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總裁述職報告

時(shí)間:2024-01-15 23:45:07 雪桃 述職報告 我要投稿
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總裁述職報告(通用10篇)

  每一天的時(shí)間都非常珍貴,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,好好地做個(gè)總結并寫(xiě)一份述職報告吧。如何把述職報告做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編整理的總裁述職報告,歡迎大家分享。

總裁述職報告(通用10篇)

  總裁述職報告 1

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!

  時(shí)光飛逝,20xx年已漸去漸遠。在各位領(lǐng)導的關(guān)心及指導下,在各位同事的支持及努力下,我們共同完成了20xx年各項工作。在過(guò)去的一年中我帶領(lǐng)生產(chǎn)部門(mén)所有員工積極努力、開(kāi)拓進(jìn)取,在完成各項指標任務(wù)的基礎上對各項工作也做出了相應的提升與改進(jìn),F就20xx年各項工作完成情況及20xx年工作計劃做如下匯報:

  一、20xx年各項工作完成情況

  生產(chǎn)計劃協(xié)調方面

  20xx年吉林公司計劃銷(xiāo)量25萬(wàn)立,生產(chǎn)部共完成生產(chǎn)任務(wù)23.56萬(wàn)立,完成計劃的94.2%。在保障計劃的完成過(guò)程當中我們積極做好生產(chǎn)協(xié)調,本年度實(shí)現了與xx公司的強強聯(lián)合,簽訂了外委加工協(xié)議。并與xx公司有借站往來(lái),有效的彌補了在生產(chǎn)緊張的過(guò)程中供料不及時(shí)的問(wèn)題。本年共借入xx立,借出8177立。

  技術(shù)試驗提升方面

  20xx年配合比成本較計劃降低75.79萬(wàn)元,節約3.22元/立。主要有以下兩個(gè)原因達到成本控制目標:

  1、降低成本,用一句話(huà)概括起來(lái)就是混凝土配合比優(yōu)化,通過(guò)材料驗收控制、材料計劃控制、材料價(jià)格控制等材料成本的控制,以?xún)?yōu)化混凝土配合比。

  2、通過(guò)大量的試驗,優(yōu)化混凝土配合比。

 、僭诒WC其混凝土各項的基礎上,進(jìn)一步提高C40以上混凝土摻合料使用量。

 、谑褂镁埕人岣咝p水劑,降低水灰比,調整混凝土膠凝材料比例。

  安全管理工作方面

  1、嚴格執行公司各項規章制度。我公司按集團公司及長(cháng)春公司要求,以公司實(shí)際情況出發(fā),嚴格執行“十個(gè)一”閉環(huán)管理制度。嚴格執行清理攪拌機安全鎖定規定和清理運輸車(chē)罐體安全鎖定規定。安全生產(chǎn)管理是確保生產(chǎn)有序進(jìn)行的前提,在安全管理方面,本著(zhù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負責的原則。在1月份全公司范圍內層層簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū),做到一級對一級負責;根據生產(chǎn)實(shí)際情況,及時(shí)補充修訂崗位安全生產(chǎn)責任制,崗位安全操作規程,并做到制度上墻;進(jìn)一步強化安全鎖定管理,按照集團公司要求,完善安全管理基礎檔案。

  2、加強培訓頻率、強化職工安全意識。20xx年培訓類(lèi)型分為七類(lèi),包括新入廠(chǎng)人員三級安全教育培訓(廠(chǎng)級、部門(mén)、工段)、開(kāi)工前安全教育培訓、春季防火安全教育培訓、冬季防火安全教育培訓、冬季施工安全教育培訓、駕駛員月安全教育培訓及全員季度安全教育培訓。公司范圍內每月組織一次安全月例會(huì ),生產(chǎn)工段和運輸工段每周組織一次安全周例會(huì )。例會(huì )中強調安全生產(chǎn)、道路安全運輸的重要性,利用例會(huì )及時(shí)傳達上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件精神,并及時(shí)貫徹執行。使職工樹(shù)立“安全第一”的思想,為生產(chǎn)的安全有序進(jìn)行保駕護航。

  3、嚴格執行施工現場(chǎng)安全評估、巡查、檢查、不定期抽查的標準。堅持安全巡查、檢查制度。生產(chǎn)運輸部每周一次安全檢查,公司安全主管每日一次安全巡檢。認真檢查崗位人員安全鎖定的執行情況,嚴格“執行三級檢查制”,做到不走過(guò)場(chǎng),對站內重點(diǎn)部位、施工現場(chǎng)足一檢查,對發(fā)現的問(wèn)題及不安全因素,及時(shí)加以整改落實(shí),確保生產(chǎn)的安全有序進(jìn)行。

  4、道路運輸安全管理是商混企業(yè)安全管理的瓶頸,集團商混企業(yè)連續發(fā)生了幾起重大交通事故,在早例會(huì )、班前會(huì )上分析、吸取事故教訓,同時(shí)完善落實(shí)安全獎勵制度,使安全管理成為自下而上,自上而下的一體化管理體系。

  二、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

  20xx年有成績(jì)也有不足。在生產(chǎn)組織方面由于生產(chǎn)旺季運輸車(chē)輛、泵車(chē)不足,直接導致集中供貨時(shí)出現短時(shí)的延遲供應等情況。雖然公司協(xié)調相關(guān)單位借車(chē)、借料供應,仍未能做到完全滿(mǎn)足客戶(hù)需求。對此我們將在20xx年的生產(chǎn)工作中提前做好準備工作,根據經(jīng)營(yíng)部提供的合同量做好生產(chǎn)預判,冬檢時(shí)做好車(chē)輛及生產(chǎn)設備的全面檢修工作,同時(shí)與相應企業(yè)簽訂好租車(chē)合同,與相關(guān)單位簽訂好借車(chē)協(xié)議等方式來(lái)滿(mǎn)足生產(chǎn)需求。

  在安全管理方面,公司在20xx年中雖無(wú)惡性安全事故發(fā)生,但也發(fā)生了兩起較為嚴重的安全事故。雖然我們已經(jīng)通過(guò)調整安全獎懲力度、加強安全培訓等方面,控制安全隱患,做到了安全事故發(fā)生率的降低,但是由于駕駛員流動(dòng)性較大,新上崗員工安全素質(zhì)、安全意識與公司要求有一定距離,因此造成了公司損失。對此在20xx年我們將制定更為完善的安全保障措施,通過(guò)加強駕駛員駕駛技術(shù)月度評定,季度考核等方式從根源上提升駕駛員的技術(shù)水平,減少安全事故的發(fā)生。同時(shí)增強檢查及教育力度,增加酒精測試的頻次,結合集團公司及其他企業(yè)的安全事故材料做好安全培訓工作,讓駕駛員安全警鐘長(cháng)鳴,提升安全意識。

  三、20xx年工作計劃

  20xx年我公司生產(chǎn)工作仍圍繞保障安全、提升質(zhì)量、順暢供貨、嚴控成本四個(gè)核心開(kāi)展,在安全管控方面嚴格執行“十個(gè)一”閉環(huán)管理制度。嚴格執行清理攪拌機安全鎖定規定和清理運輸車(chē)罐體安全鎖定規定。加強培訓頻率、強化職工安全意識。

  在提升質(zhì)量方面基于優(yōu)化配合比的同時(shí)要使商品混凝土出廠(chǎng)合格率100%,加強進(jìn)廠(chǎng)原材料的檢驗,要求中控員攪拌時(shí)準確輸入混凝土配合比,技術(shù)員及操作人員必須經(jīng)常監視混凝土的坍落度及和易性,對出廠(chǎng)混凝土進(jìn)行“十”車(chē)重抽檢及唱票制度管理。在順暢供貨方面首先保證車(chē)輛設備完好率、運轉率達到95%,要求調度、車(chē)隊長(cháng)及生產(chǎn)主管緊密協(xié)調配合,根據經(jīng)營(yíng)部下達的生產(chǎn)計劃合理排序,必要時(shí)向有長(cháng)期合作關(guān)系的商混借車(chē)以滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。

  在嚴控成本方面組織試驗室人員利用停產(chǎn)期間進(jìn)行混凝土配合比優(yōu)化試驗及生產(chǎn)混凝土配合比復核試驗,通過(guò)近300組混凝土配合比優(yōu)化試驗,使用新材料降低混凝土成本、進(jìn)而增加混凝土銷(xiāo)售能力。20xx年要從本質(zhì)上提高員工保障安全、保障質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率的'自覺(jué)程度,要繼續推行成本標準化建設,提高標準的先進(jìn)性,重點(diǎn)測算生產(chǎn)運輸各環(huán)節成本,形式專(zhuān)項專(zhuān)管,降低各項成本支出。要著(zhù)重做好質(zhì)量技術(shù)管理梯隊和供貨服務(wù)管理梯隊建設,大力培養高、精、尖的質(zhì)量管理人員和調度人員,保障生產(chǎn)工作的穩定性。

  四、小結

  任職以來(lái),做了不少具體的工作,但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。這表現主要是要進(jìn)一步加強管理工作的計劃性、系統性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力;在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上,發(fā)揮總經(jīng)理的參謀、助手作用;繼續加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。我沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力,有的是承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。既要事無(wú)巨細、認真做好具體的工作,還要進(jìn)行宏觀(guān)的管理。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導交辦的工作,我從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同其他幾位經(jīng)理的工作協(xié)調上,做到互相了解、真誠相待、互幫互學(xué),建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。

  這一年來(lái),我的工作得到了領(lǐng)導和周?chē)聜兊恼J可,我深知表?yè)P的背后有我們生產(chǎn)部各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會(huì )以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。

  謝謝!

