辦公室主任個(gè)人的述職報告（通用15篇）
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，我們要做好總結，寫(xiě)好述職報告哦。那要怎么寫(xiě)好述職報告呢？下面是小編幫大家整理的辦公室主任個(gè)人的述職報告，歡迎大家分享。
辦公室主任個(gè)人的述職報告 1
20xx年，根據工作需要，領(lǐng)導將我安排到辦公室工作，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰。但是在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下，同事們的幫助下，以服務(wù)全局、團結協(xié)作為主導思想，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責，我努力的完成每一項任務(wù)。
何謂辦公室工作?辦公室在整個(gè)學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務(wù)有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問(wèn)題是做好辦公室工作的第一步。通過(guò)學(xué)習辦公室專(zhuān)業(yè)知識，我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導辦理專(zhuān)門(mén)事項、輔助和協(xié)調整個(gè)日常工作的部門(mén)，在一個(gè)單位中處于中樞和要害部位，是溝通上下的咽喉，聯(lián)系左右的紐帶，對外交流的窗口，傳遞信息的中樞，領(lǐng)導決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，具體地說(shuō)有：輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調關(guān)系、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會(huì )議、收發(fā)信函、接待來(lái)訪(fǎng)、招待客人、安排車(chē)輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是：承辦、參謀、管理、協(xié)調。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責的：
一、作為辦公室人員，完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究，及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題、掌握新情況、總結新經(jīng)驗，為領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息，幫助領(lǐng)導制定規劃，參與管理，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中，我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，我積極為領(lǐng)導擬定講話(huà)初稿、規章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹(shù)立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致，保證了每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng )造一個(gè)良好的對外形象。
4、會(huì )議管理。辦公室是會(huì )議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì )議，還是部分教師、職工參加的中型會(huì )議，以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議，我都是會(huì )前認真準備(下通知、擬寫(xiě)會(huì )議程序和主要領(lǐng)導講話(huà)稿、布置會(huì )場(chǎng)等);會(huì )中準確地記錄、熱情周到的服務(wù);會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)、督促落實(shí)會(huì )議精神、搞好調查研究。
二、作為辦公室主任，履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機構，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項有：
�、兕I(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交付辦理的事項。
�、跔可婷鎻V、歸屬不太明確、其他職能部門(mén)不便于也不宜承擔的事項。
�、劢剔k等上一級辦公室交辦的事項。
�、茳h支部、教導處、總務(wù)處、少先隊、年級組等職能部門(mén)交辦的事項。
�、萁處�、職工轉辦的事項。
不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門(mén)“會(huì )辦”。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項，從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難，但經(jīng)過(guò)多方克服，最終還是能較好地完成各類(lèi)承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過(guò)程中應承擔的重要職責。當好領(lǐng)導的“參謀”對辦公室主任而言，責無(wú)旁貸。為此，我積極進(jìn)行調查研究、收集各方信息，把調查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析，及時(shí)向領(lǐng)導反饋，協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后，還通過(guò)調查研究，了解和掌握決策意見(jiàn)的執行情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，有針對性地進(jìn)行調整。
3、管理職責。作為領(lǐng)導工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù)，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的.責任。因此，不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動(dòng)，還是其他職能部門(mén)不管的雜事，我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調。也正如有人所說(shuō)的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實(shí)際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調職責。聯(lián)系內外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，首先，我努力搞好縱向協(xié)調，致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調一致的工作。其次，我也注重橫向協(xié)調，致力于各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調，對于業(yè)務(wù)部門(mén)的一些計劃，重要工作部署，我都主動(dòng)去了解，統籌平衡、及時(shí)溝通、統一協(xié)調，盡力避免各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的“撞車(chē)”和主要領(lǐng)導的“超負荷”工作。第三，人際關(guān)系協(xié)調工作我也努力做了一些。
但在實(shí)際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足，例如：遇事易急躁，政策法規學(xué)習掌握不夠，協(xié)調各科室工作不力，團結協(xié)作精神有待提高等，還要在今后的工作中改進(jìn)，也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里，我將繼續努力、盡職盡責、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng )新、努力做好學(xué)校的各項工作。
