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年終述職報告

時(shí)間:2021-02-26 09:58:43 述職報告 我要投稿

關(guān)于年終述職報告錦集8篇

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編為大家整理的年終述職報告8篇,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于年終述職報告錦集8篇

年終述職報告 篇1

  時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪“管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來(lái)切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序。

  在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。

  在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專(zhuān)業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的水平不斷提高。

  在思想方面,堅持一切從我做起,實(shí)事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動(dòng)做好本職工作。

  在工作方面,商品管理部的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,工作認真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。一切以工作為重,服從領(lǐng)導安排,做好個(gè)人工作計劃,認真分析各種數據,全面了解和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析工作存在的主要問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)調整商品結構,價(jià)格調整,使科大店,華府店,伍家嶺店等門(mén)店的庫存量符合公司標準

  領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,圓滿(mǎn)的完成上級交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學(xué)習。

  我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。

  但在一些方面還存在著(zhù)不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,現代辦公技能還不強。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

  在新的一年里,我將認真學(xué)習各項規章制度、商品管理知識,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關(guān)系。以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!

年終述職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  轉瞬間我們送走了20xx年迎來(lái)了簇新的20xx年;叵脒@期間的工作情況,仍是受益匪淺,現將本人一年以來(lái)的工作及學(xué)習情況匯報如下:

  一、重要工作情況

  作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

  1.現金業(yè)務(wù)

  自己嚴厲依照財務(wù)職員的相關(guān)軌制和條例,實(shí)現現金治理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹嚴過(guò)細不出錯誤,可能確保做到現金的收支正確無(wú)誤,當真復核會(huì )計主管審核的原始憑證數目,金額盤(pán)算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保障了現金工作的精確性,及時(shí)性。

  2.銀行業(yè)務(wù)

  日常與銀行相關(guān)部門(mén)接洽嚴密,依據單位須要準確開(kāi)具支票轉賬進(jìn)賬,提取現金備用,顛三倒四地實(shí)現了職工日常報銷(xiāo)。在素日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開(kāi)具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用處是否一致,認真填寫(xiě)銀行結算憑證,保證金額填寫(xiě)準確,及時(shí)控制銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認真登記銀行存款日記帳。

  3.本職工作

  對本職工作,嚴格履行現金管理和結算制度,按期向財務(wù)主管核查現金與帳目,發(fā)明現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處置。及時(shí)回收收拾各項回單、收據。根據財務(wù)主管提供的依據,及時(shí)發(fā)放員工報銷(xiāo)和其它應發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。

  當然還有最主要的一方面就是保存現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并彼此牽制的意識;也要有對外的保安辦法,保護個(gè)人保險和公司的好處不受到喪失的意識。

  4.厲行勤儉,保證采購科學(xué)合理

  因為領(lǐng)導的信賴(lài),本人還擔負辦公室后勤物品洽購工作。本著(zhù)厲行節儉,保證工作需要的準則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充足利用辦公室現有資源,科學(xué)調度,公道調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的后果。

  5.廉明自律,力樹(shù)財會(huì )工作形象

  財務(wù)工作是重點(diǎn)崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學(xué)習財務(wù)相關(guān)法規,堅持以自律為本,在實(shí)際工作中嚴格遵照法紀,時(shí)刻以背面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,建立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以豐滿(mǎn)的精力狀況投入到每一項工作中。

  二、存在不足跟下年度工作打算

  1.存在不足

  在公司領(lǐng)導的培育下和同事們的幫助支持,無(wú)論是思惟意識,還是工作能力都有了進(jìn)步,但差距和不足大有存在的。比方:一方面是學(xué)習的深度和廣度還需要加強;另一方面是碰到艱苦強調客觀(guān)起因較多,沒(méi)有充散發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性

  2.下年度工作規劃

  20xx年已經(jīng)到來(lái),為迎接新一年的挑戰,我給自己做了以下方案:

  1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。

  在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,勤懇學(xué)習,扎實(shí)工作,持續加強學(xué)習。深刻學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論。同時(shí)認真研究業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習,不斷空虛和豐碩自己的會(huì )計業(yè)務(wù)知識。要破足公司發(fā)展變更的新情況,多動(dòng)頭腦、想措施、出主張,增強工作的主動(dòng)性、預感性、發(fā)明性,為領(lǐng)導出策劃策,提出可行倡議和工作預案,發(fā)揮顧問(wèn)和助手作用,不斷提高參加和決議能力。