  總裁述職報告 2

  時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年既將過(guò)去,通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現理想和人生的價(jià)值。

  我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區經(jīng)營(yíng)工作的資費管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jì)。對外合作工作成績(jì)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規,發(fā)展xx用戶(hù)33100戶(hù),網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中?偟母械,自己能夠勝任本職工作,還是稱(chēng)職的,F將20xx年的主要工作情況述職如下:

  一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識

  近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿(mǎn)意,我系統的學(xué)習了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識”等學(xué)習書(shū)目,全面提高自己,力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破,在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習,感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

  二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量

  一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負責,為部門(mén)負責,更是為自己負責,一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

  三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù),吸納新客源

  一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶(hù),吸納新客戶(hù)方面,公司面臨著(zhù)巨大的挑戰,為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體,及時(shí)應對小靈通的開(kāi)通,針對市區學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶(hù)指標后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務(wù)工作的`實(shí)際,年初以來(lái),我強調本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作,為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。

  四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

  俗話(huà)說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門(mén)副職,如果在臺上說(shuō)的是一套,在臺下做的又是一套,就會(huì )對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jì)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門(mén)的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。一年來(lái),重大節假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(cháng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話(huà)講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話(huà)愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。

  存在的問(wèn)題及下步打算

  回顧一年來(lái)的工作,對照職責,認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

  在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

  總裁述職報告 3

  一、中心的信息管理工作

  每天收集項目各部門(mén)需要上報的各類(lèi)公文,由主管副總批示后上報公司相關(guān)職能部門(mén),公司相關(guān)領(lǐng)導批閱完成后及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)執行。對公司發(fā)布的各類(lèi)消息要及時(shí)傳遞給相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員,保障公司決策及各項工作指令及時(shí)準確的下達,對于需上報的文件按公司要求,及時(shí)進(jìn)行催辦,保證在時(shí)間截點(diǎn)前整理完成后上交公司。

  二、項目中心的人事管理工作

  項目員工入職、轉正、離職手續的辦理,并及時(shí)上繳公司人力資源部門(mén)。

  三、項目中心的行政管理工作

  行政管理工作多為日常性工作,為中心各部門(mén)提供良好的服務(wù)。首先是每月匯總各部門(mén)需求編制中心的辦公用品申購計劃,及時(shí)聯(lián)系供方進(jìn)行辦公用品采購,保證滿(mǎn)足中心各部門(mén)需求,每月根據公司資金計劃核對供方結算款項。其次是對資產(chǎn)的'管理,對損壞資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行維修,報廢資產(chǎn)及時(shí)履行手續,同時(shí)對各部門(mén)提出的資產(chǎn)需求及時(shí)上報,獲批后及時(shí)購買(mǎi),配合公司財務(wù)部門(mén)的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務(wù)中心的公章管理,嚴格執行公司印章管理規定,保證中心公章不丟失。最后是員工宿舍的管理,定期對員工宿舍進(jìn)行巡視,對違反宿舍管理規定的情況及時(shí)制止,發(fā)現衛生及安全問(wèn)題通知責任人及時(shí)整改,保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。

  四、中心質(zhì)量職業(yè)健康體系運行監督

  自入職以來(lái),公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運行階段,協(xié)助公司品質(zhì)部組織***物業(yè)服務(wù)中心建立、運行改進(jìn)質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作,每月統計中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標的完成情況上報品質(zhì)管理部。

  五、項目中心的合同管理工作

  對中心簽署的各類(lèi)合同進(jìn)行分類(lèi):對需要中心支付費用的合同,按合同要求,及時(shí)提醒相關(guān)部門(mén)進(jìn)行付款;對收費費用的合同及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員或合同方,提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關(guān)負責人員與合同方對接是否續簽的問(wèn)題。

  六、項目中心的培訓工作

  每月組織各部門(mén)根據員工需求上報培訓計劃,并監督各部門(mén)的實(shí)施情況,對公司發(fā)布的培訓要求,及時(shí)組織相關(guān)人員參加,能讓員工在培訓中不斷完善、提升自己的業(yè)務(wù)知識及綜合水平。

  綜上所述,行政助理工作角色是項目的管家工作,為員工服務(wù)的同時(shí),配合公司職能部門(mén)及項目領(lǐng)導抓好項目的日常管理工作,保證各項工作的有序進(jìn)行,我會(huì )在以后的工作中嚴格要求自己,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  總裁述職報告 4

  “以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替!被仡欉^(guò)往的工作有利于總結經(jīng)驗和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。20xx年,作為總裁辦主任,我在公司的正確領(lǐng)導和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真執行上級部門(mén)的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認真履行崗位職責,較好地完成了自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jì)。下面,就我今年的工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報:

  一、抓好自身建設,全面提高素質(zhì)

  理論學(xué)習是工作人員的立身之本,成事之基。作為總裁辦公室主任,肩負著(zhù)為領(lǐng)導和員工服務(wù)的職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習,自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀(guān)念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭名奪利,不計較個(gè)人得失,全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責。

  二、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展

  勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為要做好自己的本職工作,必須要有事業(yè)心和責任心。高度的事業(yè)心是我樹(shù)立遠大理想、克服困難、應對挑戰、做好工作的前提條件。

  在認真遵守公司制定的各項規章制度的.前提下,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了辦公室工作的正常開(kāi)展。

  一是加強內部管理,提高工作效能。

  二是以人為本,加強溝通、交流。

  三是充分發(fā)揮協(xié)調參謀助手作用,組織公司各項事務(wù)的開(kāi)展。四是做到管理工作嚴格、高效。

  三、工作中存在的問(wèn)題

  一年來(lái),我們辦公室全體人員在上級領(lǐng)導下,認真完成各項事務(wù)工作,取得了一定的成績(jì)。但從中也暴露出了不少的問(wèn)題。

 。ㄒ唬、服務(wù)意識有待提高

  辦公室工作本來(lái)就是很繁雜、事情多,時(shí)間緊、要求高。由于我們的一些員工年紀輕,沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗,做起事來(lái)就沒(méi)有那么順手。不能及時(shí)明白領(lǐng)導的要求,不能及時(shí)反饋給領(lǐng)導所需要的材料,影響整體工作的進(jìn)展。自身沒(méi)有樹(shù)立好服務(wù)公司、服務(wù)領(lǐng)導的意識,工作只求完成,不求質(zhì)量。工作主動(dòng)性、預見(jiàn)性都還不強,安于現狀。

  (二)、管理流程需進(jìn)一步簡(jiǎn)化、梳理

  由于事務(wù)雜,管理不到位,分不清主次,有時(shí)難免會(huì )重復工作,或者沒(méi)有明確相應的職責、分工,對發(fā)生的問(wèn)題不能找到主要負責人員,造成管理混亂、松散。

  另外,工作人員的經(jīng)驗有限,自身的文字功底相對較弱,處理公文,常常不能抓住重點(diǎn),不能言簡(jiǎn)意賅的正確表達出相應的意思,令大家不能及時(shí)領(lǐng)會(huì )其中的意思。

 。ㄈ、工作效率有待提高

  大家都安于現狀,不愿創(chuàng )新,怕?lián)L(fēng)險,不能以新的觀(guān)念思考問(wèn)題,以新的視角認識問(wèn)題,以新的思路研究問(wèn)題,以新的辦法解決問(wèn)題。對未來(lái)的工作缺乏長(cháng)遠的規劃,或者預測不準確,沒(méi)有更好地做到未雨綢繆。整體來(lái)說(shuō),在工作中還缺乏創(chuàng )新意識與能力的問(wèn)題,業(yè)務(wù)素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高。

