領(lǐng)導干部個(gè)人的述職報告（精選5篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇；萬(wàn)物在更新，而我們在成長(cháng)，回首這段時(shí)間的工作歷程，我們收獲了感動(dòng)和成長(cháng)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。來(lái)參考自己需要的述職報告吧！下面是小編幫大家整理的領(lǐng)導干部個(gè)人的述職報告（精選5篇），歡迎閱讀與收藏。
領(lǐng)導干部個(gè)人的述職報告1
采取學(xué)習、培訓、崗位練兵、實(shí)踐鍛煉等方式，使工商所隊伍涌現更多的“執法能手”、“維權能手”、“管理專(zhuān)家”,全面提高監管執法人員從全局和政治上把握與處理復雜問(wèn)題的能力、依法行政的能力、監管維權的能力、協(xié)調配合的能力、處置突發(fā)問(wèn)題的能力。深入開(kāi)展“滿(mǎn)意在工商所”活動(dòng),使工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)能力明顯提高,廉潔意識明顯增強,執法水平明顯提升。干部隊伍素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到工商形象的提升及工商事業(yè)的發(fā)展。為此，我要以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以加強工商行政能力建設為主線(xiàn)，高度重視并切實(shí)加強工商所干部隊伍建設。
以“和諧、誠信、創(chuàng )新、奉獻”為主題，廣泛開(kāi)展教育活動(dòng)，培育全所人員“立足工商抓工商、跳出××看××”的理想信念，發(fā)掘、歸納并總結基層工商文化的內涵，向著(zhù)“樹(shù)一面旗幟，保一方平安”的目標，鼓舞隊伍士氣，凝聚隊伍精神。狠抓隊伍建設、規范建設、效能建設，在“人”字上做文章，在“和”字上做學(xué)問(wèn)，在“能”字上出成果，努力實(shí)現內外環(huán)境雙和諧、監管執法雙豐收的良好工作局面。同時(shí)，還要落實(shí)轄區監管責任制以及推行執法績(jì)效考核制，清理、規范和完善各項制度，切實(shí)加強對權力運行的內部監控，保證制度的約束力和行為的控制力，形成用制度規范、按制度辦事、靠制度管人的工作新局面，努力打造招之能來(lái)、來(lái)之能打、打之能勝的執法隊伍。
最后，要用兩句話(huà)來(lái)結束我今天的演講，一句是：您不選擇我，您是對的，因為我暫時(shí)還沒(méi)有把心思花在謀事上，把精力用在干事上，沒(méi)有什么顯赫成績(jì)；另一句是如果您選擇了我，您還是對的，因為我能借助這個(gè)平臺向領(lǐng)導學(xué)習，做個(gè)深謀遠慮的指揮者；向兄弟所學(xué)習，做個(gè)顧全大局的合作者；向群眾學(xué)習，做個(gè)謙虛謹慎的實(shí)踐者；向先進(jìn)典型學(xué)習，做個(gè)樂(lè )于奉獻的勤勞者。難道我不能成為最棒的所長(cháng)嗎！
謝謝！
領(lǐng)導干部個(gè)人的述職報告2
在省市xx局的正確領(lǐng)導下，在市局各處室的指導幫助下，自己認真學(xué)習貫徹黨的十六大和十六屆三中全會(huì )精神，踐行“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞市局工作思路，以整頓規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序工作為重點(diǎn)，帶領(lǐng)全局干部職工，創(chuàng )新進(jìn)取，公平公正執法，廉潔勤政，取得了一定的成效，全年工作經(jīng)過(guò)市局考核驗收，達到目標管理要求，下面從五人方面做綜述報告。
