【推薦】個(gè)人的述職報告范文錦集七篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告使用的頻率越來(lái)越高，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人的述職報告7篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人的述職報告 篇1
如白駒過(guò)隙，20xx，一晃而過(guò)。
在人生總的年輪又少了一年的路上，我走過(guò)了青島武漢兩座城市。我成為一個(gè)地地道道的新城市、新家園的建設者。
20xx年3月到4月，在青島經(jīng)銷(xiāo)商的“理想之城”項目服務(wù)。工作內容是技術(shù)服務(wù)及項目管理。理想之城處于一片大的建筑地塊當中，泥頭車(chē)跑來(lái)跑去，天空灰蒙蒙一片，實(shí)難以顯現青島的白云藍天的美麗境界。我們項目人員高一腳低一腳地在土堆中圍著(zhù)30棟房子轉。從一個(gè)區到另外一個(gè)區一來(lái)回就是30分鐘以上；到甲方項目部開(kāi)會(huì )，一個(gè)來(lái)回一個(gè)小時(shí)。買(mǎi)了2雙質(zhì)量好的雙星牌運動(dòng)鞋，最后竟然都笑開(kāi)了口。
最終，理想之城完工了驗收了，與藍天白云融為一體，看著(zhù)美麗的別墅，黑油油的馬路，真難以想象建設時(shí)期的泥濘、項目人員的艱辛。
20xx年5月到8月，青島富臣廠(chǎng)房建設。工作內容是作為一個(gè)項目經(jīng)理服務(wù)廠(chǎng)房建設。條件也是很辛苦，一個(gè)臨時(shí)組合板房，身兼三職：辦公室、臥室、油漆倉庫。晴天太陽(yáng)烤人，雨天漏水，晚上蚊子多。最后，油性油漆運到時(shí)，屋子里充滿(mǎn)的刺鼻的味道。到晚上，更是難以度過(guò)。當時(shí)廠(chǎng)里的治安不是很好，其他公司施工隊伍丟過(guò)一些建筑工具，門(mén)窗關(guān)吧油漆味刺鼻，對身體不好，不關(guān)吧怕不安全，于是就半掩著(zhù)門(mén)睡覺(jué)，常常在半睡半醒之間�，F在想起來(lái)，真不知是怎么度過(guò)的。
我們自己的廠(chǎng)房施工，與其他的工地比起來(lái)，更麻煩。外墻涂料公司要求比其他工地的質(zhì)量要好，厚度要厚。手工操作，大面積施工，還有工期的限制，這樣，十分的艱難。到辦公樓施工時(shí)，就換成了無(wú)氣噴涂，基本上解決了厚度的問(wèn)題、工期的問(wèn)題。無(wú)氣噴涂對材料耗量把控的也比較精確。
還有槽罐的除銹防腐工程。說(shuō)句實(shí)在話(huà)，我們做的比其他的工程都實(shí)在。除銹經(jīng)過(guò)驗收后才可以進(jìn)入下一道工序。底漆和面漆都是按照耗量區噴涂，兩遍沒(méi)有噴完碰三遍，達到要求為止。
自己工廠(chǎng)的活，可以說(shuō)比任何其他的工廠(chǎng)的活都要累。不象自家的活，做了只是自己看，達到一般的合格要求即可。工廠(chǎng)的活，時(shí)時(shí)刻刻公司的同仁都可以看的到，還有外來(lái)的客戶(hù)也會(huì )參觀(guān)，要求要達到優(yōu)良的水平。每道工序檢查是必須的內容。還有對外墻的基底要求也比較高，得罪總包方、施工隊伍是家常便飯，有時(shí)候甚至得罪了自己廠(chǎng)房的建設。最后自己的感覺(jué)是，寧可建自家三間房，不愿建工廠(chǎng)一間房。
20xx年9月至今，服務(wù)于直銷(xiāo)武昌一外墻涂飾工程。工作內容就是全面負責一個(gè)工程了。，工程已經(jīng)基本上大面積施工完畢，收款達至合同的90%。甲方為一家大型企業(yè)，管理人員多，手續復雜，在內的其他施工單位，基本上只收至50%左右的工程款。我司還未施工完畢，收款達至合同額的90%，實(shí)是難見(jiàn)，這與我司與甲方、土建的良好的施工配合、關(guān)系溝通是分不開(kāi)的。最終我司預算純收益在*萬(wàn)元左右。武昌，我司是按照保質(zhì)量、保效益兩點(diǎn)去做的，而且已經(jīng)基本上達到初定目標。
好的結果必然有好的組織。在光鮮的外墻背后，有我們一大批默默無(wú)聞的工作者，有先期的制板的，有現場(chǎng)的項目經(jīng)理，有背后大力支撐的、公司，缺少哪一個(gè)都不成。而最重要的是，在這些日常的繁瑣的項目事務(wù)中，能夠感知自己的不足，能夠有所發(fā)現，能夠有所進(jìn)步。這些才是我所迫切需要的，這些才使我們所做的越來(lái)越完善；我們的產(chǎn)品，越來(lái)越有美感。