辦公室主任個(gè)人的述職報告 2
一、擺正位置，忠于職守。
近1年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì )到，作為辦公室主任，要做好工作首先要清楚自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任，在實(shí)際工作中，我認真及時(shí)做好輔助工作，上傳下達工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上不講感情，生活上不計較，寧可得罪人人，不可放過(guò)原則的心態(tài)去配合好大家的工作，去開(kāi)展好自己的工作。
二、努力實(shí)踐扎身基層，不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學(xué)習提高貫穿于工作始終。一年來(lái)，我把學(xué)習放在首要位置，把學(xué)習的第一課放在經(jīng)營(yíng)部門(mén)的基層，因為只有你懂得服務(wù)、懂得服務(wù)流程、了解客人需求了你才會(huì )懂得管理，結合自己的優(yōu)勢特長(cháng)，廣泛學(xué)習酒店業(yè)務(wù)知識，才能把知識、經(jīng)驗逐步積累，做到學(xué)以致用，以提高工作能力和水平。
三、踏實(shí)勤奮，努力抓好各項工作。
1、培訓質(zhì)檢工作。統一安排制訂酒店新員工的.入職培訓、消防培訓。通過(guò)入職培訓讓新員工在進(jìn)入酒店的第一天就知道酒店的企業(yè)文化及基本制度，保障了酒店規章制度的全面執行和落實(shí)；堅持定期質(zhì)檢和隨機質(zhì)檢，依據質(zhì)檢通報嚴格落實(shí)整改獎罰制度，有效的監督管理的酒店的服務(wù)和管理質(zhì)量。
2、酒店標準化建設工作。酒店標準化建設是一項將酒店工作更加規范化、標準化的長(cháng)期工作，1年來(lái)我一直堅持將標準化工作放為重中之重，嚴格按照要求企劃建檔各類(lèi)資料、組織召開(kāi)各種會(huì )議、監督落實(shí)各項要求標準。以確保了全國第二批旅游標準化城市的驗收、自治區綠色飯店的驗收、星級復核的驗收及消防衛生的各項檢查驗收工作。
3、組織開(kāi)展和舉辦各類(lèi)活動(dòng)。為強化員工們的業(yè)務(wù)知識，提高企業(yè)凝聚力，通過(guò)活動(dòng)平臺展現員工精神風(fēng)貌。堅持評選餐飲服務(wù)明星、客房服務(wù)標兵等活動(dòng)、開(kāi)展了創(chuàng )建學(xué)習型組織先進(jìn)班組等活動(dòng)，根據質(zhì)檢工作的成績(jì)、考核各部門(mén)管理人員等，有效的提高了員工的積極性和凝聚力。
四、工作中的不足和努力的方向。
1、執行力不足。辦公室工作重要的是命令的上傳下達。個(gè)人在一年工作中發(fā)現自己在制度的執行上沒(méi)能第一時(shí)間去監督執行。這一點(diǎn)將作為我在20xx年工作中首要調整提升的任務(wù)。
2、對下屬領(lǐng)導力不足。在面臨多個(gè)事件同時(shí)發(fā)生時(shí)的綜合處理能力不足，辦公室工作較為瑣碎，有時(shí)一個(gè)人要同時(shí)承擔多件事情，有時(shí)判斷不好任務(wù)輕重程度，造成辦事效率低。同時(shí)，不善于將任務(wù)向下分配。明年工作中，這也是個(gè)人需要提升的第二要務(wù)。
3、酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)能力有待提升。一個(gè)好的管理者必須是一個(gè)優(yōu)秀的基層員工，只有各項業(yè)務(wù)能力提升了，才能保證管理工作圍繞經(jīng)營(yíng)的主題思路。在業(yè)務(wù)能力上的學(xué)習和鍛煉有待加強。以上是我一年來(lái)工作學(xué)習的情況，歡迎各位領(lǐng)導同事們對我提出批評和指正，也希望對我今后工作給予支持和幫助。
辦公室主任個(gè)人的述職報告 3
自20xx年9月到全椒縣紀委辦公室任職以來(lái)，在這2年時(shí)間里，在領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。在這期間有喜樂(lè )，也有哀愁，但更多的是感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)。按照組織要求，現對本人兩年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
一、認真學(xué)習，努力提高
兩年來(lái)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致；
其次是對中央、省、市下發(fā)的有關(guān)紀檢監察工作的文件認真研讀，增強自己的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)，以上級文件精神為指引，做好本職工作；
第三是努力學(xué)習各種具體的業(yè)務(wù)知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室人員，既肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的.重任，又要兼顧機關(guān)正常運轉。因此我不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都慎重考慮，鍛煉自己獨當一面的能力。在兩年的工作中，我牢固樹(shù)立“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是委局機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對委局工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用，為此，在工作中，我堅持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是一個(gè)單位的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
在縣紀委辦公室工作的兩年，我也清醒地看到自己還存在許多不足
一是對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；
二是工作的創(chuàng )造性還不夠強,缺少艱苦奮斗的精神；
三是學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；
四是與人溝通的能力還存在欠缺,協(xié)調人際關(guān)系的方式方法還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，兩年以來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了兩年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗，或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情，所以也犯過(guò)經(jīng)驗主義的錯誤，事后才知道自己的社會(huì )閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，超越現在的自己，爭取更大的進(jìn)步！
辦公室主任個(gè)人的述職報告 4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
20xx年7月，本人擔任辦公室主任職務(wù)，分管辦公室工作。很感謝公司領(lǐng)導能給我這次晉升的機會(huì )，在今后的工作中，我將一如既往，盡快進(jìn)入角色，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，發(fā)揮好辦公室主任參謀助手的作用�，F將本人在主要工作職責、自身存在不足和下一步工作打算報告如下：
一、主要工作職責
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。在新的'崗位上，我會(huì )努力做好以下四個(gè)方面：
�。ㄒ唬﹫詻Q貫徹落實(shí)好辦公室崗位責任制和工作標準，做好工作銜接，加強各部門(mén)協(xié)作配合，嚴格遵守辦公室工作制度，以身作則、率先垂范，加強辦公室人員管理和作風(fēng)建設，形成良好工作氛圍；