 。ㄋ模、協(xié)調不夠,合作連動(dòng)性有待加強

  有的工作領(lǐng)域參與不夠,部分員工缺乏大局意識,在和其他部門(mén)間配合不全面,缺乏相應的信息構通,使得工作有時(shí)會(huì )出現環(huán)節吻合上的問(wèn)題,一定程度上影響了工作的效率。

  四、對公司的建議

 。ㄒ唬、加強人員隊伍的建設

  以后工作中要堅持以人為本,堅持學(xué)中干、干中學(xué)的精神,做好員工的思想、業(yè)務(wù)提升。經(jīng)常開(kāi)展相關(guān)學(xué)習活動(dòng),定期組織員工進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)技能培訓,以提高員工自身素質(zhì),加強他們服務(wù)大局的意識,端正工作態(tài)度。另外,可以通過(guò)老員工帶新員工的方式,一對一的輔導,加強他們對各項業(yè)務(wù)的熟悉程度,并提高他們處理公文的文字能力,降低業(yè)務(wù)差錯率,確保無(wú)事故發(fā)生

 。ǘ、加強內部管理

  完善各項制度,規范操作程序,深入開(kāi)展執行力建設;樹(shù)立正確的工作意識,努力實(shí)現人員的優(yōu)化配置;建立科學(xué)的績(jì)效考核體系,深入推進(jìn)崗位管理和績(jì)效考核;加強內部控制和管理,確保我們辦公室工作順利開(kāi)展。一是把握工作動(dòng)態(tài),增強工作預見(jiàn)性,想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,按照工作辦事原則,積極主動(dòng)與各科室溝通、協(xié)調、聯(lián)系,加強督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實(shí),促進(jìn)各項工作得到貫徹落實(shí)。二是確保政令暢通,以“上情下達、下情上傳”為樞紐,以承上啟下、內外聯(lián)系為紐帶,以信息傳遞、溝通交流為橋梁,及時(shí)傳遞文件材料,及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)將領(lǐng)導的工作意見(jiàn)傳達到各科室,并加強跟蹤反饋,督促落實(shí)。

  以上是我今年工作的情況,以及針對現在我們辦公室出現的一些問(wèn)題,提出的一些個(gè)人建議。有什么不足請大家指出。在今后的工作中,我也會(huì )不斷加強學(xué)習,以提升自身的工作能力,領(lǐng)導辦公室的全體員工,在公司的領(lǐng)導下,認真落實(shí)各項工作,爭取我們的工作更上一個(gè)臺階。

  總裁述職報告 5

  現在我代表總裁辦公室對20xx年工作進(jìn)行述職。 20xx年,總裁辦在企業(yè)負責人和管委會(huì )的正確領(lǐng)導下,本部門(mén)認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )企業(yè)工作制度和操作大綱,在實(shí)踐中提高,在指導下成長(cháng),全面落實(shí)企業(yè)負責人的各項指標要求,在全體同事的共同努力和兄弟部室的大力幫助、支持下,精誠團結,努力奮斗,務(wù)實(shí)工作,科學(xué)制定工作計劃和工作目標,克服人員不足的實(shí)際困難,一切以企業(yè)利益為重,舍小家,為大家,積極采取有效措施,對工作中出現的問(wèn)題能夠及時(shí)補正,并予以解決,最終圓滿(mǎn)實(shí)現了20xx年的工作目標,F從以下幾個(gè)方面對總裁辦20xx年工作進(jìn)行總結匯報。

  一、部門(mén)人員變化、思想狀況及工作面貌

  20xx年,總裁辦人員變化較大,各個(gè)崗位均出現人員流動(dòng)的情況,部分崗位人員空缺,但總裁辦堅持傳、幫、帶的老傳統,在崗人員堅持制度學(xué)習,提高責任意識,一人多能,注重整體配合,不斷提高綜合素質(zhì),發(fā)揚“俯首甘為孺子!钡木礃I(yè)精神,埋頭苦干,務(wù)實(shí)高效的完成各項指標任務(wù),增強了部門(mén)的凝聚力、向心力和戰斗力。

  二、20xx年度總裁辦完成的主要工作

 。ㄒ唬┪臋n管理工作,主要包括以下幾個(gè)方面

  1、根據部門(mén)職能要求,總裁辦20xx年起草、下發(fā)各類(lèi)會(huì )議紀要、通知等文件近百份,收發(fā)文件431份,收發(fā)傳真共106份,復印390份,借查閱及存檔文件363份。

  2、為進(jìn)一步完善檔案管理,結合實(shí)際工作中發(fā)現的問(wèn)題,總裁辦召開(kāi)“檔案管理專(zhuān)題會(huì )議”,下發(fā)專(zhuān)題會(huì )議紀要,針對存在的問(wèn)題提出解決辦法,規范和細化了檔案管理相關(guān)程序。

  3、針對前期檔案存放及錄入不規范、不準確的.情況,新任檔案員重新進(jìn)行逐一梳理,糾正文件近百份。

  4、完成企業(yè)全部影像資料檔案的整理歸檔工作,對所有影像資料進(jìn)行分類(lèi)、編號、建立臺賬,共計4000余份。

  5、根據企業(yè)各部門(mén)提供的大事記素材,進(jìn)行認真分析篩選,完成企業(yè)20xx年四個(gè)季度和全年大事記撰寫(xiě)工作。

  6、根據企業(yè)重建網(wǎng)站的計劃,組織網(wǎng)站建設的相關(guān)文字資料、照片等素材,仔細推敲,與中企動(dòng)力公司不斷溝通,進(jìn)行網(wǎng)站內容和形式的修改,最終通過(guò)企業(yè)負責人的審核,具備上傳開(kāi)通的條件。

 。ǘ┲贫冉ㄔO、理論學(xué)習工作,主要包括以下幾個(gè)方面:

  1、20xx年共完成《大事記及創(chuàng )新成果定期通報制度》、《辦公環(huán)境衛生檢查與評比制度》、《碰頭會(huì )制度》、《企業(yè)工作年會(huì )實(shí)施指導意見(jiàn)》、《企業(yè)招待管理細則》等制度的草擬、會(huì )簽、下發(fā)和落實(shí)工作,并組織部門(mén)內進(jìn)行學(xué)習,認真執行。

  2、10月25日至11月25日,根據企業(yè)下發(fā)的《關(guān)于認真學(xué)習十七屆五中全會(huì )精神的通知》精神,在總裁辦公室牽頭組織下,進(jìn)行了為期一個(gè)月的學(xué)習活動(dòng)。通過(guò)本次學(xué)習活動(dòng),全體干部員工在理論水平上都有了一定程度的提高,并能理論聯(lián)系實(shí)際,用理論指導實(shí)際工作,取得了較好的學(xué)習效果。本次學(xué)習活動(dòng)嚴格按通知要求利用業(yè)余時(shí)間完成,做到工作學(xué)習兩不誤、兩促進(jìn)。為了倡導“勤儉辦企業(yè)”的指示精神,本次學(xué)習活動(dòng)的所有資料均采用電子版的形式,由總裁辦公室通過(guò)電子郵件發(fā)送到各個(gè)部門(mén),既節約了一筆可觀(guān)的辦公經(jīng)費,又培養了全體干部員工“勤儉辦企業(yè)”的意識。

 。ㄈ┸(chē)輛管理工作,主要包括以下幾個(gè)方面:

  1、認真學(xué)習車(chē)輛管理制度,提高安全行車(chē)意識,注重車(chē)輛保養,保持車(chē)輛整潔,堅持愛(ài)車(chē)、守紀、安全、節約的原則,全年共行駛里程數近10萬(wàn)公里,做到安全無(wú)事故。

  2、在財務(wù)管理部的配合下,建立企業(yè)車(chē)輛用油臺賬,進(jìn)一步規范用油管理,明確用油成本支出,做到有據可查。

  3、20xx年新購置考斯特客車(chē)一輛,并進(jìn)行了內部裝修改造,在企業(yè)商務(wù)接待中發(fā)揮極大功用,對提升企業(yè)形象具有重要意義。

  4、配合投資管理部工程款支付,抵頂工程單位奇瑞轎車(chē)一輛,此車(chē)輛服務(wù)年限較長(cháng),抵頂后節約了后續保養、維修成本支出。

 。ㄋ模┵Y產(chǎn)管理工作,主要包括以下幾個(gè)方面:

  1、完善企業(yè)資產(chǎn)編碼工作,完成資產(chǎn)標簽制作、粘貼,明確資產(chǎn)使用、維護部門(mén)。

  2、配合財務(wù)管理部完成年終資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),對照實(shí)物逐項清點(diǎn),做到了財物相符。企業(yè)現有資產(chǎn)927件,20xx年新購置電腦、顯示器、打印機、碎紙機、考勤機、辦公桌等資產(chǎn)共計18件。

  3、根據工作需要,完成資產(chǎn)調撥48件,特別是對物業(yè)奧港國際服務(wù)中心、海軍河馬石服務(wù)中心、皂戶(hù)社區資產(chǎn)進(jìn)行統一調配,做到合理利用。

 。ㄎ澹┖笄诒U瞎ぷ,主要包括以下幾個(gè)方面:

  1、完成企業(yè)全年辦公用品和勞保用品采購、發(fā)放工作。

  2、保持與協(xié)議掛賬單位的良好合作關(guān)系,提前確定好費用支出的大概情況,做好每次訂房或訂餐的臺賬登記,結賬時(shí)嚴格按照臺賬進(jìn)行比對,確保每一筆賬單的真實(shí)性和準確性。

  3、確保商務(wù)接待后勤保障,全年共配合完成接待客人100余批次。企業(yè)重大接待活動(dòng),提前與主辦部門(mén)進(jìn)行溝通,策劃接待預案,按接待級別確定入駐酒店、飯店、接待用車(chē)、物品采購等事宜,確保接待工作有序進(jìn)行。特別在威海接待軍隊多名高級領(lǐng)導時(shí),與投資管理部聯(lián)合成立保障服務(wù)小組,由于接待服務(wù)工作做到了周到細致、熱情大方,樹(shù)立了裕源集團的良好形象,受到了首長(cháng)們的一致好評。

  4、為提高企業(yè)商務(wù)形象,在多部門(mén)的配合下,做好企業(yè)固定電話(huà)集團彩鈴的定調、制作、上傳事宜,達到了預期的效果。

  5、制作了新版企業(yè)名片模板,根據企業(yè)人員變動(dòng)情況,及時(shí)印制相關(guān)名片。

  6、完成總裁辦公室呼叫器配備。

  7、保證外聯(lián)工作周到、細致,與相關(guān)單位保持密切聯(lián)系,特別是搞好軍民共建工作,9月19日,海軍威海水警區舉行50周年慶典,企業(yè)負責人受邀前往參加,總裁辦制作了賀匾,采購慰問(wèn)品贈與部隊,表達了企業(yè)對人民軍隊的關(guān)愛(ài)之情,增進(jìn)了企業(yè)與軍隊的友好關(guān)系。

  8、完成企業(yè)電腦、打印機等辦公設備及互聯(lián)網(wǎng)故障維護修理工作。

  9、定期對企業(yè)地毯進(jìn)行清洗維護,對企業(yè)紅木家具、皮革沙發(fā)、桌椅進(jìn)行清潔保養。

  10、嚴格管理企業(yè)禮品庫物品進(jìn)出登記,做到賬實(shí)相符。

  11、據實(shí)登記午餐臺賬,做到公平、公正。

 。⿻(huì )議組織工作,主要包括以下幾個(gè)方面:

  1、認真完成企業(yè)辦公會(huì )組織召開(kāi)工作,做到工作完成情況和工作計劃提前匯總,提前匯報,及時(shí)反饋,根據企業(yè)發(fā)展需要調整辦公會(huì )形式與內容,保證辦公會(huì )效率,全年共計組織辦公會(huì )40余次。

  2、根據工作需要,組織參與相關(guān)專(zhuān)題會(huì )議,做到提前通知,議題明確,材料翔實(shí),紀要完備。

 。ㄆ撸┥蟼飨逻_、督辦工作:

  企業(yè)的大量工作是在各部門(mén)的相互配合下完成的,在日常工作和專(zhuān)項工作中,信息和指令通過(guò)總裁辦來(lái)傳遞,因此,力爭信息傳達的準確性和時(shí)效性,保證部門(mén)溝通的順暢,是總裁辦的重要職能。為做好上傳下達工作,確保信息準確,政令暢通,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:

  1、對各部門(mén)提交企業(yè)負責人閱批的文件進(jìn)行認真審閱,了解相關(guān)信息,若發(fā)現有不符合文件管理要求的,退回相關(guān)部門(mén)補充完善,力求保證文件匯報質(zhì)量,節省領(lǐng)導時(shí)間。

  2、企業(yè)負責人的指示精神及時(shí)傳達給相關(guān)部門(mén)和人員,跟蹤工作落實(shí)情況,將反饋信息匯報企業(yè)負責人,督辦工作完成時(shí)效。

  3、20xx年奧港國際工程收尾工作順利完成,自9月份召開(kāi)工程收尾、質(zhì)量整改專(zhuān)題會(huì )以來(lái),按專(zhuān)題會(huì )指示精神,及時(shí)收取收尾工程小組每日工作簡(jiǎn)報,將重要事項呈報企業(yè)負責人,同時(shí)向工程收尾小組傳達領(lǐng)導指示精神,做到準確、及時(shí)、無(wú)遺漏。

  三、需要進(jìn)一步改進(jìn)的方面:

  1、創(chuàng )新意識不強。在日常工作中,雖兢兢業(yè)業(yè),認真負責,但過(guò)于循規蹈矩,墨守成規,沒(méi)有做到在創(chuàng )新中工作,在工作中創(chuàng )新。針對此問(wèn)題,總裁辦在今后的工作中要做到多思考,多鉆研,時(shí)刻謹記創(chuàng )新理念,緊密結合崗位職責,利用現有條件甚至創(chuàng )造條件進(jìn)行合理創(chuàng )新,完善工作流程,提高工作效率。

  2、勇于承擔責任的決心不夠。主要表現在大事小情都要請示匯報,過(guò)于謹小慎微,甚至束手束腳,不敢開(kāi)展工作,怕犯錯誤。歸根結底,都是患得患失的心態(tài)在作怪。針對此問(wèn)題,總裁辦所有成員會(huì )調整好工作心態(tài),一切以企業(yè)的利益為根本出發(fā)點(diǎn),在充分領(lǐng)悟領(lǐng)導指示的前提下,拓寬思維,大膽工作,勇于承擔責任,不怕犯錯,有錯就改,力求開(kāi)展工作的新局面。

  四、20xx年重點(diǎn)工作思路和計劃:

  1、建立和完善企業(yè)負責人重要指示督辦制度,形成一套方法體制,做到企業(yè)負責人重要指示及時(shí)落實(shí),及時(shí)反饋,明確責任部門(mén),督導完成時(shí)效。從而提高辦公效率,避免拖沓、推諉現象的產(chǎn)生。

  2、研究和完善辦公會(huì )組織形式和工作計劃提交形式。做到辦公會(huì )有的放矢,針對性強,落腳于發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,避免辦公會(huì )成為日常工作陳述會(huì )。結合干部績(jì)效考核改革,規范工作計劃提交形式和內容,杜絕假、大、空現象。

  3、試點(diǎn)開(kāi)展無(wú)紙化辦公。為提高工作效率,節省辦公開(kāi)支,充分利用現代化辦公設施,逐步開(kāi)展無(wú)紙化辦公。先小范圍試點(diǎn),力爭做到分級明確、流程合理、操作簡(jiǎn)單、保密性強。試點(diǎn)成熟后,擇機推廣。

  4、嚴格落實(shí)招待管理規定,強化節約意識,減少招待次數,避免浪費現象。

  5、研究建立電子檔案系統,做到分類(lèi)科學(xué),查找方便,更新及時(shí),存放安全,易于銷(xiāo)毀。

  總裁辦公室述職完畢,請各位領(lǐng)導同事予以批評指正。

  總裁述職報告 6

  今年以來(lái),按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責非水險業(yè)務(wù)推動(dòng)工作,分管中心支公司水險部、意健險部及壽光、高密、諸城、坊子、昌邑、寒亭支公司。8月份,公司部門(mén)調整,成立非水險部,我又兼任非水險部經(jīng)理。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和++中心支總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展,取得了一定成績(jì)。截止到10月31日,完成非車(chē)險業(yè)務(wù)5060萬(wàn)元,完成全年計劃的91.3%。

  今天,按照山東分公司年度班子考核的統一部署和要求,我就自己一年來(lái)的履職情況向領(lǐng)導和同志們作述職報告如下,不當之處,請批評指正。

  一、今年以來(lái)的主要工作。

  (一)積極主動(dòng)的做好非水險業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。

  今年初,按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我具體負責非水險業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。期間,我積極圍繞公司年初工作會(huì )議確定的中心任務(wù),針對公司非水險業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:

  一是依據對上年度非水險特別是其中的小險種業(yè)務(wù)達成數據分析,我司小險種業(yè)務(wù)發(fā)展規模相對滯后,發(fā)展后勁相對不足。公司一班人高度重視并達成共識,加大措施力度,力推小險種業(yè)務(wù)上規模。為此,我積極配合總經(jīng)理室落實(shí)各項推動(dòng)措施,適時(shí)在一、二季度相繼開(kāi)展了意外險、家財險勞動(dòng)競賽活動(dòng),力促小險種業(yè)務(wù)上規模,效果比較理想。一季度,全轄有6名同志銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達到5萬(wàn)元以上;二季度有2人達到10萬(wàn)元以上,5人達到5萬(wàn)元以上。都分別受到了中心支公司的獎勵。

  二是精心組織高度重視,全力推動(dòng)核心業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)。三季度,針對分公司開(kāi)展的核心業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),公司總經(jīng)理室高度重視,按照分公司的統一要求,及時(shí)召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )進(jìn)行了專(zhuān)題部署,成立了由王總任組長(cháng)的核心業(yè)務(wù)推動(dòng)領(lǐng)導小組。我擔任該領(lǐng)導小組的副組長(cháng),具體負責競賽活動(dòng)的各項推動(dòng)工作。為確保競賽計劃達成,結合分公司競賽實(shí)施方案要求,對競賽活動(dòng)的實(shí)施、分工、獎懲等各項工作措施進(jìn)行了認真部署,并分別對四個(gè)核心業(yè)務(wù)險種確定了責任人,全責協(xié)助對競賽活動(dòng)各階段的工作進(jìn)行指導和調度。為統一思想,加快進(jìn)度,確保計劃達成,7月中旬在壽光支公司組織了全轄相關(guān)業(yè)務(wù)人員全天封閉式專(zhuān)題培訓,參訓人員達60余人。在整個(gè)競賽期間,堅持每天一調度,每周一通報,保證了整個(gè)競賽活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,收到了良好的效果。我司共完成核心業(yè)務(wù)險種保費483萬(wàn)元,完成總體計劃的116%,位列全省第二名,受到分公司的表?yè)P和獎勵。1-10月份,共完成意外險770萬(wàn)元,提前三個(gè)多月完成了全年計劃,預計到年底將超出全年計劃120萬(wàn)元。

  三是8月初,公司總經(jīng)理室為加強各險種的分類(lèi)管理和指導,對業(yè)務(wù)管理部門(mén)作了適當調整,成立了車(chē)險部和非水險部。分設后的非水險部兼具綜合業(yè)務(wù)管理和渠道代理業(yè)務(wù)管理及維護兩大職能,由我兼任該部經(jīng)理。為盡快理順工作程序,我及時(shí)組織非水險部的新組成人員和渠道代理部的員工分別進(jìn)行座談交流,在全面了解掌握內部情況,明確分工和責任的基礎上,及時(shí)主持制定了xx中心支公司《非水險出單點(diǎn)、出單員管理考核辦法》,進(jìn)一步理順了各項操作流程。

  同時(shí),進(jìn)一步強化綜合業(yè)務(wù)管理的服務(wù)職能,面對今年日趨復雜的競爭形勢,基層公司對業(yè)務(wù)管理的服務(wù)需求十分迫切,希望公司在業(yè)務(wù)承保、管理、指導和服務(wù)手段上有一個(gè)更寬松的環(huán)境,以利于基層公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于非水險部新人較多,在技術(shù)操作和疑難問(wèn)題答復上有時(shí)很難準確到位。因此,工作中出現的一些新情況、新問(wèn)題、新矛盾有時(shí)會(huì )反映到我這里來(lái)。面對這些問(wèn)題,在市場(chǎng)監管日益嚴格的形勢下,為更好地規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,保證公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展,在不違規、不越紅線(xiàn)的前提下,我都會(huì )認真、耐心的會(huì )同有關(guān)人員對基層反映上來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,適時(shí)給予答復或解決。重大事項問(wèn)題及時(shí)在班子會(huì )上進(jìn)行通報分析或尋求上級公司的支持,共同找出解決問(wèn)題的辦法,真正把管理融入服務(wù)當中去。

  (二)水險業(yè)務(wù)實(shí)現較快發(fā)展。

  年初,按照分公司的相關(guān)要求和本地市場(chǎng)情況,我同水險部的同志深入各縣市區認真了解市場(chǎng),與各機構召開(kāi)座談會(huì ),進(jìn)行“一對一”談話(huà),積極落實(shí)了整體推進(jìn)措施和計劃,促使各機構進(jìn)一步明確水險業(yè)務(wù)發(fā)展目標和任務(wù);為全力做好水險大客戶(hù)業(yè)務(wù)的鞏固與維護工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,從年初開(kāi)始,就與水險部經(jīng)理先后對本地以及吉林、青島等外地水險大客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng),增進(jìn)交流,加強聯(lián)系,對今年的合作事宜進(jìn)行商討,達成了共識,并陸續簽定相關(guān)合作協(xié)議;由于受人民幣對美元升值及金融風(fēng)暴影響,許多外向型企業(yè)停產(chǎn)或轉產(chǎn),進(jìn)出口業(yè)務(wù)銳減,對水險業(yè)務(wù)的發(fā)展造成很大沖擊。

  對此,我們及時(shí)調整工作重點(diǎn):一方面安排水險部到縣市區對貨運險市場(chǎng)進(jìn)行調研,對現有客戶(hù)的業(yè)務(wù)進(jìn)行及時(shí)跟蹤。另一方面開(kāi)拓國內大中型企業(yè)的國內貨運險市場(chǎng),把國內貨運放在發(fā)展首位,并先后與維柴等幾個(gè)大型貨運險客戶(hù)簽定了合作協(xié)議。截止目前,我司水險業(yè)務(wù)已經(jīng)完成406萬(wàn)完成計劃的101.5%,同比增長(cháng)達35%,市場(chǎng)占有率達到25%,在全省兄弟公司排名中列第四位。

  (三)加強大客戶(hù)業(yè)務(wù)維護與管理。

  大客戶(hù)業(yè)務(wù)是我司非車(chē)險業(yè)務(wù)的重要支撐,僅晨鳴集團、孚日集團、亞星集團、濰柴動(dòng)力、++百貨集團、弘潤石化、xx煙草等十幾家企業(yè)的非車(chē)險業(yè)務(wù)就在3000萬(wàn)元以上,在我司整個(gè)非車(chē)險業(yè)務(wù)的占比達60%以上。為做好這些大戶(hù)業(yè)務(wù)的維護工作,穩固業(yè)務(wù)基礎,對支撐我司非車(chē)險業(yè)務(wù)穩健發(fā)展十分重要。為此,我們區別情況認真與相關(guān)部門(mén)加強對大戶(hù)業(yè)務(wù)的日常管理和續保維護工作,建立經(jīng)常性的溝通機制。積極與業(yè)務(wù)管理部門(mén)做好充分準備,帶領(lǐng)相關(guān)人員參與大戶(hù)業(yè)務(wù)的維護攻關(guān)。同時(shí),堅持不定期的進(jìn)行企業(yè)走訪(fǎng),征求企業(yè)建議,解決企業(yè)提出的困難和問(wèn)題,積極幫助企業(yè)提出合理化保險建議。對于發(fā)生重大理賠案件的企業(yè),我都會(huì )主動(dòng)會(huì )同客服部門(mén)的同志到相關(guān)企業(yè)了解災情,做好理賠服務(wù),幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,盡最大努力使企業(yè)滿(mǎn)意,得到了企業(yè)的認可。

  通過(guò)加強對大戶(hù)企業(yè)業(yè)務(wù)管理與維護,企業(yè)對我司服務(wù)比較滿(mǎn)意,雙方合作的穩固性不斷增強。今年,與我司合作的大戶(hù)業(yè)務(wù)都順利續保,成為我司非車(chē)險業(yè)務(wù)的重要組成部分。

  (四)理順與農信的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎。

  一方面加強內部建設,會(huì )同意健險部積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,并通過(guò)協(xié)調溝通,為各縣市區農信業(yè)務(wù)的快速啟動(dòng)和理賠服務(wù)分別配備落實(shí)了一名農信維護人員,負責本地業(yè)務(wù)的.溝通和協(xié)調。截止目前,農信代理意健險業(yè)務(wù)達到100余萬(wàn)元。