天行健，我們要自強不息迎接美好的明天！
個(gè)人的述職報告 篇2
1.迎接新的一年，仍然是機遇和挑戰并存，我們有必要回顧一年來(lái)的工作，及時(shí)對經(jīng)驗教訓進(jìn)行總結，以開(kāi)創(chuàng )全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個(gè)人述職報告。
2.隆冬已近，一歲將終，今年的工作即告一段落�；厥走^(guò)去的一年，同事由陌生逐漸熟悉，業(yè)務(wù)由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅定，學(xué)習進(jìn)步的需求更加迫切�，F就我在今年的工作述職總結如下：
3.回顧這一學(xué)年的工作，我心中時(shí)常在反思，我在本職工作中應該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問(wèn)，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現將一年的工作做如下匯報：
4.首先感謝大家這一年來(lái)對我工作的關(guān)心和指導，我知道，在這一年當中，由于自己沒(méi)有經(jīng)驗，以及對業(yè)務(wù)工作的不熟悉，給領(lǐng)導和同事們帶來(lái)了一些不必要的麻煩，再次我深感愧疚，但是我相信，我的不斷成長(cháng)以及對業(yè)務(wù)工作的不斷熟悉，是給你們最大的回報，現在我將本年度的述職報告如下：
5.一年的教師生涯，已使我情系三尺講臺，心系每個(gè)學(xué)生。對事業(yè)的追求，對學(xué)生的摯愛(ài)，使我在工作中迸發(fā)出一種不可阻擋的熱情和動(dòng)力。年輕人的激情與豪邁和不甘落后的個(gè)性，也促使我不斷成長(cháng)和進(jìn)步�，F將本期思想及工作情況梳理如下：
6.在過(guò)去的一年中，我一直認真學(xué)習，努力工作，積極思考，力求在工作、學(xué)習上有進(jìn)步，現在我就以下幾個(gè)方面對自己一年來(lái)的情況進(jìn)行述職。
個(gè)人的述職報告 篇3
1緒言。
就是述職報告的開(kāi)場(chǎng)白。在這部分應交待清楚述職者的身份和職責，主要說(shuō)明所分管的工作、崗位職責、工作目標和述職時(shí)間(一季度、半年或全年)。
2主要業(yè)績(jì)。
這是述職報告的重要部分。其主要內容包括履行崗位職責的情況、工作目標完成情況和突出的業(yè)績(jì)以及自我評價(jià)等。換句話(huà)說(shuō)，就是寫(xiě)述職者做了哪些工作，怎么做的;取得了哪些成績(jì)，其效益如何;從質(zhì)和量?jì)煞矫�，進(jìn)行自我評價(jià)。
3問(wèn)題和改進(jìn)措施。
這部分主要明確講敘在履行職責中存在的主要問(wèn)題和述職者應負的責任及今后改進(jìn)的具體辦法，問(wèn)題要找準，態(tài)度要誠懇，措施辦法要可行，切忌問(wèn)題含混，措施空泛。
述職報告注意事項：
1.實(shí)事求是。述職報告要講真話(huà)、講實(shí)話(huà)、講心里話(huà)，以誠感人。無(wú)論稱(chēng)職與否都要與事實(shí)相符。要正確處理個(gè)人與集體、主觀(guān)與客觀(guān)的關(guān)系，要分清功過(guò)是非。承擔責任要恰如其分，既不爭功，也不必攬過(guò)。寫(xiě)述職報告要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。
2.內容要周詳，述職報告要重點(diǎn)突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上，要突出任職期間的重大成績(jì)和創(chuàng )造性業(yè)績(jì)，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應當明確，述職報告必須圍繞職責二字做文章。它的寫(xiě)作目的，不是評功擺好，而是為了說(shuō)明是否稱(chēng)職。
3.情理相宜。述職報告在敘事說(shuō)理過(guò)程中，要有適度的感情色彩。