�。ǘ┱J真負責來(lái)文、來(lái)電、函件的批處工作，審核各部門(mén)以公司名義起草的重要的文、電、函，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手；
�。ㄈ┙M織收集和了解公司各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，協(xié)調各部門(mén)之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動(dòng)情況，為公司領(lǐng)導決策提供意見(jiàn)和建議；
�。ㄋ模┰鷮�(shí)做好辦公室接待工作，在接待時(shí)做到衣著(zhù)整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，努力做到樸實(shí)、真誠、熱情，并及時(shí)全面地做好接待后的總結。
二、自身存在不足
�。ㄒ唬⿲W(xué)習積極性不足。在加強學(xué)習方面還存在一定的差距；
�。ǘ┎粔虼竽懝麛�。發(fā)生問(wèn)題時(shí)，欠缺冷靜思考；
�。ㄈ┙M織管理能力不足。作為辦公室主任，要大局意識，協(xié)調各部門(mén)工作，在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中，本人將正視自身不足，及時(shí)加以改正。主要從以下三個(gè)方面完善自我：
�。ㄒ唬┎粩嘣鰪妼W(xué)習的自學(xué)性、主動(dòng)性、系統性。虛心向領(lǐng)導和其它同事學(xué)習，借鑒他人好的工作方法；
�。ǘ┎粩嗵岣咦陨淼臉I(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。統籌發(fā)展全局，扎實(shí)做好辦公室工作；
�。ㄈ┎粩嗉訌娮陨碡熑我庾R和心理素質(zhì)。工作上真誠履職盡責，遇事不慌，冷靜思考。
最后，再次感謝領(lǐng)導的信任，在今后的工作中，我將不斷加強學(xué)習，提升自我，努力使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。
以上述職不妥之處，敬請領(lǐng)導批評指正，謝謝。
辦公室主任個(gè)人的述職報告 5
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
今年上半年，辦公室在各位領(lǐng)導和同志們的大力支持下，充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作。
一、重精細，服務(wù)水平不斷提高
加強財務(wù)管理，努力增收節支，提高經(jīng)濟效益。在財務(wù)開(kāi)支方面，我社根據聯(lián)社文件精神，實(shí)行財務(wù)公開(kāi)，嚴格按照聯(lián)社規定報批、審查入賬。嚴格控制在總額包干的費用項目中列支，掌握在標準之內。嚴格執行主任“一支筆”制度，確保各項開(kāi)支合規、合法，經(jīng)得起各部門(mén)檢查。
切實(shí)開(kāi)展班組建設：6月份，我所結合新大樓的投入使用，將收費班組和隧道班組進(jìn)行整合，作為4個(gè)大班組開(kāi)展班組創(chuàng )建，鼓勵員工自己動(dòng)手、人人參與，通過(guò)一個(gè)月的努力，四個(gè)各具特色的班組活動(dòng)室裝扮一新，管理所從軟件、硬件、主題、內涵等多方面對各班組創(chuàng )建情況進(jìn)行評比，用較少的投入收到了良好的效果。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，具有復雜性、艱巨性、繁瑣性，在眾多的工作事項中，我們始終把服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高服務(wù)水平。醫療保險工作的宗旨是：服務(wù)于廣大的參�；颊�，因此，我們以為參�；颊叻⻊�(wù)為中心，把如何為參�；颊咛峁﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終，工作中堅持公平、公正、公開(kāi)的原則，客觀(guān)公正，耐心細致。
每天辦公室的電話(huà)一響起，我們都以微笑服務(wù)的標準對患者進(jìn)行耐心細致的解答。有時(shí)候來(lái)訪(fǎng)的是忘性很大的`人，我們就一遍又一遍耐心的解答，直到來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而歸。有時(shí)候來(lái)訪(fǎng)的是殘疾人，我們就進(jìn)我們的可能去幫助來(lái)訪(fǎng)者，為其提供最大限度的服務(wù)。例如：一位叫張幀幀的女性聾啞人，早上x(chóng)點(diǎn)xx左右來(lái)訪(fǎng)，查詢(xún)城鎮居民醫療保險卡中是否有錢(qián)，我們通過(guò)筆和紙進(jìn)行交流。經(jīng)查詢(xún)，她的城鎮居民醫療保險卡20xx年沒(méi)有續費，20xx年xx月xx日續保，所以現在還在等待期；因為她恢復了低保戶(hù)的身份，我們提醒她按時(shí)到社區注冊年檢。她很滿(mǎn)意的走了。
二、及時(shí)、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息，始終是辦公室的重要職責。
隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，計算機管理應用于現代社會(huì )的工作之中，工作范圍進(jìn)一步拓寬，信息速度加快，要求提高，這就要求我們在信息工作中要努力做到"第一時(shí)間收集信息、第一時(shí)刻報送信息、第一時(shí)段處理信息"，確保信息快速報送。但是由于網(wǎng)絡(luò )等硬件設施的原因，有時(shí)候接受和發(fā)送信息會(huì )有一些障礙，但是我們仍然盡最大的努力克服了困難，及時(shí)準確的完成了上級交代下來(lái)的任務(wù)。
例如：市局隨時(shí)通過(guò)QQ下達文件要求，我們在網(wǎng)絡(luò )暢通的前提下，會(huì )立即按照文件要求保質(zhì)保量的按時(shí)完成工作任務(wù)。
辦公室主任個(gè)人的述職報告 6
尊敬的各位領(lǐng)導，同志們：
上午好！
20xx年，在分行黨委的領(lǐng)導下，在各部門(mén)、各機構的大力支持幫助下，我從適應新形勢、新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以管理、質(zhì)量、效率、服務(wù)為核心，以讓領(lǐng)導滿(mǎn)意、讓基層滿(mǎn)意、讓機關(guān)滿(mǎn)意為目標，解放思想，提高素質(zhì)，嚴以律己，恪盡職守，圓滿(mǎn)完成了各項工作目標�，F將一年來(lái)的工作述職如下，請大家評議。
一、工作情況
�。ㄒ唬┮詬徫粸榛A，實(shí)施精細管理，提高崗位管理和崗位經(jīng)辦“兩個(gè)能力”。
根據省分行體系文件要求，按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風(fēng)險的原則，通過(guò)崗位管理職能量化，確保辦公室條線(xiàn)管理職能歸位。相繼制訂了本部會(huì )議、系統會(huì )議運行規則，系統會(huì )議計劃、值班工作制度、常規檢查計劃、常規督辦事項等制度辦法和工作計劃，對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規、會(huì )議計劃、機構負責人請銷(xiāo)假管理制度執行等情況進(jìn)行定期通報，一年來(lái)下發(fā)各類(lèi)通知、通報、計劃、方案、制度等管理性文件62個(gè)，通過(guò)分析查找問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，力求管理職能的規范化、制度化、程序化，提高了基層行執行意識和執行能力。加強了系統工作的管理指導，組織舉辦了法律、公文、印章培訓班5期，培訓人員200多人次，為保障行務(wù)系統高效運行發(fā)揮了重要作用。同時(shí)，從提高崗位經(jīng)辦能力入手，本著(zhù)職責清晰、橫向銜接、標準統一的原則，明確每個(gè)崗位的職責任務(wù)、目標要求、工作程序，確保工作運轉職能清晰、有條不紊、規范有序，在考核上堅持自我評價(jià)與分管主任評價(jià)相結合，內部互評與基層測評相結合，考核結果與評先樹(shù)優(yōu)相結合，促進(jìn)了人員崗位經(jīng)辦能力明顯提高。
�。ǘ┮苑⻊�(wù)為核心，強化大局意識，抓好信息宣傳、綜合調研、工作督辦、公文運轉“四個(gè)重點(diǎn)”。
服務(wù)是辦公室的“天職”，一年來(lái)，我緊緊圍繞全行中心工作，增強服務(wù)意識，提高辦事效率，積極發(fā)揮辦公室的職能作用。