  2)、發(fā)揮調和功效。

  財務(wù)工作綜合全局,和諧各方,承內聯(lián)外,對于職責內的工作一定要放松抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實(shí),對于職責外的工作,也要責無(wú)旁貸的承當起來(lái),保證各項工作的全面推動(dòng)。

  3)、發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性

  財務(wù)工作的程序性請求很強,所以在工作中要堅持腦筋蘇醒,分清主次、不怕麻煩,爭奪樹(shù)立一套迷信的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。

  此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

年終述職報告 篇3

  大家都喜歡用一眨眼形容時(shí)間飛逝,的確,似轉眼間我實(shí)習加正式工作已經(jīng)加入雪幼快一年了。在這一年我覺(jué)得:忙碌與充實(shí),煩惱與歡樂(lè )都是有著(zhù)內在的聯(lián)系。我的忙碌,我的充實(shí),我的煩惱與歡樂(lè )都深深地融進(jìn)了我的職責,使我樂(lè )此不疲,執著(zhù)進(jìn)取,辛勤耕耘。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成就,更沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jì),但是,我仍以“一分耕耘,一分收獲”來(lái)詮釋,F將這一年工作總結如下:

  一、政治思想方面:這一年內我認真學(xué)習《新綱要》的指導思想,貫徹在教育教學(xué)活動(dòng)中,不斷提高思想覺(jué)悟。我熱愛(ài)幼教事業(yè),嚴于律己,恪守崗位職責。在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成的各項工作。積極要求進(jìn)步,愛(ài)崗敬業(yè),做到耐心、愛(ài)心、公平、尊重的對待每一個(gè)孩子。

  二、教育教學(xué)方面:作為新教師,在教育教學(xué)方面比較薄弱,我盡量會(huì )考慮本班幼兒的實(shí)際情況,結合園內工作計劃,精心安排好每周計劃活動(dòng)內容,認真組織好每個(gè)環(huán)節活動(dòng)。在教學(xué)活動(dòng)前,我盡努力做好教學(xué)準備。例如,在每次上語(yǔ)言課,讓幼兒學(xué)習兒歌時(shí),我都會(huì )自制故事圖片,能讓幼兒更直接更生動(dòng)的學(xué)習兒歌。

  在教學(xué)活動(dòng)中,由于我經(jīng)驗不足,往往會(huì )出現種種突發(fā)情況,帶教老師都會(huì )幫我提出結局辦法。在遇到其他不懂的問(wèn)題時(shí),我也會(huì )及時(shí)向帶教老師請教。并且在有些空班時(shí),我自己進(jìn)行了并且看了許多老師的實(shí)踐教學(xué)課,在觀(guān)看的活動(dòng)時(shí)和課后反思討論時(shí)都給我帶來(lái)了許多啟發(fā),讓我在設計和進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)時(shí)都得到了很多進(jìn)步。

  三、常規管理方面:今年我帶的是小班,在第一個(gè)月幼兒哭鬧情況比較普遍,我采用了多種方式來(lái)幫助幼兒較快的適應新的幼兒園生活。比如,在來(lái)園時(shí),給他們一些好玩的玩具,分散他們的注意力;每天放學(xué)時(shí)給幼兒獎勵五角星,鼓勵他們明天能夠開(kāi)開(kāi)心心的上幼兒園。等幼兒適應了幼兒園生活后,對幼兒日常生活常規進(jìn)行規范,使幼兒能夠在禮貌上,日常生活上都得到一定的進(jìn)步。

  四、家長(cháng)交流方面:在平時(shí)工作中,我經(jīng)常主動(dòng)與家長(cháng)聯(lián)系,每天放學(xué)后,我都及時(shí)向家長(cháng)反映該幼兒當天的各種情況,請家長(cháng)積極配合我們老師。如發(fā)現缺席的幼兒,我及時(shí)打電話(huà)與家長(cháng)聯(lián)系,問(wèn)候幼兒的身體健康狀況,切實(shí)做好家園同步工作。

  并通過(guò)設置家園之窗,家園聯(lián)系冊,上門(mén)家訪(fǎng)等形式,及時(shí)地向家長(cháng)反映幼兒在園的生活學(xué)習情況。同時(shí),我們在開(kāi)學(xué)初召開(kāi)了家長(cháng)會(huì )向家長(cháng)介紹了本班幼兒構成特點(diǎn)、小班幼兒適應性等多方面的情況,并針對一些問(wèn)題開(kāi)展討論。