4.態(tài)度要誠懇。述職，是向機關(guān)和群眾匯報工作。寫(xiě)作述職報告之前，應對自己進(jìn)行認真的全面的反思，并虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，弄清群眾的不滿(mǎn)和要求，對群眾意見(jiàn)較大的問(wèn)題尤其要如實(shí)闡述，以坦誠的胸懷，贏(yíng)得群眾的諒解和支持。接受群眾的監督，而不是作報告，這個(gè)特定的角色必須明確，也是寫(xiě)好述職報告的前提。
個(gè)人的述職報告 篇4
首先我以誠摯的心情，向大家表示衷心的感謝。感謝組織上對我的信任，感謝各位領(lǐng)導對我工作上的支持，同時(shí)也感謝社區居民對自己的理解和愛(ài)戴。
我叫***，是**派出所**社區的一名社區民警
，并兼職社區的副主任。我的工作職責是負責**社區的人口管理，安全防范，打擊處理違法犯罪等工作。在這里請允許我向在座的諸位來(lái)匯報我的述職報告。
一年來(lái)，自己在黨組織的正確領(lǐng)導下，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，按照各個(gè)時(shí)期的工作總體部署，結合自己本崗位的工作實(shí)際，在不斷提高自己思想覺(jué)悟的同時(shí)，開(kāi)展了治安防范，人口管理，值班值宿，接警處警各項專(zhuān)項斗爭等工作�；旧隙寄馨凑丈霞夘I(lǐng)導要求的標準，規定的目標，如數和超額完成。自己在感覺(jué)上，今年比去年又有較長(cháng)足的進(jìn)步，自己的責任區的治安又有了良好的基礎，概括總結起來(lái)，主要有以下幾點(diǎn);
一，社區治安的基本情況
我的轄內社區地處**市**區**大街，社區由**.**.**西共計三個(gè)單元小區組成。南起**路，北至**路。東起**巷，西至**街。占地面積*平方公里。北部與**市場(chǎng)毗鄰，是市民與外阜批發(fā)商販經(jīng)商購物的要道。出租房，庫房與門(mén)市網(wǎng)點(diǎn)比較多。各類(lèi)貨物，車(chē)輛與進(jìn)出社區的外來(lái)人員過(guò)于頻繁和復雜，來(lái)往人群密集，取送貨車(chē)穿梭，一些犯罪分子�；煊谄渲�，給社區造成不安全隱患。
針對本轄區這一復雜情況，自己著(zhù)重于從人口管理做起，首先熟悉轄區的人口情況。根據以往積累的資料來(lái)進(jìn)行工作，經(jīng)過(guò)調查走訪(fǎng)，我的轄內社區總戶(hù)數是****戶(hù)，總人口****人，居民樓**棟，單元樓道***個(gè)， 60歲以上老年人****人，低保**戶(hù)***人，邊緣戶(hù)*戶(hù)**人，退休老人****人，下崗失業(yè)人員***人，重點(diǎn)人口**人。
社區黨委由*人組成，自管黨員***人，在職黨員**人，社區工作人員**人，公益人員**人。
轄區外來(lái)人口****人。其中包括寄住人口數****人，流動(dòng)人口****人。有出租房***戶(hù)，住房改庫房**戶(hù)，窗改門(mén)市**戶(hù)，門(mén)市網(wǎng)點(diǎn)**家。駐區單位**家。中小學(xué)校**所。
通過(guò)了一個(gè)時(shí)期，對轄區人口的進(jìn)一步了解，基本上掌握了轄區的常住人口，寄住人口和流動(dòng)人口的現實(shí)表現情況，自己也從熟悉人口開(kāi)始，通過(guò)各個(gè)樓道的樓主任，樓代表，經(jīng)常深入轄區樓道，一個(gè)樓一個(gè)樓的熟悉轄區人口情況，對人口登記卡認真填寫(xiě)，通過(guò)人口熟悉，進(jìn)一步了解與掌握了本轄區人口的基本情況，也使群眾對轄區社區民警有了更深一層面的認識。
二，主動(dòng)開(kāi)展社區治安工作
在過(guò)去轄區經(jīng)常發(fā)生一些各類(lèi)案件，其中有入室盜竊，搶劫等可防性案件，但是由于流動(dòng)人口在此活動(dòng)較多，破案難度大，而且比較被動(dòng)，因此，自己組織治保會(huì )和社區干部及治安積極分子在年初制定工作計劃的時(shí)候，發(fā)動(dòng)大家分析過(guò)去發(fā)生案件的漏洞，研究了幾項可防性措施，并進(jìn)行了實(shí)施。
1, 多種形式，多種管道，向群眾進(jìn)行廣泛宣傳教育活動(dòng)。
召開(kāi)社區安全工作會(huì )議，對出租房及外來(lái)人口在進(jìn)行登記管理的同時(shí)，進(jìn)行面對面的宣傳，從而提高他們的自防意識。