  第二方面是積極協(xié)調,全面啟動(dòng)與農信系統各級部門(mén)的主要領(lǐng)導、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導以及業(yè)務(wù)負責人進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調各縣市區聯(lián)社與支公司的業(yè)務(wù)合作,積極穩妥地開(kāi)展借意險業(yè)務(wù),同時(shí)在其他業(yè)務(wù)的合作上也初步達成共識,并已簽定了農信系統代理保險業(yè)務(wù)合作協(xié)議。目前,農信系統代理業(yè)務(wù)已全面啟動(dòng),所有機構已經(jīng)逐步開(kāi)始辦理代辦業(yè)務(wù),為xx年意健險的發(fā)展奠定了良好的基礎。

  (五)主動(dòng)發(fā)揮管理引導作用,積極協(xié)調分管機構健康平穩發(fā)展。

  今年以來(lái),面對保險市場(chǎng)復雜競爭壓力,緊緊圍繞公司年度中心任務(wù),積極履行黨委總經(jīng)理總體工作部署,不斷調整和強化工作措施,分管的基層公司業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢較好。象壽光、坊子兩家公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,截止10月份已分別完成全年計劃的97%和82%;諸城、高密等其他公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展相對比較平穩,個(gè)別公司因受市場(chǎng)影響,發(fā)展進(jìn)度有所減緩。

  (六)存在的問(wèn)題和不足。

  20xx年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jì)。但距離上級公司的要求還存在著(zhù)許多不足。主要表現在:一是思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形勢,思想觀(guān)念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習兩者的關(guān)系,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事務(wù)性工作,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習的時(shí)間相對較少,有時(shí)工作中會(huì )出現一些偏差。針對上述存在的問(wèn)題,我將在今后的工作中,認真加以克服和改正。

  二、今后工作打算。

  關(guān)于今后的工作,我將進(jìn)一步在中心支公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,發(fā)揮優(yōu)勢,克服不足,做好工作。

  一是在今年非車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展良好的基礎上,抓主動(dòng),早下手,制定措施有力,獎罰分明的推動(dòng)方案,積極開(kāi)展好各階段行之有效的業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),加強非車(chē)險業(yè)務(wù)推動(dòng)各項工作,力爭實(shí)現非車(chē)險業(yè)務(wù)有一個(gè)大的突破。

  二是要從服務(wù)入手,多層次全方位關(guān)注和支持其他分管業(yè)務(wù)機構的發(fā)展進(jìn)程。明年要結合市場(chǎng)發(fā)展形勢,有針對性的適時(shí)對分管業(yè)務(wù)機構的業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行跟蹤調研,幫助他們分析市場(chǎng),把握業(yè)務(wù)切入點(diǎn),隨時(shí)隨地在政策措施上加以幫助扶持和指導,使這些機構的業(yè)務(wù)規模得到進(jìn)一步提升。

  三是強化銀行、郵政、農信等多渠道代理業(yè)務(wù)合作,進(jìn)一步完善《渠道代理業(yè)務(wù)管理考核辦法》,加強督導督促,落實(shí)責任,在鞏固現有合作的基礎上,實(shí)現更加緊密的合作,確保我司明年渠道代理業(yè)務(wù)提升到一個(gè)新的水平。

  四是在強化現有大客戶(hù)維護服務(wù)的同時(shí),主動(dòng)掌握市場(chǎng)信息,尋找市場(chǎng)機遇,重點(diǎn)抓好新增大戶(hù)業(yè)務(wù)的拓展,爭取xx年新增2-3家規模較大的大客戶(hù)業(yè)務(wù)。

  五是按照明年工作分工,繼續配合和支持總經(jīng)理室的決策,認真按照總經(jīng)理室的工作安排,針對分管工作實(shí)際,增強執行意識,確保黨委、總經(jīng)理室的政令暢通,在工作的各個(gè)層面得到切實(shí)落實(shí),用實(shí)際行動(dòng)和工作成績(jì)~完成明年各項工作任務(wù)。

  總裁述職報告 7

  一年來(lái),在上級的正確領(lǐng)導下,自己嚴格按照相關(guān)要求,緊緊圍繞奮斗目標,開(kāi)拓創(chuàng )新,履職盡責,保增長(cháng)、促發(fā)展、抓穩定,全面完成年初的各項目標任務(wù),F將自己一年來(lái)履職情況匯報如下:

  一、注重學(xué)習,提高能力

  學(xué)習是進(jìn)步的階梯,是立身之本、工作之基,也是提高領(lǐng)導水平和能力的重要途徑。多年的工作經(jīng)歷使自己越來(lái)越深刻地認識到,要全面推動(dòng)工作更好更快地進(jìn)展,要在工作中更準確地把握規律性,增強預見(jiàn)性,減少盲目性,克服片面性,關(guān)鍵要靠學(xué)習來(lái)保證。為此,一年多來(lái),自己始終堅持把政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為重要任務(wù)來(lái)對待,認真鉆研了各種法律法規以及各種科技文化知識。在加強自學(xué)的同時(shí),要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫(xiě)、想”。通過(guò)深入扎實(shí)地學(xué)習,使自己的政策理論水平得到極大提升,強化了公仆意識和宗旨意識,提高了政治敏銳性和鑒別力,有效地推動(dòng)了各項工作的順利進(jìn)展。

  二、攻堅克難,促進(jìn)工作

  自己一直認為,工作是實(shí)現個(gè)人價(jià)值的最大平臺。不論從事什么工作,處在什么崗位,要干就要干好,干出特色、干出亮點(diǎn)、干出成效,只有這樣,才能對得起組織、對得起人民。今年以來(lái),在上級的正確領(lǐng)導下,在班子成員的`相互配合下,面對新形勢、新任務(wù)、新要求,自己在宏觀(guān)上把握大局,掌握科學(xué)領(lǐng)導藝術(shù),根據班子成員特長(cháng),及時(shí)調整分工,充分調動(dòng)、發(fā)揮班子成員的積極性。

  支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事,為干部干事提供良好的發(fā)展平臺。同時(shí),結合各部門(mén)、站所的行業(yè)性質(zhì),有針對性地提出抓落實(shí)、促發(fā)展的措施和辦法,指導督促分管部門(mén)圍繞全年的各項目標任務(wù),一心一意干事業(yè),崗位創(chuàng )優(yōu)見(jiàn)行動(dòng),堅持不懈抓落實(shí),實(shí)現了各項工作任務(wù)的大跨越。

  三、廉潔自律,樹(shù)立形象

  作為一名領(lǐng)導干部,無(wú)論是工作還是生活中,自己都一貫高標準,嚴要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的`座右銘,時(shí)時(shí)處處做到頭腦清,立身正、行為端、用權公,自省、自警、自勵,慎權、慎獨,用自己的一身正氣促使整個(gè)干部隊伍形成廉潔勤政的好風(fēng)氣。

  一年來(lái),自己嚴格遵守領(lǐng)導干部廉潔自律若干規定,在公務(wù)用車(chē)、手機通訊等方面從嚴要求,按章辦事,注重節約,從不亂花公家一分錢(qián);在公務(wù)接待方面,按規定標準辦事,堅決反對鋪張浪費,大手大腳;在下村指導工作、調研中,輕車(chē)從簡(jiǎn),盡量回機關(guān)灶用餐,不給村級添負擔。一年來(lái),自己從未收受任何單位、個(gè)人的現金、有價(jià)證券,從未利用職務(wù)之便,為個(gè)人謀私利,同時(shí),對身邊的工作人員和家屬?lài)栏褚,未發(fā)生過(guò)任何不廉潔行為。

  總之,一年來(lái),在上級的正確領(lǐng)導下,在班子成員及鎮村干部的共同努力下,我所履職的各項工作克服了比預料大的困難,各項工作取得了一定成效,但存在些許缺點(diǎn)和問(wèn)題,工作上有許多細節,亟待改進(jìn)和加強,我誠心希望組織和同志們多給我批評指導,并在工作上一如既往的關(guān)心支持,幫助我努力把今后的工作做得更好,促進(jìn)經(jīng)濟和各項事業(yè)又快又好發(fā)展。

  總裁述職報告 8

  20xx年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導下,在相關(guān)部門(mén)的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達的全年目標任務(wù),現就20xx主要工作和20xx年工作思路分別匯報如下:

  20xx年主要工作情況:

  一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況

  分公司下達綜合管理部固話(huà)發(fā)展指標56部,實(shí)際完成81部,完成任務(wù)數的144.64%;來(lái)電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標56部,實(shí)際完成68部,完成任務(wù)數的121.43%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標56部,實(shí)際完成40部,完成任務(wù)數的71.43%。

