2021年銷(xiāo)售主管的述職報告范文
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將告一段落了，回首這段時(shí)間的工作歷程，我們收獲了感動(dòng)和成長(cháng)，需要認真地為此寫(xiě)一份述職報告。那要怎么寫(xiě)好述職報告呢？下面是小編整理的2021年銷(xiāo)售主管的述職報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售主管的述職報告1
同事：
你們好！
我被任命XX公司銷(xiāo)售主管以有一段時(shí)間了，現在我將這期間的工作作個(gè)匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛上任時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，但我從未有過(guò)現場(chǎng)管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有；第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零，怎樣帶動(dòng)這個(gè)團隊，怎樣管理好現場(chǎng)，怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好路是人走出來(lái)的，我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，加上以往的工作經(jīng)驗結合在一起。首先根據現場(chǎng)日常管理，人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng )新，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題�，F在差不多過(guò)一天我們就針對房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識這一塊進(jìn)行一次培訓，雖是給她們培訓，實(shí)際也是在給自己鞏固知識，因為發(fā)現有些知識不運用的話(huà)根本就不記得， 一言以蔽之，三句話(huà)：成績(jì)是客觀(guān)的，問(wèn)題是存在的，總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩定發(fā)展�，F在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍，卻有著(zhù)堅定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì )來(lái)說(shuō)吧，雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗，對于現場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗，可是面對客戶(hù)一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現場(chǎng)，銷(xiāo)售代表們沒(méi)有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，在房交會(huì )幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng )造了上千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會(huì )做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總經(jīng)理協(xié)調好的情況下導致了一房?jì)少u(mài)，這給公司領(lǐng)導帶來(lái)了不必要的麻煩，還好發(fā)現及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失，這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的�，F在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的不懂到現在的主動(dòng)跟客戶(hù)交流，在也不是剛開(kāi)始的看到客戶(hù)問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉，對自己也有了一定的認知。
從當時(shí)的無(wú)所適從到現在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開(kāi)始被任命銷(xiāo)售主管時(shí)，跟他們開(kāi)會(huì )的時(shí)候都臉紅，講話(huà)都打結，開(kāi)會(huì )也不知道說(shuō)些什么內容，每天就眼巴巴的看著(zhù)經(jīng)理給我安排工作做，可現在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會(huì )努力做的更好。
銷(xiāo)售主管的述職報告2
尊敬的各位、同事們：
至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間，也讓我在公司從任職銷(xiāo)售助理成長(cháng)為如今成熟的、有自信的銷(xiāo)售主管。這兩年里，在們的.關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說(shuō)一聲：謝謝！能夠參加今天的我倍感榮幸，同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機會(huì )。
一、展廳經(jīng)理職責與管理能力
�。ㄒ唬┱箯d經(jīng)理的職責
1、管理銷(xiāo)售活動(dòng)，促使完成銷(xiāo)售目標。
2、領(lǐng)導執行銷(xiāo)售過(guò)程中顧客滿(mǎn)意度的標準。