加強技術(shù)防范設施，消除安全隱患。
發(fā)動(dòng)轄區群眾特別是對家中經(jīng)常無(wú)人的住戶(hù)，經(jīng)商做買(mǎi)賣(mài)的人員，各級領(lǐng)導干部，離退休的老同志，勸說(shuō)他們安裝防盜門(mén)窗，補裝樓道感應電燈，從根本上堵塞犯罪分子的可乘之機。
建立群防組織，開(kāi)展就地就近治安巡邏。
對易發(fā)案部位組織巡防隊員強化巡邏，義務(wù)積極分子與離退休的老同志，老干部進(jìn)行志愿性地全方位巡邏。同時(shí)，自己也經(jīng)常到轄區巡查重點(diǎn)地區，了解轄區治安情況。發(fā)現情況，主動(dòng)出擊，盡快地把問(wèn)題及時(shí)解決在萌芽狀態(tài)中。
三，社區其他工作的情況
在完成了所里安排的各項任務(wù)以后，我堅持到社區警務(wù)室工作，主動(dòng)為社區群眾及外來(lái)人員辦理戶(hù)口，身份證，居住證，對求助的群眾熱情接待，全力幫助解決問(wèn)題。
同時(shí)認真解答一些群眾不明白的事項咨詢(xún)。利用走訪(fǎng)時(shí)間向社區居民，向老年人和中小學(xué)生進(jìn)行治安防范方面的‘自防’知識傳播，提高他們的‘自防’能力。
每月召開(kāi)兩次有社區主任.巡防隊員和治安積極分子參加的綜治例會(huì )，通過(guò)近期以來(lái)轄區發(fā)生的各類(lèi)治安狀況，通過(guò)110在本轄區的出警記錄，研究分析案情。找出在治安工作中的漏點(diǎn)，及時(shí)調整工作計劃和方案。積極安排下一步的巡防工作。
主動(dòng)在社區里發(fā)展居民信息員，我們的老年人，老黨員，老干部，義務(wù)積極分子都是流動(dòng)的監控鏡頭。通過(guò)在聊天中，遛彎時(shí)，甚至在買(mǎi)菜的過(guò)程里。他們隨時(shí)在關(guān)注著(zhù)社區的每一個(gè)角落。不給違法分子有犯罪的可乘之機。
講解和演示消防器材的使用方法。讓居民初步掌握消防安全方面的基本常識。
積極主動(dòng)的解決居民中矛盾與糾紛，不把矛盾擴大化，盡量把問(wèn)題解決在基層。在走訪(fǎng)工作中和社區干部一起調節鄰里糾紛多起。始終圍繞轄區的人口的變化情況，不定期地對轄區出租房進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)，了解外來(lái)人口的現實(shí)變化。并經(jīng)常對轄區的重點(diǎn)人口和工作對象進(jìn)行幫教工作，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，幫助他們解決在生活遇到的問(wèn)題。
積極的檢查各門(mén)市網(wǎng)點(diǎn)和庫房的火災隱患，有多次親自動(dòng)手幫助居民搬開(kāi)樓道里的雜物，疏通樓內的消防通道。
主動(dòng)與駐區的各個(gè)單位聯(lián)系，和他們簽訂治安防范協(xié)定，進(jìn)行防火防盜，及‘自防自救’知識方面的宣傳教育。
這樣做就使群眾感到民警就在您的身邊，更有安全感和親切感。拉近了和居民的距離，成為了他們當中的一員，真正的和群眾打成了一片。
四，其它警務(wù)工作情況
警務(wù)工作是民警的基礎工作之一。作為一名社區民警，在做好社區的本職工作之外，還要根據所里領(lǐng)導的指示安排，完成各項警務(wù)工作。
今年自己累計參加社區警務(wù)之外的警務(wù)工作達**天之多。除了處理日常工作110的出警處警，備勤值班之外，還參加了各項執勤工作，安保工作，大型活動(dòng)，商務(wù)活動(dòng)等。參加了處置突發(fā)性情況，專(zhuān)項打擊，集中統一行動(dòng)等各項警務(wù)工作。
在各項警務(wù)活動(dòng)工作中，我基本上能夠嚴格要求自己，認真完成上級領(lǐng)導所安排的各項任務(wù)。
五，存在的不足與原因
雖然在工作中能夠認真要求，完成了本職工作，但是自己覺(jué)得離領(lǐng)導的要求和群眾的期望還是有一些距離�？赡芤驗槲业妮爡^居民多，住戶(hù)多，樓房多，出租房多，庫房多，外來(lái)人口多。自己在時(shí)間上又比較緊張，時(shí)常會(huì )有一種沉甸甸的責任感。
在各個(gè)樓道內的消防通道內，個(gè)別居民堆積的雜物，一直未能比較徹底地清除干凈。在工作上還是留下了一些漏洞。