認真貫徹總局《六項禁令》和省、市局《關(guān)于增收節支的實(shí)施意見(jiàn)》，加強廉政勤政建設。黨的十六大指出：“堅決反對和防止腐敗，是全黨一項重大的政治任務(wù)�！痹谶@里，黨中央提出了不僅要反對腐敗，還要從根源上防止腐敗，并將反腐敗上升為政治任務(wù)，而不僅僅是政治斗爭。這是新時(shí)期反腐敗工作的新要求、新動(dòng)向。分局緊緊抓住這一新動(dòng)向，認真按照中央紀委第三次會(huì )議，國務(wù)院廉政工作會(huì )議，國家工商總局的“四個(gè)不準”、“五個(gè)嚴禁”、“四個(gè)嚴格控制”、“四個(gè)堅決制止”要求和“六項禁令”，結合市局黨組下發(fā)的《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設工作安排意見(jiàn)》，以著(zhù)裝、佩證、公示、承諾、公正執法等改進(jìn)工作作風(fēng)，狠抓廉潔自律規范教育，將廉潔從政貫徹各項工作始終，認真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制，把黨風(fēng)廉政建設工作常抓不懈，做到警鐘長(cháng)鳴。同時(shí)以人員經(jīng)費管理、公用費用管理、差旅費、郵電費及接待費用管理為龍頭，減少費用開(kāi)支，科所電話(huà)實(shí)行定額管理，從而有效控制了超支和浪費現象，并通過(guò)調整費源，保證了分局工作正常運轉。本人和親屬子女沒(méi)有違犯規定行為。
領(lǐng)導干部個(gè)人的述職報告3
任期內，在、的領(lǐng)導下，依靠各部門(mén)、部門(mén)的及、尤其人員的共同努力，在自己分管的等方面開(kāi)展了一些工作�，F將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報如下：
(一)強化，堅持
1.科研貼近市場(chǎng)，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新
企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵在于技術(shù)創(chuàng )新。作為面向市場(chǎng)的單位，近年來(lái)我公司在選擇科研方向、開(kāi)展科研工作中，始終堅持科研選題貼近市場(chǎng)、科研工作結合生產(chǎn)的原則，著(zhù)眼本地區、本行業(yè)的特點(diǎn)，瞄準了一些有市場(chǎng)前景的熱點(diǎn)技術(shù)問(wèn)題，結合生產(chǎn)實(shí)際，開(kāi)展系列研究，取得了顯著(zhù)成效。如、、等一批課題，均較好地體現了上述原則，其成果既具有較好的社會(huì )效益、推進(jìn)了技術(shù)進(jìn)步，又為公司創(chuàng )造了豐厚的經(jīng)濟效益。
任期內，我公司獲國家獎項，省部級獎項，部級優(yōu)秀軟件獎項。在國內外發(fā)表學(xué)術(shù)論文余篇，有篇論文獲得全國同行業(yè)、市、市自然科學(xué)優(yōu)秀論文獎。
2.樹(shù)立意識，開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)
在我國的行業(yè)，就是精品的體現。近年來(lái)，我公司在全體員工中樹(shù)立強烈的意識，從單位生存發(fā)展的高度來(lái)推進(jìn)，將其列為年度工作計劃，并重點(diǎn)選擇項目，組織精干人員，制訂計劃，開(kāi)展專(zhuān)題研討，實(shí)施全程跟蹤，以確保目標的實(shí)現。
任期內，我公司獲國家獎項，省部市級獎項，院級獎項。獲獎數量及等級在全國同行中名列前茅，也超額完成了任期目標中爭創(chuàng )國家獎項，省部級獎項的指標。
(二)加強管理，確保
1.開(kāi)展，強化科學(xué)管理
科學(xué)的管理方法是保證的前提。在推行的基礎上，任期內，我公司又開(kāi)展了三項工作。一是，年底完成的工作;二是年完成的工作;三是年度通過(guò)的工作。這三項工作歷時(shí)年，累計完成各類(lèi)多項，并在實(shí)際中得到有效運行。這項工作進(jìn)一步規范了我公司各的管理，使之向科學(xué)管理又邁進(jìn)了一步。
2.定期檢查與講評，堅持管理
的穩定要靠嚴格的日常管理。為了保證得到落實(shí)，有效控制。一方面，定期組織人員對檢查;另一方面，針對中出現的問(wèn)題定期開(kāi)展講評和討論活動(dòng)，以探討產(chǎn)生問(wèn)題的原因及分析解決問(wèn)題的.辦法，尋求提高的途徑。通過(guò)這種定期的檢查與講評，強化了員工的意識，提高了對的認識水平。