年終述職報告 篇4

尊敬的領(lǐng)導:

  本人多年來(lái)一直從事社區衛生工作,今年被聘為主治醫師,F將本人一年來(lái)的工作情況述職如下:

  一、在政治思想方面

  始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業(yè)。

  在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的全科醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,通過(guò)社區衛生工作學(xué)習有關(guān)衛生知識,豐富了自己的理論知識。并多次在社區認真學(xué)習新的社區知識和醫療技術(shù)以及方法,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。

  二、提高管理水平與業(yè)務(wù)能力

  始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握社區的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)和公共衛生技能。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。

  自任現職以來(lái),無(wú)醫療糾紛發(fā)生。并且熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,堅持把工作獻給社會(huì ),把愛(ài)心捧給患者。同時(shí),嚴格要求自己,不驕傲自滿(mǎn),堅持以服務(wù)醫務(wù)工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無(wú)私奉獻、無(wú)怨無(wú)悔。

  在社區工作期間,積極圍繞社區衛生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎,堅持走全科醫療和公共衛生工作相結合的道路,努力工作,完成了各項工作任務(wù)。

  三、對自身職責的理解

  自從選擇了醫生這個(gè)職業(yè),從某種意義上來(lái)說(shuō),就是選擇了奉獻。醫務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)白衣天使和生命的守護神,可只有醫務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛;厥走^(guò)去的工作,總的感覺(jué)是忙與累,但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺(jué)得所有的付出都值得。自任職以來(lái),開(kāi)展全科醫療和社區衛生工作。在衛生人員的培訓中提高了社區衛生工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

  在社區工作期間,嚴格按照上級工作要求,認真制定了切實(shí)可行的工作指標和計劃,為進(jìn)一步完成社區衛生工作制定了良好的目標。積極配合主管領(lǐng)導,完成各項目標任務(wù),配合各級領(lǐng)導,當好參謀,并制定切實(shí)可行的實(shí)施辦法,積累了大量的實(shí)施材料,在省市抽查、評估、驗收時(shí),順利通過(guò)。

  四、其他工作

  學(xué)習、宣傳、落實(shí)衛生局社區衛生有關(guān)文件,整理收集有關(guān)材料,書(shū)寫(xiě)版面,組織人員利用宣傳車(chē)到各集市、鄉鎮宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,為社區衛生相關(guān)文件的落實(shí)打下一定基礎。積極主動(dòng)服務(wù)為不便于就診的患者提供主動(dòng)服務(wù)。

  在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風(fēng)建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過(guò)崗位責任制,職稱(chēng)評聘分開(kāi)等措施的實(shí)施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來(lái),社區工作有了新的突破。社會(huì )保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個(gè)系統化管理率,使社區的各項工作有了新的飛躍。

  此致

敬禮!

  述職人:_

  20xx年_月_日

年終述職報告 篇5

  我是XX年7月起進(jìn)入廣州青年志愿者協(xié)會(huì ),并擔任愛(ài)心宣講團副團長(cháng)。

  從入會(huì )做志愿者至今,只有5個(gè)月,短短時(shí)間內,我熟悉了協(xié)會(huì )的運做模式,認識了志愿者隊伍中一批非常優(yōu)秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他們對這份事業(yè)的執著(zhù),也感動(dòng)和帶動(dòng)我堅持著(zhù)這份無(wú)償的付出。年度述職考核,我將就這段時(shí)間的志愿者工作情況、自我評價(jià)和今后發(fā)展思路分別進(jìn)行說(shuō)明。

  一 本人的志愿者工作

  1.熟悉協(xié)會(huì )的整體運作方式

  因我個(gè)人本職工作屬對外業(yè)務(wù)性質(zhì),我所了解的許多機構、企業(yè)都有其獨特的文化;相關(guān)運作也有一定的差異。為了自己日后開(kāi)展志愿者服務(wù)工作的方便,初到協(xié)會(huì )工作的我,每次準時(shí)列席例會(huì ),學(xué)習和了解協(xié)會(huì )的運作情況和各總隊的工作方式。希望自己能較快融入新的團體中。很幸運的是,我發(fā)現我們協(xié)會(huì )秘書(shū)處的專(zhuān)職工作人員都是精神飽滿(mǎn)、平易近人、樸實(shí)勤奮、年紀與我相仿的青年人,協(xié)會(huì )各總隊的運作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色,高管部門(mén)中象招募培訓部,很快就做出了自己的貢獻……工作風(fēng)格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下,我已經(jīng)熟悉了協(xié)會(huì )的基本情況,并已開(kāi)始開(kāi)展自己團隊的志愿工作。