社區內的外來(lái)機動(dòng)車(chē)輛亂停亂放，而自己又未能積極地與物業(yè)部門(mén)和社區協(xié)調工作，給居民的出行以及消防安全都帶來(lái)了難度和潛在的隱患。
個(gè)別庫房和消防部門(mén)的要求有差距。在整改工作上又往往疏于監管。都是不可忽視的問(wèn)題。這些情況也的確體現了自己在工作中的不足。
為了能夠更好開(kāi)展今后的工作，自己還是要在本身尋找原因，要時(shí)刻加強與社區各個(gè)樓主任之間的聯(lián)系，加強與社區物業(yè)領(lǐng)導的聯(lián)系。不斷加強黨的`理論學(xué)習，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執法水平，依靠社區干部，依靠轄區的黨員干部與群眾。同時(shí)，也要依靠出租房房主及租房的外來(lái)人員共同開(kāi)展工作，更好的為社區廣大居民服務(wù)。
六，今后社區治安工作的設想
社區的治安工作，是一項長(cháng)期的，動(dòng)態(tài)的，持久性的工作，要想把我們社區達到一個(gè)群眾滿(mǎn)意，領(lǐng)導肯定的放心社區，社區的治安工作一定要放在首位。這就要求自己在今后的工作中一定要嚴格要求自己，更多的聯(lián)系群眾，嚴格執法，依法辦事。要以社區警務(wù)室為依托，樹(shù)立‘執政為民，執法為民’的思想觀(guān)念，熱情的為社區居民服務(wù)。
更要加強黨的理論學(xué)習，嚴格遵守局規禁令，把自己的行為約束在法度之中。努力提高思想覺(jué)悟，與時(shí)俱進(jìn)，適應當前社會(huì )形勢的需要，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報組織上對自己的培養和教育，以更高的標準來(lái)要求自己，在本職工作的崗位上做一名合格的社區民警。
希望領(lǐng)導和大家在今后的工作中能給予我更大的理解和支持，我也相信自己的信心和能力，一定會(huì )再上一個(gè)新的臺階，請大家在今后的工作中看我的行動(dòng)吧。
我的述職就匯報到這里。請諸位多提寶貴意見(jiàn)。謝謝大家。
個(gè)人的述職報告 篇5
捧著(zhù)累累的碩果，迎著(zhù)冬日的陽(yáng)光，懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱忱，我們又迎來(lái)了兩個(gè)月度工作總結會(huì )會(huì )的召開(kāi)。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹向關(guān)心支持我們電話(huà)銷(xiāo)售部的領(lǐng)導和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話(huà)銷(xiāo)售這方面工作做一個(gè)述職：
一、兩個(gè)月度來(lái)工作完成情況
半年來(lái)，我們對電話(huà)銷(xiāo)售團隊進(jìn)行了整合，渠道部銷(xiāo)售人員現有人，網(wǎng)站部銷(xiāo)售人員現有人，客服部銷(xiāo)售人員現有人；完成了呼叫系統上線(xiàn)，對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細分工；制訂了銷(xiāo)售規則，與產(chǎn)品部門(mén)合作進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)、四六級等多次電話(huà)銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)，完成總業(yè)績(jì)，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售工作（此處需要產(chǎn)品銷(xiāo)售數據）。
我們具體做好了以下幾項工作：
�。ㄒ唬⿵娀嘤�。
強化產(chǎn)品知識與話(huà)述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成，根據所開(kāi)設專(zhuān)業(yè)，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學(xué)光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復習、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責任到人。