3.細化責任制，進(jìn)行管理
為了落實(shí)制，我公司制訂了相關(guān)文件，將責任作了進(jìn)一步的明確和細化。為了加強人員工作的過(guò)程管理，又組織制訂了各的人員工作考核辦法，將其工作進(jìn)行量化，并與人員年度考核等掛鉤，因制度對其工作進(jìn)行約束，從而保證。
通過(guò)上述各項工作，在任期內，完成的項中，，確保了的持續穩定。
(三)引進(jìn)培養人才，完善技術(shù)梯隊
1.采用按需定量、嚴格要求、招聘考核的方法引進(jìn)人才。公司根據總體發(fā)展規劃進(jìn)行人才需求分析，并依據引進(jìn)人才的三項原則，經(jīng)過(guò)考核擇優(yōu)錄用。近五年共引進(jìn)高級工程師人，大學(xué)本科畢業(yè)生人，有效補充了的人才隊伍。
2.采用、、的方法培養人才。對在崗的各類(lèi)人員，分別采用了不同的方式進(jìn)行日常培訓，以提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平。五年多來(lái)，全員平均培訓率為%，先后舉辦過(guò)、、計算機技術(shù)培訓、工人技術(shù)等級培訓等余個(gè)專(zhuān)題培訓班和多場(chǎng)專(zhuān)題報告會(huì )和學(xué)術(shù)講座。同時(shí)，對人員在生產(chǎn)實(shí)踐中給予更多的鍛煉機會(huì )，使之迅速成長(cháng)，有些很快成為生產(chǎn)和技術(shù)骨干。
3.采用、、的方法提高人才層次。為此我公司制訂了在職人員的有關(guān)規定，對表現優(yōu)秀的員工推薦報考我公司急需研究生，并給予資助。采用這些方法，近五年已培養名，在讀名，碩士生名，從而有效地改善了我的人才結構，同時(shí)這樣培養的人才對單位的依附感和向心力也更強。
通過(guò)近幾年的努力，我的人才隊伍建設在原有基礎上又有發(fā)展，已初步形成了配備合理的技術(shù)梯隊。任期內，共有名同志分別評為專(zhuān)家、人才。
領(lǐng)導干部個(gè)人的述職報告4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是xx，在這一階段的工作當中，我認真的維持好自己的本職工作，對于自身的情況也是有所了解的，現在回想起來(lái)這讓我感覺(jué)非常的有意義，在這個(gè)過(guò)程當中我是做好了很多準備，對于自己在這方面的情況還是應該要做出調整的，也感激周?chē)聦ξ业膸椭�，在這方面我確實(shí)應該要維持好足夠好的狀態(tài)的，對于這一階段的工作做好述職：
在這個(gè)過(guò)程當中，我需要落實(shí)好自己的本職工作，在這一點(diǎn)上面我也一直在端正好自己的心態(tài)，這讓我感覺(jué)也是很充實(shí)的，對于這一點(diǎn)我始終都是非常認真的，這讓我也是深有感觸，只有認真的規劃好個(gè)人工作，才可以做的更好一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當中我確實(shí)也是很充實(shí)的，在業(yè)務(wù)能力上面，我始終都是能夠對此有所體會(huì )的，我現在也是深刻的感受到了自己的個(gè)人能力，在這樣的環(huán)境下面，我還是應該對自己個(gè)人能力更加有信心一點(diǎn)的，在這一點(diǎn)上面還是應該要調整好心態(tài)，堅持去做好更多的工作，我按時(shí)的完成好自己的工作，接觸到這些細節之后還是可以做的更好一點(diǎn)的。
現在回想起來(lái)的時(shí)候，我還是調整好了自己各方面的能力，這給我的感覺(jué)也是很不錯的，在這個(gè)過(guò)程當中我會(huì )讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識，在這個(gè)過(guò)程當中我也是感觸深刻的，在述職之際我應該要調整好足夠多的準備，對此我也是深有體會(huì )的，接下來(lái)的工作我也是很有信心的，在此之際我也應該要去好這一點(diǎn)，在這方面我確實(shí)是做好了很多準備，我也會(huì )讓自己接觸到更多事情，提高自己的業(yè)務(wù)能力，在這個(gè)過(guò)程當中我不斷的提高自己個(gè)人能力，對于接下來(lái)的工作，我也應該要對自己更加有信心一點(diǎn)，接觸更多的業(yè)務(wù)知識，這讓我感覺(jué)還是很充實(shí)的。