  2.參加具體的志愿者工作

  剛到協(xié)會(huì ),我準時(shí)列席例會(huì )和其他會(huì )議(如協(xié)會(huì )與富力的戰略合作新聞發(fā)布會(huì )等);通過(guò)各種必要的會(huì )議,了解協(xié)會(huì )整體的運作情況。

  在中秋期間代表協(xié)會(huì )和愛(ài)心宣講團,慰問(wèn)部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。

  我和xx也一并策劃了愛(ài)心宣講團愛(ài)心宣講大使的海選方案(后因客觀(guān)原因暫停海選活動(dòng))。

  受協(xié)會(huì )委托,我作為志愿者嘉年華活動(dòng)文藝表演區的總召集人,為嘉年華文藝表演活動(dòng)做了緊張的前期準備工作,在各召集人的幫助下、協(xié)會(huì )秘書(shū)處的支持下,已經(jīng)籌備了70多個(gè)民間節目以及一場(chǎng)民謠專(zhuān)場(chǎng),這還是未計算大學(xué)、合作團體的節目資源。雖然最后嘉年華活動(dòng)也因客觀(guān)原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經(jīng)轉給“愛(ài)心擁抱XX晚會(huì )”的籌備組同志。

  我受邀參加了醫療總隊的年終表彰大會(huì ),向一群朝氣蓬勃、組織嚴謹的醫療總隊的志愿者們學(xué)習團隊維系和激勵的技巧。參加了“傳說(shuō)廣州”服務(wù)總隊黎東主持的圣誕晚會(huì ),向一群外國朋友宣講,并對下階段與“傳說(shuō)廣州”服務(wù)總隊合作的設想達成共識,積累了人力支持。

  我也參加了我們協(xié)會(huì )重點(diǎn)建設的社區志愿者隊伍——富力廣場(chǎng)業(yè)主義工隊服務(wù)活動(dòng),親自了解富力業(yè)主義工隊的志愿服務(wù)開(kāi)展狀況、隊伍骨干人員的問(wèn)題思考等等。

  愛(ài)心宣講團也是協(xié)會(huì )XX年準備籌建并在XX年重點(diǎn)發(fā)展的一只為協(xié)會(huì )的對外宣講志愿者精神,吸引更多個(gè)人和團體加入志愿者行列來(lái)的宣傳隊伍。該團隊的組建經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的醞釀和公開(kāi)招募,終于在XX年1月1日元旦當天,舉行了組建會(huì )議!在第一次會(huì )議上也決定了我們團隊本年的發(fā)展目標、上半年的重點(diǎn)工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團員參加了招募培訓部的'培訓,并在培訓會(huì )上親自宣講我們團隊的工作,以便吸收更多的志愿者加入我們團隊以便開(kāi)展工作。目前已初步具備發(fā)動(dòng)活動(dòng)的基礎。具體項目已在開(kāi)展組織工作。

  二 自我評價(jià)

  在協(xié)會(huì )做志愿者的不長(cháng)時(shí)間里,我已經(jīng)很快融入集體中,并在組織活動(dòng)、組建隊伍中作了一些努力。長(cháng)久以來(lái),“志愿者”是我一個(gè)烏托邦式的夢(mèng)想,現在有機會(huì )實(shí)踐它,我非常珍惜,我已經(jīng)在如何做志愿者方面努力奉獻出自己的一份力并盡量正確引導新加入的朋友們。

  我個(gè)人的組織協(xié)調策劃等方面能力以及臨場(chǎng)應變和處理問(wèn)題的能力,是比較好的,而且我善于思考宏觀(guān)發(fā)展問(wèn)題,同時(shí)在細節執行方面非常認真;工作風(fēng)格樸實(shí)而高效,協(xié)作能力好,喜歡傾聽(tīng)各類(lèi)意見(jiàn)和建議;能包容不同類(lèi)型的伙伴;發(fā)現同志們的優(yōu)點(diǎn),習慣鼓勵他人。和團隊的另一負責人淑敏的合作非常愉快,和協(xié)會(huì )秘書(shū)處的各位同志、各總隊都保持了良好的溝通。

  目前,我最欠缺的,可能是如何廣泛整合協(xié)會(huì )資源并充分發(fā)動(dòng)宣講活動(dòng),需要各位給我以及我們團隊一些組織時(shí)間和實(shí)踐方面的配合。