每次培訓，由專(zhuān)業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對性，一看就會(huì )。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)培訓，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數字進(jìn)行比較）。
�。ǘ└孪到y。
聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統為基礎，整合呼入，來(lái)電量較更新前明顯上升。
�。ㄈ┘毣止�。
對呼入呼出進(jìn)行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶(hù)資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好效果；呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的學(xué)員，都制表統計，在開(kāi)發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。
通過(guò)召開(kāi)每月一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況，對于未成交的學(xué)員做出總結，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗，以供大家學(xué)習。同時(shí)，執行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷(xiāo)售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。
對于老學(xué)員的回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節假日里我們送出問(wèn)候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。
在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò )，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力，半年來(lái)，老學(xué)員成單量達到個(gè)。
�。ㄋ模┩晟浦贫�。
為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴格執行《電話(huà)銷(xiāo)售執行規則》，對工作執行流程、業(yè)績(jì)認定、數據安全等方面進(jìn)行了嚴格規定，違規操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導、同志們，以上這些成績(jì)的取得，是校領(lǐng)導關(guān)心、支持的結果，是我們銷(xiāo)售部員工共同努力的結果。這些成績(jì)，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng )造新氣象奠定了堅實(shí)的基礎。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jì)，但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：
一是呼入方面：咨詢(xún)應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng)，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售，即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售，對業(yè)績(jì)起伏無(wú)統計分析，對主要產(chǎn)品轉化率無(wú)統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問(wèn)題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jì)。
