“qs”質(zhì)量鑒定標志的食品。
三、在師生滿(mǎn)意上想辦法
1、增強服務(wù)意識。我堅持加強職工的.崗位培訓和職業(yè)道德教育,以增強員工的服務(wù)意識,堅持和職工一起把學(xué)生當做自己的孩子,把老師當成自己的家人。
2、嚴格成本核算。在物價(jià)上漲的情況下,為兌現飯菜不漲價(jià)的承諾,我和工人們向內挖潛,控制購入成本,精細核算每一份食品實(shí)際耗用的主料、輔料、調料、天然氣費用,盡量減少加工成本,定期對食堂的賬目進(jìn)行審核,做到保本微利。
3、提高制作水平。不斷加強對飯菜質(zhì)量的監督,督促員工提高烹飪技藝,提高食品制作質(zhì)量,增加食品花樣品種,菜肴講究色香味俱全,特別是增加早餐的品種,改善早餐質(zhì)量,科學(xué)合理地安排每天的膳食,盡量滿(mǎn)足不同層次的需求。
在領(lǐng)導的支持下,在老師的幫助下,我和食堂工作人員共同努力,學(xué)校食堂越辦越好,在工作中,我有三點(diǎn)體會(huì ):
一是“德乃做人之本”。本人一貫注重自己的品行,做人做事都能以德為先,真誠相處、寬厚待人是我為人處事的準則。律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。
二是“人和”是做好工作的保證!碍h(huán)境寬松、處事寬容、待人寬厚”的工作方法極大地調動(dòng)了工作人員的主觀(guān)能動(dòng)性和服務(wù)積極性,改變了“要我做”和“我要做的”被動(dòng)局面。和則心齊,和則事順,和則暢通,凝聚產(chǎn)生力量,團結締造和諧。我的工作就得益于憑借和依靠這和諧的集體智慧和力量來(lái)積極應對師生們眾多的服務(wù)要求。
三是“手勤、腿勤、眼勤”是我做好后勤工作的前提,把師生的呼聲當作第一服務(wù)信號,把師生服務(wù)要求當做第一選擇,把師生滿(mǎn)意當作第一標準。這就是我做好后勤保障工作的切入口,在服務(wù)中,吃力不討好的事情在所難免,但對我而言,為師生謀利不僅是我的一種承諾,更是一種責任。
天道總是酬勤的。我辛勤的付出得到大家的認可,我將不負眾望,更加努力工作,沒(méi)有最好,只有更好!
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