  三 愛(ài)心宣講團的發(fā)展思路

  協(xié)會(huì )和媒體的合作是非常順暢的,但協(xié)會(huì )與公眾的整體直接接觸,還主要是靠一些公開(kāi)活動(dòng),沒(méi)有常規的隊伍走出去。如果說(shuō),有心人看報道或查詢(xún)網(wǎng)址從而登記為志愿者,確實(shí)是很有效的推廣辦法。但如果能走出去,到人民群眾中去發(fā)動(dòng),到機關(guān)團體企業(yè)中去發(fā)動(dòng),應該是媒體宣傳的有效補充。協(xié)會(huì )秘書(shū)處也非常明確看到了這方面的需要,所以成立了愛(ài)心宣講團。

  愛(ài)心宣講團未來(lái)的發(fā)展,將形成雙管齊下的方式進(jìn)行,左手“定點(diǎn)宣講”,右手“流動(dòng)宣講”:定點(diǎn)宣講——我們將力爭在北京路、中華廣場(chǎng)、天河城、上下九、大學(xué)城等形成定點(diǎn)宣講隊;流動(dòng)宣講——我們將會(huì )在大學(xué)、企業(yè)、各類(lèi)機構團體等組織宣講報告會(huì )。任何一種方式,都將圍繞“宣傳志愿文化,籌集志愿資源”的主題循環(huán)展開(kāi)。

  我和淑敏合作負責愛(ài)心宣講團的發(fā)展,彼此合作互相尊重非常愉快!接下來(lái)一年,我們也將結合現實(shí)情況,組建出適合實(shí)現目標的組織架構和骨干隊伍,務(wù)求靈活、高效、有序地開(kāi)展工作。

年終述職報告 篇6

  轉眼20xx年即將過(guò)去,又迎來(lái)了完美的20xxx年;仡欉^(guò)去的一年,我負責喬治莊園服務(wù)中心的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在陳經(jīng)理直接領(lǐng)導下,按照公司的工作要求,本著(zhù)“您的滿(mǎn)意,是我們永久的追求”的服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng )效益,樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標,以“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對20xx年的工作做以簡(jiǎn)要總結?偨Y經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

  第一、從七月開(kāi)始在陳磊案場(chǎng)經(jīng)理(以下簡(jiǎn)稱(chēng)陳經(jīng)理)嚴格要求下,從無(wú)領(lǐng)導管理現場(chǎng)到導入日常常態(tài)化管理,在大家的見(jiàn)證下一點(diǎn)點(diǎn)的走入正軌。

  1,自從七月份綠地正式接管項目,在陳經(jīng)理的帶動(dòng)下,對物業(yè)公司進(jìn)行一次大的人員調整

  以及物業(yè)知識的培訓,使得員工在工作中不斷的提高自身素質(zhì)。

  認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設身處地的為住戶(hù)著(zhù)想——“想住戶(hù)之所想,憂(yōu)業(yè)主之所憂(yōu)”,在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿(mǎn)意,讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著(zhù)力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習,因為只有在不斷的學(xué)習進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續最旺盛的斗志。

  2,從人員的調整階段不斷的透過(guò)實(shí)踐制定適合現場(chǎng)管理的方案。

  一、進(jìn)一步建全了各項規章制度。以相關(guān)的規章制度來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,職責到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并用心尋求改善和進(jìn)取。

  二、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據公司領(lǐng)導和公司的要求,統一了著(zhù)裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了著(zhù)裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿(mǎn)、做到微笑服務(wù)。細化階段,逐漸的對員工進(jìn)行培訓,加強隊伍自身業(yè)務(wù)技能,熟悉并掌握基本技能。

  3,細化階段,逐漸的對員工進(jìn)行培訓,加強隊伍自身業(yè)務(wù)技能,熟悉并掌握基本技能。

  一、定人、定崗、定位,職責到人。根據園區的實(shí)際狀況,依據每位員工的工作潛力和特長(cháng),劃點(diǎn)、劃片、劃區,劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責區,根據劃分的職責區狀況,每一天進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題立即指出,立刻糾正,始終持續了各區的衛生干凈、整潔。讓客戶(hù)和公司領(lǐng)導滿(mǎn)意。

  二、十分重視上級的定期和不定期的檢查。對此狀況,我們高度重視,及時(shí)組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿(mǎn)意。幾次檢查沒(méi)有出現大的問(wèn)題。維護了公司的形像。