  二、階段性的突擊工作情況

  2月1日至20日,分公司開(kāi)展的小靈通“零機總動(dòng)員”促銷(xiāo)活動(dòng),綜合部促銷(xiāo)任務(wù)量102部,實(shí)際促銷(xiāo)122部,完成任務(wù)數的119.60%;重點(diǎn)業(yè)務(wù)放量競賽活動(dòng)中,綜合部在6個(gè)二級部門(mén)中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷(xiāo)競賽活動(dòng),綜合部在6個(gè)二級部門(mén)中,名列第二;小靈通基站協(xié)調安裝競賽活動(dòng)中,分公司下達協(xié)調任務(wù)是14個(gè),于11月底全部協(xié)調完畢,完成任務(wù)數的100%,在6個(gè)部門(mén)中名列第一;區消委7-10月份組織實(shí)施的部分公用企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)消費者監督調查活動(dòng)中,我分公司在5個(gè)通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費者滿(mǎn)意單位”稱(chēng)號;人防民兵專(zhuān)業(yè)分隊(20xx年至20xx年)第五周期組訓工作成績(jì)突出,被評為先進(jìn)單位;道路交通工作,由于20xx年未發(fā)生大的交通責任事故,今年由被評為先進(jìn)駕協(xié)小組。

  三、規范辦文

  一年來(lái),我部按照行文規范要求,先后發(fā)文70余份,無(wú)一差錯,格式符合規定,文字簡(jiǎn)練準確,有效地指導了我分公司的各項工作;為及時(shí)反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個(gè)城區屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規范,半年來(lái),我分公司各部門(mén)共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機的現象,確保了上情下達,下情上報,各類(lèi)信息及時(shí)傳遞溝通。

  四、積極組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,努力提高員工業(yè)務(wù)技能

  一年來(lái),綜合管理部根據分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著(zhù)缺什么,補什么的原則,先后自行組織實(shí)施各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓、能力培訓、綜合素質(zhì)培訓共22次,培訓員工1512人次;參加市公司組織的培訓34次,培訓員工305人次;為培養業(yè)務(wù)骨干,先后去華為、西門(mén)子、斯達康和中興公司等單位學(xué)習8次,培訓骨干26人次。通過(guò)及時(shí)合理的培訓安排,員工們能夠迅速掌握各類(lèi)新業(yè)務(wù)新技術(shù);營(yíng)銷(xiāo)意識、法律意識、營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了進(jìn)一步強化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。

  五、加強治保義消工作,確保通信設施安全運行

  根據市公司文件通知精神,結合分公司實(shí)際,我們著(zhù)重抓了五項工作。一是及時(shí)購買(mǎi)《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學(xué)的基礎上,先后舉辦了三期輔導班,加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執行力度;二是組建護線(xiàn)小分隊,進(jìn)行夜間巡邏執勤、搶修搶險,先后更換增補人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動(dòng)180余車(chē)次,600余人次,先后捉獲偷盜線(xiàn)路人員10人,全部移交公安部門(mén)進(jìn)行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設施處于良好使用狀態(tài);四是堅持工余時(shí)間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實(shí);五是積極主動(dòng)找肇事方索賠,一年來(lái),追回因施工、車(chē)輛損壞的通信線(xiàn)路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。

  六、加強車(chē)輛管理,為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)

  經(jīng)與北部新區分公司分離調整后,現有汽車(chē)16輛、摩托車(chē)52輛。20xx年的車(chē)管工作,我部著(zhù)重抓了四個(gè)堅持:一是堅持對各類(lèi)車(chē)輛的月耗油量實(shí)行公布制度,嚴格執行了獎懲辦法;二是堅持車(chē)輛維修填報審批制度,為控制費用指標,我部先后兩次向修理廠(chǎng)方及各部門(mén)下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達的維修費用未超標;三是堅持每月一次安全學(xué)習制度,為學(xué)好《道路交通安全法》,我部及時(shí)安排購買(mǎi)了100份發(fā)放給全體駕駛人員,通過(guò)自學(xué)和考試,增強了駕駛人員遵紀守法的自覺(jué)性,全年未發(fā)生大的責任交通事故;四是堅持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。

  七、服務(wù)保障工作

  年初,因增加了部分員工,我部負責后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作,按照規定時(shí)限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發(fā)事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為了作好交通保障工作,駕駛班適時(shí)協(xié)調車(chē)輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車(chē)保障,受到市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )部門(mén)員工的好評。

  20xx年,我們在業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績(jì)。但是,我們按照“三個(gè)滿(mǎn)意”的標準來(lái)衡量還有差距,例如,我們在精細化管理方面,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面,工作效率方面等須進(jìn)一步加強和提高。

  20xx年工作思路

  20xx年是市公司第二次創(chuàng )業(yè)的“效益年”,做好全年的工作意義重大。20xx年的經(jīng)營(yíng)指標已下達,任務(wù)十分艱巨,這就對我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細管理、成本預算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求,為此,現就20xx年主要工作思路匯報如下:

  一、牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要務(wù)的理念,采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標。

  我們每位員工從現在開(kāi)始,在做好本職工作的同時(shí),合理利用業(yè)余休息時(shí)間,充分挖掘人際關(guān)系資源,認真落實(shí)“敲門(mén)工程”,主動(dòng)出擊,深入街道社區,上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標。

  二、樹(shù)立服務(wù)意識,提高滿(mǎn)意度

  綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個(gè)字來(lái)概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個(gè)方面,既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權威在督查,形象在接待,瓶頸在運轉,評判在領(lǐng)導。因此,為做好20xx年度的各項工作,我們綜合部全體員工必須強化七個(gè)意識:一是愛(ài)崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是精細管理意識;四是自立自強意識;五是協(xié)調把關(guān)意識;六是團結協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。力爭20xx年度的各項工作在員工和領(lǐng)導心中贏(yíng)得更高滿(mǎn)意度。

  三、認真抓好黨群團組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)

  綜合管理部相關(guān)人員,應根據各自的'職責,按照市公司的計劃意見(jiàn),結合觀(guān)音橋的實(shí)際,擬制出黨務(wù)工作計劃、工會(huì )工作計劃和團委工作計劃。工作要開(kāi)展活動(dòng),要有文字記錄和準確的數字,工作要有聲有色。特別是工會(huì )和團的組織要結合主要工作和任務(wù)開(kāi)展一些階段性的突擊活動(dòng)和有益健康的活動(dòng),豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設。

  四、加強制定建設,用制度管人管事

  我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統的、嚴格的規章制度,因此在20xx年各項工作中認真的.貫徹執行,各位管理人員按照各自的職責,都應清楚的知道每月定期要辦理的事項,建立和完善臺帳制度、會(huì )議制度、考勤制度、績(jì)效考核制度、報表制度、領(lǐng)發(fā)各類(lèi)材料制度、學(xué)習制度、督促檢查制度等,正常情況下都應堅持遵守,各項工作有章可行,使零亂的工作條理化,復雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。

  五、安全常抓不懈

  20xx年,雖然沒(méi)有發(fā)生大的交通安全責任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一個(gè)“防”字,繼續抓好5個(gè)堅持,堅持簽定安全承包責任書(shū)、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時(shí)限,堅持獎懲制度,一級抓一級,層層負責,責任到人,及時(shí)發(fā)現隱患,及時(shí)整改,把各類(lèi)事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。

  六、以人為本,親情管理

  綜合工作,近幾來(lái)都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應有一個(gè)健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來(lái)做的,這就要求我們的工作作得再細一點(diǎn)、再及時(shí)一點(diǎn),讓員工更加滿(mǎn)意一點(diǎn),例如:?jiǎn)T工工資條的問(wèn)題、員工生日賀卡的問(wèn)題、員工生病住院探望的問(wèn)題、員工的紅白喜事問(wèn)題等等。

  一個(gè)人長(cháng)期處在較忙的工作環(huán)境中,長(cháng)期下去就會(huì )影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故20xx年,我們綜合部在現在堅持開(kāi)展的幾項活動(dòng)的基礎上,每季度抽一個(gè)周末在附近的農家樂(lè )減壓,大家在一起開(kāi)展一些活動(dòng),放松放松。

  以上工作思維,只是我個(gè)人的一些想法,例如信息工作,工程轉固,制度上墻,文體活動(dòng),平整籃球場(chǎng)、員工培訓、政治教育、精神文明建設等工作都有要進(jìn)行研究和計劃。