在今后的工作當中，我一定會(huì )進(jìn)一步的去調整好心態(tài)，完善好自己的工作，這是重要的的，也是應該要做好準備，感激周?chē)聦ξ业膸椭�，在今后的工作當中我一定�?huì )認真做的更好一點(diǎn)，我也一定會(huì )樹(shù)立好正確的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，學(xué)習更加先進(jìn)的業(yè)務(wù)技巧，把自己的工作認真完成好，我也知道現階段的自己離優(yōu)秀的員工還是有一段距離的，在這一點(diǎn)上面，我也是應該要做好準備，我在這個(gè)過(guò)程當中，也會(huì )提高自身，做出好的成績(jì)來(lái)。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
領(lǐng)導干部個(gè)人的述職報告5
時(shí)光荏苒，20xx年悄然逝去，對我來(lái)說(shuō)，20xx是不平凡的一年，更是機遇與挑戰并存的一年。在市局和區局領(lǐng)導的信任和支持下，在全體干部和職工的共同擁護下于七月份將我由助理提升為副局長(cháng)，這一角色的轉變讓倍感肩上責任的重大。10年我局經(jīng)營(yíng)形勢是有史以來(lái)最嚴峻的一年，在以xx為首的班子成員和全局職工在市局加大強化經(jīng)營(yíng)的組織下，我們秉承務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)的指導思想勇于面對困難、迎接挑戰、將壓力轉換為動(dòng)力，通過(guò)加強經(jīng)營(yíng)組織作用發(fā)揮全員營(yíng)銷(xiāo)能力努力做大做強項目，我與全局領(lǐng)導班子始終堅持年初抓計劃，月份抓落實(shí)，季度抓檢查，變結果管理為過(guò)程管理拉動(dòng)整體收入持續增長(cháng)。一年的工作緊張富有節奏，穩步伴有創(chuàng )新，我深深感謝局領(lǐng)導對我的信任和幫助，感謝大家對我的扶持和接納，回顧起來(lái)，主要從以下幾個(gè)方面作以匯報總結，請大家批評指正：
一、分管經(jīng)營(yíng)部工作
1、完善經(jīng)營(yíng)管理辦法。為完善我局經(jīng)營(yíng)管理，上半年下發(fā)了局《10年業(yè)務(wù)發(fā)展意見(jiàn)》并將其分解為112項具體工作內容，量化發(fā)展目標、工作重點(diǎn)和措施，制定局《營(yíng)銷(xiāo)建設實(shí)施意見(jiàn)》、《大客戶(hù)管理辦法》、《行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)具體方案》、《業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勵政策》、《各專(zhuān)業(yè)間收入置換政策》、《儲蓄崗位管理績(jì)效辦法》等，這些政策的頒布為拓展市場(chǎng)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員積極性、指導推動(dòng)全局經(jīng)營(yíng)工作起到政策保障營(yíng)銷(xiāo)指導作用。
2、成立行業(yè)項目組。我局通過(guò)重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)、會(huì )展市場(chǎng)、政府市場(chǎng)等新型和傳統并重的六大市場(chǎng)，對重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行分析整理，并進(jìn)行專(zhuān)人專(zhuān)題攻關(guān)，每個(gè)項目的進(jìn)展實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，酌情刪除合并有效項目，使得我局項目碩果累累，亮點(diǎn)頻現，成效顯著(zhù)。其中比較有代表性的項目是成功開(kāi)發(fā)香港貿發(fā)局舉辦的香港時(shí)尚購物展數據庫商函業(yè)務(wù)，形成收入萬(wàn)元；成功開(kāi)發(fā)汽車(chē)會(huì )展市場(chǎng)，以組委會(huì )成員身份進(jìn)入20xx年中國（沈陽(yáng)）汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì )現場(chǎng)服務(wù)，形成收入1.2萬(wàn)元。