一是在提高信息宣傳服務(wù)上下功夫。堅持行務(wù)信息與市場(chǎng)信息、內部宣傳與外部營(yíng)銷(xiāo)并重。抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個(gè)根本，堅持求真、求實(shí)、求準，提高信息功能作用，不斷對網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行改版優(yōu)化，豐富了欄目，完善了功能，提高了美觀(guān)度，全年本行網(wǎng)站共采編信息5900條，在省分行發(fā)表信息560條。外部宣傳上，借助“兩路一臺一報一橋一刊”，通過(guò)制訂計劃、明確重點(diǎn)、加強配合、協(xié)調推進(jìn)，提高了宣傳的計劃性、系統性和實(shí)效性。
二是在綜合調研服務(wù)上下功夫。圍繞全行管理、發(fā)展、調整、轉型等中心工作積極開(kāi)展調查研究，全年組織完成專(zhuān)題調研28篇。在省行網(wǎng)站發(fā)表各類(lèi)調研文章51篇，組織起草各類(lèi)講話(huà)、匯報材料60多篇，達28萬(wàn)字。
三是在提高督辦服務(wù)上下功夫。始終把督辦作為一項重要職能，緊緊圍繞黨委的重大決策，重要工作部署以及員工關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)展督辦，完善工作機制，堅持動(dòng)態(tài)管理，推動(dòng)工作落實(shí)。根據全行工作要點(diǎn)，形成了46項常規督辦事項，按季進(jìn)行督辦、匯總和通報；針對行長(cháng)辦公會(huì )議、行務(wù)會(huì )議確定的臨時(shí)督辦事項，及時(shí)下發(fā)督辦通知單，對20項重點(diǎn)工作進(jìn)行立項督辦，辦結率達到了95％。
四是在提高公文運轉服務(wù)上下功夫。全年共處理各類(lèi)發(fā)文996件，各類(lèi)收文3245件，從提高文件運轉的效率出發(fā)，建立健全文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項制度，做到傳送及時(shí)，辦理準確、保密安全，實(shí)現了無(wú)錯傳、無(wú)漏傳，無(wú)泄密，無(wú)漏辦、無(wú)積壓。
�。ㄈ┮园踩珵橹骶�(xiàn)，加強風(fēng)險控制，強化印章、檔案、法律管理“三個(gè)基礎”。
按照崗位風(fēng)險控制、條線(xiàn)風(fēng)險管理的.要求，結合辦公室實(shí)際，強化重點(diǎn)風(fēng)險崗位基礎管理。在用印管理中，嚴格落實(shí)用印制度及各項管理規定。4月份和12月份分別對城區各支行、縣支行印章管理、保密制度執行、主要負責人請、銷(xiāo)假制度執行等情況進(jìn)行了專(zhuān)項檢查，對存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報和整改。在法律工作中，全年累計審查法律性文件278份。接受法律咨詢(xún)140余人次，書(shū)面法律咨詢(xún)4件。法律性文件審查和法律咨詢(xún)出具的法律意見(jiàn)大部分被相關(guān)部門(mén)采納，確保了合法權益不受侵害。同時(shí)，全年及時(shí)處理信貸、儲蓄、會(huì )計等訴訟案件30件。在檔案管理中，采取外來(lái)收文日常備份、相關(guān)資料隨手收集和督促部室文件及時(shí)歸檔、移交相結合的措施，確保各類(lèi)檔案收集的齊全、完整，重點(diǎn)加強對系統內機構的工作指導，明確操作程序，加強密碼管理，不定期監督檢查各機構檔案管理情況，排查風(fēng)險隱患。并細化完善了OA檔案操作規程，加強防火、防盜、防水工作，提高了檔案整體管理水平。
�。ㄋ模┮哉\信為前提，加強溝通交流，提高綜合協(xié)調和服務(wù)決策“兩個(gè)意識”。
一方面，堅持講政治，講大局，認真協(xié)調處理問(wèn)題，堅持以誠、以禮、以情待人，在制訂計劃、起草講話(huà)、辦文辦會(huì )等方面，主動(dòng)協(xié)調上下關(guān)系，做到不欺上瞞下，認真聽(tīng)取各方意見(jiàn)，靠集體的智慧彌補個(gè)人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下，妥善完成了各項綜合協(xié)調工作，保證了行務(wù)運行的常態(tài)化。另一方面，在起草調研報告、領(lǐng)導講話(huà)等綜合性文字工作中，堅持主動(dòng)思考一些帶有全局性、戰略性和前瞻性的問(wèn)題，盡可能把工作想在前、做在前，努力在嚴謹、認真、細致、求實(shí)上下功夫，發(fā)揮好參謀助手作用。
二、存在的不足及努力方向
回顧一年的工作，雖然取得了一些成績(jì)，但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距，工作中存在一些不足。創(chuàng )新意識有等進(jìn)一步增強，往往想問(wèn)題謹慎有余，開(kāi)拓不足。調查研究的廣度和深度不夠，一般性調研多，超前性、深層次的調研少。同時(shí)，忙于辦公室日常事務(wù)較多，超前學(xué)習、主動(dòng)學(xué)習的意識需要強化。
在今后的工作中，我將知不足思進(jìn)取，牢固樹(shù)立大局意識、服務(wù)意識，自我加壓，盡心盡力，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，嚴格按照精細實(shí)的管理要求，加強隊伍建設，打牢管理基礎，服務(wù)領(lǐng)導決策，抓好服務(wù)協(xié)調，確保辦公室各項工作高效運轉，為推動(dòng)全行各項工作和諧健康發(fā)展做出自己應有的貢獻。
辦公室主任個(gè)人的述職報告 7
我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來(lái)，在院領(lǐng)導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫保工作特點(diǎn)和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。
一、20xx年的總結
我院醫保工作于20xx年2月底正式展開(kāi)，到現在已經(jīng)運行年，現將這一年的工作情況向院內作出匯報。
﹙一﹚20xx年的工作
1、從2月份開(kāi)展工作至今院內醫保系統運行良好，期間在五月份進(jìn)行醫院his系統改造，做好醫保門(mén)診住院接口順利的完成醫保病人直接his錄入然后導入醫保工作計算機的工作。
2、在醫保單機運行開(kāi)始階段收費員在門(mén)診操作中試驗數據每人達到二十五次，操作正確無(wú)誤，到12月21日底共計門(mén)診結算醫保1250人次，門(mén)診數據上傳準確，無(wú)上傳錯誤信息。醫院his系統改造后收費員積極的進(jìn)行醫保病人的收費操作練習，每人達到一百人次，6月份以后通過(guò)his系統完成醫保病人收費720人次，數據錄入準確，能夠順利的導入醫保工作單機并上傳。
醫院全年接待醫保住院病人52人次，順利結算49次，現有醫保住院病人2人，需要細致的做好病人病歷、費用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算的工作，全年共計參加市區組織的持卡就醫工作、實(shí)時(shí)結算工作會(huì )五次，按照市區兩級的要求順利進(jìn)行每一項工作。
4、對于院內的`醫保單機及時(shí)的進(jìn)行補丁的更新安裝，在4月份由于系統原因導致醫保單機不能正常工作，及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統修理好，細致的查找問(wèn)題發(fā)生的原因，及時(shí)的安裝殺毒軟件，并定期更新。
﹙二﹚存在的問(wèn)題
1、我院現在醫保住院病人少，對于醫保住院結算這一部分收費人員沒(méi)有細致的操作機會(huì )，操作不熟悉。
2、醫保和his系統的數據對照工作還不能順利的操作，導致醫院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時(shí)的對照。
3、醫院新入職人員對醫保工作不太熟悉，藥品分類(lèi)和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作了解較少，政策和操作方法不了解。
二、20xx年工作計劃
1、針對20xx年發(fā)現的問(wèn)題制定針對措施并實(shí)施：加強收費人員的操作能力，做好院內數據庫的對照，及時(shí)的對院內人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫保知識政策的培訓工作。