三、下步打算
新起點(diǎn)，新希望。成績(jì)代表過(guò)去，我們的工作將開(kāi)始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進(jìn)一步強化培訓。
新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對于學(xué)校的職員來(lái)說(shuō)，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展，學(xué)�？赡軙�(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(cháng)得更快。
二是加強數據統計與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據業(yè)績(jì)起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉化率。
三是積極研究發(fā)掘銷(xiāo)售規律，以指導好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，為學(xué)校創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。
四是進(jìn)行大規模外呼，讓沉睡的數據蘇醒，促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。（具體到產(chǎn)品）
以上是我兩個(gè)月度來(lái)的工作總結和計劃建議，有什么不當的地方還請領(lǐng)導指正。
個(gè)人的述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導：
回顧多年來(lái)完成的保安工作讓我對此感到無(wú)愧于本心，至少我始終懷揣著(zhù)認真負責的態(tài)度來(lái)對待自身的工作，而且對于領(lǐng)導的指示與公司的規定也能夠嚴格遵守，但我明白想要在工作中有所進(jìn)展自然不能安于現狀，因此我總能對工作的完成進(jìn)行部署從而取得不錯的成果，以下是我從事小區保安工作以來(lái)的述職報告。
思想上能夠以崇高的精神來(lái)引領(lǐng)自己，我明白對待工作應該要做到愛(ài)崗敬業(yè)才能夠得到領(lǐng)導的認可，因此我兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作并對自己有著(zhù)較高的要求，平時(shí)也會(huì )嚴格遵守物業(yè)的各項規定來(lái)約束自己，品性方面有所提升自然能夠具備勝任保安工作的基本素質(zhì)，而且我也能夠關(guān)心小區內發(fā)生的各種事件并認真為業(yè)主們服務(wù)，有著(zhù)較高的集體榮譽(yù)感并能夠主動(dòng)幫助業(yè)主，這既是自己的職責所在也能夠通過(guò)工作的完成提升物業(yè)的整體形象。
工作中能夠認真履行保安人員的職責從而保障小區的安全，一方面我在站崗執勤的時(shí)候能夠對外來(lái)人員進(jìn)行嚴格的登記，非小區業(yè)主的車(chē)輛則是不被允許進(jìn)入小區的，看似不通情理卻也是為了小區居民的安全著(zhù)想，另一方面則是通過(guò)對負責區域的巡視來(lái)提升小區的安保體系，在巡視的過(guò)程中則會(huì )注重對可疑人員的排查，嚴謹的工作態(tài)度讓我較好地完成了巡視工作，而且我在入職以來(lái)從未在小區見(jiàn)到財物丟失的狀況，由此可見(jiàn)我們小區的安保體系還是十分強大的。除此之外我也會(huì )通過(guò)對各個(gè)樓道的巡視查看消防設備，這樣既有效地防止了火災事故的發(fā)生也能夠有效減少損失。
個(gè)人能力方面雖然不算十分優(yōu)秀卻能做到腳踏實(shí)地，我能夠認清自身的不足并認真完成本職工作，對于沒(méi)把握完成的事情也不會(huì )隨意去進(jìn)行處理，但每當遇到這類(lèi)情況的時(shí)候我都會(huì )加強對工作經(jīng)驗的學(xué)習，主要是避免下次在工作中遇到同類(lèi)問(wèn)題卻不懂得如何處理的狀況，秉承著(zhù)虛心好學(xué)的態(tài)度導致我在以往的工作中得到了很大的進(jìn)步，而且我也能夠處理好與同事之間的關(guān)系從而增進(jìn)了自己的集體榮譽(yù)感。