3、充分發(fā)揮渠道平臺作用。我局營(yíng)投部分充分利用渠道平臺資源，通過(guò)開(kāi)展多渠道代銷(xiāo)業(yè)務(wù)成功搭載產(chǎn)品30余種，形成渠道營(yíng)銷(xiāo)收入384.97萬(wàn)元，拉動(dòng)區局整體收入進(jìn)度3個(gè)百分點(diǎn)，其中開(kāi)展有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如：“五節聯(lián)送—湯圓”、端午禮粽、手持電視、移動(dòng)放號、幸運刮刮卡、愛(ài)心包裹、家鄉包裹、世博園門(mén)票、年冊等。
4、適時(shí)組織召開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì )。上年度我局定期召開(kāi)各種類(lèi)型經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì )、客戶(hù)經(jīng)理例會(huì )、室主任會(huì )、營(yíng)銷(xiāo)骨干會(huì )，會(huì )上帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員剖析在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，推介典型案例，商討創(chuàng )新形式，部署全局經(jīng)營(yíng)工作。在此基礎上，我還編發(fā)《營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)學(xué)習》24期，為經(jīng)營(yíng)提供交流學(xué)習，受到職能、支局的普遍歡迎。
5、實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)組織多元化、屬地化。
一是整合平臺資源，將儲蓄、發(fā)行、投遞人員及各項收入指標全面納入支局管理，促進(jìn)支局形成全員營(yíng)銷(xiāo)的良好局面，全面提高平臺營(yíng)銷(xiāo)資源和市場(chǎng)資源的共享，實(shí)現效益最大化。
二是將儲蓄目標納入到客戶(hù)經(jīng)理20xx年經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)進(jìn)行認定、獎勵、考核。
三是區局經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)收入獎勵給在市局吸儲目標基礎上超額完成部分，通過(guò)比例折算換函件收入，鼓勵客戶(hù)經(jīng)理多方面發(fā)展、全方位營(yíng)銷(xiāo)，拉動(dòng)區局整體業(yè)務(wù)全面增長(cháng)，根據區局各專(zhuān)業(yè)內部置換收入的政策，全局攬儲換函件收入共計35萬(wàn)元，凈增余額4833萬(wàn)元。
6、以點(diǎn)帶面，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。去年年初，為發(fā)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)熱情，區局采取激勵機制，加大獎勵政策，從支局層面、客戶(hù)經(jīng)理層面、儲蓄所長(cháng)、營(yíng)業(yè)室主任層面到職工層面，將激勵機制層層推進(jìn)，以點(diǎn)帶面地對全局產(chǎn)生輻射效應。致使全局有300余人不同程度地參與營(yíng)銷(xiāo)，或提供營(yíng)銷(xiāo)信息，或幫助走訪(fǎng)客戶(hù)，或是直接開(kāi)發(fā)項目，通過(guò)有效組織提高了職工的營(yíng)銷(xiāo)意識，增加了項目開(kāi)發(fā)的途徑，在全局形成了良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。