3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。
4、要致力于銷(xiāo)售部的盈利。
5、主要監督銷(xiāo)售部全體職員。
�。ǘ┱箯d經(jīng)理的自我定位
1、展廳經(jīng)理應有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷(xiāo)售員到未頂尖的干部。我們要做到：執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。
�。ㄈ┱箯d經(jīng)理管理的項目
1、展廳內外的環(huán)境
展廳外地面的整潔，客戶(hù)停車(chē)區有足夠的車(chē)位，所有戶(hù)外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺(jué)。
2、值班人員與接待人員的安排
工作時(shí)間內，所有銷(xiāo)售部的人員，都必須著(zhù)BYD規定的制服，佩戴工牌及BYD標志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷(xiāo)售員行為舉止必須要表現出專(zhuān)業(yè)化。所有的銷(xiāo)售員不得在展廳內抽煙，吃零食等。若有發(fā)現此習慣重罰。在前臺接待時(shí)，所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”！無(wú)論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷(xiāo)售接待人員，同時(shí)接待臺要保持整潔，并且銷(xiāo)售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事。
3、展廳車(chē)輛的陳列
展廳內所有的展示車(chē)輛必須經(jīng)過(guò)PDI檢測。展示車(chē)輛必須要保持清潔，無(wú)灰塵，無(wú)手印。輪胎必須使用輪胎蠟，BYD輪胎標志處于水平位置，展示車(chē)輛內的座椅不可保留塑料膠套，同時(shí)要鋪上BYD專(zhuān)用地毯。展車(chē)前后必須懸掛BYD車(chē)輛型號或是中山榮德。車(chē)輛配置信息及車(chē)輛價(jià)格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車(chē)要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車(chē)內部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車(chē)輛使用狀況。
4、洽談區
洽談區要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時(shí)，要及時(shí)清理煙灰缸內的煙頭或是使用過(guò)的水杯。
5、衛生間
衛生間的地面要清潔，并且要保持無(wú)異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無(wú)積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時(shí)清倒，保持清潔。
�。ㄋ模┱箯d經(jīng)理的5S現場(chǎng)管理
1、整理：將不要的東西立即處理。
2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。
3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。
4、清潔：建立“目視管理系統”維持有效的工作環(huán)境。
5、素養：一定要培養成良好的工作環(huán)境。
�。ㄎ澹┳鳛檎箯d經(jīng)理，我能夠認真執行職責，團結帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，我會(huì )積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作，努力去完成公司下達的目標任務(wù)。
二、工作的團結與配合
一個(gè)人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績(jì)，就必須要成為一個(gè)整體，才能開(kāi)展工作的新局面。在工作上，我會(huì )努力支持及配合其他各部門(mén)的工作，為其他同事的工作創(chuàng )造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，相互快樂(lè )。是我們公司的宗旨。
三、以身作則
公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說(shuō)不執行。在實(shí)際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此，在任何行動(dòng)上，我會(huì )堅持“要求別人做到的，自己會(huì )首先做到�！眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵幎�，絕不帶頭違反。
四、不足
我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì )在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng )新，引導所有銷(xiāo)售員把精力集中到本職工作上來(lái)，把心思凝聚到當做自己的事業(yè)，去努力的工作，來(lái)完成銷(xiāo)售任務(wù)，促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應有的貢獻，同時(shí)更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。
謝謝大家！
銷(xiāo)售主管的述職報告3
尊敬個(gè)各位領(lǐng)導，各位銷(xiāo)售部門(mén)的同事：
大家好，在20xx年度，為了更好的完成業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)好團隊工作，lisa特此做以下述職報告。