2、按照市區兩級的要求做好持卡就醫、實(shí)時(shí)結算工作的順利進(jìn)行，保證我院醫保工作的順利開(kāi)展。
3、做好醫保數據的上傳工作，指導收費人員進(jìn)行醫保數據的上傳工作，做到每人都能夠獨立的完成數據傳輸上報工作。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，做好院內醫保知識的培訓工作，帶出一支專(zhuān)業(yè)化的醫保隊伍服務(wù)醫院，服務(wù)病人，保證醫院醫保工作的順利開(kāi)展。
辦公室主任個(gè)人的述職報告 8
根據古北聯(lián)合黨總支工作職責和古北校區管理辦公室定位，主要行使上情下達、下情上傳和協(xié)調、服務(wù)、監管的職能。依據古北校區各辦學(xué)部門(mén)國際化定位要求，制定了以服務(wù)管理為主的工作路徑，以幫助各部門(mén)解決實(shí)際困難為著(zhù)力點(diǎn)，行使工作職責。
一、主要工作
1、通過(guò)對古北各部門(mén)的調查摸底，了解了三個(gè)黨支部和八個(gè)部門(mén)的基本狀態(tài)、工作環(huán)境和存在的問(wèn)題。
2、制定了古北聯(lián)合黨總支和古北校區管理辦公室工作計劃和工作路徑，并認真地付諸實(shí)施。
3、完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)
二、工作主要效果
圍繞校黨委中心工作結合古北校區的工作，認真履行工作職責。
1、推動(dòng)了WTO研究教育學(xué)院黨支部的成立。
2、安全校園環(huán)境建設。采取了以控制風(fēng)險為主的制度措施，先后出臺了信息登記制度，修訂了會(huì )議室使用管理辦法。
3、豐富了兩級中心組學(xué)習內容，組織了辦學(xué)國際化調研討論會(huì )和專(zhuān)題學(xué)習報告會(huì )。學(xué)習內容貼近工作實(shí)際。
4、拓展了部門(mén)間的溝通渠道。會(huì )商機制、組織結對工作、研討會(huì )等形式，加強了各部門(mén)的`有效溝通。
5、采取了增強黨群的融洽關(guān)系的措施，增強了部門(mén)內、部門(mén)間的凝聚力。組織了專(zhuān)題報告會(huì )、擴大會(huì )議會(huì )議和結對子等活動(dòng)。
6、適應辦學(xué)國際化的需求，著(zhù)力提升古北校區會(huì )務(wù)服務(wù)教室管理水平，管理服務(wù)向標準化、規范化、程序化推進(jìn)。公開(kāi)辦事流程，公開(kāi)辦理結果，接受被服務(wù)部門(mén)的監督、評議。先后制定了會(huì )務(wù)服務(wù)，會(huì )議室標準配置等標準文件公示。
7、參與了長(cháng)寧區第十五屆人民代表的選舉主要組織工作，以高度的政治責任心做好上情下達、下情上傳工作，及時(shí)溝通。本次選舉工作的參選率達到95.6%，有效率達99.2%的好成績(jì)。
8、加強了黨組織對工會(huì )的領(lǐng)導和支持力度。對勞務(wù)派遣工會(huì )會(huì )員，各部門(mén)送去一份關(guān)懷，使他們備感組織的溫暖。為有效地維護會(huì )員的合法權益，調整了工會(huì )委員的組織結構，使不同身份的會(huì )員都能有機會(huì )反映情況，發(fā)出自己的聲音。
9、分析情況，及時(shí)上報。將收集到的人才問(wèn)題、資源整合問(wèn)題、保障服務(wù)效力問(wèn)題、民生問(wèn)題及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導匯報和積極建議，得到了校領(lǐng)導的高度重視和采納。
10、平穩順利地完成了新舊物業(yè)管理的交接工作。
三、需要改進(jìn)方面
1、主動(dòng)到部門(mén)溝通還需加強，調查研究掌握第一手原始資料能找準工作的著(zhù)力點(diǎn)。
2、努力做到實(shí)事求是，發(fā)揮各部門(mén)工作積極性，提高工作效率。
3、加強理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)，幫助部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題。
4、融洽黨群關(guān)系。組織聯(lián)誼活動(dòng)、送溫暖活動(dòng)和團隊和諧等活動(dòng)。
辦公室主任個(gè)人的述職報告 9
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改善服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將20xx年匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行狀況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加貼合公司工作實(shí)際的.需要。
二、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是透過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，到達績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和職責心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據實(shí)際狀況制定培訓計劃，從真正好處上為員工帶來(lái)幫忙。
同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將期望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善xx年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)必須要做好售后維修保養，用心聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好推薦意見(jiàn)。
辦公室主任個(gè)人的述職報告 10
尊敬的領(lǐng)導：
本人擔任辦公室主任兼檔案室工作。一年來(lái)，在校領(lǐng)導的關(guān)心和干部職工幫助下，圍繞學(xué)校中心任務(wù)，積極開(kāi)展工作，發(fā)揮了一定的作用。
一、 主要工作
1、圍繞學(xué)校中心工作抓校園文化建設。學(xué)校形成了具有特色的�；�、校旗、校歌、辦學(xué)指導思想、校長(cháng)寄語(yǔ)以及“深化改革、質(zhì)量強�！钡目谔�，“三、五、八”的奮斗目標和工作要點(diǎn)等，對于統一教職工思想，明確奮斗目標，提升學(xué)校文化內涵發(fā)揮了積極作用。
2、圍繞學(xué)校中心工作搭建校園宣傳平臺。為了做好宣傳工作，搭建了宣傳平臺，修改調整充實(shí)了學(xué)校外網(wǎng)，從結構、布局、圖片、新聞等方面進(jìn)行了適時(shí)更新，增加了招生宣傳和視頻內容，使網(wǎng)站內容更具時(shí)效性、可讀性。以“xx五星職校校園網(wǎng)”為平臺，圍繞校內各項中心工作、大型活動(dòng)、動(dòng)態(tài)報道、新聞發(fā)布等進(jìn)行宣傳，有網(wǎng)友近xx人;各類(lèi)文章xx多篇;照片x萬(wàn)多張;瀏覽數萬(wàn)人次;受到師生歡迎，發(fā)揮了宣傳作用。適時(shí)更新宣傳欄，對學(xué)校各類(lèi)大型活動(dòng)進(jìn)行宣傳，共更新宣傳欄近xx板。利用校內宣傳站牌宣傳校園之星，對墻壁及校外招生宣傳欄進(jìn)行了內容更新。弘揚正氣，傳遞正能量，對涌現出來(lái)的'先進(jìn)集體，和個(gè)人做到了宣傳欄上有照片，內外網(wǎng)上有事跡。
3、按創(chuàng )省級重點(diǎn)學(xué)校要求，做好文件檔案工作。按省級重點(diǎn)學(xué)校要求制訂了文檔收集方案，建立了建立了校擋案室，電子檔案庫。制定了文檔收集方案;收集整理了一年來(lái)學(xué)校形成的文字、圖片視頻資料。根據學(xué)校工作需要，做好了各類(lèi)文件的起草、匯總和上報下發(fā)
工作。無(wú)論是從計劃安排、工作總結、經(jīng)驗交流和新聞報導都做到了及時(shí)、適用。向上級所提供的文件檔案資料為學(xué)校評先、市年審等，為爭取榮譽(yù)發(fā)揮了作用。
4、積極做好校黨支部的籌建工作。在區黨工委的幫助支持下，全體黨員和師生的共同努力下校黨支部已成立開(kāi)展了黨員登記，開(kāi)辦了業(yè)余團校。到目前為止，己有近十名教職工、近百名學(xué)生積極向黨組織遞交了入黨申請書(shū)，成為黨的積極份子。為發(fā)揮黨組織和黨員的作用做了一定的工作。
二、體會(huì )和打算：