  三、注重搞好與公司領(lǐng)導的關(guān)系。當主管期間,個(gè)性注重搞好與公司領(lǐng)導的關(guān)系。深知搞好與公司領(lǐng)導的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎,便于我們工作。經(jīng)常與公司領(lǐng)導的案場(chǎng)經(jīng)理溝通,征求公司領(lǐng)導的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改,并請公司領(lǐng)導檢查。

  四、能自己的親和力團結每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時(shí)幫忙她們,解決她們的后顧之憂(yōu)。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。

  五、能及時(shí)做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無(wú)遺漏。

  六、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召,我們根據自身的實(shí)際狀況采取了,在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,新領(lǐng)拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長(cháng)設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時(shí),按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節約開(kāi)支。

  4,導入階段,實(shí)行晨會(huì )制度,制定相關(guān)的工作流程,扣分細則,以及周計劃和完善各項辦

  公表格的制定和使用,使日常工作常態(tài)化。

  一、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每一天巡視園區,有效制止各種違章現象,現場(chǎng)督導保潔工作。落實(shí)各種會(huì )議制度,堅持天有天評,周有小結,月有講評。

  二、招聘人員、耗材統計和申領(lǐng),制定各種計劃,人員定崗、定位、溝系,事事想在前,件件做在前,不怕苦,不怕累,盡心盡職。

  第二、存在的問(wèn)題:

  1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。隨著(zhù)高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。

  2、各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀(guān)性。

  第三、整改措施:

  針對以上的不足之處,我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習及培訓上和加強各員工的服務(wù)規范上,讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應各種不同的需求,讓業(yè)主滿(mǎn)意,讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,培養一支專(zhuān)業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來(lái)回報公司對我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著(zhù)不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下,在陳經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現。

  第四、20xx年工作計劃和標準、目標。

  一、根據20xx年的工作狀況,依據公司的要求,深挖細化工作資料,制定20xx年的工作計劃、標準、目標。

  1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專(zhuān)業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓。針對新員工入職較多的實(shí)際狀況實(shí)行班會(huì )講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓。班長(cháng)手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(cháng)的業(yè)務(wù)技能,調動(dòng)老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快;先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù),利用適當的時(shí)間每周一次,每次集中培訓,培訓資料包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓完了要進(jìn)行考核,考核標準:實(shí)際操作考核100%合格,理論考核90%及格。

  2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,職責到人、崗位到人。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來(lái)規范。整個(gè)工作區無(wú)死角,無(wú)遺漏。

  3、按標準化去查,主管、班長(cháng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),要堅持按標準檢查,自查、互查、班長(cháng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查,督促保潔工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。

  二、管理實(shí)施正規化。

  1、基礎設施管理的正規化。平時(shí)仔細檢查各種設施,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修,故障但是夜。

  2、物料管理的正規化。領(lǐng)料過(guò)程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。

  3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據實(shí)際狀況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語(yǔ)言行為規范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

  4、職業(yè)健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別,針對危險源制定措施,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點(diǎn)資料進(jìn)行教育和提示,確保安全無(wú)事故,做到安全服務(wù)。

  5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時(shí)做好各種報表,并使之正規化、程序化。

  三、人力資源管理規范化。

  1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學(xué)習和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

  2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質(zhì)復雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來(lái)。

  1)加強監督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。

  2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

  3)加強班長(cháng)的基礎管理潛力。

  4)工作標準量化、可操作性強。

  5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準,升華服務(wù)質(zhì)量。

  3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案,并對員工進(jìn)行培訓,不斷完善提高滿(mǎn)意度。如水管爆裂、漏水、結冰等狀況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。

  4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動(dòng)自查習慣,學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開(kāi)展;只有善于總結,發(fā)現不足,工作績(jì)效才能良性循環(huán)。

  四、業(yè)主、公司領(lǐng)導檢查滿(mǎn)意化。

  針對上級的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項工作,讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓公司放心。

  五、上下關(guān)系和諧化。

  正確處理好與公司領(lǐng)導的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正;、和諧化,為工作創(chuàng )造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。

  結尾總結:一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績(jì),克服缺點(diǎn),在總公司的指導下,在陳經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為為公司的保潔工作再上新臺階,作出更大的努力。

年終述職報告 篇7

  我自9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,在這3個(gè)多月中,不知不覺(jué)的忙碌工作中,即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬(wàn)千,收獲亦多。使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件事情中去總結工作經(jīng)驗,學(xué)習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng )新,這是我工作成長(cháng)中一段寶貴的經(jīng)驗;仡櫧衲晡覀(gè)人的工作情況,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習慣,不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習慣了。