二、分管專(zhuān)業(yè)工作
1、金融專(zhuān)業(yè)方面，局通過(guò)細化金融收入分析，逐項業(yè)務(wù)進(jìn)行論證，找出發(fā)展中的簿弱環(huán)節，指導支局和網(wǎng)點(diǎn)拓寬思路，轉變方式，由單一增長(cháng)大戶(hù)和散戶(hù)余額方式向多方面尋求金融收入增長(cháng)點(diǎn)進(jìn)行深層次延伸，使得支局和網(wǎng)點(diǎn)在抓金融業(yè)務(wù)時(shí)明確業(yè)務(wù)抓手，確保余額增長(cháng)的同時(shí)增加收入，使我局取得了可觀(guān)的收入；區局通過(guò)抓窗口、抓市場(chǎng)、抓全員，采取競賽、強化培訓、面對面動(dòng)員、及時(shí)跟蹤、加大督促、盤(pán)活崗位等多種方式，來(lái)確保儲蓄余額穩中有升；通過(guò)有效組織“一公里”市場(chǎng)走訪(fǎng)，支局長(cháng)、客戶(hù)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)所長(cháng)全面聯(lián)動(dòng)、配合，確保了我局在金融項目方面喜獲豐收。
其中值得一提的是通過(guò)對全市21家較大留學(xué)機構的梳理和走訪(fǎng)，成功開(kāi)發(fā)新希望出國咨詢(xún)服務(wù)有限公司的存款證明業(yè)務(wù)，目前形成余額420余萬(wàn)元；成功開(kāi)發(fā)千百佳連鎖商超的營(yíng)業(yè)款存款和征地款業(yè)務(wù)；網(wǎng)點(diǎn)成功開(kāi)發(fā)遼寧招商國際旅行社和康輝旅行社營(yíng)業(yè)部每日營(yíng)業(yè)款的資金歸集項目和28家規模較大的煙草代收業(yè)務(wù)以及鐵路4中學(xué)費征集款，形成沉淀余額500余萬(wàn)元，拉動(dòng)余額的同時(shí)增加中間業(yè)務(wù)手續費收入。
2、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面，我局緊緊圍繞“以量促收、以質(zhì)增收”的原則，通過(guò)周密組織開(kāi)展支局加辦比重排名進(jìn)行有效激勵和鞭策、強化營(yíng)銷(xiāo)技巧、提升服務(wù)質(zhì)量等，實(shí)現了電子代辦業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展。
三、通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作
1、嚴格規章制度、明確責任意識。在協(xié)助局長(cháng)分管通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作中，我認真解讀市局各項文件精神，按照調度通知、業(yè)務(wù)通知、傳真電報以及各項規章制度對各專(zhuān)業(yè)通信生產(chǎn)進(jìn)行認真詳細布置，使各部門(mén)明確各項業(yè)務(wù)規定和操作流程，做到有章可循。明確各環(huán)節責任，通過(guò)種種舉措強化了全局通信生產(chǎn)指揮調度執行力，營(yíng)造了有章必循、令行禁止、政令暢通的通信生產(chǎn)環(huán)境。
2、規范基礎管理、創(chuàng )建示范窗口。我局堅持做到通信生產(chǎn)質(zhì)量和對外服務(wù)長(cháng)抓不懈、始終如一。
一是按照省局、市局要求，本著(zhù)簡(jiǎn)潔紀實(shí)的原則，據實(shí)填報各項基礎管理表��；
二是按照市局要求合理調整生產(chǎn)作業(yè)流程；
三是繼續創(chuàng )建并鞏固星級示范窗口、強化定置定位管理和局所標準化建設；
四是加強各專(zhuān)業(yè)操作系統規范管理，嚴格規范內部信息化作業(yè)，確保信息齊全、不丟失、沒(méi)錯誤；