一年來(lái)，學(xué)校所取得的成績(jì)和榮譽(yù)，是全體師生共同努力的結果，我從中也受到了深深的啟發(fā)和教育，受益匪淺。做到了始終圍繞學(xué)校的“改革創(chuàng )新、質(zhì)量強�！边@個(gè)中心;目光和鏡頭對準學(xué)生、班級和教職工，宣傳黨的政策;認真傳達上級精神，總結交流經(jīng)驗;傳遞正能量、發(fā)揮了宣傳工作的引領(lǐng)、喉舌作用。 克服了年齡偏大、身體欠佳、條件有限的各種困難，在學(xué)校各項活動(dòng)中，發(fā)揮了積極作用。
一年來(lái)，在大家的幫助下，雖然做了一定工作，但還是不盡人意，主要是發(fā)揮部門(mén)特點(diǎn)，依靠師生共同做工作不夠;應付性工作多，基礎工作不夠;有的工作沒(méi)能按計劃完成;服務(wù)、協(xié)調工作不夠等。
今后打算。在各部門(mén)的配合下，繼續克服困難，努力做好本職工作。做好打好基礎。圍繞學(xué)校的中心工作，更多做好基礎性工作，為學(xué)校長(cháng)期、穩定、可持續發(fā)展發(fā)揮辦公室智囊、參謀、服務(wù)、協(xié)調作用。抓住重點(diǎn)。今后的工作要注重抓重點(diǎn)，重點(diǎn)圍繞教育教學(xué)改革中的“質(zhì)量強�！�、創(chuàng )新學(xué)生管理新模式中的“四個(gè)一工程”、招生和畢業(yè)生就業(yè)指導中的“校企合作”等方面配合做好宣傳工作。注重提高。今后辦公室工作也要更新觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)，吸收新觀(guān)念、創(chuàng )新工作方法。多做服務(wù)、協(xié)調性工作，依靠各部門(mén)和師生共同做好工作。
辦公室主任個(gè)人的述職報告 11
尊敬的領(lǐng)導：
不知不覺(jué)在辦公室主任這個(gè)崗位上已工作一年，在這一年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨，那就是“認認真真履行職責，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，以實(shí)為本，盡心盡力”。在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，一年來(lái)，圓滿(mǎn)的完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，現將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學(xué)習，全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領(lǐng)導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大，所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我不斷地加強學(xué)習。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習，除了認真閱讀酒店管理本科課本外，還經(jīng)常到書(shū)店買(mǎi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習。另一方面，經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章，并要求自已每個(gè)月至少要寫(xiě)兩篇文章投到華天報，從而提高了自己的寫(xiě)作水平。
在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái)，我親身感受了三位領(lǐng)導的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導都有一套不同的管理模式，很多領(lǐng)導都非常注重制度管人，也很會(huì )做員工的思想工作，積極創(chuàng )建學(xué)習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù)，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。古人說(shuō)，三人行必有我師。我覺(jué)得xx部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務(wù)專(zhuān)家，有銷(xiāo)售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習和交流，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能順利開(kāi)展。
二、盡心履職，全心全意協(xié)助好領(lǐng)導的工作
作為公司領(lǐng)導的助手，我的理解，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對自己分內的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。對上級領(lǐng)導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層同事，做到嚴于律己，寬以待人。
三、勤奮工作，回報領(lǐng)導和同事的厚愛(ài)
我從基層調入辦公室工作以來(lái)，公司領(lǐng)導及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無(wú)以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來(lái)，對領(lǐng)導安排的所有工作，我從不講任何客觀(guān)理由和條件，總是默默無(wú)聞地努力完成。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的'發(fā)展起到一定作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導和同事們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的唯一選擇。
總之，在過(guò)去的一年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績(jì)，但在某些方面，離領(lǐng)導的要求還是有很大差距，部門(mén)的質(zhì)檢工作不夠規范和系統，對班組的監管力度有待加強；對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。在新的一年里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，力爭明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺階。
辦公室主任個(gè)人的述職報告 12
尊敬的領(lǐng)導：
時(shí)間匆匆走過(guò)，不知不覺(jué)間，在我們的團結努力下，xx銀行xxx支行再一次順利的完成了這一年的任務(wù)，并成功超越了今年的指定目標。
對我們而言，這無(wú)疑是一個(gè)非常出色的成績(jì)。但就銀行整體的情況來(lái)說(shuō)，我卻感到我們更多的潛力！相信在好好的反思并梳理了這一年的工作后，我們一定會(huì )在今后的工作中取得更多，更好的成績(jì)。
一年來(lái)，作為銀行辦公室主任，在工作方面我一直以最嚴格的.態(tài)度和要求去做好自己的責任！我自知辦公室主任的責任之重，為此在工作的各個(gè)方面都加強了自我的要求和管理。以下是我這一年的工作匯報：
一、思想方面，加強自我管理
作為管理層，我深知自身在思想上的重要性！在這一年的工作中，我重視思想的要求，在工作方面，嚴格學(xué)習公司計劃和思想，并積極理解學(xué)習，對應自身的工作進(jìn)行完善，
且在這一年里，我也在積極改進(jìn)自身的思想，通過(guò)自我管理的完善，較好的完成了員工的管理和公司內管理計劃的`制定。
二、提高能力，加強業(yè)務(wù)工作
在工作方面，我也一直在加強自我的管理。通過(guò)過(guò)去的反思和計劃，我加深了對自身的生認識。為此，在這一年來(lái)也積極的向領(lǐng)導和同事們學(xué)習，改進(jìn)。并通過(guò)空閑時(shí)間里對自我的充電，更好的加強了自身業(yè)務(wù)能力，提高了管理方法。
三、管理加強，提升隊伍的管理
