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科技公司總經(jīng)理年度述職報告
我們眼下的社會(huì )，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家整理的科技公司總經(jīng)理年度述職報告，希望對大家有所幫助。
董事局各位董事：
過(guò)去的一年，是xxx員工歡欣鼓舞的一年。在董事局的關(guān)心和正確領(lǐng)導下，通過(guò)全體員工的共同努力，我們圍繞集團提出的工作思路和目標，堅持以開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、提升服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，狠抓項目經(jīng)營(yíng)與成本管理，繼05年首次盈利后，再次實(shí)現突破，首次全面完成了董事局下達的各項考核指標，為公司的可持續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。下面，請允許我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職：
一、20xx年度考核指標完成情況（略）
二、工作措施
20xx年，xxx科技的主營(yíng)業(yè)務(wù)為智能化系統集成、網(wǎng)絡(luò )工程設計施工、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營(yíng)、軟件開(kāi)發(fā)等。除了在傳統項目繼續保持高穩發(fā)展外，還在獨有宣傳品牌以及寬帶運營(yíng)建設方面有了新的突破。
1、強化市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )著(zhù)力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
集成項目穩步發(fā)展，先后完成了冷水江國際、湖天一色、在水一方、金灘春天一期、辰溪武陵城酒店、飛山新城二期等弱電項目實(shí)施，在設備選型、工程進(jìn)度控制和工程質(zhì)量上做文章，充分體現了二級安防設計、施工企業(yè)的水準；在做好傳統項目的同時(shí)，為保持企業(yè)持續發(fā)展，先后介入了湖天一色、金灘春天等小區的寬帶網(wǎng)、電話(huà)網(wǎng)工程實(shí)施，邁開(kāi)為全面運營(yíng)小區寬帶業(yè)務(wù)的步伐，并有意在中方桃花源小區開(kāi)展包括寬帶增值業(yè)務(wù)在內的小區綜合信息服務(wù)；公司承建的中方縣勞動(dòng)局綜合信息工程建設，是xxx市縣級勞動(dòng)保障部門(mén)中設備最先進(jìn)、設計最標準、投資最高的縣級綜合信息工程，其中的監控和網(wǎng)絡(luò )設計并受到了省勞動(dòng)部門(mén)高度贊譽(yù)。
培育項目，互聯(lián)網(wǎng)項目有提升。公司互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部堅持以對外業(yè)務(wù)為先導，以服務(wù)于集團為前提，在保持傳統項目?jì)?yōu)勢的同時(shí)，逐步拓展了手機短信群發(fā)、集團信息化引導、軟件租用、寬帶網(wǎng)運營(yíng)、液晶廣告等新型業(yè)務(wù)體系；開(kāi)展了以DM雜志、e0745網(wǎng)xxx房地產(chǎn)頻道等新項目的策劃與運營(yíng)；完成了xxx環(huán)保網(wǎng)、xxx地方志網(wǎng)、極特網(wǎng)絡(luò )的英文網(wǎng)站的制作，保持了xxx互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)軍地位。
2、網(wǎng)站運營(yíng)良好影響力有提升
公司于20xx年2月整體接管集團網(wǎng)站，全面改版后武陵城集團網(wǎng)，8個(gè)子網(wǎng)站全部更新，房地產(chǎn)項目專(zhuān)題基本完成全面更新；2—12月，網(wǎng)站累計完成原創(chuàng )信息稿件1294篇，圖片新聞160組。集團網(wǎng)站作為企業(yè)的形象窗口和員工互動(dòng)交流的平臺影響力穩步提升。通過(guò)近1年的運營(yíng)，總訪(fǎng)問(wèn)量首次突破百萬(wàn)次，年訪(fǎng)問(wèn)量近60萬(wàn)次，超額完成全年點(diǎn)擊率40萬(wàn)次的任務(wù)（20xx年度點(diǎn)擊次數為25萬(wàn)次），點(diǎn)擊率和影響力在全市企業(yè)網(wǎng)站中處于領(lǐng)先地位。