  進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò )維護,網(wǎng)點(diǎn)故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,在不斷的學(xué)習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開(kāi)始接觸e3的時(shí)候,總會(huì )有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

  本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò )維護;其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠程協(xié)助,F對前期工作如下總結和計劃:

  一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò )維護

  工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決,防治機器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。

  完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

  (一)、計算機硬件的維護情況

  公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現問(wèn)題頻率較少,每臺機器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。

  (二)、計算機系統及軟件維護

  公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統故障,網(wǎng)絡(luò )故障,軟件故障等,很多機器由于長(cháng)期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。

  (三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

  目前網(wǎng)絡(luò )計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時(shí)的進(jìn)行處理。

  二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統的更進(jìn)維護工作

  工作內容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等,

  完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

  (一)、公司網(wǎng)站方面的維護情況,

  調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時(shí)補充必要信息。

  (二)、中心呼叫系統的更進(jìn)維護情況,我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統,在實(shí)施呼叫系統期間出現一些問(wèn)題,通話(huà)質(zhì)量不穩定,斷線(xiàn)的等等現象,進(jìn)行更進(jìn)維護。

  三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠程協(xié)助

  工作內容:此項工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見(jiàn)故障。

  完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

  (一)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統重裝或者掃描機驅動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅動(dòng)程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動(dòng)程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過(guò)qq遠程處理。

  (二)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類(lèi)型的修改;數據保存路徑設置。

  (三)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統常見(jiàn)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行分析和遠程處理,具體分析出此問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò )引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問(wèn)題。針對不同的問(wèn)題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點(diǎn)常見(jiàn)的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢(xún),不能導出數據,連接服務(wù)器失敗等等的一些常見(jiàn)的突發(fā)性問(wèn)題。一般情況下引導網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò )是否正常等自檢工作。如果問(wèn)題仍然存在及時(shí)通過(guò)qq工具通過(guò)遠程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。

  度工作中存在的不足:

  1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒(méi)有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進(jìn)行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。

  2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習。

  3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。有時(shí)性子太急燥說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),上班的時(shí)候會(huì )做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。

  20xx年度工作計劃:

  本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:

  1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點(diǎn)故障遠程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò )利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩定、便捷的網(wǎng)絡(luò )平臺。

  2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。

  以上是我在監控部it崗位上度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會(huì )有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

年終述職報告 篇8

  個(gè)人述職述職報告標題的寫(xiě)作,一般常見(jiàn)的寫(xiě)法有三種:

  文種式標題,只需要寫(xiě)《個(gè)人述職報告》。

  公文式標題,姓名+時(shí)限+事由+文種的名稱(chēng),如《xxxx年至xx年任商業(yè)局長(cháng)職務(wù)的述職報告》。

  文章式標題可以用正題,或正副題配合,如《xx年個(gè)人述職報告》、《思想政治工作要結合經(jīng)濟工作一起抓——xx造紙廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)王xx的述職報告》。

  個(gè)人述職報告的抬頭寫(xiě)作

  書(shū)面述職報告的抬頭寫(xiě)作,寫(xiě)主送單位名稱(chēng)“如xx黨委”、“xx組織部”或“xx人事處”等。

  口述述職報告的抬頭,寫(xiě)對聽(tīng)者的稱(chēng)謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領(lǐng)導,同志們”。

  個(gè)人述職報告正文

  個(gè)人述職報告的正文,由開(kāi)頭、主體、結尾三部分組成:

  開(kāi)頭,又叫引語(yǔ),一般交代任職的自然情況,包括何時(shí)任何職,變動(dòng)情況及背景;崗位職責和考核期內的目標任務(wù)情況及個(gè)人認識;對自己工作盡職的整體估價(jià),確定述職范圍和基調。這部分要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要,給聽(tīng)者予一個(gè)大體印象。

  主體,是述職報告的中心內容,主要寫(xiě)實(shí)績(jì)、做法、經(jīng)驗、體會(huì )或教訓、問(wèn)題,要強調寫(xiě)好以下幾個(gè)方面:對黨和國家的路線(xiàn)方針政策、法紀和指示的貫徹執行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實(shí)際問(wèn)題,糾正了哪些偏差,做了哪些實(shí)際工作,取得了哪些業(yè)績(jì);個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫(xiě)出存在的主要問(wèn)題,并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出今后改進(jìn)的意見(jiàn)和措施。這部分,要寫(xiě)得具體、充實(shí)、有理有據、條理清楚。由于這部分內容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫(xiě)出!皸l”、“項”要注意內在邏輯關(guān)系安排好。