在員工管理上，我配合各部門(mén)領(lǐng)導，積極加強員工的要求和培訓，提高銀行員工的個(gè)人能力和團隊精神，加強銀行凝聚力，提高了我們銀行隊伍業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力，在一年來(lái)，也得到了不少客戶(hù)的好評和建議。這些，都讓我們在工作中體會(huì )到了更多不足和問(wèn)題。但今后的要求上，我們還要更多認識隊伍的不足，完善工作的要求。
四、自我的不足
一年來(lái)，我在工作上嚴格的遵守規定要求，但卻也有一些死板。在今后，我要更多的分析銀行的情況，緊跟公司的發(fā)展，對今后的隊伍發(fā)展和計劃進(jìn)行嚴格的管理和提升。并更加貼合各部門(mén)的要求，完善好員工發(fā)展和整體的進(jìn)步。
一年來(lái)我們在領(lǐng)導的幫助下積極的改進(jìn)了自己，但在下一年，我還有很多的任務(wù)需要完成，我會(huì )打起精神，帶著(zhù)全新的目標和動(dòng)力做好未來(lái)的任務(wù)！
辦公室主任個(gè)人的述職報告 13
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年，我在聯(lián)社班子的正確領(lǐng)導下，在兄弟科室的大力配合下，緊緊圍繞聯(lián)社各個(gè)時(shí)期的中心工作，充分發(fā)揮辦公室管理、服務(wù)、協(xié)調、保障的職能作用，與兄弟科室緊密配合，本著(zhù)勤儉、節約、高效、全面的原則，使后勤保障工作和服務(wù)管理水平有了一定的提高�，F將全年工作總結匯報如下：
一、高標準，嚴要求，提高了自己的處世能力
從事辦公室工作不僅要具備做人的基本素質(zhì)，還要有勝任"重要崗位"的特殊能力，具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。自己在工作中一是做到了處事豁達，不要求全責備、斤斤計較。上下之間、部門(mén)之間在日常工作中不可能沒(méi)有矛盾，我在協(xié)調、處理各類(lèi)工作矛盾、問(wèn)題時(shí)，堅持“相互理解，相互支持，換位思考，求同存異”的原則，抓主要矛盾，不在非原則問(wèn)題上較真，不在細微末節上糾纏。二是處事謹慎，不隨心所欲、粗心大意。開(kāi)會(huì )發(fā)言、匯報工作、處理公文、接待來(lái)訪(fǎng)、現場(chǎng)處理協(xié)調問(wèn)題，是做一名辦公室主任的經(jīng)常性工作，說(shuō)話(huà)辦事做到了言之有據、行之有序、動(dòng)之有規。三是待人真誠，不欺上瞞下、互不信任。在工作中傳達真實(shí)意圖，反饋真實(shí)情況，把問(wèn)題講清、把原因講透、把辦法講實(shí)，千萬(wàn)不要弄虛做假，反饋假情況、反映假民意，干擾領(lǐng)導決策。
二、規范管理，提高水平
年初以來(lái)，我根據聯(lián)社全年工作要求，在往年管理經(jīng)驗的基礎上，從提高辦公室內部管理水平，規范辦公室管理行為入手，著(zhù)重抓了辦公室的內部制度建設。一是在原有車(chē)輛管理規定的基礎上，明確了車(chē)輛管理的具體要求，強化了對駕駛員的行為約束，使聯(lián)社的車(chē)輛管理、費用開(kāi)支、車(chē)況車(chē)貌等達到了有章可循，有制度可依。二是嚴格控制費用開(kāi)支，對辦公用品的管理與發(fā)放實(shí)行了帳物分管，杜絕了粗放管理。
三、盡職盡責，團結合作，全面做好辦公室各項工作
辦公室是一個(gè)綜合性較強的工作，是一個(gè)單位的總后勤。雖然不能與主要業(yè)務(wù)科室相提并論，但是所管轄事物的繁雜、瑣碎也是自身最大的特點(diǎn)。在聯(lián)社對科室進(jìn)行調整之后，我帶領(lǐng)工作人員發(fā)揚了腿勤、眼勤、手勤，不怕吃苦，不怕麻煩，甘心奉獻的良好工作作風(fēng)，使各項工作的開(kāi)展達到了雜而不亂，細致入微，上下兼顧，快速高效。
一是認真做好駕駛員和車(chē)輛管理工作。單位日常公務(wù)用車(chē)非常緊張，不僅派車(chē)有時(shí)會(huì )出現矛盾，駕駛員的體力和精力也受到了較大的考驗。但我們以高度的`敬業(yè)精神作到了領(lǐng)導、科室用車(chē)及時(shí)有保障，嚴格做到了出車(chē)有批準，完成任務(wù)及時(shí)歸隊。都表現出了較高的思想覺(jué)悟。我們在對聯(lián)社自身駕駛員進(jìn)行嚴格管理的同時(shí)，為確保日常用車(chē)的及時(shí)，也對全縣值班車(chē)輛進(jìn)行每日早簽到制度和有事提前請假制度，杜絕了無(wú)故遲到早退現象的出現，嚴肅了工作紀律。
二是做好后勤保障工作，積極履行服務(wù)職能。今年我圍繞既節約費用，又辦好各項事物性工作做了較大的`努力。在招待費、餐廳設施更新、餐廳環(huán)境上自己動(dòng)手，能不花的不花，能自己做的自己做，較好的發(fā)揮了餐廳功能。
三是認真做好其他綜合服務(wù)工作。辦公室事物雜，涉及面廣，頭緒多，但我們沒(méi)有因為為聯(lián)社和基層社服務(wù)而感到低微，而是在為大家提供服務(wù)的過(guò)程中感到了無(wú)限的欣慰和快樂(lè )。每當看到同志們能吃上可口的飯菜，能及時(shí)打上開(kāi)水，環(huán)境衛生得到了凈化，同志們能夠安全乘車(chē)奔波在各條戰線(xiàn)上，我們就感到莫大的欣慰和自豪。在聯(lián)社及各信用社的設施維修上盡量作到了少花錢(qián)多辦事，不花錢(qián)也辦事。
四、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┌l(fā)揮無(wú)私奉獻，甘做老黃牛的精神，出滿(mǎn)勤、干滿(mǎn)點(diǎn)，服從領(lǐng)導安排，聽(tīng)從領(lǐng)導指揮。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強辦公室的領(lǐng)導管理，保障車(chē)輛安全，減少費用開(kāi)支。
�。ㄈ┤孀龊煤笄诒Ｕ瞎ぷ�，為領(lǐng)導、同志們解決實(shí)際問(wèn)題，確保領(lǐng)導和同事工作無(wú)后顧之憂(yōu)，確保各方面平安順利。
�。ㄋ模﹨f(xié)助聯(lián)社各科室做好日常工作。加強與兄弟科室的聯(lián)系與配合，解決聯(lián)社同志們工作中的相關(guān)問(wèn)題，作好后勤保障，維護整體團結，為聯(lián)社上下服好務(wù)，促進(jìn)全盤(pán)工作開(kāi)展。
總之，在各項綜合服務(wù)性工作中，我將帶領(lǐng)辦公室全體人員實(shí)現了滿(mǎn)負荷運轉，圍繞聯(lián)社的中心工作付出了一定的勞動(dòng)，做出了一定的貢獻。在xx年工作中，我將帶領(lǐng)辦公室全體人員繼續盡職盡則的做好本職工作，繼續發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風(fēng)，以積極向上的精神面貌和吃苦在前，享受在后的工作作風(fēng)，不斷為全縣的各項工作提供更加堅強的后勤保障，提供更加優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)。
辦公室主任個(gè)人的述職報告 14
尊敬的領(lǐng)導：
一年來(lái)，在辦公室主任的職位上，我深受學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的熱心幫助�，F在將一年來(lái)的工作總結如下：
一、擺正位置、做好服務(wù)工作
作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡(luò )、督導和服務(wù)工作，而我在實(shí)際工作中也是這樣做的。在工作中，盡量發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)地想問(wèn)題，辦事情，力爭把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導決策前，同時(shí)注意做好經(jīng)驗總結，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。在貫徹領(lǐng)導旨意或在催辦、督辦工作時(shí)，我也總是從共同做好工作的良好愿望出發(fā)，尊重每個(gè)部門(mén)的每一位同志，尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性，切實(shí)做好協(xié)調和督辦工作，促進(jìn)全校各項工作的順利進(jìn)行。