  以上匯報,如有不妥之處,敬請各位批評指正。

  總裁述職報告 9

  我作為xx負責人,主要負責帶領(lǐng)組員對公司各種機械設備進(jìn)行維修及維護的工作,任職以來(lái),在公司領(lǐng)導和各級同事的大力支持下,我始終堅持以提高專(zhuān)業(yè)能力為目標,堅持勤奮學(xué)習,認真履行職責,帶領(lǐng)組員圓滿(mǎn)完成了每一項機修工作,F將自己的履職情況作以匯報。

  一、履行職責工作

  (一)堅持勤學(xué)習、多思考,不斷提高自身理論素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力。擔任機電組負責人以來(lái),經(jīng)過(guò)多次的工作實(shí)踐,面對更復雜更疑難的實(shí)際問(wèn)題,我深感自己的能力應該跟上新形勢的發(fā)展,有待進(jìn)一步提高,為此,我一直堅持把專(zhuān)業(yè)理論素質(zhì)及動(dòng)手能力作為一基本工作來(lái)抓。堅持學(xué)以致用,結合理論知識和工作實(shí)際,對日常工作有很大幫助。

  (二)帶領(lǐng)組員,抓好供水設備的維修保養等日常管理工作。對主要供水設備進(jìn)行日常維修保養,保證水泵、攪拌機、加氯機、加藥泵等重要設備的正常運行,使供水系統可以不間斷正常運行。在此基礎上,做好日常巡檢記錄和維修保養記錄,保證所有問(wèn)題都記錄在案,有據可查,形成良好的工作習慣。并積極配合程控部門(mén)做好相關(guān)設備故障排查,以及其他部門(mén)的零星維修工作。

 。ㄈ┲匾暟踩a(chǎn),排除安全隱患。供水系統的安全運行,在安全生產(chǎn)方面起著(zhù)重要的作用,所以加強供水設備的管理有著(zhù)重大的意義。由于部分維修人員對設備的機構、性能了解不足,有時(shí)會(huì )產(chǎn)生一些操作問(wèn)題或安全隱患,對此,就必須加強供水設備的排查、加強供水設備的'監管力度,定期檢查和隱患排查,遵照管理制度和操作規程,排除不必要的設備故障發(fā)生,確認供水設備的安全正常運行。

 。ㄋ模┳⒅馗倪M(jìn)作風(fēng),不斷增強團隊工作效率。堅持以“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”勉勵自己,切實(shí)抓好工作落實(shí)。作為負責人,我很注重做好組內人員的思想工作,并及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)、工作狀況和技術(shù)水平,還經(jīng)常對組內人員的工作進(jìn)行具體細致的業(yè)務(wù)指導,積極組織和協(xié)調組內人員完成領(lǐng)導交付的各項任務(wù),保證各項工作的高效完成,由此形成良好的工作氛圍。

  二、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

  回顧自己任職以來(lái)的職責履行情況,我認為自己較好地完成了領(lǐng)導交付及部門(mén)協(xié)調的各項工作任務(wù)。同時(shí),也在實(shí)際工作中存在不少問(wèn)題,與一名優(yōu)秀的機電組負責人還存在著(zhù)一定差距:

  (一)學(xué)習不夠刻苦,學(xué)習自覺(jué)性不強。由于平時(shí)忙于設備維修保養的本職工作,靜下心來(lái)學(xué)習理論、思考問(wèn)題的時(shí)間少。個(gè)人感覺(jué)自己的專(zhuān)業(yè)技能還不夠扎實(shí)不夠精,與實(shí)際工作還有待進(jìn)行更緊密結合。

  (二)作風(fēng)不夠扎實(shí),工作細致度有待提高。雖然任職多年,已對各種設備的運行與維護有了足夠的了解,但是對日常工作的反思和相關(guān)記錄的細致程度還有待進(jìn)一步提高,對組內人員的工作管理也有待進(jìn)一步加強。

 。ㄈ⿲ψ陨硪蟛粔驀栏。在從公司建設全局和長(cháng)遠發(fā)展方面認識事物、解決問(wèn)題的方面做得不夠。在管理工作中有遷就思想,討論事務(wù)性工作居多,從整體全局出發(fā)思考問(wèn)題少。

  基于以上存在問(wèn)題,在下一步的工作中,我將從加強理論學(xué)習,努力提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì);加強責任意識,切實(shí)提高工作效率;加強業(yè)務(wù)指導,不斷提高工作質(zhì)量,這三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)改造。以上報告,請各位領(lǐng)導和同事予以批評指正。

  總裁述職報告 10

  20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jì)。下面,根據上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己20xx年工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下述職匯報,如有不當,請批評指正:

  一、認真學(xué)習,提高思想道德品質(zhì)(德)

  我認真學(xué)習公司的工作精神和工作紀律,加強思想情操、職業(yè)道德、社會(huì )公德和個(gè)人品德建設,保持政治上的清醒和堅定,牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),服從領(lǐng)導,團結同志,始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實(shí)干之德、創(chuàng )新之德的工作作風(fēng),立足本職崗位,認真努力工作。

  二、刻苦鉆研,提高業(yè)務(wù)工作技能(能)

  我是公司副總經(jīng)理,分管一個(gè)部門(mén)、兩個(gè)工程隊的日常管理工作,需要掌握國家相關(guān)法律法規、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。為此,我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習,經(jīng)常學(xué)習國家法律法規和業(yè)務(wù)工作知識,鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題。在平常實(shí)際工作中,做到虛心好學(xué),不恥下問(wèn),凡是自己不了解或不懂的問(wèn)題,認真向領(lǐng)導和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應工作發(fā)展的需要。通過(guò)認真學(xué)習,刻苦鉆研,我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進(jìn)公司各項工作發(fā)展。

  三、勤奮工作,全面完成工作任務(wù)(勤)

  我的工作涉及面比較廣,具體事務(wù)比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的`整體工作緊密相關(guān)。我忠實(shí)履行自己的工作職責,全面執行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進(jìn)公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作;我講究工作成果,按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結,努力實(shí)現工作的高效;我強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時(shí)機、加快節奏、提高效率和工作進(jìn)度,促進(jìn)工作提速增效。

  四、求真務(wù)實(shí),取得良好工作成績(jì)(績(jì))

  我求真務(wù)實(shí)、認真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jì)。在分管xx部門(mén)工作上。在分管兩個(gè)工程隊上,我著(zhù)重抓好三方面工作:一是加強工程管理,確保按時(shí)竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案,加強員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強設備管理,提高設備完好率,盡量實(shí)行機械化作業(yè);密切關(guān)注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對施工的影響;通過(guò)這些工作,做到保質(zhì)保量、按時(shí)完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理,確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹(shù)立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識,在注重完成工作任務(wù),精力放在抓施工、抓進(jìn)度上的'同時(shí),更加重視工程質(zhì)量,真正把質(zhì)量當作一件頭等大事來(lái)抓,擺上議事日程,做到質(zhì)量第一,維護公司形象。三是加強安全管理,確保施工安全。我要求工程隊堅持領(lǐng)導24小時(shí)生產(chǎn)值班制度,及時(shí)處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問(wèn)題,執行“安全第一,預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現場(chǎng)負責人及專(zhuān)職安全員負責班前安全講話(huà),檢查當班作業(yè)的安全情況,確保安全。在施工過(guò)程中,要全面落實(shí)安全制度,認真排查安全隱患,確認無(wú)安全隱患再投入生產(chǎn),要老老實(shí)實(shí)、自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規范生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故,維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。

  五、嚴格要求,爭當清正廉潔干部(廉)

  我是公司副總經(jīng)理,手中有一定權力,嚴格要求自己,做到三個(gè)正確對待:一是正確對待權力,我始終樹(shù)立權力就是服務(wù)的意識,權力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權力、管好權力,努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀(guān),沒(méi)有把物質(zhì)利益看得太重,保持一顆平常心,不見(jiàn)利忘義,不見(jiàn)富思遷,杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。

  六、存在的不足問(wèn)題

  1、學(xué)習有所欠缺。我雖然重視學(xué)習,但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習,沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習指導實(shí)踐不夠。

  2、大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時(shí)與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時(shí)了解情況不夠全面,征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。

  3、創(chuàng )新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見(jiàn)做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng )新意識不強,沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。

  七、下一步工作計劃

  1、勤奮學(xué)習,提高思想認識。我要認真勤奮學(xué)習,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習型干部,切實(shí)做好各項工作。

  2、勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì )和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績(jì)。

  3、遵紀守法,確保廉潔自律。我要貫徹執行公司廉政精神,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規現象,努力獲得公司領(lǐng)導和員工的滿(mǎn)意。

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