通過(guò)對以往工作的分析讓我認識到自己已經(jīng)進(jìn)步了很多，我會(huì )珍惜工作中來(lái)之不易的一切并努力做好今后的本職工作，希望能夠在工作中繼續得到領(lǐng)導的支持與信任，我會(huì )朝著(zhù)成為優(yōu)秀保安人員的目標而不斷努力。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個(gè)人的述職報告 篇7
時(shí)間太匆匆，年度個(gè)人述職材料。一學(xué)期下來(lái)，事情瑣瑣碎碎，每天忙忙碌碌。成績(jì)有多少，收獲有多大，實(shí)難評定。唯一可以安慰的是，在工作中，自己好像并沒(méi)有偷懶。
作為教科處一員，我十分慶幸能與劉聞貼身共事。一方面，我有機會(huì )配合劉主任按照學(xué)期初制定的工作計劃，做好教科處的各項工作。本學(xué)期，在學(xué)校領(lǐng)導的大力支持和劉主任的直接指導下，我積極參與了公開(kāi)周的整個(gè)過(guò)程，包括方案的策劃、主題的選擇、名師的函請、主題的闡明、與市區教研室的溝通、日程的安排、活動(dòng)的總結等等，為我校公開(kāi)周辦出水平、深度、特色和實(shí)效盡了自己的一份力；本人頂住壓力，與全國名師同臺，在公開(kāi)周中承擔了公開(kāi)課。同時(shí)，積極參與組織、協(xié)調教科處負責的有關(guān)課題申報、教研會(huì )議的安排、教師培訓、教師參賽、青年教師培養等工作。另一方面，我更珍惜在工作中學(xué)習的機會(huì )。劉聞主任是省名師工作室主持人，我與名師貼身工作，其實(shí)就是長(cháng)期免費接受名師的貼身指導。這個(gè)機會(huì )，不是一般人能遇到的。
作為高一常務(wù)組成員，我很慶幸能與余校、陳主任、老羅、班級等領(lǐng)導合作，余校的宏觀(guān)指導，陳主任、老羅、班級的實(shí)干，讓很多工作做得很及時(shí)、到位。我在其中，只是提提建議，值值班，聽(tīng)聽(tīng)課，看看數據，了解了解教情、學(xué)情等。一學(xué)年下來(lái)，本人負責設計了高一學(xué)生自主發(fā)展記錄簿，進(jìn)行了高一學(xué)情調查與分析、學(xué)科教學(xué)調查與總結，完成了常務(wù)小組的聽(tīng)課工作，參與制定了關(guān)于收取周六輔導費和關(guān)于高一選科指導兩個(gè)方案，對假期作業(yè)的布置及其質(zhì)與量的監控進(jìn)行了跟蹤、分析、反饋、總結，初步形成了一些利于操作的模式；對在新高考下高一分班的時(shí)機，進(jìn)行了一些論證，形成了一些有我校自己特色的認識。這些，對下一屆的工作，會(huì )有一定的指導作用。
作為教學(xué)線(xiàn)成員，我非常慶幸能有機會(huì )與黃校等領(lǐng)導一起議事、工作。一方面，我能用心關(guān)注學(xué)校的教育教學(xué)、特別是課堂教學(xué)情況，樂(lè )意接受學(xué)校的各項工作任務(wù)安排，并盡自己的能力，及時(shí)、保質(zhì)、保量將分配的工作落實(shí)好。包括對相關(guān)老師的教學(xué)情況的了解、參與招生宣傳、參加中考招生咨詢(xún)會(huì )、聯(lián)系初中學(xué)校、參加復讀生招生、完成一些總結材料的撰寫(xiě)等等。同時(shí)，在工作過(guò)程中，我感受到了黃校等領(lǐng)導的周密與細致，讓我受益匪淺。
作為一線(xiàn)教師，我能夠認真按照級部、科組、備課組的要求，做好教育、教學(xué)工作。積極、準時(shí)參加科組、備課組的各項活動(dòng)；備好每一節課，上好每一節課，認真批改學(xué)生隨筆、作文，精心選擇習題，耐心輔導學(xué)生；用心了解每位學(xué)生，關(guān)注學(xué)生各科的學(xué)習及其不同階段的心理，全面掌握班情、學(xué)情，加強與班主任的交流、與學(xué)生的溝通，認真對學(xué)生負責。任教高一(11)班語(yǔ)文，上學(xué)期期末考成績(jì)名列年級之首，期待本學(xué)期區統考，學(xué)生會(huì )有更大的進(jìn)步。
最后，由于12周開(kāi)完公開(kāi)周總結會(huì )后，工作重心一次次被迫調整。所以，�？都t棉爭艷》只完成三分之二的組稿工作，至今未能付印，是為憾！
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