我是lisa，屬于半個(gè)空降兵，從教學(xué)主管，半空落下成為銷(xiāo)售主管，在20xx年末，我的頭銜是“代理銷(xiāo)售主管”，從20xx年正式成為“銷(xiāo)售主管”�？陀^(guān)的說(shuō)，在銷(xiāo)售能力方面，我比不上il、pen這兩位程顧問(wèn)，因為她們在銷(xiāo)售部門(mén)工作的年限，收獲的經(jīng)驗，包括各項銷(xiāo)售能力都比我強，但是不論如何，既然在20xx年，我是銷(xiāo)售主管，那么我就要肩負起主管的責任，用盡一切方法完成銷(xiāo)售團隊業(yè)績(jì)指標，但是與此同時(shí)，我也給我的銷(xiāo)售團隊提出以下要求：
1、銷(xiāo)售團隊永遠是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，數字為最終導向，請記�。涸诠ぷ鞣矫�，如果要和銷(xiāo)售主管談條，對銷(xiāo)售主管的工作有質(zhì)疑，或者要和銷(xiāo)售主管開(kāi)展辯論賽，請先問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題：我今天簽單了嗎？完成自己的銷(xiāo)售指標了嗎？如果完成，，談什么都沒(méi)問(wèn)題，但是如果沒(méi)有完成，那么請閉嘴，問(wèn)也不要問(wèn)。
2、銷(xiāo)售團隊里，比較的永遠都是：誰(shuí)是這一周的TpSales，誰(shuí)是這一月的TpSales，不比較誰(shuí)最會(huì )和別人開(kāi)辯論賽，誰(shuí)的脾氣大，誰(shuí)的心眼多，誰(shuí)整天最會(huì )勾心斗角，如果誰(shuí)是這樣的人，那么我覺(jué)得，我所管理的銷(xiāo)售團隊是不需要這樣的人的。做一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，永遠記得：眼珠子朝里轉。
3、銷(xiāo)售團隊是一個(gè)需要良性競爭的團隊，不要去問(wèn)類(lèi)似于公平不公平這樣的問(wèn)題，這個(gè)社會(huì )本就是不公平的，在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)面前更是如此，沒(méi)有像小時(shí)候在幼兒園：排排坐，吃果果，你一個(gè)，我一個(gè)，再給東東留一個(gè)的說(shuō)法，你想要就去爭取，沒(méi)有誰(shuí)會(huì )留一個(gè)給你，就像每周的“alin、allin”一樣，都是需要去爭取的。
4、要想成為一個(gè)好的銷(xiāo)售，必須牢記�。汉�(jiǎn)單、聽(tīng)話(huà)、做事。
簡(jiǎn)單是為了心無(wú)旁騖的做業(yè)績(jì)，不把心思用在與業(yè)績(jì)無(wú)關(guān)的事情上，不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣，親愛(ài)的，這都和自己沒(méi)關(guān)系，別人出了業(yè)績(jì)，提成自己拿，不會(huì )分給你，別人業(yè)績(jì)不達標，沒(méi)提成拿，你也不會(huì )分給他，充其量你只會(huì )同情，對嗎？所以，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做事，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單做人。
聽(tīng)話(huà)是因為，你要相信既然是你的領(lǐng)導，那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的，那么他的想法，他的建議肯定是要比你想的更全面的，那么在你還不是主管的時(shí)候，認真去執行就好了，當然銷(xiāo)售主管也需要聽(tīng)下面銷(xiāo)售人員的聲音，盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，是正確的。
做事，大家都知道天上不會(huì )掉餡餅，白日夢(mèng)做做沒(méi)用的，抱怨也沒(méi)用，只有付出實(shí)際行動(dòng)才行，所以親愛(ài)的，你想要做的比別人好，沒(méi)有其他法寶，只有踏踏實(shí)實(shí)，認認真真去做好每一天，每一周，每一月的事。
5、銷(xiāo)售工作是需要挑戰的，領(lǐng)導都喜歡有上進(jìn)心的下屬，如果你說(shuō)“我想取代你成為銷(xiāo)售主管”，那么我是打心眼里佩服你的，因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷(xiāo)售團隊，唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績(jì)，如果說(shuō)：你每天，每周，每月的業(yè)績(jì)指標都能夠完成或者超額完成，我相信，你的能力是大家有目共睹的，晉升也勢在必得，因為這一切都是你自己爭取的，和其他因素無(wú)關(guān)，lisa也非常樂(lè )意看到，有一天，我們的銷(xiāo)售主管是一位銷(xiāo)售能力很強，各方面素質(zhì)過(guò)硬，好的，優(yōu)秀的銷(xiāo)售主管。
6、請記得，我們是一個(gè)銷(xiāo)售團隊，我們這個(gè)團隊里的每一個(gè)人都要為自己的銷(xiāo)售目標全力以赴，為給我們的銷(xiāo)售團隊獲得榮譽(yù)而不懈努力，就像站在最高領(lǐng)獎臺的運動(dòng)員，看著(zhù)那面國旗緩緩升起，要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽(yù)不僅是他自己的，而是一個(gè)中國。
所以，親愛(ài)的們，在20xx年度，我們一起努力，一起全力以赴，我相信沒(méi)有克服不了的困難，沒(méi)有完不成的銷(xiāo)售指標，是吧？各位！
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