e0745網(wǎng)繼續走在xxx門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的前列，日瀏覽率保持在20——30萬(wàn)。網(wǎng)站特色鮮明，本土新聞、企業(yè)資訊、二手頻道等更新快，信息量多，已成為廣大網(wǎng)友了解xxx時(shí)政、商務(wù)信息的重要窗口；網(wǎng)站廣告形式多樣，采取首頁(yè)全屏廣告、對聯(lián)廣告、浮動(dòng)廣告等形式，發(fā)布集團形象或項目廣告29條，成為集團信息發(fā)布的主流形式之一；社會(huì )影響力不斷增強，系20xx年西洽會(huì )·農博會(huì )、xxx電視臺節目主持人大賽、少兒歌曲匯演、城區道路改造工程報導等指定官方網(wǎng)站和信息發(fā)布平臺。
3、完善內部管理提高工作質(zhì)量
堅持管理向一線(xiàn)傾斜，向項目?jì)A斜，向技術(shù)骨干傾斜。公司生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)繼續實(shí)行技術(shù)核心獎，在“激勵”上做文章，臨聘技術(shù)崗位實(shí)行技術(shù)等級工資；全面推行項目制管理，（略去）萬(wàn)元以上的工程項目須組建項目組，項目經(jīng)理由公司選拔任用，項目組成員在公司內部各部門(mén)統一調劑。今年共選拔3名年輕的技術(shù)骨干擔任項目經(jīng)理，雖未提高工資待遇，但提高了責任感、榮譽(yù)感和工作能力。公司通過(guò)項目制運作，鍛煉了項目施工人員，強化了項目管理機制。
為了解決公司自有資金不足，項目啟動(dòng)、實(shí)施困難的問(wèn)題，一方面在企業(yè)內部加強成本核算，統籌兼顧收支平衡，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中，最大限度地保證了工程（項目）進(jìn)度要求；另一方面，減員增效，20xx年公司“三定”核定正式編制18人，實(shí)際在崗13人；臨聘編制8人，實(shí)際在崗3人，大大降低了人力成本。
4、規范售后，創(chuàng )建服務(wù)品牌
首先從源頭上加強工程質(zhì)量管理；其次，售后服務(wù)公示，接受全員監督；第三，設立限時(shí)服務(wù)制度，維護設備備用制度；第四，組織專(zhuān)職維護員的業(yè)務(wù)培訓，提高崗位技能。在年底，公司聯(lián)合董事局秘書(shū)處進(jìn)行的《售后服務(wù)問(wèn)卷調查》統計顯示，廣大員工普遍對xxx科技的項目質(zhì)量、售后服務(wù)等表示了認可。
三、存在的問(wèn)題
回顧公司一年來(lái)的工作，在取得一定成績(jì)的同時(shí)，也暴露出很多的問(wèn)題和不足，需要我們在以后的工作中加以改善。
1、公司整體盈利能力與盈利面擴展上尚需增強
盈利面拓展有突破，但整體盈利能力相對脆弱，對外市場(chǎng)開(kāi)拓力度不足，寬帶增值服務(wù)、液晶廣告項目等可持續發(fā)展項目尚處于前期階段，e0745網(wǎng)商務(wù)項目運營(yíng)無(wú)實(shí)質(zhì)性突破。
2、融資能力不強，企業(yè)流動(dòng)資金短缺，嚴重制約公司項目的運作，并影響了公司可持續發(fā)展。
3、高水平的研發(fā)人員、工程項目經(jīng)理、復合型人才儲備不足，滿(mǎn)足不了可持續項目的運作和企業(yè)發(fā)展的需要。
4、售后服務(wù)尚處于表層管理，離董事長(cháng)“產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好”的要求相之甚遠。
四、20xx年度工作設想
20xx年是xxx科技可持續發(fā)展至關(guān)重要的一年，機遇與挑戰并存。結合去年公司運作情況，我們的工作思路是：
1、提高贏(yíng)利水平，可持續項目全面啟動(dòng)。將中方桃花源小區、湖天一色寬帶增值服務(wù)項目的實(shí)施作為公司工作的重中之重。
2、圍繞集團主業(yè)，力足創(chuàng )新。在智能化小區、集團信息化建設方面做好后臺支撐和服務(wù)。
3、開(kāi)拓對外市場(chǎng)，實(shí)現新的增長(cháng)。在系統集成、網(wǎng)站建設、DM廣告、e0745網(wǎng)商務(wù)等方面力求新的突破。
4、整合資源，提升服務(wù)檔次。成立服務(wù)中心，實(shí)施智能小區維護與集團網(wǎng)絡(luò )維護聯(lián)動(dòng)服務(wù)。
5、有限度開(kāi)展液晶廣告體系得推廣，結合網(wǎng)站廣告，創(chuàng )立獨有宣傳品牌。
6、以集團網(wǎng)站為陣地，網(wǎng)站運營(yíng)嘗試對集團項目及企業(yè)文化作深挖掘，進(jìn)一步實(shí)現從報道到運營(yíng)的轉變。
7、全面強化公司項目管理機制、落實(shí)成本管理，進(jìn)一步提升公司管理層整體管理能力，成為一支出之能戰，戰之能勝的精兵。
以上為20xx年度全年述職報告，請各位董事予以審議！
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