晉升職稱(chēng)述職報告
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,好好準備一份述職報告吧。怎樣寫(xiě)述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編精心整理的晉升職稱(chēng)述職報告,歡迎大家分享。
晉升職稱(chēng)述職報告1
自本人任職C級經(jīng)理期間曾在無(wú)錫做過(guò)開(kāi)業(yè)前籌備,開(kāi)業(yè)后一個(gè)月調蘇荷貴陽(yáng)店做新店籌備并駐守貴陽(yáng),所以在貴陽(yáng)任職期最長(cháng),為此做貴陽(yáng)任職期工作匯報:
一、樓面管理:
1、每天把經(jīng)理和標兵分到每個(gè)區域,實(shí)現分配到人責任到人并和品控部對各區域進(jìn)行評分,根據總公司BI系統嚴格執行(區域客人滿(mǎn)意度、區域發(fā)現問(wèn)題及解決問(wèn)題數量、區域衛生、區域現場(chǎng)氣氛、區域銷(xiāo)售情況、區域員工精神狀態(tài)、區域各部員工配合默契度、區域服務(wù)質(zhì)量)。
2、每天晚上20:00和領(lǐng)班,服務(wù)員開(kāi)班前會(huì ),總結工作和分配工作,并監督會(huì )議內容執行效果。
3、每天關(guān)注早場(chǎng)及晚場(chǎng)客流量及上座率,多分晰、多總結。
4、每天早場(chǎng)營(yíng)業(yè)開(kāi)始時(shí),重點(diǎn)檢查燈光、音響、視頻、空調,PDA等施備否能正常使用,保證正常營(yíng)業(yè)。
5、每天關(guān)注音樂(lè )部每一啪DJ和歌手現場(chǎng)表演效果,并及時(shí)和音樂(lè )部總結和分享。
6、每天多關(guān)注同行過(guò)來(lái)與客人交流和優(yōu)秀員工接觸,采取有效方法防范。
7、每天多關(guān)注每一個(gè)時(shí)間段現場(chǎng)互動(dòng)氣氛,并讓員工引導客人和全體員工配合音樂(lè )部現場(chǎng)互動(dòng)。
8、每天入客滿(mǎn)后,安排領(lǐng)班服務(wù)員撤掉部分凳子(大臺留2張,小臺留1張),讓客人能夠更好互動(dòng)和服務(wù)更好開(kāi)展。
9、每個(gè)時(shí)間段和品控組長(cháng)BI系統標準進(jìn)行檢查各項工作。
10、配合訂臺中心檢查各時(shí)間段各區域新客跟進(jìn)表,監督好客戶(hù)部員工跟進(jìn)好每一批自來(lái)客,有問(wèn)題及時(shí)向店總匯報。
11、跟進(jìn)當日過(guò)生日客人生日房布置、蛋糕預定和0:00整音樂(lè )部配合播放生日歌和視頻祝福,安排經(jīng)理或客服經(jīng)理對VIP客人及熟客送張裕香檳或紅酒。
12、每天關(guān)注各區域積分卡、小吃、高端酒水各時(shí)間段銷(xiāo)量統計表,分時(shí)段提醒領(lǐng)班并鼓勵員工,并把目標洋酒銷(xiāo)量分配到每個(gè)人每個(gè)區。
13、不同時(shí)間段檢查吧臺和廚房出品速度和出品質(zhì)量。
14、配合保安部和各政府職能部門(mén)臨檢工作,預防和避免突發(fā)事件發(fā)生。
15、每周和領(lǐng)班開(kāi)分享會(huì ),鼓勵和分享自己好工作經(jīng)驗。
二、成本控制
1、每10天對各大批發(fā)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市需采購物品進(jìn)行質(zhì)量、價(jià)格對比(各種采購物品必需選擇3家或3家以上供應商或超市對比價(jià)格和質(zhì)量后采購,用貨部門(mén)和倉庫驗貨和收貨,做到保質(zhì)保量)
2、對比飲料進(jìn)價(jià)(和各供應商洽談飲料進(jìn)價(jià),爭取進(jìn)價(jià)降到最低或反利)
3、剩菜剩飯回收(待定)
4、各部門(mén)按要求登記好每月各部門(mén)日常耗用品明細表,加強日常用品使用節約,盡最大努力控制成本,提高純利潤。
5、制定宿舍用水用電標準,超出大家均分。
6、各部門(mén)申購物品必須按實(shí)際用途購買(mǎi),如屬浪費追究責任人。
7、不定時(shí)抽查倉庫賬本,出錯及時(shí)改進(jìn)。