辦公室擔負著(zhù)全校的文字處理、檔案管理、接待、會(huì )務(wù)、人事管理、工資管理、安全保衛、精神文明文明建設等多項工作，是學(xué)校信息傳遞、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口，是全校各項工作起輔助作用的`綜合職能部門(mén)，既要承擔繁忙的事務(wù)，又要參與政務(wù)，做好校領(lǐng)導的參謀和助手。今年學(xué)校大事特別多，人事制度改革、競聘上崗、招聘工作、濰坊市推介會(huì )的召開(kāi)、外來(lái)人員參觀(guān)報道學(xué)校的孝文化等重大事件接二連三地到來(lái)。而辦公室是學(xué)校的協(xié)調部門(mén)，承擔著(zhù)協(xié)調、聯(lián)絡(luò )、督導的重要職能，為配合學(xué)校做好這些工作，我除按要求完成日常的文件起草、檔案管理、精神文明建設、安全保衛各項工作外，以認真負責地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導交給我們的任務(wù)。為學(xué)校各項工作有序進(jìn)行做出了貢獻。
二、思考管理，搞好服務(wù)
為了學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展，我堅持為領(lǐng)導搞好調研、制定規劃，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。對如何規范化管理的問(wèn)題，對學(xué)校發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，我都做了一些思考。學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹(shù)立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到，對待他人，時(shí)刻告誡自己：臉色和藹一點(diǎn)，說(shuō)話(huà)和氣一點(diǎn)，談吐文雅一點(diǎn)，辦事熱情一點(diǎn)。起草公文做到了準確，及時(shí)，規范。
三、召集會(huì )議，聯(lián)動(dòng)協(xié)調。
不論是全校師生參加的大型會(huì )議，還是部分教師、職工參加的中型會(huì )議，以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議，我都是會(huì )前及時(shí)通知、會(huì )中準確記錄、會(huì )后及時(shí)落實(shí)。
總之，一年來(lái)，本人在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真負責地開(kāi)展各項工作，但由于事務(wù)多、事情雜，所以在工作中尚有欠缺，希望各位同事和領(lǐng)導給予諒解，在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督，不斷進(jìn)步，努力與大家一道為學(xué)校的發(fā)展作出自己的貢獻。
辦公室主任個(gè)人的述職報告 15
尊敬的領(lǐng)導：
一學(xué)年以來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導下，在各處室部門(mén)的協(xié)助下，在各位老師的配合下，學(xué)校辦公室以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標，圍繞學(xué)校中心和重點(diǎn)工作，加強作風(fēng)建設，加強組織協(xié)調，加強內部職能和規范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學(xué)校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用�，F將辦公室的主要工作述職如下：
一、組織會(huì )議快速高效、接待客人節儉大方
本學(xué)年學(xué)校的各種會(huì )議、交流訪(fǎng)問(wèn)、參觀(guān)考察等活動(dòng)比較頻繁。會(huì )務(wù)工作和接待工作就顯得任務(wù)重、責任大。會(huì )議是否開(kāi)得既精煉又高效，接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費，是關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門(mén)，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議，協(xié)調好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了效益。
二、樹(shù)立服務(wù)意識強化責任意識
辦公室的日常工作很繁雜，只有樹(shù)立服務(wù)意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)的.工作宗旨。辦公室工作簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì )、辦事。關(guān)于辦會(huì )，本學(xué)年圓滿(mǎn)完成了各種重要會(huì )議。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成各類(lèi)工作計劃、工作總結、工作規劃以及大量的各種匯報材料等。
關(guān)于辦事，一是上傳下達，及時(shí)傳達領(lǐng)導指示，及時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下信息暢通。本學(xué)年沒(méi)有出現信息傳遞不及時(shí)不到位的情況。二是為老師辦事，本學(xué)年辦公室為教師們做了幾件大事：
第一件是職稱(chēng)評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過(guò)程中，從學(xué)習關(guān)于職評工作的文件精神到收集教師材職評料到最后送教育局審核，辦公室所有人員忙前忙后，跑上跑下，沒(méi)有一句怨言，做到了做到了有理有據、公平、公正，最終使每個(gè)評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱(chēng)。
第二件事情是工資調整的相關(guān)工作，今年每個(gè)教師工資增加xx元補貼，辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點(diǎn)完成了各種數據的統計，最終使每位老師都按時(shí)領(lǐng)到了補貼。
第三件大事是關(guān)于遺屬定補的事情。那些已經(jīng)去世的曾經(jīng)在我校工作過(guò)的同志，國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之后，四處聯(lián)系那些去世同志的家屬，收集相關(guān)材料，最終在學(xué)校幾位老教師的幫助下順利完成了這個(gè)工作。
三、通過(guò)各種渠道宣傳學(xué)校
通過(guò)各種渠道及媒體全方位對學(xué)校進(jìn)行宣傳，為學(xué)校營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學(xué)校的重大事件報送教育局，對外樹(shù)立了xx中學(xué)的良好形象。
四、各類(lèi)常規工作
為班子、領(lǐng)導干部考核進(jìn)行準備工作，進(jìn)行年度考核手冊審核，完成各類(lèi)報表，為教師各種考試報名，打印各類(lèi)表冊，結算每月津貼，校長(cháng)辦公室、會(huì )議室的清潔工作。
五、工作體會(huì )和認識
學(xué)校辦公室取得的成績(jì)都是在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心指導下，各處室、各年級鼎立支持下，在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學(xué)年才開(kāi)始辦公室工作，經(jīng)驗不足，存在一些缺憾和不足，加上學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高，所以節假日、中午、晚上加班是常有的事，但甚至有時(shí)辛苦半天，不一定得到領(lǐng)導和師生的理解。
我們將在今后的工作中不斷改進(jìn)、不斷完善，爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進(jìn)一步規范工作程序；繼續加強宣傳工作，強化咨詢(xún)和參謀職能；保障工作的正常開(kāi)展；加強和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導、為教學(xué)和為廣大師生服務(wù)的能力，為學(xué)校發(fā)展做出更大的貢獻！
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