五是認真落實(shí)省局、市局各項服務(wù)規范，用真誠高標準的服務(wù)為用戶(hù)提供超值服務(wù)，對熱點(diǎn)問(wèn)題做好宣傳解釋?zhuān)兪潞髲浹a為事前預防。
3、認真落實(shí)檢查、完善管理監控。我局認真組織各層面、各層次的監督檢查工作，為通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作保駕護航。
一是區局本著(zhù)以指導為主、考核為輔的原則，定期或不定期組織關(guān)于服務(wù)、安全、資金等方面的專(zhuān)項檢查；
二是各管理監控和檢查崗位認真完成固定頻次的日常檢查工作；
三是對全局大戶(hù)，重點(diǎn)是打折用戶(hù)進(jìn)行全面監控。
4、重視員工培訓、提高服務(wù)質(zhì)量。為提高全局的通信生產(chǎn)質(zhì)量和對外服務(wù)水平，我局在上一年度認真組織各種層面的培訓，加強對營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)技能培訓，進(jìn)一步促進(jìn)了全局的各項經(jīng)營(yíng)工作。
綜上，20xx年我局在營(yíng)銷(xiāo)和金融業(yè)務(wù)上收獲了很多，不僅獲得了相當可觀(guān)的營(yíng)銷(xiāo)收入，在金融工作上也逐步走向精、實(shí)、細，一年來(lái)我局沒(méi)有發(fā)生一次重大通信質(zhì)量事故，差錯率明顯下降，主要差錯和一般差錯都下降20%以上，新聞媒體曝光率為零，收到用戶(hù)表?yè)P信封。然而也有一些遺憾和不足：
一是發(fā)展思路有待拓寬。提升分管專(zhuān)業(yè)發(fā)展后勁的舉措不多，以經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新緩解隊伍壓力的思路不活。
二是經(jīng)營(yíng)意識有待提高，在經(jīng)營(yíng)組織與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力上需要付出更大的精力和熱情。
三是團隊和諧有待增強。全面分析、統籌協(xié)調各層面關(guān)系的效果不明顯，徹底解決疑難問(wèn)題的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和諧有余，強勢推動(dòng)不足，一定程度上影響了思路的貫徹效率和舉措的執行效果。
以上是20xx年的履職情況，這一年來(lái)的工作給我留下了許多感慨。市局領(lǐng)導同志在工作上無(wú)微不至的關(guān)懷，堅定了我投入事業(yè)的信念；以李局長(cháng)為首的各位班子成員的強力支持，增強了我戰勝困難的勇氣；職能人員工作主動(dòng)、執行力強，增加了我體驗成就的快樂(lè )；支局干部職工干事做人堅韌樸實(shí)，使我看到了光明前景�？傊�，在工作圈內，無(wú)論是運籌帷幄的主帥，還是身先士卒的將士；無(wú)論是沖鋒陷陣的一線(xiàn)精英，還是默默無(wú)聞的幕后英雄，都給我留下了觸及心靈的深刻印象。
可以說(shuō)：沒(méi)有你們，我就一事無(wú)成。雖然按照市局的統籌安排，我被分到負責發(fā)投專(zhuān)業(yè)，盡管對這個(gè)專(zhuān)業(yè)還很陌生，但是我想有組織的幫助，有和平團隊給我付予的堅定不移信念，我一定會(huì )做到干一行，愛(ài)一行，精一行。在新的一年來(lái)臨之際，我激情澎湃，我相信通過(guò)這一年的輔墊，通過(guò)大家的超前謀劃和團結努力，一定會(huì )圓滿(mǎn)完成各項工作指標，我也會(huì )爭取早日成為全面型業(yè)務(wù)管理者，無(wú)愧大家對我的期望！
【領(lǐng)導干部個(gè)人的述職報告（精選5篇）】相關(guān)文章：
企業(yè)領(lǐng)導干部述職報告范文（精選5篇）01-29
領(lǐng)導干部述職述廉報告（最新）10-21
領(lǐng)導干部經(jīng)濟責任述職報告范文01-30
領(lǐng)導干部個(gè)人自查報告（精選6篇）12-14
【精選】個(gè)人的述職報告3篇02-19
【精選】個(gè)人的述職報告三篇02-13
【精選】個(gè)人的述職報告4篇01-31
個(gè)人述職報告（精選18篇）02-08
【精選】個(gè)人的述職報告范文6篇02-20