8、倉庫物資賬本安按正規記賬法記錄,并把帳本連號,避免漏洞或更改。
9、各種貨物入庫時(shí),由用貨物需求部門(mén)和倉庫管理員共同驗收,對貨物質(zhì)量數量都有保證。早班經(jīng)理每天監督收貨情況,對送貨質(zhì)量及數量進(jìn)行抽查,如有不符應對驗收人嚴重處罰。
10、配合總公司跟進(jìn)好專(zhuān)場(chǎng)主推酒水銷(xiāo)量,為公司多增加返利。
11、安排吧臺主管和倉庫每天驗貨、收貨,經(jīng)理不定期抽查,做到保質(zhì)保量,并制定出了果盤(pán)制作各種水果標準用量,杜絕浪費。
12、建議果盤(pán)簽送由專(zhuān)人負責。
13、建議控制小吃和酒水簽送
14、建議活動(dòng)物料在次利用。
15、員工活動(dòng)盡量讓供應商贊助些物資來(lái)減少公司成本。
三、關(guān)心員工:
1、員工心得本批復
2、員工宿舍每星期最少檢查一次
3、每?jì)蓚(gè)月組織一次員工集體活動(dòng)
4、每星期組織一次員工體育比賽活動(dòng)
5、跟進(jìn)和監督好每月各部門(mén)員工培訓效果
6、每天員工餐口味關(guān)注和改進(jìn)并制定意見(jiàn)本
7、每個(gè)月組織一次員工學(xué)習管理制度和讀書(shū)
8、每天發(fā)現心態(tài)和工作狀態(tài)不好員工,馬上溝通和解決
9、關(guān)注好每名員工考試和升級
10、每個(gè)月經(jīng)理團最少組織每個(gè)部門(mén)有兩次總結和分享會(huì ),提高全體員工滿(mǎn)意度
11、每個(gè)月做一次員工滿(mǎn)意度調查并把反應問(wèn)題解決。
12、做好員工人身意外保險購買(mǎi)。
四、人才培養
1、從心得中發(fā)現有心態(tài)好員工給以鼓勵
2、從工作表現出色員工中員工給以鼓勵
3、從表現出色領(lǐng)班中培養自己助手給以肯定和授權讓他有表現能力機會(huì )
4、出現問(wèn)題及時(shí)溝通幫助其成長(cháng)。
5、定期做激勵培訓
5、定期做業(yè)務(wù)技能測試做得好給予肯定和表?yè)P
6、學(xué)習人員工作按總公司流程認真執行。
五、個(gè)人學(xué)習:
1、熟悉總公司所有制度和發(fā)文
2、每次公司派人來(lái)培訓到積極參與
3、每個(gè)月看一本關(guān)于管理方面書(shū)籍
4、有疑惑及時(shí)和店長(cháng)溝通
5、閱讀當地娛樂(lè )雜志及時(shí)了解風(fēng)土人情方便和客人溝通。
六、政府職能部門(mén)溝通和維護方面:
1、配合李總辦理公司各類(lèi)證件和費用交納
2、配合李總參加政府臨時(shí)會(huì )議
3、接待政府部門(mén)對酒吧營(yíng)業(yè)檢查
七、店內存在問(wèn)題:
1、燈光、音響、視頻維修和維護(工程已盡快解決,店內無(wú)發(fā)解決,尋求公司協(xié)助)
2、VIP客戶(hù)和熟客反應每次音樂(lè )人員調動(dòng)不合理:
1)每一批調店歌手和DJ實(shí)力相差太大,要么都很好,要么都較差。
2)很久都不換歌手。
3)歌手親和力差。
3、包廂沙發(fā)和卡座沙發(fā)太舊(正在更換);
4、客滿(mǎn)時(shí)空調功率跟不上。
八、總結
本人按照以上工作流程和方法在貴陽(yáng)店工作開(kāi)展得很順利,而在近兩年工作中市場(chǎng)競爭和同事相處都讓我受益匪淺并且時(shí)刻提醒自己保持冷靜,懷揣感恩心。我今天成長(cháng)離不開(kāi)貴陽(yáng)同事和店長(cháng)們幫助,為了自己和公司遠大目標我會(huì )以最好工作狀態(tài)投入到現在工作中去,繼續向公司前輩學(xué)習管理和做人做事技能使自己邁向一個(gè)更高臺階同時(shí)也能為公司添磚加瓦盡自己一份力。
晉升職稱(chēng)述職報告2
不知不覺(jué),在護理的工作崗位上,自己已經(jīng)走過(guò)了24個(gè)春夏秋冬。曾經(jīng)夢(mèng)想自己身著(zhù)潔白的護士服輕盈的穿梭于病房之間,神圣而高雅,可是從我踏入醫院的那一刻起,忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累,理解了護士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。自己沒(méi)有過(guò)什么豐功偉績(jì),只是在這平凡而偉大的工作崗位上,日復一日,年復一年,做著(zhù)平凡的事,享受著(zhù)平凡的驕傲。