  結尾一般寫(xiě)結束語(yǔ)。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領(lǐng)導、同志們批評指正”等作結。

  述職報告的落款

  述職報告落款,寫(xiě)上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標題之下,也可以放文尾。

  個(gè)人述職報告寫(xiě)作要求與技巧

  標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來(lái)講述自己的工作,尤其要體現出個(gè)人的作用,不能寫(xiě)成工作總結。

  內容要客觀(guān)。必須實(shí)事求是、客觀(guān)實(shí)在、全面準確。既要講成績(jì),又要講失誤;既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足;既不能夸大成績(jì),也不能回避問(wèn)題。只有客觀(guān)陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀(guān)的評價(jià)。

  重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng )造性、開(kāi)拓性的特色工作重點(diǎn)著(zhù)筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡(jiǎn)潔,略作介紹即可。

  個(gè)性要鮮明。不同的崗位,有著(zhù)不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異,其工作方法、工作業(yè)績(jì)也不相同。因此,述職報告要突出個(gè)性特點(diǎn),展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。

  語(yǔ)言要莊重。行文語(yǔ)言要樸實(shí),評價(jià)要中肯,措詞要嚴謹,語(yǔ)氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫(xiě)一些工作的感想和啟示,但不得描寫(xiě)、抒情,更不能使用夸張的語(yǔ)言。

  述職報告的寫(xiě)作要求

  (一)要充分反映出自己在任期內的工作實(shí)績(jì)和問(wèn)題

  述職是民主考評干部的重要一環(huán),也是干部自覺(jué)接受組織和群眾監督的一種有效形式、干部作述職報告,是為了讓組織和群眾了解和掌握干部德才狀況和履行職責的情況、因此,述職報告應該充分反映出自己任期內的工作實(shí)績(jì)和問(wèn)題,也即寫(xiě)出自身在崗位上為國家和人民辦了什么實(shí)事,結果怎么樣,有哪些貢獻還有哪些不足,包括工作效率,完成任務(wù)的指標,取得的效益等等、工作實(shí)績(jì)如何,是檢驗干部稱(chēng)職與否的主要標志,述職人要充分認識這一點(diǎn),實(shí)事求是地把自己的工作實(shí)績(jì)和問(wèn)題反映出來(lái)、

  (二)要實(shí)事求是地評價(jià)自己

  對自己的評價(jià)要實(shí)事求是,不夸大,不縮小,要準確恰當,有分寸,不說(shuō)過(guò)頭話(huà),大話(huà),假話(huà),套話(huà),空話(huà)、要做到這樣,應注意處理以下幾個(gè)關(guān)系:

  1、處理好成績(jì)和問(wèn)題的關(guān)系,就是理直氣壯擺成績(jì),誠懇大膽講失誤、

  2、處理好集體與個(gè)人的關(guān)系,不能把集體之功歸于個(gè)人,也不要抹殺了個(gè)人的作用,必須分清個(gè)人實(shí)績(jì)和集體實(shí)績(jì)、

  3、在表述上要處理好敘和議的關(guān)系,就是以敘述為主,把自己做過(guò)的工作實(shí)績(jì)寫(xiě)出來(lái),不要大發(fā)議論,旁征博引,議論也只是對照崗位規范,根據敘述的事實(shí),引出評價(jià),不能拔高、

  (三)要抓住重點(diǎn),突出個(gè)性

  述職報告,如果用口頭報告表述、一般宜占用30分鐘,如果用書(shū)面報告表述,一般以3000字以?xún)葹橐、因此,表述的內容應抓住重點(diǎn),抓住最能顯示工作實(shí)績(jì)的大事件或關(guān)鍵事寫(xiě)入述職報告、凡重點(diǎn)工作,經(jīng)驗,體會(huì )或問(wèn)題等,一定要有理有據,充實(shí)具體,而對一般性,事務(wù)性工作,宜概括說(shuō)明,不必面面俱到、抓住重點(diǎn),突出中心,還應突出自己的特色,突出自己獨有的氣質(zhì),獨有的風(fēng)格,獨有的貢獻,讓人能分辨出自己在具體工作中所起的作用、

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