保險公司公估工作述職報告
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見(jiàn)的東西,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的保險公司公估工作述職報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
光陰似箭,一轉眼20xx年已成為過(guò)去,20xx年邁步向我們走來(lái),自從加入xx后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在同事們的幫助下,本著(zhù)對工作認真負責的態(tài)度,完成了以下工作:
一、基本情況
我于20xx年3月14日加入,三個(gè)月試用期后順利轉正。
從加入xx后到20xx年7月1日,一直在xx部門(mén),后xx部門(mén)與xx部門(mén)合并為深圳分公司后,xx部門(mén)人員也隨合并統一歸xx部門(mén)經(jīng)理xx領(lǐng)導。
二、工作情況
1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門(mén)內勤,在此期間能認真負責的做好本部的.內勤工作,包括:立案登記、案件及部門(mén)費用登記、出具業(yè)務(wù)結算表。
2、20xx年主辦案件16起,協(xié)辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:
xx酒店暴雨案:由于對建筑裝飾如何修復不熟悉,加上保險公司的意思想拒賠,所以想等被保險人提供修復方案后再行定奪比較穩妥,這樣就導致很被動(dòng),而現在被保一直未能提供具體索賠資料,所以案件一直無(wú)進(jìn)展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,雖一直未結案,雙方對我司暫無(wú)異議。
xx市場(chǎng)水濕案:由于被保開(kāi)始期望值比較高,索賠金額14萬(wàn)多元,而最終賠付為3萬(wàn)多,雖被保簽了確認書(shū),我司已出具公估報告,但由于被保不愿意專(zhuān)程去東莞氣象局拿氣象證明,導致本案公估費一直未能到帳。
xx家私廠(chǎng)火災案:當時(shí)和xx在解封后到第一現場(chǎng)進(jìn)行查勘,由于本案涉及東西多且相對復雜,加上又是第一次做火災現場(chǎng)的查勘,很多地方做得不夠仔細,導致中途出現了很多問(wèn)題。后由于xx離職,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判后搞定結案。
xx被盜案:此案在xx的指導下,進(jìn)行得比較順利,但由于保險公司對一部分被盜物品是否屬于保險標的存在分岐,導致對我司的初步核損方案一直未有答復,該案尚在跟進(jìn)中。
3、為完成公司交給的公估費未到帳催收工作,積極與保險人聯(lián)系,現已完成公估費到帳數共111553.00元;另有4310.00元的應收公估費已和保險公司溝通好,近期應能到帳。
4、認真參加公司的各種員工培訓和活動(dòng),以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高;
5、除了完成本部門(mén)的工作,在其他部門(mén)有需要的同時(shí),我也能夠積極配合和響應:20xx年6月廣州暴雨,借調到廣州一星期,協(xié)助廣州分公司查勘。
6、工作時(shí)不遲到、早退,以工作為先,自覺(jué)加班;遵守公司紀律和各項規章制度,遵守國家法律和政策。
三、不足
1、通過(guò)在xx將近一年的工作,雖然名片上已從一個(gè)從助理公估師改為了公估師,但自我覺(jué)得自己獨立處理各種難度的公估案件的能力還不夠,碰到比較大的難題時(shí)依賴(lài)性比較強。
2、做事有時(shí)恒心不夠,惰性比較大,經(jīng)常是被動(dòng)的是學(xué)習一些東西,加上又沒(méi)有專(zhuān)長(cháng),所以在處理技術(shù)形的案子上比較吃虧。
3、目標不夠明確,未能發(fā)揮自己所長(cháng),且經(jīng)常計劃好的事落實(shí)不夠,導致20xx年自我價(jià)值沒(méi)有得到充分的實(shí)現。
四、20xx年工作愿景
希望在新的一年,充分發(fā)揮我人際交往和溝通的能力,加強學(xué)習,努力成為一名業(yè)務(wù)骨干,爭取通過(guò)在20xx年的努力使自己在職業(yè)生涯的規則中上一個(gè)臺階。
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