護士的工作很繁忙,也很單調,每一天的工作量都是超負荷的,身為一名老護士長(cháng),自己深知自己肩上的擔子有多重,也明白自己的責任有多大。
已經(jīng)記不清有多少個(gè)夜晚,自己剛剛回到家,飯菜還沒(méi)做好,科里的電話(huà)就追來(lái)了“護士長(cháng),快點(diǎn)過(guò)來(lái)吧,某某床的病人需要搶救”顧不得吃飯,撇下年幼的孩子,望著(zhù)理解自己的丈夫,抓起衣服,急急忙忙跑回醫院。每一位做護士的都知道,搶救,意味著(zhù)什么。
只有深刻領(lǐng)悟過(guò)生命脆弱的人才會(huì )明白,那一刻,什么也比不上能挽救回一個(gè)生命更重要。排除外界所有的干擾,認真觀(guān)察病人的生命體征,仔細地做好記錄,配合醫生進(jìn)行治療,看著(zhù)病人轉危為安,觸摸到生命的跳動(dòng)是一件可以讓人喜極而泣的事情。每當這個(gè)時(shí)候,你就會(huì )覺(jué)得那些為了工作而忽略的東西,是值得的。
自從醫院被任命為市里一家惠民醫院以后,外科就會(huì )經(jīng)常收治一些無(wú)家可歸,卻又重病在身的流浪人,這些人被送來(lái)時(shí),多是已經(jīng)看不出本來(lái)面目,渾身上下散發(fā)著(zhù)難聞的惡臭味兒。
每一次,我都會(huì )帶領(lǐng)全科的護士,為這樣的病人從頭到腳的擦洗一邊,頭發(fā)實(shí)在是梳洗不通了,索性就給她剪了,衣服臟的.也是沒(méi)辦法再要了,就把它扔了,想想家里有什么平時(shí)穿不著(zhù)的衣服,從里到外的都給他們拿來(lái)。就為了這事,女兒經(jīng)常會(huì )調侃我說(shuō):“偉大的護士長(cháng)老媽?zhuān)垎?wèn)一下,我的那件紅色毛衣找不到了,是不是你又拿去奉獻給你們科的流浪人啦?”每當這時(shí),老公總會(huì )說(shuō):“咱們在你媽心中的地位又下降了!”自己只是微微一笑,趕緊做上一頓豐富的飯菜,來(lái)感謝他們對我的“不計較”。為了科里的病人,要學(xué)會(huì )舍得,舍得自己的家人,舍得自己的時(shí)間,舍得自己的青春。
護士長(cháng)是一個(gè)科室里所有護士的主心骨,在平日的日常工作中,大家都會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題,病人提出的疑問(wèn)自己解答不出來(lái)了,就會(huì )馬上想到:“你等一下,我去問(wèn)一下我們的護士長(cháng)!蹦奈徊∪说狞c(diǎn)滴實(shí)在是扎不上了:“不好意思,我去給你叫我們的護士長(cháng)!
通過(guò)這些,我深刻的體會(huì )到,雖然自己是一名老護士了,但決不能降低對自己的要求,不能夠倚老賣(mài)老,只有不斷的充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,提高自己的技術(shù)水平,才能配得起這個(gè)“老”字。
自己的工作還在繼續,日子也在一天一天的過(guò)!皭(ài)在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開(kāi)花,將這一徑長(cháng)途,點(diǎn)綴的花香彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著(zhù)荊棘,不覺(jué)得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼!
這段話(huà)是對護士工作的詮釋。作為一名普普通通的護士,我要用濃濃的情愫,奉獻我的愛(ài)心;我要用凝重的感情,譜寫(xiě)天使圣潔的一生。
【晉升職稱(chēng)述職報告】相關(guān)文章:
晉升評估述職報告01-08
會(huì )計晉升述職報告01-06
會(huì )計晉升述職報告01-06
晉升述職報告15篇03-07
晉升述職報告三篇05-15
晉升店長(cháng)的述職報告02-24
教師晉升中級職稱(chēng)工作的述職報告范文(精選5篇)12-06
銷(xiāo)售人員晉升述職報告范文02-10
崗位晉升述職報告五篇02-23